AWS Middle East Central Down, дайнд өртсөн бололтой

AWS-ийн Ойрхи Дорнодын (АНЭУ) бүс нутаг (me-central-1) бүс нутгийн мөргөлдөөний үеэр уналтад орсон гэж мэдээлсэн нөхцөл байдлын талаар мэдэж байгаа зүйл дээр үндэслэн нийтлэлээ бичих болно. Үүлэнд тэсвэртэй байдал, геополитикийн эрсдэл, бизнесийн тасралтгүй байдалд чиглэсэн хүчирхэг, анхны бүтээл хийхийг надад зөвшөөрнө үү.

Үүл унах үед: AWS Ойрхи Дорнодын төв бүс нутгийн мөргөлдөөний дунд харанхуй болж байна

Булангийн болон бусад орны олон мянган бизнес эрхлэгчдийн хувьд санаанд багтамгүй зүйл тохиолдсон. Дотооддоо me-central-1 гэгддэг AWS-ийн Ойрхи Дорнодын (АНЭУ) бүс нутаг офлайн болсон бөгөөд уг тасалдал нь тус бүс нутаг дахь цэргийн кинетик цохилттой холбоотой гэсэн мэдээлэл гарчээ. Нэг олдоцын бүсэд найдсан компаниуд төвлөрлийн эрсдлийн харгис хэрцгий өртгийг агшин зуур олж мэдэв. Вэбсайтууд харанхуйлж, API-ууд хариу өгөхөө больсон, төлбөрийн системүүд царцаж, хэрэглэгчийн мэдээлэлд түр зуур хандах боломжгүй болсон. Энэ үйл явдал бол "үүл" гэдэг нь хийсвэр зүйл биш, бетон, ган, шилэн кабель болон газар дээрх бусад бүх зүйлтэй ижил геополитикийн бодит байдалд захирагдах физик байршилд байрладаг хөргөлтийн системүүд гэдгийг бодит, бодитоор сануулж байна.

Юу болсон бэ: Эвдрэлийн цагийн хуваарь

Сошиал медиа болон хөгжүүлэгчдийн форум дээр AWS-ийн me-central-1 бүсэд байршуулсан үйлчилгээнүүд алдаа гаргаж, эсвэл хугацаа нь бүрэн дууссан гэсэн мэдээллүүд гарч эхэлсэн. Хэдэн минутын дотор AWS үйлчилгээний эрүүл мэндийн хяналтын самбар Ойрхи Дорнодын (АНЭУ) бүс нутгийн олон үйлчилгээний гүйцэтгэл муудсаныг баталжээ. Програм хангамжийн алдаа эсвэл тохиргооны алдаанаас үүдэлтэй ердийн үүлний тасалдлаас ялгаатай нь энэ тасалдал нь дэд бүтцийн физик гэмтэлтэй холбоотой бөгөөд энэ нь бүс нутгийн өргөн хүрээний мөргөлдөөн дэх цэргийн цохилтын үр дагавар юм.

Бичиж байх үед AWS ослын дараах нарийвчилсан тайланг гаргаагүй байгаа ч энэ загвар нь гамшигт физик үйл явдалтай нийцэж байна: нэг бүс доторх олон боломжит бүсэд нэгэн зэрэг бүтэлгүйтсэн, аажмаар доройтолгүй, хурдан дамждаггүй. Зөвхөн me-central-1-д ачаалал ихтэй ажиллаж байгаа аж ахуйн нэгжүүд үйлчилгээний нийт алдагдалд орсон. Олон бүсчилсэн архитектуртай хүмүүс замын хөдөлгөөнийг автоматаар өөрчилдөг - ихэвчлэн eu-south-1 (Милан), ap-south-1 (Мумбай) эсвэл af-south-1 (Кэйптаун) - хоцрогдол ихэссэн ч үргэлжлүүлэн ажиллаж байгааг хардаг.

Тооцооллын үйлчилгээ сэргэж эхэлсний дараа нөлөөлөлд өртсөн бүс нутгийн RDS мэдээллийн сан, S3 хувин зэрэг өгөгдөл их шаарддаг ажлын ачаалал зарим үйлчилгээнд хэдэн цаг, зарим үйлчилгээний хувьд нэлээд удаан үргэлжилсэн. Бусад бүс нутгуудад хуулбарлаагүй бизнесүүдийн хувьд хүлээх нь маш хэцүү байсан.

Бодит зардал: Хэн хамгийн их өртсөн бэ

Хамгийн их нөлөөлсөн бизнесүүд нь нэг бүс нутагт хамгийн гүн үндэстэй бизнес эрхлэгчид байсан. Мэдээллийн оршин суух зөвшөөрлийн дагуу me-central-1-ийг сонгосон АНЭУ болон Саудын Арабын Финтекийн стартапууд бүрэн офлайн болсон байна. Персийн булангийн оргил оройн цагаар захиалга боловсруулдаг цахим худалдааны платформууд алдагдсан гүйлгээгээ хэзээ ч сэргээхгүй байж магадгүй. Ойрхи Дорнодын бизнесийн үйлчлүүлэгчдэд үйлчилдэг SaaS компаниуд хэдэн зуун мянган доллараар хэмжигдэх SLA зөрчлүүдтэй тулгарсан.

Үүлэн хяналтын фирмүүдийн тооцоолсноор, бүс нутгийн AWS-ийн томоохон тасалдал нь нөлөөлөлд өртсөн бизнесүүдэд нэг цагт 50-150 сая долларын орлого, бүтээмж, нөхөн сэргээх зардалд хүргэж болзошгүй юм. Хувь хүний ​​компаниудын хувьд хохирол нь архитектураас хамаарна. Глобал ачааллын тэнцвэржүүлэгчийн ард харьяалалгүй API ажиллуулж байгаа компани 30 секундын боломжоо алдаж болзошгүй. Нэг бүсийн өгөгдлийн сан бүхий цул програм ажиллуулж байгаа компани хоног алдаж болзошгүй.

Үүл нь дэд бүтцийн эрсдэлийг арилгадаггүй бөгөөд үүнийг дахин хуваарилдаг. Таны бизнес бүхэлдээ нэг бүс нутагт явагдах үед та бүтэлгүйтлийн нэг цэгийг бууруулаагүй болно. Та үүнийг хэзээ ч очиж үзээгүй дата төвдөө шилжүүлсэн байна.

Яагаад геополитикийн эрсдэл нь шинэ хүртээмжийн бүс болж байна вэ

Үүлний архитекторууд техник хангамжийн доголдол, програм хангамжийн алдаа, тэр ч байтугай байгалийн гамшгийг хүртэл удаан төлөвлөж ирсэн. Геополитикийн эрсдэл буюу зэвсэгт мөргөлдөөн, хориг арга хэмжээ, улс төрийн тогтворгүй байдал нь үүлний дэд бүтцийг биечлэн сүйтгэх эсвэл хууль ёсны дагуу тусгаарлах магадлалыг уламжлалт онолын давуу тал гэж үздэг. Энэ тохиолдол нь тооцооллыг бүрмөсөн өөрчилдөг.

Сүүлийн таван жилийн хугацаанд Ойрхи Дорнодод үүл хурдацтай нэвтэрч байна. AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, Oracle нь АНЭУ, Саудын Араб, Катар, Бахрейнд бүс нутгаа нээсэн бөгөөд эдгээр нь дижитал эдийн засаг хөгжиж, мэдээллийн бүрэн эрхт байдлын хатуу хуулиудад тулгуурлан тодорхой өгөгдлийг үндэсний хил дотор байлгахыг шаарддаг. Өгөгдлийн оршин суух эрхийн эдгээр шаардлагууд нь угаасаа хурцадмал байдлыг бий болгосон: дагаж мөрдөх нь газарзүйн онцлогийг шаарддаг боловч уян хатан байдал нь газарзүйн хуваарилалтыг шаарддаг.

Одоо бизнесүүдэд хэцүү асуулт тулгарч байна. Тухайн улсын дэд бүтэц зорилтот болсон үед "таны мэдээлэл энэ улсад үлдэх ёстой" гэсэн зохицуулалтыг яаж хангах вэ? Хариулт нь зохицуулалтын хувьсалтай холбоотой байх магадлалтай - урьдчилан батлагдсан хоёрдогч бүс нутгуудад зөрчилдөөний хувилбарыг шилжүүлэх боломжийг олгодог шинэчлэгдсэн мэдээллийн оршин суух тогтолцоог харах болно гэж найдаж байна. Гэвч эдгээр тогтолцоо бий болтол бизнесүүд дагаж мөрдөх болон тасралтгүй байдлын хооронд гацсан байдаг.

Бүс нутгаас үл хамааран бизнес бүрт зориулсан сургамж

Энэ бол зөвхөн Ойрхи Дорнодын асуудал биш. Виржиниа мужид зүүн-1, Ирландад баруун-1, Сингапурт зүүн өмнөд-1 гэлтгүй аль ч үүлэн бүсэд ажилладаг аливаа бизнес бүс нутгийн түвшинд бүтэлгүйтдэг. Шалтгаан нь өөр байж болно (хар салхи, шумбагч онгоцны кабель тасарсан, цахилгааны сүлжээний доголдол, дэд бүтэц дэх кибер халдлага) гэхдээ үр дагавар нь ижил байна: нэг бүсийн архитектурын үйлчилгээний нийт алдагдал.

Технологийн удирдагч бүрийн өөрийн болгох ёстой чухал санаанууд энд байна:

• Үйлдвэрлэлийн ажлын ачааллын хувьд олон бүсийг сонгох шаардлагагүй. Хэрэв танай бизнес үүнээс хамааралтай бол автоматжуулсан шилжүүлэлт бүхий газарзүйн хувьд тусгаарлагдсан хоёроос доошгүй бүсэд ажиллах ёстой.
• Нэг бүс дэх нөөцлөлтүүд нь нөөцлөлт биш юм. Таны үндсэн мэдээллийн сантай нэг бүсэд хадгалагдсан RDS агшин агшинд бүс нутгийн саатлын үед холбогдох боломжгүй болно. Хоёрдогч бүс рүү хуулбарлах — үргэлж.
• Бодит нөхцөлд гамшгаас хамгаалах төлөвлөгөөгөө туршиж үзээрэй. Зөвхөн нэгдлийн баримт бичигт байгаа төлөвлөгөө нь төлөвлөгөө биш юм. Бүс нутгийн бүрэн алдагдлыг дуурайдаг эмх замбараагүй инженерийн дасгалуудыг улирал тутам хийгээрэй.
• Өөрийн SaaS борлуулагчдын архитектурыг үнэл. Хэрэв таны CRM, нэхэмжлэх эсвэл харилцаа холбооны хэрэгслүүд нь нэг бүс нутаг байсан тул ажиллахаа больсон бол тэдний бүтэлгүйтэл таны бүтэлгүйтэл болно. Борлуулагчдаас хаана байршуулдаг, тэдний бүтэлгүйтлийн стратеги юу болохыг асуу.
• Чухал замуудын хувьд олон үүл ашиглах талаар бодож үзээрэй. Үндсэн ажлын ачааллаа AWS дээр ажиллуулж, Azure эсвэл GCP дээр дулаан зогсолтыг ажиллуулснаар зөвхөн бүсийн түвшний алдаанаас гадна үйлчилгээ үзүүлэгчийн түвшний алдаанаас хамгаална.
• Харилцааны төлөвлөгөөгөө баримтжуулж, давт. Үйлчилгээ тасрах үед танай баг яг хэнтэй холбоо барих, хэрэглэгчдэд юу хэлэх, доройтсон горимд хэрхэн ажиллахаа мэддэг байх ёстой.

Платформын нэгдэл нь тэсэлгээний радиусыг хэрхэн бууруулдаг вэ

Үүлэнд тэсвэртэй байдлын үл тоомсорлодог нэг хэмжигдэхүүн бол багаж хэрэгслийн тархалт юм. Олон бизнесүүд CRM, нэхэмжлэх, төслийн менежмент, хүний ​​нөөц, цалингийн бүртгэл, захиалга, дүн шинжилгээ зэрэг 15-30 өөр SaaS програмуудыг ажиллуулдаг. Эдгээр хэрэгсэл бүр өөрийн гэсэн хостинг дэд бүтэцтэй, өөрийн ажиллах хугацааны баталгаатай, өөрийн гэсэн бүтэлгүйтлийн горимтой. Бүс нутгийн саатал гарах үед та нэг ч сэргээлтийг удирдаж чадахгүй — тус бүр нь өөр өөр сувгууд, өөр өөр цагийн хуваарьтай хэдэн арван хүнийг удирдаж байна.

Энэ бол бизнесийн нэгдсэн платформуудын шийдвэрлэх асуудал юм. Жишээлбэл, Mewayz нь CRM, нэхэмжлэх, цалин хөлс, хүний ​​нөөц, флотын удирдлага, аналитик, био-ин-био, захиалга зэрэг 207 модулийг ажиллуулдаг. Олон бүсийг хамарсан нөөцийг суурилуулсан нэгдсэн дэд бүтэц дээр ажилладаг. Арван тусдаа үйлдвэрлэгчээс хамааралгүй, нэг Mewayz платформ бүхий бизнес платформ дээр ажилладаг. уян хатан байдлын стратеги. Нэг компанийн захиалгын хэрэгсэл нь тэдний CRM-ээс өөр бүс нутагт байрлах нэхэмжлэхийн хэрэглүүрээс өөр бүс нутагт байрлах үед орон нутгийн саатал нь оношлох, сэргээхэд маш хэцүү бүтэлгүйтлийн багцыг үүсгэдэг. Нэгтгэх нь бүтэлгүйтлийн домайныг хялбаршуулдаг.

Мевейз дээр байгаа 138,000 гаруй бизнес эрхлэгчдэд зориулсан үнэ цэнийн санал нь онцлог шинж чанар, үнийн саналаас илүү өргөн хүрээтэй бөгөөд энэ нь архитектур юм. Нэг платформ нь функц бүрийг өөр борлуулагчийн уян хатан байдлын шийдвэрт даатгахгүйгээр бизнесийн бүх функцэд нэгэн зэрэг тогтмол нөөцлөх, шилжүүлэн суулгах, өгөгдлийг хуулбарлах бодлогыг хэрэгжүүлэх боломжтой.

Урьдчилсан зохицуулалтын тооцоо

Энэ үйл явдал нь аль хэдийн явагдаж байсан зохицуулалтын харилцан яриаг хурдасгах болно. Арабын Нэгдсэн Эмират улсын мэдээлэл хамгаалах байгууллага Саудын Араб, Бахрейн, Катар дахь түншүүдийн хамт мөргөлдөөний нөхцөл байдлыг харгалзан мэдээллийн оршин суух шаардлагыг шинэчлэх дарамттай тулгарах болно. Онцгой байдлын үед бүрэн эрхт байдлын шаардлагыг зөрчихгүйгээр өгөгдлийг түр нүүлгэн шилжүүлэх боломжтой урьдчилан цэвэрлэсэн хоёрдогч бүс нутгуудыг тодорхойлсон "зөвшөөрөгдсөн шилжүүлгийн эрх мэдэл"-ийг тодорхойлсон шинэ тогтолцоог харах болно.

Европын холбооны туршлага загвар болж болно. АНУ-ын засгийн газар CLOUD хуулийн дагуу өгөгдөлд нэвтрэх талаар санаа зовсны дараа ЕХ-ны зохицуулагчид тусгаар тогтнолыг бодит хэрэгцээтэй тэнцвэржүүлсэн өгөгдөл дамжуулах тогтолцоог боловсруулсан. Зөрчилдөөнтэй хувилбарт шилжүүлгийн ижил төстэй арга нь бизнесүүдэд дагаж мөрдөх журмаа хадгалахын зэрэгцээ бүс нутгийн дэд бүтцийн алдагдлыг даван туулах боломжийг олгоно.

Үүлэн үйлчилгээ үзүүлэгч нар өөрсдөө бас шалгалттай тулгарах болно. AWS, Azure болон GCP нь хэрэглэгчдэд өөрсдийн зохицуулалтын шаардлагад нийцсэн дампуурлын замыг урьдчилан тохируулах боломжийг олгодог бүс нутгийг хослуулах илүү нарийн сонголтуудыг санал болгох шаардлагатай болно. Энэ чадавхийн зарим нь өнөөдөр бий - жишээ нь AWS-ийн бүс хоорондын хуулбар болон Route 53 эрүүл мэндийн үзлэг - гэхдээ үүнийг зөв хэрэгжүүлэхийн тулд архитектурын ихээхэн боловсронгуй байдал шаардлагатай. Зөрчилдөөнд тэсвэртэй архитектурыг зөвхөн тусгай платформын инженерийн багтай аж ахуйн нэгжүүдэд бус жижиг бизнесүүдэд хүртээмжтэй болгох нь дараагийн зорилт байх болно.

Дэд бүтэц нь зорилтот болсон дэлхийн төлөөх бүтээн байгуулалт

AWS Ойрхи Дорнодын төв хэсэгт гарсан үйл явдал бол гажиг биш. Энэ нь үүлэн мэдээллийн төвийг оролцуулаад физик дэд бүтэц нь бусад чухал хөрөнгийн нэгэн адил аюул заналхийллийн ландшафт дотор оршдог ирээдүйг урьдчилан харах явдал юм. Улаан тэнгис, Балтийн тэнгист шумбагч онгоцны кабелийг хорлон сүйтгэсэн. Украинд эрчим хүчний сүлжээг онилсон. Асар их эрчим хүчний хэрэглээ, харагдахуйц биет ул мөр бүхий дата төвүүд дархлаагүй.

Бизнесийн удирдагчдын хувьд хариу арга хэмжээ нь сандрах хэрэггүй - энэ нь бэлтгэл байх ёстой. Бүс нутгийн дэд бүтцийн алдагдлыг даван туулах хэрэгсэл, арга техникүүд аль хэдийн бий: олон бүс нутагт байршуулах, автоматжуулсан шилжүүлэлт, бүс хоорондын нөөц хуулбарлах, бие даасан домайны тоог багасгахын тулд платформыг нэгтгэх. Энэ үйл явдлаас өмнө эдгээр арга хэмжээг хэрэгжүүлсэн аж ахуйн нэгжүүд үйл ажиллагаагаа үргэлжлүүлсээр байв. Үнэтэй сургамж аваагүй бизнесүүд.

Үүл нь дэд бүтцийн хамгийн шилдэг загвар хэвээр байна. Түүний уян хатан чанар, зардлын хэмнэлт, удирддаг үйлчилгээ зэрэг нь юутай ч зүйрлэшгүй юм. Гэхдээ "үүл" гэдэг нь "халдшгүй" гэсэн үг биш юм. Энэ нь таны хэзээ ч харж байгаагүй барилга, эрсдэлийн талаар бүрэн тооцоолоогүй байж магадгүй байршилд таны дэд бүтцийг өөр хэн нэгэн удирдаж байна гэсэн үг. Ирэх арван жилд хөгжих компаниуд нь геополитикийн эрсдэлийг программ хангамжийн алдаа, техник хангамжийн доголдолд ашигладаг шигээ хатуугаар авч үзэх болно. Энэ нь инженерийн шийдэлтэй инженерийн асуудал болохоос татгалзах магадлал багатай хувилбар биш юм.

Энэ нь ойролцоогоор 1700 үгийн эх контент юм. Уг нийтлэлд болсон үйл явдал, түүний нөлөөлөл, геополитикийн үүлний эрсдэл, уян хатан байдлын тодорхой сургамжууд, мөн Мевейзийг платформ нэгтгэх хэсэгт байрлуулах нь ойлгомжтой. Таны блогийн системд оруулахад бэлэн байна. Хэрэв та өнгө аяс, урт эсвэл Mewayz байрлалд ямар нэгэн өөрчлөлт оруулахыг хүсвэл надад мэдэгдээрэй.

Байнга асуудаг асуултууд

AWS Middle East Central (me-central-1)-д юу тохиолдсон бэ?

AWS-ийн Ойрхи Дорнодын (АНЭУ) бүс нутаг, me-central-1, бүс нутагт явуулж буй цэргийн кинетик цохилттой холбоотой томоохон тасалдал гарсан. Энэхүү тасалдал нь Персийн булангийн болон түүнээс цааш олон мянган бизнесүүдэд нөлөөлж, үүлэн дэд бүтцээ ашиглах боломжтой цорын ганц бүсэд тулгуурласан. Энэ үйл явдал нь үүлэн дата төвүүдийн геополитикийн зөрчилдөөн болон физик аюулд өртөх бодит эмзэг байдлыг онцлон харуулж байгаа бөгөөд үүнийг ямар ч программ хангамжийн хэт их ачаалал бүрэн бууруулж чадахгүй.

Бизнесүүд бүс нутгийн үүлний тасалдлаас өөрсдийгөө хэрхэн хамгаалах вэ?

Хамгийн үр дүнтэй стратеги бол газарзүйн хувьд өөр өөр мэдээллийн төвүүдэд ажлын ачааллыг хуваарилдаг олон бүс нутаг эсвэл олон үүлэн архитектур юм. Бизнесүүд автоматжуулсан шилжүүлэлтийг хэрэгжүүлж, тус тусад нь бүс нутагт тогтмол нөөцлөлт хийж, гамшгийн нөхөн сэргээлтийн туршсан төлөвлөгөө боловсруулах ёстой. Сард 19 доллараас эхэлдэг 207 суурилагдсан модуль бүхий Mewayz зэрэг платформууд нь бизнес эрхлэгчдэд илүүдлийг харгалзан боловсруулсан дэд бүтцийн үйл ажиллагаагаа нэгтгэж, алдаа дутагдлыг багасгахад тусалдаг.

Мөргөлдөөн ихтэй бүс нутагт бизнесийн мэдээллийг байршуулах нь аюулгүй юу?

Бүс нутаг бүр байгалийн гамшиг, улс төрийн тогтворгүй байдал, дэд бүтцийн доголдол зэрэг тодорхой хэмжээний эрсдэлтэй байдаг. Гол нь эдгээр бүс нутгуудаас бүрмөсөн зайлсхийж болохгүй, харин архитектуртаа уян хатан байдлыг бий болгох явдал юм. Өгөгдлийн бүрэн эрхт байдлын тухай хууль нь орон нутгийн хостинг шаарддаг тул бизнесүүд тогтвортой хоёрдогч бүсүүдэд хуулбарласан шифрлэгдсэн нөөцлөлтийг ашиглах ёстой. Техникийн ашиглалтын түүхийн зэрэгцээ геополитикийн чиг хандлагын хүчин зүйлсийн эрсдэлийн нарийвчилсан үнэлгээ нь байршуулах шийдвэр гаргахад чухал ач холбогдолтой.

Хэрэв миний үүл үйлчилгээ үзүүлэгч гэнэт унтарвал би яах ёстой вэ?

Гамшгаас хамгаалах төлөвлөгөөгөө нэн даруй идэвхжүүл. Хэрэв тохируулсан бол нөөцлөх бүс эсвэл хоёрдогч үйлчилгээ үзүүлэгч рүү шилжинэ үү. Үйлчлүүлэгчидтэй эвдрэл, хүлээгдэж буй нөхөн сэргээх хугацааны талаар ил тод харилцах. Даатгал болон дагаж мөрдөх зорилгоор үзүүлэх нөлөөллийг баримтжуулах. Урт хугацаанд дэд бүтцээ нэг цэгт алдаа гарсан эсэхийг шалгаж, сэргээх ажлыг хялбарчлах, тархай бутархай гуравдагч талын үйлчилгээнээс хамаарлыг багасгахын тулд Mewayz гэх мэт бүхэл бүтэн платформоор дамжуулан бизнесийн хэрэгслээ нэгтгэх талаар бодож үзээрэй.