McDonald's، 'Burgergate،' pile-ons، ۽ اڳتي وڌڻ وارن برانڊز لاءِ ان جو مطلب ڇا آهي
آخري، بهترين ۽ واحد ڪهاڻي جيڪا توهان کي پڙهڻ جي ضرورت آهي McDonald's CEO برگر بائيٽ جي باري ۾ جيڪا سڄي دنيا ۾ ٻڌي وئي. هينئر تائين، جيڪو به وڏن برانڊن جي پيروي ڪري ٿو، اهو ڏٺو آهي يا ان بابت ٻڌو آهي: ننڍڙو ڪتو جيڪو سڄي دنيا ۾ هليو ويو.
Mewayz Team
Editorial Team
McDonald's ڄاڻي ٿو ته اهو سڀ ڪجهه هن هفتي جي 'Burgergate' سان گڏ ڪري رهيو آهي
هن هفتي، انٽرنيٽ ايڪس (اڳوڻي Twitter تي) ميڪ ڊونلڊ جي پوسٽ کان هڪ بظاهر سادو سوال تي ڀڙڪي ڇڏيو: "ڇا ميڪ فلري چمچو ڪڏهن به اسٽرا وانگر ٻيڻو ٿيو؟" ايندڙ افراتفري، جنهن کي پيار سان ڊب ڪيو ويو 'Burgergate،' برانڊ کي واضح ڪيو ته نه، چمچو ڪڏهن به sipping لاء نه هو، جنهن جي نتيجي ۾ ڪفر، memes، ۽ پرجوش شاھدين جي سيلاب جي زندگي گذاريندڙ 'sippers'. جڏهن ته ڪيترن ئي هن کي هڪ عجيب ڪارپوريٽ غلطي طور ڏٺو، هڪ ويجهي نظر جديد مارڪيٽنگ ۾ هڪ ماسٽر ڪلاس کي ظاهر ڪري ٿو. McDonald's داستان تي ڪنٽرول نه وڃايو؛ اهو عمدي طور پنهنجي سامعين کي چابيون ڏنيون آهن، اهو ثابت ڪندي ته اهو ڊجيٽل دور جي ڪرنسي کي سمجهي ٿو: مستند مصروفيت.
جي جينيئس آف پيداوار نوسٽالجيا ۽ مونجهارو
ميڪ ڊونلڊز ان تڪرار ۾ نه ڦاٿو؛ ان کي ٺاهيو. ابتدائي سوال مڪمل طور تي ٺهيل هئي هڪ گڏيل، فزي ياداشت ۾ ٽيپ ڪرڻ لاء. ڏهاڪن تائين، گراهڪ واقعي چمچ جي ٿلهي هينڊل کي استعمال ڪيو آهي، هڪ ذاتي، غير رسمي، رسم جي باوجود. هن وسيع عمل جي جهالت کي ظاهر ڪندي، ميڪ ڊونالڊ هڪ 'منڊيلا اثر' لمحو پيدا ڪيو- حقيقت جو هڪ اجتماعي سوال. هي ٺهيل مونجهارو مارڪيٽنگ سون آهي. اهو هڪ غير فعال صارف کي هڪ فعال حصو وٺندڙ ۾ تبديل ڪري ٿو جيڪو پنهنجي يادگيري کي بچائڻ ۽ پنهنجو تجربو حصيداري ڪرڻ تي مجبور محسوس ڪري ٿو، هڪ واحد ادا ڪيل ميڊيا ڊالر کان سواء وڏي نامياتي رسائي پيدا ڪري ٿو.
افراتفري کي هٿي ڏيڻ: ڪارپوريٽ مونولٿ کان لاڳاپيل برانڊ تائين
ماضي ۾، هڪ عالمي ڪارپوريشن برانڊ جي تسلسل کي برقرار رکڻ لاءِ سخت اصلاح جاري ڪري سگھي ٿي. McDonald جي سامهون ڪيو. اهو افراتفري ۾ leaned. برانڊ جي سوشل ميڊيا ٽيم فعال طور تي استعمال ڪندڙن سان مشغول رهي، چنچل ڪفر سان جواب ڏيڻ ۽ مزيدار ميمز کي وڌايو. اهو طريقو هڪ اهم مقصد حاصل ڪيو: اهو هڪ ملٽي بلين ڊالر ڪمپني کي انساني ۽ لاڳاپيل محسوس ڪيو. ڳالهه ٻولهه هاڻي پلاسٽڪ جي برتن بابت نه هئي. اهو لکن جي وچ ۾ هڪ گڏيل اندر جو مذاق هو. هن قسم جو مستند رابطو ڪنهن به روايتي اشتهار جي ڀيٽ ۾ برانڊ جي وفاداري کي وڌيڪ موثر بڻائي ٿو.
"مقصد رويي کي درست ڪرڻ نه هو، پر منفرد طريقن سان جشن ڪرڻ لاء گراهڪن اسان جي برانڊ کي پنهنجي زندگي جو حصو بڻائي ڇڏيو آهي. اهو نامياتي گفتگو انمول آهي."
پلاسٽڪ جي چمچ کي ڊيٽا گولڊ مائن ۾ تبديل ڪرڻ
ميمز ۽ کلڻ کان ٻاهر، برگر گيٽ هڪ اسٽريٽجڪ ڊيٽا گڏ ڪرڻ وارو واقعو هو. شديد عوامي بحث McDonald's کي حقيقي وقت سان مهيا ڪيو، ان جي گراهڪ جي بنيادي عادتن، ترجيحن، ۽ برانڊ سان جذباتي ڪنيڪشن ۾ اڻ ڇپيل نظر. هي انمول معلومات آهي. انهن nuanced کي سمجهڻ، اڻڄاتل رويي کي مستقبل جي پيداوار جي ترقي کان وٺي مارڪيٽنگ مهم تائين هر شيء تي اثر انداز ڪري سگهي ٿو. اها هڪ ياد ڏياريندڙ آهي ته اڄ جي منظرنامي ۾، هر گراهڪ سان رابطو بصيرت جو هڪ امڪاني ذريعو آهي.
The Mewayz Connection: Orchestrating Brand Conversations
جڏهن ته McDonald جو عمل بظاهر مشڪل هو، اهڙي وسيع، نامياتي گفتگو کي منظم ڪرڻ لاءِ ڊجيٽل ٽچ پوائنٽس جي نفيس سمجھ جي ضرورت آهي. هي اهو آهي جتي هڪ ماڊلر ڪاروبار OS جهڙوڪ Mewayz ضروري آهي. Mewayz هڪ برانڊ کي اجازت ڏئي ٿو ته هو پنهنجي سوشل ميڊيا مصروفيت، گراهڪ جي راءِ، ۽ ڊيٽا اينالائيٽڪس کي هڪ واحد، قابل عمل ڊيش بورڊ ۾ گڏ ڪري.
- Unified Social Listening: سڀني پليٽ فارمن تي برانڊ جي ذڪر ۽ جذبي کي حقيقي وقت ۾ ٽريڪ ڪريو جيئن اڀرندڙ رجحانات جي سڃاڻپ ڪرڻ لاءِ Burgergate جيئن اهي ٿين ٿا.
- ڊيٽا سنٿيسس: وائرل لمحن کي منظم ڊيٽا ۾ تبديل ڪريو، توهان کي سمجھڻ ۾ مدد ڪندي 'ڇو' گراهڪ جي رويي جي پويان.
- چست مهم جو انتظام: اڻڄاتل وائرل ڌيان تي سرمائيداري ڪرڻ لاءِ تڪڙي مارڪيٽنگ حڪمت عمليون، جيئن ميڪ ڊونلڊس ڪيو.
McDonald's سمجهي ويو ته اصل پيداوار McFlurry نه هئي، پر ان جي چوڌاري گفتگو هئي. Mewayz وانگر پليٽ فارم سان، ڪو به ڪاروبار سکي سگهي ٿو هن طاقت کي استعمال ڪرڻ، روزمره جي گراهڪ جي رابطي کي اسٽريٽجڪ برانڊ بلڊنگ لمحن ۾ تبديل ڪري.
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →نتيجو: خراب پبلسٽي جهڙي ڪا به شيءِ ناهي
برگر گيٽ ڪا غلطي نه هئي. اهو هڪ احتياط سان ادا ڪيل ڪارڊ هو. ميڪ ڊونالڊ اهو ظاهر ڪيو ته اشتهار بلاڪرن ۽ مواد جي سنترپت جي دور ۾، سڀ کان وڌيڪ طاقتور مارڪيٽنگ جو اوزار هڪ ڪهاڻي آهي جيڪو ماڻهو پاڻ کي ٻڌائڻ چاهي ٿو. 25-سينٽ چمچ تي بحث مباحثو ڪرڻ سان، انهن هڪ ملين ڊالر جي سپر باؤل اشتهار کان وڌيڪ بز ۽ مثبت جذبو پيدا ڪيو. انهن ثابت ڪيو ته اهي برانڊ جيڪي ترقي ڪندا اهي اهي آهن جيڪي ڪافي بهادر آهن ته انهن جي گراهڪن کي ڪهاڻي لکڻ جي همٿ ڏين.
