Kasusstudie: En thailandsk restaurantkjede som administrerer 12 steder fra ett enkelt dashbord

Resultater på et øyeblikk

Den thailandske restaurantkjeden, kjent for sine 12 lokasjoner over hele landet, sto overfor økende utfordringer med å administrere inventar, drift og kundedata. Selskapet var ute etter å strømlinjeforme prosessene og forbedre effektiviteten uten å bryte banken.

Utfordring

I 2019 begynte restaurantkjeden å se en nedgang i inntektene da de slet med manuell dataadministrasjon og ineffektive rapporteringssystemer. De brukte utallige timer på å koordinere på tvers av forskjellige steder og håndtere utdaterte verktøy som manglet integrerings- eller analysefunksjoner.

Eieren, Mr. Thai Phong, nevnte: "Det gamle systemet var som å prøve å administrere en jungel av papirer. Vi løp alltid etter og kunne ikke ta informerte beslutninger."

Løsning

I 2021 bestemte restaurantkjeden seg for å investere i Mewayz sitt modulære forretnings-OS. De valgte denne løsningen på grunn av sin fleksibilitet, skalerbarhet og kostnadseffektive prismodell.

• Implementering: Overgangen startet i mars 2021 med et pilotprogram på to lokasjoner. I september var hele kjeden fullt ombord.
• Moduler som ble brukt: Kjeden implementerte moduler for lagerstyring, salgssted (POS), HR og økonomi.

Tidslinje

Resultater

Implementeringen av Mewayz har hatt en betydelig positiv innvirkning på restaurantkjedens drift. Her er noen nøkkelberegninger:

• Inntektsvekst: Kjeden så en inntektsøkning på 30 % innen 2022 sammenlignet med 2020.
• Brukervekst: Over fire år økte antallet brukere fra 50 til over 400, noe som muliggjorde bedre samarbeid og datatilgang på tvers av alle lokasjoner. per dag, slik at personalet kan fokusere på kundeinteraksjon og matkvalitet.
• Kostnadsreduksjon: Årlige kostnadsbesparelser har nådd 50 000 USD, med en initial investering som returnerer på 6 måneder.

Mr. Thai Phong uttrykte tilfredshet med resultatene og sa: "Mewayz har endret måten vi administrerer virksomheten vår på. Vi kan nå ta datadrevne beslutninger som var umulige før."

Før/etter sammenligning

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

1. Hvilke utfordringer sto restaurantkjeden overfor før de brukte Mewayz?
2. Hvor mange brukere har restaurantkjeden nå?
3. Hvilke spesifikke moduler implementerte restaurantkjeden med Mewayz?
4. Hva var de økonomiske fordelene ved å bytte til Mewayz>
5. /owliz/owliz/owliz? beslutningstaking for restaurantkjeden?

Start din gratis prøveperiode