Pargîdaniya fintech ya Jack Dorsey Block bi hezaran ji kar derdixe, bi hinceta destkeftiyên ji AI

4,000 betalkirinên blokê ji bo her karsaziyê xalek zivirînê nîşan dide

Dema ku Jack Dorsey daxuyand ku Block - pargîdaniya dêûbav Square and Cash App - dê ji 10,000 karkerên xwe zêdetirî 4,000 karmendan qut bike, bazar nehejiya. Ew şa bû. Parvekirin di bazirganiya pêşbazarê de ji% 20 zêde bûn, ya ku Dorsey ne wekî paşvekişîn lê wekî veavakirinek destnîşan kir xelat kir. Nameya wî ya ji hîsedaran re zelal bû: "Amûrên îstîxbaratê wateya avakirin û birêvebirina pargîdaniyekê guhertiye." Ji bo cara yekem, CEO-ya sereke li dora danûstendina AI-ê tiliya xwe nedikir. Wî ew rasterast wekî katalîzatorê li pişt vesazkirina tevahî rêxistinek bi nav kir. Pirsa ku divê her xwedan karsazî niha jê bipirse ne ew e ku gelo ev veguheztin dê bigihîje wan an na - ew ew e gelo ew jixwe li paş dimînin.

Çima Wall Street Xelatên Girseya Karûbaran Dike

Li ser rûyê erdê, qutkirina% 40 ji hêza xwe ya kar wekî pargîdaniyek di krîzê de xuya dike. Lê qezenca brut a çaryeka çaremîn a Block berî ragihandinê salek ji sedî 24 zêde bû. Ev ne îşaretek tengahiyê bû - ew xalek stratejîk bû. Veberhêner ev gav şîrove kirin wekî pargîdaniyek ku strukturên lêçûnên xwe bi tiştê ku amûrên AI-ya nûjen bi rastî hewce dike re hevaheng dike: hindik kes ku xebata bêtir bandorker dikin. Parçeyên ji 54,53 dolarî derketine nêzî 69 dolaran di bazirganiya piştî demjimêran de, di şevekê de bi mîlyaran sermiyana bazarê zêde kirin.

Mantiqa darayî rasterast e. Gava ku pergalên AI-ê dikarin rêvekirina karûbarê xerîdar, analîza şêwaza tespîtkirina xapandinê, lihevhatina danûstendinê, û tewra beşên pêşkeftina nermalavê jî bi rê ve bibin, hesabên li ser hejmarê bi domdarî diguhezin. Block ragihand ku amûrên AI-ya hundurîn jixwe peywirên ku berê tîmê veqetandî hewce dikir bi rê ve dibirin. Stephen Innes ji SPI Asset Management destnîşan kir ku zelaliya Block çîrokek rastîn bû: "Kardêrên din ên mezin di mehên dawî de bi deh hezaran qutkirin ragihandin. Hinan girêdana AI-ê kêm kirin. Asteng nekir."

Ev dilşewatî girîng e ji ber ku ew serpêhatiyek destnîşan dike. Pargîdaniyên li seranserê pîşesaziyê - ji UPS heya Amazon bigire heya saziyên medyayê yên mîna Washington Post - di mehên dawî de hêzên kar kêm dikin. Pir kes kêmkirinan bi "ji nû veavakirin" an "şertên bazarê" ve girê didin. Rastiya Block di derbarê rola AI-ê de her pargîdanî, tevî karsaziyên piçûk û navîn, neçar dike ku bi heman rastiyê re rû bi rû bimîne.

Dersa Rastî Ne Derbarê Derxistina Karan e - Ew Derbarê Leverage de ye

Argumana bingehîn a Dorsey hêjayî lêkolînek nêzîktir e: "Tîmek pir piçûktir, bi karanîna amûrên ku em ava dikin, dikare bêtir bike û çêtir bike." Ev ne daxuyaniyeke li ser rakirina karkeran ji bo qezencê. Ew daxuyanek li ser kêşeya xebitandinê ye - ramana ku amûrên rast dikarin hilberîna her endamek tîmê mayî zêde bikin. Ji bo pargîdaniyek ku li seranserê Dewletên Yekbûyî, Kanada, Ewropa, Avusturalya û Japonya bi mîlyaran dravdana mobîl hildiberîne, ew bandûr rasterast vediguhere leza, rastbûn û avantaja reqabetê.

Karsaziyên piçûk û navîn pir caran texmîn dikin ku ev axaftin ji wan re derbas nabe. 10 hezar xebatkarên wan tune ne ku bibirrin. Lê prensîp bi tevahî kêm dibe. Dezgehek pênc-kesî ya ku CRM-ê bi AI-hêzdar, fatûreya otomatîkî, û plansazkirina hişmend qebûl dike, ne hewce ye ku kesek şeşemîn bi kar bîne da ku 30% mezin bibe. Şêwirmendek solo ku otomatîzekirina xerîdar, berhevkirina drav, û rêzikên şopandinê otomatîk dike, her hefte 15 û 20 demjimêran vedigerîne. Hêz ne kêmbûna mirovan e - ew e ku her kes tiştê ku berê sê hewce dike pêk tîne.

Pargîdaniyên ku di deh salên pêş de bi pêş ve diçin dê ne bibin yên ku tîmên herî mezin hene. Ew ê bibin yên ku her endamê tîmê ji hêla pergalên aqilmend ên ku dubare, rûtîn û pêşbînîkirî ve mijûl dibin - azad dikin ku mirov karê ku bi rastî derziyê dihejîne bikin.

Çi Block Rast Got (û Pir Karsaz Çi Diqede)

Nêzîkatiya Block nimûneyek eşkere dike ku pargîdaniyên ku bi serfirazî AI-ê ji yên ku diqewimin ji hev vediqetîne. Dêwek fintech AI-ê li ser karûbarên heyî nexist û hêviya teserûfê kir. Ew di bingeh de ji nû ve fikirî ku kîjan fonksiyonên hewceyê dadbariya mirovî ne û kîjan dikarin bi tevahî otomatîk bibin. Ew cudahî krîtîk e. Pir karsazî xeletiyê dikin ku AI-ê wekî pêvekek derman bikin ne ku sedemek ji nû ve dîzaynkirina ka çawa kar di nav rêxistinê de diherike.

Pêvajoya teknolojiya karsaziya piçûk a tîpîk bihesibînin: amûrek ji bo fatûreyê, ya din ji bo CRM, platformek cihêreng ji bo plansazkirinê, ya din jî ji bo mûçeyê, û dibe ku pelgeyek ku her tiştî bi kasetek dîjîtal ve bigire. Her amûrek di îzolasyonê de dixebite. Her yek têketina daneya destan, guheztina kontekstê, û çavdêriya mirovî hewce dike ku pergalên hevdemdar bihêle. AI vê perçebûnê rast nake - ew eşkere dike. Dema ku hûn perçeyek ji karek şikestî otomatîk dikin, hûn tenê di beşa din de kêşeya tengiyê eşkere dikin.

Ji ber vê yekê ye ku platformên mîna Mewayz di nav karsaziyên ku dixwazin xebatan yekalî bikin de bal kişandiye ser xwe. Li şûna ku bi dehan amûrên veqetandî bi hev ve girêbide, Mewayz OS-ya karsaziyek yekgirtî bi zêdetirî 207 modulên yekbûyî peyda dike - CRM, fatûre, mûçe, HR, rêveberiya fîloya, analîtîk, veqetandin, û hêj bêtir - hemî heman qatê daneyê parve dikin. Dema ku otomasyona AI-ê li ser platformek yekgirtî tête sepandin, destkeftî pêk tê. Faturek ku ji danûstendinek CRM-yê hatî çêkirin ku bixweber pêşbîniyên herikîna dravê nûve dike û rêzek şopandinê dide destpêkirin ne tenê zûtir e - ew tevahî kategoriyên xeletiyên mirovî û çavdêriyê ji holê radike.

Pênc Awayên ku AI Rasta Xebatên Karsaziyê Ji nû veی Diguherîne

Vesazkirina Block mînakek sernavê ye, lê veguherîna AI-ê li her qatek xebitandinê ya karsaziya nûjen diqewime. Li vir deverên ku bandorek herî bilez û tê pîvandin heye:

• Pêwendî û piştgirîya xerîdar: chatbotên bi AI-ê û pergalên rêvekirinê naha 60-70% ji lêpirsînên rûtîn bêyî destwerdana mirovî çareser dikin, rê dide tîmên piştgirîyê ku balê bikişîne ser danûstendinên tevlihev û bi nirx ên ku dilsoziyê ava dike.
• Operasyonên darayî: Li gorî anketên pîşesaziyê yên dawîn, fatûreya otomatîkî, kategorîzekirina lêçûnê, û lihevhatina dravdanê heya 40% kêm dike. Amûrên ku fatûreya bi CRM-ê bi analîtîkan ve girêdidin - mîna yên di nav platforma Mewayz de - lihevhatina bi destan a ku her hefte bi saetan dixwe ji holê radike.
• Xebatkirin û rêveberiya HR: Ji nû ve vekolîn, kar û barên kar û şopandina lihevhatinê bi giranî dikarin bêne otomatîk kirin, dema kirêgirtinê %35 kêm bike û barê îdarî li ser tîmên piçûk ên HR kêm bike.
• Rêveberiya lûleya firotanê: Pûankirina AI-ê ya pêşengan, rêzikên şopandina otomatîkî, û analîza peymana pêşbînîkirî ji tîmên firotanê re dibe alîkar ku bala xwe bidin ser perspektîvên ku bi îhtîmalek mezin veguherînin, di lêkolînên dozên belgekirî de rêjeyên nêzîk bi %20-25 baştir bikin.
• Bername û veqetandina çavkaniyê: Ji pergalên veqetandinê bigire heya rêveberiya fîltoyê, AI karanîna çavkaniyê bi awayên ku nexşerêya destan bi hêsanî nikare hevûdu bike, bi taybetî ji bo karsaziyên ku randevû, radestkirin, an tîmên zeviyê birêve dibin xweşbîn dike.

Mijara hevpar li her pênc deveran heman têgihiştinê ye ku Dorsey diyar kiriye: Tîmên piçûk ên ku bi amûrên îstîxbaratê yên rast hatine desteser kirin bêyî wan tîmên mezin bi pêş ve diçin. Ev ne teorîk e. Mezinbûna qezenca 24% ya Block bi bingeha dahatê ya heman an wekhev re îspat dike ku matematîkî di pîvanê de dixebite. Ji bo karsaziyên piçûktir, matematîkî pir caran hîn çêtir dixebite ji ber ku bêserûberiya bingehîn bilindtir e.

Rîska Bendewariyê

Ceribandinek xwezayî heye ku meriv ji kêlekê temaşe bike. AI hîs dike ku ew bi lez dimeşe, û gelek xwedan karsazan texmîn dikin ku çêtir e ku li benda gihîştina teknolojiyê berî guheztinê bisekinin. Ev hesabkirineke şaş e. Cûdahiya pêşbaziyê ya di navbera AI-pejirvanên û ne-pejirvanan de bi rengek xêzik mezin nabe - ew bileztir dibe. Karsaziyek ku du salan li benda pejirandina otomasyona aqilmend e, dê xwe li hember hevrikên ku du sal xwedan destkeftiyên bikêrhatî, daneya çêtir, û operasyonên nermtir bûne pêşbaziyê bibîne.

Hejmar çîrokê vedibêjin. Pargîdaniyên ku di sala 2024-an de operasyonên AI-ê pejirandine, li gorî anketa herî dawî ya McKinsey ya li ser pejirandina AI-ê di nav 12 mehan de 28% kêmbûna navînî ragihandin. Yên ku dereng mabûn tu pêşkeftinek berbiçav nîşan nedan. Cûdahî her çaryek berfireh dibe ji ber ku pergalên AI-ê bi daneyan çêtir dibin - her ku hûn zûtir dest bi dayîna daneya xebitandinê ji wan re bikin, ew qas jîr û hêjatir dibin.

Ji bo zêdetirî 138,000 karsaziyên ku berê bi platformên mîna Mewayz xebatan dimeşînin, ev avantaj di hundurê xwe de ye. Pergalek yekgirtî ya ku her danûstendina xerîdar, her fatûreyek, her veqetandinê, û her danûstendina tîmê digire bingehê daneyê ku bi demê re otomasyona AI-ê bi hêztir dike. Destpêkirina bi stûnek perçebûyî tê vê wateyê ku berî ku amûrek AI-ê bikaribe nirxek rastîn peyda bike, bi mehan tenê paqijkirin û girêdana daneyan derbas dike.

Meriv Çawa Bêyî Ku Tîma Xwe Dest pê Bike

Girîng e ku hûn stratejiya taybetî ya Block ji prensîba berfireh veqetînin. Ne hewce ye ku her karsazî - an jî divê - 40% ji hêza xwe ya kar derxe. Ji bo pir karsaziyên piçûk û navîn, derfeta AI-ê ne kêmkirina hejmarê ye. Ew li ser verastkirina kapasîteya heyî berbi çalakiyên nirxa bilindtir e. Xwediyê ku rojê sê saetan li ser fatûrekirin û têketina daneyê derbas dike dikare wan demjimêran li ser têkiliyên xerîdar û pêşkeftina karsaziyê derbas bike. Endamê tîmê ku bi destan randevûyan destnîşan dike dikare li şûna wê bala xwe bide ser kalîteya karûbar û firotanê.

Xala destpêkê ya pratîkî ji bo piraniya karsaziyan sê gavan pêk tîne. Pêşîn, kontrol bikin ku dem bi rastî diçe. Pir karsazî bi rengek berbiçav kêm dikin ka çiqas hewildana mirovî ji hêla peywirên ku AI-ê pêbawer bi rê ve dibe - ketina daneyê, bername, şopandin, raporkirina bingehîn, û danûstendinên rûtîn. Ya duyemîn, amûrên xwe yek bikin. AI-ê dema ku di tevahiya operasyona we de gihîştina daneyên girêdayî ye çêtirîn dixebite. Nêzîkatiyek platformê - çi bi navgîniya Mewayz an jî pergalek yekbûyî ya wekhev - serêşên entegrasyonê yên ku piraniya projeyên otomasyonê ji rê derdixe ji holê radike. Ya sêyem, di qatan de otomatîk bikin, bi peywirên bi volta herî bilind, herî kêm-tevlihevî dest pê bikin û her ku pêbawerî û dane mezin dibin ber bi karûbarên sofîstîketir ve ava bikin.

Nameya Dorsey ji parvekaran re hişyariyek bû, lê ew ji bo xebatkarên mirovan ne cezayê mirinê bû. Ev pejirandî bû ku têkiliya di navbera mezinahiya tîmê û hilberîna karsaziyê de bi bingehîn guherî. Karsaziyên ku vê veguheztinê nas dikin - û li ser wê tevdigerin - dê xwe bi operasyonên nermtir, marjînalên bilindtir, û tîmên ku bi karên watedar ve mijûl dibin ne ku di karên dubarekirî de têne veşartin bibînin. Amûrên îro hene. Pirsa tenê ev e ku hûn ê wan berî hevrikên xwe bikar bînin an na.

Xeta jêrîn

Biryara Blockê ya qutkirina 4,000 karan dema ku stokên wê 20% zêde bû nîşana herî zelal e ku hîna jî bazar nirxa karbidestiya AI-a ajoker li ser hejmarê sereke dinirxîne. Lê ev çîrok bi rastî ne li ser Blockê ye. Ew li ser her karsaziyek e ku hîn jî li ser pêvajoyên destan, amûrên veqetandî, û tevgerên xebatê yên ku ji bo serdemek beriya ku otomasyona hişmendî hatine çêkirin dimeşîne. Ger hûn soloppreneur bin an jî tîmek pêncî bi rêve bibin, pirtûka lîstikê ya xebitandinê guherî. Tîmên piçûk ên bi pergalên biaqiltir dê bi domdarî bêyî wan ji tîmên mezin derkevin. Karsaziyên ku vê rastiyê di hundurê xwe de digirin - û li gorî vê yekê karên xwe ava dikin - dê ne tenê ji veguherîna AI-ê xelas bibin. Ew ê serdema karsaziyê ya din diyar bikin.

Pirsên Pir Pir tên Pirsîn

Çima Block 4,000 karmendan ji kar derdixe?

CEO Jack Dorsey destkeftiyên hilberîna AI-ê wekî sedema bingehîn destnîşan kir, û diyar kir ku amûrên îstîxbaratê bi bingehîn guheztin ka pargîdanî çawa ava dikin û dixebitin. Li şûna domandina tîmên mezin ji bo karên dubare, Block çavkaniyan ji nû ve veqetîne ber bi karûbarên bi AI-ê ve. Sûk bi erênî bersiv da, digel ku hîseyên ji sedî 20 zêde bûn, nîşana pêbaweriya sermayedar da ku rêxistinên piçûktir û zêdekirî yên AI-ê dikarin encamên bihêztir bi hejmarên kêm kêm peyda bikin.

Çawa AI-ê di karsaziyan de şûna rolên kedkarên kevneşopî digire?

AI naha karên ku berê hemî beşan hewce dikirin - ji piştgiriya xerîdar û analîzkirina daneyê bigire heya çêkirina naverokê û raporkirina darayî. Pargîdaniyên mîna Block îsbat dikin ku otomasyon dikare di operasyonên rûtîn de bi hilberîna mirovî re hevûdu bike an jî derbas bike. Karsaziyên piçûk û navîn dikarin bi riya platformên mîna Mewayz, ku 207 modulên yekbûyî yên ku ji 19 $/mehê dest pê dikin pêşkêşî dike, bigihîjin kapasîteyên heman rengî da ku bêyî budceyên di asta pargîdaniyê de xebata otomatîk bikin.

Biryara Block ji bo xwedan karsaziyên piçûk tê çi wateyê?

Ew nîşan dide ku pejirandina AI-ê êdî ne vebijarkî ye - ew hewcedariyek pêşbaziyê ye. Ger pargîdaniyek 50 mîlyar dolarî li dora AI-ê ji nû ve ava dike, divê karsaziyên piçûktir bişopînin an xetera paşvemayînê bikin. Awantaj ji bo tîmên piçûk ev e ku platformên hemî-di-yek mîna Mewayz li app.mewayz.com otomatê tavilê bigihînin hev, dihêlin ku tîmên bêhêz bi karîgeriya rêxistinên pir mezin tevbigerin.

Ma karsazî dikarin xweseriya AI-ê bêyî ji kar avêtina girseyî qebûl bikin?

Bêguman. Berevajî nêzîkatiya Block ya qutkirina rolên heyî, pir karsaziyên piçûk dikarin AI-ê tevbigerin da ku tîmên xwe yên heyî zêde bikin ne li şûna wan. Armanc ew e ku bi heman hejmarê bêtir bikin. OS-ya karsaziyek mîna Mewayz 207 modulên ku CRM, fatûrekirin, nexşekirin, û otomasyona kirrûbirrê vedihewîne peyda dike - hêz dide karmendên heyî ku karên bi nirxa bilindtir bi rê ve bibin dema ku AI karên dubare îdare dike.