CI/CD biznesam kritiskām SaaS: 8 prakses, kas novērš dārgas dīkstāves

Kāpēc CI/CD nav apspriežams biznesam kritiskām SaaS

Kad jūsu SaaS lietojumprogramma nodrošina tūkstošiem uzņēmumu visā pasaulē — tāpat kā Mewayz to dara mūsu 138 000 lietotājiem, katra izvietošana ir saistīta ar ievērojamu risku. Viens neveiksmīgs atjauninājums var izraisīt atbalsta biļešu lavīnas, ieņēmumu zaudējumus un reputācijas bojājumus. Tradicionālie ceturkšņa vai ikmēneša izlaišanas cikli vienkārši nesamazina to mūsdienu konkurences apstākļos.

Nepārtraukta integrācija un nepārtraukta piegāde (CI/CD) ir attīstījusies no patīkamas lietas par uzņēmējdarbības nepieciešamību. Misijai kritiskām lietojumprogrammām tā ir atšķirība starp kontrolētu, zema riska izvietošanu un katastrofālu dīkstāvi. Mērķis nav tikai ātrāki laidieni — tie ir paredzami, uzticami laidieni, kas saglabā uzticību, vienlaikus nodrošinot ātru inovāciju.

Apsveriet šo: uzņēmumi ar nobriedušu CI/CD praksi ievieš 208 reizes biežāk, un tiem ir 106 reizes ātrāks izpildes laiks nekā to konkurentiem. Vēl svarīgāk ir tas, ka viņiem ir 7 reizes zemāks izmaiņu neveiksmju līmenis. Kad jūsu lietojumprogramma apstrādā algu apstrādi, CRM datus vai finanšu darījumus, šī uzticamība ir tieši saistīta ar klientu noturēšanu un ieņēmumu aizsardzību.

Sāciet ar stingru mērogojamu testēšanas stratēģiju

Testēšana nav tikai jūsu CI/CD konveijera posms — tā ir izvietošanas uzticības pamats. Uzņēmējdarbībai kritiskām lietojumprogrammām jūsu testēšanas stratēģijai ir jāattīstās tālāk par pamata vienību testiem, lai ietvertu visu lietotāja pieredzi.

Ieviesiet testēšanas piramīdas principus

Testēšanas piramīda joprojām ir visefektīvākais modelis ātruma un pārklājuma līdzsvarošanai. Mērķējiet aptuveni 70% vienību testu, 20% integrācijas testu un 10% pilnīgu testu. Vienību testi nodrošina ātru atgriezenisko saiti par koda izmaiņām, integrācijas testi pārbauda komponentu mijiedarbību, un mērķtiecīgi visaptveroši testi apstiprina kritiskos lietotāju braucienus.

Uzņēmumā Mewayz esam noskaidrojuši, ka šī līdzsvara saglabāšana ļauj mums veikt lielāko daļu testu mazāk nekā 10 minūšu laikā, vienlaikus novēršot 95% problēmu, pirms tās sasniedz stadiju. Mūsu vienību testu komplekts tiek izpildīts mazāk nekā 3 minūšu laikā, sniedzot izstrādātājiem tūlītēju atgriezenisko saiti par veiktajām izmaiņām.

Kritiskā ceļa pārbaudei piešķiriet prioritāti

Ne visas funkcijas ir vienādas. Nosakiet 5–10 lietotāju ceļus, kas ir absolūti nepieciešami jūsu lietojumprogrammas vērtības piedāvājumam. Tādai platformai kā Mewayz tas var ietvert lietotāja autentifikāciju, rēķinu ģenerēšanu vai datu eksportēšanas funkcionalitāti. Šiem kritiskajiem ceļiem ir jābūt visaptverošam testa pārklājumam, kas tiek veikts katrā izvietošanas reizē.

Mēs uzturam "zelta ceļa" testa komplektu, kas apstiprina mūsu galvenos moduļus (CRM, rēķinu izrakstīšanu, algu sarakstu) neatkarīgi un integrēti. Šis komplekts darbojas paralēli citiem testiem, bet saņem prioritāros resursus un uzraudzību.

Automatizējiet visu — bet sāciet ar pareiziem pamatiem

Automatizācija ir CI/CD dzinējspēks, taču nekontrolēta automatizācija var radīt sarežģītību bez vērtības. Vispirms koncentrējieties uz automatizāciju, kas nodrošina lielākos uzticamības uzlabojumus.

Infrastruktūra kā kods (IaC) ir jūsu sākumpunkts. Izmantojot tādus rīkus kā Terraform vai CloudFormation, programmatiski definējiet visu savu vidi. Tas nodrošina konsekventu iestudēšanas un ražošanas vidi, novērš konfigurācijas novirzi un nodrošina ātru atkopšanu pēc avārijas. Uzņēmumā Mewayz mēs varam izveidot identisku ražošanas vidi mazāk nekā 15 minūšu laikā, pateicoties visaptverošam IaC.

Vides pārvaldības automatizācija ir nākamais. Automātiska pārskatīšanas vides nodrošināšana katram izvilkšanas pieprasījumam ļauj izstrādātājiem pārbaudīt izmaiņas atsevišķi bez manuālas iejaukšanās. Mēs esam samazinājuši vides iestatīšanas laiku no 4 stundām līdz 8 minūtēm, izmantojot automatizāciju, nodrošinot biežāku un pārliecinošāku testēšanu.

"Visefektīvākie CI/CD cauruļvadi infrastruktūru uzskata par ātri bojājošu — tie ir viegli izveidoti, validēti un iznīcināmi. Šī domāšanas veida maiņa no vērtīgām sniegpārslām uz vienreizlietojamiem liellopiem pārveido izvietošanas riska pārvaldību." — Mewayz vadošais izstrādātāju inženieris

Ieviesiet progresīvas izvietošanas stratēģijas

Lielā izvietošana ir biznesam svarīgu lietojumprogrammu uzticamības ienaidnieks. Tā vietā izmantojiet stratēģijas, kas ierobežo sprādziena rādiusu un nodrošina ātru atcelšanu.

Canary Deployments

Canary izvietojumi novirza nelielu trafika procentuālo daļu (parasti 1–5%) uz jauno versiju, vienlaikus uzraugot galvenos rādītājus. Ja kļūdu līmenis vai veiktspēja pasliktinās, varat automātiski novirzīt trafiku uz stabilo versiju, pirms tas ietekmē lielāko daļu lietotāju. Mēs parasti veicam Canary izvietošanu 30–60 minūtes, pārraugot gan tehniskos rādītājus (reakcijas laiks, kļūdu īpatsvars), gan biznesa rādītājus (reklāmguvumu līmeni, funkciju lietojumu).

Zili-zaļa izvietošana

Uzturēt divas identiskas ražošanas vides: zilā (pašreizējā versija) un zaļā (jaunā versija). Izvietojiet dīkstāves vidē, palaidiet galīgos validācijas testus un pēc tam pārslēdziet trafiku. Šī pieeja nodrošina gandrīz tūlītēju atcelšanas iespēju — ja rodas problēmas, vienkārši novirziet trafiku atpakaļ uz iepriekšējo vidi. Kompromiss ir infrastruktūras izmaksas, taču uzņēmējdarbībai kritiskām lietojumprogrammām uzticamība attaisno izdevumus.

Nodrošiniet savu cauruļvadu no koda līdz ražošanai

Drošība CI/CD nevar būt pēcpārdomāta — tai ir jābūt integrētai visā konveijerā. Katrā posmā ir jāietver šai fāzei atbilstoša drošības validācija.

• Pirmsapstiprināšana: Statiskās lietojumprogrammas drošības pārbaudes (SAST) rīki skenē ievainojamību kodu, pirms tās nonāk konveijerā.
• Veidošanas fāze: programmatūras sastāva analīzes (SCA) rīki identificē ievainojamās atkarības
• T. Dinamiskās lietojumprogrammas simulācijas rīki:T. uzbrukumi darbojošām lietojumprogrammām
• Izvietošana: infrastruktūras skenēšana apstiprina drošības konfigurācijas.

Mēs esam ieviesuši automatizētus drošības vārtus, kas novērš izvietošanu ar kritiskām ievainojamībām. Šī proaktīvā pieeja ir samazinājusi ar drošību saistītos incidentus par 82% salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu.

Pārraugiet visu — bet koncentrējieties uz izmantojamiem rādītājiem

Visaptveroša uzraudzība nodrošina atgriezeniskās saites cilpu, kas ir būtiska CI/CD uzlabošanai. Tomēr metrikas pārslodze var aizēnot reālas problēmas. Koncentrējieties uz šādām galvenajām kategorijām:

1. Konstruālā līnijas metrika: veidojiet panākumu līmeni, izvietošanas biežumu, izpildes laiku, vidējo laiku līdz atkopšanai.
2. Lietojumprogrammas veiktspēja: reakcijas laiki, kļūdu līmenis, caurlaidspēja.
3. Uzņēmējdarbības rādītāji: funkciju pieņemšana, > lietotāju apmierinātība. izveidoja SLO (Service Level Objectives) mūsu kritiskajiem ceļiem un integrēja tos tieši mūsu izvietošanas vārtos. Ja izvietošana pārkāpj SLO, tā tiek automātiski bloķēta, līdz problēma tiek atrisināta.

   Soli pa solim: CI/CD ieviešana jaunai kritiskai funkcijai

   Kad mēs pievienojām savu autoparka pārvaldības moduli pakalpojumam Mewayz, mēs ievērojām tālāk norādīto CI/CD procesu. Infrastruktūra > Sagatavošana
   Vispirms mēs definējām moduļa infrastruktūru, izmantojot Terraform, tostarp datu bāzu kopas, kešatmiņas slāņus un API galapunktus. Šim infrastruktūras kodam tika veikta salīdzinošā pārskatīšana un automatizēta drošības skenēšana, pirms tas tika nodrošināts izstrādes vidē.

   2. fāze: izstrādes cauruļvada iestatīšana
   Mēs konfigurējām īpašu konveijeru, kas tika aktivizēts, kad tiek pieprasīti izvilkšanas pieprasījumi flotes moduļu krātuvē. Šajā konveijerā tika veikti vienību testi, integrācijas testi un drošības skenēšana, kas automātiski tika izvietoti pārskatīšanas vidē manuālai testēšanai.

   3. fāze: pakāpeniska validācija
   Kad kods tika apvienots ar galveno, kods tika izvietots iestudējuma vidē, kas ir identiska ražošanas videi. Šeit mēs veicām veiktspējas testus, salīdzinot ar reālistisku datu ielādi, un veicām lietotāju akceptēšanas testus ar atlasītu klientu grupu.

   4. fāze: pakāpeniska ražošanas izvietošana
   Mēs sākām 2% lietotāju, pakāpeniski palielinot līdz 100% 48 stundu laikā, vienlaikus pārraugot gan tehniskos, gan biznesa rādītājus. Jebkura anomālija izraisītu automātisku atcelšanu.

   Kultūras izmaiņas, kas liek CI/CD darboties

   Labākā tehniskā ieviešana neizdodas bez pareizās kultūras. Šie kultūras elementi ir būtiski CI/CD panākumiem uzņēmējdarbībai kritiskās vidēs:

   Nevainojami pēcnāves gadījumi pārvērš neveiksmes mācību iespējās. Kad rodas problēma — un viņi to arī darīs — koncentrēsies uz procesu uzlabojumiem, nevis uz individuālu atbildību. Mēs dokumentējam katru izvietošanas problēmu koplietotā zināšanu bāzē, izveidojot institucionālo atmiņu, kas novērš atkārtotas kļūmes.

   Starpfunkcionālās īpašumtiesības sadala tvertni starp izstrādes, operācijām un produktu komandām. Mewayz funkciju komandām pieder savi pakalpojumi no koda līdz ražošanai, tostarp dežūras pienākumi. Šī atbildība ievērojami uzlabo koda kvalitāti un darbības izpratni.

   Nākotne: AI uzlaboti CI/CD cauruļvadi

   Kā CI/CD attīstās, mākslīgais intelekts maina mūsu pieeju izvietošanas uzticamībai. Paredzamā analītika tagad var identificēt izvietošanas riskus, pirms tie parādās, savukārt AI atbalstītā testēšana ģenerē gadījumus, kad cilvēki testētājiem var nepamanīt.

   Mēs eksperimentējam ar AI, kas analizē koda izmaiņas un automātiski iesaka papildu testus, pamatojoties uz līdzīgām vēsturiskām izmaiņām, kas radīja problēmas. Sākotnējie rezultāti liecina par 40% samazināšanos ar izvietošanu saistītās kļūdas, kas konstatētas ražošanā.

   Attīstība uz pilnīgi autonomu izvietošanu turpinās, taču cilvēku uzraudzība joprojām ir būtiska uzņēmējdarbībai kritiskām lietojumprogrammām. Nākotne nav saistīta ar cilvēku izslēgšanu no procesa — tā ir viņu lēmumu pieņemšanas paplašināšana ar viedām sistēmām, kas paredz problēmas, pirms tās ietekmē lietotājus.

   SaaS platformām, kas apkalpo tūkstošiem uzņēmumu, CI/CD izcilība nav obligāta. Tas ir pamats, uz kura balstās klientu uzticēšanās un biznesa izaugsme. Sistemātiski ieviešot šīs darbības, jūs varat sasniegt netveramo līdzsvaru starp straujām inovācijām un nelokāmu uzticamību.

   Bieži uzdotie jautājumi

   Cik ilgs laiks parasti nepieciešams, lai ieviestu nobriedušu CI/CD konveijeru?

   Lai ieviestu uzņēmējdarbībai svarīgu lietojumprogrammu, visaptveroša CI/CD konveijera ieviešanai būs nepieciešami 3–6 mēneši, un nākamā gada laikā tas tiks pilnveidots. Sāciet ar pamata automatizāciju un pakāpeniski pievienojiet izsmalcinātību.

   Kāda ir lielākā kļūda, ko komandas pieļauj, pieņemot CI/CD?

   Visbiežāk sastopamā kļūda ir uzskatīt CI/CD tikai par tehnisku iniciatīvu, nerisinot kultūras un procesu izmaiņas. Veiksmīgai ieviešanai ir nepieciešama dalība izstrādes, operāciju un produktu komandās.

   Kā līdzsvarot ātrumu un drošību CI/CD režīmā?

   Ieviesiet progresīvas izvietošanas stratēģijas, piemēram, kanārijputnu izlaidumus un funkciju karogus, kas ļauj ātri atbrīvot, vienlaikus ierobežojot sprādziena rādiusu. Visaptveroša automatizēta testēšana nodrošina drošības tīklu ātrai iterācijai.

   Kādi rādītāji mums būtu jāizseko, lai novērtētu CI/CD panākumus?

   Koncentrējieties uz izvietošanas biežumu, izmaiņu izpildes laiku, vidējo laiku līdz atkopšanai un izmaiņu kļūmju līmeni. Šie četri rādītāji sniedz līdzsvarotu priekšstatu gan par ātrumu, gan par uzticamību.

   Vai mazas komandas var ieviest efektīvu CI/CD?

   Pilnīgi — sāciet ar vienkāršu automatizāciju testēšanai un izvietošanai, pēc tam pakāpeniski pievienojiet izsmalcinātību. Daudzi CI/CD rīki piedāvā bezmaksas līmeņus, kas piemēroti mazām komandām, padarot profesionālo praksi pieejamu jebkurā mērogā.

   Racionalizējiet savu biznesu, izmantojot Mewayz

   Mewayz apvieno 207 biznesa moduļus vienā platformā — CRM, rēķinu izrakstīšanu, projektu pārvaldību un daudz ko citu. Pievienojieties vairāk nekā 138 000 lietotājiem, kuri ir vienkāršojuši savu darbplūsmu.

   Sāciet bez maksas jau šodien →