ຄູ່ມືການຢູ່ລອດຂອງທຸລະກິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ: ບໍລິສັດຂະຫນາດນ້ອຍສາມາດສະພາບອາກາດກັບພະຍຸໃດໆ

ເປັນຫຍັງທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍບໍ່ສາມາດລະເລີຍການວາງແຜນຕໍ່ເນື່ອງໄດ້

ເມື່ອຕາໜ່າງໄຟຟ້າບໍ່ສຳເລັດໃນທົ່ວລັດເທັກຊັດໃນລະຫວ່າງພາຍຸລະດູໜາວ Uri, ຫຼາຍກວ່າ 40% ຂອງທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍໄດ້ລາຍງານການສູນເສຍເກີນ $100,000. ​ເມື່ອ​ນ້ຳ​ແຕກ​ໃນ​ຕົວ​ເມືອງ Chicago, ຮ້ານ​ອາ​ຫານ​ສາມ​ແຫ່ງ​ໄດ້​ສູນ​ເສຍ​ສາງ​ທັງ​ໝົດ​ພາຍ​ໃນ​ຊົ່ວ​ໂມງ. ເມື່ອ ransomware ເຂົ້າລະຫັດໄຟລ໌ລູກຄ້າຂອງອົງການການຕະຫຼາດ, ພວກເຂົາປະເຊີນກັບທາງເລືອກ: ຈ່າຍ $ 50,000 ຫຼືສູນເສຍວຽກຫົກເດືອນ. ເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນສະຖານະການສົມມຸດຕິຖານ - ມັນເປັນການລົບກວນທີ່ແທ້ຈິງທີ່ໄດ້ປິດທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ມີສຸຂະພາບດີ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ອີງຕາມ FEMA, ມີພຽງແຕ່ 39% ຂອງທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ມີແຜນທຸລະກິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ (BCP). ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດທີ່ວ່າ "ພວກເຮົາຍັງນ້ອຍເກີນໄປທີ່ຈະຕ້ອງການອັນໜຶ່ງ" ຫຼື "ມັນຈະບໍ່ເກີດຂຶ້ນກັບພວກເຮົາ" ໄດ້ພິສູດວ່າເປັນບັນຫາຕໍ່ປີ $137 ຕື້ໂດລາສຳລັບທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍຂອງອາເມຣິກາຢ່າງດຽວ.

ການວາງແຜນທຸລະກິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງບໍ່ແມ່ນການກຽມຕົວສຳລັບສະຖານະການຂອງມື້ໂລກາພິວັດ—ມັນກ່ຽວກັບການຮັບປະກັນວ່າບໍລິສັດຂອງທ່ານສາມາດລອດຊີວິດຈາກເຫດການເຊີບເວີໃນເຊົ້າວັນຈັນ, ພະນັກງານທີ່ລົ້ມລະລາຍຢ່າງກະທັນຫັນ. ສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ໃຊ້ແພລະຕະຟອມເຊັ່ນ Mewayz ດ້ວຍການດໍາເນີນການສູນກາງ, ຂະບວນການວາງແຜນຈະມີຄວາມຄ່ອງຕົວຫຼາຍຂຶ້ນແຕ່ມີຄວາມຈໍາເປັນເທົ່າທຽມກັນ. ແຜນການຕໍ່ເນື່ອງຂອງທ່ານສະແດງເຖິງລະບົບພູມຄຸ້ມກັນຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ—ເມື່ອມີໄພຂົ່ມຂູ່ເກີດຂຶ້ນ, ມັນຈະເປີດໃຊ້ອັດຕະໂນມັດເພື່ອປົກປ້ອງການດໍາເນີນງານ, ລາຍຮັບ ແລະຊື່ສຽງຂອງທ່ານ. ຄຳແນະນຳນີ້ແບ່ງ BCP ອອກເປັນຂັ້ນຕອນປະຕິບັດໄດ້, ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ທີ່ອອກແບບສະເພາະສຳລັບທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍທີ່ມີຂໍ້ຈຳກັດດ້ານຊັບພະຍາກອນ.

ສີ່ແຈຂອງຄວາມຕໍ່ເນື່ອງຂອງທຸລະກິດທີ່ມີປະສິດທິພາບ

ກ່ອນທີ່ຈະເຂົ້າໄປໃນແມ່ແບບ ແລະລາຍການກວດສອບ, ໃຫ້ເຂົ້າໃຈຫຼັກການພື້ນຖານເຫຼົ່ານີ້ທີ່ແຍກແຜນການທີ່ມີປະສິດທິພາບອອກຈາກເອກະສານຊັ້ນວາງ. ທຳອິດ, ຄວາມຕໍ່ເນື່ອງບໍ່ແມ່ນການຟື້ນຕົວ. ການຟື້ນຕົວເກີດຂຶ້ນຫຼັງຈາກຄວາມຈິງແລະສຸມໃສ່ການຟື້ນຟູສິ່ງທີ່ສູນເສຍໄປ. ການສືບຕໍ່ເກີດຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງການຂັດຂວາງແລະສຸມໃສ່ການຮັກສາຫນ້າທີ່ທີ່ສໍາຄັນ. ອັນທີສອງ, ແຜນການຕ້ອງເປັນສັດສ່ວນ. ທີ່ປຶກສາຫ້າຄົນບໍ່ຕ້ອງການ BCP 200 ຫນ້າດຽວກັນກັບໂຮງງານຜະລິດ. ອັນທີສາມ, ຄົນມາກ່ອນຂະບວນການ. ຄວາມປອດໄພ ແລະຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານຂອງທີມເຈົ້າສະເໝີ ເໜືອກວ່າຂໍ້ມູນ ຫຼືສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກ. ອັນທີສີ່, ຄວາມລຽບງ່າຍຕີຄວາມຊັບຊ້ອນ. BCP ທີ່ສະຫງ່າງາມທີ່ສຸດແມ່ນອັນໜຶ່ງທີ່ຄົນຈື່ຈຳ ແລະໃຊ້ໃນຍາມວິກິດ.

ຫຼັກການເຫຼົ່ານີ້ແປເປັນຂໍ້ໄດ້ປຽບໃນພາກປະຕິບັດ. ບໍລິສັດທີ່ມີການທົດສອບ BCPs ມີປະສົບການ 50% ໄລຍະເວລາການຂັດຂວາງທີ່ສັ້ນກວ່າອີງຕາມສະຖາບັນການສືບຕໍ່ທຸລະກິດ. ເຂົາເຈົ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຮັກສາຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າຫຼາຍກວ່າ 2.5 ເທົ່າໃນລະຫວ່າງເຫດການ. ບາງທີອາດເວົ້າໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ, ພວກເຂົາເຈົ້າຮັບປະກັນດ້ານການເງິນໃນອັດຕາທີ່ດີກວ່າ - ທະນາຄານຮັບຮູ້ວ່າການວາງແຜນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງ. ສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ໃຊ້ແພລະຕະຟອມປະສົມປະສານ, ການວາງແຜນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຈະກາຍເປັນການຝັງຢູ່ໃນການດໍາເນີນງານປະຈໍາວັນແທນທີ່ຈະເປັນການອອກກໍາລັງກາຍແຍກຕ່າງຫາກ. ເມື່ອ CRM, ໃບແຈ້ງໜີ້, ແລະການຄຸ້ມຄອງໂຄງການຂອງທ່ານຢູ່ໃນລະບົບດຽວດ້ວຍການສຳຮອງຂໍ້ມູນ ແລະ ການຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງທີ່ເໝາະສົມ, ທ່ານໄດ້ປະຕິບັດມາດຕະການຕໍ່ເນື່ອງທີ່ສຳຄັນແລ້ວ.

"ແຜນທຸລະກິດຕໍ່ເນື່ອງທີ່ແພງທີ່ສຸດແມ່ນອັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການແຕ່ບໍ່ມີ. ທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍໃຊ້ຈ່າຍໂດຍສະເລ່ຍ $8,000 ຕໍ່ຊົ່ວໂມງຂອງການຢຸດເຮັດວຽກໃນຊ່ວງເວລາທີ່ເກີດບັນຫາໃຫຍ່ໆ - ເງິນທີ່ເຈົ້າຂອງມັກຈະໄດ້ມາໂດຍກົງ. — ບົດລາຍງານການປະເມີນຄວາມສ່ຽງດ້ານທຸລະກິດເອກະລາດແຫ່ງຊາດ

ເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ: ການສ້າງແຜນຄວາມຕໍ່ເນື່ອງຂອງທ່ານໃນ 90 ວັນ

ກອບການປະຕິບັດນີ້ແບ່ງຂັ້ນຕອນການວາງແຜນອອກເປັນສາມໄລຍະປະຈໍາເດືອນ, ແຕ່ລະໄລຍະມີການຈັດສົ່ງສະເພາະ. ເປົ້າໝາຍບໍ່ແມ່ນຄວາມສົມບູນແບບ ແຕ່ຄວາມຄືບໜ້າ—ເປັນແຜນພື້ນຖານທີ່ມີປະໂຫຍດທີ່ຈະເລີນເຕີບໂຕໄປກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

ເດືອນທີ 1: ການປະເມີນ ແລະການຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນ

ອາທິດທີ 1 ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການລະບຸໜ້າທີ່ສຳຄັນທາງທຸລະກິດຂອງເຈົ້າ. ສ້າງສະເປຣດຊີດແບບງ່າຍໆທີ່ບອກທຸກສິ່ງທີ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານເຮັດ, ຈາກນັ້ນໃຫ້ຄະແນນສາມຄະແນນ (1-10) ສໍາລັບແຕ່ລະຄົນ: ຜົນກະທົບດ້ານລາຍຮັບຖ້າຖືກລົບກວນ, ຜົນກະທົບຕໍ່ລູກຄ້າຖ້າຖືກລົບກວນ, ແລະເປົ້າໝາຍເວລາການຟື້ນຕົວ (ຕ້ອງຟື້ນຟູໄວເທົ່າໃດ). ຟັງຊັນທີ່ໄດ້ຄະແນນສູງກວ່າ 20 ຄະແນນທັງໝົດກາຍເປັນໜ້າທີ່ສຳຄັນ "ຊັ້ນ 1" ຂອງທ່ານ. ໂດຍປົກກະຕິ, 3-5 ຟັງຊັນຈະອອກມາເປັນສິ່ງສຳຄັນແທ້ໆ.

ອາທິດທີ 2 ເນັ້ນໃສ່ການສ້າງແຜນທີ່ໄພຂົ່ມຂູ່. ລະດົມຄວາມຄິດຄວາມວຸ້ນວາຍທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນກັບທີມງານຂອງທ່ານ, ຈັດປະເພດພວກມັນເປັນ: ເທັກໂນໂລຢີ (ເຊີບເວີລົ້ມເຫລວ, ການໂຈມຕີທາງອິນເຕີເນັດ), ການປະຕິບັດງານ (ຄວາມລົ້ມເຫລວຂອງຜູ່ສະໜອງ, ການອອກເດີນທາງຂອງບຸກຄົນສຳຄັນ), ສິ່ງແວດລ້ອມ (ສະພາບອາກາດ, ການນຳໃຊ້ໄຟຟ້າ), ຫຼືມະນຸດ (ການໂຈມຕີ, ຄວາມຜິດພາດ). ກໍານົດແຕ່ລະຄວາມເປັນໄປໄດ້ (ຕໍ່າ/ປານກາງ/ສູງ) ແລະຜົນກະທົບທີ່ເປັນໄປໄດ້ (ເລັກນ້ອຍ/ປານກາງ/ຮ້າຍແຮງ). ຢ່າຊັບຊ້ອນຫຼາຍ—ໃຊ້ບັນທຶກຕິດໃສ່ຝາ ຖ້າອັນນັ້ນຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ເຫັນພາບໄດ້.

ອາທິດທີ 3 ຈະວິເຄາະການຂຶ້ນກັບ. ສໍາລັບແຕ່ລະຫນ້າທີ່ທີ່ສໍາຄັນ, ກໍານົດສິ່ງທີ່ມັນຕ້ອງການ: ຄົນສະເພາະ (ມີຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່), ເຕັກໂນໂລຢີ (ລະບົບ, ຂໍ້ມູນ), ຜູ້ສະຫນອງ / ຜູ້ຂາຍ, ສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກ, ແລະອຸປະກອນ. ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຈຸດດຽວຂອງຄວາມລົ້ມເຫລວ—ຄືກັບວ່າພະນັກງານຄົນໜຶ່ງທີ່ຮູ້ລະຫັດຜ່ານລະບົບເງິນເດືອນ.

ອາທິດທີ 4 ກໍານົດຈຸດປະສົງການຟື້ນຕົວ. ສໍາລັບແຕ່ລະຫນ້າທີ່ທີ່ສໍາຄັນ, ກໍານົດ: ເວລາຢຸດທີ່ທົນທານສູງສຸດ (MTD), ຈຸດປະສົງເວລາຟື້ນຟູ (RTO—ທ່ານຕ້ອງການມັນຄືນໄວເທົ່າໃດ), ແລະຈຸດປະສົງຈຸດການຟື້ນຕົວ (RPO—ມີການສູນເສຍຂໍ້ມູນຫຼາຍປານໃດທີ່ຍອມຮັບໄດ້). ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ກາຍເປັນເປົ້າໝາຍທີ່ສາມາດວັດແທກໄດ້ຂອງແຜນການຂອງທ່ານ.

ເດືອນ 2: ການພັດທະນາຍຸດທະສາດ ແລະເອກະສານ

ອາທິດທີ 5 ອອກແບບຍຸດທະສາດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ສໍາລັບແຕ່ລະຫນ້າທີ່ທີ່ສໍາຄັນ, ພັດທະນາການແກ້ໄຂສໍາລັບສະຖານະການທີ່ເປັນໄປໄດ້. ຖ້າຫ້ອງການຂອງເຈົ້ານໍ້າຖ້ວມ, ສະມາຊິກທີມສາມາດເຮັດວຽກຈາກເຮືອນໂດຍໃຊ້ລະບົບຄລາວໄດ້ບໍ? ຖ້າຜູ້ສະຫນອງຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານລົ້ມເຫລວ, ທ່ານມີທາງເລືອກທີ່ອະນຸມັດບໍ? ຖ້າບຸກຄົນບັນຊີຂອງເຈົ້າບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້, ໃຜມີການເຂົ້າເຖິງການສໍາຮອງ? ຍຸດທະສາດເຫຼົ່ານີ້ຄວນຈະປະຕິບັດໄດ້ ແລະທົດສອບໃນບ່ອນທີ່ເປັນໄປໄດ້.

ອາທິດທີ 6 ເອກະສານກ່ຽວກັບໂປຣໂຕຄໍການສື່ສານ. ສ້າງລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່ (ພະນັກງານ, ລູກຄ້າທີ່ສໍາຄັນ, ຜູ້ສະຫນອງທີ່ສໍາຄັນ, ບໍລິການສຸກເສີນ), ຕົ້ນໄມ້ແຈ້ງການ (ຜູ້ທີ່ໂທຫາໃຜ), ແລະຂໍ້ຄວາມແມ່ແບບສໍາລັບສະຖານະການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ແຕ່ງຕັ້ງ "ຜູ້ບັນຊາການເຫດການ" ຊັ້ນປະຖົມ ແລະ ມັດທະຍົມທີ່ມີສິດອຳນາດຢ່າງຈະແຈ້ງໃນລະຫວ່າງການຂັດຂ້ອງ.

ອາທິດທີ 7 ກ່າວເຖິງຄວາມຢືດຢຸ່ນຂອງເຕັກໂນໂລຊີ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການສໍາຮອງຂໍ້ມູນປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບ 3-2-1: 3 ສໍາເນົາຂອງຂໍ້ມູນ, ໃນ 2 ມີເດຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ມີ 1 offsite. ການ​ທົດ​ສອບ​ການ​ຟື້ນ​ຟູ​ຈາກ​ການ​ສໍາ​ຮອງ — 34​% ຂອງ​ການ​ທົດ​ສອບ​ສໍາ​ຮອງ​ຂໍ້​ມູນ​ລົ້ມ​ເຫຼວ​ຕາມ​ຂໍ້​ມູນ​ອຸດ​ສາ​ຫະ​ກໍາ​. ສຳລັບລະບົບທີ່ອີງໃສ່ຄລາວ ເຊັ່ນ: Mewayz, ຢັ້ງຢືນວ່າທ່ານເຂົ້າໃຈຄຸນສົມບັດຄວາມຕໍ່ເນື່ອງໃນຕົວຂອງແພລດຟອມ, ຕາຕະລາງການສຳຮອງຂໍ້ມູນ ແລະ ຂະບວນການຟື້ນຟູ.

ອາທິດທີ 8 ຈະສ້າງເອກະສານແຜນການ. ໃຊ້ແມ່ແບບງ່າຍໆທີ່ມີ: ລາຍຊື່ຫນ້າທີ່ທີ່ສໍາຄັນ, ພາລະບົດບາດ / ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທີມງານ, ຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່, ຂັ້ນຕອນການຕອບສະຫນອງໂດຍສະຖານະການ, ຂໍ້ມູນຜູ້ຂາຍ / ຜູ້ສະຫນອງ, ແລະຂັ້ນຕອນການຟື້ນຕົວ. ຮັກສາມັນໄວ້ໜ້ອຍກວ່າ 10 ໜ້າໃນເບື້ອງຕົ້ນ.

ເດືອນ 3: ການທົດສອບ, ການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ການຮັກສາ

ອາທິດທີ 9 ດໍາເນີນການອອກກໍາລັງກາຍເທິງໂຕະ. ລວບລວມທີມງານຂອງເຈົ້າເປັນເວລາ 90 ນາທີແລະຍ່າງຜ່ານສະຖານະການ: "ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຫ້ອງການຂອງພວກເຮົາສູນເສຍພະລັງງານເປັນເວລາສາມມື້?" ໃຊ້ເອກະສານແຜນການຂອງທ່ານເພື່ອນໍາພາການສົນທະນາ. ບັນທຶກສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກ ແລະສິ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້.

ອາທິດທີ 10 ສະຫນອງການຝຶກອົບຮົມຂັ້ນພື້ນຖານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກຄົນຮູ້: ບ່ອນທີ່ແຜນການຖືກເກັບຮັກສາ (ດິຈິຕອນແລະທາງດ້ານຮ່າງກາຍ), ພາລະບົດບາດຂອງເຂົາເຈົ້າໃນລະຫວ່າງການລົບກວນ, ວິທີການເຂົ້າເຖິງລະບົບຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ແລະຂັ້ນຕອນຄວາມປອດໄພຂັ້ນພື້ນຖານ. ສໍາລັບເວທີເຊັ່ນ Mewayz, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສະມາຊິກທີມງານຫຼາຍຄົນເຂົ້າໃຈຫນ້າທີ່ທີ່ສໍາຄັນ.

ອາທິດທີ 11 ກໍານົດຂັ້ນຕອນການບໍາລຸງຮັກສາ. ມອບໝາຍໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງທົບທວນ ແລະ ປັບປຸງແຜນການປະຈຳໄຕມາດ. ຕັ້ງການແຈ້ງເຕືອນປະຕິທິນເປັນ: ທົດສອບການສໍາຮອງປະຈໍາເດືອນ, ກວດເບິ່ງລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່ປະຈໍາໄຕມາດ, ແລະດໍາເນີນການອອກກໍາລັງກາຍຢ່າງເຕັມທີ່ປະຈໍາປີ. ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ການ​ປັບ​ປຸງ​ແຜນ​ການ​ກັບ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ທຸ​ລະ​ກິດ — ພະ​ນັກ​ງານ​ໃຫມ່​, ລະ​ບົບ​, ຫຼື​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​.

ອາ​ທິດ 12 ລວມ​ກັບ​ການ​ດໍາ​ເນີນ​ງານ​ປະ​ຈໍາ​ວັນ​. ແຜນການຕໍ່ເນື່ອງທີ່ດີທີ່ສຸດກາຍເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງທຸລະກິດຕາມປົກກະຕິ. ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ເປັນ​ພະ​ນັກ​ງານ​ໃຫມ່​, ປະ​ກອບ​ມີ​ຄວາມ​ຮັບ​ຜິດ​ຊອບ​ຕໍ່​ເນື່ອງ​. ເມື່ອປະຕິບັດລະບົບໃຫມ່, ພິຈາລະນາຜົນກະທົບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ເມື່ອວາງແຜນໂຄງການ, ລະບຸຄວາມຕ້ອງການຕໍ່ເນື່ອງ.

ບົດບາດຂອງເທັກໂນໂລຍີ: ຈາກຄວາມອ່ອນແອໄປສູ່ຄວາມຢືດຢຸ່ນ

ແພລດຟອມທຸລະກິດທີ່ທັນສະໄຫມປ່ຽນແປງການວາງແຜນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໂດຍພື້ນຖານ. ບ່ອນທີ່ວິທີການແບບດັ້ງເດີມຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຊໍ້າຊ້ອນຂອງໂຄງສ້າງພື້ນຖານທີ່ສັບສົນ, ລະບົບປະສົມປະສານຂອງມື້ນີ້ໄດ້ສະຫນອງຄວາມຢືດຢຸ່ນໃນຕົວໃນລາຄາທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້. ສຳລັບທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍ, ອັນນີ້ສະແດງເຖິງທັງໂອກາດ ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບ.

ແພລດຟອມທີ່ໃຊ້ໃນຄລາວ ເຊັ່ນ: Mewayz ໃຫ້ຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ເກີດມາຄື: ການປັບປຸງອັດຕະໂນມັດກຳຈັດບັນຫາການຈັດການແພັດ, ການສຳຮອງຂໍ້ມູນແບບປົກກະຕິ (ມັກຈະມີການຟື້ນຟູແບບຈຸດໆ), ການຊໍ້າຊ້ອນທາງພູມສາດໃນທົ່ວສູນຂໍ້ມູນ ແລະການເຂົ້າເຖິງ 24/7 ຈາກການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ພວກເຂົາເຈົ້າແນະນໍາການພິຈາລະນາໃຫມ່: ການຈັດການລະຫັດຜ່ານກາຍເປັນສິ່ງສໍາຄັນ (ໃຊ້ຕົວຈັດການລະຫັດຜ່ານທີ່ມີການເຂົ້າເຖິງສຸກເສີນ), ການພິສູດຢືນຢັນແບບຫຼາຍປັດໃຈຄວນຈະເປັນຂໍ້ບັງຄັບສໍາລັບບັນຊີບໍລິຫານ, ແລະໂຄງສ້າງການອະນຸຍາດຂອງຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງດຸ່ນດ່ຽງຄວາມປອດໄພກັບຄວາມຕ້ອງການການເຂົ້າເຖິງສຸກເສີນ.

ໂດຍສະເພາະ, ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຄວນປະຕິບັດມາດຕະການຕໍ່ເນື່ອງຂອງເຕັກໂນໂລຢີເຫຼົ່ານີ້:

• ການຄຸ້ມຄອງການເຂົ້າເຖິງຢ່າງຫນ້ອຍສອງລະບົບ. ການອອກແບບ. ປະຕິບັດການອະນຸຍາດຕາມພາລະບົດບາດທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຍົກລະດັບຊົ່ວຄາວໃນເວລາເກີດເຫດສຸກເສີນ.
• ການຊໍ້າຊ້ອນການສື່ສານ: ຮັກສາຢ່າງຫນ້ອຍສອງຊ່ອງທາງການສື່ສານແຍກຕ່າງຫາກ (ອີເມວ, SMS, ການແຈ້ງເຕືອນແອັບຯ, ຕົ້ນໄມ້ໂທລະສັບ). ການບໍລິການເຊັ່ນ: ສູນການແຈ້ງເຕືອນຂອງ Mewayz ສາມາດເຮັດສິ່ງນີ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດ.
• ຄວາມສົມບູນຂອງຂໍ້ມູນ: ສໍາລັບຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນຢູ່ນອກແພລະຕະຟອມຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານ, ໃຫ້ໃຊ້ວິທີແກ້ໄຂການສໍາຮອງຂໍ້ມູນອັດຕະໂນມັດ. ການທົດສອບການຟື້ນຟູເປັນປະຈໍາໄຕມາດ—ການທົດສອບທີ່ໃຊ້ເວລາ 15 ນາທີຈະປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມຕື່ນຕົກໃຈຫຼາຍວັນ.
• ຍຸດທະສາດອຸປະກອນ: ປະຕິບັດນະໂຍບາຍ "BYOD ກັບການຈັດການ" ບ່ອນທີ່ພະນັກງານສາມາດນໍາໃຊ້ອຸປະກອນສ່ວນບຸກຄົນໄດ້ຢ່າງປອດໄພໃນລະຫວ່າງການລົບກວນ. ການເຂົ້າເຖິງລະບົບທຸລະກິດຜ່ານມືຖືກາຍເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ເນື່ອງຂອງທ່ານ.

ເປົ້າໝາຍບໍ່ແມ່ນການກໍາຈັດການເພິ່ງພາອາໄສດ້ານເທັກໂນໂລຍີ—ນັ້ນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ສຳລັບທຸລະກິດຍຸກໃໝ່—ແຕ່ຮັບປະກັນວ່າການເພິ່ງພາອາໄສບໍ່ກາຍເປັນຈຸດອ່ອນ. ເມື່ອແພລະຕະຟອມການດໍາເນີນທຸລະກິດຂອງທ່ານປະກອບມີຄຸນສົມບັດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເຊັ່ນການສໍາຮອງຂໍ້ມູນອັດຕະໂນມັດ, ການເຂົ້າເຖິງຫຼາຍຜູ້ເບິ່ງແຍງ, ແລະການເຮັດວຽກຂອງມືຖື, ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ຊື້ຊອບແວ; ທ່ານກໍາລັງລົງທຶນກັບຄວາມຢືດຢຸ່ນຂອງການດໍາເນີນງານ.

ໄພອັນຕະລາຍທົ່ວໄປ & ວິທີການຫຼີກເວັ້ນພວກມັນ

ຫຼັງຈາກການຊ່ວຍເຫຼືອທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຫຼາຍຮ້ອຍທຸລະກິດພັດທະນາແຜນການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ຫຼາຍໆຮູບແບບໄດ້ເກີດຂື້ນໃນສິ່ງທີ່ແຍກການປະຕິບັດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຈາກຄວາມພະຍາຍາມທີ່ລົ້ມເຫລວ.

Pitfall 1: "ຕັ້ງແລະລືມ" ແຜນ. ການສ້າງຕົວຍຶດທີ່ສວຍງາມທີ່ລວບລວມຂີ້ຝຸ່ນຮັບປະກັນຄວາມລົ້ມເຫລວ. ການ​ແກ້​ໄຂ: ລວມ​ຄວາມ​ຕໍ່​ເນື່ອງ​ເຂົ້າ​ໄປ​ໃນ​ການ​ດໍາ​ເນີນ​ງານ​ປົກ​ກະ​ຕິ. ທົບທວນແຜນການໃນລະຫວ່າງກອງປະຊຸມປະຈໍາໄຕມາດ. ອັບເດດມັນເມື່ອເປັນສະມາຊິກທີມໃໝ່. ທົດສອບອົງປະກອບຄຽງຄູ່ກັບການບຳລຸງຮັກສາລະບົບປົກກະຕິ.

Pitfall 2: Over-Engineering for Catastrophe. ການວາງແຜນສໍາລັບການໂຈມຕີເປັນຮູບດາວໃນຂະນະທີ່ບໍ່ສົນໃຈເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງຕອນເຊົ້າວັນຈັນທີ່ເກີດອຸປະຕິເຫດ. ການແກ້ໄຂບັນຫາ: ສຸມໃສ່ການລົບກວນທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນກ່ອນ. 78% ຂອງການຂັດຂວາງທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍແມ່ນມາຈາກເຫດການທຳມະດາ: ໄຟໄໝ້, ອິນເຕີເນັດລົ້ມເຫຼວ, ຂໍ້ມູນເສຍຫາຍ, ຫຼືຄວາມບໍ່ພ້ອມຂອງບຸກຄົນສຳຄັນ.

Pitfall 3: Single Point of Failure Individuals. ເຈົ້າຂອງຫຼືພະນັກງານທີ່ສໍາຄັນທີ່ຖືລະຫັດຜ່ານ, ຄວາມສໍາພັນ, ແລະຄວາມຮູ້ທັງຫມົດ. ການແກ້ໄຂບັນຫາ: ປະຕິບັດການແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ທີ່ເປັນລະບົບ. ໃຊ້ຕົວຈັດການລະຫັດຜ່ານທີ່ມີການເຂົ້າເຖິງສຸກເສີນ. ເອກະສານຂັ້ນຕອນທີ່ສໍາຄັນ. ສະມາຊິກທີມງານຂ້າມການຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບຫນ້າທີ່ທີ່ສໍາຄັນ.

Pitfall 4: ສົມມຸດວ່າ Cloud ຫມາຍຄວາມວ່າມີພູມຕ້ານທານ. ໃນຂະນະທີ່ແພລະຕະຟອມຄລາວໃຫ້ຄວາມຕໍ່ເນື່ອງຂອງໂຄງສ້າງພື້ນຖານທີ່ດີເລີດ, ພວກມັນບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາຄວາມຕໍ່ເນື່ອງຂອງມະນຸດຫຼືຂະບວນການ. ການແກ້ໄຂບັນຫາ: ເຂົ້າໃຈຮູບແບບຄວາມຮັບຜິດຊອບຮ່ວມກັນຂອງທ່ານ. ເວທີຄຸ້ມຄອງພື້ນຖານໂຄງລ່າງ; ທ່ານຈັດການການເຂົ້າເຖິງ, ຄວາມສົມບູນຂອງຂໍ້ມູນ, ແລະຂະບວນການດຳເນີນທຸລະກິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

Pitfall 5: ການລະເລີຍຄວາມສ່ຽງຂອງຜູ້ສະໜອງ. ຄວາມຕໍ່ເນື່ອງຂອງທ່ານມີຄວາມເຂັ້ມແຂງເທົ່າກັບຜູ້ສະຫນອງທີ່ອ່ອນແອທີ່ສຸດຂອງທ່ານ. ການ​ແກ້​ໄຂ: ແຜນ​ທີ່​ການ​ອີງ​ໃສ່​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ. ຖາມຜູ້ສະຫນອງທີ່ສໍາຄັນກ່ຽວກັບແຜນການສືບຕໍ່ຂອງພວກເຂົາ. ກໍານົດທາງເລືອກສໍາລັບຜູ້ສະຫນອງແຫຼ່ງດຽວ. ພິຈາລະນາຮັກສາຫຼັກຊັບຄວາມປອດໄພຂະຫນາດນ້ອຍສໍາລັບອຸປະກອນທີ່ສໍາຄັນ.

ແຜນການສືບຕໍ່ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດມີສາມລັກສະນະ: ເອກະສານດໍາລົງຊີວິດຖືກປັບປຸງເປັນປົກກະຕິ, ເຂົາເຈົ້າສຸມໃສ່ສະຖານະການທີ່ອາດຈະຮ້າຍແຮງ, ແລະງ່າຍດາຍພຽງພໍທີ່ສະມາຊິກທີມງານສາມາດຈື່ຈໍາອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນໃນລະຫວ່າງຄວາມກົດດັນ. ແພລດຟອມທີ່ລວມສູນການດໍາເນີນງານຕົວຈິງເຮັດໃຫ້ຂະບວນການນີ້ງ່າຍຂຶ້ນ—ເມື່ອທຸລະກິດຂອງທ່ານດໍາເນີນຢູ່ໃນລະບົບທີ່ເປັນເອກະພາບ, ການວາງແຜນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງກາຍເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງການຈັດການລະບົບແທນທີ່ຈະເປັນລະບຽບວິໄນແຍກຕ່າງຫາກ.

ການວັດແທກຄວາມສໍາເລັດ ແລະການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ

ການວາງແຜນຄວາມຕໍ່ເນື່ອງຂອງທຸລະກິດບໍ່ແມ່ນໂຄງການທີ່ມີວັນສິ້ນສຸດ—ມັນເປັນຄວາມສາມາດທີ່ເໝາະສົມກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ການວັດແທກປະສິດທິພາບເນັ້ນໃສ່ຕົວຊີ້ບອກພາກປະຕິບັດຫຼາຍກວ່າກ່ອງກາໝາຍການປະຕິບັດຕາມ.

ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການວັດແທກປະຈໍາໄຕມາດເຫຼົ່ານີ້:

1. ສະກຸນເງິນຂອງແຜນການ: ເປີເຊັນຂອງຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ທີ່ຢືນຢັນໃນປັດຈຸບັນ, ຂັ້ນຕອນການປັບປຸງສໍາລັບການປ່ຽນແປງລະບົບ, ແລະຈຸດປະສົງການຟື້ນຕົວຍັງໃຊ້ໄດ້. ເປົ້າໝາຍ: 95%+
2. ຄວາມພ້ອມຂອງທີມ: ເປີເຊັນຂອງສະມາຊິກທີມທີ່ສາມາດອະທິບາຍບົດບາດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະເຂົ້າເຖິງລະບົບທີ່ສໍາຄັນຈາກໄລຍະໄກ. ເປົ້າໝາຍ: 100% ສຳລັບໜ້າທີ່ສຳຄັນ
3. ຄວາມຢືດຢຸ່ນຂອງລະບົບ: ສຳເລັດການທົດສອບການຟື້ນຟູການສຳຮອງຂໍ້ມູນ, ການເຂົ້າເຖິງທີ່ຊ້ຳຊ້ອນສຳລັບລະບົບສຳຄັນ, ແລະການວັດແທກເວລາຟື້ນຟູ. ເປົ້າໝາຍ: ການທົດສອບຄວາມສຳເລັດ 100%
4. ການຕອບໂຕ້ເຫດການ: ສຳລັບການລົບກວນຕົວຈິງ (ແມ້ແຕ່ເລື່ອງເລັກນ້ອຍ), ເວລາຕອບສະໜອງເອກະສານ, ປະສິດທິຜົນ ແລະບົດຮຽນທີ່ຖອດຖອນໄດ້.

ນອກເໜືອໄປຈາກຕົວວັດແທກ, ສ້າງຄວາມສືບຕໍ່ໄປສູ່ວັດທະນະທຳທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ສະເຫຼີມສະຫຼອງໃນເວລາທີ່ມາດຕະການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງປ້ອງກັນຫຼືຫຼຸດຜ່ອນການລົບກວນ. ແບ່ງ​ປັນ​ບົດ​ຮຽນ​ຈາກ​ການ​ອອກ​ກໍາ​ລັງ​ກາຍ tabletop ຢ່າງ​ເປີດ​ເຜີຍ. ໃນເວລາທີ່ພະນັກງານໃຫມ່ເຂົ້າຮ່ວມ, ການປະຖົມນິເທດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຄວນຈະເປັນມາດຕະຖານເຊັ່ນການຕິດຕັ້ງຄອມພິວເຕີ. ສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ໃຊ້ແພລະຕະຟອມປະສົມປະສານ, ຫຼາຍມາດຕະການຕໍ່ເນື່ອງກາຍເປັນອັດຕະໂນມັດ - ການປ່ຽນແປງເອກະສານປະຫວັດສາດສະບັບ, ການສໍາຮອງຂໍ້ມູນອັດຕະໂນມັດປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ, ແລະລະບົບການອະນຸຍາດຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງ. ແພລດຟອມຕົວມັນເອງກາຍມາເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງໂຄງສ້າງພື້ນຖານການຕໍ່ເນື່ອງຂອງທ່ານ.

ເມື່ອທຸລະກິດຂອງທ່ານເຕີບໂຕຂຶ້ນ, ແຜນການຕໍ່ເນື່ອງຂອງທ່ານຄວນພັດທະນາໄປຢ່າງສະຫຼາດ. ສິ່ງທີ່ເລີ່ມຕົ້ນເປັນເອກະສານ 10 ຫນ້າສໍາລັບທີມງານຫ້າຄົນອາດຈະພັດທະນາໄປສູ່ແຜນການຂອງພະແນກ, ການປະເມີນຄວາມສ່ຽງທີ່ຊັບຊ້ອນຫຼາຍ, ແລະໂປໂຕຄອນການທົດສອບຢ່າງເປັນທາງການ. ກຸນແຈແມ່ນເລີ່ມຕົ້ນງ່າຍໆ, ຮັກສາຄວາມສອດຄ່ອງ, ແລະປ່ອຍໃຫ້ແຜນການເປັນຜູ້ໃຫຍ່ຄຽງຄູ່ກັບການດຳເນີນທຸລະກິດຂອງເຈົ້າ.

ຈາກການວາງແຜນໄປສູ່ການກຽມພ້ອມ: ເຮັດໃຫ້ຄວາມຕໍ່ເນື່ອງອັດຕະໂນມັດ

ເປົ້າໝາຍສູງສຸດບໍ່ແມ່ນການມີເອກະສານແຜນການ ແຕ່ພັດທະນາຄວາມຢືດຢຸ່ນຂອງອົງກອນທີ່ເຮັດວຽກໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນລະຫວ່າງການຂັດຂວາງ. ອັນນີ້ເກີດຂຶ້ນເມື່ອການຄິດຕໍ່ເນື່ອງຜ່ານການຕັດສິນໃຈ ແລະລະບົບປະຈຳວັນ.

ພິຈາລະນາວ່າການເລືອກເວທີມີອິດທິພົນຕໍ່ຄວາມຕໍ່ເນື່ອງແນວໃດ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານເລືອກຊອບແວທຸລະກິດ, ປະເມີນ: ມັນສະຫນອງການສໍາຮອງຂໍ້ມູນອັດຕະໂນມັດທີ່ມີການຟື້ນຟູຈຸດໃນເວລາບໍ? ມັນສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ບໍລິຫານຫຼາຍຄົນທີ່ມີການອະນຸຍາດ granular ບໍ? ມັນສະຫນອງການຕິດຕາມການປ່ຽນແປງບໍ? ມັນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຢ່າງປອດໄພຈາກທຸກບ່ອນບໍ? ແພລດຟອມເຊັ່ນ: Mewayz ສ້າງຄຸນສົມບັດເຫຼົ່ານີ້ເຂົ້າໃນສະຖາປັດຕະຍະກໍາຂອງພວກເຂົາ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄດ້ຮັບໂຄງສ້າງພື້ນຖານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນລະດັບວິສາຫະກິດໃນລາຄາທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້.

ຂັ້ນຕອນການປະຕິບັດເພື່ອສ້າງຄວາມຕໍ່ເນື່ອງຂອງສະຖາບັນ:

• ຕົວກັ່ນຕອງການຕັດສິນໃຈ: ເມື່ອເຮັດການຕັດສິນໃຈທາງທຸລະກິດທີ່ສໍາຄັນ (ຈ້າງໃຫມ່, ການຊື້ລະບົບ, ຍ້າຍຫ້ອງການ), ໃຫ້ຖາມວ່າ: "ຄວາມຕໍ່ເນື່ອງ? ນີ້ມີຜົນກະທົບແນວໃດຂອງພວກເຮົາ? ເອກະສານ: ບັນທຶກຂັ້ນຕອນທີ່ສໍາຄັນໃນລະບົບປະຈໍາວັນຂອງທ່ານ. ໃຊ້ການບັນທຶກຫນ້າຈໍສໍາລັບວຽກງານທີ່ສັບສົນ. ເກັບຮັກສາເອກະສານທີ່ມັນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ໃນລະຫວ່າງການລົບກວນ.
• ການຈັດການຄວາມສຳພັນ: ຮັກສາຄວາມສຳພັນກັບຜູ້ສະໜອງທາງເລືອກກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຕ້ອງການ. ມີການສົນທະນາກ່ຽວກັບແຜນການຕໍ່ເນື່ອງຂອງເຂົາເຈົ້າໃນລະຫວ່າງທຸລະກິດປົກກະຕິ.
• ຄວາມຢືດຢຸ່ນທາງດ້ານການເງິນ: ຮັກສາກອງທຶນສຸກເສີນເທົ່າກັບ 1-2 ເດືອນຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ສໍາຄັນ. ສຳຫຼວດການປະກັນໄພການຂັດຂວາງທາງທຸລະກິດທີ່ເໝາະສົມກັບຄວາມສ່ຽງຂອງທ່ານ.

ທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍທີ່ຢືດຢຸ່ນທີ່ສຸດບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ລອດຈາກການລົບກວນເທົ່ານັ້ນ—ບາງຄັ້ງພວກມັນຈະແຂງແຮງຂຶ້ນ. ພວກເຂົາສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຕໍ່ລູກຄ້າທີ່ປະສົບກັບຄູ່ແຂ່ງທີ່ລົ້ມເຫລວ. ພວກເຂົາຮັກສາກະແສເງິນສົດໃນເວລາທີ່ຄົນອື່ນຕໍ່ສູ້. ເຂົາເຈົ້າຮັກສາພະນັກງານທີ່ໃຫ້ຄຸນຄ່າຄວາມໝັ້ນຄົງ. ແລະເຂົາເຈົ້ານອນຫຼັບໄດ້ດີຂຶ້ນເມື່ອຮູ້ວ່າເຂົາເຈົ້າກຽມພ້ອມສຳລັບເຫດການທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ.

ການເດີນທາງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງເຈົ້າເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຮັບຮູ້ວ່າການລົບກວນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງຂອງ "ຖ້າ" ແຕ່ "ເມື່ອໃດ." ພາຍຸຈະມາ, ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຈະລົ້ມເຫລວ, ບຸກຄົນທີ່ສໍາຄັນຈະອອກໄປ. ຄໍາຖາມບໍ່ແມ່ນວ່າທ່ານຈະປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍແຕ່ວ່າທ່ານຈະກຽມພ້ອມທີ່ຈະຮັກສາການດໍາເນີນງານໃນຂະນະທີ່ແກ້ໄຂພວກມັນ. ດ້ວຍເຄື່ອງມືທີ່ທັນສະໄໝ ແລະ ການວາງແຜນພາກປະຕິບັດ, ທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍສາມາດບັນລຸຄວາມຊັບຊ້ອນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເຊິ່ງເປັນຄູ່ແຂ່ງທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ, ການປ່ຽນຄວາມອ່ອນແອໄປສູ່ຄວາມໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນ.

ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ

ທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍຄວນໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍປານໃດໃນການວາງແຜນທຸລະກິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ?

ສຸມໃສ່ການລົງທຶນເວລາຫຼາຍກວ່າງົບປະມານ—ທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍສ່ວນໃຫຍ່ສາມາດພັດທະນາແຜນການພື້ນຖານທີ່ມີປະສິດຕິຜົນດ້ວຍການເຮັດວຽກທີ່ສຸມໃສ່ 40-60 ຊົ່ວໂມງໃນໄລຍະ 90 ມື້. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງການເງິນໂດຍປົກກະຕິຈະລວມເອົາວິທີແກ້ໄຂສຳຮອງ ($10-50/ເດືອນ), ຜູ້ຈັດການລະຫັດຜ່ານ ($2-10/user/month), ແລະອາດຈະໃຫ້ຄໍາປຶກສາສໍາລັບພື້ນທີ່ຊັບຊ້ອນ ($500-2,000).

ແພລດຟອມທຸລະກິດທີ່ອີງໃສ່ຄລາວເຊັ່ນ Mewayz ແທນການວາງແຜນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແບບດັ້ງເດີມໄດ້ບໍ?

ແພລດຟອມຄລາວໃຫ້ຄວາມຕໍ່ເນື່ອງຂອງໂຄງສ້າງພື້ນຖານທີ່ດີເລີດແຕ່ບໍ່ໄດ້ກ່າວເຖິງຄວາມຕໍ່ເນື່ອງຂອງມະນຸດ, ຂະບວນການ ຫຼືຜູ້ສະໜອງ. ພວກມັນເປັນອົງປະກອບທີ່ສຳຄັນຂອງການວາງແຜນຄວາມຕໍ່ເນື່ອງທີ່ທັນສະໄໝ ແຕ່ຕ້ອງໃຫ້ສົມບູນກັບແຜນການທີ່ເນັ້ນໃສ່ຄົນ, ໂປຣໂຕຄໍການສື່ສານ ແລະການແກ້ໄຂຂະບວນການທາງທຸລະກິດ.

ພວກເຮົາຄວນທົດສອບແຜນທຸລະກິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງພວກເຮົາເລື້ອຍໆເທົ່າໃດ?

ປະຕິບັດການອອກກໍາລັງກາຍເທິງໂຕະປະຈໍາໄຕມາດສໍາລັບປີທໍາອິດ, ຫຼັງຈາກນັ້ນເຄິ່ງປີ. ທົດສອບການຟື້ນຟູການສໍາຮອງຂໍ້ມູນປະຈໍາເດືອນ. ກວດເບິ່ງ ແລະອັບເດດຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ທຸກໄຕມາດ. ດໍາເນີນການທົດສອບສະຖານະການຢ່າງເຕັມທີ່ໃນແຕ່ລະປີ, ໂດຍເຫມາະສົມແມ່ນສອດຄ່ອງກັບໄລຍະເວລາທຸລະກິດທີ່ຊ້າລົງ.

ອົງປະກອບທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດຂອງແຜນການດຳເນີນທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍແມ່ນຫຍັງ?

ໂປໂຕຄອນການສື່ສານທີ່ຊັດເຈນ—ການຮູ້ວ່າໃຜຕ້ອງການຕິດຕໍ່, ເຂົາເຈົ້າຈະເຂົ້າຫາແນວໃດ, ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງ, ແລະ ໃຜເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບໃນລະຫວ່າງການຂັດຂ້ອງຈະປ້ອງກັນຄວາມສັບສົນ ແລະ ຄວາມລ່າຊ້າທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາເບື້ອງຕົ້ນ.

ພວກເຮົາຈະຈັດການກັບການວາງແຜນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແນວໃດເມື່ອທີມງານຂອງພວກເຮົາສ່ວນໃຫຍ່ເຮັດວຽກຈາກໄລຍະໄກ?

ຕົວຈິງແລ້ວການດໍາເນີນການທາງໄກເຮັດໃຫ້ຄວາມງ່າຍດາຍບາງດ້ານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ—ສະມາຊິກໃນທີມໄດ້ຖືກແຈກຢາຍແລ້ວ. ເນັ້ນໃສ່ຄວາມຊ້ຳຊ້ອນຂອງອິນເຕີເນັດ (ການສຳຮອງຂໍ້ມູນໂທລະສັບມືຖື), ການເຂົ້າເຖິງລະບົບທີ່ປອດໄພ, ການຊໍ້າຊ້ອນຊ່ອງທາງການສື່ສານ ແລະ ຮັບປະກັນຄວາມຮູ້ທີ່ສຳຄັນຈະບໍ່ຢູ່ໂດດດ່ຽວກັບພະນັກງານທາງໄກແຕ່ລະຄົນ.