तीन हप्ता भित्र, इमेलहरू पूर्ण रूपमा बन्द भयो। स्प्याम रिपोर्टहरू, कानुनी उजुरीहरू, र औपचारिक डेटा मेटाउने अनुरोधको संयोजन उनीहरूको ध्यान आकर्षित गर्न पर्याप्त थियो।

"यदि तपाइँको सदस्यता रद्द गर्ने प्रक्रियाले तपाइँका ग्राहकहरूलाई इमेलहरू प्राप्त गर्न रोक्नको लागि संघीय उजुरी फाइल गर्न आवश्यक छ भने, तपाइँसँग मार्केटिङ रणनीति छैन - तपाइँ एक प्रतिधारण बन्धक स्थिति छ।"

२४ घण्टा फिटनेस जस्ता कम्पनीहरूबाट CAN-SPAM ले वास्तवमा के चाहिन्छ?

2003 को CAN-SPAM ऐन कुनै सुझाव होइन। यो संघीय कानून हो, र यसले व्यावसायिक इमेलका लागि स्पष्ट नियमहरू सेट गर्दछ। प्रत्येक मार्केटिङ इमेलमा देखिने, कार्य गर्ने सदस्यता रद्द गर्ने संयन्त्र समावेश हुनुपर्छ। अप्ट-आउट अनुरोधहरू 10 व्यापार दिन भित्र सम्मान गरिनु पर्छ। कम्पनीहरूले प्रापकहरूलाई लग इन गर्न, शुल्क तिर्न वा सदस्यता रद्द गर्न इमेल ठेगानाभन्दा बाहिरको जानकारी प्रदान गर्न आवश्यक पर्दैन। उल्लङ्घनले प्रति इमेल $51,744 सम्मको जरिवाना हुन सक्छ।

24 घण्टा फिटनेसको टुटेको सदस्यता रद्द गर्ने प्रवाहले बहुविध प्रावधानहरूको उल्लङ्घन गर्छ। उनीहरूले महत्त्वपूर्ण प्रवर्तन कारबाहीको सामना नगरेको तथ्यले उनीहरूले गरिरहेको कामको वैधानिकता भन्दा FTC को सीमित स्रोतहरूमा बढी बोल्छ। तर व्यक्तिगत गुनासोहरू थपिन्छन् — र ढाँचाहरू देखा पर्दा तिनीहरूले अनुसन्धानलाई ट्रिगर गर्छन्।

व्यवसायहरूले इमेल मार्केटिङलाई सही बनाउने बारे किन ध्यान दिनुपर्छ?

कानुनी पालनाभन्दा बाहिर, त्यहाँ एउटा आधारभूत व्यवसायिक तर्क छ: तपाईंको सूची छोड्न चाहने मानिसहरूले तपाईंबाट फेरि कहिल्यै किन्ने छैनन्। तिनीहरूलाई सदस्यता लिनुले राजस्व उत्पन्न गर्दैन — यसले तपाईंको प्रेषक प्रतिष्ठालाई हानि पुर्‍याउँछ, तपाईंको मेट्रिक्सलाई गलत संलग्नता नम्बरहरूद्वारा बढाउँछ, र नकारात्मक समीक्षा र सामाजिक मिडिया पोष्टहरूमा परिवर्तन हुने किसिमको असन्तुष्टि पैदा गर्छ।

Mewayz मा, हामीले हाम्रो 207-मोड्युल व्यवसाय OS एउटा साधारण सिद्धान्तको आधारमा निर्माण गर्यौं: तपाईंले सञ्चार गरिरहनुभएको मानिसहरूलाई सम्मान गर्नुहोस्। हाम्रो CRM, इमेल, र मार्केटिङ उपकरणहरूले सम्पर्कहरूलाई अप्ट आउट गर्न मामूली रूपमा सजिलो बनाउँदछ — किनभने संलग्न सदस्यहरूको सफा सूची बन्धकहरूको फूलेको सूची भन्दा असीम रूपमा बढी मूल्यवान छ। 138,000 भन्दा बढी प्रयोगकर्ताहरूले आफ्नो ग्राहक सम्बन्धहरू ह्यान्डल गर्न Mewayz लाई विश्वास गर्छन्, र त्यो विश्वासले मानिसहरूलाई तपाईंबाट सुन्न चाहन्छन् कि भन्ने बारे वास्तविक छनोट दिएर सुरु हुन्छ।

राम्रो इमेल मार्केटिङ भनेको मानिसहरूलाई फसाउनु होइन। तपाईं कसैको इनबक्समा अवतरण गर्दा प्रत्येक पटक ध्यान कमाउने बारे हो।

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

के मेरो सदस्यता रद्द गर्ने अनुरोधलाई बेवास्ता गर्नु 24 घण्टा फिटनेसको लागि गैरकानूनी छ?

हो। CAN-SPAM ऐन अन्तर्गत, व्यावसायिक प्रेषकहरूले 10 व्यापार दिन भित्र अप्ट-आउट अनुरोधहरूको सम्मान गर्नुपर्छ। वैध अनुरोध पछि निरन्तर रूपमा टुटेको सदस्यता रद्द गर्ने संयन्त्र वा जारी इमेलहरूले संघीय उल्लङ्घनलाई गठन गर्छ। तपाईंले FTC मा उजुरी दर्ता गर्न सक्नुहुन्छ र क्यालिफोर्नियाका बासिन्दाहरूलाई CCPA अन्तर्गत थप सुरक्षाहरू छन् जसले तिनीहरूलाई पूर्ण डेटा मेटाउन माग गर्न अनुमति दिन्छ।

24 घण्टा फिटनेस इमेलहरूलाई स्प्यामको रूपमा चिन्ह लगाउनाले वास्तवमा केही गर्छ?

बिल्कुलै। जब पर्याप्त प्रयोगकर्ताहरूले प्रेषकबाट इमेलहरूलाई स्प्यामको रूपमा चिन्ह लगाउँछन्, Gmail, Outlook, र Yahoo जस्ता इमेल प्रदायकहरूले त्यो प्रेषकको डोमेन प्रतिष्ठालाई दण्डित गर्छन्। यसको मतलब तिनीहरूका इमेलहरू सबै प्रापकहरूका लागि स्प्याम फोल्डरहरूमा अवतरण गर्न थाल्छन् — तपाईंको मात्र होइन। यो व्यक्तिगत प्रयोगकर्ताहरूको अनावश्यक मार्केटिङ विरुद्धको सबैभन्दा प्रभावकारी उपकरणहरू मध्ये एक हो, र यसले सीधै कम्पनीको कसैलाई पुग्ने क्षमतालाई असर गर्छ।

मेरो आफ्नै व्यवसायले उही इमेल मार्केटिङ गल्तीहरू गर्दैन भनेर म कसरी सुनिश्चित गर्न सक्छु?

अनुपालन र प्रयोगकर्ता अनुभवलाई प्राथमिकता दिने प्लेटफर्म प्रयोग गरेर सुरु गर्नुहोस्। तपाईको सदस्यता रद्द गर्ने लिङ्कले शून्य लगइन आवश्यकताहरूसँग एक क्लिकमा काम गर्नुपर्छ। 10-दिनको विन्डोको अन्त्यमा होइन, तुरुन्तै अप्ट-आउटहरूलाई सम्मान गर्नुहोस्। आफ्नो सूचीहरू खण्ड गर्नुहोस् ताकि पूर्व ग्राहकहरूले अधिग्रहण-शैली मार्केटिङ प्राप्त गर्दैनन्। र बिग्रिएको लिङ्क वा बासी स्वचालनहरू समात्नको लागि त्रैमासिक रूपमा तपाईंको इमेल प्रवाहको अडिट गर्नुहोस्। Mewayz जस्ता उपकरणहरूले यी मध्ये धेरैजसो स्वचालित रूपमा ह्यान्डल गर्छन्, त्यसैले अनुपालन तपाईंले सोच्नुपर्ने कुरा होइन — यो प्रणालीमा निर्मित छ।

यदि तपाईं कुनै व्यवसाय चलाउँदै हुनुहुन्छ र इमेल मार्केटिङ चाहनुहुन्छ जसले वास्तवमा तपाईंको दर्शकहरूलाई सम्मान गर्छ भने, Mewayz मा आफ्नो निःशुल्क परीक्षण सुरु गर्नुहोस्। हाम्रो सबै-मा-एक व्यवसाय OS ले तपाईंलाई CRM, इमेल स्वचालन, र मार्केटिङ उपकरणहरू दिन्छ जसले तपाईंलाई अनुरूप राख्छ, तपाईंको सूचीहरू सफा राख्छ, र तपाईंका ग्राहकहरूलाई खुसी राख्छ — योजनाहरू $ 19/महिनाबाट सुरु हुन्छ।