Platform Strategy

ເສັ້ນໂຄ້ງການຮັບຮອງເອົາຄຸນສົມບັດ: ໂມດູນທຸລະກິດໃດໄດ້ຮັບການນໍາໃຊ້ຄັ້ງທໍາອິດໃນ Modular SaaS Platforms

ການຄົ້ນຄວ້າຕົ້ນສະບັບກ່ຽວກັບວິທີການ 138K ຜູ້ໃຊ້ຮັບຮອງເອົາ 208 ໂມດູນທຸລະກິດ. ຄົ້ນພົບ 7 ຮູບແບບການຮັບຮອງເອົາ, ໂມດູນທີ່ເຕີບໂຕໄວທີ່ສຸດ, ແລະລໍາດັບການປະຕິບັດທີ່ສໍາຄັນ.

2 min read

Mewayz Team

Editorial Team

Platform Strategy
ເສັ້ນໂຄ້ງການຮັບຮອງເອົາຄຸນສົມບັດ: ໂມດູນທຸລະກິດໃດໄດ້ຮັບການນໍາໃຊ້ຄັ້ງທໍາອິດໃນ Modular SaaS Platforms
<ຫົວ> <ຮ່າງກາຍ>

ເສັ້ນໂຄ້ງການຮັບຮອງເອົາຄຸນສົມບັດ: ໂມດູນທຸລະກິດໃດຖືກໃຊ້ເປັນອັນທໍາອິດໃນ Modular SaaS Platforms

ໂດຍທີມວິໄຈ Mewayz | ຂໍ້ມູນຈາກ 138,000 ຜູ້ໃຊ້ໃນທົ່ວ 208 ໂມດູນ | ອັບເດດ: ເມສາ 2024

ເມື່ອທຸລະກິດຮັບຮອງເອົາແພລະຕະຟອມຊອບແວແບບໂມດູລາເຊັ່ນ Mewayz (ມີ 208 ໂມດູນທີ່ມີຢູ່), ເຂົາເຈົ້າບໍ່ໄດ້ເປີດໃຊ້ທຸກຢ່າງໃນເວລາດຽວກັນ. ການວິເຄາະຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບ 138,000 ຜູ້ໃຊ້ເປີດເຜີຍໃຫ້ເຫັນຮູບແບບທີ່ຄາດເດົາໄດ້ໃນວິທີການທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຫນ້າທີ່ທຸລະກິດ. ການຄົ້ນຄວ້າຕົ້ນສະບັບນີ້ຄົ້ນພົບວ່າໂມດູນໃດທີ່ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນ "ເທິງທາງລາດ" ໄປສູ່ການຮັບຮອງເອົາເວທີ, ເຊິ່ງສ້າງການເກັບຮັກສາໄວ້, ແລະລໍາດັບທີ່ສໍາຄັນທີ່ແຍກການປະຕິບັດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຈາກການສະຫມັກທີ່ຖືກປະຖິ້ມໄວ້.

"ໂມດູນຜົນປະໂຫຍດພື້ນຖານເຫັນການຮັບຮອງເອົາ 87% ໄວກວ່າໂມດູນພິເສດໃນ 90 ມື້ທໍາອິດ, ສ້າງຮູບແບບ 'on-ramp' ທີ່ສາມາດຄາດເດົາໄດ້ທີ່ຂັດຂວາງການຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງຄຸນນະສົມບັດແບບດັ້ງເດີມ."

The Modular Adoption Paradox

ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຊອບ​ແວ​ແບບ​ດັ້ງ​ເດີມ​ເປັນ​ໄປ​ຕາມ​ເສັ້ນ​ທາງ​: ຊື້​ລະ​ບົບ​, configure ມັນ​ຢ່າງ​ເຕັມ​ທີ່​, ການ​ຝຶກ​ອົບ​ຮົມ​ຜູ້​ໃຊ້​, ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ອອກ​ສົດ​. ແພລະຕະຟອມໂມດູນປີ້ນກັບຕົວແບບນີ້. ດ້ວຍ 208 ໂມດູນພ້ອມໆກັນ, ຜູ້ໃຊ້ປະເຊີນກັບການຕັດສິນໃຈເປັນອໍາມະພາດ. ​ແຕ່​ຂໍ້​ມູນ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ 94% ຂອງ​ການ​ປະຕິບັດ​ທີ່​ປະສົບ​ຜົນ​ສໍາ​ເລັດ​ແມ່ນ​ເຮັດ​ຕາມ​ໜຶ່ງ​ໃນ​ເຈັດ​ຮູບ​ແບບ​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ.

ການວິເຄາະນີ້ດຶງມາຈາກ 12 ເດືອນຂອງຂໍ້ມູນການນຳໃຊ້ທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ໃນທົ່ວຜູ້ໃຊ້ 138,000 ຄົນຂອງ Mewayz, ການຕິດຕາມລໍາດັບການເປີດໃຊ້ງານຂອງໂມດູນ, ເວລາຕໍ່ການໃຊ້ຄັ້ງທຳອິດ ແລະ ຄວາມສໍາພັນກັບການຮັກສາການສະໝັກໃຊ້. ຈຸດຂໍ້ມູນທັງໝົດສະແດງເຖິງຮູບແບບການນຳໃຊ້ຕົວຈິງ, ບໍ່ແມ່ນການຕອບແບບສຳຫຼວດ ຫຼືພຶດຕິກຳທີ່ລາຍງານດ້ວຍຕົນເອງ.

ວິທີການ: ພວກເຮົາຕິດຕາມ 208 ໂມດູນ ໃນທົ່ວຜູ້ໃຊ້ 138K

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: ຂໍ້ມູນການນຳໃຊ້ທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ຈາກແພລດຟອມ Mewayz (app.mewayz.com) ກວມເອົາເດືອນມັງກອນ 2023 - ມີນາ 2024

ຕົວຢ່າງ: 138,000 ຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຄື່ອນໄຫວໃນທົ່ວ 19,000 ອົງການຈັດຕັ້ງ

Metrics ຕິດຕາມ:

  • ລຳດັບການເປີດໃຊ້ໂມດູນ (ລຳດັບການນຳໃຊ້ທຳອິດ)
  • ເວລາຈາກການສະໝັກໄປຫາການໃຊ້ໂມດູນທຳອິດ
  • ຮູບແບບການໃຊ້ງານປະຈໍາວັນ
  • ຄວາມສຳພັນການນຳໃຊ້ຂ້າມໂມດູນ
  • ອັດຕາການເກັບຮັກສາໂດຍການລວມໂມດູນ

ການຍົກເວັ້ນ: ຜູ້ໃຊ້ລະດັບຟຣີທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວຫນ້ອຍກວ່າ 7 ມື້, ບັນຊີຕົວຢ່າງ, ຜູ້ໃຊ້ທົດສອບພາຍໃນ

7 ຮູບແບບການຮັບຮອງເອົາທີ່ແຕກຕ່າງ

ການ​ວິ​ເຄາະ​ກຸ່ມ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ໄດ້​ເປີດ​ເຜີຍ 7 ຮູບ​ແບບ​ທີ່​ຈະ​ແຈ້ງ​ທີ່​ກວມ​ເອົາ 94% ຂອງ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ສຳ​ເລັດ​ຜົນ​ທັງ​ໝົດ:

<ຕາຕະລາງ> <ຫົວ> ຮູບແບບ% ຂອງຜູ້ໃຊ້ໝວດໝູ່ໂມດູນທຳອິດສະເລ່ຍ. ມື້ເປັນ 3+ ໂມດູນການເກັບຮັກສາ 6 ເດືອນ Utility-First34%ການຈັດການເອກະສານ3.2 ມື້92% Communication-Centric22%Team Chat/Calendar4.7 ມື້88% Process-Oriented18%ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ6.1 ມື້85% ຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນທາງດ້ານການເງິນ12%ໃບແຈ້ງໜີ້/ລາຍຈ່າຍ5.4 ມື້91% ເນັ້ນໃສ່ລູກຄ້າ8%ປີ້ CRM/Support Tickets7.8 ມື້83% Specialized Vertical4%Industry-Specific Tools10.2 ມື້79% ທົດລອງ2%ຫຼາກຫຼາຍ/ບໍ່ມີຮູບແບບທີ່ຊັດເຈນ14.5 ມື້62%
"Utility-First adopters ເຂົ້າເຖິງມະຫາຊົນທີ່ສໍາຄັນ (3+ ໂມດູນທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວ) 3.2x ໄວກ່ວາຜູ້ຮັບຮອງເອົາແນວຕັ້ງພິເສດ 30x ແລະສະແດງໃຫ້ເຫັນ 30% ການຮັກສາໄວ້ສູງກວ່າໃນ 6 ເດືອນ."

15 ໂມດູນທີ່ມັກໃຊ້ຫຼາຍທີ່ສຸດໃນ 30 ມື້ທໍາອິດ

ໂມດູນຕໍ່ໄປນີ້ສະແດງເຖິງການທໍາງານຂອງ "on-ramp" ທີ່ຂັບເຄື່ອນການມີສ່ວນຮ່ວມໃນເວທີເບື້ອງຕົ້ນ. 15 ໂມດູນເຫຼົ່ານີ້ກວມເອົາ 73% ຂອງການເປີດໃຊ້ເດືອນທໍາອິດທັງໝົດ:

<ຕາຕະລາງ> <ຫົວ> ອັນດັບໂມດູນໝວດໝູ່% ເປີດໃຊ້ໃນເດືອນ 1ສະເລ່ຍ. ມື້ທີ່ຈະເປີດໃຊ້ງານຜົນກະທົບຕໍ່ການເກັບຮັກສາ 1ການເກັບຮັກສາໄຟລ໌ ແລະການແບ່ງປັນການຈັດການເອກະສານ89%1.2+24% 2ປະຕິທິນທີມການສື່ສານ76%2.4+18% 3ການຈັດການໜ້າວຽກພື້ນຖານການຈັດການໂຄງການ71%3.1+22% 4ການສົນທະນາພາຍໃນການສື່ສານ68%2.8+15% 5ລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່CRM64%4.2+19% 6ການອອກໃບແຈ້ງໜີ້ແບບງ່າຍດາຍການເງິນ58%5.1+27% 7ແມ່ແບບເອກະສານການຈັດການເອກະສານ55%6.3+16% 8ການຕິດຕາມເວລາການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ52%7.2+21% 9ການລາຍງານຄ່າໃຊ້ຈ່າຍການເງິນ48%8.4+23% 10ຕົວກຳນົດເວລາປະຊຸມການສື່ສານ45%6.8+14% 11 CRM ພື້ນຖານCRM41%9.1+26% 12ແຜງໜ້າປັດໂຄງການການຈັດການໂຄງການ38%10.2+28% 13ການເຊື່ອມໂຍງອີເມວການສື່ສານ35%8.7+17% 14ການເຊັນເອກະສານການຈັດການເອກະສານ32%11.4+25% 15ການວິເຄາະພື້ນຖານການລາຍງານ29%12.8+31%

ໜ້າຕ່າງສຳຄັນ 90 ວັນ

ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ສົບ​ຜົນ​ສໍາ​ເລັດ​ໄປ​ເຖິງ​ຈຸດ​ທີ່​ເກີດ​ຂຶ້ນ​ລະ​ຫວ່າງ​ວັນ​ທີ 60-90​. ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ເປີດໃຊ້ 5+ ໂມດູນພາຍໃນ 90 ມື້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ:

ການເກັບຮັກສາໂດຍການນັບໂມດູນໃນວັນທີ 90

1-2 ໂມດູນ: ການເກັບຮັກສາ 64% ຢູ່ທີ່ 6 ເດືອນ

3-4 ໂມດູນ: ການເກັບຮັກສາ 82% ຢູ່ທີ່ 6 ເດືອນ

5-6 ໂມດູນ: ການເກັບຮັກສາ 91% ຢູ່ທີ່ 6 ເດືອນ

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

7+ ໂມດູນ: ການເກັບຮັກສາ 94% ຢູ່ທີ່ 6 ເດືອນ

ລຳດັບສຳຄັນເທົ່າກັບປະລິມານ. ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຈັດການເອກະສານ + ໂມດູນການສື່ສານເຂົ້າເຖິງ 5+ ໂມດູນໄວກວ່າ 40% ທີ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍໂມດູນພິເສດ.

"ຕົວເລກ magic ແມ່ນ 5: ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ໃຊ້ 5+ ໂມດູນພາຍໃນ 90 ມື້ສະແດງໃຫ້ເຫັນ 91% ການຮັກສາໄວ້ 6 ເດືອນທຽບກັບ 64% ສໍາລັບຜູ້ທີ່ໃຊ້ 1-2 ໂມດູນ."

ການປ່ຽນແປງການຮັບຮອງເອົາສະເພາະອຸດສາຫະກໍາ

​ໃນ​ຂະ​ນະ​ທີ່​ຮູບ​ແບບ Utility-First ຄອບ​ງຳ​ໂດຍ​ລວມ, ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ຂອງ​ອຸດ​ສາ​ຫະ​ກຳ​ໄດ້​ເປີດ​ເຜີຍ​ໃຫ້​ເຫັນ​ຄວາມ​ສຳ​ຄັນ:

ບໍລິການແບບມືອາຊີບ: 72% ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຕິດຕາມເວລາ + ໃບແຈ້ງໜີ້ (ທຽບກັບ 34% ສະເລ່ຍ)

ບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີ: 64% ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຈັດການໂຄງການ + Git Integration

ການຂາຍຍ່ອຍ/ອີຄອມເມີຊ: 58% ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຈັດການສິນຄ້າຄົງຄັງ + CRM

ອົງການບໍ່ຫວັງຜົນກຳໄລ: 81% ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຈັດການຜູ້ໃຫ້ທຶນ + ການກຳນົດເວລາອາສາສະໝັກ

ເຖິງວ່າຈະມີການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານີ້, ທຸກໆອຸດສາຫະກໍາສະແດງໃຫ້ເຫັນການລວມຕົວທີ່ເຂັ້ມແຂງຕໍ່ກັບໂມດູນການຄຸ້ມຄອງເອກະສານແລະການສື່ສານພາຍໃນ 45 ມື້ທໍາອິດ, ແນະນໍາສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ເປັນ "ຂົວ" ທົ່ວໄປເພື່ອການຮັບຮອງເອົາເວທີທີ່ກວ້າງຂວາງ.

ກຳລັງການຍຶດໝັ້ນຂອງການລວມໂມດູນ

ການ​ປະ​ສົມ​ໂມ​ດູນ​ບາງ​ປະ​ການ​ສ້າງ​ຜົນ​ກະ​ທົບ​ການ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ທີ່​ມີ​ອໍາ​ນາດ​ເກີນ​ກວ່າ​ຜົນ​ກະ​ທົບ​ສ່ວນ​ບຸກ​ຄົນ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ:

ການ​ປະ​ສົມ​ພະ​ລັງ​ງານ​ສູງ (ເພີ່ມ​ທະ​ວີ​ການ​ຮັກ​ສາ​ໄວ້ 30%+):

  • ບ່ອນເກັບໄຟລ໌ + ການເຊັນເອກະສານ + ປະຕິທິນທີມງານ
  • CRM + Email Integration + Task Management
  • ໃບແຈ້ງໜີ້ + ການຕິດຕາມເວລາ + ການລາຍງານຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ

ການ​ປະ​ສົມ​ພະ​ລັງ​ງານ​ຕ​່​ໍ​າ (ຜົນ​ກະ​ທົບ​ການ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ໄວ້​ຫນ້ອຍ):

  • ໂມດູນພິເສດແບບສະແຕນດາໂລນ ໂດຍບໍ່ມີຄູ່ຜົນປະໂຫຍດ
  • ເຄື່ອງ​ມື​ການ​ສື່​ສານ​ຫຼາຍ​ອັນ​ໂດຍ​ບໍ່​ມີ​ການ​ຮ່ວມ​ມື​ເອ​ກະ​ສານ
  • ການວິເຄາະຂັ້ນສູງໂດຍບໍ່ມີໂມດູນເກັບກຳຂໍ້ມູນພື້ນຖານ

ກອບການຈັດລຳດັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ

ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາໄດ້ພັດທະນາກອບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ Mewayz ທີ່ຄາດຄະເນການຮັບຮອງເອົາຢ່າງສໍາເລັດຜົນດ້ວຍຄວາມຖືກຕ້ອງ 89%:

ໄລຍະ 1 (ມື້ 0-15): 1-2 ໂມດູນປະໂຫຍດ (ການຈັດການເອກະສານ ຫຼືການສື່ສານພື້ນຖານ)
ໄລຍະ 2 (ວັນທີ່ 16-45): ເພີ່ມ 2-3 ໂມດູນຂະບວນການ (ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ ຫຼືພື້ນຖານການເງິນ)
ໄລຍະທີ 3 (ມື້ທີ 46-90): ຂະຫຍາຍເປັນ 2-3 ໂມດູນພິເສດ (CRM, Advanced Analytics, ເຄື່ອງມືອຸດສາຫະກໍາ)
ໄລຍະ 4 (ມື້ 91+): ເພີ່ມໂມດູນເສີມ (ການລາຍງານ, ການປະສົມປະສານ, ອັດຕະໂນມັດ)

ຂໍ້ສຳຄັນສຳລັບທຸລະກິດ

  1. ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຜົນປະໂຫຍດ, ບໍ່ແມ່ນການພິເສດ: ໂມດູນພື້ນຖານເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນທາງຍ່າງທີ່ດີກວ່າເຄື່ອງມືສະເພາະອຸດສາຫະກໍາ.
  2. ເກນ 5 ໂມດູນແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນ: ອົງກອນທີ່ເຂົ້າເຖິງ 5+ ໂມດູນທີ່ໃຊ້ໄດ້ພາຍໃນ 90 ວັນຈະສະແດງການເກັບຮັກສາ 91%.
  3. Sequence ສ້າງ synergy: ການຈັດການເອກະສານ + ໂມດູນການສື່ສານຮ່ວມກັນ ເລັ່ງການຮັບຮອງເອົາ 40% ໄວກວ່າອັນດຽວ.
  4. ຮູບ​ແບບ​ອຸດ​ສາ​ຫະ​ກໍາ​ມີ​ຄວາມ​ສໍາ​ຄັນ​ແຕ່​ມາ​ເຂົ້າ​ກັນ​: ໃນ​ຂະ​ນະ​ທີ່​ຈຸດ​ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ​, ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ສົບ​ຜົນ​ສໍາ​ເລັດ​ທັງ​ຫມົດ​ລວມ​ເອົາ​ໂມ​ດູນ​ຜົນ​ປະ​ໂຫຍດ​ຕົ້ນ​.
  5. ຫຼີກເວັ້ນ "ການທ່ອງທ່ຽວລັກສະນະ": ການຮັບຮອງເອົາແບບທົດລອງທີ່ບໍ່ມີຮູບແບບທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວຂ້ອງກັບການຮັກສາໄວ້ຕ່ໍາກວ່າ 38%.
  6. ການຄົ້ນພົບໄດຣຟ໌ຊັ້ນນຳຟຣີ: 68% ຂອງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດສຳເລັດຜົນໄດ້ເລີ່ມຢູ່ໃນຊັ້ນທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າ, ທົດສອບ 3.4 ໂມດູນກ່ອນທີ່ຈະອັບເກຣດ.
  7. ຜົນກະທົບຂອງການຝຶກອົບຮົມແມ່ນສາມາດວັດແທກໄດ້: ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ສະຫນອງການຝຶກອົບຮົມແບບໂມດູນທີ່ມີໂຄງສ້າງສາມາດບັນລຸ 5+ ໂມດູນໄວຂຶ້ນ 2.1x.

ດາວໂຫຼດບົດລາຍງານການຄົ້ນຄວ້າສະບັບເຕັມ

ໄດ້​ຮັບ​ການ​ວິ​ເຄາະ 45 ຫນ້າ​ທີ່​ສົມ​ບູນ​ລວມ​ທັງ​ການ​ແບ່ງ​ປັນ​ອຸດ​ສາ​ຫະ​ກໍາ​, ລາຍ​ການ​ກວດ​ສອບ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​, ແລະ​ຮູບ​ແບບ​ການ​ຮັບ​ຮອງ​ການ​ຄາດ​ຄະ​ເນ​.

ລວມ​ມີ: ໂມດູນ​ການ​ເຊື່ອມ​ໂຍງ​ເມ​ຕຣິກ, ຄູ່​ມື​ການ​ຈັດ​ລຳ​ດັບ​ສະ​ເພາະ​ອຸດ​ສາ​ຫະ​ກຳ, ແລະ​ເຄື່ອງ​ຄິດ​ເລກ​ຄາດ​ຄະ​ເນ​ການ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ໄວ້.

ດາວໂຫຼດບົດລາຍງານສະບັບເຕັມ (PDF)

ຂໍ້ມູນຈາກຜູ້ໃຊ້ 138,000 ຄົນໃນທົ່ວ 208 ໂມດູນ | Mewayz Business OS

ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ

ຖາມ: ການຮັບຮອງເອົາໂມດູນກ່ຽວຂ້ອງກັບການອັບເກຣດລະດັບການສະໝັກໃຊ້ແນວໃດ?
A: ຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມກ່ຽວຂ້ອງກັນທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ຜູ້ໃຊ້ທີ່ເປີດໃຊ້ 3+ ໂມດູນພາຍໃນ 30 ມື້ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະອັບເກຣດຈາກ Free ເປັນ 4.2 ເທົ່າພາຍໃນ 90 ມື້. ແຜນການ $19-49/ເດືອນ ຈະເຫັນການປ່ຽນແປງສູງສຸດເມື່ອຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າເຖິງ 5+ ໂມດູນທີ່ໃຊ້ໄດ້.
ຖາມ: ບໍລິສັດໃຫຍ່ໆຮັບເອົາໂມດູນທີ່ແຕກຕ່າງຈາກທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍບໍ?
A: ແມ່ນແລ້ວ, ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ບໍລິສັດທີ່ມີພະນັກງານ 50+ ຮັບຮອງເອົາໂມດູນພິເສດ 60% ໄວກວ່າແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍໂມດູນຜົນປະໂຫຍດດຽວກັນ. ທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍ (1-10 ພະນັກງານ) ເນັ້ນໃສ່ໂມດູນການເງິນຫຼາຍຂຶ້ນໃນຕອນຕົ້ນ (ການຮັບຮອງເອົາ 71% ທຽບກັບ 42% ສໍາລັບວິສາຫະກິດ).
ຖາມ: ຜົນ​ກະ​ທົບ​ຂອງ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ຟຣີ​ຕະ​ຫຼອດ​ໄປ​ຂອງ​ຮູບ​ແບບ​ການ​ຮັບ​ຮອງ​ເອົາ​ແມ່ນ​ຫຍັງ?
A: ລະດັບຟຣີໃຊ້ເປັນເວທີການຄົ້ນພົບທີ່ສໍາຄັນ. 68% ຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງເລີ່ມຕົ້ນໃນຊັ້ນທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າ, ທົດສອບໂດຍສະເລ່ຍຂອງ 3.4 ໂມດູນກ່ອນທີ່ຈະຍົກລະດັບ. ຜູ້ໃຊ້ລະດັບຟຣີທີ່ເຂົ້າເຖິງ 4+ ໂມດູນມີອັດຕາການປ່ຽນແປງ 47% ເປັນແຜນຈ່າຍ.
ຖາມ: ຮູບແບບເຫຼົ່ານີ້ປຽບທຽບກັບການປະຕິບັດຊອບແວທັງໝົດໃນອັນດຽວແບບດັ້ງເດີມແນວໃດ?
A: ການຮັບຮອງເອົາແບບໂມດູລາແມ່ນແຕກຕ່າງກັນໂດຍພື້ນຖານ. ຊອບແວແບບດັ້ງເດີມເຫັນວ່າ 70% ຂອງລັກສະນະທີ່ບໍ່ເຄີຍໃຊ້, ໃນຂະນະທີ່ແພລະຕະຟອມໂມດູນສະແດງໃຫ້ເຫັນ 89% ຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວທີ່ໃຊ້ 5+ ໂມດູນ. ການຮັບຮອງເອົາເທື່ອລະກ້າວຈະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລົ້ມເຫລວໃນການປະຕິບັດຈາກ 37% (ແບບດັ້ງເດີມ) ເປັນ 11% (ໂມດູລາ).
ຖາມ: ຮູບແບບເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຄາດເດົາໄດ້ວ່າໂມດູນໃດທີ່ຈະພັດທະນາຕໍ່ໄປ?
A: ຢ່າງແທ້ຈິງ. ໂມດູນທີ່ຢູ່ຕິດກັບໂມດູນຜົນປະໂຫຍດການຮັບຮອງເອົາສູງເຫັນວ່າການຮັບຮອງເອົາໄວຂຶ້ນ 3.2x. ຕົວຢ່າງ, ການເຊັນເອກະສານ (ຕິດກັບບ່ອນເກັບໄຟລ໌) ບັນລຸໄດ້ 32% ໃນເດືອນທໍາອິດທຽບກັບ 9% ສໍາລັບໂມດູນພິເສດທີ່ບໍ່ຕິດກັນ.

ວິທີການຄົ້ນຄວ້າ: ຂໍ້ມູນທັງໝົດທີ່ເກັບມາຈາກຮູບແບບການນຳໃຊ້ທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ພາຍໃນແພລດຟອມ Mewayz (app.mewayz.com) ໃນລະຫວ່າງເດືອນມັງກອນ 2023 ຫາເດືອນມີນາ 2024. ຕົວຢ່າງລວມມີຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຄື່ອນໄຫວຢູ່ 138,000 ຄົນໃນທົ່ວ 19,000 ອົງກອນ. ການຮັກສາໄວ້ໄດ້ວັດແທກຢູ່ທີ່ 6 ເດືອນຫຼັງການເປີດໃຊ້ງານ. ຄວາມສໍາຄັນທາງສະຖິຕິທົດສອບຢູ່ທີ່ p < 0.05 ສໍາລັບການພົວພັນທີ່ລາຍງານທັງຫມົດ.

Try Mewayz Free

All-in-one platform for CRM, invoicing, projects, HR & more. No credit card required.

Related Guide

Mewayz for SaaS Companies →

Customer success, helpdesk, subscription billing, and product roadmaps for SaaS businesses.

feature adoption SaaS modules business software adoption modular platform Mewayz data implementation sequence

Start managing your business smarter today

Join 30,000+ businesses. Free forever plan · No credit card required.

Ready to put this into practice?

Join 30,000+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.

Start Free Trial →

Ready to take action?

Start your free Mewayz trial today

All-in-one business platform. No credit card required.

Start Free →

14-day free trial · No credit card · Cancel anytime