ອະນາຄົດຂອງການເຮັດວຽກໃນອາຊີຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້: 5 ເຄື່ອງມືທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບກໍາລັງແຮງງານແບບປະສົມທີ່ຈະເລີນເຕີບໂຕ.

ຖ້າເຄື່ອງມືການສື່ສານເປັນລະບົບປະສາດ, ຊຸດການຈັດການທຸລະກິດແມ່ນລະບົບການໄຫຼວຽນຂອງ, ຮັບປະກັນຊັບພະຍາກອນທີ່ສໍາຄັນ - ຂໍ້ມູນ, ເງິນ, workflows - ໄຫຼໄປຫາບ່ອນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ. ການເຮັດວຽກແບບປະສົມເຮັດໃຫ້ຝາຂອງຫ້ອງການ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າຊອບແວທຸລະກິດຂອງທ່ານຕ້ອງສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ 24/7 ຈາກອຸປະກອນໃດໆ. ເຄື່ອງມືຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ສໍາລັບ CRM, ໃບແຈ້ງໜີ້, HR, ແລະການຈັດການໂຄງການສ້າງ silos ຂໍ້ມູນ ແລະວຽກທີ່ເຮັດດ້ວຍມື, ເຊິ່ງເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ການຜະລິດແບບປະສົມ.

OS ທຸລະກິດແບບໂມດູລາເຊັ່ນ Mewayz ກ່າວເຖິງເລື່ອງນີ້ໂດຍກົງ. ແທນທີ່ຈະບັງຄັບໃຫ້ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໃນ Surabaya ຊື້ລະບົບ ERP monolithic, ລາຄາແພງ, ມັນອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາເປີດໃຊ້ພຽງແຕ່ໂມດູນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ - ເວົ້າ, CRM, ໃບແຈ້ງຫນີ້, ແລະ HR ພື້ນຖານ - ສໍາລັບຄ່າທໍານຽມປະຈໍາເດືອນທີ່ຄາດຄະເນ. ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍສາມາດອັບເດດສະຖານະຜູ້ນໍາພາຈາກໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າໃນຂະນະທີ່ເດີນທາງໃນຈາກາຕາ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ວຽກງານຕິດຕາມສໍາລັບຜູ້ສ້າງເນື້ອຫາຫ່າງໄກສອກຫຼີກໃນ Bali ໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ໃບແຈ້ງໜີ້ທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃນລະບົບສາມາດຖືກອະນຸມັດໂດຍຜູ້ຈັດການໃນສິງກະໂປ ແລະຈ່າຍເງິນທາງອີເລັກໂທຣນິກໂດຍລູກຄ້າໃນປະເທດຟີລິບປິນ, ໂດຍມີການບັນທຶກທັງໝົດເປັນສູນກາງ. ຊັ້ນຂໍ້ມູນລວມນີ້ແມ່ນແຫຼ່ງຄວາມຈິງອັນດຽວທີ່ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ "ຂ້ອຍຄິດວ່າເຈົ້າກໍາລັງຈັດການ" ຄວາມວຸ່ນວາຍຂອງວຽກປະສົມ.

3. ກອບຄວາມຮັບຜິດຊອບ: ໂຄງການ & ການວິເຄາະປະສິດທິພາບ

ຫນຶ່ງໃນຄວາມຢ້ານກົວຂອງຜູ້ຈັດການທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກປະສົມແມ່ນການສູນເສຍການເບິ່ງເຫັນ. ເຈົ້າຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າຄົນເຮັດວຽກ? ຄໍາຕອບແມ່ນການປ່ຽນຈາກຊົ່ວໂມງຕິດຕາມໄປສູ່ການວັດແທກຜົນໄດ້ຮັບແລະການອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນຄວາມຄືບຫນ້າ. ອັນນີ້ຕ້ອງການເຄື່ອງມືທີ່ໃຫ້ຄວາມໂປ່ງໃສໃນຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກ ແລະຕົວຊີ້ບອກທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບການປະຕິບັດ, ສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາຂອງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ແລະຜົນໄດ້ຮັບ.

ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງໂຄງການຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນຕາແລະ intuitive, ສະເຫນີກະດານ Kanban, Gantt ຕາຕະລາງ, ແລະຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງວຽກງານທີ່ຈະແຈ້ງເພື່ອໃຫ້ທຸກຄົນສາມາດເຫັນສະຖານະຂອງແຄມເປນຫຼືການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນໄດ້ທັນທີ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພະລັງງານທີ່ແທ້ຈິງມາຈາກການເຊື່ອມໂຍງ. ເມື່ອໂມດູນການຄຸ້ມຄອງໂຄງການຂອງທ່ານເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ OS ທຸລະກິດຂອງທ່ານ, ວຽກງານສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍກົງກັບລູກຄ້າສະເພາະ (ຈາກ CRM), ງົບປະມານ (ຈາກໃບແຈ້ງຫນີ້), ແລະແມ້ກະທັ້ງເປົ້າຫມາຍຂອງພະນັກງານ (ຈາກ HR). ການວິເຄາະປະສິດທິພາບຫຼັງຈາກນັ້ນຍ້າຍອອກໄປນອກເຫນືອການສໍາເລັດໂຄງການທີ່ງ່າຍດາຍໄປສູ່ຜົນກະທົບທາງທຸລະກິດ: ຕົວແທນການຂາຍທາງໄກໃດທີ່ມີການປ່ຽນຜູ້ນໍາສູງສຸດ? ການລິເລີ່ມການຕະຫຼາດໃດ, ຄຸ້ມຄອງໂດຍທີມງານແຈກຢາຍ, ສ້າງລາຍໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ? ຄວາມເຂົ້າໃຈເຫຼົ່ານີ້ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ຜູ້ນໍາໃນການຕັດສິນໃຈຈາກຂໍ້ມູນ ແລະສະຫນັບສະຫນູນທີມງານຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງສະຖານທີ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍ.

4. ສູນວັດທະນະທຳ ແລະ ການເຊື່ອມຕໍ່: ເຄື່ອງມືປະສົບການຂອງພະນັກງານສະເໝືອນຈິງ

ວັດທະນະທຳຂອງບໍລິສັດບໍ່ໄດ້ສ້າງຂື້ນເອງໃນສະພາບແວດລ້ອມປະສົມ; ມັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການປູກຝັງໂດຍເຈດຕະນາ. ການສົນທະນາ "watercooler" ທີ່ບໍ່ເປັນທາງການ, ອາຫານທ່ຽງຂອງທີມງານ, ແລະເວລາການຮັບຮູ້ຕ້ອງການເຮືອນດິຈິຕອນ. ນີ້ເກີນຊົ່ວໂມງທີ່ມີຄວາມສຸກ Zoom ປະຈໍາເດືອນ. ມັນກ່ຽວກັບການສ້າງຊ່ອງທາງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່, ການຮັບຮູ້, ແລະສະຫວັດດີການ.

ນີ້ສາມາດຮວມເອົາພື້ນທີ່ສະເໝືອນສະເພາະສຳລັບຫົວຂໍ້ທີ່ບໍ່ແມ່ນວຽກ (ເຊັ່ນ: #food-chat ສຳລັບແບ່ງປັນການຄົ້ນພົບອາຫານ SEA), ລະບົບການຮັບຮູ້ໝູ່ເພື່ອນແບບປະສົມປະສານ ເຊິ່ງພະນັກງານສາມາດໃຫ້ຄວາມເຄົາລົບເຊິ່ງກັນແລະກັນທີ່ເຫັນໄດ້ຈາກບໍລິສັດທັງໝົດ, ແລະປັບປຸງຂະບວນການດິຈິຕອລສຳລັບ HR ທີ່ສະແດງເຖິງຄວາມຫ່ວງໃຍ ເຊັ່ນ: ປະຕູທີ່ງ່າຍດາຍ, ເປັນມິດກັບມືຖືສຳລັບການສະໝັກການລາພັກ, ການລົງທະບຽນ, ການຮັບເງິນ, ຜົນປະໂຫຍດ. ເມື່ອພະນັກງານຮູ້ສຶກວ່າໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນທາງດ້ານບໍລິຫານແລະການເຊື່ອມໂຍງທາງສັງຄົມ, ການມີສ່ວນພົວພັນແລະຄວາມສັດຊື່ຂອງເຂົາເຈົ້າເພີ່ມຂຶ້ນ. ສໍາລັບພາກພື້ນທີ່ມີຄຸນຄ່າຂອງຊຸມຊົນທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍຈໍາລອງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍຕໍ່ການຮັກສາພອນສະຫວັນຊັ້ນນໍາໃນຕະຫຼາດທີ່ມີຄວາມສາມາດແຂ່ງຂັນໄດ້.

ການສ້າງຊຸດເຕັກນິກການເຮັດວຽກແບບປະສົມຂອງເຈົ້າ: ຄູ່ມືພາກປະຕິບັດ 5 ຂັ້ນຕອນ

ການນໍາມາໃຊ້ແບບປະສົມເປັນການລິເລີ່ມຍຸດທະສາດ, ບໍ່ພຽງແຕ່ການຊື້ IT. ນີ້ແມ່ນວິທີການແບບເທື່ອລະຂັ້ນຕອນສຳລັບຜູ້ນໍາທຸລະກິດ SEA.

1. ກວດສອບຈຸດເຈັບປວດປັດຈຸບັນຂອງເຈົ້າ: ສຳຫຼວດທີມງານຂອງເຈົ້າ. ຈຸດ friction ຢູ່ໃສ? ໃບແຈ້ງໜີ້ຊ້າຍ້ອນການອະນຸມັດຊ້າບໍ? ພາດການຕິດຕາມລູກຄ້າບໍ? ຄວາມສັບສົນກ່ຽວກັບການເປັນເຈົ້າຂອງວຽກງານ? ບັນທຶກສິ່ງທ້າທາຍສະເພາະເຫຼົ່ານີ້.
2. ຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງການເຊື່ອມໂຍງຫຼາຍກວ່າການໂດດດ່ຽວ: ເລືອກເຄື່ອງມືທີ່ສົນທະນາກັບກັນ. ເຄື່ອງມືທີ່ຢືນຢູ່ຄົນດຽວ, ທີ່ດີທີ່ສຸດໃນຊັ້ນຮຽນທີ່ສ້າງຂໍ້ມູນ silos ມັກຈະຮ້າຍແຮງກວ່າເຄື່ອງມືທີ່ດີພຽງພໍທີ່ປະສົມປະສານກັບລະບົບຫຼັກຂອງທ່ານຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ. ຊອກຫາແພລດຟອມທີ່ມີ APIs ເປີດຫຼືໂມດູນໃນຕົວ.
3. ເລີ່ມຕົ້ນຫຼັກ, ຈາກນັ້ນຂະຫຍາຍ: ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍໂມດູນພື້ນຖານທີ່ທຸກທຸລະກິດຕ້ອງການ: ການສື່ສານ, CRM, ແລະໃບແຈ້ງໜີ້/ການເງິນ. ເຮັດ​ໃຫ້​ສິ່ງ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ດໍາ​ເນີນ​ການ​ຢ່າງ​ສະ​ດວກ​ໃນ​ສະ​ພາບ​ການ​ປະ​ສົມ​. ເມື່ອມີຄວາມຫມັ້ນຄົງ, ເພີ່ມໂມດູນສໍາລັບ HR, ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ, ຫຼືການວິເຄາະຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານພັດທະນາ.
4. ປະຕິບັດກັບການຄຸ້ມຄອງການປ່ຽນແປງ: ເປີດຕົວເຄື່ອງມືໃຫມ່ດ້ວຍການຝຶກອົບຮົມທີ່ຊັດເຈນ, ເນັ້ນຫນັກວ່າ "ເປັນຫຍັງ"—ວິທີນີ້ເຮັດໃຫ້ຊີວິດງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບພະນັກງານຫ່າງໄກສອກຫຼີກແລະຫ້ອງການ. ແຕ່ງຕັ້ງແຊ້ມໃນສະຖານທີ່ຕ່າງໆເພື່ອສົ່ງເສີມການຮັບຮອງເອົາ.
5. ວັດແທກ, ຊໍ້າຄືນ, ແລະຂະໜາດ: ໃຊ້ການວິເຄາະຈາກລະບົບໃໝ່ຂອງທ່ານເພື່ອຕິດຕາມຕົວວັດແທກຄວາມສຳເລັດຂອງວຽກປະສົມ: ອັດຕາການສຳເລັດໂຄງການ, ຄວາມຍາວຮອບວຽນການຂາຍ, ຄະແນນຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ. ໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ເພື່ອປັບປ່ຽນຂະບວນການ ແລະປັບຂະໜາດເຕັກນິກຂອງທ່ານຕື່ມອີກ.

ເສັ້ນທາງເດີນໜ້າ: ຄວາມວ່ອງໄວຄືຄວາມໄດ້ປຽບດ້ານການແຂ່ງຂັນສູງສຸດ

ອະນາຄົດຂອງວຽກງານໃນອາຊີຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້ບໍ່ແມ່ນຈຸດໝາຍປາຍທາງທີ່ຄົງທີ່ ແຕ່ເປັນການເດີນທາງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງການປັບຕົວ. ບໍລິສັດທີ່ຈະຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງແມ່ນຜູ້ທີ່ສ້າງຄວາມວ່ອງໄວເຂົ້າໄປໃນ DNA ປະຕິບັດງານຂອງພວກເຂົາ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າມີໂຄງສ້າງພື້ນຖານທຸລະກິດທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນເທົ່າກັບກໍາລັງແຮງງານຂອງເຈົ້າ. ວິທີການແພລະຕະຟອມແບບໂມດູນ, ບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດເພີ່ມໂມດູນການຈັດການເຮືອສໍາລັບຄົນຂັບລົດຂົນສົ່ງຂອງທ່ານ, ລະບົບການຈອງສໍາລັບການນັດຫມາຍຂອງລູກຄ້າ, ຫຼື dashboard ການວິເຄາະທີ່ຊັບຊ້ອນໃນຂະນະທີ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານເຕີບໂຕແລະການປ່ຽນແປງ, ສະຫນອງຄວາມວ່ອງໄວທີ່ສໍາຄັນນີ້.

ການລົງທຶນໃນຊຸດເຄື່ອງມືປະສົມປະສານທີ່ຖືກຕ້ອງໃນມື້ນີ້ເຮັດຫຼາຍກວ່າການແກ້ໄຂສິ່ງທ້າທາຍໃນການເຮັດວຽກແບບປະສົມທັນທີ; ມັນປ້ອງກັນທຸລະກິດຂອງທ່ານໃນອະນາຄົດ. ມັນສ້າງພື້ນຖານທີ່ສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້ສໍາລັບການຂະຫຍາຍຕົວ, ເສີມສ້າງຄວາມສາມາດຂອງທ່ານໃນທົ່ວຫມູ່ເກາະ, ແລະສະຫນອງຄວາມໂປ່ງໃສໃນການດໍາເນີນງານທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອແຂ່ງຂັນໃນເສດຖະກິດພາກພື້ນທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວ. ຮູບ​ແບບ​ປະ​ສົມ​ແມ່ນ​ແຖວ​ໜ້າ​ໃໝ່​ຂອງ​ທຸ​ລະ​ກິດ​ໃນ​ອາ​ຊີ​ຕາ​ເວັນ​ອອກ​ສ່ຽງ​ໃຕ້. ຈັດ​ໃຫ້​ທີມ​ງານ​ຂອງ​ທ່ານ​ມີ​ເຄື່ອງ​ມື​ທີ່​ເຫມາະ​ສົມ​, ແລະ​ທ່ານ​ຈະ​ບໍ່​ພຽງ​ແຕ່​ນໍາ​ທາງ​ເຂດ​ແດນ​ນີ້​, ທ່ານ​ຈະ​ກໍາ​ນົດ​ມັນ​.

ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ

ສິ່ງທ້າທາຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງວຽກງານປະສົມໃນອາຊີຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້ແມ່ນຫຍັງ?

ສິ່ງທ້າທາຍໃຫຍ່ທີ່ສຸດແມ່ນມັກຈະສ້າງຄວາມສະເໝີພາບ ແລະ ຄວາມສາມັກຄີລະຫວ່າງພະນັກງານໃນຫ້ອງການ ແລະ ພະນັກງານທີ່ຢູ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ເພີ່ມຂຶ້ນໂດຍການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ, ຮູບແບບການສື່ສານທາງວັດທະນະທໍາ, ແລະຄວາມຕ້ອງການແຫຼ່ງຄວາມຈິງອັນດຽວສໍາລັບຂໍ້ມູນທຸລະກິດ.

ຊຸດຊອບແວວິສາຫະກິດລາຄາແພງແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງທີມງານປະສົມບໍ?

ບໍ່. ສຳລັບທຸລະກິດ SMEs ແລະ ທຸລະກິດທີ່ເຕີບໃຫຍ່ໃນ SEA ສ່ວນໃຫຍ່, ລະບົບດຳເນີນທຸລະກິດແບບໂມດູລາ, Cloud-based ແມ່ນມີລາຄາຖືກກວ່າ ແລະ ວ່ອງໄວ, ໃຫ້ທ່ານຈ່າຍສະເພາະເຄື່ອງມືສະເພາະ (ເຊັ່ນ CRM ຫຼື HR) ທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.

ຂ້ອຍສາມາດຮັກສາວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດດ້ວຍທີມງານປະສົມທີ່ແຈກຢາຍໄດ້ແນວໃດ?

ຕັ້ງໃຈປູກຝັງມັນໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງມືດິຈິຕອລ: ສ້າງພື້ນທີ່ສະເໝືອນເພື່ອປະຕິສໍາພັນທາງສັງຄົມ, ປະຕິບັດລະບົບການຮັບຮູ້ຈາກໝູ່ເພື່ອນ, ແລະຮັບປະກັນວ່າຂະບວນການ HR ມີຄວາມສະໜິດສະໜົມ ແລະສະໜັບສະໜູນພະນັກງານທຸກຄົນ, ບໍ່ວ່າຈະຢູ່ໃສ.

ຄຸນສົມບັດສຳຄັນທີ່ສຸດທີ່ຈະຊອກຫາຢູ່ໃນເຄື່ອງມືການເຮັດວຽກແບບປະສົມແມ່ນຫຍັງ?

ຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງການເຊື່ອມໂຍງ. ເຄື່ອງມືທີ່ເຮັດວຽກໃນການໂດດດ່ຽວສ້າງ silos ຂໍ້ມູນແລະບໍ່ມີປະສິດທິພາບ; ເລືອກເວທີທີ່ການສື່ສານ, ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ, ແລະການດໍາເນີນທຸລະກິດຫຼັກ (CRM, ໃບແຈ້ງໜີ້) ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ.

ພວກເຮົາຈະວັດແທກຜົນຜະລິດໃນຮູບແບບການເຮັດວຽກແບບປະສົມແນວໃດ?

ປ່ຽນຈາກຊົ່ວໂມງການຕິດຕາມໄປສູ່ການວັດແທກຜົນໄດ້ຮັບ. ໃຊ້ໂຄງການ ແລະ ເຄື່ອງມືການວິເຄາະແບບປະສົມປະສານເພື່ອຕິດຕາມການສໍາເລັດໂຄງການ, ຄວາມສຳເລັດເປົ້າໝາຍ ແລະ ຜົນກະທົບທາງທຸລະກິດ (ເຊັ່ນ: ການຂາຍທີ່ສ້າງຂຶ້ນ), ສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາຂອງຄວາມເຊື່ອໝັ້ນ ແລະຜົນໄດ້ຮັບ.