Costco нь тарифын буцаан олголтыг үйлчлүүлэгчдэд "бага үнэ, илүү сайн үнэ цэнэ" болгон хувиргана гэж мэдэгдэв.

Үйлчлүүлэгчийн анхны философийн хүч

Улирал бүрийн ашиг, хувьцаа эзэмшигчдийн дарамт шахалт давамгайлдаг бизнесийн орчинд Costco Wholesale Corp нь хэрэглэгчийн үнэ цэнэ гэсэн өөр зорилгод тууштай тууштай байгаагаа дахин харууллаа. Тарифын буцаан олголтоос болж болзошгүй гэнэтийн ашгийн дараа тус компани нэмэлт бэлэн мөнгийг зүгээр нэг шингээж аваад зогсохгүй гишүүдийнхээ "үнэ хямд, илүү сайн үнэ цэнэ" рүү шууд чиглүүлэхээ мэдэгдэв. Энэ шийдвэр нь олон нийттэй харилцах ухаалаг алхамаас илүү юм; Энэ бол урт хугацааны, үйлчлүүлэгч төвтэй бизнесийн стратегийн мастер анги юм. Тогтвортой, хайртай брэндийг бий болгохыг хүсч буй аливаа компанийн хувьд Costco-ийн арга барил нь Mewayz гэх мэт орчин үеийн, дасан зохицох боломжтой бизнесийн үйлдлийн системийн үндсэн зарчмуудтай гүн гүнзгий нийцсэн хүчирхэг төлөвлөгөөг санал болгодог.

Богино хугацааны ашгаас илүү үнэнч байдалд хөрөнгө оруулах

Costco-ийн шийдвэр нь үндсэн үнэнийг онцолж байна: компанийн хамгийн үнэ цэнэтэй хөрөнгө бол үйлчлүүлэгчдийнхээ итгэл, үнэнч байдал юм. Буцаан олголтыг халааслах нь балансад шууд түлхэц өгөх байсан ч Косткогийн удирдлага үйлчлүүлэгчийн туршлагад дахин хөрөнгө оруулах нь илүү их ашиг авчирдаг гэдгийг ойлгож байна. Үнийн бууралт нь Costco брэндийн гол үнэ цэнийн саналыг бэхжүүлж, гишүүдийн жилийн хураамж төлөх шийдвэрийг бататгадаг. Энэ үйлдэл нь итгэлцлийн хүчирхэг мөчлөгийг бий болгодог—үйлчлүүлэгчид үнэ цэнийг мэдэрч, үнэнч хэвээр үлдэх магадлал өндөр болж, хадгалалтын түвшин өндөр, урт хугацааны орлого нэмэгдэхэд хүргэдэг. Үндсэн харилцаанд дахин хөрөнгө оруулах энэхүү зарчим нь уян хатан бизнесийн загваруудын тулгын чулуу юм.

Хадгаламж шилжүүлэх үйл ажиллагааны сорилт

Шийдвэр нь стратегийн үүднээс шууд боловч хэрэгжилт нь үйл ажиллагааны сорилт юм. Аль бүтээгдэхүүний үнийн бууралтыг тодорхойлох, бараа материалын дахин үнийг тогтоох ложистикийг удирдах, өөрчлөлтийг үр дүнтэй мэдээлэх нь худалдан авалт, санхүү, худалдааны хэлтсүүдийн өндөр зохицуулалттай хүчин чармайлтыг шаарддаг. Модульчлагдсан бизнесийн үйлдлийн систем нь эндээс үнэлж баршгүй юм. Mewayz гэх мэт платформ нь компанид бизнесийн янз бүрийн хэсгүүдийн өгөгдлийг саадгүй нэгтгэх боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь өгөгдөлд тулгуурласан шуурхай шийдвэр гаргах боломжийг олгодог нэгдсэн дүр төрхийг бий болгодог.

• Өгөгдлийн интеграцчлал: Үнийг бууруулах хамгийн сайн нэр дэвшигчдийг тодорхойлохын тулд нийлүүлэлтийн сүлжээний зардлын өгөгдлийг борлуулалтын гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдтэй хослуулах.
• Ажлын урсгалын автоматжуулалт: Бүх байршилд шинэ үнийг батлах, хэрэгжүүлэх үйл явцыг оновчтой болгох.
• Нэгдсэн харилцаа холбоо: Дэлгүүрийн менежерүүд болон үйлчлүүлэгчдэд шинэ үнэт зүйлсийн талаар тогтмол мессеж илгээхийг баталгаажуулах.

Нэгдмэл тогтолцоо байхгүй бол компанийг хамарсан ийм санаачилга нь хэлтсийн дарангуйлалд гацаж, үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үр өгөөжийг хойшлуулж болзошгүй.

Стратегийн дасан зохицох чадварын хичээл

Тарифын буцаан олголтын хувилбар нь түргэн шуурхай, стратегийн хариу арга хэмжээ авах шаардлагатай гадны үйл явдлын төгс жишээ юм. Костко нь хэрэглэгчдэд ашигтай байх замыг хурдан шийдэж, дараа нь түүнийг ажиллуулах чадвар нь түүний дасан зохицох боломжтой бизнесийн загварын нотолгоо юм. Өнөөгийн зах зээл тогтворгүй байгаа нөхцөлд ийм авхаалж самбаа чухал юм. Бизнесүүдэд зохицуулалтын өөрчлөлт, нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний өөрчлөлт, зах зээлийн шинэ боломжууд зэрэгт хариу арга хэмжээ авах боломжтой үйл ажиллагааны суурь хэрэгтэй. Mewayz нь яг ийм уян хатан байдлыг хангахаар бүтээгдсэн бөгөөд компаниудад бүхэл бүтэн системийг шинэчлэхгүйгээр үйл явцаа дасан зохицох боломжийг олгодог модульчлагдсан бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг санал болгодог. Энэ нь бизнесүүдэд Косткогийн идэвхтэй хандлагыг дуурайж, боломжит сорилтуудыг өөрсдийн үнэ цэнийн саналыг бататгах боломж болгон хувиргах боломжийг олгодог.

Costco-н загвар нь бидний чадах хамгийн бага нийт ашгаар ажилладаг бөгөөд үр ашигтай байдаг. Хэрэв бид ашиг хүртвэл бидний хамгийн эхний сонголт бол түүнийгээ гишүүдэд хямд үнээр буцааж өгөх явдал юм.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

Үргэлжлэхүйц бизнесийг бий болгох

Эцэст нь, Косткогийн мэдэгдэл нь тогтвортой өсөлт нь хэрэглэгчийн итгэлийн суурь дээр суурилдаг гэдгийг хүчтэй сануулж байна. Богино хугацааны ашгаас илүү гишүүдийн үнэ цэнийг эрэмбэлэх замаар Костко нь жижиглэн худалдааны ертөнцийн атаархлыг төрүүлдэг үнэнч байдлын түвшинг бий болгосон. Энэхүү стратеги нь зөвхөн зөв санаа зорилго төдийгүй түүнийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэхийн тулд зөв үйл ажиллагааны хэрэгслийг шаарддаг. Mewayz гэх мэт платформууд нь яг энэ философийг дэмжих зорилготой бөгөөд нэгдсэн, уян хатан дэд бүтцийг бий болгож, бизнесүүдэд илүү хариу үйлдэл үзүүлэх, үр ашигтай, жинхэнэ хэрэглэгчдэд төвлөрөх боломжийг олгодог. Эцэст нь хэрэглэгчдэдээ системтэйгээр хөрөнгө оруулалт хийдэг бизнес өөрийн тогтвортой амжилтанд хөрөнгө оруулалт хийж байна.

Байнга асуудаг асуултууд

Үйлчлүүлэгчийн анхны философийн хүч

Улирал бүрийн ашиг, хувьцаа эзэмшигчдийн дарамт шахалт давамгайлдаг бизнесийн орчинд Costco Wholesale Corp нь хэрэглэгчийн үнэ цэнэ гэсэн өөр зорилгод тууштай тууштай байгаагаа дахин харууллаа. Тарифын буцаан олголтоос болж болзошгүй гэнэтийн ашгийн дараа тус компани нэмэлт бэлэн мөнгийг зүгээр нэг шингээж аваад зогсохгүй гишүүдийнхээ "үнэ хямд, илүү сайн үнэ цэнэ" рүү шууд чиглүүлэхээ мэдэгдэв. Энэ шийдвэр нь олон нийттэй харилцах ухаалаг алхамаас илүү юм; Энэ бол урт хугацааны, үйлчлүүлэгч төвтэй бизнесийн стратегийн мастер анги юм. Тогтвортой, хайртай брэндийг бий болгохыг хүсч буй аливаа компанийн хувьд Costco-ийн арга барил нь Mewayz гэх мэт орчин үеийн, дасан зохицох боломжтой бизнесийн үйлдлийн системийн үндсэн зарчмуудтай гүн гүнзгий нийцсэн хүчирхэг төлөвлөгөөг санал болгодог.

Богино хугацааны ашгаас илүү үнэнч байдалд хөрөнгө оруулах

Costco-ийн шийдвэр нь үндсэн үнэнийг онцолж байна: компанийн хамгийн үнэ цэнэтэй хөрөнгө бол үйлчлүүлэгчдийнхээ итгэл, үнэнч байдал юм. Буцаан олголтыг халааслах нь балансад шууд түлхэц өгөх байсан ч Косткогийн удирдлага үйлчлүүлэгчийн туршлагад дахин хөрөнгө оруулах нь илүү их ашиг авчирдаг гэдгийг ойлгож байна. Үнийн бууралт нь Costco брэндийн гол үнэ цэнийн саналыг бэхжүүлж, гишүүдийн жилийн хураамж төлөх шийдвэрийг бататгадаг. Энэ үйлдэл нь итгэлцлийн хүчирхэг мөчлөгийг бий болгодог—үйлчлүүлэгчид үнэ цэнийг мэдэрч, үнэнч хэвээр үлдэх магадлал өндөр болж, хадгалалтын түвшин өндөр, урт хугацааны орлого нэмэгдэхэд хүргэдэг. Үндсэн харилцаанд дахин хөрөнгө оруулах энэхүү зарчим нь уян хатан бизнесийн загваруудын тулгын чулуу юм.

Хадгаламж шилжүүлэх үйл ажиллагааны сорилт

Шийдвэр нь стратегийн үүднээс шууд боловч хэрэгжилт нь үйл ажиллагааны сорилт юм. Аль бүтээгдэхүүний үнийн бууралтыг тодорхойлох, бараа материалын дахин үнийг тогтоох ложистикийг удирдах, өөрчлөлтийг үр дүнтэй мэдээлэх нь худалдан авалт, санхүү, худалдааны хэлтсүүдийн өндөр зохицуулалттай хүчин чармайлтыг шаарддаг. Модульчлагдсан бизнесийн үйлдлийн систем нь эндээс үнэлж баршгүй юм. Mewayz гэх мэт платформ нь компанид бизнесийн янз бүрийн хэсгүүдийн өгөгдлийг саадгүй нэгтгэх боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь өгөгдөлд тулгуурласан шуурхай шийдвэр гаргах боломжийг олгодог нэгдсэн дүр төрхийг бий болгодог.

Стратегийн дасан зохицох чадварын хичээл

Тарифын буцаан олголтын хувилбар нь түргэн шуурхай, стратегийн хариу арга хэмжээ авах шаардлагатай гадны үйл явдлын төгс жишээ юм. Костко нь хэрэглэгчдэд ашигтай байх замыг хурдан шийдэж, дараа нь түүнийг ажиллуулах чадвар нь түүний дасан зохицох боломжтой бизнесийн загварын нотолгоо юм. Өнөөгийн зах зээл тогтворгүй байгаа нөхцөлд ийм авхаалж самбаа чухал юм. Бизнесүүдэд зохицуулалтын өөрчлөлт, нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний өөрчлөлт, зах зээлийн шинэ боломжууд зэрэгт хариу арга хэмжээ авах боломжтой үйл ажиллагааны суурь хэрэгтэй. Mewayz нь яг ийм уян хатан байдлыг хангахаар бүтээгдсэн бөгөөд компаниудад бүхэл бүтэн системийг шинэчлэхгүйгээр үйл явцаа дасан зохицох боломжийг олгодог модульчлагдсан бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг санал болгодог. Энэ нь бизнесүүдэд Косткогийн идэвхтэй хандлагыг дуурайж, боломжит сорилтуудыг өөрсдийн үнэ цэнийн саналыг бататгах боломж болгон хувиргах боломжийг олгодог.

Үргэлжлэхүйц бизнесийг бий болгох

Эцэст нь, Косткогийн мэдэгдэл нь тогтвортой өсөлт нь хэрэглэгчийн итгэлийн суурь дээр суурилдаг гэдгийг хүчтэй сануулж байна. Богино хугацааны ашгаас илүү гишүүдийн үнэ цэнийг эрэмбэлэх замаар Костко нь жижиглэн худалдааны ертөнцийн атаархлыг төрүүлдэг үнэнч байдлын түвшинг бий болгосон. Энэхүү стратеги нь зөвхөн зөв санаа зорилго төдийгүй түүнийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэхийн тулд зөв үйл ажиллагааны хэрэгслийг шаарддаг. Mewayz гэх мэт платформууд нь яг энэ философийг дэмжих зорилготой бөгөөд нэгдсэн, уян хатан дэд бүтцийг бий болгож, бизнесүүдэд илүү хариу үйлдэл үзүүлэх, үр ашигтай, жинхэнэ хэрэглэгчдэд төвлөрөх боломжийг олгодог. Эцэст нь хэрэглэгчдэдээ системтэйгээр хөрөнгө оруулалт хийдэг бизнес өөрийн тогтвортой амжилтанд хөрөнгө оруулалт хийж байна.