شعوري قرض: جڏهن رفتار سمجھ کان وڌي ٿي

توهان جي ٽيم تيزيءَ سان اڳتي وڌي رهي آهي - پر ڇا ڪو واقعي سمجهي ٿو ته ڇا ٿي رهيو آهي؟

اعليٰ ڪارڪردگيءَ واري ٽيمن جي اندر لڪايل هڪ عجيب تضاد آهي. اهي فيچر هفتيوار موڪلن ٿا، روزانو ڊيل بند ڪريو، آن بورڊ ڪلائنٽ درجن کان - ۽ اڃا تائين، جڏهن توهان ڪنهن کان پڇو ته وضاحت ڪرڻ لاءِ ته بلنگ منطق ڪيئن ڪم ڪري ٿي، يا ڇو CRM گراهڪن کي هڪ خاص طريقي سان ٽيگ ڪري ٿو، يا جيڪو خودڪار طريقي سان پيروي ڪرڻ واري ترتيب کي متحرڪ ڪري ٿو، توهان کي خالي نظر اچن ٿا. يا بدتر، ٽن مختلف ماڻهن کان ٽي مختلف جواب. اهو آهي سنجيدگي وارو قرض: توهان جي تنظيم ڇا ڪري ٿي ۽ توهان جي تنظيم ڇا ڪري ٿي ان جي وچ ۾ پوشيده فرق. ۽ ٽيڪنيڪل قرض جي برعڪس، جيڪو آخرڪار توهان جي سافٽ ويئر کي ٽوڙي ٿو، سنجڪرت وارو قرض توهان جي ماڻهن کي پهرين ٽوڙي ٿو.

اصطلاح سافٽ ويئر انجنيئرنگ جي ٽيڪنيڪي قرض جي مشهور تصور مان قرض ورتو وڃي ٿو، پر اهو لاڳو ٿئي ٿو ڪوڊ کان گهڻو پري. سنجيدگي وارو قرض جمع ٿئي ٿو جڏهن به رفتار - عمل جي رفتار - سمجھ کان ٻاهر. هر شارٽ ڪٽ بغير ڪنهن دستاويز جي ورتو ويو آهي، هر پروسيس ڊڪٽ-ٽيپ ڊيڊ لائن جي دٻاءُ هيٺ گڏ ڪيو ويو آهي، هر ٽول ٽريننگ کان سواءِ اختيار ڪيو ويو آهي بيلنس شيٽ ۾ هڪ لائين آئٽم شامل ڪري ٿو ڪنهن جي ٽريڪنگ. ۽ دلچسپي خاموشي سان ٺهڪي اچي ٿي، جيستائين هڪ ڏينهن هڪ اهم ملازم ڇڏي وڃي، هڪ گراهڪ وڌي وڃي، يا هڪ تعميل آڊٽ اچي، ۽ اوچتو سڄي تنظيم کي احساس ٿئي ٿو ته اها اداري جي يادگيري تي هلي رهي آهي جيڪا هاڻي موجود ناهي.

جديد ڪاروبار ۾ سنجيدگي وارو قرض ڪيئن جمع ٿئي ٿو

معرفت وارو قرض ڊرامائي ناڪامي ۾ نه ٿو اچي. اهو روزمره جي فيصلن ذريعي داخل ٿئي ٿو جيڪو اڪيلائي ۾ منطقي محسوس ڪري ٿو. سيلز مينيجر پائيپ لائين کي ٽريڪ ڪرڻ لاءِ ڪسٽم اسپريڊ شيٽ ٺاهي ٿو ڇاڪاڻ ته سرڪاري CRM ترتيب ڏيڻ ۾ تمام سست محسوس ڪيو. هڪ مارڪيٽنگ ڪوآرڊينيٽر سيٽ ڪري ٿو ٽي الڳ آٽوميشن ٽولز ڇاڪاڻ ته ڪو هڪ پليٽ فارم اي ميل، شيڊيولنگ، ۽ اينالائيٽڪس گڏجي هٿ نه ڪندو آهي. هڪ HR ليڊ آن بورڊنگ چيڪ لسٽن کي ذاتي نوٽس ۾ رکي ٿو ڇاڪاڻ ته گڏيل سسٽم ”ڏاڍو پيچيده“ هو. انهن مان هر هڪ مناسب مقامي اصلاح آهي. گڏو گڏ، اهي هڪ تنظيم ٺاهي رهيا آهن جتي نازڪ علم ڪيترن ئي دماغن، اوزارن، ۽ بهتر نظامن ۾ ورهايل آهي.

هارورڊ بزنس ريويو جي تحقيق مان معلوم ٿئي ٿو ته علم جا ڪارڪن پنهنجي هفتي جو تقريباً 20٪ اندروني معلومات ڳولڻ يا انهن ساٿين کي ٽريڪ ڪرڻ ۾ گذاريندا آهن جيڪي مخصوص ڪمن ۾ مدد ڪري سگهن ٿا. اهو هڪ سڄو ڏينهن في هفتي گم ٿي ويو سستي يا بيڪاريءَ جي ڪري، پر ان ڍانچي جي مونجهاري ڏانهن، جيڪو سنجيدگيءَ سان قرض پيدا ڪري ٿو. جڏهن عمل نظام جي بدران ماڻهن جي سرن ۾ رهن ٿا، هر سوال هڪ رڪاوٽ بڻجي ويندو آهي، هر هٿ جو خطرو بڻجي ويندو آهي، ۽ هر وڃڻ هڪ بحران بڻجي ويندو آهي.

سڀ کان وڌيڪ خطرناڪ پاسو اهو آهي ته سنجيدگي وارو قرض رفتار جي ماپن ڏانهن پوشيده آهي. اسپرنٽ جي رفتار بلند رهي ٿي. سيلز نمبر سٺا نظر اچن ٿا. مهم جي شروعات شيڊول تي رهندي. پر ان جي هيٺان، ٽيم گڏ ٿيل آهي انفرادي ڪوشش سان گڏ - اهي ماڻهو جيڪي "صرف ڄاڻن ٿا" شيون ڪيئن ڪم ڪن ٿيون ڇاڪاڻ ته اهي اتي موجود هئا جڏهن ڪم ڪار جي ايجاد ڪئي وئي هئي. انهن ماڻهن کي هٽائي ڇڏيو، ۽ مشين کي ڦٽو ڪيو.

پنجن ڊيڄاريندڙ نشانيون توهان جي تنظيم سنجيدگي واري قرض ۾ غرق ٿي رهي آهي

معرفت وارو قرض تمام گهٽ پاڻ جو اعلان ڪري ٿو. پر اهڙا نمونا آهن جيڪي معتبر طور تي ان جي موجودگي جي اڳڪٿي ڪن ٿا. جيڪڏھن توھان پنھنجي تنظيم ۾ ھيٺين مان ٽن يا وڌيڪ کي سڃاڻو ٿا، توھان غالباً ھڪ اھم سنجيدگيءَ وارو بار کڻندا آھيو جيڪو خاموشيءَ سان توھان جي ماپ ڪرڻ جي صلاحيت کي گھٽائي رھيو آھي.

• "بس فيڪٽر" خطرناڪ حد تائين گهٽ آهي. جيڪڏهن هڪ يا ٻه ماڻهو نڪري وڃن ته هڪ سڄي ڊپارٽمينٽ کي مفلوج ڪري ڇڏي، اهو علم منظم نه ڪيو ويو آهي - اهو ياد ڪيو ويو آهي.
• نئين ڀرتين کي پيداواري ٿيڻ ۾ مهينا لڳندا آهن. ان ڪري نه ته ڪم پيچيده آهي، پر ان ڪري جو اهو سمجهڻ لاءِ ته شيون اصل ۾ ڪيئن ٿين ٿيون، قبائلي ڄاڻ جي ضرورت آهي جيڪا ڪٿي به لکيل نه آهي.
• معلومات شيئر ڪرڻ لاءِ ميٽنگون موجود آهن جيڪي سيلف سروس هجڻ گهرجن. جڏهن توهان جي هفتيوار هم وقت سازي اڪثر ڪري ماڻهو پڇندا آهن "X جي حيثيت ڇا آهي؟" انفارميشن آرڪيٽيڪچر ڀڄي ويو آهي.
• ٽول اسپرول ڪنٽرول کان ٻاهر آهي. ٽيمون 8-12 مختلف پليٽ فارمز استعمال ڪن ٿيون ڪمن لاءِ جيڪي خاص طور تي اوورليپ ٿين ٿيون، ۽ ڪنهن وٽ به واضح تصوير ناهي ته ڪهڙي ڊيٽا ڪٿي رهي ٿي.
• پروسيس ڊاڪيومينٽيشن يا ته موجود ناهي يا ختم ٿيل آهي. وڪي آخري اپڊيٽ ارڙهن مهينا اڳ ڪئي وئي هئي، ۽ حقيقي ڪم فلو ان وقت کان وٺي چار ڀيرا تبديل ٿي چڪو آهي.

انهن علامتن مان ڪنهن به هڪ کي منظم ڪري سگهجي ٿو. پر اهي گڏجي سفر ڪن ٿا، ۽ انهن جو گڏيل اثر اهو آهي جيڪو سنجيدگي واري قرض کي معمولي تڪليف کان ترقي تي هڪ وجودي ڇڪ ۾ تبديل ڪري ٿو. Asana پاران 2023 جي هڪ مطالعي مان معلوم ٿيو ته 58٪ مزدورن جو وقت استعمال ڪيو ويندو آهي ”ڪم جي باري ۾ ڪم“ - ڪوآرڊينيشن، اسٽيٽس چيڪ، ۽ معلومات حاصل ڪرڻ بجاءِ ماهر، بامعني پيداوار. اهو سنجيدگي وارو قرض آهي جيڪو وڏي پيماني تي گم ٿيل پيداوار جي طور تي ظاهر ٿئي ٿو.

تيزي سان حرڪت ڇو نه ٿيندي جيڪا رفتار ٺاهي وئي آهي

تنظيماتي مونجهاري جو فطري جواب اڪثر ڪري وڌيڪ تيزيءَ سان هلڻ لاءِ هوندو آهي - وڌيڪ ماڻهن کي ڀرتي ڪرڻ، ٻيو اوزار اپنائڻ، وڌيڪ اسپرنٽ هلائڻ. پر رفتار تيز رفتار هئي، حل نه. سنجيدگيءَ سان مقروض تنظيم ۾ هيڊ ڳڻپ شامل ڪرڻ مونجهارو گهٽ نٿو ڪري. ان کي وڌائي ٿو. هر نئين ماڻهوءَ کي غير دستاويزي عملن، غير رسمي ڪم ڪارن، ۽ ٽڙيل پکڙيل اوزارن جي ساڳي بھولبليئيءَ کي نيويگيٽ ڪرڻو پوندو آهي، ۽ اهي مٿي تي پنهنجون تجويزون شامل ڪندا آهن.

اهڙيءَ طرح، پراڻن کي ختم ڪرڻ کان سواءِ نوان اوزار اپنائڻ، آرڪيالاجيڪل ڊيگ ۾ پرت شامل ڪري ٿو، جيڪو توهان جي آپريشنل اسٽيڪ آهي. ڪيترائي وڌندڙ ڪاروبار دريافت ڪندا آهن، انهن جي خوفناڪ حد تائين، اهي ادا ڪري رهيا آهن 15-25 SaaS سبسڪرپشنز في ٽيم، هر هڪ ۾ ڊيٽا سان گڏ. ياد رکڻ جي سنجيدگي واري قيمت جيڪو اوزار ڇا ڪندو آهي — ۽ جتي مستند ڊيٽا رهي ٿي — هڪ مڪمل وقت جي نوڪري بڻجي وڃي ٿي ڪنهن ماڻهو لاءِ جنهن کي مڪمل طور تي ڪجهه ٻيو ڪرڻ لاءِ رکيو ويو هو.

معرفت وارو قرض اھو ٽيڪس آھي جيڪو توھان ادا ڪندا آھيو رفتار کي بهتر ڪرڻ جي لاءِ، بغير حصيداري سمجھ ۾ سيڙپڪاري ڪرڻ جي. جيتري دير توهان ادائگي کي ملتوي ڪندا، اوترو وڌيڪ ان جي قيمت ٿيندي - ڊالرن ۾ نه، پر توهان جي تنظيم جي واضح سوچڻ ۽ عمل ڪرڻ جي صلاحيت ۾.

حل سست ڪرڻ نه آهي. اهو سمجھڻ کي رفتار سان گڏ فرسٽ ڪلاس جي ترجيح ڏيڻو آهي. ان جو مطلب آهي اوزارن کي مضبوط ڪرڻ، جامد دستاويزن جي بجاءِ جاندار نظامن ۾ دستاويزي عمل، ۽ اهڙيون اڏاوتون ٺاهڻ جتي علم انفرادي ذهنن ۾ گڏجڻ بدران تنظيم ذريعي وهي.

هڪ سنجيدگي واري قرض جي گھٽتائي واري حڪمت عملي جي طور تي استحڪام

سڀ کان وڌيڪ اثرائتي طريقن مان هڪ آهي سنجيدگي واري قرض کي گهٽائڻ لاءِ توهان جي آپريشنل ٽول ڪٽ جي بنيادي آساني. جڏهن توهان جي CRM، انوائسنگ، پراجيڪٽ مينيجمينٽ، HR پروسيس، بکنگ، ۽ تجزياتي سڀ الڳ الڳ پليٽ فارمن ۾ رهن ٿا، هر ٽيم ميمبر هڪ ذهني ماڊل رکي ٿو ته هر اوزار ڪيئن ڪم ڪري ٿو، ڊيٽا ڪيئن انهن جي وچ ۾ وهندو آهي، ۽ خلا ڪٿي آهن. اهو ذهني اوور هيڊ حقيقي، ماپي، ۽ ٿڪائيندڙ آهي.

اهو ئي مسئلو آهي جنهن کي آل-ان-ون ڪاروباري پليٽ فارم پتو ڏين ٿا. Mewayz، مثال طور، مضبوط ڪري ٿو 207 ماڊلز - CRM ۽ انوائسنگ کان وٺي پي رول، HR، فليٽ مينيجمينٽ، بکنگ، ۽ اينالائيٽڪس - ھڪڙي آپريٽنگ سسٽم ۾. فائدو صرف سبسڪرپشن تي خرچ جي بچت ناهي (جيتوڻيڪ اهو اهم آهي). حقيقي قدر سنجيدگي واري آهي: جڏهن توهان جو سمورو ڪاروبار هڪ مربوط نظام ذريعي هلندو آهي، ذهني نموني توهان جي ٽيم کي ڊرامائي طور تي ڇڪڻ جي ضرورت آهي. ڪسٽمر ڊيٽا ڳولڻ لاءِ هڪ جڳهه آهي، هڪ ڪم فلو انجڻ، هڪ سچائي جو ذريعو.

مضبوط ٿيڻ جو مطلب سختي ناهي. بهترين پليٽ فارم ماڊلر آهن، ٽيمن کي صرف انهن کي چالو ڪرڻ ڏيو جيڪي انهن جي ضرورت آهي جڏهن ته هيٺ هڪ متحد ڊيٽا پرت کي برقرار رکندي. پنجن خاص اوزارن ۽ ھڪڙي ماڊلر پليٽ فارم جي استعمال جي وچ ۾ فرق ڪارڪردگي نه آھي - اھو اھو آھي سنجيدگي وارو ٽيڪس جيڪو توھان جي ٽيم ھر روز ادا ڪندي آھي ٽڪڙن کي پنھنجي سرن ۾ ڳنڍي رکڻ لاءِ.

هڪ ثقافت جي تعمير جيڪا سمجهه جي اهميت رکي ٿي

اڪيلو اوزار سنجيدگي واري قرض کي ختم نٿا ڪري سگهن. ان لاءِ هڪ ثقافتي تبديلي جي ضرورت آهي جيڪا سمجهه کي سنجيدگيءَ سان سمجهي ٿي جيترو پيداوار. سڀ کان وڌيڪ لچڪدار تنظيمون ٺاهينديون آهن جن کي ”سمجهڻ جي رسم“ سڏيو وڃي ٿو - باقاعده عمل جيڪي يقيني بڻائين ٿا ته علم ورهايو وڃي، جمع نه ڪيو وڃي.

شروع ڪريو process-as-code سان: هر ورجائي سگهڻ وارو ڪم فلو خودڪار يا دستاويزي هجڻ گهرجي سسٽم اندر جيڪو ان تي عمل ڪري ٿو، نه ته هڪ الڳ وڪي ۾ جيڪو هفتي اندر هم وقت سازي کان ٻاهر نڪري وڃي. جڏهن توهان جي آن بورڊنگ چيڪ لسٽ توهان جي HR ماڊل جي اندر رهي ٿي، اهو هر وقت اپڊيٽ ڪيو ويندو آهي جڏهن پروسيس تبديل ٿئي ٿي، ڇاڪاڻ ته دستاويز آهي اهو عمل. جڏهن توهان جي سيلز پائپ لائن جا مرحلا توهان جي CRM ۾ سلائڊ ڊيڪ جي بجاءِ بيان ڪيا وڃن ٿا، نوان نمائندا پراڻي تربيتي مواد کي سمجهڻ بجاءِ ڪم ڪندي سکن ٿا.

ٻيو، سيڙپ ڪريو ڪراس ٽريننگ بطور ڊفالٽ، نه ڪو استثنا. بس فيڪٽر جو مسئلو صرف دستاويزن سان حل نه ٿيو آهي - اهو ڪيترن ئي ماڻهن جي هجڻ سان حل ڪيو ويو آهي جيڪي حقيقي طور تي هر سسٽم کي سمجهندا آهن. شيڊول باقاعده گردش، جوڙو ڪم، يا "شادو ڏينهن" جتي ٽيم ميمبر مشاهدو ڪن ٿا ۽ ڀرسان ڪمن ۾ حصو وٺندا. هي مٿي نه آهي؛ اهو تباهي واري علم جي نقصان جي خلاف انشورنس آهي جيڪو سنجيدگي وارو قرض ناگزير بڻائي ٿو.

ٽيون، ٺاهيو معلومات حاصل ڪرڻ جي ڪوشش. جيڪڏهن جواب ڳولڻ ۾ 60 سيڪنڊن کان وڌيڪ وقت لڳي ٿو، سسٽم ناڪام ٿي رهيو آهي. جديد ڪاروباري پليٽ فارمس سان گڏ مربوط ڊيش بورڊز، متحد ڳولها، ۽ لاڳاپيل رپورٽنگ - اهڙي قسم جي ڪارڪردگي Mewayz پنهنجي ماڊل ايڪو سسٽم ۾ مهيا ڪري ٿي - جيڪا توهان کي گهربل آهي انهي کي ڳولڻ جي تڪليف کي گھٽايو. جڏهن جواب هميشه ٽن ٽول سوئچز ۽ هڪ سست پيغام جي بدران هڪ ڳولها پري آهي، سنجيدگي وارو قرض ٻيهر حاصل ڪرڻ واري پرت تي جمع ٿيڻ بند ڪري ٿو.

ماپڻ جيڪي توهان آساني سان نه ٿا ڏسي سگهو

سنجيدگي واري قرض کي منظم ڪرڻ جو سڀ کان ڏکيو حصو اهو آهي ته روايتي ميٽرڪ ان کي پڪڙي نه ٿو. آمدني ختم ٿي وئي آهي، منصوبا شپنگ آهن، گراهڪ سائن ان ڪري رهيا آهن - ڊيش بورڊ تي هر شي صحتمند نظر اچي ٿي. پر انهن انگن جي هيٺان، تنظيم شايد وڌيڪ نازڪ ٿي سگهي ٿي.

ان جي بجاءِ انهن معروف اشارن کي ٽريڪ ڪرڻ تي غور ڪريو:

1. نئين نوڪرين لاءِ پيداواري وقت. جيڪڏهن اهو انگ وڌي رهيو آهي، ته سنجيدگيءَ وارو قرض ان جو ڪارڻ آهي. نوان ماڻهو وڌيڪ وقت maze سکڻ ۾ گذاري رهيا آهن، نه ته وڌيڪ وقت بامعني ڪم ڪرڻ ۾.
2. اندروني سپورٽ ٽڪيٽ جو مقدار. ڪيترا ڀيرا ملازم هڪ ٻئي کان پڇندا آهن "X ڪيئن ڪم ڪندو آهي؟" اندروني سوالن ۾ اسپائڪس پروسيس جي اوپيسيٽي کي سگنل ڏئي ٿو.
3. ٽول آڊٽ جا نتيجا. ٽه ماهي جائزو جن جا اوزار اصل ۾ استعمال ۾ آهن، جن ۾ اوورليپنگ ڪارڪردگي آهي، ۽ ڪٿي ڊيٽا جي نقل موجود آهي. جيڪڏهن فعال اوزارن جو تعداد هيڊ ڳڻپ جي ڀيٽ ۾ تيزيءَ سان وڌي رهيو آهي، ته توهان وٽ مضبوط ٿيڻ جو مسئلو آهي.
4. فيصلي جي دير. معمولي آپريشنل فيصلا ڪرڻ ۾ ڪيترو وقت لڳندو آهي؟ جڏهن سنجيدگي وارو قرض تمام گهڻو هوندو آهي، تڏهن به سڌي چونڊون دير ٿي وينديون آهن ڇو ته ماڻهن کي پڪ ناهي ته انهن وٽ مڪمل معلومات آهي.

اهي ميٽرڪس توهان جي معياري KPI ڊيش بورڊ تي نه ڏيکاريا ويندا، پر اهي توهان کي تنظيمي صحت جي باري ۾ وڌيڪ ٻڌائيندا ته ٽه ماهي آمدني جي ڀيٽ ۾. اهي ڪمپنيون جيڪي پائيداريءَ سان ماپينديون آهن اهي ئي آهن جيڪي سمجھڻ ۾ ايتري ئي جارحتي طور تي سيڙپ ڪن ٿيون جيئن اهي عملدرآمد ۾ سيڙپ ڪن ٿيون- تعميراتي نظام جتي علم ڍانچي هجي، ذاتي نه هجي، ۽ جتي رفتار ۽ سمجھه هڪٻئي جي مخالفت جي بجاءِ گڏ وڌن.

The Takeaway: رفتار بغير سمجھڻ جي صرف قيمتي مونجهارو آهي

معرفت وارو قرض ذهانت يا ڪوشش جي ناڪامي ناهي. اهو ماحول ۾ ترقي جي قدرتي پيداوار آهي جتي عمل کي انعام ڏنو ويندو آهي ۽ سمجھڻ فرض ڪيو ويندو آهي. هر اسڪيلنگ ڪاروبار ڪجهه گڏ ڪري ٿو - سوال اهو آهي ته ڇا توهان ان کي عمدي طور تي ادا ڪري رهيا آهيو يا ان کي گڏ ڪرڻ جي اجازت ڏئي رهيا آهيو جيستائين ڪو بحران هڪ حساب ڪتاب تي مجبور ڪري.

اڳتي رستو ٽن قدمن کي گڏ ڪري ٿو: مضبوط ڪريو توهان جي اوزار مونجهاري جي سطح واري علائقي کي گھٽائڻ لاءِ، توهان جي ڄاڻ کي سسٽميٽائيز ڪيو ته جيئن اهو ماڻهن جي بجاءِ عملن ۾ رهي، ۽ ماپ اهي اشارا جيڪي شعوري لوڊ کي ظاهر ڪن ٿا ان کان اڳ جو اهو شعوري ڪليپ ٿي وڃي. پليٽ فارمز جهڙوڪ Mewayz موجود آهن خاص طور تي پهرين حرڪت کي بي درد بڻائڻ لاءِ - ڌار ڌار اوزارن جي هڪ وڏي کي مٽائڻ هڪ واحد، ماڊلر ڪاروباري OS سان جنهن تي 138,000 استعمال ڪندڙ اڳ ۾ ئي ڀروسو ڪن ٿا. پر ثقافتي ۽ اسٽريٽجڪ تبديليون توهان کي هلائڻ لاءِ آهن. ايندڙ ڏهاڪي ۾ ترقي ڪندڙ تنظيمون تيز ترين نه هونديون. اھي اھي آھن جيڪي تيز ھلندا آھن ۽ اصل ۾ سمجھندا آھن اھي ڪيڏانهن وڃي رھيا آھن.

اڪثر پڇيا ويندڙ سوال

ڪاروبار جي حوالي سان سنجيدگي وارو قرض ڇا آهي؟

معرفت وارو قرض توهان جي تنظيم جي وچ ۾ وڌندڙ فرق آهي ۽ توهان جي ٽيم اصل ۾ سمجهي ٿي ته اهو ڪيئن ڪم ڪري ٿو. اهو جمع ٿئي ٿو جڏهن پروسيس، آٽوميشن، ۽ ڪم فلوز تيزيءَ سان ٺاهيا ويندا آهن انهن جي دستاويز يا سمجھڻ کان. ٽيڪنيڪل قرض جي برعڪس، سنجيدگي وارو قرض پوشيده آهي - اهو ڪوڊ جي بجاءِ ماڻهن جي سرن ۾ رهي ٿو، اهو ان وقت وڌيڪ خطرناڪ بڻائي ٿو جڏهن اهم ماڻهو ڇڏي وڃن يا سسٽم ڀڄي وڃن.

مان ڪيئن ڄاڻان ٿو ته منهنجي ٽيم سنجيدگي واري قرض ۾ مبتلا آهي؟

سڀ کان واضح نشاني متضاد جواب آهي. ٽن ٽيمن جي ميمبرن کان پڇو ته بنيادي عمل ڪيئن ڪم ڪري ٿو ۽ ٽي مختلف وضاحتون حاصل ڪريو. ٻين ڳاڙهن جھنڊن ۾ شامل آهن هڪ واحد ”علم هولڊر“ تي وڌيڪ ڀروسو، قائم ڪيل ڪم جي فلوز ۾ بار بار ٿيندڙ غلطيون، ۽ نوان نوڪريون حاصل ڪرڻ لاءِ مهينو وٺي پيداواري ٿيڻ. جيڪڏهن توهان جي ٽيم تيزيءَ سان موڪلي ٿي پر اعتماد سان وضاحت نه ڪري سگهي ٿي ته شيون ان طريقي سان ڇو ڪم ڪن ٿيون، جيئن اهي ڪن ٿا، سنجيدگي وارو قرض اڳ ۾ ئي ٺهڪندڙ آهي.

آٽوميشن جا اوزار اصل ۾ سنجيدگي واري قرض کي خراب ڪري سگھن ٿا؟

بلڪل. جڏهن ٽيمون انهن کي سمجهڻ کان سواءِ آٽوميشن اسٽيڪ ڪري ٿي، هر نئون اوزار اوپيسيٽي جي هڪ ٻي پرت کي شامل ڪري ٿو. درست ڪرڻ گهٽ اوزار نه آهي - اهو بهتر استحڪام آهي. پليٽ فارمز جهڙوڪ Mewayz هڪ واحد ڪاروباري OS ۾ 207 ماڊلز تائين متحد ڪري شعوري قرض کي گھٽائي ٿو، $19/mo کان شروع ٿئي ٿو، تنهنڪري توهان جي ٽيم هڪ سسٽم کان هلندي آهي، اهي اصل ۾ سمجهي سگهن ٿا بجاءِ درجنين جي بدران اهي نٿا ڪري سگهن.

سنجيدگي واري قرض کي گهٽائڻ لاء پهريون قدم ڇا آهي؟

سمجھڻ جي آڊٽ سان شروع ڪريو. هر نازڪ ورڪ فلو جو نقشو ٺاهيو ۽ هر ٽيم ميمبر کان پڇو ته ان کي آزاديء سان بيان ڪيو وڃي. جتي وضاحتون مختلف ٿين ٿيون، توهان کي مليو آهي توهان جو سڀ کان وڌيڪ خطرو سنجيدگي وارو قرض. پوءِ ورهايل اوزارن کي هڪ متحد پليٽ فارم ۾ گڏ ڪريو، هر عمل جي پٺيان "ڇو" کي دستاويز ڪريو - نه صرف "ڪيئن" - ۽ پنهنجي ٽيم جي روٽين ۾ باقاعده علم شيئر ڪرڻ جون رسمون ٺاهيون.