Интеграција на бизнис софтвер: да ги направите вашите алатки да разговараат едни со други

Интеграцијата на деловен софтвер е процес на поврзување на вашите посебни алатки - CRM, е-пошта, фактурирање, закажување - така што податоците течат автоматски меѓу нив, елиминирајќи ги рачното внесување и скапите грешки. За малите бизниси кои жонглираат со пет или повеќе платформи, да ги натераат вашите алатки да разговараат едни со други не е луксуз - тоа е разликата помеѓу непречено скалирање и давење во зафатени работи.

Токму затоа ја создадовме нашата бесплатна е-книга, „Интеграција на деловниот софтвер: правејќи ги вашите алатки да зборуваат едни со други“ — практичен водич без жаргон создаден за сопственици на мали бизниси кои се уморни од копирање-лепење помеѓу картичките. Подолу, разложуваме што ќе научите внатре и зошто тоа е важно за вашата крајна линија.

Кои се скриените трошоци на исклучените деловни алатки?

Повеќето сопственици на мали бизниси не сфаќаат колку всушност ги чини исклучениот софтвер. Не се само таксите за претплата - тоа е невидлив данок на времето и фокусот на вашиот тим. Во Поглавје 1 од еКнигата, ве водиме низ едноставна формула за пресметување на вашиот реален долг за интеграција, вклучувајќи изгубени часови за дупликат внес на податоци, приход протечен поради одложено следење и грешки предизвикани од застарени информации кои се наоѓаат во погрешен систем.

Студиите покажуваат дека просечниот мал бизнис користи помеѓу 5 и 18 различни софтверски алатки. Кога тие алатки не споделуваат податоци, вашиот тим станува слој за интеграција - рачно пренесување информации од една платформа на друга. Тоа не е само неефикасно; тоа е неодржливо додека растеш. Екнигата ви дава работен лист за да ја ставите вистинската бројка од доларот за проблемот за да можете јасно да ја потврдите промената.

Кои пристапи за интеграција всушност функционираат за малите бизниси?

Поглавје 2 ја намалува вревата и ги разложува трите стратегии за интеграција кои се реални за тимовите без посветен оддел за ИТ:

• Матични интеграции: Вградени врски помеѓу алатките што веќе ги користите - најбрзите победуваат со нула технички потребни вештини.
• Платформи за среден софтвер: Алатки како Zapier или Make кои дејствуваат како мост помеѓу апликациите, идеални за приспособени работни текови без пишување код.
• Сè-во-едно платформи: Консолидирање на повеќе алатки во еден деловен оперативен систем — како што е Mewayz — така што вашите податоци живеат на едно место од самиот почеток, со што целосно се отстранува потребата за повеќето интеграции.
• Прилагодени врски засновани на API: за бизниси со уникатни работни текови со кои не можат да се справат решенијата на полица, честопати бараат развивач, но нудат максимална флексибилност.

Секој пристап има компромиси во трошоците, сложеноста и долгорочното одржување. Екнигата ви помага да ја усогласите вистинската стратегија со вашата моментална фаза и буџет.

Како ги наоѓате најголемите празнини во работниот тек во вашиот бизнис?

Не можете да го поправите она што не можете да го видите. Поглавје 3 воведува ревизија на интегрирање во 5 чекори дизајнирана специјално за сопственици на мали бизниси. Тоа е практична вежба што можете да ја завршите за помалку од еден час, а која ја мапира секоја точка каде што податоците се движат помеѓу вашите алатки - и нагласува каде точно се распаѓаат работите.

Ревизијата го покрива вашиот цевковод за фаќање на олово, тек на влегување на клиентот, следење на фактури и плаќања, предавања за внатрешна комуникација и работни текови на известување. За секој од нив, ќе идентификувате дали врската е автоматизирана, полурачна или целосно рачна. Целта е да ги рангирате вашите празнини според влијанието за да ја фокусирате вашата енергија онаму каде што е најважно - не на најблескавата интеграција, туку онаа што заштедува најмногу време или обновува најмногу приходи.

„Бизнисите што растат најбрзо не се оние со најмногу алатки - тие се оние каде што секоја алатка е поврзана во единствен, беспрекорен работен тек. Интеграцијата не е технички проект, тоа е стратегија за раст.“

Кои се Quick-Win интеграциите што можете да ги поставите оваа недела?

Поглавје 4 е местото каде што е-книгата веднаш станува активна. Претпоставуваме седум специфични автоматизации што повеќето мали бизниси можат да ги имплементираат во рок од неколку дена, а не неколку недели. Тие вклучуваат автоматско синхронизирање на нови потенцијални клиенти од формуларите на вашата веб-локација во вашиот CRM, активирање секвенци на е-пошта за добредојде во моментот кога клиентот се регистрира, поврзување на вашиот календар со вашата алатка за фактурирање за никогаш да не се пропуштаат часовите што се наплатуваат и автоматски туркање потврди за плаќање во одборот за управување со вашиот проект.

Секоја брза победа вклучува рејтинг за тежина, проценето време за поставување и очекуваните неделни заштеди на време. За бизнисите кои веќе користат платформа како Mewayz со своите 207 вградени модули, многу од овие автоматизации се веќе достапни надвор од кутијата - не се потребни конектори од трета страна.

Како треба да го докажувате во иднина вашиот технолошки куп?

Поглавје 5 преминува од непосредни поправки на долгорочна стратегија. Како што вештачката интелигенција и автоматиката продолжуваат да го преобликуваат начинот на работа на малите бизниси, алатките што ќе ги изберете денес ќе одредат колку лесно можете да се прилагодите утре. Ова поглавје опфаќа како да се оцени новиот софтвер преку објектив за прва интеграција, зошто преносливоста на податоците е поважна од списоците со функции и Како да изградите технолошкиот дел од вашиот бизнис.

Клучниот начин на работа: секоја нова алатка што ја додавате треба или да се интегрира природно со вашиот постоечки стек или целосно да замени повеќе исклучени алатки. Тој начин на размислување за консолидација е токму причината зошто над 138.000 бизниси се преселиле на платформи сè-во-едно - помалку алатки значи помалку точки на неуспех, помали вкупни трошоци и тим кој троши време на клиенти наместо на софтвер.

Често поставувани прашања

Колку алатки треба да интегрира типичен мал бизнис?

Просечниот мал бизнис користи помеѓу 5 и 18 софтверски алатки. Сепак, целта не е да се интегрираат сите нив - туку да се идентификуваат 3-4 критични текови на податоци кои најмногу влијаат на приходите и искуството на клиентите. Ревизијата за интеграција на нашата еКнига во Поглавје 3 ви помага точно да одредите на кои врски прво да им дадете приоритет.

Можам ли да ги интегрирам моите деловни алатки без да ангажирам програмер?

Апсолутно. Поголемиот дел од интеграциите опфатени во еКнигата бараат нула кодирање. Матичните интеграции и платформите за среден софтвер се справуваат со повеќето потреби на малите бизниси. Уште подобро, изборот на платформа сè-во-едно како Mewayz целосно елиминира голем дел од работата за интеграција бидејќи вашиот CRM, маркетинг преку е-пошта, фактурирање, распоред и над 200 други модули веќе ја делат истата база на податоци.

Кој е најбрзиот начин да се намали рачниот внес на податоци низ моите алатки?

Започнете со седумте автоматизации за брзо освојување во Поглавје 4 од еКнигата. Единствениот потег со најголемо влијание за повеќето бизниси е поврзувањето на нивните формулари за фаќање на олово директно со нивните CRM и секвенци на е-пошта - само ова може да заштеди 5-10 часа неделно и да обезбеди дека нема шанси да падне низ пукнатините.

Подготвени сте да престанете да трошите часови на исклучени алатки? Преземете ја бесплатната е-книга и започнете ја вашата ревизија за интеграција денес во Mewayz — се-во-едно деловен оперативен систем на кој му веруваат над 138.000 бизниси, со планови кои започнуваат од само $19/месец.