O le 'Great KitKat Heist' na liua i se manumalo PR matagofie mo Nestlé

O Le Leo Manaia o le Filemu: Pe a Toe Fa'atupu se Fa'asalalauga Fa'aagafesootai

I le lalolagi o fa'asalalauga fa'aagafesootai, o fa'ailoga o lo'o i ai i se taua faifaipea mo le gauai atu, e masani ona savavali i se maea i le va o le atamai ma le faʻalavelave faʻalavelave lautele. Mai lea taimi i lea taimi, e tulaʻi mai se tulaga e foliga mai o se miti taufaafefe ae, afai e taulimaina ma le faʻamalosi ma le atamai, e mafai ona liua i le maketi auro mama. O le mea tonu lava lea na tupu ia Nestlé ina ua filifili se tagata ulavavale e 'gaoi' se KitKat fa'alauiloa mai lana fa'aaliga i se nofoaga nofoaafi Melepone. O le a se mea e mafai ona avea o se mataupu faigofie o le faaleaga mea ua liua i se vasega sili i le taimi moni, faʻaalia PR, faʻaalia le malosi e faʻaalia ai uiga o se ituaiga.

Fa'afefea ona Avea le Heist ma Lavea'i lima

O le mea na tupu sa sa'o lava: o se vitio na aliali i luga ole laiga o lo'o fa'aalia ai se tagata o lo'o savali ese ma le pa sukalati tele. Nai lo le tuʻuina atu o se faʻasalalauga faʻasalalau poʻo le tulituliloaina o faʻamataʻu faʻatulafono-o se faʻalavelave faʻalavelave faʻapitoa a le kamupani-sa filifilia e le au maketi a Nestlé se isi auala. Sa latou faalagolago i le tausuaga. O le tala aloaia a le KitKat Australia na tali atu i se talosaga faigofie ma le manaia: talu ai o lea ua maua e le gaoi lenei pa tele, e mautinoa lava latou te manaʻomia se ipu susu tele e alu ai? Na latou ofoina atu tonu lena, liliu se gaioiga o le gaoi i se valaaulia mo se galulue faʻatasi. O le initaneti, ma le uluai pepa lautele, na faʻamalieina. Na vave ona liliu le tala mai le solitulafono i le malie.

O le Gaoioiga Fa'atino i tua atu o le Ata

E ui o le tali e foliga mai e leai se malosi, ae e foliga mai na lagolagoina e se fausaga faʻaonaponei, mataalia. O lenei ituaiga o uila-saosaoa, faʻaalia i luga o le ituaiga e le tupu i se kamupani faʻapipiʻi i lalo e matagaluega faʻafefe ma faʻagesegese le faʻatagaina. E mana'omia se 'au tu'ufa'atasi e fa'aogaina ai maketi, fa'asalalauga fa'aagafesootai, tulafono, ma le PR ma fa'amalosia e fai fa'aiuga vave ma atamai. I le fa'afanua fa'akomepiuta i aso nei, o le fa'amalama mo le fa'aogaina o se taimi viral e matua'i la'ititi lava. Kamupani e mafai ona pivote vave, ma paaga talafeagai uma i luga o le itulau e tasi, oi latou ia e manumalo i luga ole initaneti. O le mea lea e fa'aogaina ai tulaga fa'apipi'i, e pei o leOS pisinisi fa'apitoa e pei o Mewayz, e fa'atauaina, malepe i lalo pa puipui i totonu ma mafai ai ona fa'aogaina feso'ota'iga ma le fa'avavevave o fa'ai'uga i matagaluega.

A'ai Autu mai le Manumalo a Nestlé's PR

O le faomea o le KitKat e ofoina atu ni lesona taua mo ituaiga fa'aonaponei o lo'o fa'atautaia vai le mautonu o fa'asalalauga lautele:

• Aua e te Manatu Tele: O aga malie moni e fa'atagata soifua ai se fa'ailoga ma fausia ai se feso'ota'iga moni e sili atu ona lelei nai lo fe'au fa'apisinisi.
• Fa'amalosia Au Au: Fa'alagolago i au fa'asalalauga fa'aagafesootai ma au fa'atau maketi e vave tali atu e aunoa ma le mana'omia o ni vaega se sefulu o fa'atagaga.
• Su'e le Fa'amatalaga: Nai lo le tapunia o tulaga le lelei po'o le fa'alavelave, vaavaai mo le avanoa e toe fa'afo'i lelei ai.
• Ia i ai se Luma Tu'atasi: Ia mautinoa o lo'o lagolagoina e au faiga fa'alotoifale, nai lo le fa'alavelave, vave ma felagolagomai tali i fa'alavelave i fafo.

"O le maketi sili ona lelei e le pei o le maketiina. E lagona e pei o se talanoaga masani a tagata. O le tali a Nestlé o se faʻataʻitaʻiga atoatoa o se faʻailoga faʻalogo i talatalanoaga ma filifili e auai i le alofa tunoa ma le malie, nai lo le taumafai e pulea ma le malosi. "

Suia Fa'alavelave i So'oga

O le 'Great KitKat Heist' na fa'ai'u e le'i pu'eina, ae fa'atasi ma se ata. Na toe faafoi e le 'gaoi' le pa ma fiafia i lena susu tele na folafola mai ma le au faʻailoga. Na maua e Nestlé le faitau miliona o tala o fa'asalalauga fa'asalalau lelei ma le alofa fa'atauaina, o mea uma mo le tau o se sukalati ma sina susu. O lo'o fa'amamafaina ai se suiga fa'avae i le fa'atautaia manuia o fa'ailoga: o le agava'a e fetu'una'i, fa'amaualalo, ma fa'atopetope. I se vaitau e fa'atauaina ai e le au fa'alogo le manino ma uiga i luga o le fa'alelei atoatoa, o fa'ailoga e mafai ona fetuutuuna'i a latou fa'agaioiga ina ia sili atu ona tali atu ma feso'ota'i—atonu o le fesoasoani a se faiga fetu'utu'unaiMewayzo mea ia o le a fa'aliliu pea i taimi uma mea tu'ia i ni manumalo matagofie.

Fesili e Fai soo

O Le Leo Manaia o le Filemu: Pe a Toe Fa'atupu se Fa'asalalauga Fa'aagafesootai

I le lalolagi o fa'asalalauga fa'aagafesootai, o fa'ailoga o lo'o i ai i se taua faifaipea mo le gauai atu, e masani ona savavali i se maea i le va o le atamai ma le faʻalavelave faʻalavelave lautele. Mai lea taimi i lea taimi, e tulaʻi mai se tulaga e foliga mai o se miti taufaafefe ae, afai e taulimaina ma le faʻamalosi ma le atamai, e mafai ona liua i le maketi auro mama. O le mea tonu lava lea na tupu ia Nestlé ina ua filifili se tagata ulavavale e 'gaoi' se KitKat fa'alauiloa mai lana fa'aaliga i se nofoaga nofoaafi Melepone. O le a se mea e mafai ona avea o se mataupu faigofie o le faaleaga mea ua liua i se vasega sili i le taimi moni, faʻaalia PR, faʻaalia le malosi e faʻaalia ai uiga o se ituaiga.

Fa'afefea ona Avea se Heist ma Lavea'i lima

O le mea na tupu sa sa'o lava: o se vitio na aliali i luga ole laiga o lo'o fa'aalia ai se tagata o lo'o savali ese ma le pa sukalati tele. Nai lo le tuʻuina atu o se faʻasalalauga faʻasalalau poʻo le tulituliloaina o faʻamataʻu faʻatulafono-o se faʻalavelave faʻalavelave faʻapitoa a le kamupani-sa filifilia e le au maketi a Nestlé se isi auala. Sa latou faalagolago i le tausuaga. O le tala aloaia a le KitKat Australia na tali atu i se talosaga faigofie ma le manaia: talu ai o lea ua maua e le gaoi lenei pa tele, e mautinoa lava latou te manaʻomia se ipu susu tele e alu ai? Na latou ofoina atu tonu lena, liliu se gaioiga o le gaoi i se valaaulia mo se galulue faʻatasi. O le initaneti, ma le uluai pepa lautele, na faʻamalieina. Na vave ona liliu le tala mai le solitulafono i le malie.

O le Gaoioiga Fa'atino i tua o le Fa'amatalaga

E ui o le tali e foliga mai e leai se malosi, ae e foliga mai na lagolagoina e se fausaga faʻaonaponei, mataalia. O lenei ituaiga o uila-saosaoa, faʻaalia i luga o le ituaiga e le tupu i se kamupani faʻapipiʻi i lalo e matagaluega faʻafefe ma faʻagesegese le faʻatagaina. E mana'omia se 'au tu'ufa'atasi e fa'aogaina ai maketi, fa'asalalauga fa'aagafesootai, tulafono, ma le PR ma fa'amalosia e fai fa'aiuga vave ma atamai. I le fa'afanua fa'akomepiuta i aso nei, o le fa'amalama mo le fa'aogaina o se taimi viral e matua'i la'ititi lava. Kamupani e mafai ona pivote vave, ma paaga talafeagai uma i luga o le itulau e tasi, oi latou ia e manumalo i luga ole initaneti. O i'inei o lo'o i ai fa'avae tu'ufa'atasia, e pei o se pisinisi fa'apitoa OS e pei o Mewayz, e fa'atauaina, talepe i lalo pa puipui i totonu ma mafai ai ona fa'aogaina feso'ota'iga ma le vave faia o fa'ai'uga i matagaluega.

A'ai Autu mai le Manumalo a Nestlé's PR

O le faomea o le KitKat e ofoina atu ni lesona taua mo ituaiga fa'aonaponei o lo'o fa'atautaia vai le mautonu o fa'asalalauga lautele:

Suia Fa'alavelave i So'oga

O le 'Great KitKat Heist' na fa'ai'u e le'i pu'eina, ae fa'atasi ma se ata. Na toe faafoi e le 'gaoi' le pa ma fiafia i lena susu tele na folafola mai ma le au faʻailoga. Na maua e Nestlé le faitau miliona o tala o fa'asalalauga fa'asalalau lelei ma le alofa fa'atauaina, o mea uma mo le tau o se sukalati ma sina susu. O lo'o fa'amamafaina ai se suiga fa'avae i le fa'atautaia manuia o fa'ailoga: o le agava'a e fetu'una'i, fa'amaualalo, ma fa'atopetope. I se vaitau e fa'atauaina ai e le au fa'alogo le manino ma uiga fa'aalia nai lo le fa'alelei atoatoa, o fa'ailoga e mafai ona fetuutuuna'i a latou fa'agaioiga ina ia sili atu ona tali atu ma feso'ota'i—atonu o le fesoasoani a se faiga fetu'utu'una'i Mewayz—o mea ia o le a fa'aliliu pea lava pea mea tu'ia i ni manumalo matagofie.