He pai ki nga Tumuaki te korero mo te ahua o te haere mai o AI mo a raatau mahi

Kaore Te Tari Kokonga i te Haumaru

Mo nga tau, ko te korero awangawanga AI kua aro ki nga papa wheketere, nga pokapu waea, me nga tepu kaitirotiro teina. Engari he mea ohorere kei te tupu i roto i nga rūma poari puta noa i te ao: Kei te whakaaro whanui nga Tumuaki mo o ratau ake tawhitotanga. I te korero a Dara Khosrowshahi o Uber ki nga kai uiui i te timatanga o te tau 2026 e kore e taea e AI te whakakapi i a ia "ano," i uru atu ia ki te tipu haere o nga roopu o nga kaiwhakahaere e ahua tino hiahia ana ki te whakangahau i te whakaaro ko te C-suite pea te domino whakamutunga ka hinga - ehara i te torona kaore i pa ki te katoa. He ahua kee te ngakau mahaki, ka puta he patai e tika ana kia tirohia: kei te tino awangawanga enei rangatira, kei te haere ke ranei tetahi mea?

He aha nga Tumuaki e kii tonu ana i te wahanga marie

He huānga mahi ki te Tumuaki e whakaaro nui ana mena ka taea e AI te mahi. I te wa e taraihia ana e Jack Dorsey te 40% o nga kaimahi o Poraka e kii ana i te pai o te mahi a AI, katahi ka hangai te hangarau hei kaiwhakarite kore e tohungia tetahi, he kaupapa korero motuhake. Ka whakangawari te whiu. Ki te kii ano te tangata e tapahi ana kei roto ia i nga taarua, ka iti ake te ahua o nga mahi whakataha ki te neke hiko, ka rite ki te hikina o te tai — ka totohu — kia rite nga poti katoa.

Engari ko te tauira kei tua atu i te mana kino. Ko nga Kaiwhakahaere o Salesforce, Klarna, me Google kua rite katoa nga korero i roto i nga marama 18 kua hipa. Ko te Tumuaki o Klarna a Sebastian Siemiatkowski i kii i te mutunga o te tau 2025 kei te mahi a AI i nga mahi a te 700 nga kaimahi wa-katoa i te kamupene, me te whakapae he aha te tikanga o taua huarahi mo nga mahi kaiarahi. Ehara enei i nga korero kore noa. He tauākī kua āta whakatakotohia hei tohu ko te kamupene he AI-whakamua, ko tana kaiarahi "ka whiwhi," kia maia nga kaipupuri moni mo te heke mai.

Kei te marama te kupuroto: he Tumuaki e whakaae ana ki te mana o AI — ahakoa i runga i a raatau ake mahi — ka kitea he pono ake i te tangata e whakakore ana. I roto i te maakete e akiaki ana nga korero a AI i nga uara, ko te whakaraerae he mahi tohu.

He aha te mahi a te Tumuaki (me te aha ka taea e AI te whakahaere)

Ki te arotake mena ka taea e AI te whakakapi pono i te Tumuaki, me wehe e koe te mahi ki ona waahanga. Ko te mahi a te kaiwhakahaere matua ko te whakamahere rautaki, te tohatoha whakapaipai, te whakawhitiwhiti korero a te hunga whai paanga, te whakatau taranata, te whakahaere raru, me te whakatakoto tikanga. Ko etahi o enei kei te whakanuia kee — kei te whakahaere tika ranei — e nga punaha AI.

1. Whakatau-a-Raraunga: Ka taea e nga tauira AI te tukatuka i nga raraunga maakete, tohu whakataetae, me nga inenga mahi o roto tere ake i nga kaiwhakahaere tangata. Ko nga taputapu e whakakotahi ana i nga raraunga CRM, nga purongo putea, me nga papatohu whakahaere - penei i te OS pakihi whakakotahi a Mewayz me te neke atu i te 207 nga waahanga whakauru - kua hoatu ki nga kaiwhakahaere taumata-waenganui te ahua o te tirohanga-a-waa e tika ana kia arohia e te Tumuaki.
2. Te matapae moni me te tohatoha rauemi: Ko nga tauira ako miihini he pai ake i te mohiotanga o te tangata i roto i te matapae moni, te whakatauira rerenga moni, me te whakamahere ahuatanga puta noa i te nuinga o nga huingararaunga kua oti te hanga.
3. Tirotiro whakahaere: Ko nga rerengamahi aunoa mo te nama, utu utu, HR, me te whakahaere kaupapa, ko te tikanga ka haere tonu te "whakahaere i nga tereina" o te mahi a te Tumuaki.
4. Whakawhitiwhiti korero me te tuku purongo: Ka taea e AI te tuhi i nga whakahoutanga a te poari, nga tuhinga waea moni whiwhinga, me nga memo o roto e kore e rereke mai i nga korero a te tangata i tuhia e te kaiwhakahaere.

Kei te poto tonu a AI kei roto i te maru, he maha ake nga ahuatanga o te kaiarahi: te whakatere i nga mahi torangapu me te poari whakahaere, te whakatau i nga whakatau matatika i raro i te rangirua, te whakahihiko i te roopu whakaheke i muri i te rahua o te whakarewanga o nga hua, te panui ranei i te ruma i roto i nga whiriwhiringa nui. He pukenga enei i ahu mai i te maaramatanga kare-a-roto, te wheako ora, me te horopaki hapori - nga waahi kei te noho iti noa nga punaha AI o naianei.

Ehara i te Whakakapinga Te Tino Tika — He Kopeketanga

Ko te korero pono ehara i te mea ka whakakapi katoa a AI i nga Tumuaki. Ko te korero mo te kaha o AI ki te kopiri i te mahi ka kore e mohiotia te Tumuaki o mua. Whakaarohia he aha kei te tupu i tetahi taumata i raro i te C-suite: ko nga kamupene i hiahia i mua i te VP o nga Mahi, i te VP o te Putea, me te VP o nga Tangata kei te mohio ka taea e tetahi COO kotahi e mau ana i te papaapapa tika te whakahaere i nga rohe e toru. I te wa e mahi aunoa ana to punaha whakahaere pakihi i te tukatuka utu, ka whakaputa i nga purongo putea, te whakahaere i te whakaurunga o nga kaimahi ki runga, me te whai i nga raarangi waka i roto i te atanga kotahi, me iti noa iho nga kaihanga whakatau i roto i te mekameka.

Ka eke tenei awe ki runga. Ko te Tumuaki i whakapau i te 30% o tana taima ki te arotake i nga purongo whakahaere ka kitea kua memenge te wa i te wa e puta ana nga papatohu AI i nga tuunga e tika ana kia whakatauhia e te tangata. Ko te Tumuaki i whakapau i te 20% o to ratau wa ki te whakamahere rautaki ka kitea e 80% te mahi a nga tauira tauari i hangaia e AI. Kare te mahi e ngaro, engari ka iti haere — a he uaua ake te whakatau i te waahi kua heke ki te putea utu $20 miriona.

Ko te tino raruraru ehara i te mea ka noho a AI ki te tuuru o te Tumuaki. Na AI ka iti ake te tuuru — ka kite te katoa.

Kei te Rere Nga Kamupene i runga Autopilot

Ahakoa ko te nuinga o nga hinonga kei roto tonu i te wahanga "whakamatautau me AI", kei te tipu haere te maha o nga pakihi iti me te rahi-waenganui kei te whakahaere me te iti o te mana whakahaere na nga papaaho whakauru. Ko te kamupene whakapaipai whenua me nga kaimahi 45 kaore e hiahiatia he Tumuaki e whakatau ana i ia ra i te wa e whakahaere ana a raatau pakihi OS i te tono a nga kaihoko, te whakarite i nga kaimahi, te nama, te utu utu, me te whai i nga kaihoko. Karekau he umanga hokohoko matihiko me nga tangata 12 e hiahia ana he kaiwhakahaere whakahaere ki te arotake i nga rarangi wa katoa o te kaupapa i te wa e whakahaerea ana e nga rerengamahi aunoa te taumahi, te aroturuki i te wa mutunga, me te ripoata a te kiritaki.

Koinei te tino raruraru - ehara i nga kamupene Fortune 500 kei reira nga Tumuaki e mahi ana hei rangatira torangapu me nga kaikawe tohu mo te iwi, engari i te 33 miriona nga pakihi iti i te United States anake ko te "CEO" te tangata e mahi ana i nga mea katoa. Mo enei rangatira-kaiwhakahaere, karekau nga papaaho pera i a Mewayz e whakatuma ana i a raatau mahi — kei te whakaora i a raatau mai i nga taumahatanga whakahaere i pau i te 60-70% o a raatau haora mahi, ka whakawātea i a rātou ki te aro ki te tipu me te mahi whakawhanaungatanga e tino nui ana.

Kei te tino miharo: Ko AI te mea ka "whakakapi" i te mahi Tumuaki i nga kamupene karekau taua mahi i tino mahi rautaki hei timata. Ko te kaipakihi iti e whakapau ana i a ratau ahiahi ki te mahi nama-a-ringa kaore i te mahi hei Tumuaki - he tino kaiwhakahaere mahi. Ko te whakaaunoa i taua mahi kaore e whakakore i te kaiarahi. I te mutunga ka hangaia he waahi mo ia.

He aha ta te Hītori o te Aunoatanga e Akona ana ki a tatou

Ko ia ngaru o te whakararutanga hangarau i whai i te tauira rite: te ohorere tuatahi mo te kore mahi nui, whai muri ko te whakarereketanga o nga mahi, kaua ki te whakakorenga rarawe. Kaore nga ATM i patu i nga mahi kaikawe putea - kua piki ake te maha o nga kaikawe korero i muri i te whakaurunga o nga ATM na te mea ka taea e nga peeke te whakatuwhera i etahi atu manga i te utu iti. Karekau nga Ripaki i whakakore i nga kaikaute — i whakakorea e ratou te tatauranga a-ringa i mahia e nga kaikaute, me te tuku ratonga tohutohu uara teitei ake.

Ko te tūranga Tumuaki ka whai i tenei huarahi ano. Kare a AI e whakakapi i nga Tumuaki, engari ka tautuhi ano i nga mea e whai hua ai te Tumuaki. Ko nga kaiwhakahaere e whai hua ana ko te hunga e kaha ki te mahi i nga mea e kore e taea e AI: te whakapakari i te whakawhirinaki ki te hunga whai paanga, te whakatau tikanga i roto i nga waahi hina, nga korero toi e whakahihiri ana i nga mahi a te tangata, me te whakatere i nga hihiko hapori ohorere o te oranga whakahaere. Ko nga kaiwhakahaere e tohe ana ko nga mea nui ko te whakahiato korero - kohi raraunga mai i nga tari maha me te whakatau i runga i te mohiotanga tauira. Koira te mahi pai a AI.

Kua whakaatuhia e nga kamupene penei i a Netflix me Amazon te ahua o tenei nekehanga i roto i nga mahi. Ko o raatau tauira kaihautu e whakanui ana i te tirohanga ahurea me nga putea rautaki mo te whakahaere whakahaere. I kii rongonui a Jeff Bezos i mahia e ia e toru nga whakataunga pai ia ra - ko te toenga i tukuna ki nga punaha me nga taangata. Ka whakatere noa a AI i tenei tauira tuku ki tana whakatau arorau.

Te Ahua Whaiaro o te Korero Korero

Kotahi ano te ahua e tika ana kia tirohia: ko te whakatenatena putea kei muri i nga Tumuaki e korero ana mo o raatau ake whakakapinga. I te korero a te Tumuaki ki nga kaipupuri moni me te iwi whanui he kaha a AI ki te whakatuma i nga mahi nui rawa atu, kei te whai take ratou mo te haumi AI nui. A ko wai ka tino whai hua mai i aua haumi mo te wa poto? Ko te roopu kaiarahi o naianei ka eke ki te whakahaere i nga whakapaunga moni, ki te kii i nga hua pai, me te eke ki te maioha o te utu kararehe.

Ko te 40% te hekenga o te upoko o Dorsey i Poraka he rangahau take i roto i tenei hihiri. Ko te korero "Kei te haere mai a AI mo nga tangata katoa, tae atu ki ahau" e whakarato ana i te taupoki morare mo nga tapahi e pa ana ki nga kaimahi taumata-iti i te wa e aro nui ana te mana me te uara tika ki runga. He mea tika kia mahara kaore he Kaiwhakahaere Matua nui o te kamupene a-iwi i whakakapihia e te punaha AI. He tino tika nga wehenga; ko te whakararu-whaiaro a te kaiwhakahaere, i tenei wa, he whakapae katoa.

Ehara tenei i te mea karekau te hangarau o raro e huri. Ko nga pakihi e whakamahi ana i te miihini mohio - ahakoa na roto i nga taputapu AI tuuturu, i nga papaa whanui ranei e whakakotahi ana i a raatau mahi i raro i te punaha kotahi - kei te kite pono i nga hua hua o te 25-40% e ai ki nga rangahau a McKinsey tata nei. He pono te huringa. Engari ko te hanga o taua panonitanga he rite tonu te whakatuma ki nga tangata katoa i roto i te arowhai whakahaere, he mea pohehe. Ko te Tumuaki e kii ana kei te haere mai a AI mo a raatau mahi i te wa e whakataka ana i nga mano tini o nga kaimahi e korero ana i tetahi korero — a ko tetahi e pai ake ana ki te kaikorero korero i te hunga whakarongo.

Kei hea tenei e ahu ana

Ko te tino huanga ehara i te ao karekau he Tumuaki. He ao ka huri te mahi Tumuaki ki tetahi mea e tata atu ana ki tetahi apiha kaiwhakawa matua — he tangata kei te whakatau i te iti o nga whakatau kaore e taea e AI te whakarite. Nga pivots rautaki i te wa o te maakete. Nga waea matatika e hiahia ana ki te kawenga tangata. Te whakahaere hononga me nga hoa matua, nga kaiwhakahaere, me nga mema o te poari. Te mahi kare-a-roto o te arahi i te tangata i roto i nga huringa.

Mo nga miriona rangatira pakihi e whakahaere ana i nga kamupene iti iho i te 50 nga kaimahi, he pai ake te mahi. Ko nga taputapu e noho ana i tenei ra ki te whakaaunoa i te 80% o nga mea i whakaarohia e ratou "te whakahaere pakihi" - te whakarite, te nama, te utu utu, te whakahou CRM, te purongo, me te whakahaere rerengamahi i pau o ratou ra. Ko te mea e toe ana ko nga mahi i timatahia e ratou te pakihi ki te mahi: te hanga, te hoko, te hanga whare, me te arahi.

E pai ana nga Tumuaki ki te korero mo te ahua o te haere mai o AI mo a raatau mahi na te mea ka tangi maia ratou, te whakaaro whakamua, me te whakawhanaunga. Engari ko te tino korero ehara i te korero mo te tari kokonga. Mo nga miriona o nga whakataunga whakahaere kei raro i a ia ia ra - ko nga whakatau kei te mahi aunoa, kua arotauhia, kua tangohia katoatia mai i nga ringa tangata. He haumaru pea te mahi a te Tumuaki. Engari ka poto ake te whakaahuatanga mahi.

Patai Auau

Ka taea e AI te whakakapi i te Tumuaki?

Kaore i te katoa - kaore ano. Ahakoa te kaha o AI ki te tātari raraunga, te tohu tauira, me te arotautanga whakahaere, ko te mahi a te Tumuaki ko te whakawakanga rereke, te whanaungatanga o te hunga whai paanga, me te kaiarahi ahurea e noho motuhake ana te tangata. Ko te mea e rereke ana ko nga taputapu AI inaianei kei te whakahaere i te nuinga o nga mahi whakataimaha taumaha, e tuku ana i nga kaiwhakahaere ki te aro ki te tirohanga me te rautaki, kaua ki nga ripanga me nga purongo mana.

He aha nga Tumuaki i korero matapaki ai mo ratou ake whakakapinga e AI?

He tohu rautaki tenei. Ma te mohio ki te kaha o AI, ka whakaatu nga Tumuaki kei te whakaaro whakamua ratou me te kore e whakawehia e nga mahi auaha. Ka whakatauhia ano hoki te reo mo te tangohanga AI puta noa i te kamupene - mena ka kii te rangatira ka taea te tipu haere o raatau mahi, ka whakatauhia te huringa i ia taumata. I tua atu, kei te tumanako nga kaipupuri moni me nga poari ki te kaihautu e awhi ana i a AI, kaua ki te whakahē.

Me pehea e taea ai e nga kaihautu pakihi te whakamahi AI hei utu mo te whakakapi?

Kei te whakauru nga kaiarahi mohio ki a AI ki o raatau rerenga mahi o ia ra, kaua ki te warewarehia. Ko nga papanga penei i te Mewayz ka tuku he OS pakihi 207-waewae timata mai i te $19/mo e whakakotahi ana i te aunoatanga a AI-hiko puta noa i nga mahi, hokohoko, me te tātaritanga - ka hoatu ki nga kaiwhakahaere he papatohu kotahi hei whakahaere i nga mea e hiahiatia ana i mua mo nga tari katoa me te maha o nga taputapu momotu.

He aha nga mahi pakihi ka taea e AI te mahi aunoa i te taumata whakahaere?

Ko nga purongo o ia ra, te matapae putea, te tātari maakete, me te aro turuki mahi kei te mahi aunoa i te taumata C-suite. Ko AI te whakahaere i te arotautanga o nga whakaritenga, ko nga huihuinga matauranga whakataetae, tae atu ki te tuhi korero. Ko nga mahi e hiahia ana ki te aroha, ki te whakatau matatika, ki te whakatere raru, me te tirohanga auaha ka mau tonu ki te tangata — ka kaha ake te mahi a te Tumuaki kei te heke mai i te rautaki, me te iti ake o te whakahaere i nga wa o mua.