Business Operations

Како је адвокатска фирма из Чикага заменила 4 алата и уштедела 28 хиљада долара годишње уз јединствено управљање клијентима

Студија случаја: Адвокатска фирма из Чикага од 15 људи објединила је Цлио, Билл.цом, Цалендли и Асану у Меваиз. Резултати: 40% уштеде времена, 28 хиљада долара+ годишње смањење трошкова, 22% раст прихода.

1 min read

Mewayz Team

Editorial Team

Business Operations
Како је адвокатска фирма из Чикага заменила 4 алата и уштедела 28 хиљада долара годишње уз јединствено управљање клијентима
<хтмл ланг="ср"> <хеад> <мета цхарсет="УТФ-8"> <мета наме="виевпорт" цонтент="видтх=девице-видтх, инитиал-сцале=1.0"> <стиле> боди { фонт-фамили: -аппле-систем, БлинкМацСистемФонт, 'Сегое УИ', Робото, Окиген, санс-сериф; лине-хеигхт: 1.6; боја: #1ф2937; бацкгроунд-цолор: #ф9фафб; маргина: 0; паддинг: 20пк; } .цонтаинер { мак-видтх: 900пк; маргина: 0 ауто; позадина: #ффф; паддинг: 40пк; бордер-радиус: 12пк; граница: 1пк чврста #е5е7еб; бок-схадов: 0 4пк 6пк -1пк ргба(0,0,0,0.05); } х1, х2, х3 { боја: #1ф2937; } х1 { фонт-сизе: 2.5рем; маргин-боттом: 1рем; бордер-боттом: 3пк солид #6366ф1; паддинг-боттом: 10пк; } х2 { боја: #4ф46е5; маргин-топ: 2.5рем; } а { боја: #6366ф1; текст-декорација: нема; } а:ховер { тект-децоратион: ундерлине; } .ресултс-бок { бацкгроунд: линеар-градиент(135дег, #6366ф1, #8б5цф6); боја: #ффф; паддинг: 30пк; бордер-радиус: 12пк; маргина: 30пк 0; } .ресултс-бок х3 { цолор: #ффф; маргин-топ: 0; } .ресултс-бок ул { лист-стиле: ноне; паддинг-лефт: 0; } .ресултс-бок ли { маргин-боттом: 15пк; фонт-сизе: 1.1рем; паддинг-лефт: 24пк; положај: релативан; } .ресултс-бок ли:бефоре { цонтент: '✓'; позиција: апсолутна; лево: 0; фонт-веигхт: болд; } табела { ширина: 100%; граница-колапс: колапс; маргина: 25пк 0; граница: 1пк чврста #е5е7еб; бордер-радиус: 8пк; преливање: скривено; } тх { бацкгроунд: #312е81; боја: #ффф; тект-алигн: лефт; паддинг: 16пк; фонт-веигхт: 600; } тд { паддинг: 16пк; бордер-боттом: 1пк солид #е5е7еб; } тр:нтх-цхилд(евен) { бацкгроунд-цолор: #ф9фафб; } .куоте { бордер-лефт: 4пк солид #6366ф1; паддинг-лефт: 20пк; маргина: 30пк 0; фонт-стиле: италиц; боја: #4б5563; } .куоте-аутхор { фонт-веигхт: 600; боја: #1ф2937; фонт-стиле: нормалан; маргин-топ: 10пк; } .тимелине { позиција: релативна; маргина: 40пк 0; } .тимелине:бефоре { цонтент: ''; позиција: апсолутна; лево: 20пк; топ: 0; боттом: 0; ширина: 2пк; позадина: #6366ф1; } .тимелине-итем { позиција: релативна; паддинг-лефт: 50пк; маргин-боттом: 30пк; } .тимелине-дот { поситион: абсолуте; лево: 14пк; врх: 5пк; ширина: 14пк; висина: 14пк; граница радијуса: 50%; позадина: #6366ф1; граница: 3пк чврста #ффф; бок-схадов: 0 0 0 2пк #6366ф1; } .тимелине-дате { фонт-веигхт: 600; боја: #6366ф1; маргин-боттом: 5пк; } .цта-бок { бацкгроунд: линеар-градиент(135дег, #6366ф1, #8б5цф6); боја: #ффф; тект-алигн: центар; паддинг: 50пк 30пк; бордер-радиус: 12пк; маргина: 50пк 0; } .цта-буттон { дисплаи: инлине-блоцк; позадина: #ффф; боја: #6366ф1; паддинг: 16пк 32пк; бордер-радиус: 8пк; фонт-веигхт: 700; фонт-сизе: 1.1рем; текст-декорација: нема; маргин-топ: 20пк; прелаз: трансформација 0,2с, сенка кутије 0,2с; } .цта-буттон:ховер { трансформ: транслатеИ(-2пк); бок-схадов: 0 10пк 20пк ргба(0,0,0,0.1); текст-декорација: нема; } .фак-итем { маргин-боттом: 25пк; бордер-боттом: 1пк солид #е5е7еб; паддинг-боттом: 25пк; } .фак-куестион { фонт-веигхт: 700; боја: #1ф2937; маргин-боттом: 10пк; фонт-сизе: 1.1рем; } .соурце-ноте { фонт-сизе: 0.85рем; боја: #6б7280; маргин-топ: 40пк; паддинг-топ: 20пк; бордер-топ: 1пк солид #е5е7еб; } <боди> <див цласс="цонтаинер"> <х1>Како је адвокатска фирма из Чикага заменила 4 алата обједињеним управљањем клијентима <п><стронг>Фирма: Хартвелл & Ассоциатес, П.Ц. | <стронг>Локација: Чикаго, ИЛ | <стронг>Величина: 15 запослених (5 адвоката, 10 помоћног особља) | <стронг>Области праксе: Некретнине, пословно право, планирање некретнина <див цласс="ресултс-бок"> <х3>Преглед резултата <ул> <ли><стронг>28.400 УСД годишње смањење трошкова: Обједињене 4 претплате на софтвер у једну платформу <ли><стронг>40% уштеде времена на пријему клијената и наплати: Од 12 сати до 7,2 сата по адвокату недељно <ли><стронг>Раст прихода од 22%: Повећан са 1,42 милиона УСД на 1,73 милиона УСД за 12 месеци након имплементације <ли><стронг>Оцена задовољства клијената: Побољшана са 78% на 94% (на основу анкета после случаја) <х2>Изазов: фрагментирани системи смањују продуктивност и профит<п>Више од једне деценије, Хартвелл & Ассоциатес је користио низ специјализованих алата. Управљање затварањем некретнина или сложеним планом за некретнине захтевало је жонглирање са више платформи: <табле> <тхеад> <тр> <тх>Алатка <тх>Примарна употреба <тх>Месечни трошкови <тх>Тачке бола <тбоди> <тр> <тд><стронг>Цлио Манаге <тд>Управљање случајевима, праћење времена <тд>139 УСД по кориснику месечно (5 адвоката) <тд>Лоша интеграција са наплатом; незграпно управљање документима <тр> <тд><стронг>Билл.цом <тд>Фактурисање и плаћања <тд>39 УСД по кориснику месечно (3 радника) <тд>Ручни унос података из Цлиа; 15% кашњења у плаћању због кашњења <тр> <тд><стронг>Цалендли <тд>Клијентско планирање <тд>12 УСД по кориснику месечно (5 корисника) <тд>Нема везе са списима предмета; честе дупле резервације <тр> <тд><стронг>Асана <тд>Интерно управљање задацима <тд>13,49 УСД по кориснику месечно (15 корисника) <тд>Одвојено од података о клијентима; пропуштени рокови <п>„Плаћали смо за четири различита алата који нису комуницирали једни с другима“, каже управни партнер Роберт Хартвелл. „Наш помоћни правник је проводио 6 сати недељно само копирајући податке са Цлио-а на Билл.цом за фактурисање. Сукоби календара су довели до тога да пропуштамо позиве клијената. Када је клијент тражио ажурирање случаја, морали смо да отворимо три различите апликације да бисмо добили потпуну слику. Наша ефективна стопа обрачуна је патила јер нисмо могли прецизно да пратимо сво наше време на системима.“ <див цласс="куоте"> „Израчунали смо да нас наш фрагментирани технолошки скуп кошта око 72.000 долара годишње у виду изгубљене продуктивности и накнада за софтвер. То је еквивалентно плати млађег сарадника са пуним радним временом.“ <див цласс="куоте-аутхор">— Роберт Хартвелл, извршни партнер, Хартвелл & Ассоциатес <х2>Решење: Имплементација Меваиз-овог Унифиед Бусинесс ОС <п>У К3 2023, Хартвелл & Ассоциатес је почео да процењује све-у-једном платформе. Након тестирања три опције, изабрали су Меваиз за његову свеобухватну библиотеку модула (208 модула), карактеристике специфичне за закон и могућност бесплатног покретања пре него што се обавеже. <х3>Хронологија имплементације <див цласс="тимелине"> <див цласс="тимелине-итем"> <див цласс="тимелине-дот"> <див цласс="тимелине-дате">1-2. недеља: Откриће и бесплатна пробна верзија <п>Користио је Меваиз-ов бесплатни заувек ниво за мапирање постојећих токова посла. Идентификовано је 12 кључних модула који су потребни: ЦРМ за клијенте, Управљање питањима, Аутоматизација докумената, Праћење времена, Наплата и фактурисање, Календар, Управљање задацима, Рачуноводство поверења, Провера сукоба, Портал за клијенте, Извештавање и Е-потписи. <див цласс="тимелине-итем"> <див цласс="тимелине-дот"> <див цласс="тимелине-дате">3-4. недеља: Миграција података и обука <п>Пренели сте 1.200+ активних клијентских датотека и 4.500+ докумената користећи Меваизове шаблоне за миграцију. Одржана 3 тренинга (укупно 4 сата) за сво особље. Паралегал тим је креирао прилагођене аутоматизоване токове посла за пријем клијената и састављање докумената. <див цласс="тимелине-итем"> <див цласс="тимелине-дот"> <див цласс="тимелине-дате">5-6. недеља: паралелно трчање и играње уживо <п>Проводио Меваиз заједно са старим системима две недеље да би проверио тачност. Званично су отказане све четири претходне претплате. У почетку је омогућен портал за клијенте за 30% клијената. <див цласс="тимелине-итем"> <див цласс="тимелине-дот"> <див цласс="тимелине-дате">Недеља 7-12: Оптимизација<п>Примењене напредне контролне табле за извештавање. Представљен клијентски портал за све клијенте. Направљени аутоматски подсетници за обрачун и рокове. <х3>Пре и после: Поређење тока посла <табле> <тхеад> <тр> <тх>Процес <тх>Пре (4 алата) <тх>После (Меваиз) <тх>Уштеђено време <тбоди> <тр> <тд><стронг>Привлачење нових клијената <тд>Цалендли → Цлио → Асана → Е-пошта (8 корака, 45 мин) <тд>Онлајн формулар → Аутоматска провера конфликта → Ствар је направљена (3 корака, 12 мин) <тд>73% смањење <тр> <тд><стронг>Месечни обрачун <тд>Извези Цлио време → Увези Билл.цом → Ручна подешавања (4 сата/адвокат) <тд>Време аутоматског састављања → Преглед → Фактура једним кликом (1,2 сата/адвокат) <тд>70% смањење <тр> <тд><стронг>Припрема документа <тд>Ручни шаблони → Сачувај на локални диск → Отпреми у Цлио (25 мин/доц) <тд>Аутоматско попуњавање из материје → Е-знак → Аутоматски фајл (8 мин/доц) <тд>68% смањење <тр> <тд><стронг>Ажурирање статуса предмета <тд>Провери Цлио → Провери Асану → Провери е-пошту → Позови помоћног правника (15 мин) <тд>Један приказ контролне табле (2 мин) <тд>87% смањење <див цласс="куоте"> „Обједињена база података је била промена игре. Када отворим питање клијента, видим њихове контакт информације, све документе, историју наплате, предстојеће задатке, заказане обавезе у календару и белешке у једном приказу који се може померати. Елиминисали смо 90% питања „где је та датотека?“ разговори“. <див цласс="куоте-аутхор">— Марија Родригез, виши помоћник, Хартвелл & Ассоциатес <х2>Резултати: мерљиви утицај на ефикасност и раст <п>После 12 месеци на Меваизу, Хартвелл & Ассоциатес је измерио драматична побољшања у финансијским, оперативним показатељима и показатељима задовољства клијената. <х3>Финансијски утицај <табле> <тхеад> <тр> <тх>Метрика <тх>Пре-Меваиз (2022) <тх>Пост-Меваиз (2024) <тх>Промени <тбоди> <тр> <тд><стронг>Трошкови софтвера <тд>34,800$ годишње <тд>6,400 УСД годишње (Меваиз Про план) <тд>-$28,400 (82% смањење) <тр> <тд><стронг>Годишњи приход <тд>1,42 милиона долара <тд>1,73 милиона долара <тд>+310.000 УСД (раст од 22%) <тр> <тд><стронг>Стопа реализације* <тд>78% <тд>89% <тд>+11 процентних поена <тр> <тд><стронг>Дани до уплате <тд>42 дана <тд>28 дана <тд>14 дана брже <п><ем>*Стопа реализације = проценат одрађених сати који су стварно наплаћени и наплаћени <х3>Оперативна ефикасност <ул> <ли><стронг>Повраћај времена: Адвокати су добијали 4,8 наплативих сати недељно (240 сати годишње по адвокату) претходно изгубљених због административних задатака <ли><стронг>Смањење грешака: Грешке у обрачуну су се смањиле за 76% због аутоматског праћења времена и генерисања фактура <ли><стронг>Капацитет клијената: Фирма је повећала број активних ствари по адвокату са 32 на 38 без додавања особља<ли><стронг>Тачност документа: Аутоматско састављање докумената смањило је штампарске грешке у стандардним обрасцима за 94% <х3>Побољшања клијентског искуства <п>Клијентски портал постао је значајан диференцијатор. Клијенти могу: <ул> <ли>Безбедно отпремање докумената (замена 15 прилога е-поште дневно) <ли>Погледајте напредак случаја у реалном времену и предстојеће прекретнице <ли>Потписујте документе електронским путем (смањивањем обрта са 3 дана на 3 сата) <ли>Плаћајте фактуре онлајн (повећање плаћања на време са 72% на 91%) <див цласс="куоте"> „Наши клијенти су одмах приметили разлику. Један инвеститор за некретнине ми је рекао: 'Ваша фирма се коначно осећа модерно као и зграде које градимо.' Портал је смањио телефонске позиве за ажурирање статуса за око 60%, ослободивши моје особље за суштински рад." <див цласс="куоте-аутхор">— Роберт Хартвел, извршни партнер <х2>Зашто је овај случај важан за професионалне услуге <п>Искуство Хартвелл & Ассоциатес-а одражава шири тренд: фирме за професионалне услуге прелазе са најбољих решења за тачке на обједињене платформе. Подаци показују: <ул> <ли><стронг>Према Анкети о правним технологијама из 2023., 68% адвокатских канцеларија користи 3+ одвојена софтверска система, али 42% планира да се консолидује у року од 24 месеца. <ли><стронг>Трошкови интеграције између система често премашују 30% трошкова претплате на софтвер (скривени трошак већина фирми не прати). <ли><стронг>Промена контекста између апликација кошта просечног радника знања 2,1 сат дневно (Асана, 2022). <п>Меваизов модуларни приступ омогућио је Хартвелу да почне са основним правним модулима и касније дода маркетиншку аутоматизацију и напредну аналитику како су се потребе развијале. Компанија сада користи 18 од 208 доступних модула Меваиза. <див цласс="цта-бок"> <х2 стиле="цолор:#ффф;">Спремни да консолидујете технолошку групу ваше фирме? <п>Као и Хартвелл & Ассоциатес, ваша фирма може елиминисати ширење алата, смањити трошкове и побољшати услугу клијентима помоћу обједињене платформе. <п><стронг>Почните бесплатно данас – није потребна кредитна картица. Придружите се 138.000+ корисника који су консолидовали своје пословање. <а хреф="хттпс://апп.меваиз.цом" цласс="цта-буттон">Започни бесплатну пробну верзију → <п стиле="маргин-топ:20пк; фонт-сизе:0.9рем; опацити:0.9;">Бесплатни заувек ниво укључује: 3 корисника, 5 модула, основно извештавање. Надоградите било када. <х2>Честа питања <див цласс="фак-итем"> <див цласс="фак-куестион">1. Колико је била тешка миграција података са Цлиа и других система? <п>Хартвелов тим је известио да је миграција трајала око 20 сати паралелног правног времена у две недеље. Меваиз је обезбедио ЦСВ шаблоне за податке о клијентима/материјалима. Датотеке докумената су масовно отпремљене и аутоматски повезане са питањима. Фирма је водила паралелне системе две недеље да би проверила тачност пре него што је поништила старе алате. <див цласс="фак-итем"> <див цласс="фак-куестион">2. Шта је са поштовањем правила правне етике и безбедношћу података? <п>Меваиз је сертификован за СОЦ 2 Тип ИИ и нуди функције посебно за усаглашеност са законима: проверу сукоба, рачуноводство поверења (ИОЛТА) са ревизијским траговима, дозволе засноване на улогама и шифровање података у мировању и у преносу. Платформа одржава детаљне евиденције активности потребне за ревизије усклађености. <див цласс="фак-итем"> <див цласс="фак-куестион">3. Да ли су се адвокати опирали промени устаљених токова посла? <п>Почетни отпор је ублажен укључивањем адвоката у избор модула и демонстрирањем уштеде времена. Приступ „једне контролне табле“ показао се одмах вредним. Обука се фокусирала на практичне предности: „Како вам ово штеди 30 минута дневно“, а не на техничке карактеристике. У року од 3 недеље, сви адвокати су дали предност новом систему. <див цласс="фак-итем"> <див цласс="фак-куестион">4. Какве су цене у поређењу са Цлиом или другим платформама специфичним за закон?<п>Хартвел плаћа 49 долара месечно по адвокату за Меваизов професионални план (5 адвоката = 245 долара месечно). Упоредива интеграција Цлио Манаге + Билл.цом коштала би приближно 178 УСД по адвокату месечно (890 УСД месечно). Фирма штеди 645 УСД месечно док добија додатне функције као што су управљање пројектима и укључени портали за клијенте. <див цласс="фак-итем"> <див цласс="фак-куестион">5. Може ли Меваиз да се бави специјализованим областима правне праксе? <п>Да. Осим управљања основним случајевима, Меваиз нуди модуле за специфичне потребе: праћење трансакција некретнина, састављање докумената за планирање некретнина, календар рокова за судске спорове и управљање пословним субјектом. Фирма је прилагодила шаблоне предмета, аутоматизоване документе и токове посла за сваку област праксе. <див цласс="соурце-ноте"> <п><стронг>Извори и методологија: Подаци које обезбеђује Хартвелл & Ассоциатес, П.Ц. уз дозволу. Финансијски показатељи верификовани путем агрегираних података платформе. Уштеде времена мерене путем евиденције времена које се сами пријављују пре/после имплементације. Подаци за поређење делатности из Извештаја о правној технологији за 2023. годину и Меваиз интерних бенчмарка у више од 3.400 фирми за професионалне услуге. <п>Детаљи о платформи: Меваиз нуди 208 модула, опслужује 138.000+ корисника, одржава 94% бруто марже. Планови: 0 УСД (заувек бесплатно), 19 УСД месечно (Старт), 49 УСД месечно (Професионални). Сви планови укључују приступ свим модулима са ограничењима корисника/функција према нивоу. <сцрипт типе="апплицатион/лд+јсон">{"@цонтект":"хттпс://сцхема.орг","@типе":"Артицле","хеадлине":"Како је адвокатска фирма из Чикага заменила 4 алата и уштедела 28 хиљада долара годишње уз обједињено управљање клијентима","десцриптион":"Студија случаја: адвокатска фирма Цхица Билго, сарадник од 15 људи.цом Цалендли, а Асана у Меваиз Резултати: 40% уштеде времена, 28 хиљада долара + годишње смањење трошкова, 22% прихода. раст.","урл":"хттпс://меваиз.цом/блог/хов-а-цхицаго-лав-фирм-реплацед-4-тоолс-савед-28к-аннуалли-витх-унифиед-цлиент-манагемент","датеПублисхед":"2026-03-17Т22:06"Мод:00:08" 026-03-17Т22:16:08+00:00","аутхор":{"@типе":"Организатион","наме":"Меваиз","урл":"хттпс://меваиз.цом"},"публисхер":{"@типе":"Организатион","наме":"Меваиз","}"урл">цом. <сцрипт типе="апплицатион/лд+јсон">{"@цонтект":"хттпс://сцхема.орг","@типе":"ФАКПаге","маинЕнтити":[{"@типе":"Куестион","наме":"Колико је била тешка миграција података са Цлио-а и других система?","аццептедАнсвер":{"АнсверТип":{"АнсверТип""добро је пријавио тим" за миграцију је било потребно око 20 сати паралелног времена током две недеље. Меваиз је обезбедио ЦСВ шаблоне за податке о клијентима и аутоматски их повезивао са стварима да би проверио тачност пре него што је поништио старе алате. безбедност?","аццептедАнсвер":{"@типе":"Ансвер","тект":"Меваиз је сертификован за СОЦ 2 тип ИИ и нуди функције посебно за усаглашеност са законима: проверу сукоба, рачуноводство поверења (ИОЛТА) са ревизијским траговима, дозволе засноване на улогама и шифровање података у мировању и у преносу. Платформа евиденције активности одржава потребне детаље ревизије."}},{"@типе":"Питање","наме":"Да ли су адвокати одолели промени устаљених токова посла?","аццептедАнсвер":{"@типе":"Ансвер","тект":"Почетни отпор је ублажен укључивањем адвоката у избор модула и демонстрирањем уштеде времена на \"синглу предности: \"Како вам ово штеди 30 минута дневно\" уместо техничких карактеристика У року од 3 недеље, сви адвокати су дали предност новом систему."}},{"@типе":"Куестион","наме":"Како се цене упоређују са Цлио-ом или другим правним платформама?","аццептедАнсвер":{"нсвертипе":{"нссв"тект" по адвокату за Меваиз-ов професионални план (5 адвоката = 245 УСД/месечно Интеграција са Цлио Манаге + Билл.цом би коштала приближно 178 УСД/месечно (890 УСД/месечно Фирма уштеди 645 УСД/месечно уз добијање додатне функционалности као што је управљање пројектима и клијентски портали:"упуте@"}). специјализоване области правне праксе?","аццептедАнсвер":{"@типе":"Ансвер","тект":"Да, осим основног управљања предметима, Меваиз нуди модуле за специфичне потребе: праћење трансакција некретнинама, састављање докумената за планирање имовине, календарски рок за судске спорове и управљање пословним субјектима, шаблони за радни ток предузећа, аутоматизовани радни ток за сваку област.}

Try Mewayz Free

All-in-one platform for CRM, invoicing, projects, HR & more. No credit card required.

law firm software legal practice management replace Clio client management system legal tech ROI Chicago law firm case study unified business OS

Start managing your business smarter today

Join 30,000+ businesses. Free forever plan · No credit card required.

Ready to put this into practice?

Join 30,000+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.

Start Free Trial →

Ready to take action?

Start your free Mewayz trial today

All-in-one business platform. No credit card required.

Start Free →

14-day free trial · No credit card · Cancel anytime