Creator Tools

ສູດການສະເໜີແບບອິດສະລະ: 11 ຂັ້ນຕອນເພື່ອຊະນະລູກຄ້າເພີ່ມເຕີມ ແລະອັດຕາທີ່ສູງຂຶ້ນ

ຢຸດເຊົາການສູນເສຍໂຄງການໃຫ້ກັບຄູ່ແຂ່ງ. ຄົ້ນພົບໂຄງສ້າງການສະເຫນີທີ່ແນ່ນອນທີ່ປ່ຽນ 80%+ ຂອງການສອບຖາມອິດສະລະເຂົ້າໄປໃນສັນຍາທີ່ລົງນາມດ້ວຍເງື່ອນໄຂທີ່ດີກວ່າ.

1 min read

Mewayz Team

Editorial Team

Creator Tools
ສູດການສະເໜີແບບອິດສະລະ: 11 ຂັ້ນຕອນເພື່ອຊະນະລູກຄ້າເພີ່ມເຕີມ ແລະອັດຕາທີ່ສູງຂຶ້ນ

ເປັນຫຍັງຂໍ້ສະເໜີອິດສະລະຂອງເຈົ້າຈຶ່ງລົ້ມເຫລວ (ແລະຈະແກ້ໄຂແນວໃດໃນທຸກມື້ນີ້)

ມັນເກີດຂຶ້ນກັບທຸກ freelancer ໃນທີ່ສຸດ: ເຈົ້າໃຊ້ເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງເພື່ອສ້າງສິ່ງທີ່ເຈົ້າຄິດວ່າເປັນຂໍ້ສະເໜີທີ່ສົມບູນແບບ, ພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບອີເມວທີ່ສຸພາບ "ພວກເຮົາຕັດສິນໃຈໄປກັບຜູ້ສະໝັກອື່ນ" ຫຼືຮ້າຍແຮງກວ່ານັ້ນ, ມິດງຽບທາງວິທະຍຸ. ອີງຕາມຂໍ້ມູນທີ່ຜ່ານມາຈາກເວທີການອິດສະລະ, ອັດຕາການປ່ຽນແປງໂດຍສະເລ່ຍສໍາລັບການສະເຫນີທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຮ້ອງຂໍ hovers ປະມານ 15-20%, ໃນຂະນະທີ່ນັກສະແດງຍອດນິຍົມບັນລຸ 60-80% ການແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ຄວາມແຕກຕ່າງບໍ່ແມ່ນຫຼັກຊັບຫຼືປະສົບການຂອງພວກເຂົາ - ມັນແມ່ນວິທີການສະເຫນີຂອງພວກເຂົາ. ພະນັກງານອິດສະລະສ່ວນໃຫຍ່ປະຕິບັດຕໍ່ຂໍ້ສະ ເໜີ ຕ່າງໆເຊັ່ນ: ຕົວອັກສອນປົກຫຸ້ມທີ່ສະຫງ່າລາສີ, ເມື່ອພວກເຂົາຄວນປະຕິບັດພວກມັນເປັນແຜນທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງວິທີທີ່ເຈົ້າຈະແກ້ໄຂບັນຫາຂອງລູກຄ້າ. ຄູ່ມືນີ້ຈະປ່ຽນເກມການສະເໜີຂອງເຈົ້າຈາກການຄາດເດົາໄປເປັນລະບົບທີ່ຄາດເດົາໄດ້ວ່າຊະນະໂຄງການ, ປັບປຸງອັດຕາພຣີມຽມ, ແລະສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າທີ່ຍືນຍົງ.

ຈິດຕະວິທະຍາທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງການສະເໜີການຊະນະ

ກ່ອນທີ່ພວກເຮົາຈະເຂົ້າໄປໃນໂຄງສ້າງ, ເຈົ້າຕ້ອງເຂົ້າໃຈວ່າຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນເມື່ອລູກຄ້າເປີດຂໍ້ສະເໜີຂອງເຈົ້າ. ເຂົາເຈົ້າບໍ່ພຽງແຕ່ປະເມີນຄວາມສາມາດຂອງເຈົ້າເທົ່ານັ້ນ—ເຂົາເຈົ້າກໍາລັງປະເມີນຄວາມສ່ຽງ. ທຸກໆການຕັດສິນໃຈຈ້າງກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມສ່ຽງທີ່ຮັບຮູ້: ບຸກຄົນນີ້ຈະສົ່ງໃຫ້ທັນເວລາບໍ? ພວກເຂົາຈະສື່ສານໄດ້ດີບໍ? ໂຄງການຈະເກີນງົບປະມານ? ຂໍ້ສະເໜີທີ່ຊະນະເປັນການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກັງວົນເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງເປັນລະບົບ ໃນຂະນະທີ່ສ້າງຄວາມໝັ້ນໃຈໃນຄວາມສາມາດໃນການໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ໂດດເດັ່ນ.

ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວລູກຄ້າຈະທົບທວນຄືນຂໍ້ສະເໜີໃນສາມໄລຍະ: ການສະແກນ 10 ວິນາທີ (ເບິ່ງຄືເປັນມືອາຊີບ ແລະກ່ຽວຂ້ອງບໍ?), ການປະເມີນ 2 ນາທີ (ບຸກຄົນນີ້ເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງຂ້ອຍບໍ?), ແລະການປຽບທຽບແບບລະອຽດ (ແນວໃດ?). ຂໍ້ສະເໜີຂອງເຈົ້າຕ້ອງຜ່ານທັງສາມປະຕູ. ຫນ້າສົນໃຈ, ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຂໍ້ສະເຫນີທີ່ແກ້ໄຂຈຸດເຈັບປວດສະເພາະທີ່ໄດ້ກ່າວມາໃນການປ່ຽນແປງສັ້ນໆຂອງລູກຄ້າ 47% ເລື້ອຍໆກວ່າແມ່ແບບທົ່ວໄປ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າໄລຍະການຄົ້ນຄວ້າຂອງທ່ານແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນເທົ່າກັບໄລຍະການຂຽນຂອງທ່ານ.

ສາມກະຕຸ້ນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ລູກຄ້າທຸກຄົນມີ

ຂໍ້ສະເຫນີທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໄດ້ເຂົ້າໄປໃນຄວາມຕ້ອງການທາງດ້ານຈິດໃຈຫຼັກເຫຼົ່ານີ້: ຄວາມແນ່ນອນ (ພວກເຂົາຕ້ອງການຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນຜົນໄດ້ຮັບ), ຄວາມສໍາຄັນ (ພວກເຂົາຕ້ອງການຮູ້ສຶກວ່າໂຄງການນີ້ສໍາຄັນ), ແລະຄວາມງ່າຍດາຍ (ພວກເຂົາຕ້ອງການໃຫ້ຂະບວນການງ່າຍ). ໃນເວລາທີ່ການສະເຫນີຂອງທ່ານແກ້ໄຂທັງສາມ, ທ່ານສ້າງການສະເຫນີທີ່ເກືອບບໍ່ສາມາດຕ້ານທານໄດ້. ຕົວຢ່າງ, ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ "ຂ້ອຍຈະອອກແບບເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ," ເວົ້າວ່າ "ທ່ານຈະໄດ້ຮັບເວັບໄຊທ໌ທີ່ສຸມໃສ່ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສທີ່ເຮັດໃຫ້ການນັດຫມາຍການຈອງບໍ່ສະດວກໃນຂະນະທີ່ກໍານົດສິດອໍານາດຂອງທ່ານໃນພື້ນທີ່ທັນຕະກໍາເດັກນ້ອຍ - ທັງຫມົດໂດຍຜ່ານຂະບວນການ 4 ອາທິດຂອງພວກເຮົາທີ່ມີການປັບປຸງປະຈໍາອາທິດ." ເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງບໍ?

ໂຄງຮ່າງການສະເໜີ 11 ຄະແນນທີ່ປ່ຽນ

ນີ້ບໍ່ແມ່ນແມ່ແບບທົ່ວໄປອື່ນ—ມັນເປັນກອບຍຸດທະສາດທີ່ໃຊ້ໂດຍນັກອິດສະລະຫົກຕົວເລກໃນທົ່ວອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆ. ແຕ່ລະພາກສ່ວນຮັບໃຊ້ຈຸດປະສົງທາງຈິດໃຈສະເພາະໃນການເຄື່ອນຍ້າຍລູກຄ້າໄປສູ່ການເຊັນສັນຍາ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບເຈົ້າ - ມັນກ່ຽວກັບພວກມັນ. "ອີງຕາມການສົນທະນາຂອງພວກເຮົາ, ຂ້ອຍເຂົ້າໃຈວ່າເຈົ້າຕ້ອງການຫຼຸດອັດຕາການບໍ່ສະແດງຂອງຄົນເຈັບຢ່າງໜ້ອຍ 30% ໃນຂະນະທີ່ປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານ. ຂໍ້ສະເໜີຂອງຂ້ອຍອະທິບາຍລະບົບການຈອງແບບກຳນົດເອງທີ່ປະສົມປະສານກັບການເຕືອນອັດຕະໂນມັດທີ່ຈະແກ້ໄຂທັງສອງຄວາມກັງວົນພາຍໃນໄລຍະເວລາ Q3 ຂອງເຈົ້າ."

  • ຖະແຫຼງການບັນຫາ (ສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນ): ຫຍໍ້ມາຈາກພາສາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ບອກ 3-4 ຈຸດເຈັບປວດສະເພາະທີ່ພວກເຂົາໄດ້ກ່າວມາ. ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນແລະສ້າງຄວາມສໍາພັນໃນທັນທີ. "ທ່ານໄດ້ກ່າວເຖິງວ່າ: 1) 25% ຂອງການນັດພົບຄົນເຈັບໃໝ່ບໍ່ເຄີຍປະກົດຂຶ້ນ, 2) ພະນັກງານຝ່າຍໜ້າໃຊ້ເວລາ 2 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້ໃນການໂທແຈ້ງເຕືອນ, 3) ລະບົບປັດຈຸບັນບໍ່ຊິງຄ໌ກັບຊອບແວ EHR ຂອງທ່ານ..."
  • ການສະເໜີການແກ້ໄຂ (The Meat): ແຍກສິ່ງນີ້ອອກເປັນໄລຍະທີ່ຈະແຈ້ງ ຫຼືການຈັດສົ່ງໄດ້. ແທນທີ່ຈະມີຄຳອະທິບາຍທີ່ບໍ່ຈະແຈ້ງ, ໃຫ້ສະເພາະ: "ໄລຍະທີ 1: ການຄົ້ນພົບ ແລະ ການຄົ້ນຄວ້າຜູ້ໃຊ້ (5 ມື້) - ພວກເຮົາຈະສຳພາດພະນັກງານ 3 ຄົນ ແລະ ວິເຄາະຂໍ້ມູນການຈອງ 3 ເດືອນເພື່ອລະບຸຈຸດຂັດຂ້ອງ. ສາມາດຈັດສົ່ງໄດ້: ແຜນທີ່ການເດີນທາງຂອງຜູ້ໃຊ້ ແລະ ລາຍງານການແນະນຳການປັບປຸງ."
  • ໄລຍະເວລາທີ່ມີຈຸດສຳຄັນ: ລູກຄ້າມັກການຄາດເດົາ. ໃຊ້ທາມລາຍທີ່ເປັນພາບ ຫຼືວັນທີທີ່ຊັດເຈນ. ຮວມເວລາບັບເຟີສໍາລັບການແກ້ໄຂ ແລະຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າ. "ເລີ່ມໂຄງການ: ວັນທີ 5 ມິຖຸນາ, ການຈັດສົ່ງຕົ້ນແບບຄັ້ງທຳອິດ: ວັນທີ 19 ມິຖຸນາ, ການທົດສອບຜູ້ໃຊ້: 26-30 ມິຖຸນາ, ການຈັດສົ່ງຄັ້ງສຸດທ້າຍ: 10 ກໍລະກົດ."
  • ພາກສ່ວນການລົງທຶນ (ເລື່ອງຈິດຕະວິທະຍາ): ຢ່າເວົ້າວ່າ "ລາຄາ" ຫຼື "ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ." ເວົ້າວ່າ "ການລົງທຶນ" ຫຼື "ມູນຄ່າ." ຕົວເລືອກປະຈຸບັນ (ດີ/ດີ/ດີທີ່ສຸດ) ແທນທີ່ຈະເປັນລາຄາດຽວ. ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່ານີ້ເພີ່ມການແປງ 32% ແລະມູນຄ່າໂຄງການໂດຍສະເລ່ຍ 28%. ທາງເລືອກກາງຄວນເປັນຊຸດເປົ້າໝາຍຂອງທ່ານ. ລວມທັງຄວາມຖີ່ການສື່ສານ, ເຄື່ອງມືທີ່ທ່ານໃຊ້ (ເຊັ່ນ: Mewayz ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ), ແລະວິທີທີ່ທ່ານຈັດການກັບການດັດແກ້. ອັນນີ້ປ່ຽນທ່ານຈາກຜູ້ຂາຍມາເປັນຄູ່ຮ່ວມງານ.
  • ກ່ຽວກັບທ່ານ (ຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເທົ່ານັ້ນ): ບໍ່ແມ່ນເລື່ອງຊີວິດຂອງເຈົ້າ. ປະກອບມີ 3-4 ຈຸດ bullet ເຊື່ອມຕໍ່ປະສົບການຂອງທ່ານໂດຍກົງກັບບັນຫາຂອງເຂົາເຈົ້າ. "• ຫຼຸດຜ່ອນອັດຕາການບໍ່ສະແດງໂດຍ 42% ສໍາລັບການປະຕິບັດທາງການແພດສາມຢ່າງໂດຍໃຊ້ລະບົບທີ່ຄ້າຍຄືກັນ • ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງໃນການເຊື່ອມໂຍງຊອບແວທີ່ສອດຄ່ອງກັບ HIPAA • ລະດັບ 5 ດາວສໍາລັບການສື່ສານໃນໂຄງການການດູແລສຸຂະພາບທີ່ຜ່ານມາ"
  • ກໍລະນີສຶກສາ / ຫຼັກຖານທາງສັງຄົມ: ປະກອບມີຫນຶ່ງຕົວຢ່າງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງສູງ. ໃຊ້ກ່ອນ/ຫຼັງການວັດແທກ. "ສໍາລັບ Downtown Dental, ພວກເຮົາໄດ້ປະຕິບັດລະບົບທີ່ຄ້າຍຄືກັນທີ່ຫຼຸດລົງການບໍ່ມີການສະແດງຈາກ 22% ເປັນ 8% ພາຍໃນ 60 ມື້ແລະຊ່ວຍປະຢັດພະນັກງານ 15 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ອາທິດ."
  • ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ (ລົບ Friction): ເຮັດໃຫ້ການເຊັນງ່າຍ. "ເພື່ອຈອງສະຖານທີ່ຂອງທ່ານໃນປະຕິທິນຂອງຂ້ອຍແລະເລີ່ມຕົ້ນໄລຍະ 1 ໃນເດືອນມິຖຸນາ 5: 1) ຕອບກັບອີເມວນີ້ໂດຍກ່າວວ່າ 'ໄປຕໍ່,' 2) ຂ້ອຍຈະສົ່ງສັນຍາດິຈິຕອນຜ່ານ Mewayz (ໃຊ້ເວລາ 2 ນາທີໃນການເຊັນ), 3) ພວກເຮົາຈະກໍານົດເວລາການໂທຫາຂອງພວກເຮົາ. ຂະບວນການທັງຫມົດໃຊ້ເວລາຫນ້ອຍກວ່າ 10 ນາທີ."
  • ຄໍາຕອບ: ຄໍາຕອບ. "ຖາມ: ຈະເປັນແນວໃດຖ້າພວກເຮົາຕ້ອງການການປ່ຽນແປງລະຫວ່າງໂຄງການ? A: ພວກເຮົາສ້າງໃນສອງຮອບທົບທວນຕໍ່ໄລຍະ, ແລະການປ່ຽນແປງເພີ່ມເຕີມແມ່ນອ້າງອີງແຍກຕ່າງຫາກກ່ອນທີ່ຈະດໍາເນີນການ. "ບັນດາໂຄງການທີ່ຈອງກ່ອນວັນສຸກຈະໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຟຣີ (ມູນຄ່າ $ 500). ອັນນີ້ສ້າງຄວາມຮີບດ່ວນທີ່ອ່ອນໂຍນໂດຍບໍ່ມີການກົດດັນ.
  • ວິທີລາຄາຂໍ້ສະເໜີຂອງທ່ານສຳລັບການຍອມຮັບສູງສຸດ

    ການກຳນົດລາຄາແມ່ນບ່ອນທີ່ນັກອິດສະລະສ່ວນໃຫຍ່ສະດຸດ. ເຂົາເຈົ້າຕົກລາຄາ (ປະຖິ້ມເງິນໃສ່ໂຕະ) ຫຼືລາຄາເກີນ (ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຢ້ານ). ຄວາມລັບບໍ່ໄດ້ຄິດຄ່າເພີ່ມເຕີມ - ມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນມູນຄ່າຫຼາຍກວ່າ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານຈັດໂຄງສ້າງການສະເຫນີກ່ຽວກັບຜົນໄດ້ຮັບແທນທີ່ຈະເປັນຊົ່ວໂມງ, ທ່ານສາມາດສັ່ງອັດຕາຄ່ານິຍົມ. ຕົວຢ່າງ, ແທນທີ່ຈະເປັນ "50 ຊົ່ວໂມງຂອງການພັດທະນາທີ່ $ 100 / ຊົ່ວໂມງ = $ 5,000," ພະຍາຍາມ "ລະບົບການຈອງທີ່ຫຼຸດຜ່ອນການບໍ່ມີລາຍການໂດຍ 30%, ປະຫຍັດປະມານ $ 18,000 ຕໍ່ປີໃນລາຍໄດ້ແລະເວລາພະນັກງານ. ການລົງທຶນ: $ 7,500." ທັນໃດນັ້ນ, ລູກຄ້າເຫັນ ROI, ບໍ່ພຽງແຕ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເທົ່ານັ້ນ.

    ພິຈາລະນາຍຸດທະສາດການກໍານົດລາຄາເຫຼົ່ານີ້ໂດຍອີງໃສ່ປະເພດຂອງໂຄງການ:

    • ລາຄາທີ່ອີງໃສ່ມູນຄ່າ: ຜູກມັດຄ່າທໍານຽມຂອງທ່ານກັບມູນຄ່າທີ່ສົ່ງໃຫ້. ຄິດໄລ່ວ່າການແກ້ໄຂໃດຄຸ້ມຄ່າກັບລູກຄ້າ. ຖ້າລະບົບຂອງທ່ານປະຫຍັດພວກເຂົາໄດ້ $50,000 ຕໍ່ປີ, ການເກັບເງິນ $15,000 ຮູ້ສຶກວ່າສົມເຫດສົມຜົນ.
    • ລາຄາແພັກເກດ: ໃຫ້ສາມທາງເລືອກທີ່ຊັດເຈນ. ຕ່ໍາສຸດຄວນກວມເອົາສິ່ງຈໍາເປັນ, ກາງຄວນຈະເປັນຊຸດທີ່ເຫມາະສົມຂອງເຈົ້າ, ແລະສູງສຸດຄວນປະກອບມີ add-ons ທີ່ນິຍົມ. 70% ຂອງລູກຄ້າເລືອກທາງເລືອກກາງ.
    • ແບບຈໍາລອງຜູ້ຮັກສາ: ສໍາລັບວຽກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ໃຫ້ສະເໜີຜູ້ຮັກສາປະຈໍາເດືອນ. "ສໍາລັບ $2,500/ເດືອນ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບປະຈໍາອາທິດ, ການສະຫນັບສະຫນູນບູລິມະສິດ, ແລະລາຍງານການປະຕິບັດປະຈໍາເດືອນ." ອັນນີ້ສ້າງລາຍຮັບທີ່ຄາດເດົາໄດ້.
    ຄວາມຜິດພາດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດດຽວທີ່ນັກທຸລະກິດອິດສະລະເຮັດແມ່ນການສະເໜີລາຄາກ່ອນມູນຄ່າ. ສະແດງໃຫ້ເຫັນສະເຫມີສິ່ງທີ່ລູກຄ້າໄດ້ຮັບ - ໃນລາຍໄດ້ທີ່ປະຫຍັດ, ໃຊ້ເວລາຄືນ, ຫຼືບັນຫາທີ່ຖືກລົບລ້າງ - ກ່ອນທີ່ຈະກ່າວເຖິງຕົວເລກ. ເມື່ອພວກເຂົາເຂົ້າໃຈຜົນຕອບແທນ, ການລົງທຶນຈະຮູ້ສຶກຊັດເຈນ.

    ຂັ້ນຕອນການສ້າງຂໍ້ສະເໜີແບບເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ

    ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກທີ່ແນ່ນອນນີ້ເພື່ອຄວາມສອດຄ່ອງ, ການປ່ຽນແປງສູງຂອງການສະເຫນີ:

    ຂັ້ນຕອນທີ່ 1: ໄລຍະການຄົ້ນພົບ (ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຂຽນສິ່ງທີ່ຄົ້ນພົບ)

    ການໂທຫາ 30 ນາທີທຸກໆນາທີ. ກະກຽມ 5-7 ຄໍາຖາມທີ່ເປີດເຜີຍຄວາມຕ້ອງການທີ່ແທ້ຈິງຂອງພວກເຂົາ: "ຄວາມຜິດຫວັງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດກັບລະບົບປະຈຸບັນຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?" "ການແກ້ໄຂບັນຫານີ້ຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດສໍາລັບທີມງານ / ທຸລະກິດຂອງທ່ານ?" "ໄລຍະເວລາທີ່ເຫມາະສົມຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?" "ຂອບເຂດງົບປະມານຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?" ຟັງສໍາລັບພາສາອາລົມແລະ metrics ສະເພາະ. ບັນທຶກໂດຍກົງໃນ CRM ຂອງທ່ານ (ເຊັ່ນ: Mewayz) ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດອ້າງອີງໄດ້ໃນພາຍຫຼັງ.

    ຂັ້ນຕອນ 2: ໄລຍະການຄົ້ນຄວ້າ

    ໃຊ້ເວລາ 15-20 ນາທີເພື່ອຄົ້ນຄວ້າທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ກວດເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ, ສື່ສັງຄົມ, ແລະຂ່າວທີ່ຜ່ານມາໃດໆ. ຊອກຫາ: ຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຂົາ, ຄູ່ແຂ່ງຂອງພວກເຂົາ, ສຽງແບຂອງພວກເຂົາ, ແລະຊ່ອງຫວ່າງໃດໆທີ່ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂໄດ້. ອັນນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານປັບແຕ່ງຂໍ້ສະເໜີຂອງທ່ານໃຫ້ເປັນແບບສ່ວນຕົວນອກເໜືອໄປຈາກຄວາມຕ້ອງການທີ່ລະບຸໄວ້.

    ຂັ້ນຕອນທີ 3: ໄລຍະໂຄງຮ່າງ

    ໂດຍໃຊ້ກອບ 11 ຈຸດຂ້າງເທິງ, ສ້າງຈຸດຫຍໍ້ໜ້າສຳລັບແຕ່ລະພາກສ່ວນ. ສຸມໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ຈຸດເຈັບປວດຂອງພວກເຂົາກັບວິທີແກ້ໄຂຂອງທ່ານ. ໃນ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ນີ້, ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ສ້າງ​ການ​ໄຫຼ​ຢ່າງ​ມີ​ເຫດ​ຜົນ​, ບໍ່​ແມ່ນ​ການ​ຂຽນ prose ທີ່​ສົມ​ບູນ​ແບບ​.

    ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 4​: ຂັ້ນ​ຕອນ​ການ​ຂຽນ​

    ຂຽນ​ແຕ່​ລະ​ພາກ​ໂດຍ​ໃຊ້​ພາ​ສາ​ທີ່​ຊັດ​ເຈນ​, ສຸມ​ໃສ່​ຜົນ​ປະ​ໂຫຍດ​. ໃຊ້ "ເຈົ້າ" ແລະ "ຂອງເຈົ້າ" ຫຼາຍກວ່າ "ຂ້ອຍ" ແລະ "ຂອງຂ້ອຍ." ຮັກສາປະໂຫຍກໃຫ້ສັ້ນ. ຫຼີກເວັ້ນການ jargon ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າພວກເຂົາໃຊ້ມັນກ່ອນ. ແນໃສ່ການຈັດຮູບແບບທີ່ສາມາດສະແກນໄດ້ດ້ວຍຫົວຂໍ້ທີ່ຊັດເຈນ.

    ຂັ້ນຕອນ 5: ໄລຍະໂປແລນ

    ກວດສອບການພິມຜິດ, ຮັບປະກັນການຈັດຮູບແບບທີ່ສອດຄ່ອງ, ແລະກວດສອບຕົວເລກທັງໝົດ. ເພີ່ມອົງປະກອບຂອງພາບຖ້າເໝາະສົມ - ກຣາບຟິກ ຫຼື ໂລໂກ້ແບບທາມລາຍແບບງ່າຍໆສາມາດເພີ່ມມູນຄ່າການຮັບຮູ້ໄດ້. ໃຊ້ເຄື່ອງມືຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: Grammarly ຫຼື Hemingway App ເພື່ອຄວາມຊັດເຈນ.

    ຂັ້ນຕອນ 6: ໄລຍະການຈັດສົ່ງ

    ສົ່ງເປັນ PDF (ເບິ່ງຄືເປັນມືອາຊີບ) ພ້ອມກັບສະຫຼຸບອີເມວສ່ວນຕົວ. "ສະບາຍດີ [ຊື່], ເອກະສານທີ່ຕິດຄັດມາແມ່ນຂໍ້ສະເຫນີທີ່ພວກເຮົາສົນທະນາໂດຍສຸມໃສ່ການຫຼຸດຜ່ອນການບໍ່ມີການສະແດງແລະປະຫຍັດເວລາຂອງພະນັກງານ. ຄໍາແນະນໍາທີ່ສໍາຄັນແມ່ນ ... ຂ້ອຍມີມື້ອື່ນເວລາ 2 ໂມງແລງຫຼື 4 ໂມງແລງສໍາລັບການສົນທະນາ 15 ນາທີເພື່ອຕອບຄໍາຖາມໃດໆ." ຕິດຕາມໃນ 2-3 ມື້ຖ້າບໍ່ມີການຕອບຮັບ.

    💡 DID YOU KNOW?

    Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

    CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

    Start Free →

    ຄວາມຜິດພາດການສະເໜີທົ່ວໄປທີ່ຂ້າໂອກາດຂອງເຈົ້າ

    ເຖິງແມ່ນວ່າມີຂອບວຽກທີ່ດີ, ຄວາມຜິດພາດນ້ອຍໆກໍ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືຂອງເຈົ້າເສຍຫາຍໄດ້. ຫຼີກເວັ້ນບັນຫາເຫຼົ່ານີ້:

    • ແມ່ແບບທົ່ວໄປ: ການນໍາໃຊ້ການສະເຫນີດຽວກັນທີ່ແນ່ນອນສໍາລັບລູກຄ້າທຸກຄົນ. ຢ່າງໜ້ອຍ, ໃຫ້ປັບແຕ່ງຄຳຊີ້ແຈງບັນຫາ ແລະບົດສະຫຼຸບບໍລິຫານສຳລັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ.
    • ເນັ້ນໃສ່ຄຸນສົມບັດແທນຜົນປະໂຫຍດ: "ຂ້ອຍຈະໃຊ້ React.js" ທຽບກັບ "ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການໂຕ້ຕອບທີ່ໄວ ແລະຕອບສະໜອງໄດ້ຢ່າງສົມບູນແບບໃນອຸປະກອນມືຖື."
    • Being Vague About Deliverables "ໜ້າເວັບ 5s" ທຽບກັບໜ້າເວັບໃໝ່: ແບບຟອມ, ເນື້ອຫາ SEO-optimized, ແລະການເຊື່ອມໂຍງ Google Analytics. ມີຄວາມໂປ່ງໃສກ່ຽວກັບການລົງທຶນໃນພາກສ່ວນທີ່ຈະແຈ້ງ.
    • ບໍ່ມີຫຼັກຖານທາງສັງຄົມ: ລູກຄ້າຕ້ອງການຫຼັກຖານທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດມາກ່ອນ. ລວມເອົາການຢັ້ງຢືນ, ກໍລະນີສຶກສາ, ຫຼືຕົວຊີ້ວັດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
    • ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປທີ່ສັບສົນ: ຖ້າການເຊັນຕ້ອງການດາວໂຫຼດ, ການພິມ, ການສະແກນ, ແລະການສົ່ງອີເມວ, ທ່ານຈະສູນເສຍລູກຄ້າທີ່ຫຍຸ້ງຢູ່. ໃຊ້ເຄື່ອງມືການເຊັນດິຈິຕອລທີ່ປະສົມປະສານເຂົ້າໃນແພລະຕະຟອມຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານ.

    ເທກໂນໂລຍີການໝູນໃຊ້ເພື່ອຄວາມສຳເລັດການສະເໜີ

    ການສ້າງບົດສະເໜີດ້ວຍຕົນເອງແມ່ນບໍ່ມີປະສິດທິພາບ ແລະ ເກີດຄວາມຜິດພາດໄດ້. ເວທີເຊັ່ນ Mewayz ສະເຫນີການແກ້ໄຂປະສົມປະສານທີ່ປັບປຸງຂະບວນການທັງຫມົດ. ດ້ວຍໂມດູນການສະເໜີ, ທ່ານສາມາດ:

    • ເກັບຮັກສາແມ່ແບບທີ່ໃຊ້ຄືນໄດ້ດ້ວຍຕົວແປແບບກຳນົດເອງທີ່ຕື່ມຂໍ້ມູນລູກຄ້າໂດຍອັດຕະໂນມັດ
    • ຕິດຕາມເມື່ອການສະເໜີຖືກເປີດ ແລະພາກສ່ວນໃດທີ່ລູກຄ້າໃຊ້ເວລາໃນ
    • ປະສົມປະສານການເຊັນດິຈິຕອນທີ່ສ້າງສັນຍາ ແລະໃບເກັບເງິນໂດຍອັດຕະໂນມັດ
    • ເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນການສະເໜີໃຫ້ກັບລູກຂ່າຍ
    ຕັ້ງຄ່າອັດຕະໂນມັດ seamless • CRM ຂອງທ່ານ. ການຕິດຕາມການເຕືອນສໍາລັບຂໍ້ສະເຫນີທີ່ຍັງຄ້າງຄາ
    • ຄິດໄລ່ ROI metrics ເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນມູນຄ່າໃນສາຍຕາ

    stack ເຕັກໂນໂລຢີນີ້ຫຼຸດຜ່ອນເວລາການສ້າງການສະເຫນີຈາກຊົ່ວໂມງເປັນນາທີໃນຂະນະທີ່ສະຫນອງການວິເຄາະທີ່ມີຄຸນຄ່າກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານສັງເກດເຫັນລູກຄ້າໃຊ້ເວລາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນພາກການສຶກສາກໍລະນີຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະຂະຫຍາຍສ່ວນນັ້ນໃນບົດສະເຫນີໃນອະນາຄົດ. ຖ້າພວກເຂົາຂ້າມລາຄາທີ່ຜ່ານມາ, ເຈົ້າອາດຈະຕ້ອງເພີ່ມມູນຄ່າໃນຂອບກ່ອນໜ້ານີ້.

    ຈາກຂໍ້ສະເໜີໄປຫາຫຸ້ນສ່ວນ: ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຫຼັງຈາກທີ່ເຂົາເຈົ້າລົງນາມ

    ການຊະນະຂໍ້ສະເໜີແມ່ນພຽງແຕ່ການເລີ່ມຕົ້ນ. ວິທີທີ່ລູກຄ້າ onboard ທ່ານກໍານົດສຽງສໍາລັບຄວາມສໍາພັນທັງຫມົດ. ພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງຂອງການລົງນາມ, ສົ່ງຊຸດການຕ້ອນຮັບທີ່ປະກອບມີ: ໄລຍະເວລາໂຄງການລາຍລະອຽດ, ຄໍາແນະນໍາການສື່ສານ, ຄໍາແນະນໍາການເຂົ້າເຖິງລະບົບການຄຸ້ມຄອງໂຄງການຂອງທ່ານແລະແບບສອບຖາມສັ້ນໆເພື່ອເກັບກໍາຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ. ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມເປັນມືອາຊີບ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກັງວົນຂອງລູກຄ້າໃນທັນທີ.

    ໃຊ້ OS ທຸລະກິດຂອງທ່ານເພື່ອເຮັດໃຫ້ຂະບວນການນີ້ອັດຕະໂນມັດ. ສ້າງຂະບວນການເຮັດວຽກທີ່ກະຕຸ້ນໃຫ້ມີການລົງນາມໃນການສະເຫນີ: ສົ່ງອີເມວຍິນດີຕ້ອນຮັບໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ສ້າງໂຄງການໃນຜູ້ຈັດການວຽກງານຂອງທ່ານ, ກໍານົດເວລາກອງປະຊຸມເລີ່ມຕົ້ນ, ແລະສ້າງໃບແຈ້ງຫນີ້ທໍາອິດ. ການຈັດລະບົບລະດັບນີ້ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າປະທັບໃຈ ແລະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າສາມາດສຸມໃສ່ວຽກຕົວຈິງໄດ້.

    ການຫັນປ່ຽນທຸລະກິດອິດສະລະຂອງເຈົ້າຜ່ານຂໍ້ສະເໜີຍຸດທະສາດ

    ຂໍ້ສະເໜີຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຼາຍກວ່າເອກະສານການຂາຍເທົ່ານັ້ນ—ພວກມັນເປັນພື້ນຖານຂອງຄວາມສຳພັນລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ ແລະເປັນຕົວຂັບເຄື່ອນຫຼັກຂອງລາຍໄດ້ຂອງເຈົ້າ. ໂດຍການຮັບຮອງເອົາວິທີການລະບົບນີ້, ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ຈະຊະນະໂຄງການເພີ່ມເຕີມ, ແຕ່ໂຄງການທີ່ດີກວ່າ: ລູກຄ້າທີ່ໃຫ້ຄຸນຄ່າຄວາມຊໍານານຂອງທ່ານ, ຈ່າຍອັດຕາຄ່ານິຍົມ, ແລະນໍາທ່ານໄປຫາຜູ້ອື່ນ. ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການວິເຄາະສາມຂໍ້ສະເຫນີສຸດທ້າຍຂອງທ່ານຕໍ່ກັບກອບນີ້. ກໍານົດພື້ນທີ່ຫນຶ່ງເພື່ອປັບປຸງໃນອາທິດນີ້ - ບາງທີຄໍາຖະແຫຼງບັນຫາຂອງທ່ານຫຼືການນໍາສະເຫນີລາຄາ. ຈາກນັ້ນ, ສ້າງແມ່ແບບໃນລະບົບຂອງເຈົ້າທີ່ລວມເອົາອົງປະກອບເຫຼົ່ານີ້. ພາຍໃນ 30 ມື້, ທ່ານຈະສັງເກດເຫັນຂໍ້ສະເຫນີທີ່ບໍ່ມີຄໍາຕອບຫນ້ອຍລົງ, ຮອບການຂາຍສັ້ນລົງ, ແລະອັດຕາການປ່ຽນແປງທີ່ສູງຂຶ້ນ. ອາຊີບອິດສະລະທີ່ປະສົບຜົນສຳເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງມີພອນສະຫວັນທີ່ສຸດ—ເຂົາເຈົ້າເປັນລະບົບທີ່ສຸດທີ່ເຂົາເຈົ້ານຳສະເໜີຄຸນຄ່າຂອງເຂົາເຈົ້າຕໍ່ໂລກ.

    ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ

    ການສະເໜີແບບອິດສະລະຄວນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດ?

    ຕັ້ງເປົ້າໝາຍໄວ້ສູງສຸດ 2-4 ໜ້າ. ຂໍ້ສະເໜີທີ່ຍາວກວ່າຈະບໍ່ປ່ຽນແປງໄດ້ດີຂຶ້ນ—ລູກຄ້າຕ້ອງການເອກະສານທີ່ລະອຽດ, ສາມາດສະແກນໄດ້ ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຈົ້າເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ໄວ ແລະ ມີທາງອອກທີ່ຈະແຈ້ງ.

    ຂ້ອຍຄວນເອົາລາຄາຂອງຂ້ອຍໃສ່ໃນຂໍ້ສະເໜີເບື້ອງຕົ້ນບໍ?

    ແມ່ນແລ້ວ, ມີລາຄາທີ່ຈະແຈ້ງສະເໝີ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊ່ອນຕົວສ້າງຄວາມບໍ່ໄວ້ວາງໃຈແລະເສຍເວລາຂອງທຸກໆຄົນຖ້າອັດຕາຂອງທ່ານຢູ່ນອກງົບປະມານຂອງພວກເຂົາ. ສະເໜີລາຄາໃນບໍລິບົດຂອງມູນຄ່າທີ່ສົ່ງໃຫ້.

    ຂ້ອຍຄວນຕິດຕາມການສະເໜີໃຫ້ໄວເທົ່າໃດ?

    ສົ່ງອີເມວຕິດຕາມໂດຍຫຍໍ້ 2-3 ມື້ເຮັດວຽກຫຼັງຈາກສົ່ງຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຍິນຄືນ. ອ້າງອີງບາງອັນສະເພາະຈາກຂໍ້ສະເໜີຂອງເຈົ້າ ແລະສະເໜີໃຫ້ຕອບຄຳຖາມຕ່າງໆ.

    ຮູບແບບໃດດີທີ່ສຸດສຳລັບຂໍ້ສະເໜີອິດສະລະ?

    PDF ແມ່ນມາດຕະຖານສຳລັບຄວາມເປັນມືອາຊີບ ແລະການຈັດຮູບແບບທີ່ສອດຄ່ອງ. ລວມເອົາໂລໂກ້ຂອງທ່ານ, ໃຊ້ຫົວຂໍ້ທີ່ຊັດເຈນ, ແລະເຮັດໃຫ້ມັນສາມາດສະແກນສາຍຕາໄດ້ດ້ວຍຈຸດ bullet ແລະພື້ນທີ່ສີຂາວ.

    ຂ້ອຍສາມາດເຮັດໃຫ້ຂໍ້ສະເໜີຂອງຂ້ອຍໂດດເດັ່ນຈາກຄູ່ແຂ່ງໄດ້ແນວໃດ?

    ການປັບແຕ່ງເປັນແບບສ່ວນຕົວແມ່ນສໍາຄັນ—ອ້າງອີງລາຍລະອຽດສະເພາະຈາກການໂທຫາການຄົ້ນພົບຂອງທ່ານ. ສຸມໃສ່ຜົນໄດ້ຮັບແທນທີ່ຈະເປັນວຽກງານ, ປະກອບມີຫຼັກຖານທາງສັງຄົມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ແລະເຮັດໃຫ້ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປງ່າຍພິເສດສໍາລັບລູກຄ້າ.