Гурван жилийн домог

"Гурван жилийн домог" - шинэ бизнес бүр ашигтай ажиллах эсвэл үүсгэн байгуулагчийн байнгын оролцоогүйгээр ажиллахын тулд бүтэн гурван жил шаардлагатай гэсэн олон нийтийн давтагдсан итгэл үнэмшил нь бизнесийн хууль биш, харин хуучирсан дэд бүтцэд үндэслэсэн хуучин таамаглал юм. Mewayz гэх мэт орчин үеийн бизнесийн үйлдлийн системүүд эхний өдрөөсөө үйл ажиллагаагаа нэгтгэсэн бизнес эрхлэгчид энэ он цагийн хуваарийг эрс шахаж, заримдаа жилээр биш сараар шахаж чаддаг гэдгийг өдөр бүр баталж байна.

Гурван жилийн дүрэм хаанаас ирсэн бэ?

Бизнесийг бий болгоход олон арван салангид хэрэгслийг угсарч, функц бүрд мэргэжилтэн хөлслөх, бие биентэйгээ байгалийн холбоогүй ажлын урсгалыг гараар хооронд нь холбох шаардлагатай байсан тэр үед энэ домог үндэстэй. Тэр үед гурван жил бол боломжийн тооцоо байсан бөгөөд энэ нь өсөлт угаасаа удаашралтай байсан учраас бус, харин үйл ажиллагааны тохиргоо нь маш их эрчим хүч, хөрөнгө зарцуулж байсан тул эхний үе шатанд өргөтгөх бараг боломжгүй байсан.

SaaS-ээс өмнөх дэлхийн бизнесүүд эхний жилдээ зөвхөн дэд бүтцийг бий болгоход зарцуулсан: нягтлан бодох бүртгэлийн систем, CRM хэрэгсэл, имэйл маркетингийн платформ, төслийн удирдлагын программ хангамж, хүний ​​нөөцийн ажлын урсгал, үйлчлүүлэгчдэд туслах шугам хоолой. Хоёр дахь жил нь эдгээр системийг өөр хоорондоо ярьдаг болгоход зориулагдсан. Гурав дахь жил бол жинхэнэ өсөх анхны бодит боломж байсан. Энэ домог зах зээлийн бодит байдлаас төрөөгүй - ихэнх үүсгэн байгуулагчид зүгээр л бизнес хийх зардал гэж хүлээн зөвшөөрсөн үйл ажиллагааны зөрчилдөөнөөс үүссэн.

Орчин үеийн судалгаа бизнесийн эхэн үеийн ашигт ажиллагааны талаар юу гэж хэлдэг вэ?

Орчин үеийн өгөгдөл нь гурван жилийн жишиг үзүүлэлтийг алхам тутамд сорьдог. SaaS-ийг дэмждэг стартапуудын судалгаанаас харахад цэгийн шийдлүүдийг нэгтгэхийн оронд үйл ажиллагаагаа эрт төвлөрүүлдэг үүсгэн байгуулагчид үйл ажиллагааны үр ашигт хуваагдсан түншүүдээсээ хамаагүй хурдан хүрдэг болохыг харуулж байна. Хувьсагч нь зах зээл, бүтээгдэхүүн, тэр байтугай баг биш юм. Хувьсагч нь бизнес хэрэгслээ удирдахаа зогсоож, өсөлтөө удирдаж эхлэхэд хэр хугацаа шаардагдахыг хэлнэ.

"Ихэнх эхэн үеийн бизнесүүдийн гацаа нь амбиц, зах зээлд нийцэх чадвар биш юм. Энэ нь хэзээ ч хамтран ажиллахаар төлөвлөөгүй арван таван өөр платформ ажиллуулснаар үйл ажиллагааны эмх замбараагүй байдал юм."

Эхний 90 хоногт нэгдмэл үйл ажиллагааны орчинг нэвтрүүлсэн бизнесүүд орлогын хэмжээ хэмжигдэхүйц хурдан, үйл ажиллагааны нэмэгдэл зардал багасч, харилцагчийн хадгалалтын өгөгдлийг мэдэгдэхүйц сайжруулдаг талаар мэдээлдэг. Шалтгаан нь энгийн: бизнесийн чиг үүрэг бүр нэг уялдаатай систем дотор ажиллаж байвал шийдвэрүүд илүү хурдан гарч, багуудын хооронд шилжүүлэг тасрахгүй, удирдлага нь нэгтгэлийн алдааг олж засварлахын оронд стратегид цаг зарцуулдаг.

Яагаад ийм олон үүсгэн байгуулагчид гурван жилийн хугацаа зайлшгүй байх ёстой гэдэгт итгэсээр байна вэ?

Амьд үлдэх тал дээр чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Гурван хүнд хэцүү жилийн дараа үүнийг "хийж чадсан" бизнес эрхлэгчид зовлон зүдгүүр зайлшгүй шаардлагатай байсныг нотолж, эмх замбараагүй байдлыг даван туулах нь зан чанар, ур чадварыг бий болгодог гэдгийг дахин хэлдэг. Тэдний хүлээн зөвшөөрдөггүй зүйл бол хэрэв тэд үйл ажиллагааны ачааллыг эхнээс нь арилгасан бол хэр хурдан хурдалж болох байсан юм. Тэдний амжилт үүнээс болж биш, хуваагдсан ч байсан.

Нийгмийн нотолгоо нь домгийг бататгадаг. Хөрөнгө оруулагчид, зөвлөхүүд, бизнесийн нийгэмлэгүүд гурван жилийн дүрмийг давтах үед энэ нь өөрөө биелэх болно. Үүсгэн байгуулагчид хүлээлтээ бууруулж, удаашралтай ахиц дэвшлийг хэвийн гэж хүлээн зөвшөөрч, тэдний хэрэгсэл нь бодит хязгаарлалт мөн эсэх талаар хэзээ ч эргэлздэггүй. Энэ домог үнэн учраас биш, харин байцаалт нь ховор байдаг учраас л үлддэг.

Үйл ажиллагааны ямар хүчин зүйл нь бизнесийн цар хүрээг хэр хурдан тодорхойлдог вэ?

Өсөлтийн шатандаа яваа хэдэн зуун бизнест дүн шинжилгээ хийсний дараа хурдацтай хөгжиж буй компаниудыг удаашралтай компаниудаас ялгаж салгаж буй хүчин зүйлүүд нь зах зээлийн нөхцөл байдлаас илүүтэй үйл ажиллагааны тодорхой байдалд анхаарлаа хандуулдаг. Гурван жилийн үлгэр домгийг эвдсэн бизнесүүд танигдахуйц хэв маягийг хуваалцдаг:

• Төвлөрсөн мэдээллийн харагдац — манлайлал нь хүснэгтийг экспортлохгүйгээр орлого, хэрэглэгчийн зан байдал, багийн гүйцэтгэл, үйл ажиллагааны зардлыг нэг хяналтын самбараас харах боломжтой
• Хэрэглэгчийн амьдралын мөчлөгийн автоматжуулсан удирдлага — хар тугалга барихаас эхлээд залгах хүртэл хадгалах хүртэл, мэдрэгчтэй цэг бүрийг түр зуур зохицуулахаас илүү системчилсэн байдаг
• Санхүүгийн болон төслийн нэгдсэн ажлын урсгал — нэхэмжлэх, цагийг хянах, хүргэх дамжуулах хоолой нь ижил орчинд байгаа бөгөөд энэ нь эвлэрлийн саатлыг арилгадаг
• Багийн зохион байгуулалтыг өргөжүүлэх боломжтой — ажилд авах, даалгавар өгөх, гүйцэтгэлийн харагдах байдал нь ажилчдын тоо нэмэгдэхийн хэрээр нэмэлт хэрэгсэл шаарддаггүй
• Өөртөө үйлчлэх үйлчлүүлэгч болон олон нийтийн дэд бүтэц — үйлчлүүлэгчид хүсэлт бүрт дэмжлэг үзүүлэх тасалбар үүсгэхгүйгээр тусламж, нөөц болон бүртгэлийн удирдлагад хандах боломжтой

Mewayz нь 207 зориулалтын модулиудаар нэг платформ дотор эдгээр хүчин зүйлс бүрийг авч үздэг. 138,000 идэвхтэй хэрэглэгчтэй, сард 19 доллараас эхлэх төлөвлөгөөтэй энэ нь үүсгэн байгуулагчдын аль ч шатанд ашиглах боломжтой хамгийн бүрэн гүйцэд бизнесийн үйлдлийн системүүдийн нэг юм.

Үүсгэн байгуулагчид гурван жилийн хугацааг шахахын тулд Mewayz-ийг хэрхэн ашиглах вэ?

Практик хэрэглээ нь энгийн. Mewayz хэрэглэгчид CRM, цахим шуудангийн маркетинг, курс хүргэх, био доторх менежмент, нийгмийн цагийн хуваарь, цахим худалдаа, багийн хамтын ажиллагаа, аналитик зэрэгт тусад нь хэрэгсэл худалдаж авахын оронд тэдгээрийг нэгтгэхэд хэдэн сар зарцуулахын оронд Mewayz хэрэглэгчид эхний өдрөөсөө эдгээр бүх боломжуудыг ашиглаж эхэлдэг. Үүсгэн байгуулагч өөрийн үйл ажиллагааны дэд бүтцээ дөрөвний нэг биш амралтын өдрүүдэд тохируулах боломжтой.

Энэ нь бага зэргийн үр ашгийн өсөлт биш юм. Үйл ажиллагааны тохиргоо хийх хугацаа зургаагаас арван найман сар хүртэл буурч, хэдэн өдөр, долоо хоног хүртэл буурахад бизнесийн чиглэл бүхэлдээ өөрчлөгддөг. Маркетингийн кампанит ажил илүү хурдан эхэлдэг. Хэрэглэгчийн мэдээлэл эхнээсээ илүү цэвэр болсон. Багийн гишүүд хэрэгсэл солиход бага цаг зарцуулж, орлого бий болгох үйл ажиллагаанд илүү их цаг зарцуулдаг. Хөрөнгө оруулагчид болон үйлчлүүлэгчид компанийн амьдралын мөчлөгийн эхэн үед илүү боловсронгуй байдлыг мэдэрдэг. Энэ эхлэлийн нийлмэл нөлөө нь практикт гурван жилийн үлгэрийг эвдсэн зүйл юм.

Байнга асуудаг асуултууд

Гурван жилийн хугацаа нь шинэ бизнесүүдэд найдвартай жишиг үзүүлэлт мөн үү?

Үгүй. Гурван жилийн дүрэм нь хуваагдмал, өндөр үрэлттэй бизнесийн дэд бүтцийн эрин үеэс бий болсон ерөнхий ойлголт юм. Зарим бизнесүүд ашиг олохын тулд гурав ба түүнээс дээш жил шаардагдах боловч зах зээлийн төрөлхийн динамикаас илүүтэйгээр үйл ажиллагааны тохиргоо, багаж хэрэгслийн нэгдэл нь илүү их нөлөөлдөг. Үйл ажиллагаагаа эрт төвлөрүүлдэг үүсгэн байгуулагчид салангид платформ дээр бүтээдэг хүмүүсийг бодвол илүү хурдан тогтвортой байдалд хүрч, цар хүрээгээ тэлдэг.

Mewayz шиг платформ нь бизнесийн олон хэрэгслийг үнэхээр орлож чадах уу?

Тийм ээ, энэ бол түүний дизайны зорилго юм. Mewayz нь CRM, цахим худалдаанаас эхлээд курс үүсгэх, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн хуваарь, багийн удирдлага, аналитик зэрэг бүх зүйлийг багтаасан 207 модулийг сард 19 доллараас эхлэн нэг захиалгад нэгтгэдэг. Арван таван тусдаа борлуулагчийн харилцаа, интеграцийн шугам сүлжээг удирдахын оронд бизнесүүд бүхэл бүтэн үйл ажиллагаагаа нэг зохицуулалттай орчноос удирддаг бөгөөд энэ нь эхний үе шатны үйл ажиллагааны саатлыг арилгадаг.

Бүгд нэг үйлдлийн системээс ямар төрлийн бизнес хамгийн их ашиг хүртдэг вэ?

Хэрэглэгчдэд үйлчилдэг, багаа удирддаг, орлогоо өсгөх шаардлагатай аливаа бизнес ашиг тус хүртэх боловч үйлчилгээний бизнес, дижитал бүтээгдэхүүн бүтээгчид, зааварчилгаа, зөвлөгөө өгөх туршлага, цахим худалдааны операторуудад хамгийн их нөлөө үзүүлдэг. Эдгээр бизнесүүд ихэвчлэн хамгийн хуваагдсан багажийн стекүүдийг угсардаг бөгөөд энэ нь Mewayz гэх мэт платформыг нэгтгэх үр өгөөжийг үйл ажиллагааны хурд болон ашгийн хэмжээгээрээ шууд харагдуулдаг.

Гурван жилийн домог тэтгэвэрт гарахад бэлэн байна. Хэрэв таны бизнес хэсэгчилсэн хэрэгслүүд дээр ажиллаж байгаа бөгөөд удаан өсөлтийг зайлшгүй гэж хүлээн зөвшөөрч байгаа бол хязгаарлалт нь зах зээл биш, харин дэд бүтэц юм. Өнөөдөр Mewayz бүртгэлээ эхлүүлээрэй, эхний өдрөөс эхлэн модуль бүр хамтран ажиллахад таны бизнес ямар байхыг олж мэдээрэй.