Нэгэн цагт даруу зан хэрхэн ариун журамд тооцогддог байсан ба энэ нь өнөөдөр бидэнд хэрхэн тусалж чадах вэ?

Мартагдсан буян: Яагаад эелдэг зан нь хэзээ ч сул дорой байж байгаагүй юм бэ

Хамт ажиллаж байсан хамгийн үр дүнтэй удирдагчийг зур. Тэд өрөөний хамгийн чанга хүн байсан уу? Тэд хурал болгонд давамгайлж, шийдвэр гаргахаас татгалзаж, хувь хүнийхээ хүчээр бульдозер гаргасан уу? Бараг л үгүй. Удаан хугацааны турш сэтгэгдэл үлдээдэг удирдагчид нь ихэвчлэн ярихаасаа илүү сонсдог, дарамт шахалтанд байсан ч хариу үйлдэлээ хянаж байдаг, үүнийг хийх шаардлагагүйгээр жинхэнэ эрх мэдлийг авч явдаг хүмүүс байдаг. Таны харж байсан зүйл бол эелдэг зөөлөн байдлын эртний буян байсан бөгөөд энэ нь бидний орчин үеийн үзэл баримтлалыг үгүйсгэж байгаагаас хамаагүй хүчтэй юм.

Бид номхон дөлгөөн зан нь ноцтой хор хөнөөл учруулсан. Өнөөдөр энэ үг аймхай байдал, идэвхгүй байдал, хаалганы шалны эрч хүчийг илэрхийлдэг. Бид үүнийг өөрсдийгөө өмгөөлж чаддаггүй, сөргөлдөөнөөс татгалздаг, ертөнцийг бий болгохын оронд өөрт нь тохиолдохыг зөвшөөрдөг хүмүүстэй холбодог. Гэвч энэ тайлбар нь даруу зан чанарыг агуу зан чанарын үндсэн чанар болгон дээшлүүлсэн Аристотель, стоикууд эсвэл эртний Христийн сэтгэгчдийг төөрөлдүүлж байв. Тэдний хувьд даруу байдал нь сул дорой байдалтай ямар ч холбоогүй байв. Энэ нь хүрэхэд илүү хэцүү зүйлийн тухай байсан: түүхий хүчийг үндэслэлд захирагдах явдал байв.

Эртний сэтгэгчдийн хувьд эелдэг байдал ямар утгатай байсан бэ

Аристотель эелдэг дөлгөөн байдлыг Грекээр praotes - зөв уур хилэнгийн буян гэж ёс зүйн тогтолцооныхоо төвд байрлуулсан. Тэрээр уур хилэн, хүсэл тэмүүллийг арилгахыг дэмжээгүй. Тэрээр уур хилэн нь зохих хэмжээгээр нь жинхэнэ шударга бус явдалд үзүүлэх хүний ​​зүй ёсны, бүр зайлшгүй шаардлагатай хариу үйлдэл гэдгийг ойлгосон. Түүний оношилсон асуудал бол уураа огт мэдэрдэггүй хүн (ёс суртахууны нэг төрлийн мэдээ алдалт) эсвэл тухайн нөхцөл байдалд үл нийцэх уур хилэнд автдаг хүн юм. Дөлгөөн зан нь дундын зам байсан: нөхцөл байдал юу шаардаж байгааг, хэзээ үүнийг шаардаж байгааг мэдрэх, зөв хүн рүү чиглүүлэх, зөвөөр илэрхийлэх.

Энэ бол сэтгэлзүйн гайхалтай нарийн ойлголт юм. Аристотель энэ нэр томъёо бидний үгсийн санд орж ирэхээс хоёр мянган жилийн өмнө сэтгэл хөдлөлийн зохицуулалтыг үндсэндээ тодорхойлсон байдаг. Даруу хүн сэтгэл хөдлөлийн хувьд тэгш байдаггүй - тэд сэтгэл хөдлөлийн хувьд нарийн байдаг. Тэдэнд хүч чадал, хүсэл тэмүүлэл, итгэл үнэмшил байдаг ч тэдгээр хүчийг өөрсдийнхөө шийдвэрээс урьтаж ажиллуулахгүйн тулд өөрсдийгөө сургасан. Энэ бэлтгэл нь жинхэнэ хүч чадлын шинж тэмдэг байсан гэж тэр хэлэв, учир нь хүчирхэг зөн совингоо тайлахад зүгээр л суллахаас хамаагүй илүү хүчин чармайлт шаардагдана.

Үүн дээр стоикууд эрх баригч хүчин болох гегемоникон-ын үзэл баримтлалд тулгуурлан бүх түлхэлт, сэтгэл хөдлөлийг удирдах ёстой "би"-ийн оновчтой төвийг бий болгосон. Маркус Аурелиус энэ санаагаа хувийн тэмдэглэлдээ дахин дахин бичсэн байдаг. Сая сая хүмүүсийн үнэмлэхүй эрх мэдэлтэй Ромын эзэн хаан урам хугарах, бардамнал, сэтгэл татам шийдвэр гаргахад автахгүй байхыг сануулж үдшээ өнгөрөөхийг сонгосон. Тэр сахилга бат нь сул тал биш байсан. Энэ нь түүнийг дарангуйлагч болох хоёрын хооронд зогссон цорын ганц зүйл гэж тэр итгэжээ.

Орчин үеийн байгууллагууд дахь эго-д суурилсан манлайллын далд зардал

Бид орчин үеийн бизнесийн соёлын ихэнхийг даруу байдлын эсрэгээр бий болгосон. Бизнес эрхлэх тухай давамгайлсан домог зүй нь бүх мэдээллээс дээгүүр өөрийн дотоод сэтгэлдээ итгэдэг, өрсөлдөгчөө айлгадаг, эргэлзээ төрүүлж, зөвхөн итгэл үнэмшлээр урагшилдаг алсын хараатай хүмүүсийг тэмдэглэдэг. Энэхүү архетипт өгүүлэмжийн гайхалтай чанар бий. Энэ нь сайн баримтат киног бүтээдэг. Энэ нь удаан эдэлгээтэй байгууллагуудыг бий болгох нь ховор.

Тоонууд гайхалтай байна. Gallup-ийн 2023 оны судалгаагаар менежерүүд ажилчдын оролцооны онооны зөрүүний 70-аас доошгүй хувийг эзэлдэг ба муу оноотой хамгийн их хамааралтай зан байдал нь хяналтгүй реактив манлайллыг илэрхийлдэг зан үйлүүд байв: үл тоомсорлох, сэтгэл хөдлөлийн тогтворгүй байдал, эсрэг тэсрэг байр суурийг сонсох хүсэлгүй байх. Удирдагчид зөн совингоор өгөгдлийг байнга дарж, шударга санал шүүмжлэлийг шийтгэдэг эсвэл даруу байдлыг хариуцлага гэж үздэг байгууллагууд мэдэгдэхүйц өндөр эргэлтийг илтгэдэг. Авьяас чадварыг хадгалах нь өрсөлдөх давуу тал болох технологи, мэргэжлийн үйлчилгээ, эрүүл мэндийн үйлчилгээ зэрэг салбарт энэ нь хийсвэр зардал биш юм. Энэ нь бүтээгдэхүүний эргэлт удааширч, үйлчлүүлэгчийн харилцаа муудаж, байгууллагын мэдлэгийг үүдээр гарахад шууд орчуулдаг.

Соёлын хохирол мөн адил бодитой. Удирдлагын баг реактив, эго-д суурилсан зан үйлийг загварчлах үед энэ зан төлөв бүх түвшинд хэвийн болдог. Багууд үнэн зөв байхаасаа илүү өөртөө итгэлтэй харагдахын тулд оновчтой болгож эхэлдэг. Алдаа гарч ирэхээсээ илүү нуугддаг. Уулзалт нь асуудал шийдвэрлэх хуралдаан гэхээсээ илүү тоглолт болж хувирдаг. Байгууллагын хамгийн их сонсох шаардлагатай мэдээлэл бол сонсох шаардлагатай хүмүүст хүрэх хамгийн бага мэдээлэл юм.

Дөлгөөн байдал нь бизнесийн өрсөлдөөний давуу тал

Дөлгөөн зан чанарыг Аристотелийн нүдээр харвал өндөр гүйцэтгэлтэй багуудад хаа сайгүй үүнийг харж эхэлнэ. Багийн шийдвэрийг шууд хамгаалахгүйгээр хэрэглэгчийн гомдлыг сонсдог бүтээгдэхүүний менежер - дараа нь замын зураглалыг өөрчилдөг. Стратегийн бооцоо амжилтгүй байгааг нотлох баримтаар танилцуулсан Гүйцэтгэх захирал эго-оо хамгаалахын тулд түүхийг дахин бичих шаардлагагүйгээр чиглэлээ тохируулдаг. Үйл явцын хүндрэлээс болж бухимдсан ч түүнийг буруутгах гэхээсээ илүү тайван, зохион байгуулалттай асуудлыг шийдвэрлэх яриа болгон хувиргадаг багийн ахлагч. Эдгээр нь бүгд ижил чанарын илэрхийлэл юм: оновчтой засаглалын дор байгаа эрх мэдэл.

Үнэндээ орчин үеийн зохион байгуулалтын судалгааны хамгийн хэмжигдэхүйц манлайллын зарим чанарууд нь Аристотелийн тодорхойлсон зүйлтэй шууд харагдана. Google-ийн Аристотель Төслийн (нэр нь санамсаргүй биш) өндөр гүйцэтгэлтэй багуудын хамгийн чухал хүчин зүйл гэж тодорхойлсон сэтгэл зүйн аюулгүй байдал нь хүмүүсийг үг хэлснийх нь төлөө шийтгэдэггүй удирдагчдаас үндсэндээ хамаардаг. Энэ нь эртний сэтгэгчдийн зааж байсан дадлага бие даасан зохицуулалтыг шаарддаг. Хэрэв таны уур хилэн, бардамнал эсвэл өөрийгөө хамгаалах чадвар автомат жолоодлоготой бол та сэтгэл зүйн аюулгүй байдлыг бий болгож чадахгүй.

"Удирдагчийн хүч чадал нь гадагшаа гаргаж чадах хүчээр биш, харин дотооддоо хэрэгжүүлж чадах сахилга батаар хэмжигддэг. Дөлгөөн байдал нь хүчгүйдлийн бус харин итгэлийг даах хүч юм."

Ажлын байран дахь даруу байдлын таван практик хэмжигдэхүүн

Эртний буяныг өдөр тутмын амьдралдаа хэрэгжүүлэхийн тулд үүнийг тодорхой зан үйл болгон задлах шаардлагатай. Сонгодог тогтолцоо болон орчин үеийн манлайллын судалгаанд үндэслэн мэргэжлийн хүрээнд номхон дөлгөөн байдал нь хэд хэдэн ялгаатай хэмжигдэхүүнээр илэрхийлэгддэг:

• Тохируулсан хариу арга хэмжээ: Үрэлтийн цэг бүрийг хямрал болгон нэмэгдүүлэхийн оронд таны хариу үйлдэл үзүүлэх эрчмийг нөхцөл байдлын бодит ноцтой байдалд тохируулна.
• Хүлээн авахуйц сонсох: Хариу өгөхөөс өмнө хэн нэгний ярьж буй цагийг ашиглан өөрийн няцаалтад бэлтгэхийн оронд санал хүсэлт, санал зөрөлдөөнийг чин сэтгэлээсээ боловсруулах.
• Эго-салгасан шийдвэр гаргалт: Аливаа шийдвэрийн үр дүнгээс өөрийн мөн чанар, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг ялгаж салгаснаар та үүнийг хувийн ялагдал гэж үзэхгүйгээр курсээ эргэн харах боломжтой.
• Пропорциональ хариуцлага:Хүмүүсийг гутаан доромжлохгүйгээр зохих жишигт нийцүүлэх, мөн өөрийгөө хамгаалах үндэслэлгүйгээр өөрт тохирсон стандартыг хүлээн зөвшөөрөх.
• Үйл явцыг тэсвэрлэх: Багийн хүнд хэцүү яриа, бүтээгдэхүүний цогц шийдвэр эсвэл дахин сэргээх шаардлагатай харилцаа гэх мэт цаг хугацаа шаардсан нөхцөл байдалд хурд хүчээ оруулах түлхэцийг эсэргүүцэх.

Эдгээрийн аль нь ч идэвхгүй чанар биш. Хүн бүр идэвхтэй хүчин чармайлт, давтан дадлага хийх, шүүмжлэлтэй хандаж хэлэхэд өөрийгөө бодит цаг хугацаанд ухамсарлахыг шаарддаг. Хэрэв та хэт их хариу үйлдэл үзүүлэхээ мэдэхгүй байгаа бол тохируулсан хариу үзүүлэх боломжгүй. Хэрэв та өрөөнд орж ирснийг анх анзаараагүй бол өөрийн эго шийдвэр гаргахаас сэргийлж чадахгүй. Эртний сэтгэгчид номхон дөлгөөн зан нь байгалиас заяасан зан чанар биш, харин бясалгасан буян мөн гэж эрс зүтгэж байсан нь ийм учиртай. Үүнийг нээгээгүй, зориуд дадлага хийснээр хөгжүүлдэг.

Систем болон бүтэц нь эелдэг удирдагчийг хэрхэн дэмждэг вэ

Байгууллагын сэтгэл судлалын нэг дутуу үнэлдэг ойлголт бол хувь хүний ​​ариун журам хангалтгүй гэсэн үг юм. Жинхэнэ сахилга баттай удирдагч ч гэсэн орчин нь эмх замбараагүй, мэдээлэл байхгүй үед, жижиг түймэр байнга яаралтай шийдвэр гаргахыг шаарддаг, эсвэл эргэн тойрон дахь үйл ажиллагааны чимээ шуугиантай тул тайван тусгал нь бүтцийн хувьд боломжгүй болсон үед реактив, эго-д суурилсан зан авир руу түлхэж болно. Ийм учраас үйл ажиллагааны зөв дэд бүтцийг бий болгох нь зөвхөн бүтээмжийн асуудал биш, харин манлайллын шинж чанартай холбоотой асуудал юм.

Удирдагчид байгууллагадаа болж буй үйл явдлын талаар тодорхой, бодит цаг хугацаанд харагдвал тэд илүү сайн шийдвэр гаргадаг бөгөөд энэ нь зөвхөн илүү сайн мэдээлэлтэй учраас биш, харин санаа зовдоггүй учраас илүү сайн шийдвэр гаргадаг. Сэтгэл түгшээх нь реактив зан үйлийн гол хөшүүрэгүүдийн нэг юм. Үүсгэн байгуулагч нь баг нь зорилгодоо хүрч байгаа эсэх, үйлчлүүлэгчид сэтгэл ханамжтай байгаа эсэх, эсвэл бэлэн мөнгөний урсгалыг хадгалж байгаа эсэхээ мэдэхгүй бол тэд хэт сонор сэрэмжтэй, хяналттай байх хандлагатай байдаг. Тэдний үзүүлж болох эелдэг зөөлөн зан нь сохор хагалгааны стресст автдаг.

Энэ бол Mewayz гэх мэт платформууд нь илүү санаатай манлайллыг дэмжих нөхцлийг бүрдүүлдэг. CRM, цалин, хүний ​​нөөц, флотын удирдлага, аналитик, нэхэмжлэх, захиалга гэх мэт 207 нэгдсэн модулиудаар Mewayz нь бие даасан операторуудаас эхлээд дэлхийн хэмжээнд үйлчлүүлэгчдэд үйлчилдэг аж ахуйн нэгжүүд хүртэл өсөн нэмэгдэж буй бизнесүүдэд үйл ажиллагааны нэгдмэл дүр зургийг өгдөг. Таны CRM, Хүний нөөцийн мэдээлэл, санхүүгийн хяналтын самбарууд бүгд нэг дороос хандах боломжтой бол хуваагдмал мэдээллийн архаг бага зэрэг сандрал арилдаг. Удирдагчид юу болж магадгүй гэж айж байгаагаас илүүтэй яг юу болж байгаа талаар хариу үйлдэл үзүүлж чадна. Энэ нь илүү тодорхой, тайван, илүү зориудаар шийдвэр гаргах бүтцийн боломж юм.

Бодол санаатай манлайллын соёлыг сэргээх нь

Дөлгөөн зан чанарыг соёлын үнэт зүйл болгон сэргээх нь дан ганц бие даасан зан үйлээр дамжихгүй. Энэ нь байгууллагуудаас үүнтэй холбоотой зан үйлийг тодорхой урамшуулж, түүнтэй зөрчилдсөн зан үйлийг урамшуулахаа зогсоохыг шаарддаг. Энэ нь зөвхөн хэзээ ч үүсэхийг зөвшөөрөх ёсгүй байсан хямралыг эрс шийдэж чадсан хүнийг биш, асуудлыг эрт, тайван байдлаар гаргаж тавьсан багийн ахлагчийг тэмдэглэнэ гэсэн үг юм. Энэ нь хүмүүсийг шатааж, богино хугацаанд гайхалтай үр дүнг бий болгодог удирдагчдыг бус харин тэднээс илүү сайн баг бүрдүүлдэг удирдагчдыг сурталчлах гэсэн үг юм.

Энэ нь гаралтын хэмжүүрийн зэрэгцээ сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааныг хэмждэг үнэлгээний тогтолцоог бий болгох гэсэн үг юм. Patagonia, Bridgewater Associates зэрэг компаниуд болон хамгийн тогтвортой өндөр гүйцэтгэлтэй технологийн фирмүүд бүтэц зохион байгуулалттай эргэцүүлэл, илэн далангүй санал хүсэлтийн соёл, сэтгэл зүйн аюулгүй байдлын талаар байгууллагын тэргүүлэх зорилтуудыг дэвшүүлж, сайн санаачилга биш, харин өрсөлдөх чадвартай дэд бүтцийг бий болгосон. Эдгээр хөрөнгө оруулалт нь хадгалалт, шинэчлэл, шийдвэрийн чанарт үр өгөөжөө өгдөг гэсэн нотолгоо одоо хангалттай бөгөөд үүнийг үл тоомсорлох нь өөрөө реактив, нотолгоонд тэсвэртэй сэтгэлгээний нэг хэлбэр болж байна.

Өнөөдөр Mewayz ашиглаж байгаа 138,000 бизнест платформ нь үйл ажиллагааны үр ашгаас илүү ихийг өгдөг. Багууд өөрсдийн өгөгдлийг тодорхой харж, модулиудаар харилцан уялдаа холбоогүй, харилцагчийн харилцаанаас эхлээд ажилчдын хуваарь хүртэл бүх зүйлийг нэг уялдаатай орчинд удирдаж чадвал тэд гал унтраах ажлынхаа хэмжээнээс илүүтэйгээр шийдвэрийнхээ чанарт анхаарлаа төвлөрүүлэх эрх чөлөөтэй болно. Энэхүү үйл ажиллагааны тодорхой байдал нь даруу байдал гэх мэт сайн чанаруудыг хэрэгжүүлэх боломжтой амьсгалын өрөөг бий болгодог зүйл юм.

Эртний сургамж бол орчин үеийн зайлшгүй шаардлага

Дөлгөөн байдал ойрын үед удирдах зөвлөлийн шуугиан тарьдаггүй. Энэ нь эвдрэлийн кинетик энерги, яаруу соёлын зах зээлийн зориг, бүх саад бэрхшээлийг даван туулах цорын ганц суут ухаантны сэтгэл ханамжтай жүжиг дутмаг. Гэхдээ энэ нь түүнийг сэргээх үнэ цэнэтэй зүйл юм. Удаан эдэлгээтэй байгууллагуудыг бий болгож, өндөр гүйцэтгэлтэй багийг дэмжиж, цаг хугацааны явцад итгэлцлийг бий болгодог чанарууд нь ихэвчлэн чимээгүй байдаг. Тэд гайхалтай гарал үүслийн түүхийг бүтээдэггүй. Тэд хуурамчаар үйлдэх нь илүү хэцүү, барьж авахад илүү үнэ цэнэтэй зүйлийг бий болгодог: бодитой ажилладаг байгууллагууд.

Аристотель аливаа зүйл амархан үед хийдэг зүйл бол ариун журам биш гэдгийг мэддэг байсан. Энэ нь хариу үйлдэл үзүүлэх зөн совин хамгийн хүчтэй үед, эго хамгийн их хамгаалах ёстой үед, өөртөө итгэх итгэлийг үзүүлэх дарамт хамгийн чанга үед хийдэг зүйл юм. Ийм үед даруу зан төлөвийг төлөвшүүлсэн удирдагч нь идэвхгүй байдлаар биш, харин өөрсдийн хүч чадлыг сургасан, оновчтой удирдан чиглүүлж, илүү сайн шийдвэр гаргаж, илүү үнэнч багийг бүрдүүлж, дуугаа чангалснаас илүү ул мөр үлдээх болно.

Эртний буян бол дурсгал биш. Энэ бол замын зураглал юм. Мөн асар их төвөгтэй, байнгын анхаарал сарниулсан эрин үед бизнес байгуулж байгаа хүмүүсийн хувьд энэ нь эртний ертөнцөөс бидэнд үлдээсэн хамгийн практик мэргэн ухаан байж болох юм.

Байнга асуудаг асуултууд

Дөлгөөн гэдэг нь үнэндээ юу гэсэн үг бөгөөд энэ нь сул дорой байдалтай ижил зүйл мөн үү?

Дөлгөөн байдал бол сул дорой байдал биш - энэ бол хяналтанд байгаа хүч юм. Түүхийн хувьд энэ үг нь сургагдсан дайны морийг дүрсэлсэн байдаг: хүчирхэг, хүч чадалтай, гэхдээ сахилга баттай, хариу үйлдэл үзүүлэх чадвартай. Хүмүүст хандвал даруу байдал гэдэг нь түрэмгий эсвэл хамгаалалттай хариу үйлдэл үзүүлэх чадвартай, гэхдээ ухамсартайгаар дарангуйллыг сонгох явдал юм. Энэ бол өөрийгөө нотлох шаардлагагүй хэн нэгний нам гүм итгэл бөгөөд үүнийг төлөвшүүлэх нь хяналтгүй түрэмгийллээс хавьгүй хэцүү байдаг.

Дөлгөөн зан нь орчин үеийн соёлд хэрхэн сөрөг шинж чанартай болсон бэ?

Өрнөдийн соёл үзэгдэх байдлыг үнэ цэнтэй адилтгаж эхэлснээр энэ өөрчлөлт аажмаар явагдсан. Чанга, давамгайлал, өөрийгөө сурталчлах нь ур чадварын төлөөлөгч болсон. Сошиал медиа үүнийг улам бүр нэмэгдүүлсэн—шагналтай зориг, шийтгэлтэй нам гүм байдал. Өөрийгөө удирдах ёсыг нэгэн цагт биширмээр гэж үздэг байсан зүйл нь идэвхгүй байдал гэж өөрчлөгдөв. Үр дүн нь гүйцэтгэлийг манлайлалтай андуурч, жинхэнэ үр дүнтэй, тогтвортой хүмүүсийг ихэнх мэргэжлийн орчинд дутуу үнэлж, дутуу хүлээн зөвшөөрдөг соёл юм.

Дөлгөөн байдлыг бизнест зориудаар манлайлах ур чадвар болгон ашиглаж болох уу?

Мэдээж. Дөлгөөн манлайлал - гүнзгий сонсох, хариу үйлдэл үзүүлэхээсээ өмнө түр зогсоох, бусдыг чадавхижуулах нь багийн итгэлцэл, хадгалагдан үлдэхэд хэмжигдэхүйц үр дүнг бий болгодог. Сард 19 доллараас авах боломжтой Mewayz гэх мэт 207 модуль бүхий бизнесийн үйлдлийн системүүд нь үүсгэн байгуулагчид болон багуудад зохион байгуулалттай, тайван тогтолцоог бий болгож, бизнесээ эмх замбараагүй байдлаас бус тодорхой байдлаар удирдан чиглүүлж, үр дүнд хүрэхийг тулгах шаардлагагүйгээр удирддаг гэсэн философийн дагуу бүтээгдсэн.

Өнөөдөр хэн нэгэн даруу зан төлөвийг хөгжүүлэхийн тулд ямар практик алхмуудыг хийж болох вэ?

Хүчтэй уулзалтанд хариу өгөхөөс өмнө, хариу имэйл илгээхээс өмнө, санааг үгүйсгэхээс өмнө зориудаар түр зогсолт хийж эхэл. Өөрийнхөө няцаалтанд бэлтгэхгүйгээр идэвхтэй сонсох дасгал хий. Санал хүсэлт нь халдлага мэт санагдахгүйн тулд өөрийн хувийн мэдээллийг санал бодлоос нь салга. Цаг хугацаа өнгөрөхөд эдгээр жижиг зуршлууд нь бусдын зөнгөөрөө итгэдэг тогтвортой байдлыг бий болгодог. Дөлгөөн зан нь аливаа сайн чанарын нэгэн адил дадлагажсан сахилга батаас илүү хувь хүний ​​шинж чанар юм.