Business Operations

ऊर्ध्वाधर SaaS म्रियते: २०२४ तमे वर्षे सर्व-एक-मञ्चाः किमर्थं विजयं प्राप्नुवन्ति

आला ऊर्ध्वाधर SaaS उपकरणानि Mewayz इत्यादिषु लचीलक्षैतिजमञ्चेषु किमर्थं भूमिं हारयन्ति इति अन्वेष्टुम्। व्यावसायिकलाभान्, व्ययबचना, सामरिकलाभान् च ज्ञातव्यम्।

2 min read

Mewayz Team

Editorial Team

Business Operations

महान परिवर्तनम् : आलासाधनात् एकीकृतमञ्चेषु

वर्षेभ्यः व्यावसायिकसॉफ्टवेयरे प्रचलितं बुद्धिः लम्बवत् गन्तुं आसीत् । कम्पनीभ्यः प्रत्येकस्य कार्यस्य कृते श्रेष्ठं साधनं क्रेतुं कथितम् आसीत्: विक्रयणार्थं विशेषं CRM, समर्पितं लेखासंकुलं, पृथक् मानवसंसाधनव्यवस्था, परियोजनाप्रबन्धनार्थं च अद्वितीयं मञ्चम्। Vertical SaaS इति नाम्ना प्रसिद्धः एषः उपायः विशिष्ट-उद्योगानाम् अनुरूपं गहनं कार्यक्षमतां प्रतिज्ञातवान् । परन्तु भूकम्पीयपरिवर्तनं प्रचलति। व्यवसायाः आला-अनुप्रयोगानाम् एकस्य पट्टिकायाः ​​उच्च-व्ययस्य, परिचालन-घर्षणस्य, सामरिक-सीमानां च विषये जागर्यन्ते । ते अधिकाधिकं क्षैतिजव्यापारमञ्चेषु मुखं कुर्वन्ति-मेवेज् इत्यादीनि एकीकृतसुइट्-स्थानानि ये दर्जनशः कार्याणि एकस्मिन्, समन्विते-प्रचालन-प्रणाल्यां समेकयन्ति विशेषोपकरणस्य युगः एकीकृतमञ्चस्य युगस्य मार्गं ददाति, कारणानि च व्यावहारिकाणि गहनानि च सन्ति।

सॉफ्टवेयर-विस्तारस्य अपाङ्ग-व्ययः

ऊर्ध्वाधर SaaS इत्यस्य उपरि निर्भरव्यापाराणां कृते तात्कालिकः वेदनाबिन्दुः वित्तीयः अस्ति । यदा भवन्तः पञ्च, दश, पञ्चदश वा भिन्न-भिन्न-सॉफ्टवेयर-उत्पादानाम् सदस्यतां गृह्णन्ति तदा मासिक-बिलानि स्तब्ध-वेगेन योगं कुर्वन्ति । विपणनसंस्था CRM कृते $50/उपयोक्तारं/मासं, परियोजनाप्रबन्धनार्थं $30/उपयोक्तृ/मासं, चालानार्थं $25/उपयोक्तृ/मासं, समय-निरीक्षण-उपकरणस्य कृते अपरं $40/उपयोक्तृ/मासं च दातुं शक्नोति। दशजनानाम् एकस्य दलस्य कृते, तत् प्रतिमासं $1,700 अधिकं भवति-किमपि वार्षिकं अनुबन्धं वा सेटअपशुल्कं वा योजयितुं पूर्वं। एतेन "गुप्त"व्ययस्य अपि लेखः न भवति: पृथक् सदस्यतायाः प्रबन्धने, नवीकरणतिथिनां अनुसरणं, विच्छिन्नप्रणालीषु दत्तांशस्य सामञ्जस्यं च व्यतीतः समयः ।

क्षैतिजमञ्चाः मौलिकरूपेण अस्य समीकरणस्य परिवर्तनं कुर्वन्ति । एकदर्जनं पृथक् पृथक् साधनानां कृते भुक्तिं कर्तुं स्थाने, एकः व्यवसायः एकीकृतमॉड्यूलस्य विशालस्य पुस्तकालयस्य कृते एकं, पूर्वानुमानीयं सदस्यतां ददाति । उदाहरणार्थं मेवेज् इत्यनेन सह कम्पनी २०७ मॉड्यूलेषु प्रवेशं प्राप्नोति-सीआरएम तथा चालानतः मानवसंसाधनं विश्लेषणं च यावत्-प्रतिमासं केवलं $१९ तः आरभ्य सपाटशुल्केन। व्ययबचना केवलं वृद्धिशीलं न भवति; ते परिवर्तनकारीः सन्ति, पूंजीमुक्तं कुर्वन्ति यत् सॉफ्टवेयर-उपरि-भारस्य स्थाने वृद्धि-उपक्रमेषु पुनः निवेशं कर्तुं शक्यते ।

एकीकरणस्य दुःस्वप्नः तथा दत्तांशसाइलोस्

लाभात् परं बहुविधं ऊर्ध्वाधरसमाधानं एकीकृत्य परिचालनदुःस्वप्नः परिवर्तनस्य प्राथमिकः चालकः अस्ति । प्रत्येकं स्वतन्त्रं SaaS साधनं स्वस्य दत्तांशसाइलोरूपेण कार्यं करोति । ग्राहकसूचना CRM मध्ये निवसति, परियोजनाविवरणं परियोजनाप्रबन्धन एप् मध्ये भवति, वित्तीयदत्तांशः च लेखासॉफ्टवेयरमध्ये उपविशति । एतेषां प्रणालीनां परस्परं वार्तालापं कर्तुं व्यवसायाः नाजुकएकीकरणेषु अवलम्बितुं बाध्यन्ते, प्रायः Zapier इत्यादीनां तृतीयपक्षीयमञ्चानां उपयोगं कुर्वन्ति । एते एकीकरणानि सॉफ्टवेयर-अद्यतन-सहितं भङ्गं कर्तुं प्रवृत्ताः भवन्ति, सुरक्षा-दुर्बलतां निर्मान्ति, प्रायः केवलं दत्तांशस्य अंशं स्थानान्तरयन्ति, येन व्यावसायिक-सञ्चालनस्य अपूर्णचित्रं भवति ।

"'सर्वश्रेष्ठ-जाति'-उपकरणानाम् प्रतिज्ञा अधिकांश-एसएमबी-समूहानां कृते मिथ्या अस्ति । विषम-प्रणालीनां प्रबन्धनस्य परिचालनकरः प्रायः कस्यापि सीमान्त-विशेषता-लाभानां अपेक्षया अधिकः भवति — एकः मेवेज् उद्यमग्राहकः

तस्य विपरीतम् एकस्मिन्, एकीकृते दत्तांशकोशे क्षैतिजमञ्चः निर्मितः भवति । यदा CRM मध्ये ग्राहकस्य अभिलेखः अद्यतनः भवति तदा सः परिवर्तनः चालानमॉड्यूले, समर्थनटिकटप्रणाल्यां, परियोजनासमयरेखायां च तत्क्षणमेव प्रतिबिम्बितः भवति । प्रबन्धनार्थं एपिआइ-इत्येतत् नास्ति, दत्तांश-मानचित्रण-अभ्यासः नास्ति, समन्वय-विलम्बः च नास्ति । एतत् देशीयं एकीकरणं सत्यस्य एकं स्रोतं निर्माति यत् उत्तमनिर्णयनिर्माणं सशक्तं करोति तथा च तेषां कर्मचारिणां कृते निर्विघ्नकार्यप्रवाहं येषां कृते स्वकार्यं कर्तुं एकदर्जनस्य ट्याब्स् मध्ये स्विच् कर्तुं न प्रयोजनम्।

उपयोक्तृअनुभवः : उत्पादकताहन्ता

कल्पयतु कस्यचित् कर्मचारी यस्य दैनिककार्यप्रवाहस्य कृते अष्टसु भिन्न-सॉफ्टवेयर-अनुप्रयोगेषु प्रवेशः आवश्यकः भवति । प्रत्येकस्य अद्वितीयं प्रवेशः, भिन्नः अन्तरफलकः, स्वकीयः नेविगेशनसंरचना, कीबोर्डशॉर्टकट् इत्यस्य पृथक् समुच्चयः च अस्ति । संज्ञानात्मकभारः अपारः अस्ति। अध्ययनेन ज्ञातं यत् अनुप्रयोगानाम् मध्ये सन्दर्भस्विचिंग् इत्यनेन कर्मचारिणां उत्पादकसमयस्य ४०% पर्यन्तं व्ययः भवितुम् अर्हति । एषः भग्नः अनुभवः कुण्ठां, दोषान्, दुर्बलं स्वीकरणं च जनयति, येन सॉफ्टवेयरस्य निर्माणं यत् कार्यक्षमता आसीत् तत् एव क्षीणं करोति ।

द्वयोः डैशबोर्डयोः कथा

ऊर्ध्वाधर SaaS स्टैक् इत्यनेन सह, खाताप्रबन्धकस्य CRM मध्ये विक्रयपाइपलाइनस्य कृते एकः डैशबोर्डः, भिन्नसाधनस्य ग्राहकप्रकल्पस्य स्थितिः कृते अन्यः, लेखासॉफ्टवेयर् मध्ये बिलिंग् इतिहासस्य कृते तृतीयः च भवितुम् अर्हति ग्राहकस्य एकीकृतदृष्टिः नास्ति। Mewayz इत्यादिः क्षैतिजः मञ्चः एकं डैशबोर्डं प्रदाति यत्र खाताप्रबन्धकः ग्राहकस्य सम्पूर्णं यात्रां द्रष्टुं शक्नोति: अद्यतनसञ्चारः, मुक्तपरियोजनानि, चालानस्य इतिहासः, समर्थनटिकटं च, सर्वं कदापि पृष्ठं न त्यक्त्वा। एतत् समेकितदृष्टिः कार्यं नाटकीयरूपेण त्वरयति तथा च ग्राहकपरस्परक्रियाणां गुणवत्तां सुधारयति।

लचीलतायाः मापनीयतायाः च सामरिकलाभः

व्यापाराः स्थिराः न भवन्ति; ते विकसिताः भवन्ति। कम्पनी सेवाव्यापाररूपेण आरभते, ततः उत्पादस्य विकासं कर्तुं शक्नोति, अथवा नूतनभौगोलिकविपण्ये विस्तारं कर्तुं शक्नोति । विशिष्टस्य आलम्बस्य कृते विनिर्मिताः ऊर्ध्वाधराः SaaS-उपकरणाः प्रायः अस्य विकासस्य निवारणाय दुर्बलाः भवन्ति । यदा भवतः वास्तुकलाविशिष्टं परियोजनाप्रबन्धनसाधनं भवतः नूतनं ई-वाणिज्यविभागं समायोजयितुं न शक्नोति तदा किं भवति? भवन्तः अपरं विशेषं साधनं क्रेतुं बाध्यन्ते, विस्तारं वर्धयति।

क्षैतिजमञ्चाः स्वभावतः लचीलाः भवन्ति । यतः ते मॉड्यूलस्य विस्तृतं विभागं प्रददति, ते यथा यथा व्यापारः वर्धते परिवर्तनं च भवति तथा तथा अनुकूलतां प्राप्तुं शक्नुवन्ति । भवता वितरणसेवा आरब्धा इति कारणेन बेडाप्रबन्धनमॉड्यूल् योजयितुं आवश्यकता अस्ति? मञ्चे पूर्वमेव अस्ति। ग्राहक-मुखी-पोर्टलस्य कृते नूतनं बुकिंग्-प्रणालीं स्पिन-अप-करणस्य आवश्यकता अस्ति? एकेन क्लिक् कृत्वा मॉड्यूल् सक्षमं कुर्वन्तु । एषा मापनीयता व्यापारस्य प्रौद्योगिकीनिवेशं भविष्य-प्रमाणं करोति, येन मञ्चः कम्पनीयाः पार्श्वे निर्विघ्नतया वर्धयितुं शक्नोति।

ऊर्ध्वाधर SaaS लॉक-इन्-तः पलायनार्थं ५-चरणीय-कार्ययोजना

यदि भवान् विखण्डितस्य सॉफ्टवेयर-ढेरस्य पीडां अनुभवति तर्हि कार्यं कर्तुं समयः अस्ति । अत्र क्षैतिजमञ्चे प्रवासनार्थं व्यावहारिकः, पदे पदे योजना अस्ति ।

    इति
  1. सॉफ्टवेयर-लेखापरीक्षां कुर्वन्तु: भवतः कम्पनी यत् प्रत्येकं सॉफ्टवेयर-उपकरणं उपयुज्यते, तस्य प्रतिमासं व्ययः, तस्य प्राथमिकं कार्यं, उपयोक्तृणां संख्या च सूचीबद्धं कुर्वन्तु । एतेन भवतः वर्तमानस्य स्तम्भस्य यथार्थः आर्थिकः परिचालनव्ययः च प्रकाशितः भविष्यति ।
  2. मूलकार्यप्रवाहवेदनाबिन्दून् चिन्तयन्तु : दलस्य सदस्यानां साक्षात्कारं कुर्वन्तु। एप्स् मध्ये टॉग्लिंग् कृत्वा ते कुत्र सर्वाधिकं समयं नष्टं कुर्वन्ति? दत्तांशविसंगतिः कुत्र समस्यां जनयति ? प्रथमं एतानि कार्याणि प्रवासयितुं प्राधान्यं ददातु।
  3. क्षैतिजमञ्चं चिनोतु: Mewayz इत्यादिमञ्चं चिनुत यत् अद्य भवतः आवश्यकं, श्वः आवश्यकं च भवितुम् अर्हति इति मॉड्यूलस्य विस्तारं प्रदाति । उपयोक्तृ-अनुभवस्य एकीकरण-गहनतायाः च परीक्षणार्थं मुक्त-स्तरस्य अथवा परीक्षणस्य लाभं गृहाण ।
  4. चरणीयप्रवासस्य योजनां कुरुत : सर्वं एकदा एव चालयितुं न प्रयतस्व । एकेन वा द्वयोः वा महत्त्वपूर्णकार्ययोः आरभत, यथा CRM तथा चालानीकरणम् । स्वसमूहं सहजं कुर्वन्तु ततः क्रमेण अन्यमॉड्यूलानि योजयन्तु।
  5. प्रशिक्षणं अनुकूलनं च : पूर्णं दत्तकग्रहणं सुनिश्चित्य प्रशिक्षणे निवेशं कुर्वन्तु। नूतनानां कार्यक्षमतानां पहिचानाय तथा च स्वप्रक्रियाणां निरन्तरं परिष्कारार्थं मञ्चस्य विश्लेषणस्य उपयोगं कुर्वन्तु ।
इति

एपिआइ अर्थव्यवस्थायाः मञ्चरणनीत्याः च उदयः

क्षैतिजमञ्चानां समीक्षकाः कदाचित् वदन्ति यत् ते विस्तारार्थं गभीरतां त्याजयन्ति इति । परन्तु आधुनिकमञ्चैः एतस्य समाधानार्थं एपिआइ अर्थव्यवस्थां आलिंगितवती अस्ति । मेवेज् इत्यादिः दृढः क्षैतिजः मञ्चः केवलं स्वस्य २०७ मॉड्यूल्स् न प्रदाति; एतत् एकं शक्तिशाली एपिआइ ($4.99/मॉड्यूल्) अपि प्रदाति यत् व्यवसायान् अन्यैः उत्तम-वर्गस्य साधनैः सह सम्बद्धं कर्तुं शक्नोति यदि सर्वथा आवश्यकम् अस्ति । अस्य अर्थः अस्ति यत् भवान् उभयलोकस्य उत्तमं प्राप्नोति: एकस्य अद्वितीयस्य आवश्यकतायाः कृते अति-विशेष-उपकरणं प्लग्-इन् कर्तुं लचीलतायाः सह एकीकृत-मञ्चस्य निर्विघ्न-एकीकरणं एषः एपिआइ-प्रथम-पद्धतिः मञ्चं सच्चिदानन्द-व्यापार-ओएस-रूपेण परिणमयति, सम्पूर्ण-सङ्गठनस्य कृते केन्द्रीय-तंत्रिका-तन्त्रम् ।

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

व्यापारसॉफ्टवेयरस्य भविष्याय एतस्य किं अर्थः

प्रवृत्तिः स्पष्टा अस्ति : समेकनं भविष्यम् अस्ति। विपण्यं स्वस्य बटुकैः सह मतदानं करोति, विजेता च एकीकृतः, लचीलाः, व्यय-प्रभावी च क्षैतिज-मञ्चः अस्ति । लघुमध्यमव्यापाराणां कृते तर्कः विशेषतया आकर्षकः भवति । सॉफ्टवेयर-प्रबन्धने रक्षिताः संसाधनाः-डॉलर-घण्टासु च-नवीनतायाः ग्राहकसेवायाश्च प्रति पुनः निर्दिष्टाः भवितुम् अर्हन्ति । यथा यथा मञ्चाः एआइ-सञ्चालितं विश्लेषणं स्वचालनं च योजयन्ति तथा तथा एकीकृत-अनुभवस्य भग्न-अनुभवस्य च मध्ये अन्तरं केवलं विस्तारितं भविष्यति । ये व्यवसायाः समृद्धाः भविष्यन्ति ते ते भविष्यन्ति ये एकीकृत-एककरूपेण कार्यं कुर्वन्ति, येषां समर्थनं प्रौद्योगिक्या भवति यत् विभाजनं न कृत्वा एकीकरणं करोति।

FAQs

इति

प्रश्नः- क्षैतिजमञ्चं प्रति गत्वा अहं विशेषविशेषताः न हास्यामि वा?
उ: यद्यपि आलासाधनानाम् केचन अतिविशिष्टविशेषताः भवितुम् अर्हन्ति तथापि मेवेज् इत्यादीनां आधुनिकक्षैतिजमञ्चाः अविश्वसनीयतया दृढाः सन्ति। अधिकांशव्यापाराणां कृते मूलकार्यक्षमता पर्याप्तात् अधिका भवति, एकीकरणे उपयोगिते च लाभः दुर्लभतया प्रयुक्तानां उन्नतविकल्पानां हानिः दूरं अधिकः भवति ।

|

प्रश्नः मम विद्यमानसाधनात् आँकडानां प्रवासनं कियत् कठिनम् अस्ति?
A> अधिकांशः मञ्चाः प्रवासनं सरलं कर्तुं समर्पितानि आयातसाधनं समर्थनं च प्रदास्यन्ति। भवतः अत्यन्तं महत्त्वपूर्णदत्तांशतः आरभ्य चरणबद्धः उपायः व्यत्ययं न्यूनीकरोति ।

प्रश्नः- अद्यापि क्षैतिजमञ्चेन सह मम प्रियं विशेषसाधनं उपयोक्तुं शक्नोमि वा?
A> सर्वथा। एपिआइ-संयोजनानां माध्यमेन, भवान् प्रायः मञ्चे अनिवार्यं विशेषं साधनं एकीकृत्य, केन्द्रीकृतप्रणाल्याः लाभं प्राप्य अपि स्वस्य कार्यप्रवाहं निर्वाहयितुं शक्नोति ।

प्रश्नः- किं क्षैतिजमञ्चाः केवलं लघुव्यापाराणां कृते एव सन्ति?
A> न, यद्यपि एसएमबी-संस्थानां महत् लाभः भवति तथापि बृहत्-उद्यमानां अपि विभागानां एकीकरणाय, सम्पूर्णसङ्गठने जटिलतां न्यूनीकर्तुं क्षैतिज-मञ्चानां (प्रायः श्वेत-लेबल-अथवा उद्यम-योजनायाः माध्यमेन) उपयोगः भवति ।

प्रायः पृष्टाः प्रश्नाः

किं क्षैतिजमञ्चं गत्वा विशेषविशेषतां न नष्टं करिष्यामि?

यद्यपि आला-उपकरणानाम् केचन अति-विशिष्ट-विशेषताः भवितुम् अर्हन्ति तथापि मेवेज्-सदृशाः आधुनिकाः क्षैतिज-मञ्चाः अविश्वसनीयतया दृढाः सन्ति । अधिकांशव्यापाराणां कृते मूलकार्यक्षमता पर्याप्तात् अधिका भवति, एकीकरणे उपयोगिते च लाभः दुर्लभतया प्रयुक्तानां उन्नतविकल्पानां हानिः दूरं अधिकः भवति ।

किं क्षैतिजमञ्चः मम सर्वैः दत्तांशैः सह एकस्मिन् स्थाने सुरक्षितः अस्ति ?

आम्, प्रतिष्ठिताः मञ्चाः उद्यम-श्रेणी-सुरक्षायां बहुधा निवेशं कुर्वन्ति, प्रायः भिन्न-भिन्न-सुरक्षा-मानकैः सह बहुविध-विषम-उपकरणयोः मध्ये लघु-व्यापारस्य प्रबन्धनस्य अपेक्षया उत्तमं रक्षणं प्रदास्यन्ति ।

मम विद्यमानसाधनात् दत्तांशं प्रवासयितुं कियत् कठिनम्?

अधिकांशमञ्चाः प्रवासनं सरलं कर्तुं समर्पितानि आयातसाधनं समर्थनं च प्रददति । भवतः अत्यन्तं महत्त्वपूर्णदत्तांशतः आरभ्य चरणबद्धः उपायः व्यत्ययं न्यूनीकरोति ।

किं अहम् अद्यापि मम प्रियं विशेषसाधनं क्षैतिजमञ्चेन सह उपयोक्तुं शक्नोमि?

अवश्यम् । एपिआइ-संयोजनानां माध्यमेन, भवान् प्रायः मञ्चे अनिवार्यं विशेषं साधनं एकीकृत्य, केन्द्रीकृतप्रणाल्याः लाभं प्राप्य अपि स्वस्य कार्यप्रवाहं निर्वाहयितुं शक्नोति ।

किं क्षैतिजमञ्चाः केवलं लघुव्यापाराणां कृते एव सन्ति?

न. यद्यपि एसएमबी-संस्थानां महत् लाभः भवति तथापि बृहत् उद्यमाः अपि विभागानां एकीकरणाय तथा सम्पूर्णसङ्गठने जटिलतां न्यूनीकर्तुं क्षैतिजमञ्चानां (प्रायः श्वेत-लेबल-अथवा उद्यम-योजनायाः माध्यमेन) उपयोगं कुर्वन्ति ।