Бүх сайн удирдагчдын өөрөөсөө асуух ёстой харгис шударга 10 асуулт

Би хүмүүсийг удирдаж байна уу, эсвэл зүгээр л даалгавраа удирдаж байна уу?

Олон удирдагчид алдаршсан төслийн менежер болох урхинд ордог. Тэд эцсийн хугацаа, нийлүүлэлт, хэмжигдэхүүнд анхаарлаа хандуулж, хөдөлгүүрийг тэжээдэг хүмүүсийг үл тоомсорлодог. Гэсэн хэдий ч жинхэнэ манлайлал нь үндсэндээ хүмүүстэй холбоотой байдаг. Энэ ялгаа нь маш чухал юм. Өөрөөсөө асуу: Та хэзээ хамгийн сүүлд багийн гишүүнтэй тодорхой ажлын талаар бус утга учиртай яриа өрнүүлсэн бэ? Та тэдний ажил мэргэжлийн хүсэл тэмүүлэл, ажлаас гадуур юу тэднийг урамшуулдаг, эсвэл одоогоор ашиглахгүй байгаа онцгой давуу талыг нь мэдэх үү? Хэрэв таны үндсэн харилцан үйлчлэл нь статусын шинэчлэлт байвал та удирдаж байгаа болохоос удирдаж байна гэсэн үг. Жинхэнэ холболтыг бий болгох нь гүйцэтгэлийн урамшуулал худалдаж авах боломжгүй итгэл, үнэнч байдлыг бий болгодог. Энэ нь бүлэг хүмүүсийг хамтын алсын хараатай нийцсэн эв нэгдэлтэй, уян хатан баг болгон хувиргадаг.

Үүнд Mewayz шиг платформ тусалж чадна. Төслийн удирдлага, бичиг баримт хуваалцах, автоматжуулсан ажлын урсгалыг төвлөрүүлснээр Mewayz "удирдлага"-ын нэмэлт зардлыг зохицуулж, таныг үнэхээр чухал "манлайлах" ажилд анхаарлаа төвлөрүүлж, хүмүүст зөвлөгөө өгөх, урам зориг өгөх, хөгжүүлэх боломжийг олгоно.

Манай баг надад үнэнийг хэлэхэд хангалттай аюулгүй санагдаж байна уу?

Чимээгүй байдалд хүрээлэгдсэн удирдагч бол сохор нисдэг удирдагч юм. Хэрэв танай баг зөвхөн сонсохыг хүсч буй зүйлээ л хэлвэл та өсөлтөд чухал ач холбогдолтой анхны сэрэмжлүүлэг, шинэлэг санаанаасаа тасарна. Сэтгэл зүйн аюулгүй байдал - санаа, асуулт, санаа зовоосон асуудал, алдаа гаргасан тохиолдолд шийтгэл хүлээхгүй гэдэгт итгэх итгэл нь өндөр гүйцэтгэлтэй багийн үндэс суурь юм. Уулзалт дээр хүмүүс таны санааг эсэргүүцэхэд таатай санагддаг уу? Тэд бага зэргийн бүтэлгүйтлүүдийг хэлмэгдүүлэхээс айхгүйгээр хүлээн зөвшөөрч, багт хурдан суралцаж, дасан зохицох боломжийг олгодог уу? Хэрэв тийм биш бол соёлд таны нэн даруй анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Энэ орчныг бүрдүүлэх хариуцлага нь зөвхөн удирдагчийн мөрөн дээр байдаг.

"Таны цол хэргэм чамд эрх мэдлийг өгдөг ч таны зан авир таныг удирдах зөвшөөрлийг өгдөг. Хүмүүс эсэргүүцсэн ч гэсэн тэдний дуу хоолойг сонсдогийг мэдсэн цагт жинхэнэ хүндэтгэлийг олж авдаг."

Би саад тотгор уу эсвэл катализатор уу?

Бизнес хөгжихийн хэрээр удирдагчийн зөн совин нь шийдвэр болгонд оролцох явдал байдаг. Энэ нь хурдан өргөжүүлэх, багийг хөгжүүлэхэд хамгийн том хязгаарлалт болдог. Хэрэв чухал сонголт, зөвшөөрөл, бүтээлч чиглэл бүр чамаар дамжих ёстой бол та гацаа болно. Та санаачлагыг боомилж, ахиц дэвшлийг удаашруулж, багийнхаа шийдвэр гаргах чухал булчинг хөгжүүлэхэд саад болж байна. Харин катализаторын удирдагч нь тодорхой нөхцөл байдал, хил хязгаар, итгэлцлийг бий болгосноор багаа хүчирхэгжүүлдэг. Тэд бусдад амжилтанд хүрэх боломжийг олгоход анхаарлаа төвлөрүүлдэг. Өөрөөсөө асуу: би одоогоор өөр хэн нэгэн үр дүнтэй гаргах боломжтой ямар шийдвэрүүдийг гаргаж байна вэ? Ингэхийн тулд тэдэнд ямар мэдээлэл, эрх мэдэл хэрэгтэй вэ?

• Би анхаарал сарниулах жижиг шийдвэр гаргахад татагддаг уу?
• Багийн гишүүд надаас төслийг хойшлуулах зөвшөөрөл хүлээж байна уу?
• Надад зөвхөн даалгавар бус үр дүнг шилжүүлэх систем бий юу?
• Би бие даан илүү сайн шийдвэр гаргахын тулд багаа идэвхтэй дасгалжуулж байна уу?

Харилцаа холбоо, төлөөллийг оновчтой болгох нь чухал юм. Mewayz шиг модульчлагдсан үйлдлийн систем нь танд тодорхой зөвшөөрлийн ажлын урсгал, мэдээллийн сувгийг бий болгож, зөв хүмүүс бие даан ажиллах зөв нөхцөлийг хангаж, таныг саад бэрхшээлээс өсөлтийн хүчирхэг хурдасгуур болгон хувиргах боломжийг олгодог.

Миний өгөх сүүдэр гэж юу вэ?

Манлайлал бол зөвхөн таны хийж байгаа зүйл биш; Энэ нь таны өдөр тутмын үйлдлүүдээр дамжуулан тогтоосон соёлын өнгө аястай холбоотой юм. Танай хамт олон таныг байнга харж байдаг. Таны хандлага, ажлын ёс зүй, стрессийг хэрхэн даван туулах, бусадтай хэрхэн харьцах зэрэг нь таны бүх байгууллагад тусдаг "сүүдэр" юм. Хэрэв та ажил амьдралын тэнцвэртэй байдлын талаар номлодог ч шөнө дунд и-мэйл илгээдэг бол таны үйлдлүүд таны үгнээс илүү чанга сонсогддог. Хэрэв та хариуцлага хүлээхийг шаардаж байгаа хэрнээ буруу зүйл болоход бурууг буруушаавал та итгэлийг алдана. Таны өгсөн сүүдэр нь танай багийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэм хэмжээ, үнэ цэнийг тодорхойлдог. Хэрэв миний багийн бүх хүмүүс миний зан авирыг дуурайж эхэлбэл энэ компани юу болох вэ? Хариулт нь таны удирдлагын эрүүл мэнд, бий болгож буй соёлын талаарх бүх зүйлийг илчилнэ.

Байнга асуудаг асуултууд

Би хүмүүсийг удирдаж байна уу, эсвэл зүгээр л даалгавраа удирдаж байна уу?

Олон удирдагчид алдаршсан төслийн менежер болох урхинд ордог. Тэд эцсийн хугацаа, нийлүүлэлт, хэмжигдэхүүнд анхаарлаа хандуулж, хөдөлгүүрийг тэжээдэг хүмүүсийг үл тоомсорлодог. Гэсэн хэдий ч жинхэнэ манлайлал нь үндсэндээ хүмүүстэй холбоотой байдаг. Энэ ялгаа нь маш чухал юм. Өөрөөсөө асуу: Та хэзээ хамгийн сүүлд багийн гишүүнтэй тодорхой ажлын талаар бус утга учиртай яриа өрнүүлсэн бэ? Та тэдний ажил мэргэжлийн хүсэл тэмүүлэл, ажлаас гадуур юу тэднийг урамшуулдаг, эсвэл одоогоор ашиглахгүй байгаа онцгой давуу талыг нь мэдэх үү? Хэрэв таны үндсэн харилцан үйлчлэл нь статусын шинэчлэлт байвал та удирдаж байгаа болохоос удирдаж байна гэсэн үг. Жинхэнэ холболтыг бий болгох нь гүйцэтгэлийн урамшуулал худалдаж авах боломжгүй итгэл, үнэнч байдлыг бий болгодог. Энэ нь бүлэг хүмүүсийг хамтын алсын хараатай нийцсэн эв нэгдэлтэй, уян хатан баг болгон хувиргадаг.

Манай баг надад үнэнийг хэлэхэд хангалттай аюулгүй санагдаж байна уу?

Чимээгүй байдалд хүрээлэгдсэн удирдагч бол сохор нисдэг удирдагч юм. Хэрэв танай баг зөвхөн сонсохыг хүсч буй зүйлээ л хэлвэл та өсөлтөд чухал ач холбогдолтой анхны сэрэмжлүүлэг, шинэлэг санаанаасаа тасарна. Сэтгэл зүйн аюулгүй байдал - санаа, асуулт, санаа зовоосон асуудал, алдаа гаргасан тохиолдолд шийтгэл хүлээхгүй гэдэгт итгэх итгэл нь өндөр гүйцэтгэлтэй багийн үндэс суурь юм. Уулзалт дээр хүмүүс таны санааг эсэргүүцэхэд таатай санагддаг уу? Тэд бага зэргийн бүтэлгүйтлүүдийг хэлмэгдүүлэхээс айхгүйгээр хүлээн зөвшөөрч, багт хурдан суралцаж, дасан зохицох боломжийг олгодог уу? Хэрэв тийм биш бол соёлд таны нэн даруй анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Энэ орчныг бүрдүүлэх хариуцлага нь зөвхөн удирдагчийн мөрөн дээр байдаг.

Би саад тотгор уу эсвэл катализатор уу?

Бизнес хөгжихийн хэрээр удирдагчийн зөн совин нь шийдвэр болгонд оролцох явдал байдаг. Энэ нь хурдан өргөжүүлэх, багийг хөгжүүлэхэд хамгийн том хязгаарлалт болдог. Хэрэв чухал сонголт, зөвшөөрөл, бүтээлч чиглэл бүр чамаар дамжих ёстой бол та гацаа болно. Та санаачлагыг боомилж, ахиц дэвшлийг удаашруулж, багийнхаа шийдвэр гаргах чухал булчинг хөгжүүлэхэд саад болж байна. Харин катализаторын удирдагч нь тодорхой нөхцөл байдал, хил хязгаар, итгэлцлийг бий болгосноор багаа хүчирхэгжүүлдэг. Тэд бусдад амжилтанд хүрэх боломжийг олгоход анхаарлаа төвлөрүүлдэг. Өөрөөсөө асуу: би одоогоор өөр хэн нэгэн үр дүнтэй гаргах боломжтой ямар шийдвэрүүдийг гаргаж байна вэ? Ингэхийн тулд тэдэнд ямар мэдээлэл, эрх мэдэл хэрэгтэй вэ?

Миний өгөх сүүдэр гэж юу вэ?

Манлайлал бол зөвхөн таны хийж байгаа зүйл биш; Энэ нь таны өдөр тутмын үйлдлүүдээр дамжуулан тогтоосон соёлын өнгө аястай холбоотой юм. Танай хамт олон таныг байнга харж байдаг. Таны хандлага, ажлын ёс зүй, стрессийг хэрхэн даван туулах, бусадтай хэрхэн харьцах зэрэг нь таны бүх байгууллагад тусдаг "сүүдэр" юм. Хэрэв та ажил амьдралын тэнцвэртэй байдлын талаар номлодог ч шөнө дунд и-мэйл илгээдэг бол таны үйлдлүүд таны үгнээс илүү чанга сонсогддог. Хэрэв та хариуцлага хүлээхийг шаардаж байгаа хэрнээ буруу зүйл болоход бурууг буруушаавал та итгэлийг алдана. Таны өгсөн сүүдэр нь танай багийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэм хэмжээ, үнэ цэнийг тодорхойлдог. Хэрэв миний багийн бүх хүмүүс миний зан авирыг дуурайж эхэлбэл энэ компани юу болох вэ? Хариулт нь таны удирдлагын эрүүл мэнд, бий болгож буй соёлын талаарх бүх зүйлийг илчилнэ.