د جیک ډورسي فنټیک شرکت بلاک د AI څخه لاسته راوړنې په ګوته کولو سره په زرهاو له دندې ګوښه کوي

د بلاک 4,000 ګوښه کول د هرې سوداګرۍ لپاره د یو مهم ټکي نښه کوي

کله چې جیک ډورسي اعلان وکړ چې بلاک - د سکویر او کیش ایپ اصلي شرکت - به د 10,000 پیاوړې کاري ځواک څخه 4,000 ډیر کارمندان کم کړي، مارکيټ ټکان وخوړ. دا خوشحاله شوه. ونډو د بازار دمخه سوداګرۍ کې له 20٪ څخه ډیر لوړ شو ، هغه څه چې ډورسي د شاتګ په توګه نه بلکه د بیا تنظیم کولو په توګه رامینځته کړل. شریکانو ته د هغه لیک په کلکه و: "استخباراتي وسایلو د شرکت جوړولو او چلولو معنی بدله کړې." د لومړي ځل لپاره ، یو لوی اجرایوي رییس د AI خبرو اترو شاوخوا نه و. هغه دا په مستقیم ډول د ټول سازمان د بیارغونې تر شا د کتلست په توګه نومولی. هغه پوښتنه چې د سوداګرۍ هر مالک باید همدا اوس پوښتنه وکړي دا نه ده چې ایا دا بدلون به دوی ته ورسیږي - دا دا ده چې ایا دوی دمخه شاته دي.

ولې د وال سټریټ د ډله ایزو دندو څخه انعام ورکړل شو

په سطحه، ستاسو د کاري ځواک 40٪ کمول په بحران کې د شرکت په څیر ښکاري. مګر د بلاک څلورم ربع ناخالص ګټه د اعلان څخه دمخه په کال کې 24٪ وده کړې وه. دا د مصیبت سیګنال نه و - دا یو ستراتیژیک محور و. پانګوالو دا اقدام د یوه شرکت په توګه تشریح کړ چې د خپل لګښت جوړښت د هغه څه سره سمون لري چې د AI عصري وسیلو ته اړتیا لري: لږ خلک ډیر اغیزمن کار کوي. د ونډو بیه له $54.53 څخه نږدې $69 ته د ساعت وروسته سوداګرۍ کې لوړه شوه، چې د شپې په اوږدو کې یې د بازار پانګوونې ملیاردونه اضافه کړل.

مالي منطق مستقیم دی. کله چې د AI سیسټمونه د پیرودونکي خدماتو روټینګ اداره کولی شي، د درغلیو کشف نمونې تحلیل، د راکړې ورکړې پخلاینې، او حتی د سافټویر پراختیا برخې، د سر شمیرنې حساب په دایمي ډول بدلیږي. بلاک راپور ورکړی چې د AI داخلي وسیلې لا دمخه هغه دندې اداره کوي چې دمخه یې وقف شوي ټیمونو ته اړتیا درلوده. د SPI د شتمنیو مدیریت سټیفن انیس یادونه وکړه چې د بلاک روڼتیا اصلي کیسه وه: "نورو لوی کارګمارونکو په وروستیو میاشتو کې لسګونه زره کمښت اعلان کړی. ځینو یې د AI لینک کم کړی دی. بلاک نه دی."

دا څرګندتیا مهمه ده ځکه چې دا یو مثال ټاکي. د صنعتونو په اوږدو کې شرکتونه - له UPS څخه تر ایمیزون پورې د میډیا سازمانونو لکه واشنګټن پوسټ - په وروستیو میاشتو کې د کار ځواک کموي. ډیری منسوب شوي کمښت د "بیارغونې" یا "بازار شرایطو" ته منسوب شوی. د AI د رول په اړه د بلاک صداقت هر شرکت مجبوروي، په شمول د کوچنیو او منځنیو سوداګرۍ په ګډون، د ورته واقعیت سره مخ شي.

ریښتینی درس د ګوښه کولو په اړه ندی - دا د ګټې اخیستنې په اړه دی

د ډورسي اصلي استدلال د نږدې ازموینې مستحق دی: "یو د پام وړ کوچنی ټیم، د هغه وسیلو په کارولو سره چې موږ یې جوړوو، کولی شي ډیر څه وکړي او ښه یې ترسره کړي." دا د ګټې لپاره د کارمندانو له مینځه وړلو په اړه بیان ندی. دا د عملیاتي ګټې په اړه یو بیان دی - دا نظر چې سم وسایل کولی شي د هر پاتې ټیم غړي محصول ضرب کړي. د یو شرکت لپاره چې په متحده ایالاتو، کاناډا، اروپا، آسټرالیا او جاپان کې د ملیاردونو ګرځنده تادیاتو پروسس کوي، دا ګټه په مستقیم ډول سرعت، دقت، او رقابتي ګټې ته ژباړي.

کوچني او متوسطه سوداګرۍ اکثرا داسې انګیري چې دا خبرې په دوی باندې نه پلي کیږي. دوی د کمولو لپاره 10,000 کارمندان نلري. مګر اصول په بشپړ ډول ښکته کیږي. یوه پنځه کسيزه اداره چې د AI لخوا پرمخ وړل شوي CRM، اتوماتیک رسید، او هوښیار مهالویش اختیار کوي اړتیا نلري چې شپږم کس وګماري ترڅو 30٪ وده وکړي. یو سولو مشاور چې د پیرودونکي آن بورډینګ ، د تادیې راټولولو او تعقیب لړۍ اتومات کوي په اونۍ کې له 15 څخه تر 20 ساعتونو پورې ادعا کوي. ګټه اخیستنه د لږو خلکو د درلودلو په اړه نه ده - دا د هر شخص په اړه ده چې هغه څه ترسره کوي چې مخکې یې درې ته اړتیا درلوده.

هغه شرکتونه چې په راتلونکې لسیزه کې وده کوي هغه به نه وي چې لوی ټیمونه ولري. دا به هغه وي چیرې چې د ټیم هر غړی د هوښیار سیسټمونو لخوا وده کوي چې تکراري ، معمول او د وړاندوینې وړ اداره کوي - انسانان آزادوي ترڅو هغه کار وکړي چې واقعیا ستنه حرکت کوي.

کوم بلاک سم شو (او کوم چې ډیری سوداګرۍ غلط کیږي)

د بلاک چلند یوه بیلګه په ګوته کوي چې هغه شرکتونه جلا کوي چې په بریالیتوب سره AI غوره کوي له هغه چا څخه چې پړسیږي. د فینټیک لوی AI په موجوده کاري جریانونو او د سپما لپاره امید ته نه دی اچولی. دا په بنسټیز ډول بیا فکر کوي چې کوم دندې د انسان قضاوت ته اړتیا لري او کوم چې په بشپړ ډول اتومات کیدی شي. دا توپیر مهم دی. ډیری سوداګرۍ د AI سره د اضافې په توګه چلند کولو کې تېروتنه کوي نه د دې لپاره چې د تنظیم له لارې د کار جریان څنګه بیا ډیزاین کړي.

د وړو سوداګریزو ټیکنالوژۍ عادي سټیک په پام کې ونیسئ: د رسید لپاره یوه وسیله، د CRM لپاره بله، د مهال ویش لپاره یو جلا پلیټ فارم، بل د معاش لپاره، او ممکن یو سپریډ شیټ چې هر څه د ډیجیټل ډیکټ ټیپ سره یوځای لري. هره وسیله په انزوا کې کار کوي. هر یو د سیسټمونو همغږي ساتلو لپاره د لاسي معلوماتو ننوتلو ، د شرایطو بدلولو ، او انساني نظارت ته اړتیا لري. AI دا ټوټه نه حل کوي - دا یې افشا کوي. کله چې تاسو د مات شوي کاري فلو یوه برخه اتومات کړئ، تاسو په ساده ډول په راتلونکې ټوټه کې خنډ ښکاره کوئ.

دا په حقیقت کې همدا لامل دی چې د Mewayz په څیر پلیټ فارمونه د هغو کاروبارونو تر منځ چې د عملیاتو د پیاوړې کولو په لټه کې دي ترشح کړي دي. د لسګونو منحل شوي وسیلو سره یوځای کولو پرځای، میویز د 207 څخه ډیر مدغم ماډلونو سره یو متحد سوداګریز OS چمتو کوي - CRM، رسید، معاش، HR، د بیړیو مدیریت، تحلیلات، بکینګ، او نور - ټول د ورته ډیټا پرت شریکوي. کله چې د AI اتومات په یو متحد پلیټ فارم کې پلي کیږي ، د لاسته راوړنو مرکب. د CRM متقابل عمل څخه رامینځته شوی رسید چې په اوتومات ډول د نغدو جریان اټکلونه تازه کوي او د تعقیب لړۍ رامینځته کوي یوازې ګړندي ندي - دا د انساني غلطۍ او نظارت ټولې کټګورۍ له مینځه وړي.

پنځه لارې AI همدا اوس د سوداګرۍ عملیات بدلوي

د بلاک بیا رغونه د سرلیک نیولو بیلګه ده، مګر د AI بدلون د عصري سوداګرۍ په هره عملیاتي طبقه کې پیښیږي. دلته هغه سیمې دي چیرې چې اغیز خورا سمدستي او د اندازه کولو وړ دی:

• د پیرودونکي ارتباطات او ملاتړ: د AI ځواک لرونکي چیټ بوټونه او روټینګ سیسټمونه اوس د انسان مداخلې پرته 60-70٪ معمول پوښتنې حل کوي، د ملاتړ ټیمونو ته اجازه ورکوي چې په پیچلو، لوړ ارزښت تعاملاتو تمرکز وکړي چې وفاداري رامینځته کوي.
• مالي عملیات: د صنعت د وروستیو سروې ګانو له مخې، اتومات رسیدونه، د لګښتونو ډلبندۍ، او د تادیاتو پخلاینه تر 40٪ پورې محاسبه کموي. هغه وسیلې چې رسیدونه د CRM سره د تحلیلونو سره وصل کوي - لکه د Mewayz پلیټ فارم کې - د لاسي پخلاینې له مینځه وړو چې هره اونۍ ساعتونه خوري.
• د استخدام او د بشري منابعو اداره: د سکرینینګ بیا پیلول، د بورډ کولو کاري جریان، او د موافقت تعقیب په لویه کچه اتومات کیدی شي، د ګمارنې وخت 35٪ کموي او د کوچني بشري ټیمونو اداري بوج کموي.
• د خرڅلاو پایپ لاین مدیریت: د لیډونو AI نمرې، اتوماتیک تعقیب ترتیبونه، او د وړاندوینې معاملې تحلیل د پلور ټیمونو سره مرسته کوي چې د احتمالي بدلون احتمال باندې تمرکز وکړي، په مستند شویو قضیو کې د نږدې نرخونو 20-25٪ ته وده ورکړي.
• مهالویش او د سرچینو تخصیص: د بکینګ سیسټمونو څخه د بیړیو مدیریت پورې، AI د سرچینو کارول په داسې طریقو غوره کوي چې د لارښود مهالویش په ساده ډول سره سمون نه خوري، په ځانګړې توګه د سوداګرۍ لپاره چې د ګمارنې، تحویلۍ، یا ساحې ټیمونه اداره کوي.

په ټولو پنځو ساحو کې مشترکه موضوع هماغه بصیرت دی چې ډورسي بیان کړی: کوچني ټیمونه چې په سم استخباراتي وسایلو سمبال دي پرته له لویو ټیمونو څخه ښه کار کوي. دا نظري نه ده. د ورته یا ورته عاید اساس سره د بلاک د 24٪ ګټې وده ثابتوي چې ریاضی په پیمانه کار کوي. د کوچنیو کاروبارونو لپاره، ریاضی اکثرا حتی ښه کار کوي ځکه چې د بنسټیز بې کفایتۍ لوړه ده.

د انتظار خطر

د غاړې څخه د لیدلو لپاره طبیعي لالچ شتون لري. AI داسې احساس کوي چې دا ګړندی حرکت کوي ، او ډیری سوداګر مالکان ګومان کوي ​​چې دا غوره ده چې د بدلونونو کولو دمخه د ټیکنالوژۍ بالغیدو ته انتظار وکړئ. دا یو خطرناک غلط حساب دی. د AI- غوره کونکو او غیر اختیار کونکو ترمینځ رقابتي واټن په خطي ډول وده نه کوي - دا ګړندی کیږي. هغه سوداګري چې دوه کاله انتظار کوي د هوښیار اتوماتیک اپلوډ کولو لپاره به ځان د سیالانو پروړاندې سیالي ومومي چې دوه کاله یې د موثریت لاسته راوړنې ، غوره ډیټا او لینر عملیات درلودل.

شمیرې کیسه بیانوي. هغه شرکتونه چې په 2024 کې د AI لخوا پرمخ وړل شوي عملیات پلي کړي په 12 میاشتو کې په اوسط ډول په عملیاتي لګښتونو کې 28٪ کمښت راپور ورکړی، د AI د منلو په اړه د مک کینسي وروستۍ سروې له مخې. هغه کسان چې ځنډیدلي د موثریت ښه والی ندی ښودلی. تشه د هرې ربعې سره پراخه کیږي ځکه چې د AI سیسټمونه د ډیټا سره وده کوي — هرڅومره دمخه چې تاسو دوی ته عملیاتي ډیټا ورکول پیل کړئ ، هومره هوښیار او ډیر ارزښت لرونکي کیږي.

د 138,000 څخه زیاتو سوداګرۍ لپاره چې دمخه یې د Mewayz په څیر پلیټ فارمونو له لارې عملیات پرمخ وړي، دا ګټه په کې جوړه شوې ده. یو متحد سیسټم چې د پیرودونکي هر تعامل، هر رسید، هر بکینګ، او هر ټیم ارتباط د ډیټا بنسټ رامینځته کوي چې د وخت په تیریدو سره د AI اتومات په زیاتیدونکي توګه پیاوړی کوي. د ټوټې شوي سټیک سره پیل کول پدې معنی دي چې یوازې د معلوماتو پاکولو او نښلولو میاشتې مصرف کول مخکې لدې چې د AI وسیله ریښتیني ارزښت وړاندې کړي.

د خپل ټیم له پرې کولو پرته څنګه پیل کړئ

دا مهمه ده چې د بلاک ځانګړې ستراتیژي له پراخ اصول څخه جلا کړئ. هره سوداګري اړتیا نلري - یا باید - د خپل کاري ځواک 40٪ پریږدي. د ډیری کوچني او متوسط ​​​​سوداګریو لپاره ، د AI فرصت د سر شمیر کمولو په اړه ندي. دا د لوړ ارزښت فعالیتونو په لور د موجوده ظرفیت د راستنولو په اړه دی. هغه مالک چې په ورځ کې درې ساعته د انوائس کولو او ډیټا داخلولو کې مصرفوي کولی شي دا ساعتونه د پیرودونکي اړیکو او سوداګرۍ پراختیا کې مصرف کړي. د ټیم غړی چې په لاسي ډول د لیدنې مهالویش تنظیموي کولی شي د دې پرځای د خدماتو کیفیت او لوړ پلور باندې تمرکز وکړي.

د ډیرو سوداګرۍ لپاره د پیل عملي نقطه درې مرحلې لري. لومړی، پلټنه وکړئ چیرې چې وخت واقع کیږي. ډیری سوداګرۍ په ډراماتیک ډول کم اټکل کوي چې څومره انساني هڅې د هغه دندو لخوا مصرف کیږي چې AI په معتبر ډول اداره کوي - د معلوماتو داخلول ، مهالویش کول ، تعقیب کول ، لومړني راپور ورکول ، او معمول مخابرات. دوهم، خپل وسایل پیاوړې کړئ. AI غوره کار کوي کله چې دا ستاسو په ټول عملیاتو کې وصل شوي ډیټا ته لاسرسی ولري. د پلیټ فارم طریقه - که د میویز یا ورته متحد سیسټم له لارې - د ادغام سر دردونه له مینځه وړي چې ډیری اتومات پروژې له مینځه وړي. دریم، په پرتونو کې اتوماتیک، د لوړ حجم، ټیټ پیچلي کارونو سره پیل کول او د باور او ډاټا وده کولو سره د ډیرو پیچلو کاري فلو په لور وده کول.

شریکانو ته د ډورسي لیک د بیدارۍ غږ و، مګر دا د بشري کارمندانو لپاره د مرګ سزا نه وه. دا یو اعتراف و چې د ټیم اندازه او د سوداګرۍ محصول تر مینځ اړیکه په بنسټیز ډول بدله شوې. هغه سوداګرۍ چې دا بدلون پیژني - او په دې عمل کوي - به ځان د لینر عملیاتو ، لوړ حاشیه ، او ټیمونو سره ومومي چې په تکراري کارونو کې دفن کیدو پرځای په معنی کار کې بوخت دي. وسیلې نن ورځ شتون لري. یوازینۍ پوښتنه دا ده چې ایا تاسو به یې د خپلو سیالانو څخه مخکې وکاروئ.

لاندې کرښه

د بلاک پریکړه چې د 4,000 دندې پرې کړي پداسې حال کې چې د هغې سټاک 20٪ ډیر شوی تر دې دمه ترټولو روښانه سیګنال دی چې بازارونه د سر شمیرنې په پرتله د AI لخوا پرمخ وړل شوي موثریت ته ارزښت ورکوي. مګر دا کیسه واقعیا د بلاک په اړه ندي. دا د هرې سوداګرۍ په اړه دی چې لاهم په لاسي پروسو ، منحل شوي وسیلو ، او کاري فلو باندې پرمخ ځي مخکې لدې چې هوښیار اتومات شتون شتون ولري د یوې دورې لپاره ډیزاین شوی. که تاسو یو سولوپرینیور یاست یا د پنځوس کسیز ټیم اداره کوئ، عملیاتي لوبې کتاب بدل شوی. کوچني ټیمونه د سمارټ سیسټمونو سره به په دوامداره توګه د دوی پرته لوی ټیمونه ښه کړي. هغه سوداګرۍ چې دا حقیقت داخلي کوي - او د هغې مطابق خپل عملیات رامینځته کوي - یوازې د AI لیږد ژوندي پاتې نشي. دوی به د سوداګرۍ راتلونکی دوره تعریف کړي.

په مکرر ډول پوښتل شوي پوښتنې

بلاک ولې ۴۰۰۰ کارکونکي له دندو ګوښه کوي؟

اجرایوي رییس جیک ډورسي د AI لخوا پرمخ وړل شوي تولیدي لاسته راوړنې د لومړني دلیل په توګه په ګوته کړل، او ویې ویل چې د استخباراتو وسیلو په بنسټیز ډول د شرکتونو د جوړولو او چلولو څرنګوالی بدل کړی دی. د تکراري دندو لپاره د لوی ټیمونو ساتلو پرځای ، بلاک د AI ځواک لرونکي کاري فلو په لور سرچینې بیا تنظیموي. مارکيټ مثبت ځواب ورکړ، د ونډو د 20٪ څخه پورته پورته کولو سره، د پانګه اچوونکو باور ته اشاره کوي چې د AI سره وده شوي سازمانونه کولی شي د لږ شمیر سره قوي پایلې وړاندې کړي.

AI څنګه په سوداګرۍ کې د دودیز کاري ځواک رول بدلوي؟

AI اوس هغه دندې ترسره کوي چې مخکې یې ټولې څانګې ته اړتیا درلوده - د پیرودونکي ملاتړ او د معلوماتو تحلیل څخه د مینځپانګې رامینځته کولو او مالي راپور ورکولو پورې. د بلاک په څیر شرکتونه دا ثابتوي چې اتومات کولی شي په ورځني عملیاتو کې د انساني محصول سره سمون ولري یا ډیر کړي. کوچني او منځنۍ کچې سوداګرۍ کولی شي ورته وړتیاوو ته د پلیټ فارمونو لکه Mewayz له لارې لاسرسی ومومي، کوم چې د 207 مدغم ماډلونه وړاندې کوي چې په $19/mo کې پیل کیږي ترڅو د سوداګرۍ کچې بودیجې پرته عملیات اتومات کړي.

د بلاک تصمیم د کوچنیو سوداګریزو مالکینو لپاره څه معنی لري؟

دا په ګوته کوي چې د AI منل نور اختیاري ندي - دا د سیالۍ اړتیا ده. که چیرې د $ 50 ملیارد ډالرو شرکت د AI شاوخوا بیا تنظیم کوي ، کوچني سوداګرۍ باید تعقیب کړي یا د شا کیدو خطر ولري. د کوچنیو ټیمونو لپاره ګټه دا ده چې د ټولو په منځ کې یو پلیټ فارمونه لکه Mewayz په app.mewayz.com کې اتوماتیک سمدستي د لاسرسي وړ ګرځوي، او لیون ټیمونو ته اجازه ورکوي چې د ډیرو لویو سازمانونو موثریت سره کار وکړي.

آیا کاروبارونه کولی شي د ډله ایزو رخصتیو پرته AI اتومات غوره کړي؟

بالکل. د موجوده رولونو د کمولو لپاره د بلاک د تګلارې برعکس، ډیری کوچني کاروبارونه کولی شي AI سره یوځای کړي ترڅو د دوی اوسني ټیمونه پراخ کړي نه د دوی ځای پر ځای. هدف د ورته سر شمیرنې سره ډیر څه کول دي. د Mewayz په څیر یو سوداګریز OS 207 ماډلونه وړاندې کوي چې د CRM، رسید، مهالویش، او بازار موندنې اتوماتیک پوښښ لري - د موجوده کارمندانو پیاوړتیا ترڅو د لوړ ارزښت کار اداره کړي پداسې حال کې چې AI تکراري دندې اداره کوي.