ການຄ້າອີຄອມເມີຊຂ້າມຊາຍແດນອາຊຽນ: ວິທີການຈັດການການດໍາເນີນງານຫຼາຍປະເທດໂດຍບໍ່ເສຍໃຈ

ການລະເບີດທາງອີຄອມເມີຊຂອງອາຊຽນ: ໂອກາດ 300 ຕື້ໂດລາທີ່ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ນຳໃຊ້

ພາກພື້ນອາຊຽນກຳລັງປະສົບກັບວິວັດທະນາການການຄ້າດິຈິຕອລທີ່ກຳລັງຂຽນກົດລະບຽບການຂາຍຍ່ອຍຄືນໃໝ່. ໂດຍມີປະຊາກອນລວມກັນຫຼາຍກວ່າ 660 ລ້ານຄົນ, ເຊິ່ງ 70% ອາຍຸຕໍ່າກວ່າ 40 ປີ ແລະ ອິນເຕີເນັດເພີ່ມຂຶ້ນ 14% ຕໍ່ປີ, ຕະຫຼາດອີຄອມເມີຊຂອງອາຊີຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້ຄາດວ່າຈະບັນລຸ 300 ຕື້ໂດລາໃນປີ 2025. ແຕ່ນີ້ແມ່ນການກວດສອບຄວາມເປັນຈິງທີ່ທຸລະກິດຫຼາຍຄົນຄົ້ນພົບຊ້າເກີນໄປ: ການດໍາເນີນງານໃນທົ່ວ 10 ປະເທດອາຊຽນຂອງບັນດາປະເທດທີ່ຫຼາກຫຼາຍ, ບໍ່ພຽງແຕ່ການແປພາສາຂອງທ່ານ. ມັນກ່ຽວກັບການນໍາທາງ 10 ສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີລະບຽບທີ່ແຕກຕ່າງ, 7 ສະກຸນເງິນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ເຄືອຂ່າຍການຂົນສົ່ງທີ່ແຕກຕ່າງຈາກປະສິດທິພາບສູງໄປຫາເກືອບບໍ່ມີປະໂຫຍດ, ແລະພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ປ່ຽນແປງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຂ້າມຊາຍແດນ.

ພິຈາລະນານີ້: ອິນໂດເນເຊຍດຽວມີເກາະດອນຫຼາຍກວ່າ 17,000, ໂຄງສ້າງພື້ນຖານການຂົນສົ່ງໃນຊົນນະບົດຂອງໄທແມ່ນມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນຢ່າງສິ້ນເຊີງ, ການບໍລິການນໍາເຂົ້າຈາກບາງກອກຂອງຫວຽດນາມໃນມື້ດຽວກັນ. ກວ່າ​ຂອງ​ມາ​ເລ​ເຊຍ. ທຸລະກິດທີ່ຊະນະໃນອາຊຽນບໍ່ພຽງແຕ່ແມ່ນບັນດາທຸລະກິດທີ່ມີຜະລິດຕະພັນທີ່ດີເທົ່ານັ້ນ - ພວກເຂົາແມ່ນຜູ້ທີ່ໄດ້ຊໍານິຊໍານານໃນຄວາມຊັບຊ້ອນການດໍາເນີນງານຂອງການຄຸ້ມຄອງຫຼາຍປະເທດ. ເຂົາເຈົ້າໄດ້ກ້າວໄປເໜືອການຄິດ "ລະດັບພາກພື້ນ" ໄປສູ່ການດຳເນີນງານ "ໃນທ້ອງຖິ່ນໃນລະດັບ", ດ້ວຍລະບົບທີ່ຈັດການຄວາມຫຼາກຫຼາຍໂດຍບໍ່ລົ້ມລົງພາຍໃຕ້ນໍ້າໜັກດ້ານການບໍລິຫານ.

ເປັນຫຍັງອາຊຽນຈຶ່ງບໍ່ແມ່ນຕະຫຼາດດຽວ (ແລະເປັນຫຍັງນັ້ນຄືຂໍ້ໄດ້ປຽບຂອງເຈົ້າແທ້ໆ)

ທຸລະກິດຕາເວັນຕົກຈໍານວນຫຼາຍເຮັດໃຫ້ຄວາມຜິດພາດຮ້າຍແຮງຂອງການເບິ່ງອາຊຽນເປັນຕະຫຼາດເອກະພາບ. ຄວາມຈິງແມ່ນແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ຂະນະ​ທີ່​ປະຊາ​ຄົມ​ເສດຖະກິດ​ອາ​ຊຽນຊຸກຍູ້​ການ​ເຊື່ອມ​ໂຍງ​ເຂົ້າກັນ, ​ແຕ່​ລະ​ປະ​ເທດ​ຍັງ​ຮັກສາ​ການ​ຄວບ​ຄຸມ​ອະທິປະ​ໄຕ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ເກັບ​ພາສີ, ພາສີ, ການ​ປົກ​ປ້ອງ​ຜູ້​ບໍລິ​ໂພ​ກ, ​ແລະ​ລະບຽບ​ການ​ດີ​ຈີ​ຕອນ. ອັດຕາ GST ຂອງສິງກະໂປ 7% ກົງກັນຂ້າມກັບລະບົບ VAT 11% ທີ່ຊັບຊ້ອນຂອງອິນໂດເນເຊຍ. ອົງການອາຫານ ແລະຢາຂອງໄທຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຂຶ້ນທະບຽນຜະລິດຕະພັນທີ່ແຕກຕ່າງຈາກ FDA ຂອງຟີລິບປິນ. ຂະບວນການຢັ້ງຢືນ halal ຂອງມາເລເຊຍ ດຳເນີນງານຢ່າງເປັນເອກະລາດຈາກອຳນາດການປົກຄອງທາງສາສະໜາຂອງບຣູໄນ. ເມື່ອທ່ານເຂົ້າໃຈວ່າຜູ້ບໍລິໂພກຫວຽດນາມມັກ COD (ເງິນສົດໃນການຂົນສົ່ງ) ໃນອັດຕາ 85% ໃນຂະນະທີ່ຊາວສິງກະໂປໃຊ້ກະເປົາເງິນດິຈິຕອນສໍາລັບ 72% ຂອງການເຮັດທຸລະກໍາ, ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງຍຸດທະສາດການຈ່າຍເງິນ. ເມື່ອທ່ານຮູ້ວ່າການຄ້າສັງຄົມອິນໂດເນເຊຍຂັບເຄື່ອນ 45% ຂອງການຊື້ຜ່ານເວທີເຊັ່ນ: TikTok Shop, ໃນຂະນະທີ່ຊາວໄທອີງໃສ່ເວັບໄຊທ໌ຍີ່ຫໍ້ຫຼາຍ, ທ່ານສາມາດຈັດສັນຊັບພະຍາກອນທາງກາລະຕະຫຼາດຢ່າງສະຫຼາດ. ທຸລະກິດທີ່ຖືອາຊຽນເປັນ 10 ຕະຫຼາດແຍກກັນໂດຍມີການປະສານສົມທົບກັນເປັນກຸ່ມທີ່ຍາດເອົາສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດ ໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນຕໍ່ສູ້ກັບວິທີການຂະໜາດດຽວທີ່ເໝາະກັບທຸກດ້ານ.

"ຜູ້ປະກອບການຂ້າມຊາຍແດນທີ່ປະສົບຜົນສຳເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດໃນອາຊຽນບໍ່ເຫັນຄວາມຊັບຊ້ອນເປັນອຸປະສັກ—ພວກເຂົາເຫັນວ່າມັນເປັນຊ່ອງຫວ່າງ. — ຜູ້ອໍານວຍການພາກພື້ນ, ສະມາຄົມອີຄອມເມີຊອາຊີຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້

ຂອບ 5 ເສົາຄໍ້າສໍາລັບການດໍາເນີນງານຫຼາຍປະເທດ

1. ການຈັດການການຈ່າຍເງິນ ແລະເງິນຕາທີ່ເປັນທ້ອງຖິ່ນ

ພູມສັນຖານການຈ່າຍເງິນຂອງອາຊຽນແມ່ນບາງທີທີ່ແຕກແຍກຫຼາຍທີ່ສຸດໃນໂລກ. ໃນຂະນະທີ່ການເຈາະບັດເຄຣດິດຢູ່ທີ່ພຽງແຕ່ 5-15% ໃນທົ່ວປະເທດສ່ວນໃຫຍ່ (ຍົກເວັ້ນສິງກະໂປຢູ່ທີ່ 55%), ວິທີການຊໍາລະທາງເລືອກແມ່ນຄອບງໍາ. GoPay ແລະ OVO ຂອງອິນໂດເນເຊຍ, MoMo ຂອງຫວຽດນາມ, PromptPay ຂອງໄທ, ແລະ GCash ຂອງຟີລິບປິນແຕ່ລະຄົນສັ່ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍລ້ານຄົນທີ່ມັກໃຊ້ບັດແບບດັ້ງເດີມ. ການດໍາເນີນງານທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດປະຕິບັດການລວບລວມການຈ່າຍເງິນທີ່ສະຫນັບສະຫນູນ 15+ ວິທີການທ້ອງຖິ່ນໃນຂະນະທີ່ຈັດການການແປງສະກຸນເງິນແບບສົດໆໂດຍມີຄ່າທໍານຽມໂດຍປົກກະຕິລະຫວ່າງ 1.5-3.5%.

ການດໍາເນີນງານທາງດ້ານການເງິນຂອງທ່ານຕ້ອງຈັດການກັບບໍ່ພຽງແຕ່ທຸລະກໍາເທົ່ານັ້ນແຕ່ການຄືນດີກັນໃນທົ່ວຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊໍາລະຫຼາຍ, ແຕ່ລະຄົນມີໄລຍະເວລາການຊໍາລະທີ່ແຕກຕ່າງກັນ (2-7 ມື້), ຂະບວນການຄືນເງິນ, ແລະຮູບແບບການລາຍງານ. ອັນນີ້ຈະກາຍເປັນຄວາມສັບສົນຫຼາຍເມື່ອທ່ານກໍາລັງຈັດການກັບຜົນຕອບແທນ, ການຄືນເງິນບາງສ່ວນ, ຫຼືສ່ວນຫຼຸດໂປຣໂມຊັນທີ່ຕ້ອງຖືກຄິດໄລ່ຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນປຶ້ມຂອງທ່ານໃນທົ່ວສະກຸນເງິນຕ່າງໆ ແລະເຂດອຳນາດພາສີ.

2. Logistics ແລະ Last-Mile Mastery

ສິ່ງທ້າທາຍດ້ານການຂົນສົ່ງຂອງອາຊຽນແມ່ນທາງດ້ານພູມສາດ, ພື້ນຖານໂຄງລ່າງ ແລະ ວັດທະນະທໍາ. ການຂົນສົ່ງຈາກສາງໃນມາເລເຊຍໄປສິງກະໂປອາດຈະໃຊ້ເວລາ 2 ມື້, ໃນຂະນະທີ່ການສົ່ງສິນຄ້າດຽວກັນໄປມາເລເຊຍຕາເວັນອອກ (Sabah/Sarawak) ສາມາດໃຊ້ເວລາ 10. ໝູ່ເກາະຂອງອິນໂດເນເຊຍຕ້ອງການຄູ່ຮ່ວມງານການຂົນສົ່ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນທັງໝົດສຳລັບ Java ທຽບກັບ Papua. ການຂົນສົ່ງທີ່ຄວບຄຸມອຸນຫະພູມສໍາລັບຜະລິດຕະພັນຄວາມງາມໃນສະພາບອາກາດເຂດຮ້ອນຈະເພີ່ມຄວາມຊັບຊ້ອນອີກຊັ້ນໜຶ່ງ.

ການດຳເນີນງານທີ່ຊະນະຈະປະຕິບັດສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເອີ້ນວ່າ "3PL Stack"—ເຮັດວຽກກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂົນສົ່ງຫຼາຍແຫ່ງພ້ອມໆກັນ: ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃນພາກພື້ນເພື່ອເຄື່ອນຍ້າຍຂ້າມຊາຍແດນ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານທາງໄກໃນທ້ອງຖິ່ນໃນແຕ່ລະປະເທດ ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານອຸນຫະພູມທີ່ມີມູນຄ່າສູງ. ພວກມັນຮັກສາການເບິ່ງເຫັນແບບສົດໆຜ່ານລະບົບການຕິດຕາມແບບປະສົມປະສານທີ່ດຶງຂໍ້ມູນຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທັງໝົດເຂົ້າໄປໃນ dashboard ດຽວ, ໂດຍມີການແຈ້ງເຕືອນອັດຕະໂນມັດສຳລັບການຊັກຊ້າເກີນ 48 ຊົ່ວໂມງ.

3. ການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບດ້ານພາສີ

ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ທຸລະກິດທີ່ມີສັນຍາຫຼາຍໄດ້ຮັບການຕົກຄ້າງ. ພູມສັນຖານພາສີຂອງອາຊຽນລວມມີ ອາກອນມູນຄ່າເພີ່ມ (VAT), ພາສີສິນຄ້າ ແລະ ການບໍລິການ (GST), ພາສີນໍາເຂົ້າ, ພາສີອາກອນສໍາລັບປະເພດສະເພາະ (ເອເລັກໂຕຼນິກ, ສິນຄ້າຟຸ່ມເຟືອຍ) ແລະ ພາສີການບໍລິການດິຈິຕອນເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້. ອິນ​ໂດ​ເນ​ເຊຍ​ຮຽກ​ຮ້ອງ​ໃຫ້​ນັກ​ທຸ​ລະ​ກິດ​ອີ​ຄອມ​ເມີ​ຊ​ຕ່າງ​ປະ​ເທດ​ແຕ່ງ​ຕັ້ງ​ຜູ້​ຕາງ​ຫນ້າ​ທ້ອງ​ຖິ່ນ​ເພື່ອ​ຈຸດ​ປະ​ສົງ​ພາ​ສີ. ປະເທດໄທມີຄວາມຕ້ອງການຕິດສະຫຼາກສະເພາະໃນພາສາໄທ. ຫວຽດນາມຈຳກັດບາງປະເພດຜະລິດຕະພັນທັງໝົດ.

ຜູ້ປະກອບການອັດສະລິຍະຮັກສາມາດຕະຖານການປະຕິບັດຕາມທີ່ຕິດຕາມ 27+ ຂໍ້ກໍານົດດ້ານກົດລະບຽບຕໍ່ປະເທດ, ດ້ວຍການອັບເດດປະຈໍາໄຕມາດ. ພວກເຂົາເຈົ້າປະຕິບັດການຄິດໄລ່ພາສີອັດຕະໂນມັດໃນເວລາຈ່າຍເງິນ (ເຊັ່ນເຄື່ອງຈັກພາສີຫຼາຍປະເທດຂອງ Mewayz), ຮັກສາເອກະສານທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບພາສີ (ໃບແຈ້ງຫນີ້ການຄ້າ, ໃບຢັ້ງຢືນແຫຼ່ງກໍາເນີດ), ແລະຈັດໂຄງສ້າງນິຕິບຸກຄົນຂອງພວກເຂົາເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບສໍາລັບສົນທິສັນຍາພາສີລະຫວ່າງບັນດາປະເທດອາຊຽນທີ່ສາມາດຫຼຸດຜ່ອນພາສີຫັກຢູ່ບ່ອນຈ່າຍຈາກ 15% ເປັນ 10% ຫຼືຕ່ໍາກວ່າ.

ຂັ້ນຕອນການດໍາເນີນງານຂອງອາຊຽນ. 1-2: ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຕະຫຼາດມັດທະຍົມດຽວນອກເຫນືອຈາກປະເທດບ້ານຂອງເຈົ້າ. ເລືອກໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຄ້າຍຄືກັນທາງພາສາ, ການເຂົ້າເຖິງການຂົນສົ່ງ, ແລະຂະຫນາດຕະຫຼາດ. ມາ​ເລ​ເຊຍ​ມັກ​ເຮັດ​ວຽກ​ດີ​ຕໍ່​ວິ​ສາ​ຫະ​ກິດ​ຢູ່​ສິງ​ກະ​ໂປ, ຫວຽດ​ນາມ ສຳ​ລັບ​ວິ​ສາ​ຫະ​ກິດ​ໄທ. ສຸມໃສ່ການແກ້ໄຂບັນຫາການດໍາເນີນງານທີ່ສົມບູນ: ການຈ່າຍເງິນ, ການປະຕິບັດຕາມ, ການບໍລິການລູກຄ້າ, ການສົ່ງຄືນ.

ເດືອນ 3-4: ບັນທຶກທຸກຂະບວນການຢ່າງລະອຽດ. ສ້າງຂັ້ນຕອນການປະຕິບັດມາດຕະຖານຂອງທ່ານ (SOPs) ສໍາລັບການເກັບພາສີໃນປະເທດສະເພາະນີ້, ການຄືນດີການຈ່າຍເງິນກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສະເພາະຂອງພວກເຂົາ, ແລະໂປໂຕຄອນການບໍລິການລູກຄ້າສໍາລັບການສອບຖາມທົ່ວໄປຂອງພວກເຂົາ. ເອກະສານນີ້ກາຍເປັນແມ່ແບບຂອງທ່ານສໍາລັບການຂະຫຍາຍ.

ເດືອນ 5-6: ເພີ່ມຫນຶ່ງປະເທດເພີ່ມເຕີມ, ແຕ່ເລືອກຕະຫຼາດທີ່ກົງກັນຂ້າມເພື່ອທົດສອບຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຂອງລະບົບຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານເລີ່ມຕົ້ນກັບມາເລເຊຍ (ພື້ນຖານໂຄງລ່າງທີ່ຂ້ອນຂ້າງພັດທະນາ), ລອງໃຊ້ອິນໂດເນເຊຍ (ຫຼາຍພາກສ່ວນ) ຫຼືຟີລິບປິນ (ການທ້າທາຍດ້ານການຂົນສົ່ງຂອງເກາະ).

ເດືອນ 7-12: ປະຕິບັດເວທີການດໍາເນີນງານສູນກາງຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ທຸລະກິດມັກຈະບັນລຸຂອບເຂດຈໍາກັດການຂະຫຍາຍດ້ວຍຕາຕະລາງແລະເຄື່ອງມືຕັດການເຊື່ອມຕໍ່. ທ່ານຕ້ອງການລະບົບທີ່ສາມາດຈັດການບັນຊີຫຼາຍສະກຸນເງິນ, ສິນຄ້າຄົງຄັງໃນທົ່ວຫຼາຍສາງ, ຍຸດທະສາດການກໍານົດລາຄາທ້ອງຖິ່ນ, ແລະການລາຍງານລວມ.

ເຕັກໂນໂລຍີທີ່ເຮັດວຽກຕົວຈິງສໍາລັບຂະຫນາດຂອງອາຊຽນ

ການດໍາເນີນງານທີ່ຊະນະຂອງອາຊຽນແບ່ງປັນວິທີການເຕັກໂນໂລຢີທົ່ວໄປ: ຄໍາສັ່ງສູນກາງກັບການດໍາເນີນການທ້ອງຖິ່ນ. ເທກໂນໂລຍີຂອງພວກມັນໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວລວມມີ:

• Unified Commerce Platform: ລະບົບດຽວຈັດການໜ້າຮ້ານທັງໝົດ (Shopee, Lazada, TikTok Shop, brand.com) ທີ່ມີສິນຄ້າຄົງຄັງລວມສູນ, ການຈັດການການສັ່ງຊື້ ແລະຂໍ້ມູນລູກຄ້າ. ຜູ້ປະກອບການທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໂດຍສະເລ່ຍຈະຈັດການ 7+ ຊ່ອງທາງການຂາຍພ້ອມໆກັນ.
• ການດໍາເນີນການທາງດ້ານການເງິນແບບປະສົມປະສານ: ການບັນຊີຫຼາຍສະກຸນເງິນອັດຕະໂນມັດ, ການຄິດໄລ່ພາສີແລະການລາຍງານ, ການຄືນດີການຈ່າຍເງິນໃນທົ່ວ 10+ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ແລະການລວມຍອດທາງດ້ານການເງິນສໍາລັບການລາຍງານປະຈໍາເດືອນ.
• ການຈັດການຂໍ້ມູນຄົງຄັງແບບອັດສະລິຍະຍັງພິຈາລະນາວ່າ: ເວລາການເກັບພາສີ, ຮູບແບບຄວາມຕ້ອງການທ້ອງຖິ່ນ, ແລະປະຕິທິນສົ່ງເສີມ. ລະບົບຂັ້ນສູງໃຊ້ສູດການຄິດໄລ່ການຄາດເດົາເພື່ອເກັບສິນຄ້າຂາຍດີຢູ່ໃນທ້ອງຖິ່ນ ໃນຂະນະທີ່ເກັບຮັກສາລາຍການຫາງຍາວຢູ່ໃນສູນພາກພື້ນ.
• ປະສົບການລູກຄ້າທ້ອງຖິ່ນ: ເຄື່ອງຈັກການແປພາສາທີ່ເໜືອກວ່າຄຳສັບຕໍ່ກັບສະພາບການທາງວັດທະນະທຳ, ນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນ ແລະ ການຮັບປະກັນທ້ອງຖິ່ນ, ການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ມີເປັນພາສາທ້ອງຖິ່ນໃນຊ່ວງເວລາເຮັດວຽກ ແລະ ການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດທີ່ເຄົາລົບວັນພັກທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ລະດູການຊື້ເຄື່ອງ.

ຜູ້ປະກອບການທີ່ທັນສະໄໝທີ່ສຸດໃນປັດຈຸບັນແມ່ນປະຕິບັດການປັບລາຄາແບບເຄື່ອນໄຫວທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI, ການປັບລາຄາໃນທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ການປັບປ່ຽນລາຄາ. ລະດັບ—ບາງເທື່ອລາຄາມີການປ່ຽນແປງຫຼາຍເທື່ອໃນແຕ່ລະມື້ໃນຕະຫລາດຕ່າງໆ.

ກໍລະນີຂອງໂລກທີ່ແທ້ຈິງ: ຍີ່ຫໍ້ຄວາມງາມທີ່ຂະຫຍາຍເປັນ 5 ປະເທດໃນ 18 ເດືອນ

ຍີ່ຫໍ້ GlowNow ໃນປະເທດສິງກະໂປໄດ້ປະເຊີນກັບບັນຫາການຂະຫຍາຍລະດັບອາຊຽນແບບຄລາສສິກໃນປີ 2022. ຫຼັງຈາກຄວາມສຳເລັດໃນຕະຫຼາດບ້ານໃກ້ເຮືອນຄຽງ, ເຂົາເຈົ້າໄດ້ເປີດຕົວໃນຕະຫລາດນັດ ແລະ ຕະຫຼາດນັດໃນປະເທດມາເລເຊຍ. ຄວາມຕ້ອງການການຢັ້ງຢືນ, ຄວາມມັກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກມາເລເຊຍສຳລັບວິທີການຊຳລະເງິນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ແລະການຂົນສົ່ງທີ່ແພງກວ່າການຈັດສົ່ງສິງກະໂປເຖິງ 40%.

ການແກ້ໄຂຂອງພວກເຂົາບໍ່ແມ່ນການຖອຍຫຼັງແຕ່ເພື່ອຈັດລະບົບ. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ປະຕິບັດສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າເອີ້ນວ່າ "ASEAN Operations Matrix" ຂອງເຂົາເຈົ້າ:

1. ໄລຍະທີ 1 (ເດືອນ 1-3): ຄູ່ມືແຕ່ເປັນເອກະສານ. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຈັດການການດໍາເນີນງານຂອງມາເລເຊຍດ້ວຍຕາຕະລາງ, ກອງປະຊຸມການປອງດອງປະຈໍາອາທິດ, ແລະນໍາໃຊ້ທີມງານສິງກະໂປຫຼັງຈາກຊົ່ວໂມງສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າຂອງມາເລເຊຍ.
2. ໄລຍະ 2 (ເດືອນ 4-9): ການປະຕິບັດເຕັກໂນໂລຢີ. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ນໍາເອົາໂມດູນການດໍາເນີນງານຫຼາຍປະເທດຂອງ Mewayz, ເຊື່ອມຕໍ່ການດໍາເນີນງານຂອງມາເລເຊຍ ແລະສິງກະໂປ ດ້ວຍການຊິງຄ໌ສິນຄ້າຄົງຄັງອັດຕະໂນມັດ, ຖານຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ເປັນເອກະພາບ, ແລະການປະພັນການຈ່າຍເງິນແບບປະສົມປະສານ.
3. ໄລຍະ 3 (ເດືອນ 10-18): ການຈໍາລອງແບບຮູບແບບ. ການນໍາໃຊ້ປື້ມຫຼິ້ນມາເລເຊຍຂອງພວກເຂົາ, ພວກເຂົາເປີດຕົວໃນປະເທດໄທ, ອິນໂດເນເຊຍ, ແລະຟີລິບປິນພ້ອມໆກັນ - ບໍ່ແມ່ນຍ້ອນວ່າພວກເຂົາມີຊັບພະຍາກອນທີ່ບໍ່ຈໍາກັດ, ແຕ່ຍ້ອນວ່າລະບົບຂອງພວກເຂົາສາມາດຈັດການກັບຄວາມສັບສົນໄດ້. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານຂອງພວກເຂົາຕໍ່ປະເທດເພີ່ມເຕີມຫຼຸດລົງຈາກ 70% ຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງສິງກະໂປມາເປັນພຽງ 25%.

ໃນມື້ນີ້, GlowNow ດໍາເນີນການ 15,000+ ຄໍາສັ່ງຊື້ປະຈໍາເດືອນໃນ 5 ປະເທດໂດຍມີທີມງານປະຕິບັດງານຫຼັກພຽງແຕ່ 4 ຄົນ. ຄວາມລັບຂອງພວກເຂົາ? "ພວກເຮົາໄດ້ຢຸດການພະຍາຍາມຈັດການ 5 ປະເທດ ແລະເລີ່ມຈັດການລະບົບໜຶ່ງທີ່ຮູ້ວິທີຈັດການ 5 ປະເທດ."

ອົງປະກອບຂອງມະນຸດ: ການສ້າງທີມງານຂ້າມວັດທະນະທໍາ

ເທັກໂນໂລຍີດຽວຈະບໍ່ຊະນະອາຊຽນ. ລະບົບທີ່ຊັບຊ້ອນທີ່ສຸດຈະລົ້ມເຫລວໂດຍບໍ່ມີປັນຍາວັດທະນະທໍາ. ການປະຕິບັດງານທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດລົງທຶນໃນສາມອົງປະກອບຂອງມະນຸດ:

ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫຼາດທ້ອງຖິ່ນ: ບໍ່ພຽງແຕ່ນັກແປຫຼືຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ນັກແປພາສາວັດທະນະທໍາທີ່ເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງຂໍ້ຄວາມການຕະຫລາດທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນສິງກະໂປອາດຈະເຮັດໃຫ້ມາເລເຊຍຜິດຫວັງ, ຫຼືເປັນຫຍັງລູກຄ້າອິນໂດເນເຊຍຄາດຫວັງວ່າການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ແຕກຕ່າງຈາກລູກຄ້າໄທ. ເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະຖືກຈ້າງຢູ່ໃນທ້ອງຖິ່ນໂດຍພື້ນຖານແບບບໍ່ເຕັມເວລາ ຫຼືຕາມສັນຍາໃນເບື້ອງຕົ້ນ.

ຜູ້ບໍລິຫານທົ່ວໄປໃນພາກພື້ນ: ທີມງານຫຼັກຂອງທ່ານຕ້ອງການສະມາຊິກທີ່ສາມາດຄິດຂ້າມລະບົບຫຼາຍກວ່າພາຍໃນ silos. ພວກເຂົາເຂົ້າໃຈວ່າການປ່ຽນແປງລາຄາໃນຫວຽດນາມມີຜົນກະທົບແນວໃດຕໍ່ການວາງແຜນສິນຄ້າຄົງຄັງໃນສາງໃນປະເທດໄທຂອງທ່ານ, ຫຼືວິທີການສົ່ງເສີມວັນພັກຂອງມາເລເຊຍຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການກະກຽມການບໍລິການລູກຄ້າໃນສິງກະໂປ.

ເຄືອຂ່າຍຄູ່ຮ່ວມງານພາຍນອກ: ບໍ່ມີເຈົ້າຂອງທຸລະກິດທັງຫມົດ 10 ປະເທດພາຍໃນ. ຜູ້ຊະນະກໍ່ສ້າງລະບົບນິເວດ: ຄູ່ຮ່ວມງານຂົນສົ່ງທ້ອງຖິ່ນທີ່ຮູ້ກົດລະບຽບສະເພາະຂອງແຂວງ, ທີ່ປຶກສາດ້ານກົດຫມາຍທີ່ຈັດການການປັບປຸງການປະຕິບັດຕາມແຕ່ລະໄລຍະ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊໍາລະທີ່ສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນການເຊື່ອມໂຍງທ້ອງຖິ່ນ. ສາຍພົວພັນເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການມີສ່ວນຮ່ວມແບບຈ່າຍເງິນ ແຕ່ພັດທະນາໄປສູ່ການເປັນຄູ່ຮ່ວມມືຍຸດທະສາດ. ປະຕູ​ດຽວ​ຂອງ​ອາ​ຊຽນ​ສຳລັບ​ພາສີ​ແມ່ນ​ຄ່ອຍໆ​ຫຼຸດ​ເວລາ​ການ​ເກັບ​ກູ້. ການລິເລີ່ມການເຊື່ອມຕໍ່ການຈ່າຍເງິນໃນພາກພື້ນຈະເຮັດໃຫ້ທຸລະກໍາຂ້າມຊາຍແດນງ່າຍຂຶ້ນໃນທີ່ສຸດ. ແຕ່ແທນທີ່ຈະລໍຖ້າການເຊື່ອມໂຍງທີ່ສົມບູນແບບ, ທຸລະກິດທີ່ຊະນະແມ່ນການສ້າງກ້າມຊີ້ນການດໍາເນີນງານໃນມື້ນີ້ທີ່ຈະຄອບຄອງໃນມື້ອື່ນ.

ພວກເຮົາກໍາລັງເຫັນສາມແນວໂນ້ມທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນໃນບັນດານັກສະແດງຊັ້ນນໍາ: (1) Hyper-localization ຍ້າຍອອກໄປນອກພາສາໄປສູ່ການປ່ຽນແປງຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມມັກທ້ອງຖິ່ນແລະສະພາບອາກາດ, (2) ການດໍາເນີນງານແບບຍືນຍົງກາຍເປັນປະໂຫຍດດ້ານການແຂ່ງຂັນເປັນຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີສະຕິປັນຍາ, ການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນແລະປະເທດທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນ (3). ກົດໝາຍການແປຂໍ້ມູນ.

ໄລຍະຕໍ່ໄປຂອງການຄ້າອີຄອມເມີຊຂອງອາຊຽນຈະບໍ່ຊະນະໂດຍຜູ້ໃດທີ່ມີເງິນທຶນຫຼາຍທີ່ສຸດສໍາລັບການໄດ້ມາຂອງລູກຄ້າ, ແຕ່ແມ່ນໃຜທີ່ສ້າງການດໍາເນີນງານຫຼາຍປະເທດທີ່ທົນທານ, ສາມາດປັບຕົວໄດ້, ແລະມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດ. ຄວາມສັບສົນທີ່ຂົ່ມຂູ່ຫຼາຍໆຄົນແມ່ນສິ່ງທີ່ແນ່ນອນທີ່ຈະປົກປ້ອງຕໍາແຫນ່ງຕະຫຼາດຂອງທ່ານເມື່ອຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ. ການປະຕິບັດງານຂອງເຈົ້າບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ເໜືອຫົວເທົ່ານັ້ນ—ພວກມັນເປັນບ່ອນແຂ່ງຂັນຂອງເຈົ້າຢູ່ໃນເຂດແດນການຄ້າດິຈິຕອລທີ່ໜ້າຕື່ນເຕັ້ນທີ່ສຸດໃນໂລກ.