Ako právnická kancelária v Chicagu vymenila 4 nástroje a ušetrila 28 000 $ ročne vďaka jednotnej správe klientov
Prípadová štúdia: 15-členná právnická firma z Chicaga zlúčila Clio, Bill.com, Calendly a Asana do Mewayz. Výsledky: 40 % úspora času, ročné zníženie nákladov + 28 000 USD, 22 % nárast výnosov.
Mewayz Team
Editorial Team
Ako právnická kancelária v Chicagu nahradila 4 nástroje jednotnou správou klientov
Firma: Hartwell & Associates, P.C. | Miesto: Chicago, IL | Veľkosť: 15 zamestnancov (5 právnikov, 10 pomocných pracovníkov) | Oblasti praxe: nehnuteľnosti, obchodné právo, plánovanie nehnuteľností
Výsledky na prvý pohľad
- Ročné zníženie nákladov o 28 400 USD: Konsolidované 4 predplatné softvéru do jednej platformy
- 40 % úspora času na príjme klienta a fakturácii: od 12 hodín do 7,2 hodiny na právnika týždenne
- 22 % nárast výnosov: zvýšenie z 1,42 milióna USD na 1,73 milióna USD za 12 mesiacov po implementácii
- Skóre spokojnosti klienta: Zlepšené zo 78 % na 94 % (na základe prieskumov po skončení prípadu)
Výzva: Fragmentované systémy odčerpávajúce produktivitu a zisk
Vyše desať rokov spoločnosť Hartwell & Associates fungovala na mozaike špecializovaných nástrojov. Spravovanie uzavretia nehnuteľnosti alebo komplexného plánu nehnuteľností si vyžadovalo žonglovanie s viacerými platformami:
"Platili sme za štyri rôzne nástroje, ktoré spolu nehovorili," hovorí výkonný partner Robert Hartwell. "Náš koncipient strávil 6 hodín týždenne kopírovaním údajov z Clio do Bill.com na účely fakturácie. Konflikty v kalendári spôsobili, že sme zmeškali hovory klientov. Keď klient požiadal o aktualizáciu prípadu, museli sme otvoriť tri rôzne aplikácie, aby sme získali úplný obraz. Naša efektívna fakturačná sadzba bola utrpená, pretože sme nemohli presne sledovať všetok náš čas naprieč systémami."
Riešenie: Implementácia Mewayz's Unified Business OS
V 3. štvrťroku 2023 začala spoločnosť Hartwell & Associates vyhodnocovať platformy typu všetko v jednom. Po otestovaní troch možností vybrali Mewayz pre jeho komplexnú modulovú knižnicu (208 modulov), právne špecifické funkcie a možnosť začať zadarmo pred potvrdením.
Časová os implementácie
Na mapovanie existujúcich pracovných postupov sa použila bezplatná úroveň Mewayz's forever. Identifikovalo sa 12 potrebných kľúčových modulov: CRM klienta, Správa záležitostí, Automatizácia dokumentov, Sledovanie času, Fakturácia a fakturácia, Kalendár, Správa úloh, Účtovníctvo dôvery, Kontrola konfliktov, Portál klienta, Reporting a Elektronické podpisy.
Migrovalo sa viac ako 1 200 aktívnych klientskych súborov a viac ako 4 500 dokumentov pomocou šablón migrácie spoločnosti Mewayz. Zrealizovali 3 školenia (spolu 4 hodiny) pre všetkých zamestnancov. Paralegal tím vytvoril vlastné automatizované pracovné postupy pre príjem klientov a zostavovanie dokumentov.
Spúšťajte Mewayza spolu so starými systémami dva týždne, aby ste overili presnosť. Oficiálne zrušil všetky štyri predchádzajúce odbery. Klientsky portál bol na začiatku povolený pre 30 % klientov.
Implementované pokročilé informačné panely prehľadov. Spustený klientsky portál pre všetkých klientov. Vytvorili sme automatické pripomenutia pre fakturáciu a termíny.
Pred a po: Porovnanie pracovného postupu
Výsledky: kvantifikovateľný vplyv na efektivitu a rast
Po 12 mesiacoch na Mewayz, Hartwell & Associates namerali dramatické zlepšenia vo finančných, prevádzkových a klientskych metrikách.
Finančný vplyv
* Miera realizácie = percento skutočne účtovaných a odpracovaných hodín
Efektívnosť prevádzky
- Obnova času: Advokáti znovu získali 4,8 fakturovateľných hodín týždenne (240 hodín ročne na advokáta), ktoré predtým stratili administratívne úlohy
- Zníženie počtu chýb: Chyby pri fakturácii sa znížili o 76 % v dôsledku automatického sledovania času a generovania faktúr
- Kapacita klientov: Firma zvýšila počet aktívnych záležitostí na právnika z 32 na 38 bez toho, aby pridala zamestnancov.
- Presnosť dokumentu: Automatické zostavovanie dokumentov znížilo typografické chyby v štandardných formulároch o 94 %
Vylepšenia klientskej skúsenosti
Klientsky portál sa stal významným odlíšiteľom. Klienti mohli:
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →- Bezpečne odovzdať dokumenty (nahradiť 15 e-mailových príloh denne)
- Zobrazte priebeh prípadu v reálnom čase a nadchádzajúce míľniky
- Podpisujte dokumenty elektronicky (skrátenie doby spracovania z 3 dní na 3 hodiny)
- Plaťte faktúry online (zvýšenie včasných platieb zo 72 % na 91 %)
Prečo je tento prípad dôležitý pre profesionálne služby
Skúsenosti spoločnosti Hartwell & Associates odzrkadľujú širší trend: firmy poskytujúce profesionálne služby prechádzajú od najlepších bodových riešení na jednotné platformy. Údaje ukazujú:
- Podľa prieskumu Legal Technology Survey z roku 2023 používa 68 % právnických firiem viac ako 3 samostatné softvérové systémy, ale 42 % plánuje konsolidáciu do 24 mesiacov.
- Náklady na integráciu medzi systémami často presahujú 30 % nákladov na predplatné softvéru (skryté náklady väčšina firiem nesleduje).
- Prepínanie kontextu medzi aplikáciami stojí priemerného znalostného pracovníka 2,1 hodiny denne (Asana, 2022).
Modulárny prístup spoločnosti Mewayz umožnil spoločnosti Hartwell začať s hlavnými právnymi modulmi a neskôr pridať automatizáciu marketingu a pokročilú analýzu podľa vývoja potrieb. Firma teraz používa 18 z 208 dostupných modulov Mewayz.
Ste pripravení konsolidovať technologický balík svojej firmy?
Podobne ako Hartwell & Associates môže vaša firma eliminovať rozrastanie nástrojov, znížiť náklady a zlepšiť služby klientom pomocou jednotnej platformy.
Začnite zadarmo už dnes – nevyžaduje sa žiadna kreditná karta. Pridajte sa k viac ako 138 000 používateľom, ktorí konsolidovali svoje obchodné operácie.
Začnite bezplatnú skúšobnú verziu →Vždy zadarmo úroveň zahŕňa: 3 používateľov, 5 modulov, základné prehľady. Inovujte kedykoľvek.
Často kladené otázky
Tím spoločnosti Hartwell uviedol, že migrácia trvala približne 20 hodín asistentského času počas dvoch týždňov. Mewayz poskytol šablóny CSV pre údaje o klientoch/záležitostiach. Súbory dokumentov boli nahrané hromadne a automaticky prepojené so záležitosťami. Firma prevádzkovala paralelné systémy dva týždne, aby overila presnosť pred ukončením prevádzky starých nástrojov.
Mewayz má certifikáciu SOC 2 Type II a ponúka funkcie špeciálne pre súlad s právnymi predpismi: kontrola konfliktov, účtovníctvo dôvery (IOLTA) s kontrolnými záznamami, povolenia na základe rolí a šifrovanie údajov v pokoji a pri prenose. Platforma vedie podrobné denníky aktivít potrebné na audity súladu.
Počiatočný odpor bol zmiernený zapojením právnikov do výberu modulu a preukázaním úspory času. Prístup „jednotnej palubnej dosky“ sa okamžite ukázal ako hodnotný. Školenie zamerané na praktické výhody: „Ako vám to ušetrí 30 minút denne“ a nie na technické vlastnosti. Do 3 týždňov všetci právnici uprednostnili nový systém.
Hartwell platí 49 dolárov mesačne za právnika za plán Mewayz's Professional (5 právnikov = 245 dolárov mesačne). Porovnateľná integrácia Clio Manage + Bill.com by stála približne 178 USD/advokát/mesiac (890 USD/mesiac). Firma ušetrí 645 USD mesačne a zároveň získa ďalšie funkcie, ako je riadenie projektov a klientske portály vrátane.
Áno. Okrem správy základných prípadov ponúka Mewayz moduly pre špecifické potreby: sledovanie transakcií s nehnuteľnosťami, zostavovanie dokumentov plánovania nehnuteľností, kalendár termínov súdnych sporov a riadenie obchodných subjektov. Firma prispôsobila šablóny, automatizované dokumenty a pracovné postupy pre každú oblasť praxe.
Zdroje a metodika: Údaje poskytnuté spoločnosťou Hartwell & Associates, P.C. s dovolením. Finančné metriky overené prostredníctvom súhrnných údajov platformy. Úspora času meraná prostredníctvom vlastných záznamov času pred/po implementácii. Odvetvové porovnávacie údaje zo správy Legal Technology Survey Report za rok 2023 a interných benchmarkov Mewayz vo viac ako 3 400 firmách poskytujúcich profesionálne služby.
Podrobnosti o platforme: Mewayz ponúka 208 modulov, obsluhuje viac ako 138 000 používateľov a udržuje 94 % hrubé marže. Plány: 0 $ (zadarmo navždy), 19 $ / mesiac (Starter), 49 $ / mesiac (Professional). Všetky plány zahŕňajú prístup ku všetkým modulom s obmedzeniami používateľov/funkcií podľa úrovne.
Try Mewayz Free
All-in-one platform for CRM, invoicing, projects, HR & more. No credit card required.
Get more articles like this
Weekly business tips and product updates. Free forever.
You're subscribed!
Start managing your business smarter today
Join 30,000+ businesses. Free forever plan · No credit card required.
Ready to put this into practice?
Join 30,000+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.
Start Free Trial →Related articles
Business Operations
The Digital Marketing Operations Handbook: Campaigns, Leads, and ROI Tracking (2024)
Mar 30, 2026
Business Operations
The Cross-Border E-Commerce Handbook: Multi-Currency, Shipping, and Compliance
Mar 30, 2026
Business Operations
How a Chicago Law Firm Replaced 4 Tools With Unified Client Management | Mewayz Case Study
Mar 30, 2026
Business Operations
The Salon and Spa Operations Bible: The Ultimate Guide to Booking, POS, Staff, and Loyalty
Mar 30, 2026
Business Operations
Case Study: How an Indonesian EdTech Startup Launched 50 Courses in 30 Days with Mewayz
Mar 24, 2026
Business Operations
Case Study: How A Singapore Startup Launched Their MVP 10x Faster Using Modular Business Primitives
Mar 24, 2026
Ready to take action?
Start your free Mewayz trial today
All-in-one business platform. No credit card required.
Start Free →14-day free trial · No credit card · Cancel anytime