Building a Business

ഗവേഷണ പ്രകാരം മാർക്കറ്റിംഗിലെ ഏറ്റവും ശക്തമായ ഒരൊറ്റ വികാരം

മുലപ്പാൽ, ഉരുളക്കിഴങ്ങുകൾ, ഭീമൻ കക്ഷങ്ങൾ എന്നിവയുമായി എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടതെന്ന് ഇതാ.

1 min read Via www.entrepreneur.com

Mewayz Team

Editorial Team

Building a Business
<ലേഖനം>

ഗവേഷണ പ്രകാരം മാർക്കറ്റിംഗിലെ ഏറ്റവും ശക്തമായ ഒറ്റ വികാരം

ശ്രദ്ധ പിടിച്ചുപറ്റാനും വിശ്വസ്തത വളർത്താനും ആക്ഷൻ ഡ്രൈവ് ചെയ്യാനുമുള്ള ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായ മാർഗത്തെക്കുറിച്ച് വിപണനക്കാർ ദീർഘകാലം ചർച്ച ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. രസിപ്പിക്കുന്നത് നർമ്മമാണോ? പ്രേരിപ്പിക്കുന്ന ഭയം? അല്ലെങ്കിൽ ഒരു നല്ല കൂട്ടുകെട്ട് സൃഷ്ടിക്കുന്ന സന്തോഷം? ഈ വികാരങ്ങളെല്ലാം ഒരു പങ്ക് വഹിക്കുമ്പോൾ, വളരുന്ന മനഃശാസ്ത്രപരവും നാഡീശാസ്ത്രപരവുമായ ഗവേഷണം ഒരു അത്ഭുതകരമായ വിജയിയെ ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നു: ആശ്ചര്യം. ജമ്പ്-സ്കെയർ വൈവിധ്യമല്ല, മറിച്ച് അപ്രതീക്ഷിതമായ ആനന്ദത്തിൻ്റെ അല്ലെങ്കിൽ മൂല്യവത്തായ ഉൾക്കാഴ്ചയുടെ ഒരു നിമിഷം സൃഷ്ടിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ളതാണ്. അത് "ആഹാ!" ഓർമ്മിക്കാനും പ്രതിഫലം നൽകാനും നമ്മുടെ മസ്തിഷ്കം ചലിക്കുന്ന നിമിഷം.

എന്തുകൊണ്ടാണ് ആശ്ചര്യം തലച്ചോറിനെ ആകർഷിക്കുന്നത്

ഒരു ന്യൂറോളജിക്കൽ കാഴ്ചപ്പാടിൽ, ആശ്ചര്യം നമ്മുടെ ശ്രദ്ധയ്ക്കുള്ള റീസെറ്റ് ബട്ടണായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. നമ്മൾ അപ്രതീക്ഷിതമായി എന്തെങ്കിലും നേരിടുമ്പോൾ, നമ്മൾ പ്രതീക്ഷിച്ചതും യഥാർത്ഥത്തിൽ സംഭവിച്ചതും തമ്മിലുള്ള പൊരുത്തക്കേട് പരിഹരിക്കാൻ നമ്മുടെ മസ്തിഷ്കം പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ ഡോപാമൈൻ ഒരു ചെറിയ ഹിറ്റ് പുറത്തുവിടുന്നു. "ഇൻ്ററസ്റ്റ് ലൂപ്പ്" എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്ന ഈ പ്രക്രിയ, അനുഭവത്തെ കൂടുതൽ അവിസ്മരണീയമാക്കുന്നു. പ്രവചിക്കാവുന്ന വിവരങ്ങൾ വേഗത്തിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടുകയും പലപ്പോഴും മറന്നുപോകുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, ആശ്ചര്യപ്പെടുത്തുന്ന വിവരങ്ങൾ പ്രധാനപ്പെട്ടതായി ടാഗ് ചെയ്യുകയും നമ്മുടെ ദീർഘകാല മെമ്മറിയിൽ സൂക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. അതുകൊണ്ടാണ് ഒരു പരസ്യത്തിലെ ബുദ്ധിപരവും അപ്രതീക്ഷിതവുമായ ഒരു ട്വിസ്റ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ആശ്ചര്യപ്പെടുത്തുന്ന വ്യക്തിഗത ഉപഭോക്തൃ സേവന ഇടപെടൽ ഇവൻ്റ് കഴിഞ്ഞ് വളരെക്കാലം കഴിഞ്ഞിട്ടും ഞങ്ങളോട് പറ്റിനിൽക്കുന്നത്.

ആശ്ചര്യത്തിൻ്റെ ശക്തി പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നു

നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗിലേക്കും ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിലേക്കും സർപ്രൈസ് സമന്വയിപ്പിക്കുന്നതിന് ഒരു വലിയ ബജറ്റ് ആവശ്യമില്ല; പ്രവചനാതീതമായതിൽ നിന്ന് അവിസ്മരണീയതയിലേക്ക് ചിന്താഗതിയിൽ മാറ്റം ആവശ്യമാണ്. അടിസ്ഥാന പ്രതീക്ഷകളെ കവിയുന്ന പോസിറ്റീവ് നിമിഷങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുക എന്നതാണ് ലക്ഷ്യം.

  • മനുഷ്യനെന്ന് തോന്നുന്ന വ്യക്തിപരമാക്കൽ: ഒരു ഇമെയിലിൽ ഉപഭോക്താവിൻ്റെ പേരിൻ്റെ ആദ്യഭാഗം ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് അപ്പുറം പോകുക. ഒരു ക്ലയൻ്റ് ഇപ്പോൾ ഒരു വലിയ പ്രോജക്റ്റ് ആരംഭിച്ചതായി നിങ്ങൾക്കറിയാമെങ്കിൽ, ഒരു അഭിനന്ദന കുറിപ്പ് അയയ്ക്കുക. ഒരു ഉപഭോക്താവ് സ്ഥിരമായി ഒരു പ്രത്യേക തരം ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുകയാണെങ്കിൽ, അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിങ്ങൾ ശരിക്കും മനസ്സിലാക്കുന്നുവെന്ന് കാണിക്കുന്ന വളരെ പ്രസക്തമായ ഒരു ശുപാർശ നൽകി അവരെ അത്ഭുതപ്പെടുത്തുക.
  • അപ്രതീക്ഷിത മൂല്യം: ഇത് ഒരു അപ്രതീക്ഷിത അപ്‌ഗ്രേഡ് ആകാം, മികച്ച നിമിഷത്തിൽ വിതരണം ചെയ്യുന്ന ഉപയോഗപ്രദമായ ഉള്ളടക്കം അല്ലെങ്കിൽ ലളിതമായ "നന്ദി" കിഴിവ്. ഉപഭോക്താവിന് അത് ചോദിക്കേണ്ടി വന്നില്ല എന്നതാണ് പ്രധാന കാര്യം.
  • ഒരു ട്വിസ്റ്റുള്ള ഉള്ളടക്കം: നിങ്ങളുടെ വ്യവസായത്തിലെ ഒരു പൊതു അനുമാനത്തെ വെല്ലുവിളിക്കുന്നതോ പരിചിതമായ ഒരു പ്രശ്‌നം തികച്ചും പുതിയ വെളിച്ചത്തിൽ അവതരിപ്പിക്കുന്നതോ ആയ ബ്ലോഗ് പോസ്റ്റുകളോ വീഡിയോകളോ സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉള്ളടക്കമോ സൃഷ്‌ടിക്കുക.

ബിസിനസ് പ്രവർത്തനങ്ങളിലെ പ്രവചനാത്മകതയ്ക്കുള്ള മറുമരുന്ന്

പല ബിസിനസുകളും അവരുടെ മാർക്കറ്റിംഗിൽ മാത്രമല്ല, അവരുടെ ആന്തരിക പ്രവർത്തനങ്ങളിലും പ്രവചനാതീതമായി പോരാടുന്നു. ക്രമരഹിതമായ വർക്ക്ഫ്ലോകൾ, വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ട ആപ്പുകൾ, മാനുവൽ ഡാറ്റാ എൻട്രി എന്നിവയാൽ ടീമുകൾ കുഴഞ്ഞുവീഴുമ്പോൾ, സർഗ്ഗാത്മകതയ്ക്കും ആശ്ചര്യപ്പെടുത്തുന്ന ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും ചെറിയ മാനസിക ബാൻഡ്‌വിഡ്ത്ത് മാത്രമേ അവശേഷിക്കുന്നുള്ളൂ. ഇവിടെയാണ് കാര്യക്ഷമമായ പ്രവർത്തന അടിത്തറ ഒരു വിപണനക്കാരൻ്റെ ഉറ്റ ചങ്ങാതിയാകുന്നത്.

Mwayz പോലെയുള്ള ഒരു മോഡുലാർ ബിസിനസ്സ് OS, വ്യത്യസ്‌ത ഉപകരണങ്ങളെ ഒരൊറ്റ, ഏകീകൃത സംവിധാനത്തിലേക്ക് ഏകീകരിക്കുന്നു. പതിവ് ജോലികൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിലൂടെയും ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റയ്‌ക്കായി സത്യത്തിൻ്റെ ഒരു കേന്ദ്ര ഉറവിടം സൃഷ്‌ടിക്കുന്നതിലൂടെയും, ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള ജോലിയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ ഇത് ടീമുകളെ സ്വതന്ത്രമാക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ സെയിൽസ്, സപ്പോർട്ട്, പ്രൊജക്റ്റ് മാനേജ്‌മെൻ്റ് ഡാറ്റ എന്നിവ പരിധികളില്ലാതെ ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുമ്പോൾ, ആശ്ചര്യകരമായ സേവനത്തിലൂടെ ഒരു ഉപഭോക്താവിനെ സന്തോഷിപ്പിക്കാനുള്ള അവസരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നത് എളുപ്പമാകും. സിസ്റ്റം പ്രവചിക്കാവുന്നത് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ടീമിന് അവിസ്മരണീയമായത് സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും.

"ഒരു ഉപഭോക്താവിൻ്റെ മാനസികാവസ്ഥ മാറ്റുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിൻ്റെ ശാശ്വതമായ ഓർമ്മ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുമുള്ള ഏറ്റവും ചെറിയ പാതയാണ് സർപ്രൈസ്."

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

പ്രധാനമായ ക്രാഫ്റ്റിംഗ് നിമിഷങ്ങൾ

ആശ്ചര്യം പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിൻ്റെ ആത്യന്തിക ലക്ഷ്യം ആഴത്തിലുള്ള വൈകാരിക ബന്ധങ്ങൾ കെട്ടിപ്പടുക്കുക എന്നതാണ്. സ്ഥിരമായി സംതൃപ്തനായ ഒരു ഉപഭോക്താവ് വിശ്വസ്തനാണ്. ആവർത്തിച്ച് ആശ്ചര്യപ്പെടുകയും സന്തോഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു ഉപഭോക്താവ് ഒരു അഭിഭാഷകനാകുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഇടപെടലുകളിൽ അപ്രതീക്ഷിത മൂല്യവും ഉൾക്കാഴ്ചയും തന്ത്രപരമായി ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾ ഒരു ഇടപാട് ബന്ധത്തിനപ്പുറം നീങ്ങുകയും നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന് ചുറ്റും ഒരു കമ്മ്യൂണിറ്റി കെട്ടിപ്പടുക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ അവസരങ്ങൾ വ്യക്തമായി കാണുന്നതിന് ആവശ്യമായ പ്രവർത്തന വ്യക്തത നൽകുന്ന Mewayz പോലുള്ള ഒരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് ഒരു ആധുനിക, ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത ബ്രാൻഡിനെ നിർവചിക്കുന്ന ശക്തമായ, ആശ്ചര്യപ്പെടുത്തുന്ന നിമിഷങ്ങൾ സ്ഥിരമായി സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും.

പതിവ് ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

ഗവേഷണ പ്രകാരം മാർക്കറ്റിംഗിലെ ഏറ്റവും ശക്തമായ ഒറ്റ വികാരം

ശ്രദ്ധ പിടിച്ചുപറ്റാനും വിശ്വസ്തത വളർത്താനും ആക്ഷൻ ഡ്രൈവ് ചെയ്യാനുമുള്ള ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായ മാർഗത്തെക്കുറിച്ച് വിപണനക്കാർ ദീർഘകാലം ചർച്ച ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. രസിപ്പിക്കുന്നത് നർമ്മമാണോ? പ്രേരിപ്പിക്കുന്ന ഭയം? അല്ലെങ്കിൽ ഒരു നല്ല കൂട്ടുകെട്ട് സൃഷ്ടിക്കുന്ന സന്തോഷം? ഈ വികാരങ്ങളെല്ലാം ഒരു പങ്കുവഹിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, വളരുന്ന മനഃശാസ്ത്രപരവും നാഡീശാസ്ത്രപരവുമായ ഗവേഷണങ്ങൾ ഒരു അത്ഭുതകരമായ വിജയിയെ ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നു: ആശ്ചര്യം. ജമ്പ്-സ്കെയർ വൈവിധ്യമല്ല, മറിച്ച് അപ്രതീക്ഷിതമായ ആനന്ദത്തിൻ്റെ അല്ലെങ്കിൽ മൂല്യവത്തായ ഉൾക്കാഴ്ചയുടെ ഒരു നിമിഷം സൃഷ്ടിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ളതാണ്. അത് "ആഹാ!" ഓർമ്മിക്കാനും പ്രതിഫലം നൽകാനും നമ്മുടെ മസ്തിഷ്കം ചലിക്കുന്ന നിമിഷം.

എന്തുകൊണ്ടാണ് ആശ്ചര്യം തലച്ചോറിനെ ആകർഷിക്കുന്നത്

ഒരു ന്യൂറോളജിക്കൽ കാഴ്ചപ്പാടിൽ, ആശ്ചര്യം നമ്മുടെ ശ്രദ്ധയ്ക്കുള്ള റീസെറ്റ് ബട്ടണായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. നമ്മൾ അപ്രതീക്ഷിതമായി എന്തെങ്കിലും നേരിടുമ്പോൾ, നമ്മൾ പ്രതീക്ഷിച്ചതും യഥാർത്ഥത്തിൽ സംഭവിച്ചതും തമ്മിലുള്ള പൊരുത്തക്കേട് പരിഹരിക്കാൻ നമ്മുടെ മസ്തിഷ്കം പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ ഡോപാമൈൻ ഒരു ചെറിയ ഹിറ്റ് പുറത്തുവിടുന്നു. "ഇൻ്ററസ്റ്റ് ലൂപ്പ്" എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്ന ഈ പ്രക്രിയ, അനുഭവത്തെ കൂടുതൽ അവിസ്മരണീയമാക്കുന്നു. പ്രവചിക്കാവുന്ന വിവരങ്ങൾ വേഗത്തിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടുകയും പലപ്പോഴും മറന്നുപോകുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, ആശ്ചര്യപ്പെടുത്തുന്ന വിവരങ്ങൾ പ്രധാനപ്പെട്ടതായി ടാഗ് ചെയ്യുകയും നമ്മുടെ ദീർഘകാല മെമ്മറിയിൽ സൂക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. അതുകൊണ്ടാണ് ഒരു പരസ്യത്തിലെ ബുദ്ധിപരവും അപ്രതീക്ഷിതവുമായ ഒരു ട്വിസ്റ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ആശ്ചര്യപ്പെടുത്തുന്ന വ്യക്തിഗത ഉപഭോക്തൃ സേവന ഇടപെടൽ ഇവൻ്റ് കഴിഞ്ഞ് വളരെക്കാലം കഴിഞ്ഞിട്ടും ഞങ്ങളോട് പറ്റിനിൽക്കുന്നത്.

ആശ്ചര്യത്തിൻ്റെ ശക്തി പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നു

നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗിലേക്കും ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിലേക്കും സർപ്രൈസ് സമന്വയിപ്പിക്കുന്നതിന് ഒരു വലിയ ബജറ്റ് ആവശ്യമില്ല; പ്രവചനാതീതമായതിൽ നിന്ന് അവിസ്മരണീയതയിലേക്ക് ചിന്താഗതിയിൽ മാറ്റം ആവശ്യമാണ്. അടിസ്ഥാന പ്രതീക്ഷകളെ കവിയുന്ന പോസിറ്റീവ് നിമിഷങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുക എന്നതാണ് ലക്ഷ്യം.

ബിസിനസ് പ്രവർത്തനങ്ങളിലെ പ്രവചനാത്മകതയ്ക്കുള്ള മറുമരുന്ന്

പല ബിസിനസുകളും അവരുടെ മാർക്കറ്റിംഗിൽ മാത്രമല്ല, അവരുടെ ആന്തരിക പ്രവർത്തനങ്ങളിലും പ്രവചനാതീതമായി പോരാടുന്നു. ക്രമരഹിതമായ വർക്ക്ഫ്ലോകൾ, വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ട ആപ്പുകൾ, മാനുവൽ ഡാറ്റാ എൻട്രി എന്നിവയാൽ ടീമുകൾ കുഴഞ്ഞുവീഴുമ്പോൾ, സർഗ്ഗാത്മകതയ്ക്കും ആശ്ചര്യപ്പെടുത്തുന്ന ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും ചെറിയ മാനസിക ബാൻഡ്‌വിഡ്ത്ത് മാത്രമേ അവശേഷിക്കുന്നുള്ളൂ. ഇവിടെയാണ് കാര്യക്ഷമമായ പ്രവർത്തന അടിത്തറ ഒരു വിപണനക്കാരൻ്റെ ഉറ്റ ചങ്ങാതിയാകുന്നത്.

പ്രാധാന്യമുള്ള ക്രാഫ്റ്റിംഗ് നിമിഷങ്ങൾ

ആശ്ചര്യം പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിൻ്റെ ആത്യന്തിക ലക്ഷ്യം ആഴത്തിലുള്ള വൈകാരിക ബന്ധങ്ങൾ കെട്ടിപ്പടുക്കുക എന്നതാണ്. സ്ഥിരമായി സംതൃപ്തനായ ഒരു ഉപഭോക്താവ് വിശ്വസ്തനാണ്. ആവർത്തിച്ച് ആശ്ചര്യപ്പെടുകയും സന്തോഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു ഉപഭോക്താവ് ഒരു അഭിഭാഷകനാകുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഇടപെടലുകളിൽ അപ്രതീക്ഷിത മൂല്യവും ഉൾക്കാഴ്ചയും തന്ത്രപരമായി ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾ ഒരു ഇടപാട് ബന്ധത്തിനപ്പുറം നീങ്ങുകയും നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന് ചുറ്റും ഒരു കമ്മ്യൂണിറ്റി കെട്ടിപ്പടുക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ അവസരങ്ങൾ വ്യക്തമായി കാണുന്നതിന് ആവശ്യമായ പ്രവർത്തന വ്യക്തത നൽകുന്ന Mewayz പോലുള്ള ഒരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് ഒരു ആധുനിക, ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത ബ്രാൻഡിനെ നിർവചിക്കുന്ന ശക്തമായ, ആശ്ചര്യപ്പെടുത്തുന്ന നിമിഷങ്ങൾ സ്ഥിരമായി സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും.

നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ബിസിനസ്സ് ഉപകരണങ്ങളും ഒരിടത്ത്

ഒന്നിലധികം ആപ്‌സുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് നിർത്തുക. Mewayz 208 ടൂളുകൾ പ്രതിമാസം $49-ന് സംയോജിപ്പിക്കുന്നു - ഇൻവെൻ്ററി മുതൽ HR വരെ, ബുക്കിംഗ് മുതൽ അനലിറ്റിക്സ് വരെ. ആരംഭിക്കുന്നതിന് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ആവശ്യമില്ല.

Free→za> പരീക്ഷിക്കുക