د پیرودونکو بیاکتنې ستاسو خورا پیاوړي ای کامرس پلور انجن ته واړوئ

د پلور نه لیدل شوی ځواک: ولې د ای کامرس اصول بیاکتنه کوي

په ډیجیټل بازار کې، چیرته چې پیرودونکي نشي کولی په فزیکي توګه یو محصول ته لاس ورکړي یا د پلور شریک څخه مشوره وغواړي، باور د تبادلې اسعارو دی. د پیرودونکو بیاکتنې په پیمانه د دې باور رامینځته کولو لپاره یوازینۍ خورا قوي وسیلې په توګه راپورته شوي. دې ته پام وکړئ: په حیرانونکي توګه 99٪ پیرودونکي بیاکتنې لولي کله چې آنلاین پیرود کوي، او د بیاکتنې سره محصولات 270٪ ډیر احتمال لري چې پرته له هغه پیرود شي. دا یوازې تبصرې نه دي؛ دا ستاسو د احتمالي پیرودونکي رواني ته مستقیم کرښه دي، د مستند ټولنیز ثبوت وړاندې کوي چې د بازار موندنې هیڅ کاپي نشي کولی. د ای کامرس سوداګرۍ لپاره، د دې ځواک کارولو لپاره زده کړه یوازې د بازار موندنې یو ښه تاکتیک نه دی — دا د ګڼې ګوڼې په آنلاین ډګر کې د بقا او ودې لپاره بنسټیز اړتیا ده.

بیاکتنې یوازې د ډاډ ورکولو څخه ډیر څه کوي؛ دوی په فعاله توګه د پیرودلو پریکړو ته شکل ورکوي. دوی د فټ، کیفیت، او ریښتینې نړۍ کارولو په اړه ځانګړي توضیحات وړاندې کوي چې د محصول توضیحات اکثرا له لاسه ورکوي. منفي بیاکتنه، کله چې په سمه توګه اداره کیږي، حتی کولی شي د روڼتیا په ښودلو سره اعتبار ته وده ورکړي. موخه دا نه ده چې د بشپړ 5 ستوري درجه ولري، مګر د ریښتیني او ځواب ویونکي بیاکتنې ایکوسیستم درلودل چې د کړکۍ پیرودونکي په باوري پیرودونکو بدلوي. دا لارښود به تاسو ته د دې ایکوسیستم د جوړولو او ګټه اخیستنې لپاره دقیقو ستراتیژیو ته لار هواره کړي، د آرامۍ فیډبیک ستاسو په خورا معتبر پلور انجن بدل کړي.

د ټولنیز ثبوت تر شا ارواپوهنه: ولې موږ د اجنبیانو په نظرونو باور لرو

په اصل کې، د بیاکتنې ځواک په یو بنسټیز انساني جبلت کې ریښه لري: ټولنیز ثبوت. موږ د چلند کولو څرنګوالي په اړه د اشارو لپاره نورو ته ګورو ، په ځانګړي توګه په ناڅرګندو شرایطو کې. د آنلاین یو څه پیرود په طبیعي توګه ناڅرګند دی. ایا دا به مناسب وي؟ ایا دا به د انځور په څیر ښکاري؟ ایا دا ښه کیفیت لري؟ کله چې یو احتمالي پیرودونکی ویني چې په لسګونو یا سلګونو نورو په بریالیتوب سره دا ناڅرګندتیا نیولې او د دوی له پیرود څخه خوښ دي، د دوی د خطر خطر کمیږي.

دا رواني اصول آنلاین پراخ شوي دي. د سپیګل څیړنیز مرکز لخوا یوه څیړنه وموندله چې د بیاکتنې ښودل کولی شي د تبادلې نرخ تر 270٪ پورې لوړ کړي. د بیاکتنې شتون دا نښه کوي چې ستاسو سوداګرۍ مشروع دی او ریښتیني خلک ستاسو د محصولاتو سره ښکیل دي. دا د ټولنې او اعتبار احساس رامینځته کوي چې په مستقیم ډول د آنلاین پیرود نوم نه پټوي. په اساسي ډول، بیاکتنې د مجازی پلور ټیم په توګه کار کوي، هر یو تعریف په نرمۍ سره راتلونکي پیرودونکي ته د "کارټ کې اضافه" تڼۍ ته لارښوونه کوي.

لومړی مرحله: په فعاله توګه د لوړ کیفیت بیاکتنې راټولول

تاسو نشئ کولی د بیاکتنې څخه ګټه پورته کړئ چې تاسو یې نه لرئ. یو غیر فعاله چلند به تاسو ته د فیډبیک یوه پیچلې سره پریږدي، ډیری وختونه د خورا مطمین یا ډیر ناخوښ پیرودونکو په لور تیریږي. د نمایندګۍ او د پام وړ حجم ترلاسه کولو لپاره، تاسو یو فعال سیسټم ته اړتیا لرئ.

د بیاکتنې د غوښتنې لپاره وخت او تاکتیکونه

د غبرګون د لوړې کچې کلیدي وخت دی. د بیاکتنې غوښتنه کولو لپاره غوره شیبه وروسته له هغه ده چې پیرودونکي د محصول ترلاسه کولو او کارولو لپاره کافي وخت درلود ، مګر پداسې حال کې چې تجربه لاهم د دوی په ذهن کې تازه ده. د ډیری فزیکي محصولاتو لپاره، دا د سپارلو وروسته 7-14 ورځې دي. دا پروسه د خپل ای کامرس پلیټ فارم یا د میویز د CRM ماډل په څیر وسیله په کارولو سره اتومات کړئ ، کوم چې کولی شي د ترتیب حالت پراساس شخصي بریښنالیک یا SMS غوښتنې رامینځته کړي. غوښتنه شخصي او اسانه کړئ. یو ساده "موږ څنګه وکړل؟" د بیاکتنې پاڼې ته د مستقیم لینک سره بریښنالیک د عمومي غوښتنې په اړه په پراخه توګه ګډون زیاتوي.

بې له دې چې صداقت سره جوړجاړی وکړي هڅول

د هڅونې وړاندیز کولی شي حجم ته وده ورکړي، مګر تاسو باید دا په احتیاط سره ترسره کړئ ترڅو د تعصب تورونو څخه مخنیوی وشي. د مثبت بیاکتنې لپاره د تخفیف وړاندیز کولو پرځای، د هرې بیاکتنې لپاره، پرته له دې چې د هغې درجه بندي وي، یو کوچنی هڅونه وړاندې کړئ - لکه د میاشتني ډالۍ کارت انځور کې ننوتل. دا صادقانه نظر هڅوي او ستاسو د بیاکتنې اکوسیستم مستند ساتي. شفافیت خورا مهم دی؛ تل ښکاره کړئ که هڅونه وړاندې شوې وي.

دوهمه مرحله: د اعظمي اغیزو لپاره بیاکتنې ښودل

تاسو چیرته او څنګه بیاکتنې ښکاره کوئ هغومره مهم دي څومره چې دوی درلودل. ستاسو په سایټ کې په تصادفي ډول د دوی توزیع کول به یې پرې نه کړي. تاسو د ستراتیژیک ښودلو پلان ته اړتیا لرئ.

• د محصول پاڼې اصلي املاکو دي: بیاکتنې مستقیم د محصول په پاڼه کې ځای په ځای کړئ، په مثالي توګه د "کارټ ته اضافه کړئ" تڼۍ ته نږدې. د ستوري درجه بندي لنډیز وکاروئ کوم چې د "د پوښ څخه پورته" لیدل کیږي.
• د عکس او ویډیو بیاکتنې ګټه پورته کړئ: د کارونکي لخوا تولید شوي عکسونه او ویډیوګانې په زړه پورې ډول هڅونکي دي. د دې لپاره یو وقف شوی ګالري جوړه کړئ، ځکه چې دوی محصول په ریښتیني ژوند شرایطو کې ښیې، د پیمانه، جوړښت، او کارولو په اړه پوښتنو ته ځوابونه.
• د کټګورۍ په پاڼو کې بیاکتنې روښانه کول: د کټګورۍ لیست کولو پاڼو کې د ستوري مجموعي درجه بندي ښودل د لوړ فعالیت محصولاتو سره مرسته کوي، ستاسو د غوره پلورونکو په لور د پیرودونکو لټون کولو لارښوونه کوي.
• په کورپاڼه کې د فیچر لنډیز: په خپل کورپاڼه کې پیاوړي، مثبت بیاکتنې ټوټې وګرځوئ ترڅو د نوي لیدونکو سره سمدستي باور رامنځته کړي.

د Mewayz د سایټ جوړونکي ماډلونو په څیر وسیلې د دې عناصرو یوځای کول اسانه کوي، د مسلکي او باوري پریزنټشن ډاډ ورکوي.

منفي فیډبیک د باور جوړونې په فرصت بدلول

هیڅ محصول د هرچا لپاره مناسب نه دی. منفي بیاکتنې ناگزیر دي، مګر دا ناورین نه دي. په حقیقت کې، د 5 ستوري بیاکتنې پرته د هیڅ شی څخه ډکه پاڼه شکمن ښکاري. د کامل څخه لږ څه بیاکتنې صداقت زیاتوي. مهم فکتور دا دی چې تاسو څنګه ځواب ورکوئ.

تل، تل منفي بیاکتنو ته ځواب ورکړئ — په عامه او مسلکي توګه. د پیرودونکي څخه د دوی د فیډبیک لپاره مننه وکړئ، د دوی د منفي تجربې لپاره بښنه وغواړئ، او د حل وړاندیز وکړئ (د مسلې د حل لپاره بیرته ستنیدنه، تبادله، یا مستقیم اړیکه). دا عامه ځواب احتمالي پیرودونکي ښیې چې تاسو د خپلو محصولاتو تر شا ولاړ یاست او د پیرودونکو رضایت ته پاملرنه کوئ. د هارورډ سوداګرۍ بیاکتنې مطالعې موندلې چې هغه پیرودونکي چې سوداګرۍ ګوري منفي بیاکتنې ته ځواب ورکوي ډیر احتمال لري چې سوداګرۍ واخلي او د باور وړ وي. یو انتقاد د خپل پیرودونکي خدمت لپاره په وصیت بدل کړئ.

د بیاکتنې ستراتیژي پلي کولو لپاره یو ګام په ګام پلان

1. د خپل اوسني حالت پلټنه: د محصول ټولې پاڼې وګورئ. څو کتنې لري؟ منځنۍ درجه څه ده؟ تشې وپیژنئ.
2. د اتوماتیک بیاکتنې غوښتنې تنظیم کړئ: د بار وړلو څخه 10 ورځې وروسته د بیاکتنې غوښتنې بریښنالیک رامینځته کولو لپاره خپل ای کامرس CRM وکاروئ. د بریښنالیک ټیمپلیټ ساده او د ګرځنده دوستانه وساتئ.
3. خپل ښودنه غوره کړئ: د محصول پاڼې بیا ډیزاین کړئ ترڅو د ستوري درجه بندي لنډیز او 3-5 غوره بیاکتنې په څرګند ډول وړاندې کړي. د عکس بیاکتنې برخه اضافه کړئ.
4. د غبرګون پروتوکول جوړ کړئ: د ټیم یو غړی وټاکئ چې په 24 ساعتونو کې ټول نوي بیاکتنې وڅاري او ځواب ورکړي. د مثبت، منفي او بې طرفه ځوابونو لپاره نمونې ولرئ.
5. تجزیه او تکرار کول: د بیاکتنې مهمې ډلې اضافه کولو دمخه او وروسته د محصولاتو د تبادلې نرخ تعقیبولو لپاره تحلیلونه وکاروئ. د محصول یا پروسس د ښه والي د پیژندلو لپاره منفي فیډبیک وکاروئ.

ترټولو معتبر بازار موندنه د برانډ څخه نه راځي؛ دا د پیرودونکي څخه راځي. یو واحد مفصل بیاکتنه د یو ملیون ډالرو ارزښت اعلاناتو څخه ډیر هڅونکی دی.

د محصول پاڼې هاخوا بیاکتنې ګټه پورته کول

ستاسو د بیاکتنې خزانه باید ستاسو په ویب پاڼه کې محدوده نه وي. دا د کارونکي لخوا تولید شوي مینځپانګې په ټولو چینلونو کې د سرو زرو بازار موندنه کوي.

• د ټولنیزو رسنیو اعلانونه: د فیسبوک یا انسټاګرام اعلانونه جوړ کړئ چې د محصول د عکس تر څنګ د 5 ستوري بیاکتنې څخه قوي اقتباس وړاندې کوي. دا ټولنیز ثبوت اعلانونه خورا اغیزمن کوي.
• د بریښنالیک بازار موندنه: په خپل خبر پاڼه کې "د میاشتې بیاکتنه" شامل کړئ یا په ځانګړي کمپاین کې د پیرودونکي عکسونه وښایاست.
• د محصول لیست ښه کول: د ورک شوي معلوماتو پیژندلو لپاره د بیاکتنې مینځپانګې تحلیل کړئ. که ډیری بیاکتنې "کوچني چلیږي" یادونه وکړي، دا ستاسو د اندازې لارښود ته اضافه کړئ. د دې فیډبیک څخه په دوامداره توګه د خپل محصول توضیحاتو او عکسونو ښه کولو لپاره کار واخلئ.

د راتلونکي ثبوت ای کامرس پلورنځی

لکه څنګه چې ای کامرس وده کوي، د مستند پیرودونکو غږونو ارزښت به یوازې لوړ شي. د لټون او ټولنیزو رسنیو پلیټ فارمونو لپاره الګوریتمونه په زیاتیدونکي ډول د لوړې ښکیلتیا سره مینځپانګې ته لومړیتوب ورکوي ، کوم چې بیاکتنه په طبیعي ډول رامینځته کوي. نن ورځ د پیرودونکو بیاکتنو راټولولو، اداره کولو، او پراخولو لپاره د پیاوړي سیسټم په جوړولو سره، تاسو یوازې د فوري پلور وده نه کوئ. تاسو د خپلې سوداګرۍ راتلونکی ثبوت کوئ، د باور یو ځان بسیا اکوسیستم رامینځته کول چې د راتلونکو کلونو لپاره به وده وکړي. د هر پیرودونکي درملنه پیل کړئ نه یوازې د پلور په توګه، مګر د احتمالي مدافع په توګه. د دوی خبرې ستاسو ترټولو پیاوړې شتمني ده.

په مکرر ډول پوښتل شوي پوښتنې

د محصول پاڼې اغیزمن کولو لپاره د بیاکتنې لږترلږه شمیر څه ته اړتیا لري؟

په داسې حال کې چې حتی یوه بیاکتنه له هیڅ څخه غوره نه ده، څیړنې ښیي چې د تبادلې نرخونه د پام وړ زیاتیږي کله چې یو محصول له 10 څخه زیات بیاکتنې ولري، ځکه چې دا د احتمالي پیرودونکو لپاره یو متوازن او معتبر لید وړاندې کوي.

زه باید جعلي یا ناوړه بیاکتنې ته څنګه ځواب ووایم؟

په سیاسي او عامه توګه ووایاست چې تاسو نشئ کولی پیرود تایید کړئ او بیاکتونکي ته بلنه ورکړئ چې مستقیم د پیرودونکي خدماتو سره اړیکه ونیسي. د بیاکتنې ډیری پلیټ فارمونه د لیرې کولو لپاره د درغلیو بیاکتنې راپور ورکولو لپاره هم پروسه لري.

ایا دا سمه ده چې د بیاکتنې په بدل کې تخفیف وړاندې کړئ؟

محتاط اوسئ. دا غوره ده چې د هرې بیاکتنې پریښودو لپاره یو کوچنی، بې طرفه هڅونه (لکه د جایزې ډراو ته ننوتل) وړاندې کړئ، نه په ځانګړې توګه د مثبت لپاره تخفیف، د اعتبار ساتلو او د پلیټ فارم قواعدو سره مطابقت کولو لپاره.

ایا زه باید د ډیرو بیاکتنو یا لوړ رتبه بیاکتنې په ترلاسه کولو تمرکز وکړم؟

لومړی پر حجم تمرکز وکړئ. د مستند بیاکتنو لوی شمیر، حتی د درجه بندي مخلوط سره، د یو څو بشپړ 5 ستوري بیاکتنو په پرتله خورا باوري دي. صداقت د بشپړتیا مخه نیسي.

ایا زه کولی شم په خپلو اعلاناتو کې د پیرودونکي بیاکتنې نرخونه وکاروم؟