ກໍລະນີສຶກສາ: ວິທີການຕ່ອງໂສ້ກາເຟຫວຽດນາມຂະຫຍາຍ 30 ສະຖານທີ່ແລະ 200 ພະນັກງານກັບ Mewayz
ຄົ້ນພົບວິທີການຕ່ອງໂສ້ກາເຟຫວຽດນາມໄດ້ໃຊ້ລະບົບໂມດູລາ OS ຂອງ Mewayz ເພື່ອຈັດການ 30 ສະຖານທີ່ ແລະພະນັກງານ 200 ຄົນ. ຜົນໄດ້ຮັບ: ການເຕີບໂຕຂອງລາຍໄດ້ 33%, ໃຊ້ເວລາ 70% ໃນການລາຍງານ, ການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແຮງງານ 15%.
Mewayz Team
Editorial Team
ກໍລະນີສຶກສາ: ການຫັນປ່ຽນລະບົບຕ່ອງໂສ້ກາເຟຫວຽດນາມ - ບໍລິຫານ 30 ສະຖານທີ່ ແລະ ພະນັກງານ 200 ຄົນ
ໃນພູມສັນຖານທີ່ວຸ້ນວາຍຂອງວັດທະນະທໍາກາເຟຂອງຫວຽດນາມ, ບ່ອນທີ່ຕ່ອງໂສ້ແຂ່ງຂັນກັນຢ່າງແຮງເພື່ອສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດ, Phin & Bean ໄດ້ກາຍເປັນຍີ່ຫໍ້ທີ່ຮັກແພງ. ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໃນປີ 2015 ໂດຍຜູ້ປະກອບການ Linh Nguyen, ລະບົບຕ່ອງໂສ້ດັ່ງກ່າວໄດ້ຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາຈາກຮ້ານດຽວຮ່າໂນ້ຍເຖິງ 30 ແຫ່ງໃນທົ່ວບັນດານະຄອນໃຫຍ່ຂອງຫວຽດນາມ ໃນປີ 2023. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວານີ້ໄດ້ສະແດງເຖິງຄວາມແຕກຫັກຂອງການປະຕິບັດການທີ່ສໍາຄັນ. ກໍລະນີສຶກສານີ້ໃຫ້ລາຍລະອຽດວ່າ Phin & Bean ນຳໃຊ້ລະບົບທຸລະກິດແບບໂມດູລາຂອງ Mewayz ແນວໃດເພື່ອລວມເອົາການດຳເນີນງານຂອງມັນ, ເສີມກຳລັງແຮງງານ ແລະ ຊຸກຍູ້ການເຕີບໂຕແບບຍືນຍົງ, ຂໍ້ມູນຂໍ້ມູນ - ທັງໝົດໂດຍບໍ່ເພີ່ມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເກີນລາຄາ.
ຜົນໄດ້ຮັບໂດຍຫຍໍ້
ສິ່ງທ້າທາຍ: ການຂະຫຍາຍຈຸດເຈັບປວດສໍາລັບຕ່ອງໂສ້ການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາ
ໃນຕົ້ນປີ 2023, ຄວາມສໍາເລັດຂອງ Phin & Bean ຍັງເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງມັນ. ທຸລະກິດກໍາລັງຈົມຢູ່ໃນຄວາມສັບສົນໃນການດໍາເນີນງານ.
- Data Silos & Blind Spots: ແຕ່ລະສະຖານທີ່ໄດ້ໃຊ້ເຄື່ອງມືທີ່ແຕກຕ່າງກັນ - Spreadsheets ສໍາລັບສິນຄ້າຄົງຄັງ, ລະບົບ POS ແຍກຕ່າງຫາກ, WhatsApp ສໍາລັບການສື່ສານຂອງພະນັກງານ, ແລະອີເມວສໍາລັບການລາຍງານ. ການລວມຍອດຂາຍປະຈໍາວັນ, ລະດັບສິນຄ້າຄົງຄັງ, ແລະຊົ່ວໂມງຂອງພະນັກງານໃນທົ່ວ 30 ຮ້ານໄດ້ເອົາທີມງານສໍານັກງານໃຫຍ່ 3-4 ມື້ເຕັມໃນແຕ່ລະເດືອນ. ການເບິ່ງເຫັນແບບສົດໆແມ່ນບໍ່ມີຢູ່ແລ້ວ.
- ສິນຄ້າຄົງຄັງ ແລະລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະໜອງທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບ: ການເສຍສະສົມຂອງເມັດກາເຟຢູ່ທີ່ 12% ເນື່ອງຈາກການພະຍາກອນບໍ່ດີ ແລະ ການສັ່ງຊື້ເກີນກຳນົດ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ລາຍການທີ່ນິຍົມເຊັ່ນນົມຂົ້ນແລະນ້ຳເຊື່ອມທີ່ມີລາຍເຊັນກໍຈະໝົດໄປເລື້ອຍໆ, ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຂາຍໂດຍກົງ. ຂະບວນການຈັດຊື້ແມ່ນຄູ່ມື, ໂດຍຜູ້ຈັດການຮ້ານຈະໂທຫາຜູ້ສະໜອງແຕ່ລະບຸກຄົນ.
- ຄວາມວຸ່ນວາຍໃນການຈັດການພະນັກງານ: ດ້ວຍພະນັກງານນອກເວລາ ແລະເຕັມເວລາ 200 ຄົນ, ການກຳນົດເວລາແມ່ນເປັນຝັນຮ້າຍ. ການແລກປ່ຽນ Shift, ການຮ້ອງຂໍເວລາອອກ, ແລະການຄິດໄລ່ເງິນເດືອນໄດ້ຖືກຈັດການຜ່ານແບບຟອມເຈ້ຍແລະຕາຕະລາງ, ເຊິ່ງນໍາໄປສູ່ຄວາມຜິດພາດແລະການຂັດແຍ້ງເລື້ອຍໆ. ລາຍໄດ້ຂອງພະນັກງານເພີ່ມຂຶ້ນ, ສ່ວນໜຶ່ງແມ່ນຍ້ອນການກຳນົດເວລາບໍ່ພໍໃຈ.
- ປະສົບການລູກຄ້າທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງ: ຖ້າບໍ່ມີລະບົບການລວມຕົວ, ແຄມເປນສົ່ງເສີມການຂາຍໄດ້ຖືກເຜີຍແຜ່ຢ່າງບໍ່ສອດຄ່ອງ. ຂໍ້ມູນໂຄງການຄວາມສັດຊື່ບໍ່ຖືກຊິ້ງ, ດັ່ງນັ້ນລູກຄ້າທີ່ໄປຮ້ານຕ່າງໆມີປະສົບການທີ່ແຕກຫັກ.
- ບໍ່ມີການໃຊ້ຈ່າຍໃນການຕະຫຼາດ, ການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ຄົງທີ່: ຄວາມຈິງກັບຮາກທີ່ຕິດຂັດຂອງມັນ, Phin & Bean ມີງົບປະມານການຕະຫຼາດ $0. ການເຕີບໂຕແມ່ນອີງໃສ່ການປາກຕໍ່ປາກແລະການປະຕິບັດທີ່ດີເລີດທັງຫມົດ, ຊຶ່ງກາຍເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຮັກສາດ້ວຍຕົນເອງ.
ການແກ້ໄຂ: ການປະຕິບັດ Modular Business OS ຂອງ Mewayz
ໃນ Q2 2023, Phin & Bean ໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນຂອງ Mewayz, ເລືອກໂມດູນສະເພາະຈາກຫ້ອງສະຫມຸດຂອງເວທີ 208 ເພື່ອແກ້ໄຂຈຸດເຈັບປວດທີ່ຮຸນແຮງທີ່ສຸດຂອງພວກເຂົາ. ຊັ້ນ "ຟຣີຕະຫຼອດໄປ" ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາທົດສອບຟັງຊັນຫຼັກແບບບໍ່ມີຄວາມສ່ຽງກ່ອນທີ່ຈະອັບເກຣດ 25 ຮ້ານຈາກ 30 ຮ້ານຂອງເຂົາເຈົ້າເປັນແຜນ "ຂະໜາດ" $49/ເດືອນ (5 ຮ້ານທີ່ມີປະລິມານຕ່ໍາຍັງຄົງຢູ່ໃນແຜນ $19).
ໄລຍະທີ 1: ການປະຕິບັດການສູນກາງ & ແຜງໜ້າປັດເວລາຈິງ (ອາທິດທີ 1-4)
ຂັ້ນຕອນທໍາອິດແມ່ນການລວມທັງຫມົດ 30 ສະຖານທີ່ເຂົ້າໄປໃນຕົວຢ່າງ Mewayz ດຽວ. ໂມດູນ ແຜງໜ້າປັດແບບຄົບວົງຈອນ ໃຫ້ Linh ແລະຜູ້ຈັດການພາກພື້ນຂອງລາວເບິ່ງ KPIs ແບບສົດໆ: ລາຍໄດ້ປະຈໍາວັນທັງໝົດ, ລາຍການຂາຍດີຕໍ່ຮ້ານ ແລະ ການແຈ້ງເຕືອນສິນຄ້າຄົງຄັງ.
ໄລຍະ 2: ສິນຄ້າຄົງຄັງ ແລະ ການຈັດຊື້ອັດຕະໂນມັດ (ອາທິດທີ 5-8)
ພວກເຂົາເປີດໃຊ້ໂມດູນ Smart Inventory ແລະ Procurement. ລະບົບໄດ້ໃຊ້ຂໍ້ມູນການຂາຍທາງປະຫວັດສາດເພື່ອສ້າງຄໍາສັ່ງຊື້ອັດຕະໂນມັດສໍາລັບເມັດກາເຟ, ນົມ, ແລະການຫຸ້ມຫໍ່ໃນເວລາທີ່ຫຼັກຊັບບັນລຸເປົ້າຫມາຍທີ່ກໍານົດໄວ້ລ່ວງຫນ້າ. ຄຳສັ່ງຖືກສົ່ງໂດຍກົງຫາຜູ້ສະໜອງທີ່ອະນຸມັດແລ້ວ.
ໄລຍະທີ 3: ບຸກຄະລາກອນ ແລະ ການຈັດການກຳລັງແຮງງານ (ອາທິດທີ 9-12)
ໂມດູນ ຕົວກຳນົດເວລາພະນັກງານ, ໂມງເວລາ ແລະ ການລວມຄ່າຈ້າງ ຖືກນຳໃຊ້. ຕອນນີ້ພະນັກງານສາມາດເບິ່ງຕາຕະລາງ, ຮ້ອງຂໍການແລກປ່ຽນ, ແລະໂມງເຂົ້າ / ອອກຜ່ານແອັບຯມືຖື Mewayz. ຜູ້ຈັດການສາມາດຄາດຄະເນແຮງງານໂດຍອີງໃສ່ການຂາຍທີ່ຄາດຄະເນ.
ໄລຍະທີ 4: ການວິເຄາະລູກຄ້າ ແລະການຂາຍ (ກຳລັງດຳເນີນຢູ່)
ໃນທີ່ສຸດ, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ລະບົບ POS ຂອງເຂົາເຈົ້າຜ່ານ API ກັບໂມດູນ Advanced Analytics ແລະເປີດໃຊ້ Loyalty Engine ເພື່ອສ້າງຖານຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ເປັນເອກະພາບໃນທົ່ວທຸກສະຖານທີ່.
<ຕາຕະລາງ> <ຫົວ>ອາທິດທີ 0: ການຄົ້ນພົບ ແລະ ການວາງແຜນ
ທີມງານ Phin & Bean ກວດສອບທຸກຂະບວນການ. ທີ່ປຶກສາ Mewayz ແຜນທີ່ 32 ຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກຫຼັກໄປຫາໂມດູນສະເພາະ.
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →ອາທິດທີ 1-4: Core Dashboard & POS Integration
ທັງໝົດ 30 ສະຖານທີ່ຂຶ້ນຍົນ. ແຜງໜ້າປັດການຂາຍແບບສົດໆສົດໆ. ທີມງານ HQ ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມ.
ອາທິດທີ 5-8: ການເປີດຕົວສິນຄ້າຄົງຄັງອັດຕະໂນມັດ
ໂມດູນສິນຄ້າຄົງຄັງອັດສະລິຍະໄດ້ກຳນົດຄ່າສຳລັບ 150+ SKUs. ສົ່ງ PO ອັດຕະໂນມັດທໍາອິດ. ການຕິດຕາມສິ່ງເສດເຫຼືອເລີ່ມຕົ້ນ.
ອາທິດທີ 9-12: ການເປີດຕົວ HR Hub
ພະນັກງານທັງໝົດ 200 ຄົນລົງທະບຽນໃນແອັບມືຖື. ການຈັດຕາຕະລາງດິຈິຕອນແທນເຈ້ຍ. ປະສົມປະສານຂະບວນການຈ່າຍເງິນ.
ເດືອນ 4+: ການເພີ່ມປະສິດທິພາບ ແລະການເຕີບໂຕ
ການນໍາໃຊ້ການວິເຄາະເພື່ອປັບປຸງເມນູ, ປັບລາຄາ, ແລະເປີດການໂຄສະນາຄວາມສັດຊື່ຂອງເປົ້າຫມາຍ. ວາງແຜນການເປີດຮ້ານໃໝ່ໂດຍມີ Mewayz ເປັນກະດູກສັນຫຼັງໃນການດໍາເນີນງານ.
ຜົນໄດ້ຮັບ: ປະລິມານທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນໃນທົ່ວທຸລະກິດ
ຫຼັງຈາກການປະຕິບັດຢ່າງເຕັມທີ່ 6 ເດືອນ, ຜົນກະທົບຕໍ່ສຸຂະພາບດ້ານການເງິນ ແລະ ການດຳເນີນງານຂອງ Phin & Bean ແມ່ນເລິກເຊິ່ງ. ການວັດແທກຕໍ່ໄປນີ້ຖືກວັດແທກປຽບທຽບ H2 2023 (post-Mewayz) ກັບ H1 2023 (pre-Mewayz).
1. ປະສິດທິພາບທາງການເງິນ ແລະລາຍໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ
- ລາຍຮັບລວມຍອດເພີ່ມຂຶ້ນ: ການຂະຫຍາຍຕົວ 33%, ສາເຫດມາຈາກການຫຼຸດຜ່ອນການອອກຫຼັກຊັບ, ການຈັດສັນແຮງງານທີ່ດີຂຶ້ນໃນຊ່ວງເວລາສູງສຸດ, ແລະການປັບປ່ຽນເມນູຈາກຂໍ້ມູນ.
- ການບຳລຸງຮັກສາອັດຕາເງິນເຟີ້: ຮັກສາອັດຕາກຳມະກອນຊັ້ນນຳຂອງອຸດສາຫະກຳ 94% (ສອດຄ່ອງກັບຕົວແບບກ່ອນຂະໜາດຂອງພວກມັນ) ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມກົດດັນຂອງອັດຕາເງິນເຟີ້ກໍ່ຕາມ, ຍ້ອນການຫຼຸດຄ່າສິ້ນເປືອງ ແລະການຈັດຊື້ທີ່ດີຂຶ້ນ.
- ການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານ: ການຫຼຸດຜ່ອນ 15% ໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແຮງງານທີ່ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້ໂດຍຜ່ານການກໍານົດເວລາທີ່ເຫມາະສົມ, ປະຫຍັດປະມານ $ 4,500 ຕໍ່ເດືອນໃນທົ່ວລະບົບຕ່ອງໂສ້.
2. ປະສິດທິພາບໃນການປະຕິບັດງານ ແລະປະຫຍັດເວລາ
- ເວລາລາຍງານການຄຸ້ມຄອງ: ຫຼຸດລົງ 70%. ການປິດການເງິນປະຈໍາເດືອນຕອນນີ້ໃຊ້ເວລາ 1.5 ມື້ແທນທີ່ຈະເປັນ 5.
- ສິ່ງເສດເຫຼືອຂອງສິນຄ້າຄົງຄັງ: ຕັດຈາກ 12% ເປັນ 4.5%, ໂດຍກົງໂດຍເພີ່ມ $2,800 ຕໍ່ເດືອນໃສ່ເສັ້ນທາງລຸ່ມ.
- ເວລາການສັ່ງຊື້ຂອງຜູ້ສະໜອງ: ຫຼຸດລົງ 90%, ປົດປ່ອຍຜູ້ຈັດການສໍາລັບວຽກງານທີ່ລູກຄ້າປະເຊີນ.
3. ການເສີມສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງ ແລະວັດທະນະທໍາຂອງແຮງງານ
- ຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ: ຄະແນນການສໍາຫຼວດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ "ຄວາມສົມດຸນຂອງຊີວິດການເຮັດວຽກ" ແລະ "ການສື່ສານ" ປັບປຸງ 40%.
- ການຫັນປ່ຽນຂອງຜູ້ຈັດການ: ຫຼຸດລົງ 25%. ຜູ້ຈັດການຮ້ານລາຍງານວ່າມີຄວາມຮູ້ສຶກ "ຄວບຄຸມ" ແລະ "ຍຸດທະສາດ."
- ເວລາການຝຶກອົບຮົມສຳລັບຄົນໃໝ່: ຫຍໍ້ລົງ 50% ໂດຍໃຊ້ລາຍການກວດສອບດິຈິຕອນມາດຕະຖານ ແລະໂມດູນການຝຶກອົບຮົມພາຍໃນ Mewayz.
4. ຄວາມສາມາດໃນການຂະຫຍາຍ ແລະການຂະຫຍາຍຕົວໃນອະນາຄົດ
ດ້ວຍລະບົບເອກະພາບຢູ່ໃນບ່ອນ, Phin & Bean ມີແຜນຜັງທີ່ຈຳລອງໄດ້ສຳລັບຮ້ານຄ້າໃໝ່. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະເວລາທີ່ຈະຂຶ້ນກັບສະຖານທີ່ໃຫມ່ໄດ້ຖືກຫຼຸດລົງ 60%. ຕອນນີ້ບໍລິສັດກຳລັງວາງແຜນຂະຫຍາຍໄປປະເທດໄທຢ່າງໝັ້ນໃຈ, ໂດຍນຳໃຊ້ Mewayz ເພື່ອຈັດການການດຳເນີນການຂ້າມຊາຍແດນຕັ້ງແຕ່ມື້ໜຶ່ງ.
ພ້ອມທີ່ຈະຮວບຮວມການປະຕິບັດງານ ແລະຂະໜາດຂອງທ່ານດ້ວຍຄວາມໝັ້ນໃຈບໍ?
ເຊັ່ນດຽວກັບ Phin & Bean, ທຸລະກິດຫຼາຍສະຖານທີ່ຂອງທ່ານສາມາດປ່ຽນແທນເຄື່ອງມືທີ່ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້ຫຼາຍສິບອັນດ້ວຍ OS ແບບໂມດູລາທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ເຂົ້າຮ່ວມ 138,000+ ຜູ້ໃຊ້ທີ່ຈັດການທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນ Mewayz.
ເລີ່ມໄດ້ຟຣີ. ບໍ່ຕ້ອງມີບັດເຄຣດິດ. ອັບເກຣດເມື່ອທ່ານເຫັນຄ່າເທົ່ານັ້ນ.
ເລີ່ມການທົດລອງໃຊ້ຟຣີຂອງທ່ານ →ເຂົ້າເຖິງທຸກໂມດູນຫຼັກຕະຫຼອດໄປ. ບໍ່ຈຳກັດເວລາໃນຊັ້ນຟຣີ.