Sociālo mediju mārketings ar budžetu: MVU rokasgrāmata

Sociālo mediju mārketingam nav jāiztukšo jūsu budžets, lai tas būtu efektīvs. Mazajiem un vidējiem uzņēmumiem panākumu atslēga slēpjas stratēģiskā, mērķtiecīgā pieejā, kas maksimāli palielina organisko sasniedzamību un izmanto esošos resursus. Izmantojot pareizo rokasgrāmatu, jūs varat izveidot spēcīgu tiešsaistes klātbūtni bez lieliem finanšu ieguldījumiem.

Kāpēc pirms publicēšanas ir nepieciešama sociālo mediju stratēģija?

Ielēkt sociālajos saziņas līdzekļos bez plāna ir kā doties burā bez galamērķa — jūs patērēsit daudz enerģijas, taču ne vienmēr tiksit lietderīgi. Skaidra stratēģija darbojas kā jūsu ceļvedis, nodrošinot, ka katra ziņa, komentārs un kampaņa kalpo konkrētam mērķim, kas atbilst jūsu uzņēmējdarbības mērķiem. Šis fokuss neļauj tērēt laiku tendencēm, kas neatbilst jūsu mērķauditorijai, un palīdz novērtēt to, kas patiešām ir svarīgs: ieguldījumu atdeve.

Jūsu stratēģijai nav jābūt sarežģītam 50 lappušu dokumentam. Sāciet ar atbildēm uz šiem pamatjautājumiem:

• Kādi ir mani galvenie mērķi? (piem., zīmola atpazīstamība, potenciālo pirkumu ģenerēšana, klientu noturēšana)
• Kas ir mana mērķauditorija? (Kur viņi pavada laiku tiešsaistē? Kādi ir viņu sāpju punkti?)
• Kuras platformas atbilst manai auditorijai un mērķiem? (Necentieties būt visur; vispirms apgūstiet vienu vai divas platformas.)
• Kāda ir mana zīmola balss un personība? (Saskaņa vairo atpazīstamību un uzticību.)

Kā jūs varat izveidot saistošu saturu, izmantojot nelielu budžetu?

Spiediens radīt vīrusu, Holivudas kvalitātes saturu var paralizēt MVU. Labā ziņa ir tā, ka jūsu visspēcīgākie satura līdzekļi, iespējams, jau pastāv. Autentiskums bieži pārspēj augstu produkcijas vērtību, īpaši sociālajos medijos. Jūsu klienti vēlas redzēt reālus cilvēkus un stāstus par jūsu uzņēmumu.

Satura zelta raktuves meklējiet tikai savām darbībām. Ātrs video no viedtālruņa, kurā parādīta jūsu komandas "dzīves diena", fotoattēls ar laimīgu klientu, kurš lieto jūsu produktu, vai emuāra ieraksts, kas atbild uz bieži uzdoto jautājumu, ir lielisks satura aizsācējs. Pārveidojiet esošos materiālus — pārvērtiet klienta atsauksmi grafiskā citātā vai sadaliet garāku tīmekļsemināru īsu, informatīvu videoklipu sērijā.

"Saturs ir iemesls, kāpēc vispirms tika sākta meklēšana." - Lī Odens. MVU tas nozīmē koncentrēties uz vērtību balstīta satura izveidi, kas atrisina jūsu auditorijas problēmas, nevis tikai reklāmas ziņas.

Kādas ir labākās algoritmiem draudzīgās taktikas dabiskās sasniedzamības palielināšanai?

Dabiskā sasniedzamība ir budžetam draudzīga mārketinga svētais grāls. Kamēr algoritmi mainās, iesaistīšanās pamatprincipi paliek nemainīgi. Platformas piešķir prioritāti saturam, kas ļauj lietotājiem izmantot lietotni, tāpēc jūsu mērķis ir izveidot ziņas, kas rosina sarunas un mijiedarbību.

Koncentrējieties uz taktiku, kas veicina abpusēju saziņu. Uzdodiet jautājumus savos parakstos, lai mudinātu komentēt. Veiciet aptaujas un viktorīnas savos stāstos. Nekavējoties atbildiet uz katru komentāru un ziņojumu — tas ne tikai uzlabo jūsu redzamību plūsmās, bet arī veido lojālu kopienu. Izmantojiet atbilstošus atsauces tagus, lai paplašinātu savu sasniedzamību ārpus saviem tiešajiem sekotājiem, taču izvairieties no pārāk populāriem tēmturiem, kur jūsu ziņa pazudīs. Tā vietā izmantojiet plašu un nišas atsauces tagu kombināciju.

Kad un kā efektīvi izmantot apmaksātās reklāmas?

Pat ar ierobežotu budžetu stratēģiski piešķirtas maksas reklāmas var sniegt ievērojamu stimulu. Galvenais ir izmantot tos nevis kā organisko centienu aizstājēju, bet gan kā pastiprinātāju. Apmaksātās reklāmas ir visefektīvākās, ja jums ir skaidrs mērķis, precīzi noteikta mērķauditorija un pārbaudīts saturs.

Sāciet ar mazumiņu. Plašas “zīmola atpazīstamības” kampaņas vietā izmantojiet jaudīgus mērķauditorijas atlases rīkus, lai sasniegtu īpaši specifisku mērķauditoriju, piemēram, cilvēkus 10 jūdžu rādiusā no jūsu veikala un kuri ir izrādījuši interesi par jūsu nozari. Uzlabojiet ziņu, kurai jau ir laba organiskā veiktspēja; tas norāda uz satura rezonansi. Vienmēr novirziet savas reklāmas uz īpašu galveno lapu, lai precīzi uzskaitītu reklāmguvumus un IA.

Kā izsekot IA, to nesarežģot?

MVU izsekošanā nav jāiekļauj sarežģīti informācijas paneļi un ducis metrikas. Vissvarīgākais ir saistīt savus sociālo mediju centienus ar mērķiem, ko definējāt savā stratēģijā. Ja jūsu mērķis ir vietnes datplūsma, izsekojiet klikšķus no saviem sociālajiem profiliem. Ja tas ir potenciālo pirkumu ģenerēšana, izmantojiet unikālu reklāmas kodu vai īpašu galvenās lapas URL savām sociālajām kampaņām.

Koncentrējieties uz dažiem galvenajiem darbības rādītājiem (KPI), kas ir tieši saistīti ar jūsu uzņēmējdarbības mērķiem. Pārraugiet iesaistes līmeni (patīk, komentārus, kopīgošanas gadījumus), vietņu novirzīšanas trafiku un reklāmguvumu līmeni. Tādi bezmaksas rīki kā Google Analytics un katras sociālās platformas nodrošinātie vietējie ieskati piedāvā vairāk nekā pietiekami daudz datu, lai saprastu, kas darbojas un kas ne.

Bieži uzdotie jautājumi

Kura sociālo mediju platforma ir vislabākā manam mazajam uzņēmumam?

Nav vienotas atbildes, kas derētu visiem. Labākā platforma ir vieta, kur jūsu mērķauditorija pavada savu laiku. B2B uzņēmumi bieži gūst panākumus vietnē LinkedIn, savukārt vizuāli orientēti zīmoli plaukst Instagram vai Pinterest. Sāciet ar vienas platformas apgūšanu, pirms paplašiniet uz citām.

Cik bieži man jāizliek ziņas sociālajos saziņas līdzekļos?

Konsekvence ir svarīgāka par biežumu. Labāk ir ievietot trīs kvalitatīvus, saistošus ierakstus nedēļā, nevis septiņus viduvējus. Izveidojiet satura kalendāru, lai plānotu ziņas un uzturētu pastāvīgu klātbūtni bez pēdējā brīža stresa.

Vai man ir jāizveido video saturs, lai gūtu panākumus?

Lai gan video ir ļoti saistošs, tas nav vienīgais formāts, kas darbojas. Rezultātus var veicināt arī augstas kvalitātes attēli, informatīvi karuseļi un labi uzrakstīti teksta ziņojumi. Sāciet ar satura veidu, ko varat izveidot konsekventi un autentiski.

Sociālo mediju apguve ar budžetu ir pilnīgi iespējama, izmantojot stratēģisku pieeju. Koncentrējoties uz saviem mērķiem, veidojot autentisku saturu un izmantojot gudru taktiku, jūs varat izveidot spēcīgu tiešsaistes klātbūtni, kas veicina reālu biznesa izaugsmi. Lai iedziļināties katrā no šīm stratēģijām, lejupielādējiet mūsu bezmaksas e-grāmatu: "Sociālo mediju mārketings ar budžetu: SMB rokasgrāmata." Un, kad esat gatavs racionalizēt visas savas uzņēmējdarbības darbības, sākot no sociālās plānošanas līdz rēķinu izrakstīšanai, sāciet savu ceļojumu jau šodien./a>