24-сатни фитнес вам неће дозволити да се одјавите са маркетиншке нежељене поште, па сам то поправио

<х1>24-часовни фитнес вам неће дозволити да откажете претплату на маркетиншку непожељну пошту, па сам то поправио <п>24-сатни фитнес неразумно отежава одјаву на њихове маркетиншке е-поруке, и након месеци ударања покварених веза за одјаву и игнорисаних захтева, одлучио сам да документујем тачно како да то зауставим. Оно што би требало да траје једним кликом постало је искушење у више корака које крши дух закона о ЦАН-СПАМ-у и не поштује сваког клијента који је икада предао своју адресу е-поште. <п>Ово није само брбљање. Као неко ко прави пословни софтвер у <стронг>Меваизу, видео сам из прве руке како компаније рукују (и погрешно рукују) маркетингом путем е-поште. 24-часовни фитнес је мајсторска класа о томе шта не треба радити — и овде постоје праве лекције за свакога ко води посао који комуницира са клијентима. <х2>Зашто ми 24-часовни фитнес не дозволи да се одјавим са њихове е-поште? <п>Кратак одговор: тамне шаре. 24-часовни фитнес користи комбинацију тактика које одбијање чине довољно фрустрирајућим да већина људи једноставно одустане. Кликнете на „откажи претплату“ на дну њихове е-поште и дођете на страницу која се или учитава бесконачно, приказује грешку или тражи од вас да се пријавите на налог којег се можда не сећате да сте креирали. Неки корисници наводе да чак и након „успешног“ опозива пријаве, е-поруке и даље стижу — понекад са мало различитих адреса пошиљаоца које се технички рачунају као засебне листе слања. <п>Ово није случајно. Када компанија са ресурсима 24-часовног фитнеса и базом претплатника не може да изгради функционалну везу за одјаву, дисфункција је по дизајну. Они знају да је свака особа која остане на листи још једна потенцијална конверзија, још једна отворена стопа за извештавање заинтересованим странама, друго тело у току. Ваше пријемно сандуче је њихова некретнина и они га се не одричу без борбе. <х2>Како сам заправо зауставио 24-часовне маркетиншке е-поруке о фитнесу? <п>Након што сам покушао са стандардним линком за одјаву више пута без резултата, заузео сам агресивнији приступ. Ево шта је тачно функционисало: <ол> <ли><стронг>Свака 24-часовна е-порука за фитнес је означена као непожељна — не само архивирана или избрисана, већ пријављена као непожељна директно преко Гмаил-а. Ово обучава Гоогле-ове филтере и, што је најважније, штети репутацији домена пошиљаоца. <ли><стронг>Креирали смо правило филтера за аутоматско брисање било које е-поште са домена повезаних са 24-часовним фитнесом, укључујући њихове маркетиншке платформе треће стране као што су Салесфорце Маркетинг Цлоуд и Бразе. <ли><стронг>Поднео жалбу ЦАН-СПАМ ФТЦ-у на <ем>РепортФрауд.фтц.гов. Федерални закон захтева да комерцијалне поруке е-поште садрже радни механизам за онемогућавање који се обрађује у року од 10 радних дана. Неисправна веза за одјаву је кршење. <ли><стронг>Послао сам директну е-поруку њиховом тиму за приватност у којој се позива на ЦЦПА (Калифорнијски закон о приватности потрошача) и захтева брисање мојих личних података. Према ЦЦПА, становници Калифорније имају право да захтевају од предузећа да у потпуности избришу своје податке — а компаније морају да одговоре у року од 45 дана. <ли><стронг>Контактирао сам своју банку да потврдим да је моје чланство заиста отказано, пошто су неки корисници пријавили да су поново уписани на маркетиншке листе када информације о обрачуну остану у евиденцији. <п>У року од три недеље, имејлови су потпуно престали. Комбинација пријава нежељене поште, правних жалби и формалног захтева за брисање података била је довољна да привуче њихову пажњу. <блоцккуоте> <п>„Ако ваш процес одјаве захтева од ваших клијената да поднесу федералну жалбу само да би престали да примају е-поруке, немате маркетиншку стратегију – имате ситуацију са задржавањем талаца.“ <х2>Шта заправо ЦАН-СПАМ захтева од компанија као што је 24-часовни фитнес? <п>Закон о ЦАН-СПАМ-у из 2003. није предлог. То је савезни закон и поставља јасна правила за комерцијалну е-пошту. Сваки маркетиншки емаил мора да садржи видљив, функционалан механизам за одјаву. Захтеви за искључивање морају бити испуњени у року од 10 радних дана. Компаније не могу да захтевају од прималаца да се пријаве, плате накнаду или дају информације осим адресе е-поште да би отказали претплату. Кршења могу да доведу до казни до 51.744 УСД по е-поруци.<п>Прекинути ток одјављивања у 24-часовном фитнесу вероватно крши више одредби. Чињеница да се нису суочили са значајним мерама спровођења више говори о ограниченим ресурсима ФТЦ-а него о законитости онога што раде. Али појединачне жалбе се збрајају — и оне покрећу истраге када се појаве обрасци. <х2>Зашто би предузећа требало да брину о томе да маркетинг путем е-поште буде исправан? <п>Поред законске усклађености, постоји основни пословни аргумент: људи који желе да напусте вашу листу никада више неће куповати од вас. Одржавање претплате на њих не генерише приход – штети репутацији пошиљаоца, надувава ваше метрике лажним бројевима ангажовања и рађа ону врсту негодовања која се претвара у негативне критике и постове на друштвеним мрежама управо попут ове. <п>У Меваизу смо изградили наш пословни ОС од 207 модула на основу једноставног принципа: поштујте људе са којима комуницирате. Наши ЦРМ, е-маил и маркетиншки алати олакшавају контактима да се одјаве — јер чиста листа ангажованих претплатника вреди бесконачно више од надувене листе талаца. Преко 138.000 корисника верује да ће Меваиз управљати њиховим односима са клијентима, а то поверење почиње са давањем људима правог избора да ли желе да чују од вас. <п>Добар маркетинг путем е-поште не значи хватање људи у замку. Ради се о зарађивању пажње сваки пут када дођете у нечије пријемно сандуче. <х2>Честа питања <х3>Да ли је незаконито да 24-сатни фитнес игнорише мој захтев за отказивање? <п>Да. Према Закону о ЦАН-СПАМ-у, комерцијални пошиљаоци морају испунити захтеве за искључивање у року од 10 радних дана. Упорно покварен механизам за одјаву или наставак е-поште након валидног захтева представља федерални прекршај. Можете да поднесете жалбу ФТЦ-у, а становници Калифорније имају додатну заштиту према ЦЦПА која им омогућава да захтевају потпуно брисање података. <х3>Да ли ће означавање 24-часовних фитнес е-порука као непожељних заправо нешто учинити? <п>Апсолутно. Када довољно корисника означи е-пошту пошиљаоца као нежељену, добављачи е-поште као што су Гмаил, Оутлоок и Иахоо кажњавају репутацију домена тог пошиљаоца. То значи да њихове е-поруке почињу да слећу у фасцикле за нежељену пошту за <ем>све примаоце — не само за ваше. То је један од најефикаснијих алата које појединачни корисници имају против нежељеног маркетинга и директно утиче на способност компаније да дође до било кога. <х3>Како могу да се уверим да моје предузеће не прави исте грешке у маркетингу путем е-поште? <п>Почните коришћењем платформе која даје приоритет усклађености и корисничком искуству. Ваша веза за одјаву треба да ради једним кликом без захтева за пријаву. Поштујте онемогућавање одмах, а не на крају периода од 10 дана. Сегментирајте своје листе тако да бивши клијенти не примају маркетинг у стилу аквизиције. И проверавајте токове ваше е-поште квартално да бисте ухватили неисправне везе или застареле аутоматизације. Алатке као што је <а хреф="хттпс://апп.меваиз.цом">Меваиз решавају већину овога аутоматски, тако да усаглашеност није нешто о чему морате да размишљате – она је уграђена у систем. <п>Ако водите посао и желите маркетинг путем е-поште који заиста поштује вашу публику, <а хреф="хттпс://апп.меваиз.цом">започните бесплатну пробну верзију на Меваизу. Наш све-у-једном пословни ОС вам даје ЦРМ, аутоматизацију е-поште и маркетиншке алате који вас одржавају у складу, одржавају ваше листе чистима и одржавају ваше клијенте срећним — планови почињу од само 19 УСД месечно.<сцрипт типе="апплицатион/лд+јсон">{"@цонтект":"хттпс:\/\/сцхема.орг","@типе":"ФАКПаге","маинЕнтити":[{"@типе":"Куестион","наме":"Да ли је незаконито да 24-часовни фитнес игнорише моју пријаву рекуест?","аццептедАнсвер":{"@типе":"Да, према Закону о ЦАН-СПАМ-у, комерцијални пошиљаоци морају да испоштују захтеве за одјаву у року од 10 радних дана. Упорно прекинут механизам за одјаву или наставак е-поште након што ваљан захтев представља кршење федералног закона и захтева од њих да поднесе жалбу у складу са законом Калифорније. брисање."}},{"@типе":"Питање","наме":"Да ли ће означавање 24-часовних фитнес е-порука као непожељних заиста учинити било шта?","аццептедАнсвер":{"@типе":"Одговор","тект":"Апсолутно када довољно корисника означи е-пошту пошиљаоца као нежељену пошту, е-поруке из Оутлоока поново упућују на домен Гмаила. То значи да њихове поруке е-поште почињу да слећу у фасцикле са непожељним порукама за све примаоце \у2014 не само за ваше. То је једно од најефикаснијих алатки које поједини корисници имају против нежељеног маркетинга и директно утиче на способност компаније да дође до било кога."}},{"@типе":"Куестион","наме":"Како могу да се уверим да мој сопствени бизнис не ради на маркетингу. грешке?","аццептедАнсвер":"Ансвер","тект":"Започните коришћењем платформе која даје предност усаглашености и корисничком искуству." тече квартално да ухвати неисправне везе или застареле аутоматизације као што је Меваиз х"}}]}