Tenorų trūkumas: ko jūsų verslui gali išmokyti operos talentų krizė

Tenorų trūkumas – rečiausias ir paklausiausias klasikinės operos balso tipas – jau seniai privertė režisierius permąstyti, kaip jie stato kūrinius, išplėtoti ribotus talentus ir kurti išmanesnes sistemas atsižvelgiant į trūkumą. Šiuolaikinės įmonės, susiduriančios su savo šios problemos versija – per mažai kvalifikuotų žmonių, per daug veiklos poreikių ir per mažai valandų per dieną – pamoka yra ta pati: kai negalite tiesiog išsiversti iš trūkumo, jums reikia platformos, kuri padidintų jau turimų talentų našumą.

Kas tiksliai yra tenorų trūkumas ir kodėl tai atspindi šiandienos verslo realybę?

Operos pasaulyje tenorai yra nepaprastai reti. Balso diapazono, jėgos, ištvermės ir emocinio išraiškingumo derinys, reikalingas norint užpildyti koncertų salę, paverčia tikrą dramatišką tenorą vienu geidžiamiausių atlikėjų žemėje. Operos teatrai Vienoje, Milane ir Niujorke aršiai konkuruoja dėl to paties mažo balsų telkinio.

Ar skamba pažįstamai? Šiandienos įmonės susiduria su identiška struktūrine problema. Nesvarbu, ar tai būtų kvalifikuoti kūrėjai, patyrę rinkodaros specialistai, patyrę operacijų vadovai ar duomenų analitikai, talentų telkinys yra nedidelis, o konkurencija didžiulė. Mažos ir vidutinės įmonės ir augančios naujos įmonės yra ypač pažeidžiamos – joms reikia tiek pat pajėgumų, kaip ir didelėms įmonėms, tačiau retai joms reikia tiek darbuotojų, tiek biudžeto.

Tradicinis sprendimas – samdyti daugiau žmonių – daugeliui organizacijų nebetinkamas. Protingesnis atsakymas atspindi tai, ką atrado pažangūs operos režisieriai: sukurkite sistemą, kuri leistų mažiau žmonių padaryti daugiau.

Kaip veiklos trūkumas iš tikrųjų kenkia augančiam verslui?

Kai pagrindinio komandos nario nėra, jis yra perkrautas arba tiesiog dar neegzistuoja, visa operacija įtempta. Procesai stringa. Klientai laukia. Pajamų galimybės slysta. „Tenorinis trūkumas“ verslo prasme yra nuolatinis atotrūkis tarp to, ką komanda turi pasiekti, ir to, ką realiai gali pasiekti dabartinis darbuotojų skaičius.

Šis tarpas matomas visur:

• Rinkodaros kliūtys – kampanijos vėluoja, nes nėra socialinių tinklų ar el. pašto specialisto.
• Pardavimo neefektyvumas – potencialūs klientai tampa šalti, nes CRM užduotys tvarkomos rankiniu būdu per atjungtas skaičiuokles
• Klientų palaikymo perkrova – bilietai kaupiasi, kai komanda dirba keliose platformose ir nėra vieningo gautųjų.
• El. prekybos spragos – produktų sąrašai, užsakymų stebėjimas ir filialų valdymas, kurį tvarko tie, kurie turi laisvą valandą
• Finansinės aklos zonos – sąskaitų faktūrų išrašymas, užsakymai ir pajamų ataskaitų teikimas suskirstytas į įrankius, kurie nesusikalba.

Kiekvienoje iš jų trūksta tenoro. Kiekviena iš jų yra svarbi funkcija, nuo kurios priklauso verslas, bet negali tinkamai įdarbinti. Sprendimas ne visada yra susirasti kitą dainininką – kartais reikia pakeisti visą partitūrą.

Ar technologijos tikrai gali pakeisti jūsų organizacijoje trūkstamą talentą?

Ne visiškai, bet tai gali labai sumažinti jums reikalingų specializuotų talentų skaičių. Geriausios verslo platformos ne tik automatizuoja užduotis; jie konsoliduoja darbo eigą, pašalina įrankių keitimo išlaidas ir suteikia bendrosios komandos nariams galią atlikti specialisto lygio darbą.

„Organizacijos, kurios klesti aplinkoje, kurioje trūksta talentų, yra ne tos, kurios randa daugiau tenorų – jos sukuria sceną, kurioje kiekvienas balsas skamba aukščiausiu lygiu.“

Būtent tokia yra „Mewayz“ – „viskas viename“ verslo operacinės sistemos, kuria pasitiki daugiau nei 138 000 vartotojų visame pasaulyje, filosofija. Turėdamas 207 integruotus modulius, apimančius CRM, el. prekybą, socialinės žiniasklaidos valdymą, el. pašto rinkodarą, kursų kūrimą, susiejimo įrankius bio, filialų valdymą, užsakymus ir kt., Mewayz sukurtas taip, kad mažoms komandoms suteiktų įmonės lygio veiklos pajėgumus – be įmonės lygio darbuotojų.

Kaina tik 19 USD per mėnesį, „Mewayz“ suteikia galimybę dviejų žmonių komandai vykdyti tai, kas anksčiau buvo reikalinga skyriui.

Kuo „viskas viename“ platforma skiriasi nuo kito įrankio pridėjimo?

Dauguma įmonių nenukenčia nuo įrankių trūkumo – jos kenčia nuo per daug atsijungusių įrankių. Socialinės medijos planuoklis čia, CRM ten, el. pašto platforma kažkur kitur, rezervavimo sistema, kuri su niekuo nesinchronizuojasi. Kiekvienas įrankis reikalauja savo prisijungimo, savo mokymosi kreivės ir savo mėnesinio mokesčio. Kiemo tvarkymas tampa savarankišku darbu.

Viskas viename verslo OS, pvz., „Mewayz“, šią suskaidytą architektūrą pakeičia viena vieninga aplinka. Jūsų klientų duomenys yra toje pačioje sistemoje, kaip ir el. pašto kampanijos, el. prekybos užsakymai, registracija į kursus ir mokėjimai filialams. Kiekvienas modulis bendrauja su kiekvienu kitu moduliu – ir kiekvienas komandos narys gali matyti visą veikimo vaizdą neperjungdamas skirtukų ar neeksportuodamas CSV failų.

Ši integracija nėra prabanga, kai talentų trūksta – tai išgyvenimo strategija. Kai vienas žmogus turi atlikti trijų darbą, paskutinis dalykas, kurio jam reikia, yra sugaišti 90 minučių per dieną kopijuojant duomenis iš vienos sistemos į kitą.

Kaip tikros įmonės naudoja „Mewayz“, kad įveiktų savo talentų spragas?

Visose pramonės šakose – nuo individualių verslininkų trenerių iki sparčiai augančių el. prekybos prekių ženklų – „Mewayz“ naudotojai nuolat praneša apie tą patį rezultatą: jie nuveikia daugiau su tais pačiais žmonėmis per trumpesnį laiką. Skaitmeninės rinkodaros agentūra, vykdanti klientų kampanijas, ataskaitų teikimą ir turinio planavimą vienoje informacijos suvestinėje. Kursų kūrėjas, valdantis studentų registraciją, filialų partnerius ir el. pašto sekas be specialių operacijų nuomos. Mažmeninės prekybos prekės ženklas stebi atsargas, apdoroja užsakymus ir vykdo lojalumo kampanijas vienu prisijungimu.

207 platformos moduliai nėra tik funkcijos – jie yra atsakymai į 207 skirtingus veiklos klausimus, kuriems anksčiau reikėjo 207 skirtingų specialistų, įrankių ar sprendimų. Kaina 19–49 USD per mėnesį, „Mewayz“ teikia grąžą, todėl tai yra viena iš ekonomiškai efektyviausių veiklos investicijų, šiandien galimų plečiantis įmones.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kas yra termino trūkumas ir kaip jis taikomas verslo operacijoms?

Tenorų trūkumas reiškia istoriškai mažą dramatiškų tenorų dainininkų pasiūlą klasikinėje operoje, palyginti su jų paklausa pagrindiniuose spektakliuose. Kaip verslo metafora, ji apibūdina nuolatinį atotrūkį tarp to, ko reikia specializuotoms talentų organizacijoms, ir to, ką jos gali realiai pasamdyti ar išlaikyti. Tokios platformos kaip „Mewayz“ sprendžia šią problemą, suteikdamos galimybę mažesnėms komandoms teikti platesnes galimybes naudojant integruotus įrankius ir darbo eigos automatizavimą.

Ar „Mewayz“ tinka mažoms įmonėms ir individualiems verslininkams, ar jis skirtas įmonėms?

Mewayz yra specialiai sukurta mažoms ir vidutinėms įmonėms, pradedančioms įmonėms, agentūroms, kūrėjams ir individualiems verslininkams – įmonėms, kurioms reikia įmonės lygio veiklos be įmonės lygio biudžeto. Planai prasideda nuo 19 USD per mėnesį, o 207 platformos moduliai gali būti pritaikyti palaipsniui, o tai reiškia, kad naudojate būtent tai, ko šiuo metu reikia jūsų verslui, ir plečiatės augant.

Kaip įrankių konsolidavimas vienoje platformoje sumažina talentų trūkumo poveikį?

Kai jūsų CRM, el. pašto rinkodara, socialinės žiniasklaidos planavimas, el. prekybos valdymas, rezervavimo sistema ir filialų stebėjimas veikia vienoje integruotoje platformoje, vienas komandos narys gali prižiūrėti darbo eigą, kuriai anksčiau reikėjo kelių specialistų. Konsolidavimas pašalina papildomų išlaidų, susijusių su skirtingų įrankių valdymu, sumažina duomenų klaidų, susijusių su rankiniu perkėlimu, skaičių ir kiekvienam komandos nariui suteikia pilną veiklos vaizdą – tai žymiai padidina jau turimų talentų našumą.

Jums nereikia ieškoti daugiau tenorų. Jums reikia scenos, pastatytos jau turimam ansambliui. „Mewayz“ suteikia jūsų komandai, kad ir kokio dydžio ji būtų, sistemas, automatizavimą ir integraciją, kad ji veiktų tokiu lygiu, kurio trūkumas negali sumažėti. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją adresu app.mewayz.com ir sužinokite, ką jau žino 207 moduliai ir 138 000 naudotojų: tinkama operacinė sistema paverčia taupią komandą nesustabdoma.