Leadership

Litsela tse 4 tsa ho koala likheo tsa tlhahiso mosebetsing

Ho aha kutloano sebakeng sa mosebetsi sa batho ba bangata ho ka ba ntho e qhekellang ho batsamaisi ba bangata. Lithuto tse 'maloa tse bohlale tse tsoang likhoebong tsa malapa li ka u thusa ho e etsa hantle. Khohlano ea meloko e fetohile e 'ngoe ea litlhaloso tse sebelisoang ho feta tekano bakeng sa tsitsipano mosebetsing, ka molato o mongata o atileng ...

16 min read Via www.fastcompany.com

Mewayz Team

Editorial Team

Leadership

Tšōmo ea Ntoa ea Moloko oa Mosebetsi

Kena hoo e ka bang ofising efe kapa efe e bulehileng kajeno 'me u tla fumana meloko e mene e fapaneng e sebetsa hammoho - Baby Boomers ba thehileng mesebetsi eohle ka ho ts'oarana ka matsoho le bots'epehi, batsamaisi ba Gen X ba ileng ba mamella ho putlama ha moruo mme ba ithuta ho etsa ho hongata ka ho fokolang, Lilemo tse Sekete tse ileng tsa fetola litebello mabapi le sepheo le maemo, mme basebetsi ba Gen Z ba fihlileng ba se ba ntse ba sebelisana hantle le basebetsi-'moho le bona. Khohlano e teng lipakeng tsa lihlopha tsena e hlahlobiloe, ea etsoa litšoantšiso, 'me ea etsoa chelete ka har'a indasteri e nyane ea baeletsi mosebetsing. Empa boholo ba tlhahlobo eo e fosa ntlha ka botlalo.

Khohlano e akaretsang mosebetsing ha se ntoa ea setso. Ke bothata ba tšebetso. Ha lihlopha li haelloa ke litsamaiso tse arolelanoang, meaho ea puisano e pepeneneng, le phallo e hlakileng ea mosebetsi, liphapang tsa meloko li fumana molato oa ho hloleha hoo e hlileng e leng likheo tsa taolo feela. Litaba tse monate ke hore likheo tseo li ka lokisoa - eseng ka lithupelo tse tlamang tsa maikutlo, empa ka liphetoho tse sebetsang tse fang moloko o mong le o mong seo o hlileng o se hlokang: ho hlaka, tlatsetso, le khokahano.

Ho ea ka phuputso ea 2024 ea Deloitte, mekhatlo e nang le tšebelisano-'moho e matla pakeng tsa meloko e tlaleha 21% e phahameng ea ho boloka basebetsi le 19% ea tlhahiso e ntle ea sehlopha ho feta lithaka tsa eona. Likhamphani tse fumanang tokelo ena ha se tsona tse rutang batho ba tsona ka mamello - ke tsona tse ahang libaka tsa mosebetsi moo mekhoa e fapaneng ea ho sebetsa e ka phelisanang hantle. Mona ke mekhoa e mene e netefalitsoeng ea ho etsa hore seo se etsahale.

Fetola Maikutlo ka Lintlha Tse Mabapi le Hore na Batho ba Hao Hantle-ntle ba Sebetsa Joang

Mohato oa pele oa ho koala likheo tsa tlhahiso-pele o bonolo ka bolotsana: khaotsa ho hakanya. Batsamaisi ba bangata ba sebetsa ka mekhoa e futsitsoeng - Baby Boomer ea hloileng theknoloji, Lilemo tse Sekete tse hlokang thoriso e sa khaotseng, mosebeletsi oa Gen Z ea buisanang ka ho khetheha ka memes. Li-caricature tsena li na le 'nete e lekaneng hore motho a ikutloe a le molemo le a khopamiso e lekaneng ho baka tšenyo ea 'nete ha e sebelisoa ho batho ka bomong.

Mokhoa o betere ke ho bokella lintlha tsa 'nete mabapi le hore na basebetsi ba hau ba sebetsa joang. Sena se bolela ho sala morao tšebetso ea morero, mekhoa ea puisano, le mathata ntle le maikutlo a hore na ke mang ea li bakang. Ha mookameli oa akhaonto ea lilemo li 58 le mohlahlobi e monyenyane ea lilemo li 26 ka bobeli ba haelloa ke nako e le 'ngoe, bothata ke hoo e ka bang ha ho mohla "ea moloko." Hangata ke ho hloleha ha ts'ebetso - lithuso tse sa hlakeheng, lisebelisoa tse sa lekaneng, kapa mocha oa puisano o sa sebeliseng mokhoa oa sebele oa ho sebetsa.

Lipolanete tse kang Mewayz li fa lihlopha tsa ts'ebetso ponahalo ea 'nete molemong oa ts'ebetso ea phallo ea mosebetsi ho pholletsa le mafapha le mesebetsi, ntle le ho hloka PhD tlhahlobong ea data. Ha batsamaisi ba bona moo mesebetsi e emang teng, hore na ke likhoele life tsa puisano tse sa arajoeng, le hore na ke litho life tsa sehlopha tse jereng mojaro o sa lekaneng oa tsamaiso, ba khaotsa ho hlahloba matšoao ebe ba qala ho rarolla mathata a teng. Lintlha ha li na moloko - 'me ha u etella pele ka tsona, u tlosa potoloho ea molato pele e qala.

Haha Mentorship e Phallang ka Litsela ka Bobeli

Tlhahollo ya setso ho mekgatlo e mengata e sebetsa ka nqa e le nngwe: mosebeletsi e moholo o ruta mosebeletsi ya tlase. Mokhoa ona o sebelitse hantle liindastering tse tsamaeang butle moo tsebo ea setheo e neng e le eona chelete e ka sehloohong ea tsoelopele. Lefatšeng leo lisebelisoa, melaoana, le maemo a mebaraka a bōpang khoebo a ka fetohang haholo nakong ea kotara e le 'ngoe ea lichelete, tlhabollo e sa lebelloang e siea boleng - le batho - morao.

Mananeo a ho fana ka tlhabollo, moo basebetsi ba banyenyane ba koetlisang basebetsi-mmoho ba nang le boiphihlelo ka lisebelisoa tsa dijithale, lipolanete tse hlahang, le boitšoaro bo bocha ba bareki, li bonts'itse litholoana tse ntle ha li kengoa ts'ebetsong ka mokhoa o nahanang. Microsoft e thehile leano la boeletsi la morao-rao mathoasong a lilemo tsa bo-2000 le tsebahalang haholo ka ho thusa boetapele bo phahameng ho utloisisa tšusumetso ea marang-rang ho software ea khoebo pele bahlolisani ba etsa joalo. Haufinyane tjena, lik'hamphani tse kang Unilever le IBM li entse tataiso ea bobeli e le karolo e hlophisitsoeng ea nts'etsopele ea boetapele - eseng e le boikitlaetso ba ho ikutloa bo le monate, empa e le leano la tlholisano.

"Monahano o kotsi ka ho fetisisa mokhatlong ofe kapa ofe ke hore batho ba nang le phihlelo ea lilemo tse ngata ba na le tsebo e nepahetseng ka ho fetisisa. Limmarakeng tse potlakileng, bohlokoa le ho ba le nako ke lintho tse fapaneng ka ho feletseng - 'me lik'hamphani tse ba ferekanyang lia lefa. "

Ntho ea bohlokoa ea ho etsa mosebetsi oa boeletsi ke ho theha molao ntle le ho tsitsa. Kopanya batho ba nang le likheo tsa 'nete tse tlatselletsang - molaoli oa khale oa thekiso ea sebetsanang le boits'oaro ba CRM hammoho le mohlahlobisisi e monyane ea e-so ka a theha likamano tsa bareki ho tloha qalong - mme a ba fe sethala se hlophisitsoeng empa se phutholohile ho fapanyetsana boiphihlelo. Tšepo ea kamano e hlahang lipakapakeng tsena e lula e feta lenaneo ka bolona, 'me e theha mofuta oa khokahanyo ea meloko e fokotsang likhohlano le ho akofisa tharollo ea mathata.

Eketsa Mekhoa e Metle ntle le ho Beha Batho Maemo

E 'ngoe ea lisosa tse atileng haholo tsa khohlano ha se maikutlo kapa mekhoa ea mosebetsi - ke ho se lumellane ha mosebetsi o etsoa. Ha ho se na mekhoa e tloaelehileng bakeng sa ho palama ha bareki, ho tlaleha litšenyehelo, ho fana ka chelete ea morero, kapa litlhahlobo tsa ts'ebetso, motho e mong le e mong o ea tsamaisong eo a e tsebang hantle. Basebetsi ba hōlileng ba itšetlehile ka liketane tsa imeile le litokomane tse hatisitsoeng. Basebetsi ba banyenyane ba theha maqephe a Notion le likhoele tsa Slack. Ha ho motho ea phoso, leha ho le joalo ha ho motho ea ka fumanang letho.

Tharollo ke ts'ebetso ea maemo - ho haha ​​mesebetsi e hlakileng, e ngotsoeng eo bohle ba e latelang ho sa tsotellehe mokhoa oo ba o ratang oa puisano. Sena ha se taba ea ho qobella mookameli oa ts'ebetso ea lilemo tse 55 ho amohela mekhoa e ts'oanang ea dijithale joalo ka mohokahanyi oa papatso ea lilemo tse 24. Ke mabapi le ho theha lisebelisoa tse arolelanoang e le hore sehlahisoa sa mosebetsi se ts'oane le ha mekhoa ea ho sebetsa e sa fetohe.

Mewayz e etselitsoe phephetso ena ka ho khetheha. Ka li-module tse fetang 207 tse kopaneng tse koahelang ntho e 'ngoe le e' ngoe ho tloha ho HR le payroll ho CRM, li-invoice, le taolo ea projeke, e fa likhoebo tikoloho e le 'ngoe ea ts'ebetso eo lihlopha tse fapaneng le meloko e fapaneng li ka e fihlelang ka phallo ea mosebetsi e tsamaellanang le mesebetsi ea bona - eseng lilemo tsa bona tsa tsoalo. Ha tsamaiso e sebetsana le ts'ebetso, batho ba ka tsepamisa maikutlo mosebetsing. Har'a basebelisi ba Mewayz ba 138,000 lefatšeng ka bophara, melemo e tlalehiloeng ka ho fetesisa ha se tšobotsi e le 'ngoe - ke phokotso ea likhohlano tsa kahare tse tsoang ho motho e mong le e mong ea qetellang a sebetsa ho tsoa motheong o tšoanang oa ts'ebetso.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

Theha Melao e Tloaelehileng ea Puisano e sa Ratang Mokhoa ofe kapa ofe o le Mong

Liphapang tsa mokhoa oa puisano lipakeng tsa meloko ke tsa nnete, empa hangata li hlalosoa hampe. Baby Boomer ea ratang mohala ho feta molaetsa oa Slack ha a manganga - o sebelisa mokhoa oo a buisanang ka ona hantle. Mosebeletsi oa Gen Z ea arabang potso e thata ka molaetsa oa mantsoe a mabeli ha a nyatse - ba buisana ka mokhoa oo ba buang ka eona hantle. Bothata bo hlaha ha mekhatlo e khetha mokhoa o mong ho feta o mong, hangata ntle le ho hlokomela hore oa e etsa.

Ho hlaolela mekhoa ea puisano e hlakileng, e ngotsoeng ho tlosa ho se hlaka ho lumellang khalefo hore e hahe. Litloaelo tsena ha li hloke ho ba lithibelo - li hloka feela ho hlaka. Nahana ka litumellano tsa ho aha lihlopha tse sebetsanang le tse latelang:

  • Litebello tsa nako ea karabelo ka kanale — ke eng e bohlokoa e potlakile, ke eng e ka emang lihora tse 24, le lisebelisoa life tse loketseng mefuta ea puisano
  • Melao ya kopano — ha ho hlokahala kopano kgahlanong le ha async apdeite e lekane, le kamoo dintlha tsa kopano le dintho tsa tshebetso di ngolwang le ho arolelanwa
  • Litsela tsa ho eketseha — ka moo litho tsa sehlopha sa boemo bofe kapa bofe ba boiphihlelo li ka hlahisang lipelaelo, li thibela lifolakha, kapa ho kopa ts'ehetso ntle le ho sheba maemo a sa buuoeng
  • Maemo a litokomane — moo litaba tsa morero li phelang teng, hore na li nchafatsoa joang, le hore na ke mang ea ikarabellang ho li boloka
  • Liprothokholo tsa maikutlo — hore na lipuisano tsa tšebetso li etsahala joang, ka makhetlo a makae, le ka mokhoa ofe

Ha litloaelo tsena li etsoa hammoho ke sehlopha ho e-na le hore li fanoe ho tsoa ho batsamaisi, litefiso tsa ho adoptha li eketseha haholo. Phuputso ea 2023 ea McKinsey e fumane hore lihlopha tse hlalosang litloaelo tsa puisano ka tšebelisano li tlaleha likhohlano tse fokolang ka 34% ho feta lihlopha tse sebetsang tlas'a taelo ea puisano e holimo-tlase. Ketso ea ho theha litloaelo hammoho ke boikoetliso ba meloko - e ahang tlhompho e reretsoeng ho e sireletsa.

Reakanya Lecha Temohelo ya Tshebetso ho Tlatsetso ya Moputso, Eseng Tumellano

Temoho ea tšebetso ke e 'ngoe ea libaka tseo ho tsona liphapang tsa meloko li thulanang haholo - eseng hobane meloko e fapaneng e na le boleng bo sa lumellaneng, empa hobane litsamaiso tsa temoho e ne e etselitsoe sebaka sa mosebetsi se seng se le sieo. Maikutlo a selemo le selemo, liphatlalatso tse ipapisitseng le nako, le liketsahalo tse ananeloang ke sechaba tse ahiloeng ho pota-potiloe ke likhohlano kaofela li bontša menahano e mabapi le mosebetsi o neng o se o siiloe ke nako pele seoa sena se lokisoa bocha hore na batho ba kenya letsoho joang le hore na ba kenya letsoho hokae.

Lits'ebetso tsa sejoale-joale tsa kananelo li hloka ho feto-fetoha le maemo ho hlompha mefuta e mengata ea liphallelo. Mookameli oa projeke ea lilemo li 52 ea qetileng likhoeli tse tšeletseng a khutsitse a tsitsitse kamano ea bareki e sa sebetseng o lokeloa ke ho babatsoa joalo ka molaoli ea lilemo li 28 ea ileng a koala khoebo e bonoang haholo. Monehelo o le mong oa bonahala; enngwe ke ya sebopeho. Ka bobeli ke tsa sebele. Litsamaiso tse putsang feela mofuta o bonahalang li leleka batho ba etsang mosebetsi oa motheo o etsang hore katleho e bonahalang e khonehe.

Nahana ka ho hlophisa bocha mokhoa oa hau oa kananelo mabapi le melaoana e meraro ea mantlha: khafetsa ho feta maemo (kamohelo e tloaelehileng e feta mekete ea selemo le selemo), ho khetheha ka maemo a phahameng (ho ela hloko mosebetsi oa 'nete, eseng sehlooho kapa nako), le boikhethelo holim'a boitlamo (ho lumella batho ho ikhethela hore na ho amoheloa ke sechaba kapa ke lekunutu). Basebelisi ba bangata ba Mewayz ba kentse melao-motheo ena ho HR module workflows, ba theha li-check-ins le litemoso tsa bohlokoa tse sa hlokeng hore batsamaisi ba li hopole - li hloka feela hore sistimi e buelle moqoqo o nepahetseng ka nako e nepahetseng.

Ithute ho Likhoebo Tse Khale li Etsa Sena Hantle

Likhoebo tse laoloang ke malapa esale li sebelisana le basebetsi ba mefuta e mengata ka lilemo tse makholo, hangata li na le lisebelisoa tse fokolang haholo le maemo a holimo haholo ho feta likhoebo tsa likhoebo. Likhoebo tse ntle ka ho fetisisa tsa malapa li pholoha liphetoho tsa meloko eseng hobane li se na likhohlano - ha li joalo - empa hobane li thehile mekhoa ea setso e kopanyang likamano ka ho se lumellane. Ba arola likarolo ho tsoa likamanong. Ba hokahanya tsebo ea setheo. Ba theha tatellano ka leano ho e-na le ho e nka e le tlokotsi ho laola ka mor'a 'nete.

Melao-motheo e tšoanang ea tekanyo. Likhoebo le litsebi tse 138,000 tse sebelisang Mewayz li fapana ho tloha ho basebetsi ba le bang ho ea ho lik'hamphani tse bohareng ba mmaraka tse nang le meaho e rarahaneng ea lihlopha tse ngata. Seo ba se arolelanang ke ho lemoha hore ho hlaka ha ts'ebetso ke motheo oa kutloano ea batho. Ha batho ba utloisisa mesebetsi ea bona, ba khona ho fumana lintlha tseo ba li hlokang, 'me ba bona kamoo tlatsetso ea bona e amanang le sephetho se seholoanyane, liphapang tsa meloko li fetoha thepa ho fapana le mekoloto - lintlha tse fapaneng tsa maemo bothateng bo le bong ho fapana le ho qothisana lehlokoa le likopo karabong e nepahetseng.

Tlhaloso ea likhohlano e tla tsoelapele ho hlahisa likhetho, likonteraka tsa lipuisano, le lihlopha tsa likopano. Empa mekhatlo e hatelang pele ha se eona e hlolang ngangisano - ke eona e ahang litsamaiso, litloaelo le litso ka khutso tse etsang hore ngangisano e se be ea bohlokoa. Meloko e mene sebakeng se le seng sa mosebetsi ha se bothata ho laola. Ke monyetla oa tlholisano o emetseng ho notlolloa.

Lipotso Tse Botsoang Hangata

Mohato oa pele o sebetsang ka ho fetesisa oa ho koala likheo tsa tlhahiso mosebetsing ke ofe?

Qala ka ho kenya tabatabelo sebakeng sa menahano. Moloko o mong le o mong o tlisa matla a ikhethileng a bōpiloeng ke maemo a moruo le a thekenoloji ao ba hōletseng ho ona. Theha menyetla e hlophisitsoeng - lihlopha tsa lithupelo tsa lihlopha tse fapaneng, lihlopha tsa merero ea lilemo tse tsoakaneng, kapa libaka tsa mosebetsi tse arolelanoang tsa digital - tse qobellang tšebelisano holim'a tlhōlisano. Ha batho ba rarolla mathata a 'nete ba le 'moho, maikutlo a tloaelehileng a fetoha kapele ho feta kamoo a ka khonang.

Batsamaisi ba ka thibela joang likhohlano tsa meloko hore li se ke tsa senya tlhahiso ea sehlopha?

Batsamaisi ba lokela ho shebana le ditebello tse thehilweng hodima sephetho ho ena le tse itshetlehileng ka tshebetso. Basebeletsi ba banyenyane ba ka 'na ba khetha puisano ea async ea dijithale ha basebetsi ba phahameng ba itšetleha ka ho hlahloba sefahleho le sefahleho - ka bobeli li ka phela hammoho. Lisebelisoa tse behang phallo ea mosebetsi bohareng li thusa haholo mona. Mewayz, khoebo ea li-module tse 207 e qalang ho $19/khoeli ho app.mewayz.com, e lumella lihlopha hore li sebelisane ho pholletsa le mekhoa ea puisano ntle le ho qobella bohle ho kena tsamaisong e le 'ngoe e thata.

Na thekenoloji e ka thusa meloko e fapaneng ho sebetsa hantle hammoho, kapa e ka holisa karohano?

Theknoloji e holisa lekhalo ha feela e hlahisoa ntle le taba e nepahetseng kapa maemo. Ha li-platform li entsoe ka mokhoa o hlakileng 'me li etselitsoe mesebetsi ea sebele ea khoebo, li fetoha sebaka se tloaelehileng ho e-na le ho ba lebala la ntoa. Lipolanete tse kang Mewayz (app.mewayz.com) li kopanya mesebetsi e fetang 200 ea khoebo sebakeng se le seng, ho fokotsa likhohlano tsa ho sebelisa lisebelisoa tse ngata tse khaotsoeng - ho etsa hore ho nkeloa sebaka ho fihlellehe molokong o mong le o mong sehlopheng.

Na mefuta e fapaneng ea lihlahisoa e hlile e molemong oa khoebo, kapa ke phephetso feela ho e laola?

Patlisiso e lula e bontša hore lihlopha tse fapaneng ka temoho - ho kenyeletsoa tse fapaneng - li sebetsa hantle ho feta lihlopha tse ts'oanang ho rarolla mathata. Phephetso ha se mefuta-futa ka bo eona empa ho ba sieo ha litsamaiso tse lumellang mekhoa e fapaneng ea ho sebetsa e kenya letsoho ka ho lekana. Ha mekhatlo e tsetela ho meralo ea motheo le setso tse nepahetseng, sehlopha se nkang meloko e mene e ba o mong oa melemo ea tlholisano ea bona e tšoarellang.

Try Mewayz Free

All-in-one platform for CRM, invoicing, projects, HR & more. No credit card required.

Related Guide

Complete CRM Guide →

Master your CRM with pipeline management, contact tracking, deal stages, and automated follow-ups.

Start managing your business smarter today

Join 30,000+ businesses. Free forever plan · No credit card required.

Ready to put this into practice?

Join 30,000+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.

Start Free Trial →

Ready to take action?

Start your free Mewayz trial today

All-in-one business platform. No credit card required.

Start Free →

14-day free trial · No credit card · Cancel anytime