$0 Маркетинг Playbook: Mewayz кантип органикалык түрдө 138K колдонуучуга чейин өстү

Кириш: Колдонуучунун базасын бюджеттин эсебинен түзүү

SaaS стартаптар дүйнөсүндө, кадимки акылмандык көп учурда олуттуу өсүшкө жетүү үчүн ири венчурдук каржылоо жана агрессивдүү акы төлөнүүчү жарнамалык кампаниялар керек экенин айтат. Биз башкасын далилдеш үчүн келдик. Mewayzти ишке киргизгенде, биз радикалдуу чечим кабыл алдык: биз толугу менен органикалык каналдар аркылуу өсмөкпүз, салттуу маркетингге 0 доллар сарптамакпыз. Бүгүнкү күнгө карай, биздин модулдук бизнес OS дүйнө жүзү боюнча 138 000 колдонуучуга кызмат кылат. Бул сапар ийгилик жөнүндө болгон эмес — бул адамдарга чындап муктаж болгон продуктуну куруу жана ал продукт өзү үчүн сүйлөөгө мүмкүнчүлүк берүү болчу. Бул окуу китебинде биз эркин деңгээлибизди стратегиялык жактан пайдалануудан баштап, кубаттуу колдонуучулардын жандуу коомчулугун өнүктүрүүгө чейин өсүшүбүзгө түрткү берген так стратегиялар менен бөлүшүп жатабыз.

Өнүмдүн негизинде өсүү: өзүн саткан кыймылдаткычты куруу

Биздин негизги ишенимибиз жөнөкөй эле: эгерде биз бизнести чыныгы баалуулук менен түзө турган болсок, колдонуучулар аны чындап эле чечмек. башкалар менен. Бул продукт жетектеген өсүш (PLG) мамиле биздин негизги сатып алуу канал болуп калды. Адамдарды Mewayzти сынап көрүүгө ынандыруу үчүн акча коротуунун ордуна, биз колдонуучулар биздин жактоочуларыбыз боло тургандай таасирдүү тажрыйба түзүүгө басым жасадык.

Биз акысыз деңгээлибизден баштадык, бул чектелген сыноо эмес, платформабыздын толук функционалдык версиясы. Колдонуучулар CRM, эсеп-дүмүрчөк жана биздин bio-in-bio куралыбыз сыяктуу негизги модулдарга убакыт чектөөсүз кире алышат. Бул милдеттенмелердин сүрүлмөлүүлүгүн жок кылат жана ишканаларга Mewayzти өз операцияларына чындап интеграциялоого мүмкүндүк берет. Биздин маалыматтар көрсөткөндөй, биздин төлөп жаткан кардарларыбыздын 42% акысыз планды колдонуп баштаган жана материалдык баалуулукка ээ болгондон кийин жаңыланган.

Модулдук дизайндын күчү

Биздин модулдук архитектура органикалык өсүш үчүн маанилүү болгон. Жеткиликтүү 207 модул менен колдонуучулар дароо эле керек болгон нерседен баштай алышат, балким жөн гана эсеп-фактураларды түзө алышат жана алардын бизнеси өнүгүп жаткандыктан, табигый түрдө чектеш куралдарды таба алышат. Бул орнотулган кеңейүү жолу колдонуучулар бизден ашып түшпөй, биз менен бирге өсөт дегенди билдирет. Орточо колдонуучу алгачкы алты айдын ичинде 3,2 кошумча модулду активдештирет.

Коомчулукту куруу: Колдонуучуларды Жакшы Кабарчыларга айлантуу

Биз эң күчтүү маркетинг активибиз биздин ыраазы болгон колдонуучуларыбыз болорун эрте түшүндүк. Колдонуучулар туташып, мыкты тажрыйбаларды бөлүшүп, пикирлерин билдире турган коомчулукту курууга көп каражат жумшадык. Бул жакшы циклди жаратты: тартылган колдонуучулар биздин өнүмүбүздү жакшырткан баа жеткис түшүнүктөрдү беришти, бул өз кезегинде алардын лоялдуулугун тереңдетти.

Биз бир нече негизги жамааттык демилгелерди түздүк:

• Колдонуучу топтору: Колдонуучулар иш процессин оптималдаштыруу
• Fo добуштарын бөлүшө турган аймактык жана тармактык топтор
• F Portal: Portal:F) алдыда боло турган өзгөчөлүктөр
• Күч колдонуучу программасы: Коомчулуктун эң активдүү мүчөлөрүн таануу жана сыйлоо

Бул ыкма колдонуучуларды пассивдүү керектөөчүлөрдөн Mewayzтин эволюциясынын активдүү катышуучуларына айлантты. Колдонуучу тарабынан түзүлгөн окуу куралдары жана мисалдык изилдөөлөр сыяктуу коомчулукка негизделген мазмун азыр ооздон оозго рефераттар аркылуу жаңы катталууларыбыздын болжол менен 35% түзөт.

Мазмундук стратегия: Продукттан тышкары баалуулуктарды түзүү

Жарнамага $0 сарптаганыбыз менен, биз аудиториянын маанилүү ресурстарын жумшадык. Биздин блогубуз, вебинарлар сериябыз жана шаблондор китепканабыз чакан бизнес жана алардын ишин тартипке келтирүүнү көздөгөн жаратуучулар үчүн негизги ресурстар болуп калды.

Биздин контент стратегиябыз үч принципке баш ийди:

1. Чечиңиз, сатпаңыз: Ар бир мазмун белгилүү бир бизнес чакырыгына кайрылат
2. Биздин колдонуучулардын Leverage Колдонуучуларынын маалыматтарын бөлүшөбүз:83K. реалдуу дүйнөлүк эталондорду камсыз кылуу үчүн
3. Ачыкка үчүн оптималдаштыруу: Биз аудиториябыздын чечимдерди кантип издегенине дал келген узун куйруктуу ачкыч сөздөргө көңүл бурабыз

Бул ыкма Mewayzти бизнес операцияларында авторитет катары көрсөтүп, ырааттуу органикалык издөө трафигин айдап, акы төлөнүүчү каналдардан эки эсе көп ылдамдыкта айлантат. Экосистемалар

Биздин $0 маркетинг стратегиябыздын дагы бир негизги элементи кошумча платформалар жана кызматтар менен стратегиялык өнөктөштүктү түзүү болду. Төлөм процессорлору, электрондук коммерция платформалары жана байланыш колдонмолору сыяктуу популярдуу куралдар менен интеграциялоо менен биз Mewayzти бизнестин бардык куралдар топтомун бириктирген борбордук операциялык тутум катары жайгаштырдык.

Бул интеграциялар табигый жолдомо жолдорун түздү. Мисалы, колдонуучу Mewayz аккаунтун өзүнүн электрондук соода платформасына туташтырганда, алар көбүнчө ошол платформанын коомчулугунда өзүнүн оң тажрыйбасын бөлүшөт. Биз 12 000ден ашуун катталууга түздөн-түз өнөктөштөрдүн экосистемасынын жолдомолоруна көз салдык.

Эң күчтүү маркетинг өнүмүңүз колдонуучулардын иштөө процесси үчүн өтө маанилүү болуп калганда, алар ансыз иштөөнү элестете алышпайт. Мына ошондо алар сиздин сатуу тобуңузга айланат.

Виралдык коэффициент: органикалык бөлүшүү үчүн долбоорлоо

Биз органикалык бөлүшүүнү стимулдаштыруу үчүн Mewayz ичинде өзгөчө функцияларды иштеп чыктык. Мисалы, биздин bio-in-bio модулу, табигый түрдө жолдомо трафигин башкарган "Powered by Mewayz" төш белгисин көрсөтөт. Биздин эсеп-дүмүрчөк үлгүлөрүндө алуучулар көбүрөөк маалымат алуу үчүн көбүнчө чыкылдатуучу тымызын брендди камтыйт. Бул иштелип чыккан бөлүшүү механизмдери эч кандай активдүү жылдыруусуз эле квалификациялуу лидерлердин ырааттуу агымын жаратат.

Биз вирустук коэффициентибизди эсептеп чыктык – ар бир колдонуучу киргизген жаңы колдонуучулардын санын жана бул көрсөткүчтү жогорулатуу үчүн функцияларды оптималдаштырдык. Кызматташуу функцияларын сүрүлбөс жана көрүнүктүү кылуу сыяктуу кичинекей дизайн тандоолору органикалык бөлүштүрүүнүн жыл ичинде 27% өсүүсүнө өбөлгө түздү.

Өзүңүздүн $0 өсүү стратегияңызды ишке ашыруу боюнча кадам-кадам жетектемеси

Эгер сиз биздин органикалык өсүү ыкмасын кайталагыңыз келсеStartli>. өзгөчө акысыз сунуш: Сиздин акысыз деңгээлиңиз премиум функцияларды гана эмес, чыныгы бааны камсыз кылышы керек.

Келечек: ызы-чуу базарда туруктуу өсүш

Биз масштабды кеңейткен сайын, органикалык өсүүгө болгон берилгендигибиз өзгөрүүсүз бойдон калууда. Пейзаж барган сайын жакшы каржыланган атаандаштарга толуп баратат, бирок биздин коомчулукка негизделген мамилебиз акчага сатып ала албаган туруктуу артыкчылыктарды жаратты. Азыр биздин көңүлүбүз кеңейтүүгө эмес, тереңдетүүгө — учурдагы колдонуучулардын тажрыйбасын жогорулатууга, ошол эле учурда аларды алгач кызыктырган продукциянын сапатын сактоого бурулууда.

Маркетингдин келечеги кимдин бюджети эң көп экенинде эмес, ким көбүрөөк бааны жаратаарында. Өнүмдү жана коомчулукту өсүү стратегиябыздын борборуна коюу менен биз чоң колдонуучу базасына караганда баалуураак нерсени курдук: катуу ишенимдүү жактоочулар менен туруктуу бизнес модели. Окшош жолду караган ар бир стартап үчүн органикалык өсүү кыска жол эмес экенин эстен чыгарбаңыз — бул чындап бөлүшүүгө арзырлык нерсени курууга берилгендик.

Көп берилүүчү суроолор

Mewayz 138 миң колдонуучуга органикалык түрдө канча убакытта жетишти?

Учурдагы колдонуучу базабызга жетүү үчүн болжол менен үч жыл талап кылынды. Тармактын эффекттеринен улам 50 000 колдонуучуга жеткенден кийин өсүү кыйла тездеди.

Mewayz колдонуучуларынын канча пайызы бекер планда?

Колдонуучуларыбыздын болжол менен 68% бекер планда, ал колдонуучуларды убакыттын өтүшү менен акы төлөнүүчү пландарга которуу үчүн негизги сатып алуу каналыбыз катары кызмат кылат.

Өнүмдү иштеп чыгууда коомчулуктун пикири канчалык маанилүү?

Өтө маанилүү—жаңы мүмкүнчүлүктөрүбүздүн болжол менен 40% өзгөчөлүк суроо порталы жана коомчулуктун талкуулары аркылуу колдонуучулардын сунуштарынан келип чыгат.

Акыры акы төлөнүүчү маркетингге инвестиция салууну пландап жатасызбы?

Биз органикалык өсүүгө умтулганыбыз менен, белгилүү бир базарларда максаттуу акы төлөнүүчү кампанияларды сынап көрүшүбүз мүмкүн, бирок органикалык каналдар ар дайым биздин негизги багытыбыз болот.

Органикалык өсүштүн эң эле бааланбаган аспектиси кайсы?

Сабырдуулук – дароо натыйжаларды бербестен, убакыттын өтүшү менен органикалык өсүү кошулат, бирок сиз тарткан колдонуучулар акы төлөнүүчү каналдарга караганда көбүрөөк активдүү жана ишенимдүү болушат.