Ашигтай агентлагийн борлуулагчийн хөтөлбөрийг бий болгох нь: Үнэ, дэмжлэг, ашгийн талаархи гарын авлага.

Ашиглагдаагүй орлогын урсгал: Танай агентлаг яагаад борлуулагчийн хөтөлбөр хэрэгтэй байна вэ

Өрсөлдөөн нэмэгдэж буй дижитал орчинд агентлагууд төслийн уламжлалт төлбөрөөс гадна тогтвортой өсөлтийг байнга эрэлхийлж байдаг. Цагаан шошготой борлуулагч програм нь зүгээр нэг нэмэлт зүйл биш юм; Энэ нь агентлагаа үйлчилгээ үзүүлэгчээс өргөжүүлэх боломжтой технологийн платформ болгон өөрчлөх стратегийн алхам юм. Mewayz гэх мэт хүчирхэг бизнесийн үйлдлийн системээ дахин борлуулснаар та CRM, нэхэмжлэхээс эхлээд хүний ​​​​нөөц, аналитик хүртэлх цогц хэрэгслийг өөрийн брэндээр үйлчлүүлэгчдэд санал болгож чадна. Энэ нь урьдчилан таамаглах боломжтой давтагдах орлогын урсгалыг бий болгож, үйлчлүүлэгчийн харилцааг гүнзгийрүүлж, танай агентлагийг төсөлд суурилсан борлуулагч гэхээсээ илүү урт хугацааны стратегийн түнш болгон байрлуулна. Амжилтанд хүрэх түлхүүр нь зүгээр л программ хангамж дээр логогоо алгадахад биш, харин зориудаар тогтоосон үнэ, хатуу дэмжлэг, эрүүл маржин бүхий программыг бүтээхэд оршино.

Суурь тавих: Таны борлуулагч хөтөлбөрийн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэг

Үнэ болон маржинд орохын өмнө та хөтөлбөрийн үндсэн бүтцийг тодорхойлох ёстой. Энэ нь техникийн тохиргооноос илүү юм; Энэ нь таны ашиг орлого, өргөжүүлэх чадварыг тодорхойлох бизнесийн загвар юм.

Цагаан шошготой саналаа тодорхойлох нь

Дахин борлуулах модулиудаа сонгоод эхэл. Бүх 208 Mewayz модулийг нэг дор санал болгох гэж бүү оролдоорой. Үүний оронд зорилтот үйлчлүүлэгчиддээ тодорхой асуудлыг шийдэх багцуудыг сонго. Жишээлбэл, маркетингийн агентлаг нь CRM, нэхэмжлэх, аналитик модулиудыг "Үйлчлүүлэгчийн өсөлтийн багц" болгон нэгтгэж болох бол зөвлөх компани хүний ​​нөөц, цалин хөлс, төслийн менежментэд анхаарлаа хандуулж болно. Таны зорилго бол танай агентлагийн мэргэжлийн ур чадварын тасралтгүй өргөтгөл мэт санагдах үнэ цэнтэй багцуудыг бий болгох явдал юм.

Техникийн залгалт ба брэндинг

Техникийн хэрэгжилт нь өө сэвгүй байх ёстой. Үйлчлүүлэгчид Mewayz-ийн биш харин таны брэндийг харах ёстой. Үүнд захиалгат домэйн, лого, өнгөний схем, цахим шуудангийн харилцаа холбоо орно. Гөлгөр, автоматжуулсан элсэлтийн үйл явц нь маш чухал юм. Mewayz цагаан шошготой түвшин (сард $100) нь энэхүү хүнд ачааг үүрч, үйлчлүүлэгчийн дансыг шууд удирдах, төв хяналтын самбараас удирдах боломжийг танд олгоно. Энэхүү техникийн суурь нь танай брэндийн үнэ цэнийг бататгах мэргэжлийн туршлагыг баталгаажуулдаг.

Үнийн стратеги боловсруулах: үнэ цэнэ, шатлал, ойлголт

Таны үнийн стратеги бол ашиг орлого, зах зээлд байр сууриа тогтоох үндсэн хөшүүрэг юм. Нэг төрлийн үнэ нь ширээн дээр мөнгө үлдээж, олон төрлийн үйлчлүүлэгчийн баазыг татах боломжгүй болно.

• Өртөг нэмэх ба үнэ цэнэд суурилсан үнэ: Суурь зардлыг зүгээр л тэмдэглэхээс зайлсхий. Mewayz-ийн API-ийн өртөг нь нэг модулийн хувьд 4.99 долларын үнэтэй байдаг тул өртөг нэмэх загварыг тооцоолоход хялбар боловч таны боломжийг хязгаарладаг. Үүний оронд үнэ цэнэд суурилсан үнийг баримтал. Нэгдсэн шийдэл нь таны үйлчлүүлэгчид хэр үнэтэй вэ? Хэрэв таны багцад долоо хоногт 10 цагийг захиргааны ажилд хэмнээрэй. Суурь програм хангамжийн зардлын 100-300%-ийн нэмэгдэл нь сайн дэмжигдсэн борлуулагч програмуудад түгээмэл байдаг.
• Түвшинтэй сав баглаа боодол: Гурван өөр давхарга үүсгэ. Жижиг бизнесүүдэд зориулсан анхан шатны түвшний "Эхлэлийн" түвшин (жишээ нь, сард $ 49), өсөн нэмэгдэж буй компаниудад зориулсан илүү олон модуль бүхий хүчирхэг "Мэргэжлийн" түвшин (сард $ 149), платформд бүрэн нэвтрэх, тусгайлан зориулсан дэмжлэг бүхий "Аж ахуйн нэгжийн" түвшин (захиалгат үнэ). Энэ бүтэц нь янз бүрийн төсөв, хэрэгцээнд нийцүүлэн таны зах зээлд хүрэх боломжийг нэмэгдүүлэх болно.
• Жилийн төлбөрийн урамшуулал:Жилийн урьдчилгаа төлбөрт 10-15%-ийн хөнгөлөлт үзүүлэх. Энэ нь таны мөнгөний урсгалыг эрс сайжруулж, үйлчлүүлэгчийн алдагдлыг бууруулж, танай агентлагт илүү тогтвортой орлогын бааз бий болгоно.

Дэмжих загвар: Таны нууц зэвсэг

Дэмжлэг нь таны борлуулагчийн программыг үнэхээр ялгаж харуулдаг газар юм. Та шийдлийн нүүр царай тул таны дэмжлэгийн загвар онцгой байх ёстой.

Үе шаттай дэмжлэгийн бүтцийг ашиглах. 1-р шатлал нь үндсэн асуултуудыг хариуцдаг бөгөөд Mewayz платформ дахь мэдлэгийн сан, автоматжуулалтыг ашиглан үр дүнтэй удирдах боломжтой. Танай агентлагийн мэргэжилтнүүдийн удирддаг 2-р шат нь илүү нарийн төвөгтэй ажлын урсгалын интеграцчлал, захиалгат тохиргоотой холбоотой. Байгууллагын үйлчлүүлэгчдэд платформын үнэ цэнийг нэмэгдүүлэхийн тулд стратегийн улирал тутмын бизнесийн үнэлгээг багтаасан 3-р түвшний дэмжлэгийг санал болго. Энэ загвар нь үр ашгийг баталгаажуулдаг бөгөөд таны баг энгийн асуултанд төөрөгддөггүй бөгөөд хамгийн чухал газар нь өндөр мэдрэмжтэй үйлчилгээг хүргэдэг.

"Цагаан бээлий"-ийг төлбөртэй нэмэлт болгон санал болгох талаар бодож үзээрэй. 1000-2500 ам.долларын нэг удаагийн хураамжаар та хувийн мэдээлэл шилжүүлэх, сургалт явуулах боломжтой бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчийн амжилт, наалдамхай байдлыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлж, шууд орлого олох боломжийг олгодог.

Таны ашгийн хэмжээг тооцоолох, хамгаалах

Ашигт ажиллагаа бол эцсийн зорилго юм. Таны ахиуц хэмжээ нь таны үйлчлүүлэгчээс авах төлбөр болон Mewayz лиценз болон дотоод дэмжлэгийн зардлыг багтаасан хүргэлтийн нийт зардал хоёрын зөрүү юм.

Хамгийн амжилттай борлуулагч програмууд нь бүх програм хангамж, дэмжлэгийн зардлыг тооцсоны дараа 60-70%-ийн холимог нийт ашгийг хадгалж байдаг.

Сарын 149 долларын үнэтэй ердийн "Мэргэжлийн" түвшний тоонуудыг задалъя. Таны зардал нь Mewayz цагаан шошгоны хураамж (сард $100) дээр нэмээд API-ийн зардал, жишээ нь 10 модулийн (сард $49.90) нийт ~150 доллар байж болно. Энэ нь хатуу юм шиг санагдаж байна, гэхдээ санаарай: цагаан шошго нь таны бүх үйлчлүүлэгчдийг хамарсан тогтмол зардал юм. Хэрэв та энэ түвшинд 10 үйлчлүүлэгчтэй бол нэг үйлчлүүлэгчид ногдох програм хангамжийн зардал ердөө $15 + $4.99 = ~$20 болж буурна. Энэ нь дэмжлэгийн зардлаас өмнө 85% -иас дээш нийт ашиг үлдээдэг. Үйлчлүүлэгчийн сарын 30 долларыг тооцож дэмжлэг үзүүлэхэд танд 65%-ийн ахиуц ашиг байсаар байна. Үүнийг 50 эсвэл 100 үйлчлүүлэгчтэй болгож, ашиг орлого нь асар их болно.

Таны борлуулагчийн хөтөлбөрийг эхлүүлэх 5-алхам төлөвлөгөө

1. Зах зээлийн судалгаа: Одоо байгаа үйлчлүүлэгчдийнхээ аль нь багц програм хангамжийн шийдлээс илүү их ашиг хүртэхийг тодорхойл. Тэдний өвдөлтийг ойлгохын тулд судалгаа хий.
2. Багц дизайн: Судалгааны үндсэн дээр үнийн гурван шатлалыг бий болго. Starter-д зориулсан 3-5 үндсэн модуль, Мэргэжлийн хувьд 8-12, Enterprise-д шаардлагатай бүх модулиудыг багцлаарай.
3. Техникийн тохиргоо: Mewayz цагаан шошго бүртгэлээ идэвхжүүлнэ үү. Брэндийг тохируулж, үйлчлүүлэгчийн хяналтын самбарыг тохируулж, нөөц бүрдүүлэх үйл явцыг автоматжуулна уу.
4. Дотоод сургалт: Платформ дээр өөрийн бүртгэл болон туслах багийг сурга. Тэд 2, 3-р түвшний дэмжлэгийг найдвартай хангахын тулд мэргэжилтнүүд байх ёстой.
5. Soft Launch & Iterate: Эхлээд 3-5 итгэмжлэгдсэн үйлчлүүлэгчид энэ програмыг санал болго. Санал хүсэлтээ цуглуулж, элсэлтийн болон дэмжлэгээ сайжруулж, дараа нь өргөн хүрээнд эхлүүлнэ үү.

Урт замд хүрэх цар хүрээ: Орлогын урсгалаас бизнесийн нэгж хүртэл

Хөтөлбөр тань тогтвортой болмогц томруулахад анхаарлаа хандуулаарай. Mewayz хяналтын самбар дээрх аналитикийг ашиглан үйлчлүүлэгчийн хэрэглээг хянаж, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх боломжийг олж мэдээрэй. CRM модулийг ихээр ашигладаг үйлчлүүлэгч нарийвчилсан аналитик авахын тулд Мэргэжлийн түвшний шинэчлэлт хийхэд бэлэн байж магадгүй юм. Үйлчлүүлдэг тодорхой салбаруудад зориулсан багцуудыг боловсруулах талаар бодож үзээрэй. Зорилго нь борлуулагчийн хөтөлбөрийг хажуугийн орлогын урсгалаас танай агентлагийн санхүүгийн дүр төрхийг үндсээр нь өөрчилдөг үндсэн, өндөр ашиг орлоготой бизнесийн нэгж болгон хөгжүүлэх явдал юм.

Ирээдүй бол модульчлагдсан бөгөөд давтагддаг

Агентлагийн загвар нь нэг удаагийн төслөөс байнгын түншлэл рүү шилжиж байна. Сайн зохион бүтээгдсэн борлуулагчийн хөтөлбөр нь таны ирээдүйн тасалбар юм. Энэ нь давтагдах орлогыг бий болгож, үйлчлүүлэгчийн эвдэшгүй бондыг бий болгож, таны нөлөөллийг зөвхөн тооцоолж болох цаг хугацаанаас хамаагүй илүү нэмэгдүүлэхийн тулд технологийг ашигладаг. Та үнэ, дэмжлэг, ашгийнхаа хэмжээг нарийн төлөвлөснөөр зөвхөн программ хангамж зараад зогсохгүй илүү үнэ цэнэтэй, уян хатан, ирээдүйд найдвартай агентлаг байгуулж байна.

Байнга асуудаг асуултууд

SaaS борлуулагчийн хөтөлбөрийн ердийн ашгийн хэмжээ хэд вэ?

Амжилттай борлуулагч агентлагийн хөтөлбөрүүд програм хангамжийн зардал болон дотоод дэмжлэгийн зардлыг тооцсоны дараа ерөнхийдөө 60-70%-ийн нийт ашгийг хадгалдаг. Масштаб нь ашгийг нэмэгдүүлэх гол түлхүүр юм.

Дахин худалдаалж буй программ хангамжийн техникийн дэмжлэгийг би хэрхэн зохицуулах вэ?

Үе шаталсан дэмжлэгийн загварыг хэрэгжүүлэх. 1-р түвшний хувьд платформын мэдлэгийн баазыг, 2-р түвшний (нарийн төвөгтэй асуудлууд) агентлагийн мэргэжилтнүүдийг ашиглаж, байгууллагын үйлчлүүлэгчдэд 3-р түвшний стратегийн дэмжлэг үзүүлээрэй. Энэ нь үр ашгийг өндөр үнэ цэнэтэй үйлчилгээтэй тэнцвэржүүлдэг.

Би борлуулагчийн хөтөлбөртөө үнэ төлбөргүй шатлал санал болгох ёстой юу?

Ерөнхийдөө хэрэглэхийг зөвлөдөггүй. Үүний оронд хямд өртөгтэй, анхан шатны түвшний шатыг санал болго. Үнэгүй түвшин нь орлого олохгүйгээр чанар муутай удирдагчдыг татаж, дэмжлэгийн зардлыг нэмэгдүүлж, таны хөтөлбөрийн ашгийг бууруулна.

Дахин борлуулагчийн хөтөлбөрийг ашигтай болгохын тулд би хэдэн үйлчлүүлэгч хэрэгтэй вэ?

Ашигт ажиллагаа нь таны үнэ болон зардлын бүтцээс хамаарна. Сайн боловсруулсан шаталсан загвараар та 10-15 үйлчлүүлэгчтэй байж ашигтай ажиллах боломжтой, учир нь тогтмол цагаан шошго нь таны бүх үйлчлүүлэгчийн баазад тархдаг.

Би дахин худалддаг программ хангамжаа үйлчлүүлэгчдийнхээ хэрэгцээнд нийцүүлэн өөрчилж болох уу?

Тийм ээ, энэ бол үндсэн давуу тал юм. Mewayz гэх мэт модульчлагдсан платформыг ашигласнаар та тодорхой модулиудыг (жишээ нь, CRM, HR, аналитик) нэгтгэж, өөрийн үйлчлүүлэгчийн онцлогт тохирсон багцуудыг үүсгэж, ихээхэн үнэ цэнийг нэмж болно.