Sida Bakhaarada Tafaariiqda ay u Qabanayaan Isbeddelka Dijital ah ee Miisaaniyadda Kabaha

Kacaanka Dijital ah Wuxuu Yimaa Jidka Weyn

In kasta oo cinwaannada ay diiradda saarayaan maalgashiga tignoolajiyada tafaariiqda bilyan ee doollarka ah ee ka imanaya kooxaha waaweyn sida Walmart iyo Amazon, kacaan xasilloon ayaa ka dhacaya heerka maxalliga ah. Tafaariiqleyaasha madax-bannaan, mulkiilayaasha dukaamada, iyo hawl-wadeennada silsiladaha yaryar ayaa ogaanaya in isbeddelka dhijitaalka ah aanu ahayn oo keliya shirkadaha leh miisaaniyad-kooban. Dhab ahaantii, 68% tafaariiqlayaasha yaryar ayaa hadda isticmaala ugu yaraan saddex qalab oo dhijitaal ah si ay u maareeyaan ganacsigooda, marka loo eego 32% kaliya sanadka 2020.

Sirtu? Modular, aaladaha teknolojiyadda la awoodi karo oo bixiya awoodaha heerka-shirkadeed iyada oo aan la helin kharashyo heer shirkadeed. Bakhaarradii markii hore ku tiirsanaa diiwaannada lacagta caddaanka ah iyo waraaqaha waraaqaha ayaa hadda socodsiinaya hawlo casri ah oo isku dara ganacsiga jireed iyo midka dhijitaalka ah si aan kala go 'lahayn. Waxay caddaynayaan inaadan u baahnayn miisaaniyad Fortune 500 si aad ugu tartanto muuqaalka tafaariiqda ee maanta - waxaad u baahan tahay qalab iyo xeelad sax ah.

Tixgeli dukaanka Maria ee Austin, Texas. Iyada oo kaliya $ 2,000 ee maalgashiga tignoolajiyada bilowga ah, waxay isku dartay iibinta khadka tooska ah, maaraynta alaabada, daacadnimada macaamiisha, iyo falanqaynta dukaanka - iyada oo gaadhay 45% korodhka dakhliga iyada oo hoos u dhigaysa kharashaadka hawlgalka 18%. Sheekadeedu waxa ay noqonaysaa mid caan ah iyadoo tignoolajiyada la heli karo ay dimuqraadiyayso hal-abuurka tafaariiqda.

Xaqiiqda Miisaaniyadda: Waxa Dhab ahaan Tafaariiqleyaasha Yaryar ay Bixiyaan

Kahor inta aan la baadhin xalalka, waxaa muhiim ah in la fahmo caqabadaha miisaaniyada ee soo food saartay tafaariiqda madaxa banaan. Celcelis ahaan dukaanka yar ee tafaariiqda ah wuxuu ku shaqeeyaa geeso dhuuban, iyadoo miisaaniyada tignoolajiyadu ay caadi ahaan u dhaxayso $200 ilaa $800 bishii. Tani waxay si weyn uga duwan tahay tafaariiqlayaasha ganacsiga kuwaas oo laga yaabo inay ku bixiyaan $50,000+ bishiiba kaabayaasha tignoolajiyada oo keliya.

Tafaariiqleyaasha yaryar waxay la kulmaan caqabado dhaqaale oo gaar ah oo qaabeeya socdaalkooda isbeddelka dhijitaalka ah:

72% ganacsatada yar yar ma awoodaan maalgashi ka badan $5,000
• Cadaadiska miisaaniyada bilaha ah:Tiknoolajiyadu waa inay keentaa ROI degdeg ah si loo caddeeyo kharashyada socda
• Xadidaada shaqaalaha Tixgelinta miisaanka:Xalayaashu waa inay si wax ku ool ah ugu shaqeeyaan qiyaaso yaryar iyada oo aan la dhaafin khidmadaha macaamil ganacsi kasta

Xaqiiqda miisaaniyadani waxay ku qasabtaa tafaariiqda yar yar inay noqdaan kuwo istiraatiiji ah oo ku saabsan maalgashigooda tignoolajiyada. Waxay mudnaan siiyaan xalalka keenaya hawlo badan oo hal madal ah, iyaga oo iska ilaalinaya kakanaanta iyo kharashka maaraynta xidhiidhada iibiyeyaasha badan.

Aaladaha Dijital ah ee Aasaasiga ah Bakhaar kasta oo tafaariiqle ah ayaa u baahan

Isbeddelka dhijitaalka ah ee tafaariiqda uma baahna hirgelinta tignoolajiyad kasta oo la heli karo. Taa baddalkeeda, dukaamada guuleysta waxay diiradda saaraan qalabka asaasiga ah ee keena saameynta ugu badan. Iyada oo ku saleysan falanqaynta 5,000+ hawlo tafaariiqeed oo yaryar oo guulaystay, waxaanu aqoonsannay aasaaska dhijitaalka ah ee muhiimka ah.

Nidaamka Iibka Casriga ah

Nidaamka POS waxa uu ka soo baxay diiwaanka lacagta caddaanka ah ee fudud una gudbay xarunta shaqada ee dukaanka tafaariiqda casriga ah. Maanta xalalka POS ee la awoodi karo waxay qabtaan wax kala iibsiga, maareynta alaabada, xogta macaamiisha, iyo ka warbixinta hal madal oo isku dhafan. Furaha ayaa ah in la helo nidaamyo ku miisaaman ganacsigaaga adoon u baahnayn maalgelin horudhac ah oo ballaaran.

"Nidaamkayaga POS ee $49/bishii waxa uu bedelay saddex qalab oo kala duwan oo aanu markii hore ku bixin jirnay $180," ayuu yidhi James Chen, oo ah mulkiilaha dukaan ku yaal Portland. "Is-dhexgalka oo keliya ayaa naga badbaadiyay 5 saacadood oo shaqo maamul ah toddobaad kasta."

Maaraynta Alaabada Ka Shaqaysa Meelkasta

Maareynta agabka dhijitaalka ah waxay u taagan tahay mid ka mid ah fursadaha ugu waaweyn ee tafaariiqda yar yar. Nidaamyada isku xidha onlaynka iyo agabka bakhaarku waxay ka hortagaan xad-dhaafka iyadoo la siinayo muuqaal-waqtiga dhabta ah ee heerarka saamiyada. Tani waxay si gaar ah muhiim ugu tahay tafaariiqleyaasha ka shaqeeya bakhaarrada jirka iyo kanaalada e-commerce labadaba.

Tilmaamo horumarsan sida dib u dalbbashada otomaatiga ah, maaraynta alaab-qeybiyaha, iyo raadraaca goobo badan-mar gaar u ah nidaamyada ganacsiga- ayaa hadda lagu heli karaa xirmooyin la awoodi karo. Tafaariiqleyda adeegsata maareynta agabka isku-dhafka ah waxay soo sheegeen 30% wax-soo-saar yar iyo 25% hoos u dhac ku yimid agabka xad-dhaafka ah.

Maareynta Xiriirka Macmiilka (CRM)

Tafaariiqleyaasha yaryar waxay inta badan iska indhatiraan CRM, iyaga oo u malaynaya inay tahay kaliya shirkadaha waaweyn. Laakiin fahamka macaamiishaada ayaa laga yaabaa inay aad uga sii muhiimsan tahay dukaamada madaxa banaan ee la tartamaya shirkadaha waaweyn ee tafaariiqda. Aaladaha CRM ee la awoodi karo waxay ka caawiyaan tafaariiqlayaasha inay la socdaan taariikhda iibka, dookhyada, iyo ka-qaybgalka kanaalada oo dhan.

"$19-kayaga CRM bishiiba waxa uu naga caawiyay in aan ogaano in 22% dakhligeena uu ka yimaado 8% oo kaliya ee macaamiisha," ayay wadaagtaa Sarah Johnson, oo ah mulkiilaha dukaanka carruurta ee Denver. "Hadda waxaan shakhsiyeynayaa isgaarsiinta iyo wax-soo-saarka kooxdan, anagoo kordhinayna celceliska kharashaadkooda 38%."

Habka Habboon: Ku Dhisida Qaybahaaga Dijital ah ee Qayb ahaan

Tafaariiqleyaasha ganacsigu waxay caadiyan hirgeliyaan qolal tignoolajiyadeed oo dhammaystiran oo qaali ah. Tafaariiqleyaasha yaryar ma awoodaan habkan-mana u baahan yihiin. Habka modular-ka ayaa u oggolaanaya dukaamada inay ku bilaabaan hawlo muhiim ah oo ay ku daraan karti marka ganacsigoodu korayo.

"Ka fikir isbeddelka dhijitaalka ah sidii dhisme dhismeed halkii aad ka iibsan lahayd qalcaddii dhammaatay. Ka bilow aasaaskaaga, ka dibna ku dar darbiyada, ka dibna qolal - dhisme kasta oo dheeri ah oo ku saabsan ugu dambeeya adiga oo aan u baahnayn inaad dib u dhisto meel eber ah." - La-taliyaha Tignoolajiyada Tafaariiqda Michael Torres

Habkani waxa uu bixiyaa faa'iidooyin dhowr ah oo loogu talagalay tafaariiqlayaasha miisaaniyada miyirka qaba:

• Kharashka la xakameeyey: Bixi kaliya waxaad u baahan tahay maanta
• Khatarta la dhimay:Tijaabi qaybaha gaarka ah ka hor ballan-qaad buuxa
• Qiimaynta dabacsan:Ku dar kartida marka dalabaadka ganacsigu kordho
Hirgelinta fudeyd:Dhaqdhaqaaqyada yaryar, ee xoogga la saaray waxay leeyihiin heerar sare oo guulo

Dib-u-dejinta caadiga ah waxay ku bilaabmi kartaa POS aasaasiga ah iyo nidaamka alaabada, ka dib waxay ku dari kartaa isdhexgalka e-commerce, oo ay ku xigto sifooyinka daacadnimada macaamiisha, iyo ugu dambeyntii falanqaynta horumarsan. Marxalad kastaa waxay keentaa qiime degdeg ah marka la dhisayo xagga hawlgal dhijitaal ah oo dhammaystiran.

Tallaabo-Tallaabo: Hirgelinta Isbedelka Dijital ah 90 maalmood gudahood

Isbeddelku kuma dhaco habeen keliya, laakiin sidoo kale waa in aanay qaadan sannado. Halkan waxaa ah qorshe wax ku ool ah oo 90-maalmood ah kaas oo ka caawiyay boqolaal tafaariiqleyaal ah inay noqdaan kuwo dhijitaal ah iyaga oo aan jebin miisaaniyadooda.

Maalmaha 1-30: Dhismaha Aasaaska

Ka bilow inaad xisaabinayso hawlahaaga hadda. Aqoonso dhibcaha xanuunka oo kala hormari xalalka keeni doona guulaha ugu dhaqsaha badan. Dooro goob asaasi ah oo ku kori karta ganacsigaaga- iska ilaali in aad ku xidhato nidaamyo leh miisaan xadidan. Hirgeli POS-gaaga iyo maamulka agabka aasaasiga ah, adiga oo hubinaya in dhammaan shaqaaluhu helaan tababar ku habboon.

Muhiimada muhiimka ah: Maalinta 30-aad, waa in aad ka baaraandegtaa dhammaan wax kala iibsiga adiga oo isticmaalaya nidaamkaaga cusub iyada oo la hawlgelinayo la socodka agabka.

Maalmaha 31-60: Is dhexgalka kanaalka

Iyada oo aasaaskaagu adag yahay, dhexgeli joogitaankaaga e-ganacsiga haddii aad mid leedahay. Hubi in alaabtu ay si aan kala go 'lahayn u dhexmarto dukaamada jireed iyo kuwa onlaynka ah. Hirgeli qabashada xogta aasaasiga ah ee macaamiisha goobta iibka. Bilow isticmaalka nidaamkaaga hab-nololeedkiisa sifadiisa si aad u hesho aragtiyo ku saabsan qaababka iibka iyo wareejinta agabka.

Muhiimada muhiimka ah: Maalinta 60-aad, waa inaad lahaataa aragti midaysan oo ku saabsan agabka agabka oo dhan iyo xog ururinta aasaasiga ah ee macaamiisha.

Maalmaha 61-90: Hagaajinta iyo Kobaca

Isticmaal xogta aad ururisay si aad u wanaajiso hawlaha Aqoonso alaabtaada ugu iibinta fiican iyo macaamiisha ugu qiimaha badan. Hirgeli barnaamij daacadnimo fudud si aad u dhiirigeliso ganacsiga soo noqnoqda. Baadh qaybo dheeraad ah oo ka hadlaya caqabadaha ganacsiga gaarka ah, sida jadwalka shaqaalaha ama falanqaynta horumarsan.

Talaabada muhiimka ah: Maalinta 90-aad, waa inaad isticmaashaa xogta si aad u gaadho go'aamo xog ogaal ah oo ku saabsan alaabada, suuq-gaynta, iyo ka-qaybgalka macaamiisha.

Natiijooyinka dhabta ah: Dukaammada yaryar ee ku guulaysta Digital

Caddaynta isbeddelka dhijitaalka ah ee la awoodi karo waxay ku jirtaa natiijooyinka ay gaadhaan tafaariiqda dhabta ah. Kuwani maaha daraasado kiis aragtiyeed — waa dukaamo aad ku dhex mari karto beeshaada.

Qaado Buugga Nook, oo ah dukaanka buugaagta ee madax-bannaan ee Columbus, Ohio. Isagoo la kulmaya tartan Amazon iyo tafaariiqlayaasha silsiladaha ah, milkiilaha David Kim wuxuu hirgeliyay nidaam tafaariiqeed modular ah oo qiimahiisu yahay $67 bishii. Lix bilood gudaheed, wuxuu ku guulaystay:

• 27% korodhka iibka iyada oo loo marayo maaraynta agabka wanaagsan
• 42% kobaca macaamiisha soo noqnoqda iyada oo loo marayo barnaamij daacadnimo fudud
• 15 saacadood todobaadkii oo lagu kaydiyo hawlaha maamulka
• Awoodda lagu bilaabayo kanaalka e-ganacsiga ee guuleysta oo ay weheliso bakhaarkiisa jireed

Si la mid ah, Bloom & Grow xarunta beerta ee Sacramento waxay u beddeleen ganacsigooda xilliyeed nidaamka maaraynta tafaariiqda $89/bishii. Waxay hadda si toos ah ula socdaan noocyada dhirta ee sida ugu wanaagsan u iibiya xilliyada gaarka ah, waxay maamulaan xiriirka iibiyeyaasha si dhijitaal ah, waxayna u soo diraan dalabyo la beegsanayo macaamiisha iyadoo lagu saleynayo iibsi hore.

"Nidaamku wuxuu naftiisa ku bixiyay laba bilood gudahood iyada oo la yareeyey qashinka oo keliya," Milkiilaha saamiyada Maria Gonzalez. "Waxaan hadda si wax ku ool ah ula tartameynaa xarumaha beerta weyn ee sanduuqa annagoo bixinayna adeeg gaar ah oo ay ku shaqeyso tignoolajiyada."

Ka Gudbinta Caqabadaha Guud ee Hirgelinta

Isbeddelka dhijitaalka ah maaha caqabad la'aan, gaar ahaan tafaariiqlayaasha leh khibrad farsamo oo xaddidan. Caqabadaha ugu badan waxaa ka mid ah iska caabinta shaqaalaha, kakanaanta farsamada, iyo arrimaha isdhexgalka. Nasiib wanaag, mid kastaa wuxuu leeyahay xalal toos ah.

Cabsiga shaqaalahaaalaa waxa uu ka yimaadaa cabsida isbeddelka ama welwelka tignoolajiyada. Wax ka qabashada tan iyada oo loo marayo tababaro dhammaystiran oo muujinaya sida nidaamka cusubi uu u fududayn doono shaqooyinka shaqaalaha. Xooga saar kaydinta wakhtiga iyo khaladaadka la dhimay intii aad diirada saari lahayd kaliya faa'iidooyinka maamulka.

Kakanaanta farsamadawaxa ay ka adkaan kartaa tafaariiqda aan waaxaha IT-ga lahayn. Xalku wuxuu ku jiraa xulashada goobo dareen leh oo leh taageerada macaamiisha xooggan. Raadi nidaamyo leh dukumeenti cad, kooxo taageero ka jawaaba, iyo ilo tababar oo ballaaran.

Arrimaha is-dhexgalkawaxay soo baxaan marka nidaamyada cusubi ay si fiican u shaqeyn waayaan hababka jira. Kahor intaan la hirgelin, khariidad habsoco socodka shaqadaada oo hubi in tignoolajiyada cusubi ay la jaanqaado xaqiiqadaada hawleed. Tijaabi nidaamka jawiga la xakameeyey ka hor inta aan si buuxda loo soo saarin.

Mustaqbalka Tiknoolajiyada Tafaariiqda La Awoodi Karo

Marka ay tignoolajiyadu sii socoto inay horumarto, farqiga u dhexeeya ganacsiga iyo xalalka la awoodi karo ayaa sii yaraan doona. Isbeddello dhowr ah ayaa ballan qaadaya in ay samayn doonaan isbeddelka dhijitaalka ah xitaa mid aad u heli kara tafaariiqlayaasha yaryar sanadaha soo socda.

Sirdoonka macmal ah waxa ay noqonaysaa mid la isku dhex daro goobo tafaariiqeed oo la awoodi karo, ka caawinta saadaasha agabka, suuqgeyn shaqsiyeed, iyo adeega macaamiisha. Tiknoolajiyada daruurtu waxay sii wadaa inay dhimayso kharashyada kaabayaasha iyadoo horumarinaysa helitaanka. Goobaha modular-ka ah waxay noqonayaan kuwo aad u casrisan, taas oo u oggolaanaysa tafaariiqleyaasha inay dhisaan xalal gaar ah oo ka yimaadda qaybo hore loo dhisay.

Horumarka ugu xiisaha badan wuxuu noqon karaa soo ifbaxa nidaamyada deegaanka sida Mewayz, halkaas oo tafaariiqleyaashu ay ka dooran karaan 207 qaybood oo khaas ah si ay u dhisaan habka ay u baahan yihiin. Habkani waxa uu meesha ka saarayaa is-afgaradkii u dhexeeyay awood-siinta iyo shaqaynta oo muddo dheer dhibaato ku ahayd tafaariiqda yaryar.

Tafaariiqda hore u fakar, fariintu waa caddahay: Qalabka lagu tartamo si wax ku ool ah hadda waa la gaari karaa. Su'aashu maaha inaad awood u yeelan karto isbeddelka dhijitaalka ah - waa haddii aad awoodid inaad sugi karto mar dambe.

Su'aalaha Inta badan La Isweydiiyo

Waa maxay miisaaniyada ugu yar ee loo baahan yahay dukaanka tafaariiqda si uu u noqdo digital?

Tafaariiqleyaal badan ayaa si guul leh ku bilaabay isbeddelkooda dhijitaalka ah iyagoo wata miisaaniyado ka hooseeya $19-49 bishii iyagoo isticmaalaya aalado modul ah oo cabbiraya ganacsigooda.

Tafaariiqleyaasha yaryar runtii ma la tartami karaan dukaamada waaweyn iyagoo isticmaalaya aaladaha dhijitaalka ah?

Dhab ahaantii. Aaladaha dhijitaalka ah ee la awoodi karo ayaa ka caawiya tafaariiqda yar yar inay bixiyaan adeeg shakhsiyeed, hawlgallo hufan, iyo waayo-aragnimo omnichannel ah oo aan kala go 'lahayn oo ka sooca tartamayaasha waaweyn.

Intee in le'eg ayay qaadataa in laga hirgaliyo nidaamyada dhijitaalka ah ee dukaanka tafaariiqda?

Inta badan tafaariiqlayaasha waxay hirgelin karaan nidaamyada dhijitaalka ah ee asaasiga ah 30-60 maalmood gudahooda, iyadoo si buuxda loo wanaajinayo caadi ahaan 90 maalmood gudahooda iyadoo la isticmaalayo hab habaysan.

Waa maxay qalabka dhijitaalka ah ee ugu muhiimsan dukaanka tafaariiqda yar?

Nidaamka POS ee casriga ah oo isku xidha alaabada, xogta macaamiisha, iyo kanaalada iibka ayaa sameeya aasaaska muhiimka ah ee isbeddelka dhijitaalka ah.

Miyaan u baahanahay khibrad farsamo si aan uga hirgaliyo agabka dhijitaalka ah dukaankayga?

Maya. Goobaha tafaariiqda casriga ah waxaa loogu talagalay in si fudud loo isticmaalo, oo leh is-dhexgal dareen leh iyo taageero dhammaystiran oo suurtagelinaysa hirgelinta iyada oo aan lahayn aqoon farsamo oo gaar ah.