Target компанийн шинэ гүйцэтгэх захирал үйлчлүүлэгчдийг эргүүлэн татах зоримог төлөвлөгөөтэй байна. Энэ ажиллах уу?

Зорилтот өсөлтийн дилемма: Жижиглэнгийн худалдааны томоохон асуудлын шинж тэмдэг

Target шиг жижиглэнгийн худалдааны аварга компани улирал дараалан борлуулалт буурч байгааг мэдээлэхэд салбар бүхэлдээ анхаарал хандуулдаг. Шинэ Гүйцэтгэх захирал Брайан Корнелл томилогдсон нь зөвхөн брэндийн хувьд төдийгүй жижиглэнгийн худалдааны өргөн хүрээний хувьд чухал мөчийг харуулж байна. Корнеллийн үйлчлүүлэгчдийг эргүүлэн татах стратеги нь зоримог бөгөөд төвлөрсөн байдаг: Зорилтотыг алдаршуулсан зүйл болох боломжийн үнээр загвар, дэлгүүрийн ялгаатай туршлага зэргийг хоёр дахин бууруул. Энэ нь тахал өвчнөөс үүдэлтэй төрөлжилтөөс татгалзаж, үндсэн брэндийн таних тэмдэг рүү буцах нь бизнесийн анхаарлын төвд байгаа чухал жишээ судалгаа юм. Эргэлтийн чиглэлээр явж буй аливаа компанийн хувьд зарчмууд нь бүх нийтийнх байдаг. Энэ нь төвлөрсөн, анхаарал татахуйц санааны эргэн тойронд үйл ажиллагаа, маркетинг, бараа материалыг дахин тохируулах тухай юм. Mewayz гэх мэт платформууд нь шинэчлэгдсэн алсын харааг хэрэгжүүлэхийн тулд бизнесийн модуль бүрийг уялдаатайгаар ажиллуулахын тулд яг ийм төрлийн стратегийн эргэлтийг хөнгөвчлөх зорилготой юм.

"Зоригтой төлөвлөгөө": Боломжийн үнэтэй загвар руу буцах нь

Брайан Корнеллийн төлөвлөгөө нь дугуйг дахин зохион бүтээх тухай биш юм; энэ нь түүнийг дахин нээх тухай юм. Энэхүү стратеги нь үйлчлүүлэгчдийн дуртай "Тар-жай" ид шид дээр огцом анхаарал хандуулахаас үүдэлтэй. Энэ нь хувцас, гэр ахуйн барааны загварлаг, онцгой хамтын ажиллагаанд дахин анхаарал хандуулж, өдөр тутмын хэрэгцээт бараа бүтээгдэхүүний өрсөлдөхүйц үнэ, дэлгүүрийн туршлагыг сайжруулж, дахин очих газар болгоно гэсэн үг юм. Зорилго нь тодорхой: хүн бүрийн хувьд бүх зүйл байх гэж оролдохоо больж, үүний оронд хэв маяг, үнэ цэнийг эрхэмлэдэг үндсэн үйлчлүүлэгчдийн баазыг эргүүлэн ав. Энэ нь бараа материалын менежмент, нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний үр ашиг, маркетинг зэрэгт сахилга баттай хандлагыг шаарддаг бөгөөд энэ нь бизнесийн нэгдмэл үйлдлийн систем нь замдаа явахад шаардлагатай тодорхой байдал, хяналтыг хангаж чадах бүх салбарыг шаарддаг.

Үйл ажиллагааны саад тотгор: Зорилтот зорилгоо алдаагүй гүйцэтгэж чадах уу?

Гайхалтай стратеги нь түүнийг хэрэгжүүлэхтэй адил сайн байдаг. Target-ийн хувьд сорилтууд нь чухал юм. Жижиглэнгийн худалдааны орчин урьд өмнөхөөсөө илүү өрсөлдөөнтэй болж, худалдан авагчид инфляцийн чимхийг мэдэрч байна. Тавиуруудыг зөв бүтээгдэхүүнээр, зөв ​​үнээр, зөв ​​цагт нь амжилттай нөхөн сэргээх нь маш том ажил юм. Энэ нь худалдаа, ложистик, маркетингийн багуудын хооронд тасралтгүй зохицуулалтыг шаарддаг. Аливаа холболтыг таслах нь хоосон зай эсвэл хоосон тавиуруудад хүргэдэг бөгөөд энэ нь хоёулаа хэрэглэгчийн итгэлийг алдагдуулдаг. Энд л үйл ажиллагааны шилдэг чанар нь тохиролцох боломжгүй болдог. Орчин үеийн бизнесүүд нууцлагдсан өгөгдөл эсвэл удаашралтай харилцаа холбоог төлж чадахгүй. Mewayz гэх мэт нэгдсэн платформ нь компаниудад бараа материалын урьдчилсан мэдээнээс эхлээд хэрэглэгчийн оролцоо хүртэл үйл ажиллагаагаа синхрончлох, өөрчлөгдөж буй хэрэглэгчийн эрэлтэд дасан зохицож чадах уян хатан, хариу үйлдэл үзүүлэх нийлүүлэлтийн сүлжээг бий болгох боломжийг олгодог.

• Брендийн сэтгэл хөдлөлийг сэргээх: Дизайнерын түншлэл, онцгой цуглуулгуудыг ашиглан хөл хөдөлгөөн, шуугиан дэгдээх.
• Үнийн өрсөлдөх чадварыг хурцатгах: Хэт өндөр үнэтэй гэсэн ойлголттой тэмцэхийн тулд өндөр давтамжийн барааны стратегийн үнийг бууруулах.
• Дэлгүүрийн туршлагыг сайжруулах: Дэлгүүрийн засвар, боловсон хүчнийг сайжруулах, дэлгүүр хэсэхийг ажил биш харин таашаал болгохын тулд илүү ойлгомжтой зохион байгуулалтад хөрөнгө оруулах.
• Нийлүүлэлтийн сүлжээг оновчтой болгох: Бараа материалын үр ашгийг дээшлүүлж, алдартай барааг нөөцөд байгаа эсэхийг баталгаажуулж, илүүдэл барааг арилгахын тулд гүн хямдралд найдах явдлыг багасгах.

Бүх хэмжээний бизнест зориулсан хичээлүүд

Target-ийн нөхцөл байдал нь бизнесийн бүх нийтийн үнэнийг онцолж байна: үндсэн ялгааг анзаарахгүй байх нь аюултай. Та үндэстэн дамнасан жижиглэнгийн худалдаачин ч бай, өсөн нэмэгдэж буй жижиг бизнес эрхлэгч ч бай, өөрийн үндсэн давуу тал руугаа буцах чадвар нь маш чухал юм. Энэ нь маркетингийн мессежийг өөрчлөхөөс илүү зүйлийг шаарддаг; Энэ нь таны үйл ажиллагааг бүхэлд нь цогцоор нь өөрчлөхийг шаарддаг. Та өөрийн стратегийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэхийн тулд бизнесийн бүх хэсэгт тодорхой харагдахуйц байх шаардлагатай.

"Бидний стратеги нь үнэ цэнэтэй зүйл, хөгжилтэй, урам зоригтой худалдааны туршлага, хэв маягийг эрхэмлэдэг брэндүүд болон түншлэлийн өвөрмөц төрөл зүйл болох бидний мэддэг зүйл рүү буцаж очиход чиглэгддэг." — Target-ийн шинэ удирдлага.

Энэ ишлэл нь ээлжийн цаадах зорилгыг онцолж байна. Бусад бизнес эрхлэгчдийн хувьд зорилгоо тодорхой болгоход туслах үйл ажиллагааны тогтолцоог бий болгох нь сургамж юм. Mewayz гэх мэт модульчлагдсан бизнесийн үйлдлийн систем нь CRM, төслийн удирдлага, аналитик зэрэг функцуудыг үнэний нэг эх сурвалж болгон нэгтгэж, энэ төрлийн өөрчлөлтийн төв мэдрэлийн системийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ нь удирдагчдад компаниа итгэлтэйгээр удирдах боломжийг олгож, багийн гишүүн бүр нэг зорилгод нийцэж, нэг зорилгод хүрэхийг баталгаажуулдаг.

Дүгнэлт: гэтэлгэлд хүрэх зам

Target-ийн зоримог төлөвлөгөө нь өв залгамжлалдаа тооцоолсон бооцоо юм. Энэхүү стратегийн амжилт нь компанийн нарийн, авхаалж самбаатай гүйцэтгэх чадвараас бүрэн хамаарна. Энэ нь тогтворгүй зах зээл дээр үйл ажиллагааны уян хатан байдал, стратегийн тодорхой төвлөрөл нь таны хамгийн том хөрөнгө гэдгийг хүчтэй сануулж байна. Дотоод силосыг задалж, бодит цаг үеийн ойлголтыг өгдөг хэрэгслүүдийг ашигласнаар бизнесүүд эргэлтийг удирдан чиглүүлэхээс гадна урт хугацааны туршид илүү уян хатан, үйлчлүүлэгч төвтэй байгууллагыг бий болгож чадна. Жижиглэн худалдааны ертөнц Target-ийг анхааралтай ажиглах бөгөөд үр дүн нь үзэгчдээ эргүүлэн татахыг хүссэн аливаа бизнест үнэ цэнэтэй сургамж өгөх болно.

Байнга асуудаг асуултууд

Зорилтот өсөлтийн дилемма: Жижиглэнгийн худалдааны томоохон асуудлын шинж тэмдэг

Target шиг жижиглэнгийн худалдааны аварга компани улирал дараалан борлуулалт буурч байгааг мэдээлэхэд салбар бүхэлдээ анхаарал хандуулдаг. Шинэ Гүйцэтгэх захирал Брайан Корнелл томилогдсон нь зөвхөн брэндийн хувьд төдийгүй жижиглэнгийн худалдааны өргөн хүрээний хувьд чухал мөчийг харуулж байна. Корнеллийн үйлчлүүлэгчдийг эргүүлэн татах стратеги нь зоримог бөгөөд төвлөрсөн байдаг: Зорилтотыг алдаршуулсан зүйл болох боломжийн үнээр загвар, дэлгүүрийн ялгаатай туршлага зэргийг хоёр дахин бууруул. Энэ нь тахал өвчнөөс үүдэлтэй төрөлжилтөөс татгалзаж, үндсэн брэндийн таних тэмдэг рүү буцах нь бизнесийн анхаарлын төвд байгаа чухал жишээ судалгаа юм. Эргэлтийн чиглэлээр явж буй аливаа компанийн хувьд зарчмууд нь бүх нийтийнх байдаг. Энэ нь төвлөрсөн, анхаарал татахуйц санааны эргэн тойронд үйл ажиллагаа, маркетинг, бараа материалыг дахин тохируулах тухай юм. Mewayz гэх мэт платформууд нь шинэчлэгдсэн алсын харааг хэрэгжүүлэхийн тулд бизнесийн модуль бүрийг уялдаатайгаар ажиллуулахын тулд яг ийм төрлийн стратегийн эргэлтийг хөнгөвчлөх зорилготой юм.

"Зоригтой төлөвлөгөө": Боломжийн үнэтэй загвар руу буцах нь

Брайан Корнеллийн төлөвлөгөө нь дугуйг дахин зохион бүтээх тухай биш юм; энэ нь түүнийг дахин нээх тухай юм. Энэхүү стратеги нь үйлчлүүлэгчдийн дуртай "Тар-жай" ид шид дээр огцом анхаарал хандуулахаас үүдэлтэй. Энэ нь хувцас, гэр ахуйн барааны загварлаг, онцгой хамтын ажиллагаанд дахин анхаарал хандуулж, өдөр тутмын хэрэгцээт бараа бүтээгдэхүүний өрсөлдөхүйц үнэ, дэлгүүрийн туршлагыг сайжруулж, дахин очих газар болгоно гэсэн үг юм. Зорилго нь тодорхой: хүн бүрийн хувьд бүх зүйл байх гэж оролдохоо больж, үүний оронд хэв маяг, үнэ цэнийг эрхэмлэдэг үндсэн үйлчлүүлэгчдийн баазыг эргүүлэн ав. Энэ нь бараа материалын менежмент, нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний үр ашиг, маркетинг зэрэгт сахилга баттай хандлагыг шаарддаг бөгөөд энэ нь бизнесийн нэгдмэл үйлдлийн систем нь замдаа явахад шаардлагатай тодорхой байдал, хяналтыг хангаж чадах бүх салбарыг шаарддаг.

Үйл ажиллагааны саад тотгор: Зорилтот зорилгоо алдаагүй гүйцэтгэж чадах уу?

Гайхалтай стратеги нь түүнийг хэрэгжүүлэхтэй адил сайн байдаг. Target-ийн хувьд сорилтууд нь чухал юм. Жижиглэнгийн худалдааны орчин урьд өмнөхөөсөө илүү өрсөлдөөнтэй болж, худалдан авагчид инфляцийн чимхийг мэдэрч байна. Тавиуруудыг зөв бүтээгдэхүүнээр, зөв ​​үнээр, зөв ​​цагт нь амжилттай нөхөн сэргээх нь маш том ажил юм. Энэ нь худалдаа, ложистик, маркетингийн багуудын хооронд тасралтгүй зохицуулалтыг шаарддаг. Аливаа холболтыг таслах нь хоосон зай эсвэл хоосон тавиуруудад хүргэдэг бөгөөд энэ нь хоёулаа хэрэглэгчийн итгэлийг алдагдуулдаг. Энд л үйл ажиллагааны шилдэг чанар нь тохиролцох боломжгүй болдог. Орчин үеийн бизнесүүд нууцлагдсан өгөгдөл эсвэл удаашралтай харилцаа холбоог төлж чадахгүй. Mewayz гэх мэт нэгдсэн платформ нь компаниудад бараа материалын урьдчилсан мэдээнээс эхлээд хэрэглэгчийн оролцоо хүртэл үйл ажиллагаагаа синхрончлох, өөрчлөгдөж буй хэрэглэгчийн эрэлтэд дасан зохицож чадах уян хатан, хариу үйлдэл үзүүлэх нийлүүлэлтийн сүлжээг бий болгох боломжийг олгодог.

Бүх хэмжээний бизнест зориулсан хичээлүүд

Target-ийн нөхцөл байдал нь бизнесийн бүх нийтийн үнэнийг онцолж байна: үндсэн ялгааг анзаарахгүй байх нь аюултай. Та үндэстэн дамнасан жижиглэнгийн худалдаачин ч бай, өсөн нэмэгдэж буй жижиг бизнес эрхлэгч ч бай, өөрийн үндсэн давуу тал руугаа буцах чадвар нь маш чухал юм. Энэ нь маркетингийн мессежийг өөрчлөхөөс илүү зүйлийг шаарддаг; Энэ нь таны үйл ажиллагааг бүхэлд нь цогцоор нь өөрчлөхийг шаарддаг. Та өөрийн стратегийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэхийн тулд бизнесийн бүх хэсэгт тодорхой харагдахуйц байх шаардлагатай.

Дүгнэлт: гэтэлгэлт хүрэх зам

Target-ийн зоримог төлөвлөгөө нь өв залгамжлалдаа тооцоолсон бооцоо юм. Энэхүү стратегийн амжилт нь компанийн нарийн, авхаалж самбаатай гүйцэтгэх чадвараас бүрэн хамаарна. Энэ нь тогтворгүй зах зээл дээр үйл ажиллагааны уян хатан байдал, стратегийн тодорхой төвлөрөл нь таны хамгийн том хөрөнгө гэдгийг хүчтэй сануулж байна. Дотоод силосыг задалж, бодит цаг үеийн ойлголтыг өгдөг хэрэгслүүдийг ашигласнаар бизнесүүд эргэлтийг удирдан чиглүүлэхээс гадна урт хугацааны туршид илүү уян хатан, үйлчлүүлэгч төвтэй байгууллагыг бий болгож чадна. Жижиглэн худалдааны ертөнц Target-ийг анхааралтай ажиглах бөгөөд үр дүн нь үзэгчдээ эргүүлэн татахыг хүссэн аливаа бизнест үнэ цэнэтэй сургамж өгөх болно.