Kodėl dauguma persiuntimo programų neveikia – ir kaip sukurti tokią, kuri veikia

Kodėl jūsų rekomendacijų programa atrodo kaip miestelis-vaiduoklis

Paleidote jį su fanfaromis, išsiuntėte el. laiškus ir pridėjote reklamjuosčių. Tačiau jūsų persiuntimo programa yra ten, kur mažiau triukšmo nei sugedęs pardavimo automatas. Tu ne vienas. Dauguma rekomendacijų programų neišnaudoja savo didžiulio potencialo ne todėl, kad idėja yra ydinga, o todėl, kad jos įgyvendinimas yra klaidingas. Jie dažnai yra pasekmiai – bendras, neskatinamas ir gremėzdiškas procesas, reikalaujantis daugiau pastangų nei verta. Sėkminga programa nėra tik funkcija; tai vientisa, integruota patirtis, suteikianti vertės tiek referentui, tiek teisėjui. Svarbiausia yra pereiti nuo paprastos nuorodos „nukreipti draugą“ ir sukurti strateginę sistemą, įterptą į natūralią jūsų produkto darbo eigą.

Dažniausios klaidos, kurios trukdo nukreipti pastangas

Supratimas, kodėl programos žlunga, yra pirmasis žingsnis kuriant klestinčią programą. Paprastai gedimas kyla dėl kelių kritinių klaidų. Pirma, trūksta įtikinamų paskatų. 10% nuolaida draugui retai yra pakankama motyvacija klientui potencialiai rizikuoti savo socialiniu kapitalu. Atlygis turi būti vertingas ir, idealiu atveju, abipusis, pasiūlyti ką nors prasmingo abiem pusėms. Antra, per didelė trintis. Jei vartotojas turi išeiti iš programos, užpildyti ilgą formą arba susimąstyti, ar jo persiuntimas išvis buvo išsiųstas, jis nutrauks procesą. Trečias lemtingas trūkumas – tai paslėpta, atskira funkcija. Nustatymų meniu paslėpta arba tik vieną kartą paminėta persiuntimo programa yra programa, kurią lemta pamiršti.

Persiuntimo programos, kuri iš tikrųjų konvertuoja, kūrimas

Norint sukurti veikiančią programą, reikia pereiti nuo pasyvaus įrankio prie aktyvaus augimo variklio. Tai turi būti lengva, naudinga ir puikiai integruota į vartotojo kelionę. Štai pagrindiniai daug konvertuojančių programų komponentai:

• Dvipusė vertė: pasiūlykite nemažą atlygį tiek persiuntimui, tiek jo draugui. Tai sukuria abipusiai naudingą scenarijų ir suteikia klientui tikrą vertės pasiūlymą, kuriuo galima pasidalinti.
• Tobulas integravimas: persiuntimo mechanizmas turėtų veikti ten, kur jau yra jūsų naudotojai. Pagalvokite apie bendrinimą vienu spustelėjimu prietaisų skydelyje arba raginimą naudotojui atlikus patenkinamą veiksmą.
• Aiškus bendravimas: naudotojai visada turėtų žinoti savo persiuntimo būseną ir tiksliai žinoti, kaip gauti atlygį. Automatizuokite patvirtinimo el. laiškus ir pateikite aiškią stebėjimo informacijos suvestinę.
• Autentiškas advokatavimas: geriausi jūsų siuntėjai yra laimingi klientai. Pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų pagrindinė produkto patirtis yra išskirtinė; persiuntimo programa sustiprina pasitenkinimą, o jo nesukuria.

Rekomendacijų programa neturėtų atrodyti kaip rinkodaros taktika; tai turėtų atrodyti kaip išskirtinė jūsų produkto savybė, apdovanojanti naudotojus už tai, kad dalijasi tuo, kas jiems tikrai patinka.

Verslo OS panaudojimas automatizavimui ir masteliui

Štai tokia modulinė operacinė sistema kaip „Mewayz“ paverčia jūsų nukreipimo strategiją iš rankinio darbo į automatinį augimo kanalą. Neautomatinis persiuntimų stebėjimas, kuponų išdavimas ir būsenų atnaujinimas yra netvarus. „Mewayz“ leidžia sukurti persiuntimo programą, kuri veikia pati. Galite naudoti darbo eigos automatizavimą, kad akimirksniu suaktyvintumėte padėkos el. laišką ir kredituotumėte vartotojo paskyrą, kai tik užsiregistruos jo persiuntimas. Be to, galite sukurti pritaikytą modulį, skirtą specialiai persiuntimams, suteikdami tiek savo komandai, tiek klientams centrinį centrą, skirtą stebėti pažangą ir valdyti apdovanojimus. Šis vientisas automatizavimas užtikrina, kad procesas būtų nepriekaištingas naudotojui, o jums būtų lengva valdyti, todėl galite sutelkti dėmesį į apdovanojimų ir patirties gerinimą, o ne jų administravimą.

Nuo pamirštos funkcijos iki geriausio pardavimo kanalo

Gerai suplanuota persiuntimo programa yra daugiau nei rinkodaros kampanija; tai pagrindinis tvaraus augimo strategijos ramstis. Tai išnaudoja jūsų laimingiausius klientus, kad pritrauktų naujus, kurie yra iš anksto kvalifikuoti ir labiau linkę būti lojalūs. Vengdami įprastų silpnų paskatų ir sudėtingų procesų spąstų, o sutelkdami dėmesį į vientisos, automatizuotos ir vertingos patirties kūrimą, galite atrakinti savo galingiausią pardavimo komandą – savo vartotojų bazę. Šios sistemos integravimas į savo operacinį paketą, galbūt su tokia platforma kaip „Mewayz“, užtikrina efektyvų jos mastelį, paversdamas tai, kas kažkada buvo miestas vaiduoklis, judriausiu ir pelningiausiu būdu pradėti verslą.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kodėl jūsų rekomendacijų programa atrodo kaip miestelis-vaiduoklis

Paleidote jį su fanfaromis, išsiuntėte el. laiškus ir pridėjote reklamjuosčių. Tačiau jūsų persiuntimo programa yra ten, kur mažiau triukšmo nei sugedęs pardavimo automatas. Tu ne vienas. Dauguma rekomendacijų programų neišnaudoja savo didžiulio potencialo ne todėl, kad idėja yra ydinga, o todėl, kad jos įgyvendinimas yra klaidingas. Jie dažnai yra pasekmiai – bendras, neskatinamas ir gremėzdiškas procesas, reikalaujantis daugiau pastangų nei verta. Sėkminga programa nėra tik funkcija; tai vientisa, integruota patirtis, suteikianti vertės tiek referentui, tiek teisėjui. Svarbiausia yra pereiti nuo paprastos nuorodos „nukreipti draugą“ ir sukurti strateginę sistemą, įterptą į natūralią jūsų produkto darbo eigą.

Dažniausios klaidos, kurios trukdo nukreipti pastangas

Supratimas, kodėl programos žlunga, yra pirmasis žingsnis kuriant klestinčią programą. Paprastai gedimas kyla dėl kelių kritinių klaidų. Pirma, trūksta įtikinamų paskatų. 10% nuolaida draugui retai yra pakankama motyvacija klientui potencialiai rizikuoti savo socialiniu kapitalu. Atlygis turi būti vertingas ir, idealiu atveju, abipusis, pasiūlyti ką nors prasmingo abiem pusėms. Antra, per didelė trintis. Jei vartotojas turi išeiti iš programos, užpildyti ilgą formą arba susimąstyti, ar jo persiuntimas išvis buvo išsiųstas, jis nutrauks procesą. Trečias lemtingas trūkumas – tai paslėpta, atskira funkcija. Nustatymų meniu paslėpta arba tik vieną kartą paminėta persiuntimo programa yra programa, kurią lemta pamiršti.

Persiuntimo programos, kuri iš tikrųjų konvertuoja, kūrimas

Norint sukurti veikiančią programą, reikia pereiti nuo pasyvaus įrankio prie aktyvaus augimo variklio. Tai turi būti lengva, naudinga ir puikiai integruota į vartotojo kelionę. Štai pagrindiniai daug konvertuojančių programų komponentai:

Verslo OS panaudojimas automatizavimui ir masteliui

Štai tokia modulinė operacinė sistema kaip „Mewayz“ paverčia jūsų nukreipimo strategiją iš rankinio darbo į automatinį augimo kanalą. Neautomatinis persiuntimų stebėjimas, kuponų išdavimas ir būsenų atnaujinimas yra netvarus. „Mewayz“ leidžia sukurti persiuntimo programą, kuri veikia pati. Galite naudoti darbo eigos automatizavimą, kad akimirksniu suaktyvintumėte padėkos el. laišką ir kredituotumėte vartotojo paskyrą, kai tik užsiregistruos jo persiuntimas. Be to, galite sukurti pritaikytą modulį, skirtą specialiai persiuntimams, suteikdami tiek savo komandai, tiek klientams centrinį centrą, skirtą stebėti pažangą ir valdyti apdovanojimus. Šis vientisas automatizavimas užtikrina, kad procesas būtų nepriekaištingas naudotojui, o jums būtų lengva valdyti, todėl galite sutelkti dėmesį į apdovanojimų ir patirties gerinimą, o ne jų administravimą.

Nuo pamirštos funkcijos iki geriausio pardavimo kanalo

Gerai suplanuota persiuntimo programa yra daugiau nei rinkodaros kampanija; tai pagrindinis tvaraus augimo strategijos ramstis. Tai išnaudoja jūsų laimingiausius klientus, kad pritrauktų naujus, kurie yra iš anksto kvalifikuoti ir labiau linkę būti lojalūs. Vengdami įprastų silpnų paskatų ir sudėtingų procesų spąstų, o sutelkdami dėmesį į vientisos, automatizuotos ir vertingos patirties kūrimą, galite atrakinti savo galingiausią pardavimo komandą – savo vartotojų bazę. Šios sistemos integravimas į savo operacinį paketą, galbūt su tokia platforma kaip „Mewayz“, užtikrina efektyvų jos mastelį, paversdamas tai, kas kažkada buvo miestas vaiduoklis, judriausiu ir pelningiausiu būdu pradėti verslą.