Business Operations

டிராப்ஷிப்பிங் பேரரசை உருவாக்குதல்: முறையான வணிக மேலாண்மை எவ்வாறு வெற்றியாளர்களை மற்றவர்களிடமிருந்து பிரிக்கிறது

சரியான நிர்வாகத்துடன் லாபகரமான டிராப்ஷிப்பிங் வணிகத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பதை அறிக. சப்ளையர் சோதனை முதல் வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு வரை, நிலையான வளர்ச்சிக்கான செயல்பாட்டு கட்டமைப்பில் தேர்ச்சி பெறுங்கள்.

1 min read

Mewayz Team

Editorial Team

Business Operations
டிராப்ஷிப்பிங் பேரரசை உருவாக்குதல்: முறையான வணிக மேலாண்மை எவ்வாறு வெற்றியாளர்களை மற்றவர்களிடமிருந்து பிரிக்கிறது

தி டிராப்ஷிப்பிங் ட்ரீம்: ஒரு கடையின் முன்புறத்தை விடவும்

டிராப்ஷிப்பிங் தொழில்முனைவோரை அதன் நுழைவிற்கான குறைந்த தடையுடன் ஈர்க்கிறது - சரக்கு இல்லை, குறைந்தபட்ச தொடக்க செலவுகள் மற்றும் இருப்பிட சுதந்திரத்தின் வாக்குறுதி. ஆனால் டிராப்ஷிப்பிங்கை "அதை அமைத்து மறந்துவிடு" முயற்சியாகக் கருதிய தோல்வியுற்ற கடைகளால் நிலப்பரப்பு நிரம்பியுள்ளது. உண்மை என்னவென்றால், நிலையான லாபத்தை அடையும் டிராப்ஷிப்பர்களில் 10-15% நல்ல சந்தைப்படுத்துபவர்கள் அல்ல; அவர்கள் விதிவிலக்கான வணிக மேலாளர்கள். வாடிக்கையாளர் "வாங்க" என்பதைக் கிளிக் செய்த பிறகு உண்மையான வேலை தொடங்குகிறது என்பதை அவர்கள் புரிந்துகொள்கிறார்கள். முறையான வணிக நிர்வாகம், செயல்பாடுகளை முறைப்படுத்துதல், ஆபத்தைக் குறைத்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை உருவாக்குதல் ஆகியவற்றின் மூலம் ஒரு நிலையற்ற பக்க சலசலப்பை அளவிடக்கூடிய நிறுவனமாக மாற்றுகிறது. இந்த வழிகாட்டி அடிப்படை அமைப்பைத் தாண்டி வளர்ச்சியைத் தக்கவைக்கும் செயல்பாட்டுக் கட்டமைப்பில் கவனம் செலுத்துகிறது.

அறக்கட்டளை: தயாரிப்புகள் மற்றும் சப்ளையர்களை மூலோபாய ரீதியாக தேர்வு செய்தல்

உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சப்ளையர்களின் தேர்வு உங்கள் வணிகத்தின் மற்ற எல்லா அம்சங்களையும் ஆணையிடுகிறது. AliExpress இல் கண்டறியப்படாத சப்ளையர்களிடமிருந்து வைரஸ், குறைந்த விலை பொருட்களைத் துரத்துவது பொதுவான தவறு. இது குறுகிய கால விற்பனையை உருவாக்க முடியும் என்றாலும், இது கப்பல் நேரம், தயாரிப்பு தரம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் புகார்களுடன் நீண்ட கால தலைவலிக்கு வழிவகுக்கிறது. நன்கு நிர்வகிக்கப்படும் டிராப்ஷிப்பிங் வணிகத்தின் அடித்தளம் நம்பகமான கூட்டாளர்களிடமிருந்து கவனமாக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளின் தேர்வாகும்.

ஒரு புரோ போன்ற சப்ளையர்களை சரிபார்க்கவும்

தயாரிப்பு விலை மற்றும் படங்களை மட்டும் பார்க்க வேண்டாம். சப்ளையர்களை நேரடியாகத் தொடர்புகொண்டு முக்கியமான கேள்விகளைக் கேளுங்கள்: அவர்களின் சராசரி ஆர்டர் செயலாக்க நேரம் என்ன? அவர்கள் பிராண்டட் விலைப்பட்டியல் வழங்குகிறார்களா? பழுதடைந்த பொருட்களின் மீதான அவர்களின் கொள்கை என்ன? நம்பகமான சப்ளையர் தெளிவான, தொழில்முறை பதில்களைக் கொண்டிருப்பார். அன்பாக்சிங் அனுபவம், தயாரிப்பு தரம் மற்றும் உண்மையான ஷிப்பிங் காலம் ஆகியவற்றைச் சோதிக்க உங்கள் சொந்த முகவரிக்கு மாதிரிகளை ஆர்டர் செய்யவும். 70% புதிய டிராப்ஷிப்பர்கள் தவிர்க்கும் இந்த விடாமுயற்சி, செயல்பாட்டு பேரழிவுகளுக்கு எதிரான உங்களின் முதல் வரிசையாகும்.

நிச் டவுன் டு ஸ்கேல் அப்

நாய் லீஷ்கள் முதல் ஃபோன் கேஸ்கள் வரை அனைத்தையும் விற்கும் பொதுக் கடைக்கு பதிலாக, ஒரு குறிப்பிட்ட இடத்தில் கவனம் செலுத்துங்கள். "சுற்றுச்சூழலுக்கு உகந்த யோகா பாகங்கள்" போன்ற ஒரு முக்கிய அம்சம் இலக்கு சந்தைப்படுத்தலை அனுமதிக்கிறது, விசுவாசமான வாடிக்கையாளர் தளத்தை உருவாக்குகிறது மற்றும் சப்ளையர் உறவுகளை எளிதாக்குகிறது. நீங்கள் குறைவான, உயர்தர சப்ளையர்களுடன் பணிபுரிவீர்கள், நிர்வாகத்தை எண்ணற்ற எளிதாக்குவீர்கள். பொதுமைப்படுத்தப்பட்ட கடைகளுடன் ஒப்பிடும்போது ஒரு மையப்படுத்தப்பட்ட அணுகுமுறை சராசரி ஆர்டர் மதிப்பை 25-30% அதிகரிக்கிறது.

நிதி ஓட்டத்தில் தேர்ச்சி பெறுதல்: வருவாய்க்கு அப்பாற்பட்ட லாபம்

பல டிராப்ஷிப்பர்கள் மேல்-வரிசை வருவாயில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துகிறார்கள், விற்பனையைக் கொண்டாடுகிறார்கள், அதே நேரத்தில் அவர்களின் அடிமட்டத்தை அரிக்கும் செலவுகளைப் புறக்கணிக்கிறார்கள். முறையான நிதி மேலாண்மை பேச்சுவார்த்தைக்குட்பட்டது அல்ல. உங்கள் தயாரிப்பு விலை ஆரம்பம் தான். கட்டண நுழைவாயில் கட்டணம் (ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு 2.9% + $0.30 நிலையானது), விளம்பரச் செலவுகள், ஆப்ஸ் சந்தாக்கள் மற்றும் சாத்தியமான கட்டணங்கள் ஆகியவற்றைக் கணக்கிட வேண்டும்.

முதல் நாளிலிருந்தே பிரத்யேக வணிக வங்கிக் கணக்கைப் பயன்படுத்தவும். தனிப்பட்ட மற்றும் வணிக நிதிகளை இணைப்பது குழப்பம் மற்றும் வரி சிக்கல்களுக்கான செய்முறையாகும். ஒவ்வொரு விற்பனைக்கும் எதிராக ஒவ்வொரு செலவையும் கண்காணிக்க ஒரு அமைப்பைச் செயல்படுத்தவும். இங்குதான் Mewayz போன்ற ஒரு தளம் விலைமதிப்பற்றதாகிறது. ஒருங்கிணைந்த விலைப்பட்டியல் மற்றும் லாப பகுப்பாய்வு மூலம், ஒரு தயாரிப்புக்கான உண்மையான நிகர வரம்பை நீங்கள் நிகழ்நேரத்தில் பார்க்கலாம், இது குறைந்த செயல்திறன் கொண்ட பொருட்களை விரைவாகக் கண்டறிந்து நிறுத்த அனுமதிக்கிறது. நிலைத்தன்மையை உறுதி செய்வதற்காக அனைத்து செலவுகளுக்கும் பிறகு குறைந்தபட்சம் 20-25% நிகர லாப வரம்பை நோக்கமாகக் கொள்ளுங்கள்.

செயல்பாட்டுச் சிறப்பு: ஆர்டர் வாழ்க்கைச் சுழற்சியை தானியக்கமாக்குதல்

கையேடு ஆர்டர் செயலாக்கம் என்பது தீர்ந்துபோவதற்கும் பிழைகளைச் செய்வதற்கும் விரைவான வழியாகும். ஆர்டர் செய்யப்பட்ட தருணத்திலிருந்து அதன் இறுதி டெலிவரி வரை, ஒவ்வொரு அடியும் முடிந்தவரை தானியங்கு முறையில் இருக்க வேண்டும்.

  • ஆர்டர் இடம்: Oberlo அல்லது DSers போன்ற பயன்பாடுகளைப் பயன்படுத்தி உங்கள் சப்ளையர்களுடன் நேரடியாக உங்கள் கடை முகப்பை (எ.கா., Shopify) ஒருங்கிணைக்கவும். இது ஆர்டர் விவரங்களைத் தானாக முன்னனுப்புகிறது.
  • வாடிக்கையாளர் தொடர்பு: ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல், ஷிப்பிங் உறுதிப்படுத்தல் (கண்காணிப்பு எண்ணுடன்) மற்றும் டெலிவரி உறுதிப்படுத்தலுக்கான தானியங்கு மின்னஞ்சல்களை அமைக்கவும். வெளிப்படைத்தன்மை வாடிக்கையாளர் சேவை விசாரணைகளை 40% வரை குறைக்கிறது.
  • கண்காணிப்பு மற்றும் கண்காணிப்பு: நிலுவையில் உள்ள அனைத்து ஆர்டர்களையும் கண்காணிக்க மத்திய டாஷ்போர்டைப் பயன்படுத்தவும். Mewayz இன் CRM மாட்யூல் ஒவ்வொரு ஆர்டரின் நிலையையும் கண்காணிக்க முடியும், சப்ளையர்களிடமிருந்து ஏதேனும் தாமதங்களை தானாகவே கொடியிடுகிறது.

வாடிக்கையாளர் சேவை இயந்திரம்: வாங்குபவர்களை வழக்கறிஞர்களாக மாற்றுதல்

டிப்ஷிப்பிங்கில், நீங்கள் கிடங்கைக் கட்டுப்படுத்தவில்லை, ஆனால் வாடிக்கையாளர் உறவை நீங்கள் வைத்திருக்கிறீர்கள். விதிவிலக்கான வாடிக்கையாளர் சேவை உங்கள் முதன்மை போட்டி நன்மை. விசாரணைகள், ரிட்டர்ன்கள் மற்றும் சிக்கல்களைக் கையாள ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட செயல்முறையை உருவாக்கவும்.

கப்பல் நேரம், வருமானம் மற்றும் அளவைப் பற்றிய பொதுவான கேள்விகளுக்கு விரிவான கேள்விகள் பக்கத்தை உருவாக்கவும். பகிரப்பட்ட இன்பாக்ஸைப் பயன்படுத்தவும் (Mewiz's Helpdesk தொகுதியில் உள்ளதைப் போன்றது) அதனால் பல குழு உறுப்பினர்கள் தொடர்ந்து பதிலளிக்க முடியும். அடிக்கடி ஏற்படும் சிக்கல்களுக்கான டெம்ப்ளேட்டுகளை முன்கூட்டியே எழுதவும்: குறைபாடுள்ள தயாரிப்புகள், தாமதமான ஷிப்பிங் மற்றும் திரும்புவதற்கான வழிமுறைகள். இது விரைவான, தொழில்முறை பதில்களை உறுதி செய்கிறது. குறைபாடுள்ள பொருட்களுக்கு, உங்கள் நற்பெயரைப் பாதுகாக்க, முடிந்தால், உள்ளூர் சப்ளையரிடமிருந்து மாற்றீட்டை உடனடியாக அனுப்பும் கொள்கையை வைத்திருங்கள். ஒரு நேர்மறையான சேவை அனுபவம் வாடிக்கையாளரின் வாழ்நாள் மதிப்பை 300%க்கும் மேல் அதிகரிக்கலாம்.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

படிப்படியாக: 30 நாட்களில் உங்கள் மேலாண்மை அமைப்பை உருவாக்குதல்

நிர்வகிக்கப்பட்ட டிராப்ஷிப்பிங் வணிகத்தை அடித்தளத்திலிருந்து உருவாக்குவதற்கான நடைமுறை, மாத காலத் திட்டம் இதோ.

  1. வாரம் 1: அறக்கட்டளை & ஆராய்ச்சி: உங்கள் முக்கிய இடத்தை இறுதி செய்யவும். 3-5 சாத்தியமான சப்ளையர்களைக் கண்டறிந்து சரிபார்க்கவும். ஆர்டர் மாதிரிகள். உங்கள் Mewayz கணக்கு மற்றும் வணிக வங்கி கணக்கை அமைக்கவும்.
  2. வாரம் 2: ஸ்டோர் அமைவு & ஒருங்கிணைப்பு: உங்கள் Shopify ஸ்டோரை உருவாக்குங்கள். நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த டிராப்ஷிப்பிங் ஆப்ஸுடன் அதை ஒருங்கிணைத்து உங்கள் முதன்மை சப்ளையருடன் இணைக்கவும். Mewayz இன் இன்வாய்சிங் மற்றும் CRM தொகுதிகளை உள்ளமைக்கவும்.
  3. வாரம் 3: சிஸ்டமைசேஷன்: உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை டெம்ப்ளேட்களை எழுதவும். ஆர்டர் புதுப்பிப்புகளுக்கு தானியங்கு மின்னஞ்சல் ஓட்டங்களை அமைக்கவும். உங்கள் ஷிப்பிங் மற்றும் திரும்பும் கொள்கைகளை வரையறுக்கவும். உங்கள் மேலாண்மை தளத்தில் அனைத்து சப்ளையர் மற்றும் தயாரிப்பு விலை தரவையும் உள்ளிடவும்.
  4. வாரம் 4: துவக்கி & கண்காணிப்பு: ஒரு சிறிய சோதனை பிரச்சாரத்தை தொடங்கவும். ஓட்டத்தைப் புரிந்துகொள்ள, உங்கள் முதல் 10-20 ஆர்டர்களை கைமுறையாகச் செயல்படுத்தவும். ஒவ்வொரு விற்பனையின் விளிம்புகளையும் பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள். நிஜ உலக அனுபவத்தின் அடிப்படையில் உங்கள் சிஸ்டங்களை செம்மைப்படுத்தவும்.
மிக வெற்றிகரமான டிராப்ஷிப்பர்கள் தயாரிப்புகளை கண்டுபிடிப்பதில் சிறந்தவர்கள் அல்ல; அமைப்புகளை உருவாக்குவதில் அவர்கள் சிறந்தவர்கள். உங்கள் நிலையான, நேரடியான தலையீடு இல்லாமல் உங்கள் வணிகத்தை இயக்க முடியும்.

உளவுத்துறையுடன் அளவிடுதல்: தரவு உந்துதல் முடிவுகள்

உங்கள் அடித்தள அமைப்புகள் திடமாக இருந்தால், வளர்ச்சியானது அறிவார்ந்த அளவீடு ஆகும். உங்கள் முடிவுகளை வழிகாட்ட பகுப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்தவும். விளம்பரச் செலவுகளைக் கணக்கிட்ட பிறகு எந்த தயாரிப்புகள் அதிக லாப வரம்புகளைக் கொண்டுள்ளன? எந்த மார்க்கெட்டிங் சேனல்கள் மிகவும் மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்டுவருகின்றன? Mewayz இன் பகுப்பாய்வு தொகுதியானது, உங்கள் ஸ்டோர், விளம்பர மேலாளர் மற்றும் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தளத்திலிருந்து தரவை ஒருங்கிணைத்து செயல்திறனின் ஒருங்கிணைந்த பார்வையை வழங்க முடியும்.

இலாபத்தை மூலோபாய ரீதியாக மீண்டும் முதலீடு செய்யுங்கள். உங்கள் விளம்பர பட்ஜெட்டை கண்மூடித்தனமாக அதிகரிப்பதற்குப் பதிலாக, என்ன வேலை செய்கிறது என்பதை இரட்டிப்பாக்க தரவைப் பயன்படுத்தவும். அதே நம்பகமான சப்ளையரிடமிருந்து நிரப்பு பொருட்களுடன் வெற்றிபெறும் தயாரிப்பு வரிசையை விரிவுபடுத்துவது ஒரு சிறந்த நடவடிக்கையாகும். மோசமாக நிர்வகிக்கப்படும் வணிகத்தை அளவிடுவது அதன் சிக்கல்களை மட்டுமே அதிகரிக்கிறது. நன்கு நிர்வகிக்கப்பட்ட ஒன்றை அளவிடுவது அதன் வெற்றியை கூட்டும்.

எதிர்காலச் சான்று டிராப்ஷிப்பிங் வணிகம்

ட்ராப்ஷிப்பிங் மாதிரி உருவாகி வருகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் விரைவான கப்பல் போக்குவரத்து மற்றும் உயர் சேவை தரத்தை எதிர்பார்க்கின்றனர். டிராப்ஷிப்பிங்கை ஒரு அதிநவீன லாஜிஸ்டிக்ஸ் மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவு நடவடிக்கையாகக் கருதும் வணிகங்கள் செழித்து வளரும் வணிகங்களாக இருக்கும், ஒரு எளிய ஆன்லைன் ஸ்டோர் அல்ல. தொடக்கத்திலிருந்தே ஒரு வலுவான மேலாண்மை கட்டமைப்பை உருவாக்குவதன் மூலம், நீங்கள் மாற்றியமைக்கக்கூடிய ஒரு சொத்தை உருவாக்குகிறீர்கள் - அதாவது சரக்குகளை வைத்திருப்பது, தனியார்-லேபிள் தயாரிப்புகளை உருவாக்குவது அல்லது புதிய சந்தைகளில் விரிவாக்குவது. இலக்கு விற்பனை செய்வது மட்டும் அல்ல; அது ஒரு நீடித்த, மதிப்புமிக்க நிறுவனத்தை உருவாக்க வேண்டும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

புதிய டிராப்ஷிப்பர்கள் செய்யும் மிகப்பெரிய தவறு என்ன?

வணிக நிர்வாகத்தை புறக்கணிப்பது மிகப்பெரிய தவறு, சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனையில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துவது, சப்ளையர் சோதனை, நிதி கண்காணிப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை அமைப்புகளை புறக்கணிப்பது, இது நிலையான செயல்பாடுகளுக்கு வழிவகுக்கும்.

Dropshipping வணிகத்தைத் தொடங்க எனக்கு எவ்வளவு பணம் தேவை?

ஆரம்ப மாதிரி ஆர்டர்கள், Shopify சந்தா மற்றும் சிறிய விளம்பர பட்ஜெட் ஆகியவற்றிற்கு $100- $200 வரை நீங்கள் தொடங்கலாம். முதன்மையான முதலீடு சரியான மேலாண்மை அமைப்புகளை உருவாக்குவதற்கான நேரமாகும்.

வருமானங்கள் மற்றும் குறைபாடுள்ள தயாரிப்புகளை நான் எவ்வாறு கையாள்வது?

தெளிவான வருவாய்க் கொள்கையை உருவாக்கவும், வருமானத்தை ஏற்கும் சப்ளையர்களுடன் பணிபுரியவும், மேலும் வாடிக்கையாளரைப் பெறுவதற்கான செலவாகக் கருதி, நல்லெண்ணத்தைத் தக்கவைக்க, வாடிக்கையாளருக்கு உடனடியாக மாற்றீட்டை அனுப்புவது நல்லது.

Dropshipping முழுநேர வணிகமாக இருக்க முடியுமா?

நிச்சயமாக. பல தொழில்முனைவோர் முழுநேர டிராப்ஷிப்பிங் வணிகங்களை நடத்துகிறார்கள், ஆனால் அதற்கு அதை ஒரு உண்மையான நிறுவனமாக கட்டமைக்கப்பட்ட செயல்பாடுகளுடன் நடத்த வேண்டும், செயலற்ற வருமானம் அல்ல.

லாபத்தை கண்காணிக்க வேண்டிய மிக முக்கியமான மெட்ரிக் என்ன?

நிகர லாப வரம்பு முக்கியமானது. இது அனைத்து செலவுகளையும் கழித்தல் (தயாரிப்பு, விளம்பரம், கட்டணம் போன்றவை) வருவாய் ஆகும். அனைத்துச் செலவுகளுக்கும் பிறகு வணிகம் நிலையானதாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய குறைந்தபட்சம் 20-25% இலக்கு.