Platform Strategy

Uzņēmējdarbības automatizācijas IA: cik daudz laika komandas ietaupa, apvienojot rīkus (2024. gada datu analīze)

Sākotnējie 2024. gada dati liecina, ka komandas zaudē 23,7 h/mēnesī, mainot lietotnes. Skatiet ROI konsolidējot rīkus ar Mewayz 208 moduļu platformu. Dati no 138 000 lietotāju.

7 min read

Mewayz Team

Editorial Team

Platform Strategy
body { font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, bez serifa; līnijas augstums: 1,6; krāsa: #1f2937; fona krāsa: #f9fafb; piemale: 0; polsterējums: 2rem; } .container { max-width: 1000px; piemale: 0 auto; fons: balts; polsterējums: 3rem; apmales rādiuss: 12 pikseļi; apmale: 1px ciets #e5e7eb; box-shadow: 0 4px 6px -1px rgba(0,0,0,0,05); } h1 { krāsa: # 1f2937; fonta izmērs: 2,5 rem; mala-apakšā: 1rem; } h2 { krāsa: # 1f2937; apmale-bottom: 2px solid #6366f1; polsterējums-apakšā: 0,5rem; malas augšdaļa: 2,5 rem; } p { margin-bottom: 1.2rem; fonta izmērs: 1,125 rem; } tabula { platums: 100%; border-collapse: sabrukums; piemale: 2rem 0; apmales rādiuss: 8 pikseļi; pārplūde: slēpta; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.1); } th { fons: #312e81; krāsa: #fff; polsterējums: 1rem; teksta līdzināšana: pa kreisi; fonta svars: 600; } td { polsterējums: 1rem; apmale-apakšā: 1 pikselis ciets #e5e7eb; } tr:nth-child(paa) { fona krāsa: #f9fafb; } .cta-box { background: linear-gradient(135deg, #6366f1, #8b5cf6); krāsa: #fff; polsterējums: 2,5 rem; apmales rādiuss: 12 pikseļi; piemale: 3rem 0; teksta līdzināšana: centrs; } .cta-box a { color: #fff; fons: rgba(255,255,255,0,15); polsterējums: 0,75rem 1,5rem; apmales rādiuss: 6 pikseļi; teksta noformējums: nav; fonta svars: 600; displejs: inline-block; mala-augšdaļa: 1rem; apmale: 1 px solid rgba (255,255,255,0,3); } .cta-box a:hover { fons: rgba(255,255,255,0,25); } blockquote { border-left: 4px solid #6366f1; polsterējums-kreisais: 1,5rem; piemale: 2rem 0; fonta stils: slīpraksts; krāsa: #4b5563; fonta izmērs: 1,25 rem; } .methodology { background-color: #f9fafb; polsterējums: 1,5 rem; apmales rādiuss: 8 pikseļi; apmale-left: 4px solid #312e81; piemale: 2rem 0; } .key-takeaway { background-color: #f0f9ff; polsterējums: 1,5 rem; apmales rādiuss: 8 pikseļi; apmale: 1px ciets #bae6fd; piemale: 1,5rem 0; } .faq-item { margin-bottom: 1.5rem; apmale-apakšā: 1 pikselis ciets #e5e7eb; polsterējums-apakšā: 1,5rem; } .faq-question { font-weight: 700; krāsa: #1f2937; mala-apakšā: 0,5rem; } .izcelt { color: #6366f1; fonta svars: 600; } .stats-grid { displejs: režģis; grid-template-columns: atkārtot(automātiskā ietilpināšana, minmax(200px, 1fr)); atstarpe: 1,5rem; piemale: 2rem 0; } .stat-card { background: white; polsterējums: 1,5 rem; apmales rādiuss: 8 pikseļi; apmale: 1px ciets #e5e7eb; teksta līdzināšana: centrs; } .stat-number { font-size: 2.5rem; fonta svars: 700; krāsa: #6366f1; līnijas augstums: 1; } .stat-label { font-size: 0.9rem; krāsa: #6b7280; malas augšdaļa: 0,5 rem; }

Uzņēmējdarbības automatizācijas IA: cik daudz laika komandas ietaupa, apvienojot rīkus (2024. gada datu analīze)

Publicēts: 2024. gada aprīlī | Datu avots: Mewayz platformas analīze no 138 000+ aktīviem lietotājiem 208 moduļos

Uzņēmējdarbības automatizācijas solījums bieži tiek salīdzināts ar ieviešanas izmaksām un sarežģītību. Bet ko darīt, ja lielākais šķērslis nav pati automatizācija, bet gan plašā viena punkta risinājumu ekosistēma, kas ir nepieciešama tās sasniegšanai? Jauni Mewayz platformas dati, ko izmanto vairāk nekā 138 000 uzņēmumu, atklāj slēptu produktivitātes nodokli: konteksta pārslēgšana starp dažādām lietojumprogrammām.

Šī sākotnējā datu analīze nosaka programmatūras izplešanās laiku, izmaksas un kognitīvās izmaksas, kā arī mēra reālo IA, ko komandas sasniedz, apvienojot darbplūsmas vienotā uzņēmuma operētājsistēmā. Rezultāti izaicina dominējošo "vislabākās šķirnes" stratēģiju, parādot, ka MVU un vidēja tirgus uzņēmumiem integrācijas nogurums dzēš solītos automatizācijas ieguvumus.

23,7 stundas
Izšķērdēta mēneša viena komanda
(vidēji 6 personas)
8.4
Vidējais dienā izmantoto lietotņu skaits
uz vienu darbinieku
62%
Pamatoperācijām ietaupītais laiks
pēc konsolidācijas
94%
Sasniedzamā bruto peļņa,
ar efektīvu kopu
"Mūsu dati liecina, ka vidējais zināšanu darbinieks pārslēdzas starp lietojumprogrammām vairāk nekā 1100 reizes dienā. Par katru pāreju tiek piemērots 2–5 minūšu "pārorientācijas" sods, klusi patērējot 23,7 stundas ražīguma katrai komandai mēnesī. Konsolidācija nav saistīta tikai ar izmaksām — tā ir fokusa atgūšana."

Lielās piemērošanas izplešanās augstās izmaksas: slēptā nodokļa noteikšana

SaaS revolūcija nodrošināja vēl nebijušu specializāciju. Tomēr neparedzētas sekas ir sadrumstalota darba pieredze. Pamatojoties uz apkopotiem, anonimizētiem platformas datiem no Mewayz lietotājiem, pirms viņi konsolidēja savus rīkus, mēs varam precīzi noteikt, kur paiet laiks.

Galvenie secinājumi: komandas, kas izmanto 6–12 atsevišķas lietojumprogrammas pamatdarbībai (CRM, projektu vadība, rēķini, saziņa, dokumenti), ziņoja, ka vidēji 31% no savas darba nedēļas tērē administratīviem uzdevumiem, kas nav galvenie. Tas ietver:

  • Manuāla datu pārsūtīšana starp sistēmām
  • Nekonsekventu datu saskaņošana dažādās platformās
  • Darbplūsmu apgūšana un uzturēšana vairākās lietotāja saskarnēs
  • Bojāto integrāciju un API savienojumu atkļūdošana
  • Lietotnēs izkaisītas informācijas meklēšana
Komandas lielumsVid. SaaS rīku skaitsIknedēļas stundu skaits, kas zaudētas konteksta maiņai un administratoramParedzamās gada produktivitātes izmaksas* 1–56,29,4 stundas18 700 $ 6–1511,723,7 stundas47 300 $ 16–5018,541,2 stundas82 400 $ 51–20027,368,8 stundas137 600 $

*Izmaksu aprēķināšanā tiek pieņemta vidējā pilnas noslodzes stundas likme 50 ASV dolāru apmērā. Pamatojoties uz Mewayz lietotāju aptaujas datiem (n=2100) un laika izsekošanas ieskatiem.

Konsolidācijas IA: Mewayz platformas dati ļauj ietaupīt laiku

Mēs analizējām 3400 uzņēmumus, kas migrēja no vairāku rīku kopas uz integrēto Mewayz platformu (izmantojot vidēji 12 no tās 208 moduļiem). Rezultāti, kas mērīti 90 dienu pieņemšanas periodā, liecina par ievērojamu efektivitātes pieaugumu.

Nozīmīgākie ietaupījumi tika gūti, novēršot dublētu datu ievadi un izveidojot automatizētas darbplūsmas, kas aptver tradicionālās departamentu robežas (piemēram, jauna pārdošanas darījuma rezultātā tiek automātiski izveidota projekta dēlis, tiek aktivizēta līguma veidne un tiek paziņots grāmatvedībai).

Uzņēmējdarbības funkcijaLaika ietaupījumi pēc konsolidācijasGalvenais ietaupījuma avots% no komandām, kas ziņo par uzlabojumiem Klienta pievienošana74% procesa laika samazinājumsAutomatizētas veidlapas-darbplūsmas secības89% Ikmēneša rēķini un AR65% samazinājums roku darbamIntegrēta laika uzskaite, projekti un norēķini94% Projektu pārvaldībaPar 58% mazāk statusa sanāksmju/atjauninājumuReāllaika informācijas paneļi un klientu portāli81% Iekšējie ziņojumiPar 82% ātrāka pārskatu izveideViens patiesības avots visiem datiem96% CRM un potenciālo pirkumu pārvaldībapieskārās par 47% vairāk potenciālo pirkumuTirdzniecības pārstāvjiem vairs nav jāmaina lietotnes77%
"Vidējais 62% laika ietaupījums pamatdarbībai nav saistīts tikai ar ātrumu. Tas ir par stratēģisku cilvēkkapitāla pārdali no administratīvā darba uz ieņēmumus ģenerējošām darbībām un inovācijām. Tas ir patiesais mūsdienu MVU izaugsmes dzinējspēks."

Finansiālā ietekme: ne tikai abonēšanas ietaupījumi

Lai gan 12+ abonēšanas rēķinu samazināšana līdz vienam plānam (19–49 ASV dolāri/lietotājs/mēnesī) ir nepārprotams ieguvums, tomēr ir lielāka finansiālā ietekme. Mewayz iekšējie dati liecina, ka uzņēmumi ar augstāko rīku konsolidāciju sasniedz bruto peļņu vidēji 94%, salīdzinot ar nozares MVU vidējo rādītāju 58–72%.

Šo piemales palielinājumu veicina:

  • Samazinātas darbības izmaksas: mazāks IT atbalsts, mazākas integrācijas uzturēšanas izmaksas.
  • Lielāka darbinieku izmantošana: atgūtās stundas tiek novirzītas uz apmaksājamu vai pamatdarbu.
  • Ātrāki lēmumu pieņemšanas cikli: vienoti dati ļauj pieņemt ātrākus un precīzākus biznesa lēmumus.
  • 0 ASV dolāru mārketinga tēriņu efektivitāte: kā liecina uzņēmuma Mewayz izaugsmes modelis, uz produktu virzīta izaugsme, ko veicina integrācijas efektivitāte, rada izcilu CAC.

Kognitīvās slodzes faktors: garīgās maiņas izmaksu mērīšana

Laika uzskaite stāsta tikai daļu no stāsta. Psiholoģiskie pētījumi par "uzmanības atlikumu" liecina, ka bieža uzdevumu maiņa krasi samazina dziļas darba spējas. Mūsu aptaujas dati korelē:

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →
  • Komandas, kas izmanto >10 lietotnes, ziņoja par par 37% lielāku darba slodzi nekā komandas, kuras izmanto <5, pat identiskiem rezultātiem.
  • 73% respondentu teica, ka “zināšana, kur atrast informāciju” ir nozīmīgs ikdienas stresa cēlonis sadrumstalotajā grupā.
  • Pēc konsolidācijas 68% ziņoja par "ievērojamu samazinājumu" ar darbu saistītās trauksmes jomā, attiecinot to uz vienu, meklējamu platformu.

Metodika: kā šie dati tika vākti

Datu avoti:

  1. Mewayz Platform Analytics: apkopoti, anonimizēti lietojuma dati no vairāk nekā 138 000 aktīvo lietotāju 208 moduļos. Metrika ietvēra ikdienas lietotņu pārslēgšanu, darbplūsmas pabeigšanas laikus un moduļu pieņemšanas modeļus.
  2. Aptaujas pirms/pēc migrācijas: aizpildīja 3400 uzņēmumu komandas, kas migrēja uz Mewayz no vairāku rīku vidēm. Aptaujās tika mērīts laika sadalījums, uztvertā produktivitāte un rīku skaits pirms un pēc (90 dienu periods).
  3. Laika izsekošanas pētījumi: brīvprātīgi, anonimizēti laika izsekošanas dati no 210 komandām (1260 personām), kuras izmantoja tādus rīkus kā RescueTime pirms un pēc konsolidācijas, nodrošinot objektīvus darbības datus.
  4. Finanšu etalonuzdevumi: anonīmi, apkopoti finanšu rādītāji, ko koplieto 94 Mewayz biznesa līmeņa klienti, salīdzinot bruto peļņu un darbības izmaksu attiecības.

Ierobežojumi: dati ir novērojami, un to pamatā ir uzņēmumu paša izvēle, lai konsolidētu rīkus. Lai gan tas parāda spēcīgu korelāciju, cēloņsakarība tiek secināta no konsekventiem, atkārtotiem modeļiem visā datu kopā. Visi dati ir no 2023. gada līdz 2024. gadam.

Galvenie ieteikumi: uz datiem pamatots ieskats lēmumu pieņēmējiem

1. Pārtraukuma punkts ir 6 rīki. Mūsu dati liecina, ka produktivitātes atdeve samazinās pēc 6. atsevišķās lietojumprogrammas pievienošanas pamatfunkcijām. Kognitīvās un administratīvās izmaksas sāk atsvērt specializētos ieguvumus.

2. Vislielāko ieguldījumu atdevi nodrošina funkciju savienošana, nevis tvertņu automatizācija. Vislielākais laika ietaupījums (vidēji 62%) tika panākts, kad komandas automatizēja darbplūsmas starp departamentiem (pārdošana → operācijas → finanses), izmantojot vienotu datu modeli, nevis tikai tajās.

3. “Free Forever” līmeņi var būt visdārgākā iespēja. Komandas, kas izmanto 5+ freemium rīkus, ziņoja par lielākām laika izmaksām nekā komandas, kas maksā par 2–3 integrētiem rīkiem. Slēptās izmaksas par manuālu savienošanu starp bezmaksas rīkiem ir ievērojamas.

4. Konsolidācija veicina peļņas palielināšanos. Bruto peļņas rādītājs 94% nav izņēmums; tas ir radikāli efektīvu darbību rezultāts, kur gandrīz visi ieņēmumi pēc tiešajām izmaksām samazinās līdz minimumam minimālās darbības kavēšanas dēļ.

5. Ikmēneša 23,7 stundu ietaupījumi ir atgūstami. Šis laiks netiek "pazaudēts" atpūtai — tas parasti tiek atkārtoti ieguldīts uzņēmējdarbības izaugsmē, klientu apkalpošanā vai stratēģiskā darbā, kas tieši ietekmē ieņēmumus un konkurences priekšrocības.

Rīkāmi soļi, lai sasniegtu konsolidācijas IA

Pamatojoties uz mūsu novērotajām veiksmīgajām migrācijām, augstākais IA ceļš uz konsolidāciju atbilst skaidrai sistēmai.

  1. Kartē savu darbplūsmu, nevis savas lietotnes. Uzskaitiet savus galvenos biznesa procesus (piemēram, “Iegādājieties jaunu klientu”). Katrai no tām atzīmējiet katru lietotni, kurai pieskārās, un datus, kas ievadīti atkārtoti.
  2. Nosakiet “centrmezgla” procesu. Parasti tā ir vai nu projekta pārvaldība, vai CRM. Izvēlieties konsolidējošu platformu (piemēram, Mewayz), kas ir spēcīgākā jūsu centrā.
  3. Izmēģiniet vienu, daudzfunkcionālu darbplūsmu. Neuzvāriet okeānu. Sāciet ar vienu liela apjoma procesu (piemēram, no potenciālā pirkuma līdz pirmajam rēķinam) un pilnībā izveidojiet to jaunajā sistēmā.
  4. Novērtējiet laika ietaupījumu reliģiski. Sekojiet procesam pavadītajām stundām pirms un pēc izmēģinājuma. Izmantojiet šos datus, lai izveidotu iekšējo korpusu pilnīgai migrācijai.
  5. Pieņemiet domāšanas veidu "Vispirms modulis". Pirms jauna SaaS rīka meklēšanas iztērējiet savas konsolidētās platformas moduļu bibliotēku. Ar 208 moduļiem tiek nodrošināta lielākā daļa vajadzību.

Lejupielādējiet pilnu 2024. gada biznesa automatizācijas IA pārskatu

Iegūstiet pilnu datu kopu, tostarp sadalījumu pēc nozares, komandas lieluma un specifiskas darbplūsmas analīzes. Skatiet precīzus 23,7 stundu ietaupījumu aprēķinus un uzziniet, kā to sasniegt savā uzņēmumā.

Lejupielādējiet pilnu pārskatu un piekļūstiet platformai

Ietver bezmaksas piekļuvi Mewayz Forever Free līmenim, lai kartētu jūsu pašreizējo rīku izplatību.

Bieži uzdotie jautājumi (BUJ)

1. Vai “labākā šķirne” nav labāka par “viss vienā” platformu?
Dati liecina, ka MVU un vidēja tirgus komandām integrācija un kognitīvās izmaksas, kas saistītas ar 8–12 "vislabāko" rīku pārvaldību, dzēš to īpašās priekšrocības. Platformai "viss vienā" jābūt modulārai (piemēram, Mewayz 208 moduļiem), lai to varētu pielāgot bez sadrumstalotības. IA kļūst pozitīva, ja viena platforma ar dziļu integrāciju var apmierināt vairāk nekā 80% pamatvajadzību.
2. Cik ilgs laiks nepieciešams, lai redzētu IA pēc rīku konsolidācijas?
Saskaņā ar mūsu migrācijas datiem komandas pirmo 30 dienu laikā redz izmērāmu laika ietaupījumu vienkāršu procesu veikšanai (piemēram, rēķinu izrakstīšanai). Pilnīga darbplūsmas konsolidācija un no tā izrietošais laika ietaupījums par 60% parasti tiek sasniegts 90. dienā, komandām pārveidojot ieradumus un automatizējot starpfunkciju procesus.
3. Kā tika aprēķinātas 23,7 stundas vienai komandai mēnesī?
Šis skaitlis iegūts, apkopojot laika uzskaites datus no 210 komandām. Tas ietver: 1) burtiskās sekundes/minūtes, kas pavadītas, pārslēdzoties starp lietotnēm (vairāk nekā 1100 ikdienas slēdžu), 2) “pārorientācijas” sodu, lai atgūtu fokusu (2–5 minūtes uz vienu galveno pārslēgšanu), un 3) laiku, kas pavadīts, manuāli pārvietojot datus vai meklējot informāciju dažādās lietotnēs. Vidējais rādītājs ir 6 cilvēku komandai.
4. Mūsu bizness ir unikāls. Vai konsolidācija patiešām darbosies mūsu specializētajās darbplūsmās?
Tam ir paredzētas tādas moduļu platformas kā Mewayz. Galvenais ir noteikt tos 20% jūsu darbplūsmu, kas ir patiesi unikālas. Bieži vien 80% ir parastās darbības (CRM, projekti, dokumenti, norēķini). Izmantojiet platformas moduļus 80% apmērā un izmantojiet tās automatizācijas veidotāju un pielāgotos laukus, lai pielāgotu atlikušos 20%. Tas ir daudz vienkāršāk nekā 10 atsevišķu rīku integrēšana.
5. Kāda ir lielākā kļūme, no kuras jāizvairās, konsolidējot biznesa rīkus?
1. slazds ir “paceliet un pārbīdāmu” migrācija — jūsu veco, sadrumstaloto procesu atjaunošana jaunajā platformā. Patiesa IA tiek nodrošināta, pārveidojot darbplūsmas, lai izmantotu vietējo integrāciju. Piemēram, ne tikai atjaunojiet savu veco Trello dēli; izveidot projektu, kas tiek automātiski izveidots no pārdošanas darījuma, ar uzdevumiem, kas saistīti ar klientu līgumiem, un laika uzskaiti, kas tiek ievadīta tieši rēķinos.

Šajā rakstā sniegtie dati ir iegūti no Mewayz platformas analīzes un lietotāju aptaujām (2023–2024). Tas ir paredzēts informatīviem nolūkiem un atspoguļo novērotos modeļus plašā lietotāju bāzē. Individuālie rezultāti var atšķirties.

Try Mewayz Free

All-in-one platform for CRM, invoicing, projects, HR & more. No credit card required.

business automation ROI consolidate business tools software sprawl cost time savings automation productivity data workflow efficiency SaaS management

Start managing your business smarter today

Join 30,000+ businesses. Free forever plan · No credit card required.

Ready to put this into practice?

Join 30,000+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.

Start Free Trial →

Ready to take action?

Start your free Mewayz trial today

All-in-one business platform. No credit card required.

Start Free →

14-day free trial · No credit card · Cancel anytime