News

‘Great KitKat Heist’ නෙස්ලේ සඳහා මිහිරි PR ජයග්‍රහණයක් බවට පත් විය

අතුරුදහන් වූ කැන්ඩි බාර් 413,793 ක් ව්‍යාපාරික පිරිවැයක් සමඟ නිසැකවම පැමිණෙනු ඇත, ඔවුන්ට ස්විට්සර්ලන්ත ආහාර යෝධයා සඳහා සුහදව ගෙවිය හැකිය. මාර්තු 23 සතියේදී, නෙස්ලේ හි නව ෆෝමියුලා වන් තේමා KitKat බාර් රැගත් ට්‍රක් රථයක් මනරම් මධ්‍යම ඉතාලියේ සිට එහි අපේක්ෂිත ඩී...

1 min read Via www.fastcompany.com

Mewayz Team

Editorial Team

News
<ලිපිය>

නිශ්ශබ්දතාවයේ මිහිරි ශබ්දය: සමාජ මාධ්‍ය විහිළුවක් ආපසු හැරෙන විට

සමාජ මාධ්‍ය ලෝකයේ, වෙළඳනාම අවධානය සඳහා නිරන්තර සටනක යෙදී සිටින අතර, බොහෝ විට දක්ෂ ලෙස සම්බන්ධ වීම සහ මහජන සම්බන්ධතා ව්‍යසනය අතර දැඩි කඹයක ගමන් කරයි. ඉඳහිට, නපුරු සිහිනයක් ලෙස පෙනෙන තත්වයක් පැනනගින නමුත්, කඩිසරව හා බුද්ධියෙන් හසුරුවන්නේ නම්, පිරිසිදු අලෙවිකරණ රත්‍රන් බවට පරිවර්තනය කළ හැකිය. මෙල්බර්න් දුම්රිය ස්ථානයක ප්‍රදර්ශනය කරන ලද යෝධ, ප්‍රවර්ධනාත්මක KitKat එකක් 'සොරකම් කිරීමට' දඩබ්බර විහිළුකාරයෙකු තීරණය කළ විට, Nestlé හට සිදු වූයේ මෙයයි. සන්නාමයක පෞරුෂය බැබළීමට ඉඩ දීමේ බලය ප්‍රදර්ශනය කරමින් තත්‍ය කාලීන, ප්‍රතික්‍රියාශීලී PR හි මාස්ටර් පන්තියක් බවට පත් වූ විනාශකාරී සරල සිදුවීමක් විය හැකිව තිබුණි.

මංකොල්ලකාරයෙක් අතට අත දීමක් වූ ආකාරය

සිද්ධිය සරලයි: විශාල, ප්‍රොප් චොකලට් බාර් එක සමඟින් පුද්ගලයෙකු නොසැලකිලිමත් ලෙස ඉවත්ව යන ආකාරය දැක්වෙන වීඩියෝවක් අන්තර්ජාලය ඔස්සේ මතුවිය. දැඩි මාධ්‍ය නිවේදනයක් නිකුත් කිරීම හෝ නීතිමය තර්ජන පසුපස හඹා යාම වෙනුවට - පොදු ආයතනික දණහිස් ප්‍රතික්‍රියාවක් - නෙස්ලේ අලෙවිකරණ කණ්ඩායම වෙනත් මාර්ගයක් තෝරා ගත්තේය. ඔවුන් විහිළුවට නැඹුරු විය. නිල KitKat Australia ගිණුම සරල, දීප්තිමත් ඉල්ලීමක් සමඟ ප්‍රතිචාර දැක්වීය: හොරාට දැන් මෙම යෝධ බාර් එක ඇති බැවින්, නිසැකවම ඔවුන්ට එය සමඟ යාමට යෝධ කිරි වීදුරුවක් අවශ්‍ය වේද? ඔවුන් එය හරියටම ඉදිරිපත් කළ අතර, සොරකම් කිරීමේ ක්‍රියාවක් විචක්ෂණශීලී සහයෝගීතාවයක් සඳහා ආරාධනයක් බවට පත් කළේය. අන්තර්ජාලය සහ මුල් පෝස්ටරය සිත් ඇදගන්නා සුළු විය. ආඛ්‍යානය ක්‍ෂණිකව අපරාධයෙන් හාස්‍යයට පෙරළුණි.

Wit පිටුපස ඇති මෙහෙයුම් කඩිසරකම

ප්‍රතිචාරය වෙහෙසක් නැති බවක් පෙනුනද, එය නවීන, කඩිසර මෙහෙයුම් ව්‍යුහයක් මගින් යටපත් වී ඇත. මේ ආකාරයේ අකුණු-වේගවත්, සන්නාමයේ ප්‍රතික්‍රියාවක් නිශ්ශබ්ද වූ දෙපාර්තමේන්තු සහ මන්දගාමී අනුමත ක්‍රියාවලීන් නිසා අවුල් වූ සමාගමක් තුළ සිදු නොවේ. එයට අලෙවිකරණය, සමාජ මාධ්‍ය, නෛතික සහ PR පෙළගැසී ඇති සහ ඉක්මන්, බුද්ධිමත් තීරණ ගැනීමට බලය ලත් ඒකාබද්ධ කණ්ඩායමක් අවශ්‍ය වේ. වර්තමාන ඩිජිටල් භූ දර්ශනය තුළ, වෛරස් මොහොතක් ප්‍රාග්ධනය කිරීමේ කවුළුව ඇදහිය නොහැකි තරම් කුඩා ය. අවශ්‍ය සියලුම පාර්ශවකරුවන් එකම පිටුවක සිටින, ක්ෂණිකව හැරවිය හැකි සමාගම් අන්තර්ජාලය ජයග්‍රහණය කරයි. මෙවේස් වැනි මොඩියුලර් ව්‍යාපාරික මෙහෙයුම් පද්ධතියක් වැනි ඒකාබද්ධ වේදිකා, අභ්‍යන්තර බාධක බිඳ දමමින් සහ දෙපාර්තමේන්තු හරහා බාධාවකින් තොරව සන්නිවේදනය සහ ඉක්මන් තීරණ ගැනීම සක්‍රීය කරයි.

Nestlé හි PR Win වෙතින් ප්‍රධාන දේවල්

KitKat සොරකම සමාජ මාධ්‍යවල අනපේක්ෂිත ජලයේ සැරිසරන නවීන වෙළඳ නාම සඳහා තීරණාත්මක පාඩම් කිහිපයක් ඉදිරිපත් කරයි:

  • ඔබව බැරෑරුම් ලෙස නොසලකන්න: අව්‍යාජ හාස්‍යය සන්නාමයක් මානුෂීය කරන අතර ආයතනික පණිවිඩ යැවීමට වඩා බොහෝ ඵලදායී ලෙස අව්‍යාජ සම්බන්ධතාවයක් ගොඩනඟයි.
  • ඔබේ කණ්ඩායම් සවිබල ගන්වන්න: අනුමැතිය මට්ටම් දහයකින් තොරව ඉක්මනින් ප්‍රතිචාර දැක්වීමට ඔබේ ඉදිරි පෙළ සමාජ මාධ්‍ය සහ අලෙවි කණ්ඩායම් විශ්වාස කරන්න.
  • ආඛ්‍යානය පෙරළන්න: සෘණාත්මක හෝ අපහසු තත්වයන් වසා දැමීම වෙනුවට, ඒවා ධනාත්මකව නැවත සකස් කිරීමට අවස්ථාව සොයන්න.
  • ඒකාබද්ධ පෙරමුණක් තබා ගන්න: බාහිර සිදුවීම්වලට බාධාකාරී, වේගවත් සහ සහයෝගී ප්‍රතිචාරවලට වඩා ඔබේ අභ්‍යන්තර පද්ධති සහාය සහතික කරන්න.
"හොඳම අලෙවිකරණය අලෙවිකරණයක් ලෙස දැනෙන්නේ නැත. එය ස්වභාවික, මානුෂීය සංවාදයක් ලෙස හැඟේ. Nestlé හි ප්‍රතිචාරය සන්නාමයක් කතා බහට සවන් දී එය බලහත්කාරයෙන් පාලනය කිරීමට උත්සාහ කරනවාට වඩා කරුණාවෙන් හා හාස්‍යයෙන් එක් වීමට තෝරා ගැනීමට කදිම නිදසුනකි."

අර්බුද සම්බන්ධතා බවට හැරවීම

‘Great KitKat Heist’ අවසන් වූයේ අත්අඩංගුවට ගැනීමකින් නොව, ඡායාරූප බැලීමකින්. ‘හොරා’ බාර් එක ආපසු දී සන්නාම කණ්ඩායම සමඟ පොරොන්දු වූ යෝධ කිරි භුක්ති වින්දා. නෙස්ලේ විසින් ඩොලර් මිලියන ගණනක් වටිනා ධනාත්මක මාධ්‍ය ආවරණයක් සහ මිල කළ නොහැකි හොඳ හිතක් ලබා ගත් අතර, ඒ සියල්ල ප්‍රොප් චොකලට් බාර් එකක් සහ කිරි ස්වල්පයක් සඳහා ය. එය සාර්ථක සන්නාම කළමනාකරණයේ මූලික වෙනසක් අවධාරනය කරයි: නම්‍යශීලී, නිහතමානී සහ ඉක්මන් බුද්ධිමත් වීමට ඇති හැකියාව. ප්‍රේක්ෂකයින් ඔප දැමූ පරිපූර්ණත්වයට වඩා විනිවිදභාවය සහ පෞරුෂය අගය කරන යුගයක, ඔවුන්ගේ ක්‍රියාකාරකම් වඩාත් ප්‍රතිචාරාත්මක සහ අන්තර් සම්බන්ධිත ලෙස අනුවර්තනය කළ හැකි සන්නාමයන්—සමහර විට නම්‍යශීලී Mewayz පද්ධතියක සහය ඇතිව—විභව බාධාවන් මිහිරි ජයග්‍රහණ බවට පත් කරනු ඇත.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

නිතර අසන ප්‍රශ්න

නිශ්ශබ්දතාවයේ මිහිරි ශබ්දය: සමාජ මාධ්‍ය විහිළුවක් ආපසු හැරෙන විට

සමාජ මාධ්‍ය ලෝකයේ, වෙළඳනාම අවධානය සඳහා නිරන්තර සටනක යෙදී සිටින අතර, බොහෝ විට දක්ෂ ලෙස සම්බන්ධ වීම සහ මහජන සම්බන්ධතා ව්‍යසනය අතර දැඩි කඹයක ගමන් කරයි. ඉඳහිට, නපුරු සිහිනයක් ලෙස පෙනෙන තත්වයක් පැනනගින නමුත්, කඩිසරව හා බුද්ධියෙන් හසුරුවන්නේ නම්, පිරිසිදු අලෙවිකරණ රත්‍රන් බවට පරිවර්තනය කළ හැකිය. මෙල්බර්න් දුම්රිය ස්ථානයක ප්‍රදර්ශනය කරන ලද යෝධ, ප්‍රවර්ධනාත්මක KitKat එකක් 'සොරකම් කිරීමට' දඩබ්බර විහිළුකාරයෙකු තීරණය කළ විට, Nestlé හට සිදු වූයේ මෙයයි. සන්නාමයක පෞරුෂය බැබළීමට ඉඩ දීමේ බලය ප්‍රදර්ශනය කරමින් තත්‍ය කාලීන, ප්‍රතික්‍රියාශීලී PR හි මාස්ටර් පන්තියක් බවට පත් වූ විනාශකාරී සරල සිදුවීමක් විය හැකිව තිබුණි.

මංකොල්ලකාරයෙක් අතට අත දීමක් වූයේ කෙසේද

සිද්ධිය සරලයි: විශාල, ප්‍රොප් චොකලට් බාර් එක සමඟින් පුද්ගලයෙකු නොසැලකිලිමත් ලෙස ඉවත්ව යන ආකාරය දැක්වෙන වීඩියෝවක් අන්තර්ජාලය ඔස්සේ මතුවිය. දැඩි මාධ්‍ය නිවේදනයක් නිකුත් කිරීම හෝ නීතිමය තර්ජන පසුපස හඹා යාම වෙනුවට - පොදු ආයතනික දණහිස් ප්‍රතික්‍රියාවක් - නෙස්ලේ අලෙවිකරණ කණ්ඩායම වෙනත් මාර්ගයක් තෝරා ගත්තේය. ඔවුන් විහිළුවට නැඹුරු විය. නිල KitKat Australia ගිණුම සරල, දීප්තිමත් ඉල්ලීමක් සමඟ ප්‍රතිචාර දැක්වීය: හොරාට දැන් මෙම යෝධ බාර් එක ඇති බැවින්, නිසැකවම ඔවුන්ට එය සමඟ යාමට යෝධ කිරි වීදුරුවක් අවශ්‍ය වේද? ඔවුන් එය හරියටම ඉදිරිපත් කළ අතර, සොරකම් කිරීමේ ක්‍රියාවක් විචක්ෂණශීලී සහයෝගීතාවයක් සඳහා ආරාධනයක් බවට පත් කළේය. අන්තර්ජාලය සහ මුල් පෝස්ටරය සිත් ඇදගන්නා සුළු විය. ආඛ්‍යානය ක්‍ෂණිකව අපරාධයෙන් හාස්‍යයට පෙරළුණි.

The Operational Agility Behind the Wit

ප්‍රතිචාරය වෙහෙසක් නැති බවක් පෙනුනද, එය නවීන, කඩිසර මෙහෙයුම් ව්‍යුහයක් මගින් යටපත් වී ඇත. මේ ආකාරයේ අකුණු-වේගවත්, සන්නාමයේ ප්‍රතික්‍රියාවක් නිශ්ශබ්ද වූ දෙපාර්තමේන්තු සහ මන්දගාමී අනුමත ක්‍රියාවලීන් නිසා අවුල් වූ සමාගමක් තුළ සිදු නොවේ. එයට අලෙවිකරණය, සමාජ මාධ්‍ය, නෛතික සහ PR පෙළගැසී ඇති සහ ඉක්මන්, බුද්ධිමත් තීරණ ගැනීමට බලය ලත් ඒකාබද්ධ කණ්ඩායමක් අවශ්‍ය වේ. වර්තමාන ඩිජිටල් භූ දර්ශනය තුළ, වෛරස් මොහොතක් ප්‍රාග්ධනය කිරීමේ කවුළුව ඇදහිය නොහැකි තරම් කුඩා ය. අවශ්‍ය සියලුම පාර්ශවකරුවන් එකම පිටුවක සිටින, ක්ෂණිකව හැරවිය හැකි සමාගම් අන්තර්ජාලය ජයග්‍රහණය කරයි. Mewayz වැනි මොඩියුලර් ව්‍යාපාරික මෙහෙයුම් පද්ධතියක් වැනි ඒකාබද්ධ වේදිකා අගනා බවට පත් වන අතර, අභ්‍යන්තර බාධක බිඳ දමමින් සහ දෙපාර්තමේන්තු හරහා බාධාවකින් තොරව සන්නිවේදනය සහ ඉක්මන් තීරණ ගැනීම සක්‍රීය කරයි.

Nestlé හි PR Win වෙතින් ප්‍රධාන දේවල්

KitKat සොරකම සමාජ මාධ්‍යවල අනපේක්ෂිත ජලයේ සැරිසරන නවීන වෙළඳ නාම සඳහා තීරණාත්මක පාඩම් කිහිපයක් ඉදිරිපත් කරයි:

අර්බුද සම්බන්ධතා බවට හැරවීම

‘Great KitKat Heist’ අවසන් වූයේ අත්අඩංගුවට ගැනීමකින් නොව, ඡායාරූප බැලීමකින්. ‘හොරා’ බාර් එක ආපසු දී සන්නාම කණ්ඩායම සමඟ පොරොන්දු වූ යෝධ කිරි භුක්ති වින්දා. නෙස්ලේ විසින් ඩොලර් මිලියන ගණනක් වටිනා ධනාත්මක මාධ්‍ය ආවරණයක් සහ මිල කළ නොහැකි හොඳ හිතක් ලබා ගත් අතර, ඒ සියල්ල ප්‍රොප් චොකලට් බාර් එකක් සහ කිරි ස්වල්පයක් සඳහා ය. එය සාර්ථක සන්නාම කළමනාකරණයේ මූලික වෙනසක් අවධාරනය කරයි: නම්‍යශීලී, නිහතමානී සහ ඉක්මන් බුද්ධිමත් වීමට ඇති හැකියාව. ප්‍රේක්ෂකයින් ඔප දැමූ පරිපූර්ණත්වයට වඩා විනිවිදභාවය සහ පෞරුෂය අගය කරන යුගයක, ඔවුන්ගේ ක්‍රියාකාරකම් වඩාත් ප්‍රතිචාරාත්මක සහ අන්තර් සම්බන්ධිත ලෙස අනුවර්තනය කළ හැකි සන්නාමයන්-සමහර විට නම්‍යශීලී Mewayz පද්ධතියක ආධාරයෙන්-විභව බාධාවන් මිහිරි ජයග්‍රහණ බවට පත් කරනු ඇත.

ඔබේ සියලුම ව්‍යාපාරික මෙවලම් එක තැනක

විවිධ යෙදුම් ජුගුල් කිරීම නවත්වන්න. Mewayz මසකට ඩොලර් 49 කට මෙවලම් 208 ක් ඒකාබද්ධ කරයි - ඉන්වෙන්ටරියේ සිට HR දක්වා, වෙන්කරවා ගැනීම විශ්ලේෂණ දක්වා. ආරම්භ කිරීමට ණය කාඩ්පතක් අවශ්‍ය නොවේ.

නොමිලේ →za>උත්සාහ කරන්න

Start managing your business smarter today

Join 30,000+ businesses. Free forever plan · No credit card required.

Ready to put this into practice?

Join 30,000+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.

Start Free Trial →

Ready to take action?

Start your free Mewayz trial today

All-in-one business platform. No credit card required.

Start Free →

14-day free trial · No credit card · Cancel anytime