ຄໍາແນະນໍາດ້ານເທກໂນໂລຍີສຸດທ້າຍຂອງຕົວແທນອະສັງຫາລິມະສັບ: CRM, Leads, and Transaction Management (2024)
ຄູ່ມືການໃຊ້ຂໍ້ມູນ 3000+ ຄໍາສໍາລັບຕົວແທນອະສັງຫາລິມະສັບກ່ຽວກັບການເລືອກ stack ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ເຫມາະສົມ. ລວມມີການປຽບທຽບ CRM, ກອບການໃຫ້ຄະແນນນໍາ, ແມ່ແບບຟຣີ, ແລະການວິເຄາະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.
Mewayz Team
Editorial Team
ຄໍາແນະນໍາດ້ານເທກໂນໂລຍີສຸດທ້າຍຂອງຕົວແທນອະສັງຫາລິມະສັບ: CRM, Leads, and Transaction Management (2024)
ໂດຍທີມງານຍຸດທະສາດ Mewayz | ຂໍ້ມູນຈາກ 138,000+ ຜູ້ໃຊ້ | ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: ພະຈິກ 2023
ສາລະບານ
- 1. ເປັນຫຍັງ Tech Stack ຂອງທ່ານເປັນເຄື່ອງມືຂາຍອັນດັບ 1 ຂອງທ່ານ
- 2. ພື້ນຖານ CRM: ນອກເຫນືອຈາກປື້ມທີ່ຢູ່ດິຈິຕອນ
- 3. 2024 ການປຽບທຽບ CRM ອະສັງຫາລິມະສັບ ແລະ ການວິເຄາະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ
- 4. ການສ້າງລະບົບການໃຫ້ຄະແນນຜູ້ນໍາພາທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຂໍ້ມູນ
- 5. ການຈັບຜູ້ນໍາພາທີ່ທັນສະໄຫມ: ຈາກການຄລິກໄປຫາຜູ້ຕິດຕໍ່
- 6. ຂະບວນການເຮັດວຽກການລ້ຽງດູອັດຕະໂນມັດທີ່ປ່ຽນຕົວຈິງ
- 7. ການຈັດການທຸລະກໍາ: ຂະບວນການ 37 ຂັ້ນຕອນງ່າຍດາຍ
- 8. ຄວາມຈຳເປັນຂອງການລວມຕົວ: ການເຊື່ອມຕໍ່ເຄື່ອງມືຂອງເຈົ້າ
- 9. ມາຕຣິກເບື້ອງການຕັດສິນໃຈດ້ານເຕັກໂນໂລຊີຂອງຕົວແທນ
- 10. ແຜນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ 30 ວັນ
- ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ)
1. ເປັນຫຍັງ Tech Stack ຂອງທ່ານເປັນເຄື່ອງມືຂາຍອັນດັບ 1 ຂອງທ່ານ
ສຳລັບຕົວແທນອະສັງຫາລິມະຊັບທີ່ທັນສະໄໝ, ເຕັກໂນໂລຊີບໍ່ແມ່ນຄ່າບໍລິຫານ—ມັນແມ່ນເຄື່ອງຈັກລາຍຮັບຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານ. ພິຈາລະນາອັນນີ້: ຕົວແທນທີ່ມີປະສິດຕິພາບສູງໃຊ້ເວລາສະເລ່ຍ 41% ໜ້ອຍລົງ ໃນການປ້ອນຂໍ້ມູນຄູ່ມື ແລະ ວຽກງານບໍລິຫານຫຼາຍກວ່າໝູ່ຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຈັດສັນເວລານັ້ນໃຫ້ກັບກິດຈະກໍາທີ່ສ້າງລາຍໄດ້ເຊັ່ນ: ການຕິດຕາມຜູ້ນໍາພາ ແລະກອງປະຊຸມລູກຄ້າ 1. ແຕ່, 67% ຂອງຕົວແທນລາຍງານການໃຊ້ເຄື່ອງມືຊອບແວທີ່ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ຫ້າ ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນປະຈໍາວັນ, ສ້າງຄວາມບໍ່ມີປະສິດທິພາບ ແລະຂໍ້ມູນ silos.
ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນໂອກາດແມ່ນຕົກຕະລຶງ. ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນຈາກຜູ້ໃຊ້ 138,000+ ຂອງພວກເຮົາຢູ່ Mewayz, ຕົວແທນທີ່ປະຕິບັດລະບົບເຕັກໂນໂລຢີທີ່ເປັນເອກະພາບເບິ່ງ:
- ອັດຕາແລກປ່ຽນນຳໄປສູ່ລູກຄ້າເພີ່ມຂຶ້ນ 3.2 ເທົ່າ ພາຍໃນ 90 ວັນ
- ປະຢັດເວລາສະເລ່ຍ 14.7 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ອາທິດ ໃນການປະສານງານທຸລະກຳ
- ຄະແນນຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າສູງກວ່າ 28% ເນື່ອງຈາກການສື່ສານແບບຕັ້ງໜ້າ
ຄູ່ມືນີ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນ, ກອບວຽກ, ແລະແມ່ແບບທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອສ້າງ stack ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ເຮັດວຽກຫນັກເທົ່າທີ່ທ່ານເຮັດ.
2. ພື້ນຖານ CRM: ນອກເຫນືອຈາກປື້ມທີ່ຢູ່ດິຈິຕອນ
ອະສັງຫາລິມະຊັບ CRM ແມ່ນລະບົບປະສາດສູນກາງຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ມັນຕ້ອງຈັດການສາມໜ້າທີ່ຫຼັກພ້ອມກັນ: ການຈັດການຄວາມສຳພັນ, ການຈັດການທໍ່ ແລະ ການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດ.
2.1 ຄຸນສົມບັດ CRM ທີ່ບໍ່ສາມາດຕໍ່ລອງໄດ້ (2024)
- ອີເມລແລະການຊິງຄ໌ປະຕິທິນສອງທາງ: ທຸກໆອີເມລຂອງລູກຄ້າຄວນຈະບັນທຶກການຕິດຕໍ່ຂອງເຂົາເຈົ້າອັດຕະໂນມັດ.
- ຂັ້ນຕອນຂອງທໍ່ທີ່ປັບແຕ່ງໄດ້: ຈາກ "ການຕິດຕໍ່ຄັ້ງທໍາອິດ" ກັບ "ປິດ - ອ້າງອີງ" ກັບການປັບປຸງລາກແລະວາງ.
- ລຳດັບການຕິດຕາມອັດຕະໂນມັດ: ອີເມວ/ຂໍ້ຄວາມທີ່ກະຕຸ້ນຕາມເວລາ ຫຼືພຶດຕິກຳ (ມີໂທເຄັນການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວ).
- ການເກັບຮັກສາເອກະສານແບບປະສົມປະສານ & ເຊັນອີເມລ໌: ບໍ່ມີການຊອກຫາຜ່ານໄຟລ໌ແນບອີເມວສໍາລັບສັນຍາອີກຕໍ່ໄປ.
- ແອັບມືຖືທີ່ມີການເຂົ້າເຖິງອອບລາຍ: 63% ຂອງການອັບເດດ CRM ເກີດຂຶ້ນຈາກອຸປະກອນມືຖືໃນຊ່ອງຂໍ້ມູນ2.
- ແຫຼ່ງທີ່ມາ & ການຕິດຕາມ ROI: ຮູ້ຢ່າງແນ່ນອນວ່າໂຄສະນາ Zillow, open house, ຫຼື Facebook post ສ້າງຂໍ້ຕົກລົງປິດ.
2.2 ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເຊື່ອງໄວ້ຂອງ CRMs "ຟຣີ"
ໃນຂະນະທີ່ເຄື່ອງມືເຊັ່ນ: HubSpot CRM ສະເຫນີຊັ້ນຟຣີ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ແທ້ຈິງຈະເກີດຂື້ນໃນເວລາແລະສູນເສຍໂອກາດ. ການວິເຄາະຂອງພວກເຮົາສະແດງໃຫ້ເຫັນຕົວແທນກ່ຽວກັບແຜນການຟຣີທີ່ຈໍາກັດໃຊ້ເວລາເພີ່ມເຕີມ 5.1 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ອາທິດ ໃນການແກ້ໄຂຄູ່ມືແລະຂາດອັດຕະໂນມັດທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບການບໍາລຸງລ້ຽງຜູ້ນໍາ. ຕາຕະລາງຂ້າງລຸ່ມນີ້ຈະແບ່ງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ແທ້ຈິງ.
3. 2024 ການປຽບທຽບ CRM ອະສັງຫາລິມະສັບ ແລະການວິເຄາະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ
<ຕາຕະລາງ> <ຫົວ>1,2 ຂໍ້ມູນມາຈາກ 2023 National Association of Realtors® "ການສຳຫຼວດເທັກໂນໂລຍີ" ແລະຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ລວມທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ຈາກເວທີ Mewayz.
4. ການສ້າງລະບົບການໃຫ້ຄະແນນຜູ້ນໍາພາທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຂໍ້ມູນ
ບໍ່ແມ່ນການນຳທັງໝົດຖືກສ້າງໃຫ້ເທົ່າທຽມກັນ. ລະບົບການໃຫ້ຄະແນນນໍາຈະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງການຕິດຕາມຂອງທ່ານໂດຍອີງໃສ່ຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນການເຮັດທຸລະກໍາ. ນີ້ແມ່ນກອບການພິສູດທີ່ໃຊ້ໂດຍຜູ້ຜະລິດຊັ້ນນໍາ.
4.1 ພຶດຕິກຳທຽບກັບຄະແນນປະຊາກອນ
ມອບໝາຍຈຸດໂດຍອີງໃສ່ສອງປະເພດ:
- Demographic Fit (Passive Data): ພວກມັນກົງກັບໂປຣໄຟລ໌ລູກຄ້າທີ່ເໝາະສົມຂອງເຈົ້າບໍ? (ເຊັ່ນ: +10 pts ສໍາລັບທີ່ຢູ່ IP ທ້ອງຖິ່ນ, +20 ສໍາລັບສະຖານະເຈົ້າຂອງເຮືອນ).
- ລະດັບການມີສ່ວນພົວພັນ (ຂໍ້ມູນການເຄື່ອນໄຫວ): ເຂົາເຈົ້າໂຕ້ຕອບກັບທ່ານແນວໃດ? (ເຊັ່ນ: +5 ສຳລັບການເປີດອີເມວ, +15 ສຳລັບການເຂົ້າເບິ່ງໜ້າ "ສະໝັກການຈຳນອງ" ໃນເວັບໄຊຂອງເຈົ້າ).
4.2 ຮູບແບບການໃຫ້ຄະແນນຜູ້ນໍາພາຕົວຢ່າງ (ຕາຕະລາງ HTML)
| ການກະທຳ / ລັກສະນະ | ຄະແນນ | ຊັ້ນ |
|---|---|---|
| ສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍການປະເມີນມູນຄ່າເຮືອນແບບລະອຽດ | +25 | Hot Lead |
| ເບິ່ງລາຍລະອຽດຊັບສິນ > 3 ເທື່ອໃນ 7 ມື້ | +20 | Hot Lead |
| ເປີດ 3+ ອີເມວໃນລໍາດັບ | +15 | ຜູ້ນຳທີ່ອົບອຸ່ນ |
| ເຂົ້າຮ່ວມໃນເຮືອນເປີດ (ດ້ວຍຕົນເອງ) | +30 | Hot Lead |
| ທີ່ຢູ່ IP ຈາກນອກລັດ | -10 | ຫົວເຢັນ |
| ເຊົາຕິດຕາມອີເມວ | -100 | ຖືກຕັດສິດ |
ເກນຄະແນນ: 0-24 pts (ເຢັນ), 25-49 pts (ອົບອຸ່ນ), 50+ pts (ຮ້ອນ). ຜູ້ນຳໜ້າຮ້ອນຄວນຮັບສາຍພາຍໃນ 5 ນາທີ.
5. ການຈັບຜູ້ນໍາພາທີ່ທັນສະໄຫມ: ຈາກການຄລິກໄປຫາຜູ້ຕິດຕໍ່
ເວັບໄຊທ໌ ແລະສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານແມ່ນຜູ້ສ້າງການນຳໃຊ້ 24/7—ຖ້າປັບໃຫ້ຖືກຕ້ອງ.
5.1 ແມ່ແບບແມ່ເຫຼັກນໍາການແປງສູງ
ແທນທີ່ຈະເປັນ "ສະໝັກຮັບຈົດໝາຍຂ່າວຂອງຂ້າພະເຈົ້າ", ແທນທີ່ຈະສະເໜີຊັບພະຍາກອນທີ່ມີມູນຄ່າສູງສະເພາະ. ນີ້ແມ່ນນັກສະແດງສອງຄົນທີ່ໄດ້ຮັບການພິສູດແລ້ວ:
ແມ່ແບບແມ່ເຫຼັກນໍາ: "ລາຍການກວດສອບຄວາມພ້ອມໃນເຮືອນ"
ມັນແມ່ນຫຍັງ: ລາຍການກວດສອບ PDF 2 ໜ້າ ເຊິ່ງກວມເອົາການແຍກຕົວອອກ, ການເຮັດໃຫ້ເປັນແບບສ່ວນຕົວ, ການສ້ອມແປງເລັກນ້ອຍ ແລະ ພື້ນຖານຂັ້ນຕອນເພື່ອໃຫ້ຕະຫຼາດເຮືອນກຽມພ້ອມ.
ເປັນຫຍັງມັນເຮັດວຽກ: ມັນດຶງດູດຜູ້ຂາຍທີ່ມີແຮງຈູງໃຈໃນຕອນຕົ້ນຂອງການເດີນທາງຂອງພວກເຂົາ. ມັນຕັ້ງໃຫ້ທ່ານເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນພະນັກງານຂາຍເທົ່ານັ້ນ.
Capture Form Fields: ຊື່, ອີເມວ, ທີ່ຢູ່ຂອງຊັບສິນ (ສໍາລັບການປະເມີນມູນຄ່າຟຣີ), ວັນທີລາຍຊື່ເປົ້າໝາຍ.
ເອົາສະບັບເຕັມ, ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້: ແມ່ແບບນີ້, ພ້ອມກັບ 5 ອັນອື່ນ, ມີຢູ່ໃນໂມດູນທີ່ສ້າງຂຶ້ນກ່ອນໃນ Mewayz Business OS. ນຳເຂົ້າໃສ່ບັນຊີຂອງທ່ານດ້ວຍການຄລິກດຽວ.
6. ອັດຕະໂນມັດ Nurture Workflows ທີ່ແປງຕົວຈິງ
ອັດຕະໂນມັດບໍ່ແມ່ນ "ຕັ້ງມັນແລະລືມມັນ." ມັນ "ຕັ້ງມັນແລະຈັດການຍຸດທະສາດ." ນີ້ແມ່ນລໍາດັບການບໍາລຸງລ້ຽງແບບເທື່ອລະຂັ້ນຕອນສໍາລັບຜູ້ນໍາຂອງຜູ້ຊື້.
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →- ວັນທີ 0 (ທັນທີ): ຕອບກັບອັດຕະໂນມັດດ້ວຍແຜ່ນພັບດິຈີຕອລ ແລະລິ້ງເພື່ອກຳນົດເວລາການໂທ "ຍຸດທະສາດການຊື້ເຮືອນ" 15 ນາທີ.
- ມື້ທີ 1: ອີເມວສ່ວນບຸກຄົນທີ່ມີ 3 ລາຍຊື່ທີ່ກົງກັບເງື່ອນໄຂເບື້ອງຕົ້ນຂອງພວກເຂົາ (ດຶງອັດຕະໂນມັດຈາກ IDX ຂອງທ່ານ).
- ມື້ທີ 3: ຂໍ້ຄວາມ: "ສະບາຍດີ [ຊື່], ເຫັນເຮືອນຢູ່ [ທີ່ຢູ່] ຂຶ້ນມາວ່າບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນປະຕູເທື່ອ. ສົນໃຈສອບຖາມລາຍລະອຽດໄດ້ບໍ?"
- ວັນທີ 7: ອີເມວດ້ານການສຶກສາ: "5 ຄວາມຜິດພາດທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດທີ່ຜູ້ຊື້ຄັ້ງທຳອິດເຮັດ [ວີດີໂອ]."
- ມື້ທີ 14: ອີເມວການແຍກ: "ຍັງບໍ່ໄດ້ຍິນຈາກເຈົ້າ. ຍັງຊອກຫາຢູ່ບໍ? ຖ້າບໍ່ແມ່ນ, ຂ້ອຍຈະປິດໄຟລ໌ຂອງເຈົ້າ. ພຽງແຕ່ຕອບວ່າ 'ຢຸດ'." (ມັນມັກຈະເຮັດໃຫ້ເກີດການຕອບໂຕ້).
7. ການຈັດການທຸລະກໍາ: ຂະບວນການ 37 ຂັ້ນຕອນງ່າຍດາຍ
ທຸລະກຳດຽວກ່ຽວຂ້ອງກັບ 37+ ວຽກງານສ່ວນບຸກຄົນໃນທົ່ວ 8 ຝ່າຍ (ຕົວແທນ, ລູກຄ້າ, ຜູ້ໃຫ້ກູ້, ຫົວຂໍ້, ແລະອື່ນໆ). ລະບົບສະເພາະປ້ອງກັນຄວາມຜິດພາດທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.
- ກຳນົດເວລາລວມສູນ: ທຸກໆເສັ້ນຕາຍ (ການກວດສອບ, ການປະເມີນ, ການຜູກມັດເງິນກູ້) ເຫັນໄດ້ໃນບ່ອນດຽວ, ໂດຍມີການແຈ້ງເຕືອນອັດຕະໂນມັດ 3 ມື້ກ່ອນ.
- ລາຍການກວດສອບເອກະສານ: ບັນຊີລາຍຊື່ແບບໄດນາມິກຂອງເອກະສານທີ່ຕ້ອງການ (ການເປີດເຜີຍ, ການແກ້ໄຂ, ແບບຟອມ HOA) ທີ່ໝາຍຕິກອອກເປັນລາຍການທີ່ສໍາເລັດ ແລະລົງນາມໃນອີເມລ໌.
- ການຕິດຕາມຄ່ານາຍໜ້າ: ຄິດໄລ່ຄ່ານາຍໜ້າຂອງທ່ານໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ແບ່ງອອກເປັນນາຍໜ້າ ແລະຄາດຄະເນສຸດທິຫຼັງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.
ແພລະຕະຟອມເຊັ່ນ Mewayz ສ້າງອັນນີ້ເຂົ້າໃນ CRM, ດັ່ງນັ້ນບັນທຶກການຕິດຕໍ່ຈະກາຍມາເປັນແຜງໜ້າປັດການເຮັດທຸລະກໍາໂດຍອັດຕະໂນມັດເມື່ອມີການຍອມຮັບຂໍ້ສະເໜີ, ການກໍາຈັດການປ້ອນຂໍ້ມູນສອງເທົ່າ.
8. Integration Imperative: ການເຊື່ອມຕໍ່ເຄື່ອງມືຂອງທ່ານ
ສະເຕກເທັກໂນໂລຍີຂອງທ່ານຄວນລົມກັນ. ການເຊື່ອມໂຍງທີ່ສໍາຄັນກັບຄວາມຕ້ອງການ:
- CRM ⇔ ອີເມວ/ປະຕິທິນ (Gmail/Outlook/Apple): ພື້ນຖານ.
- CRM ⇔ MLS/IDX: ນຳເຂົ້າການຊອກຫາທີ່ບັນທຶກໄວ້ອັດຕະໂນມັດ ແລະລາຍລະອຽດຊັບສິນ.
- CRM ⇔ E-Signature (DocuSign, HelloSign): ຍູ້ເອກະສານໂດຍກົງໄປຫາຜູ້ຕິດຕໍ່ເພື່ອເຊັນຊື່.
- CRM ⇔ ການຕະຫຼາດ (Mailchimp, Facebook): ຊິງຄ໌ລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່ ແລະແທັກນໍາໂດຍອີງຕາມພຶດຕິກໍາ.
- CRM ⇔ ການບັນຊີ (QuickBooks): ສ້າງໃບແຈ້ງໜີ້ອັດຕະໂນມັດສຳລັບຄ່ານາຍໜ້າ ແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.
ເປັນ All-in-one Business OS ເຊັ່ນ: Mewayz ຂ້າມບັນຫາການເຊື່ອມໂຍງໂດຍການໃຊ້ຟັງຊັນເຫຼົ່ານີ້ເປັນໂມດູນເດີມພາຍໃນແພລດຟອມດຽວ, ຮັບປະກັນຄວາມສົມບູນຂອງຂໍ້ມູນ ແລະສ່ວນຕິດຕໍ່ທີ່ເປັນເອກະພາບ.
9. ມາຕຣິກເບື້ອງການຕັດສິນໃຈດ້ານເຕັກໂນໂລຊີຂອງຕົວແທນ
ໃຊ້ກອບການໃຫ້ຄະແນນນີ້ເພື່ອປະເມີນເຄື່ອງມືຊອບແວໃດໆ. ໃຫ້ຄະແນນແຕ່ລະປະເພດຈາກ 1 (ທຸກຍາກ) ຫາ 5 (ດີເລີດ). ຄະແນນທັງໝົດຕ່ຳກວ່າ 18 ໝາຍເຖິງສືບຕໍ່ຊອກຫາ.
| ເກນການປະເມີນ | ນ້ຳໜັກ | ຄະແນນຂອງເຈົ້າ (1-5) | ຄະແນນນ້ຳໜັກ |
|---|---|---|---|
| ຟັງຊັນຫຼັກ: ມັນເຮັດໜ້າທີ່ຫຼັກໄດ້ດີພິເສດບໍ? | 30% | ||
| ຄວາມງ່າຍຂອງການນໍາໃຊ້ / ການຮັບຮອງເອົາ: ທ່ານແລະທີມງານຂອງທ່ານຈະນໍາໃຊ້ມັນເປັນປະຈໍາວັນແທ້ຈິງ? | 25% | ||
| ຄວາມສາມາດໃນການປະສົມປະສານ: ມັນເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄື່ອງມືອື່ນຂອງເຈົ້າໄດ້ດີປານໃດ? | 20% | ||
| ຕົ້ນທຶນທຽບກັບ ROI: ລາຄາຖືກຕ້ອງຕາມເວລາທີ່ປະຫຍັດ ຫຼື ລາຍໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນບໍ? | 15% | ||
| ສະຫນັບສະຫນູນ & ການຝຶກອົບຮົມ: ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານຄຸນນະພາບມີໃຫ້ໃນເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການບໍ? | 10% | ||
| ຄະແນນທັງໝົດ (ຈາກທັງໝົດ 100) | 100% |
10. ແຜນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ 30 ວັນ
ການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີໃໝ່ຢ່າງສຳເລັດຜົນຕ້ອງມີແຜນການ. ຢ່າພະຍາຍາມເຮັດທຸກຢ່າງໃນເວລາດຽວກັນ.
ອາທິດທີ 1: ການຍ້າຍຂໍ້ມູນ ແລະການຕັ້ງຄ່າຫຼັກ
ນຳເຂົ້າລາຍຊື່ຜູ່ຕິດຕໍ່ທັງໝົດ. ຕັ້ງຄ່າການເຊື່ອມໂຍງອີເມວຂອງທ່ານ. ກຳນົດຂັ້ນຕອນທໍ່ຂອງທ່ານໃນ CRM.
ອາທິດທີ 2-3: ອັດຕະໂນມັດຂະບວນການດຽວ
ເລືອກຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກທີ່ມີຜົນກະທົບສູງອັນໜຶ່ງ (ເຊັ່ນ: ລຳດັບການຕ້ອນຮັບຜູ້ນຳໃໝ່) ແລະສ້າງມັນອອກ. ທົດສອບຢ່າງລະອຽດ.
ອາທິດທີ 4: ຝຶກອົບຮົມ ແລະໄປສົດ
ດໍາເນີນການຝຶກອົບຮົມ 1 ຊົ່ວໂມງ (ບັນທຶກມັນ). ສະຫຼັບໄປໃຊ້ລະບົບໃໝ່ຢ່າງເປັນທາງການສຳລັບການນຳໜ້າ ແລະທຸລະກຳໃໝ່ທັງໝົດ.
ພ້ອມທີ່ຈະສ້າງລະບົບເອກະພາບຂອງທ່ານ?
ຢຸດ juggling ເຄື່ອງມືຕັດການເຊື່ອມຕໍ່. Mewayz Business OS ສະຫນອງ 208 ໂມດູນປະສົມປະສານ - ຈາກ CRM ແລະນໍາພາການຈັບພາບໄປສູ່ການຈັດການທຸລະກໍາ, ການເກັບຮັກສາເອກະສານ, ແລະການບັນຊີ - ໃນເວທີດຽວ. ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ ຟຣີຕະຫຼອດການ ຂອງພວກເຮົາ, ຫຼືປົດລັອກລະບົບອັດຕະໂນມັດຂັ້ນສູງຈາກພຽງແຕ່ $19/ເດືອນ ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ບໍ່ຈໍາກັດ.
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ)
1. ຂ້ອຍເປັນຕົວແທນດ່ຽວໃນງົບປະມານທີ່ເຄັ່ງຄັດ. ເທັກໂນໂລຍີຂັ້ນຕໍ່າສຸດທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການແມ່ນຫຍັງ?
ຄຳຕອບ: ທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງມືຫຼັກສາມອັນ: 1) ທີ່ຢູ່ອີເມວແບບມືອາຊີບ, 2) CRM ພື້ນຖານ (ຊັ້ນຟຣີຂອງ Mewayz ຫຼື HubSpot CRM), ແລະ 3) ເຄື່ອງມືລາຍເຊັນອີເລັກໂທຣນິກ (ເຊັ່ນ: ແຜນການຟຣີຂອງ HelloSign). ຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນ CRM ທີ່ສາມາດເຕີບໂຕກັບທ່ານ; ການຈ່າຍ $19-49/ເດືອນ ສຳລັບລະບົບທັງໝົດໃນໜຶ່ງດຽວ ເຊັ່ນ: Mewayz ມັກຈະມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໜ້ອຍກວ່າການສະໝັກສະມາຊິກ 4-5 ວິທີແກ້ໄຂແຍກກັນໃນທີ່ສຸດ.
2. ຂ້ອຍຈະເອົາຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ເກົ່າ, ວຸ້ນວາຍໄປເປັນ CRM ໃໝ່ໄດ້ແນວໃດ?
ຄຳຕອບ: ຢ່າຕົ້ມມະຫາສະໝຸດ. ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການສົ່ງອອກລາຍຊື່ຂອງທ່ານຈາກອີເມວແລະໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ນຳເຂົ້າພວກມັນທັງໝົດເຂົ້າໃນ CRM ໃໝ່ຂອງເຈົ້າ, ຈາກນັ້ນໃຊ້ຄຸນສົມບັດການຕິດແທັກ ຫຼືລາຍຊື່ຂອງມັນເພື່ອ ລະບຸລາຍຊື່ "A" ຂອງທ່ານ (ລູກຄ້າທີ່ຜ່ານມາ, ຜູ້ນຳທີ່ເຄື່ອນໄຫວ). ໃຊ້ເວລາ 30 ນາທີຕໍ່ອາທິດເພື່ອທໍາຄວາມສະອາດບັນຊີລາຍຊື່ "A" ທໍາອິດ. CRMs ທີ່ດີສ່ວນໃຫຍ່ມີເຄື່ອງມື de-duplication ເພື່ອຊ່ວຍ.
3. ມັນຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະຈ່າຍເງິນໃຫ້ກັບ CRM ເມື່ອນາຍໜ້າຂອງຂ້ອຍສະໜອງໃຫ້ບໍ?
ຕອບ: ເລື້ອຍໆ, ແມ່ນແລ້ວ. CRM ນາຍຫນ້າຂອງທ່ານຖືກອອກແບບມາສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງນາຍຫນ້າ (ການປະຕິບັດຕາມ, ການຄວບຄຸມ). CRM ສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າເປັນຊັບສິນທີ່ເຈົ້າເປັນເຈົ້າຂອງ ແລະຄວບຄຸມຫາກເຈົ້າປ່ຽນນາຍໜ້າ. ມັນສາມາດຖືກປັບແຕ່ງໃຫ້ກັບ niche ແລະຂະບວນການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທ່ານ. ໃຊ້ລະບົບນາຍໜ້າສຳລັບວຽກງານການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ບັງຄັບ, ແຕ່ດຳເນີນທຸລະກິດຫຼັກຂອງທ່ານຜ່ານລະບົບຂອງທ່ານເອງ.
4. ແມ່ນຫຍັງທີ່ເປັນຄວາມຜິດພາດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດທີ່ຕົວແທນເຮັດກັບເຕັກໂນໂລຢີອະສັງຫາລິມະສັບ?
ຕອບ: ຊື້ຄຸນສົມບັດທີ່ເຂົາເຈົ້າບໍ່ໃຊ້. ຄວາມຜິດພາດແມ່ນ overbuying ເວທີສະລັບສັບຊ້ອນແລະການນໍາໃຊ້ 10% ຂອງມັນ. ເລີ່ມງ່າຍດາຍ. ຊໍານິຊໍານານໃນລັກສະນະຫຼັກ - ການຄຸ້ມຄອງການຕິດຕໍ່, ການຈັດລໍາດັບອີເມລ໌, ແລະລາຍການກວດສອບການເຮັດທຸລະກໍາ - ກ່ອນທີ່ຈະເພີ່ມອັດຕະໂນມັດຂັ້ນສູງ. ເຄື່ອງມືທີ່ງ່າຍກວ່າແລະໄດ້ຮັບການນໍາໃຊ້ຢ່າງເຕັມທີ່ເຊັ່ນ Mewayz ຊະນະການສະລັບສັບຊ້ອນທີ່ບໍ່ໄດ້ນໍາໃຊ້ໃນທຸກໆຄັ້ງ.
5. ຂ້ອຍຈະວັດແທກ ROI ຂອງການໃຊ້ເທກໂນໂລຍີຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
ຕອບ: ຕິດຕາມສາມຕົວຊີ້ບອກປະຈໍາເດືອນ: 1) ເວລາປະຫຍັດ: ຊົ່ວໂມງຫຼຸດລົງໃນຫນ້າວຽກຂອງຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບ, 2) ອັດຕາການປ່ຽນແປງຜູ້ນໍາ: ເປີເຊັນຂອງຜູ້ນໍາໃຫມ່ທີ່ເຂົ້າມາເປັນລູກຄ້າ, ແລະ 3) ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ (NPS): ຄະແນນຈາກການສໍາຫຼວດພາຍຫຼັງປິດ. ຖ້າເທກໂນໂລຍີ $49/ເດືອນຂອງທ່ານປະຫຍັດເວລາ 10 ຊົ່ວໂມງ/ເດືອນ (ມູນຄ່າ $500+ ຂອງເວລາຂອງທ່ານ) ແລະເພີ່ມການແປງ 10%, ROI ຈະເປັນບວກຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ & ຫມາຍເຫດ: ຄູ່ມືນີ້ລວມເອົາຂໍ້ມູນຈາກການສໍາຫຼວດເຕັກໂນໂລຢີ NAR 2023, ຂໍ້ມູນລວມທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ຈາກພື້ນຖານຜູ້ໃຊ້ Mewayz 138,000+, ແລະມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາຈາກນັກວິເຄາະດ້ານເຕັກໂນໂລຢີອະສັງຫາລິມະສັບ. ລາຄາ ແລະຄຸນສົມບັດຂອງແພລດຟອມແມ່ນຖືກຕ້ອງຕັ້ງແຕ່ເດືອນພະຈິກ 2023. ກວດສອບໂດຍກົງກັບຜູ້ຂາຍກ່ອນຊື້.