Ity no fiovan'ny saina ilainao hiova avy amin'ny mpanorina mankany amin'ny tale jeneralin'ny orinasa - ary mihamitombo haingana kokoa

Ny fampiroboroboana sarotra indrindra hatolotrao ny tenanao

Nanomboka ny orinasanao tamin'ny fahavononana manta, ny alina be, ary ny fahavononana hanao ny zava-drehetra amin'ny tenanao manokana. Nikarakara antso momba ny varotra teo anelanelan'ny fanoratana kaody ianao, namaly ny mailaka mpanjifa nandritra ny fandrafetana faktiora, ary nitazona ny kodiaran'ny sitrapo. Io angovo ratsy io no nahatonga anao teto - saingy tsy hitondra anao amin'izay tokony halehanao izany. Ny fifindrana avy amin'ny mpanorina ho Tale Jeneraly dia tsy fanovana anaram-boninahitra; famerenana tanteraka ny fomba fisainanao, fiasanao ary fandrefesanao fahombiazana izany. Ny fikarohana avy amin'ny Harvard Business School dia mampiseho fa latsaky ny 50% amin'ny mpanorina no mahavita an'io fitsambikina io, ary ireo izay tsy mahomby dia tsy manana talenta — tsy manana fahavononana hiala amin'ireo fahazarana nanorina ny orinasany tamin'ny voalohany izy ireo.

Mitaky rafitra fiasana tsy mitovy amin'ny fanombohana ny fampitomboana orinasa iray. Ny toe-tsain'ny mpanorina dia mihetsiketsika, mihetsiketsika ary mivelona. Ny toe-tsain'ny CEO dia stratejika, miompana amin'ny rafitra ary entin'ny fitomboana. Ny fahatakarana ny elanelana misy eo amin'ireo fomba roa ireo — sy ny fanakatonana izany — no hany zavatra manan-danja indrindra azonao atao ho an'ny hoavin'ny orinasanao.

Atsaharo ny maha-mpilalao tsara indrindra — manomboka ho mpanazatra

Mazàna ny mpanorina no tsara indrindra amin'ny zava-drehetra amin'ny andro voalohany satria tsy maintsy ho izy ireo. Ianao no mpivarotra ambony indrindra, mpitarika mpamorona, lohan'ny fanohanan'ny mpanjifa. Saingy izao no tsy ambaran'ny olona aminao: ny fahaiza-manaonao eo amin'ny famonoana dia lasa sakana. Rehefa manidy manokana ny fifanarahana rehetra ianao dia tsy misy olona mianatra mivarotra. Rehefa dinihinao ny andalana tsirairay amin'ny kaody dia miadana ny fandefasana entana. Ny fanadihadiana nataon'ny Kauffman Foundation tamin'ny 2024 dia nahita fa ny orinasa notarihan'ny mpanorina dia manana lembalemba eo amin'ny mpiasa 15-25 eo ho eo satria tsy afaka manao ny zava-drehetra ara-batana intsony ilay mpanorina fa tsy nanangana rafitra hamela ny hafa hanao izany.

Ny fomba fisainan'ny CEO dia mitaky anao handrefesana ny fahombiazana tsy amin'ny zavatra vitanao manokana, fa amin'ny zavatra vitan'ny ekipanao tsy misy anao. Tena tsy mahazo aina izany. Hijery olona manao asa amin'ny 70% amin'ny kalitaonao ianao ary te hamerina izany. Tohero izany faniriana izany. Ny asanao dia ny manangana ny playbook, mampiofana ny ekipa, ary avy eo miverina. Ny ekipa misy olona folo miasa amin'ny 70% amin'ny fahaizanao dia mbola mamokatra avo fito heny ny vokatrao manokana.

Atombohy amin'ny famantarana ireo asa telo ka hatramin'ny dimy ihany no azonao atao — paikady avo lenta, fiaraha-miasa lehibe, fametrahana kolontsaina — ary amboary tsy misy antra ny zavatra hafa rehetra. Raketo an-tsoratra ny fizotranao mba misy azy ireo ivelan'ny lohanao. Ny fitaovana toa an'i Mewayz dia mahatonga ity fifindrana ity ho azo tsapain-tanana amin'ny alalan'ny fametrahana foibe manerana ny CRM, ny faktiora, ny HR, ary ny fitantanana ny tetikasa amin'ny sehatra tokana, ka tsy miankina amin'ny fahalalanao foko ny ekipanao mba hitazomana ny orinasa.

Soloo ny tsinay Instinct amin'ny fanapahan-kevitra avy amin'ny angona

Tamin'ny andro voalohany, ny tsinainao no fanananao lehibe indrindra. Azonao atao ny mahatsapa rehefa mety ny endri-javatra vokatra iray, tsapanao fa efa ho churn ny mpanjifa iray, ary fantaro hoe iza no fantsona marketing hiasa. Fa ny instinct tsinay tsy mirefy. Rehefa mitantana mpiasa 50, mpanjifa 500, ary andalana vokatra dimy ianao, dia tsy afaka manodina ireo fari-pahalalana ampy mba handraisana fanapahan-kevitra tsara foana ny sainao.

Ny tale jeneralin'ny CEO dia manorina rafitra fandraisana fanapahan-kevitra avy amin'ny angona. Midika izany ny fametrahana KPI ho an'ny sampana tsirairay, mamorona dashboard izay manasongadina ny metrika manan-danja, ary mandray fanapahan-kevitra mifototra amin'ny fironana fa tsy ny fihetseham-po. Araka ny filazan'i McKinsey, ny fikambanana mifototra amin'ny angona dia in-23 heny kokoa ny mahazo mpanjifa ary in-19 no mety hahazo tombony. Tsy fanatsarana an-jorom-bala ireo — tombony azo sokajy.

Manontany ny mpanorina hoe: "Inona no lazain'ny zavatra niainako?" Manontany ny tale jeneraly hoe: "Inona no lazain'ny angona amiko?" Samy manana ny lanjany ireo fanontaniana roa ireo, saingy mizana iray monja mihoatra ny fetran'ny sain'ny olona iray.

Tsy midika akory izany hoe tsy miraharaha tanteraka ny sainao izany. Midika ho fanamarinana azy ireo izany. Rehefa milaza ny tsinainao fa mampanantena ny ampahany amin'ny tsena vaovao, ataovy ny isa alohan'ny hanaovana loharano. Rehefa tsapanao fa tsy mahomby ny mpikambana iray ao amin'ny ekipa, jereo ny metrika alohan'ny hanaovana an'io resaka io. Ny fampifangaroana ny angon-drakitra momba ny orinasanao ho rafitra mitambatra — izay misy ny tarehimarika momba ny varotra, ny fandaharam-potoanan'ny tetikasa, ny vidin'ny karama, ary ny fifaneraserana amin'ny mpanjifa amin'ny toerana iray — dia mahatonga izany fiovana izany avy amin'ny intuition ho porofo azo ampiharina fa tsy ara-teorika.

Manangana rafitra fa tsy vahaolana

Mamaha olana ny mpanorina. Ny tale jeneraly dia manangana rafitra manakana ny olana tsy hiverimberina. Toa manjavozavo izany fanavahana izany, fa ny maha-samy hafa ny orinasa iray izay mitombo tsikelikely sy ny iray mizana mizana. Isaky ny mamaha ny fitarainan'ny mpanjifa ianao dia voavaha olana iray. Isaky ny manangana dingana ianao izay manome hery ny ekipa mpanohana anao hamaha ny fitarainana tsy miankina, dia namaha ny sokajin'ny olana maharitra ianao.

Ny orinasa scaling mahomby indrindra dia mirona amin'ny fotodrafitrasa miasa. Diniho ireto rafitra fototra ireto izay ilain'ny fandraharahana rehetra mitombo:

• Rafitra fitantanana mpanjifa: CRM foibe izay manara-maso ny fifampiraharahana rehetra, manara-maso ny fanaraha-maso, ary manome ny tontolon'ny ekipanao manontolo nefa tsy manontany anao
• Fiasa ara-bola: Fametrahana faktiora mandeha ho azy, fanaraha-maso ny fandaniana ary karama izay mandeha tsy misy fitsabahana amin'ny tanana isaky ny tsingerin-karama
• Fomba fiasan'ny tetikasa: Fizotra manara-penitra momba ny fifindran'ny asa manomboka amin'ny hevitra mankany amin'ny fanatanterahana mankany amin'ny fanaterana, miaraka amin'ny fananana mazava isaky ny dingana
• Hetsika momba ny HR sy ny olona: Ny onboarding voarafitra, ny fanaraha-maso ny zava-bita ary ny fitantanana ny fialan-tsasatra izay tsy miankina amin'ny takelaka
• Famakafakana sy tatitra: Ny dashboard amin'ny fotoana tena izy izay manome ny departemanta dia mitarika ny vaovao ilainy mba handraisana fanapahan-kevitra samirery
• Fifanarahana amin'ny fifandraisana: Fantsona mazava sy cadence amin'ny fomba fikorianan'ny vaovao manerana ny fikambanana

Ny fandrika azon'ny ankamaroan'ny mpanorina dia ny fananganana ireo rafitra ireo tsikelikely — fitaovana iray ho an'ny CRM, iray hafa ho an'ny faktiora, ampahatelony ho an'ny HR, fahefatra ho an'ny fitantanana tetikasa. Izany dia miteraka silos data, aretin'andoha amin'ny fampidirana, ary karazana fifanolanana miasa izay mamono mangina ny fitomboana. Ny sehatra toa an'i Mewayz dia miresaka mivantana an'io miaraka amin'ny môdely mitambatra maherin'ny 200, noho izany dia mitambatra hatrany am-boalohany ny hazondamosinao fa tsy mitambatra amin'ny fitaovana am-polony tsy mifandray.

Mianara mampita ny fahitana fa tsy ny asa fotsiny

Rehefa olona dimy ao anaty efitrano iray ny orinasanao dia mora ny mifampiresaka. Fantatry ny rehetra ny zava-mitranga satria henony ara-bakiteny ny resaka rehetra. Amin'ny olona 20, manomboka very ny vaovao. Amin'ny faha-50 taonany, ny sampana manontolo dia afaka miasa amin'ny tanjona ifandrimbonana nefa tsy misy mahafantatra izany. Ny mpanorina dia mifandray amin'ny alàlan'ny akaiky sy ny hamehana - "mila atao amin'ny zoma izany." Ny Tale Jeneralin'ny Tale Jeneralin'ny Tale Jeneralin'ny Tale Jeneralin'ny Tale Jeneralin'ny Tale Jeneralin'ny Tale Jeneralin'ny Tale Jeneralin'ny Tale Jeneralin'ny Tale Jeneralin'ny Tale Jeneraly dia mifandray amin'ny alalan'ny vina sy fampifanarahana — "eto ny toerana halehanay ary nahoana no zava-dehibe ny asanao."

Ny fanadihadiana nataon'ny Gallup dia nahita fa ny 22%-n'ny mpiasa ihany no manaiky fa manana tari-dalana mazava ho an'ny fikambanany ny fitarihany. Izany dia tsy fahombiazan'ny fifandraisana, ary misy fiantraikany mivantana amin'ny fahombiazany. Ireo ekipa izay mahatakatra ny "nahoana" ao ambadiky ny asany dia 3,5 heny kokoa ny mety ho mpirotsaka an-tsehatra, ary ny ekipa mirotsaka an-tsehatra dia mamokatra tombony 21% ambony kokoa.

Amin'ny maha tale jeneraly anao dia mila lasa milina miverimberina ianao. Ny iraka ampanaovin'ny orinasanao, ny soatoavina ary ny laharam-pahamehana stratejika dia tokony ampitaina matetika ka mahatsiaro ho toy ny rakitsoratra tapaka ianao. Raha tsy leo ianao miteny izany dia tsy ampy ny filazanao azy. Mamorona cadence amin'ny fivorian'ny tanana rehetra, ny fotoam-panomanana isan-telo volana, ary ny fifampiraharahana tsy tapaka izay mampiakatra ny fahitanao amin'ny sehatra rehetra amin'ny fikambanana. Soraty izany. Ampidiro ao amin'ny antontan-taratasinao momba izany. Ataovy izay tsy ahafahan'ny olona rehetra ao amin'ny ekipanao tsy mahafantatra hoe aiza no alehan'ny orinasa.

Raiso ny tsy fahazoana aina amin'ny famelana azy

Ny lafiny ara-tsaina amin'ity tetezamita ity dia ny ampahany tsy misy manomana anao. Ny maha-mpanorina anao dia miorina amin'ny maha-zava-dehibe azy. Fantatrao tsara kokoa noho ny olon-drehetra ny vokatra. Manana ny fifandraisana ianao. Tafavoaka velona tamin'ny fotoana saika ho faty ianao. Ny fihemorana amin'ny andro isan'andro dia toy ny miala amin'ny zavatra naorinao — ary, amin'ny lafiny iray, toy ny fahaverezan'ilay zavatra mampiavaka anao.

Eto no misy mpanorina maro manaratsy ny tenany. Izy ireo dia misolo toerana fa avy eo micromanage. Manakarama mpitarika ambony izy ireo nefa manimba ny fahefany. Lazain'izy ireo fa te hisakana izy ireo nefa tsy mahatsiaro tena dia manao ny tenany ho sakana satria mahatsiaro ho azo antoka kokoa ny ilaina noho ny azo soloina. Ny fahafantarana an'io lamina ao amin'ny tenanao io dia antsasaky ny ady.

Ny reframe izay mahatonga ity tetezamita ity ho azo atao dia ny fahatakarana fa mitombo tokoa ny sandanao amin'ny orinasa rehefa mihena ny fandraisanao anjara mivantana. Tale Jeneraly iray izay nanamboatra milina mandeha tsy misy azy ireo dia namorona zavatra sarobidy kokoa noho ny mpanorina izay ilay milina. Rehefa manombantombana ny orinasa ny mpividy dia mampihena ny orinasa "miankina amin'ny mpanorina" amin'ny 30-50% satria mivoaka ny varavarana rehefa manao izany ny mpanorina. Ny fananganana orinasa miroborobo tsy misy fandraisana anjara isan'andro dia tsy fandaozana — izany no asa famoronana farany indrindra.

Ny drafitry ny Tetezamita Tale Jeneralin'ny 90 andro

Tsy misy dikany ny fiovan'ny toe-tsaina raha tsy misy hetsika mivaingana. Raha vonona ny hanao an'ity tetezamita ity ianao dia ity misy rafitra azo ampiharina mandritra ny 90 andro voalohany hiheveranao ho tale jeneraly fa tsy mpanorina:

1. Andro 1-30 — Fanamarinana sy antontan-taratasy: Araho ny asa rehetra ataonao mandritra ny tapa-bolana. Soraty ho "Izaho ihany no afaka manao an'ity" na "olon-kafa afaka manao izany miaraka amin'ny fiofanana sy fitaovana mety." Atombohy ny fandraketana ireo dingana ho an'ny sokajy faharoa.
2. Andro 31-60 — Ampidiro ary amboary ny rafitra: Atolory amin'ny mpikambana ao amin'ny ekipa ny fizotranao voarakitra an-tsoratra. Mampihatra sehatra fiasa iraisana mba hananan'ny ekipanao fotodrafitrasa hiasa tsy miankina. Mametraha tsikera metrika isan-kerinandro mba hitantananao amin'ny vokatra fa tsy hetsika.
3. Andro 61-90 — Manandrata sy manaova tetika: Sakanana ny 60% amin'ny kalandrienao ho an'ny asa stratejika — fiaraha-miasa, fahitana vokatra, famakafakana tsena, ary fampandrosoana ny ekipa. Mandrefy ny fahombiazanao amin'ny fampandehanana ny raharaham-barotra amin'ny andro tsy ao amin'ny birao.

Ny orinasa mamakivaky ny valindrihana — manomboka amin'ny $1M ka hatramin'ny $10M, avy amin'ny mpiasa 20 ka hatramin'ny 200 — dia tarihin'ireo olona ninia nanao izany fiovana izany. Tsy niandry krizy izy ireo vao nanery izany. Niaiky izy ireo fa tsy mitovy amin’ny fahaiza-manaon’ny fanorenana ny fanorenana ny fototra, ary nanana herim-po hivoatra izy ireo.

Tsy mila mpandray anjara lehibe hafa ny orinasanao. Mila mpitarika iray izay manangana rafitra, mampivelatra ny olona, ​​ary mamorona fepetra ho an'ny olon-drehetra mba hanao ny asany tsara indrindra. Tsy fandroahana avy amin'ny mpanorina izany — fa ny fisondrotana nandrasan'ny orinasanao.

Fanontaniana matetika

Inona no maha samy hafa ny toe-tsaina mpanorina sy ny toe-tsaina CEO?

Ny toe-tsaina mpanorina dia mifantoka amin'ny fanaovana ny zava-drehetra amin'ny tenanao manokana - famahana olana amin'ny tanana, fandraisana fanapahan-kevitra rehetra ary mijanona lalina amin'ny asa andavanandro. Ny toe-tsain'ny CEO dia mivadika mankany amin'ny rafitra fananganana, manolo-tena amin'ny fomba mahomby ary mifantoka amin'ny paikady amin'ny fanatanterahana. Ny tetezamita dia mitaky ny famelana ny fifehezana, ny fahatokisana ny ekipanao, ary ny fandrefesana ny fahombiazana amin'ny alàlan'ny fitomboan'ny fandaminana fa tsy ny vokatra manokana. Io no evolisiona sarotra indrindra nefa manan-danja indrindra ho an'ny mpitarika orinasa rehetra.

Ahoana no ahafantarako fa tonga ny fotoana hampitsaharana ny asany amin'ny maha-mpanorina azy?

Ny famantarana fototra dia ny fahatsapana ho toy ny tazonina amin'ny fanapahan-kevitra rehetra, miady mafy amin'ny fialan-tsasatra tsy misy zavatra miato, ary mandany fotoana bebe kokoa amin'ny famonoana afo noho ny drafitra. Raha nitombo ny fitomboan'ny orinasanao na dia niasa mafy kokoa aza, fotoana tokony hifindra. Ny sehatra toy ny Mewayz dia manampy amin'ny fanamorana ity fifindrana ity miaraka amin'ny maody 207 izay manara-penitra ny asa, mamela anao hifantoka amin'ny paikadin'ny CEO.

Inona no rafitra tokony hamboariko voalohany rehefa manomboka amin'ny mpanorina mankany amin'ny CEO?

Atombohy amin'ny sehatra telo fototra: fomba fiasa manara-penitra, rindranasa mandeha ho azy ho an'ny asa miverimberina, ary tabilao misy tatitra mazava. Ireo dia manala anao amin'ny famonoana isan'andro ary mitazona ny fahitana. Ny OS fandraharahana toa an'i Mewayz dia manambatra ny CRM, ny fitantanana ny tetikasa, ny faktiora ary ny fiaraha-miasa amin'ny ekipa manomboka amin'ny $19/mo — manolo ny fitaovan'ny ankamaroan'ny mpanorina izay mitambatra mandritra ny dingana voalohan'ny fitomboana.

Afaka manitatra orinasa ve aho raha tsy manakarama ekipa lehibe avy hatrany?

Tena. Ny fitaovana automatique maoderina dia mamela ny ekipa mahia miasa toy ny fikambanana lehibe kokoa. Alohan'ny handraisana mpiasa, ampitomboy ny zavatra azon'ny teknolojia - fanaraha-maso mandeha ho azy, vavahadin-tseranana ho an'ny mpanjifa, tatitra voalahatra, ary trigger ny workflow. Ny OS rehetra ao amin'ny orinasa Mewayz dia ahafahan'ny mpanorina irery sy ny ekipa kely mitantana ny asa amin'ny maodely 207 nefa tsy manampy ny isan'ny olona, ​​ka mahatonga ny tetezamita mpanorina-to-CEO ho mora idirana sy mora kokoa noho ny hatramin'izay.