Business Operations

Ji Slotên Vala Berbi Praktîka Tevahî: Çawa Terapîst Veqetandina Serhêl bikar tînin da ku Pêşve bibin

Vebînin ka çawa veqetandina serhêl pratîkên terapiyê diguhezîne: 80% pêşandan kêm bikin, plansazkirinê otomatîk bikin, û dema ku wextê îdarî vedigirin bêtir xerîdar bikişînin.

17 min read

Mewayz Team

Editorial Team

Business Operations
Ji Slotên Vala Berbi Praktîka Tevahî: Çawa Terapîst Veqetandina Serhêl bikar tînin da ku Pêşve bibin

Şoreşa Bernamekirinê ya Di Lênihêrîna Tenduristiya Derûnî de

Bifikirin ku roja xebata xwe bêyî yek têlefonek derbarê vesazkirinê de biqede. Salnameya xwe bi rengek bêkêmasî hatî organîzekirin, xerîdarên we di nav betlaneyên xwe yên nîvroyê de danişînan vedihewînin, û dema ku hûn negirêdayî bin jî pratîka we bi hêsanî dimeşe. Ev ne xeyalek dûr e - ew ji bo terapîst û şêwirmendên ku pergalên veqetandinê yên serhêl hembêz kirine rastiyek e. Qada tenduristiya derûnî di şoreşek bêdeng de derbas dibe, û teknolojiya plansazkirinê di navenda wê de ye.

Rêbazên plansazkirinê yên kevneşopî-telefon, zincîrên e-name, salnameyên kaxezî- dibin bermayiyên paşerojê. Lêkolînek sala 2023-an ji hêla Komeleya Şêwirmendiya Amerîkî ve hate dîtin ku terapîst heftane navînî 5-7 demjimêran li ser karên îdarî derbas dikin, digel ku plansazkirin hema hema nîvê wê demê dixwe. Di vê navberê de, xerîdar her ku diçe rehetiya ku ew di pîşesaziyên karûbarê din de ezmûn dikin hêvî dikin. Veqetandin ji bo xerîdar û dahatên giranbuha xerc dike.

Veqetandina serhêl vê valahiyê bi afirandina ezmûnek bêkêmasî hem ji bo bijîjk û ​​hem jî ji bo xerîdar diafirîne. Ji bo terapîstên ku bi dosya, kaxez û lênihêrîna xwe re mijûl dibin, ev pergal ne tenê rehet in - ew amûrên bingehîn in ji bo avakirina pratîkên domdar û pêşkeftî di cîhanek dîjîtal de ku her diçe zêde dibe.

Çima Rêbazên Plansazkirina Kevneşopî Pratîkên Nûjen Têkeve

Modelên klasîk ên ku li ser bingeha têlefonê rasterast bandorê li gelek xalan dike ku pirtirkêmtirîn xalên êşkêşanê diafirîne. Gava ku pêdivî ye ku xerîdar di demjimêrên karsaziyê de bang bikin, hûn bixweber pisporên kar, dêûbavên bi nexşeyên pakkirî û yên bi fikarên têlefonê veqetînin. Ev astengiya gihîştinê dikare were wateya cûdahiya di navbera kesê ku li alîkariyê digere û tavilê wê ji holê radike.

Plansazkirina têlefonê jî tengahiyên îdarî diafirîne. Pêşwazîvan an terapîst bixwe bi têlefonê ve têne girêdan, xebata klînîkî an dema kesane qut dikin. Bangên wenda dibe sedema nîşana têlefonê, ku pir caran dibe sedema xerîdarên winda. Lêkolînek dît ku 34% ji xerîdarên terapiya potansiyel ên ku piştî demjimêran gazî dikirin, di demjimêrên karsaziyê de qet şopandin. Her girêdanek winda hem kesê ku lênêrînê nagire û hem jî dahata ku ji derî derdikeve temsîl dike.

Dibe ku ya herî zirardar lêçûnên veşartî yên xeletiyên plansazkirina destan in. Veqetandek ducar, randevûyên jibîrkirî, û hesabên xelet ên devera demjimêr (ji bo pratîkên teletenduristiyê krîtîk) profesyonelî û pêbaweriyê xera dikin. Xerîdarên ku tengasiyên plansaziyê dikişînin pirtir dibe ku ji zû de dev ji dermankirinê berdin. Barê îdarî di heman demê de beşdarî şewitandina terapîst dibe - pirsgirêkek cidî ku li gorî daneyên dawî bandorê li% 40-ê pisporên tenduristiya derûnî dike.

Feydeyên Berbiçav: Ji Tenê Rehetiyê wêdetir

Veqetandina serhêl di her warê rêveberiya pratîkê de pêşkeftinên pîvandî peyda dike. Bandora herî zû vegerandina demê ye. Terapîstên ku pergalên mîna Mewayz bikar tînin rapor dikin ku mehane 6-8 demjimêran li ser peywirên plansazkirinê xilas dikin - dema ku dikare berbi lênihêrîna xerîdar, pêşkeftina pîşeyî, an nûvekirina kesane ve were rêve kirin. Ev ne tenê li ser karîgeriyê ye; Ew li ser parastina çavkaniyên hestyarî yên ku ji bo xebata dermankirinê ya bandorker hewce ne.

Derfetên darayî bi heman rengî girîng in. Pergalên bîranînê yên otomatîkî rêjeyên ne-nîşandanê heya 80% kêm dikin. Ji bo terapîstek bi 20 danişînên heftane bi 150 $ her yek, kêmkirina ne-pêşandan ji% 15 ber 3% nêzîkê 18,000 $ dahata salane ya parastî temsîl dike. Qabiliyeta bicihkirina polîtîkayên betalkirinê bi domdarî -bêyî axaftinên nebaş- di heman demê de pêşbîniya herikîna dravê çêtir dike.

Ji jimareyan pê ve, veqetandina serhêl têkiliyên dermankirinê zêde dike. Xerîdar xweseriya birêvebirina randevûyên xwe, ku bi armancên hêzdarkirina terapiyê re têkildar e, teqdîr dikin. Pevçûnek îdarî ya kêmkirî dihêle ku terapîst di dema danişînan de bi tevahî bala xwe bidin li şûna ku li ser plansazkirina lojîstîkê bitirsin. Şêwirmendek destnîşan kir, 'Xwekîlên min gava ku ez amade me li hember gava ku ez bi derûnî salnameya xwe saz dikim, hîs dikin. Veqetandina serhêl ji min re dibe alîkar ku ez bi tevahî ji wan re xuya bikim.'

"Pêkanîna veqetandina serhêl mîna kirêkirina arîkarek îdarî ya tam-dem bû ku qet xew nake. Rêjeya min a nepêşandanê di sê mehan de ji %18 daket %4ê, û ez di dawiyê de li şûna ku bi hev re bişopînim bernameya xwe ya îdeal dixebitim." - Dr. Maya Rodriguez, Psîkologê Klînîkî yê Destûrdar

Taybetmendiyên bingehîn ku Terapîstên Bi rastî hewce ne

Hemû pergalên veqetandinê wekhev nayên afirandin. Pratîkên tenduristiya derûnî daxwazên bêhempa hene ku amûrên plansazkirina gelemperî pir caran ji bîr dikin. Çareseriya îdeal divê wekî arîkarek pispor a têgihîştina nuwazeyên terapiyê bixebite.

Pêvajoya veqetandinê

Pêvajoya veqetandinê divê bêkêmasî bi wergirtina xerîdar ve were girêdan. Xerîdarên nû dikarin berî danişîna xwe ya yekem kaxezê bi elektronîkî tije bikin, wê kaxizên 15-hûrqî yên nebaş ji holê rakin. Pergalên ku profîlên xerîdar ji agahdariya veqetandinê ji pêş ve tije dikin, wextê zêde xilas dikin û xeletiyan kêm dikin.

Vesazkirina Tîpa Danişîna Flexible

Pêdivî ye ku terapîst celebên danişînê yên bi dem, biha û vebijarkên dubare yên cihêreng diyar bikin. Pergalek zexm ji danişînên standard ên 50 hûrdemî bigire heya terapiya malbatê ya dirêj, danişînên komê, û şêwirdariyên destpêkê yên bi strukturên cûda yên xercê re her tiştî digire.

Demên Buffer Smart û Rêzikên Berdestbûnê

Karê klînîkî hewceyê sînoran dike. Li pergalên ku bixweber di navbera danişînan de veqetandî bicîh dikin, pêşî li dozên zirav ên paşverû digirin, û dema kesane asteng dikin bigerin. Qabiliyeta danîna hebûna cihêreng ji bo cûreyên karûbarê cûda girîng e - dibe ku hûn êvaran ji bo hevjînan pêşkêş bikin lê tenê bi roj ji bo kesan.

Telehealth Integration

Ligel ku pratîkên hîbrîd standard dibin, divê pergala weya veqetandinê bixweber lînkên konferansa vîdyoyê çêbike an jî bi zelalî destnîşan bike ka danişînek kesane ye an virtual ye. Pêdivî ye ku xerîdar hemî agahdariya pêwendiya pêdivî bi erêkirina xwe wergirin.

Gavek-gav: Di Pratîka Xwe de Bicihkirina Veqetandina Serhêl

Veguhastina veqetandina serhêl pêdivî bi pêkanîna bihişmendî heye. Lezkirina pêvajoyê dikare tevlihevî û têkçûnek demkî çêbike. Van gavan bişopînin ji bo veguheztinek bêkêmasî ya ku feydeyan zêde dike.

  1. Pêvajoya xebata plansaziya xweya heyî kontrol bikin. Xalên êşê nas bikin: Piraniya bangên plansazkirinê kengê têne? Hûn çend caran ji xerîdaran çi agahdarî dipirsin? Kîjan dem bi domdarî dawî tê dagirtin?
  2. Platforma xwe bi aqilmendî hilbijêrin. Pergalek mîna Mewayz hilbijêrin ku hewcedariyên lênihêrîna tenduristiyê fam dike, ewlehiya zexm pêşkêşî dike û bi amûrên weyên heyî re yek dike. Ji ceribandinên belaş sûd werbigirin ji bo ceribandina karanîna bikar bînin.
  3. Hebûna xwe bi baldarî mîheng bikin. Tenê bernameya xweya heyî dubare nekin. Vê fersendê bikar bînin da ku hûn hefteya xweya îdeal dîzayn bikin — dema astengkirina notan, bêhnvedanên firavînê, û vegerandina danişînê ya dijwar.
  4. Polîtîkayên veqetandinê yên zelal biafirînin. Paceyên betalkirinê, xercên dereng, û protokolên bê nîşandayînê destnîşan bikin. Divê ev di dema veqetandinê û di danûstandinên erêkirinê de bi zelalî bêne ragihandin.
  5. Qonaxa danasînê. Tenê du hefteyên pêşîn bi xerîdarên nû dest pê bikin, dûv re hêdî hêdî xerîdarên heyî veguherînin. Talîmatên zelal peyda bikin û ji bo veguheztinê de bibin alîkar.
  6. Pergala nû pêşve bixin. Malpera xwe, îmzeya e-nameyê, û peyama posta dengî nûve bikin. Ji xerîdarên heyî yên ku rehetiyê tercîh dikin re feydeyên rave bike.
  7. Şopandin û sererastkirin. Piştî mehekê şêwazên veqetandinê binirxînin. Dibe ku hûn tercihên xerîdar ji bo demên ku we pêşniyar nekiriye kifş bikin.

Têkoşîna nerazî û fikarên hevpar

Tevî feydeyên zelal, hin terapîst dudil in ku veqetandina serhêl qebûl bikin. Berevajîkirina van fikaran rasterast ji bijîjkan re dibe alîkar ku biryarên agahdar bistînin ku sûdê ji pratîk û xerîdarên wan werdigirin.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

"Gelo ew ê bêşexsî hîs bike?" Berevajî vê yekê - dema ku bi ramanî were bicîh kirin, veqetandina serhêl têkiliya dermankirinê bi rakirina nakokiyên îdarî zêde dike. Rûniştina yekem bi kûrahî kesane dimîne; ew tenê pêşgotin e ku bikêrtir dibe. Gelek terapîst di e-nameyên erêkirinê de peyamek xêrhatina kesane vedihewînin da ku girêdana mirovî biparêzin.

"Xwekîlên min ên pîr wê bikar neynin." Her çend cûdahiyên nifşan hene, sadebûn bi ser dikeve. Pergalên bi navgînên paqij di nav komên temenî de pejirandina bilind dibînin. Ji bo xerîdarên ku bi rastî ji teknolojiyê nerehet in, vebijarkek plansazkirina têlefonê ya tixûbdar biparêzin dema ku bi nermî rehetiya dîjîtal teşwîq bikin. Piraniya mezinên mezin gava ku ew alternatîfê biceribînin dûrketina nîşana têlefonê teqdîr dikin.

"Derbarê daraza klînîkî de di bernamekirinê de çi ye?" Dadbariya pîşeyî ya sereke dimîne. Veqetandina serhêl rayeya terapîst ji holê ranake - ew wê zêde dike. Hûn kontrol dikin ka kîjan xerîdar dikarin kîjan cîhan tomar bikin, hûn dikarin karên pejirandinê ji bo xerîdarên nû saz bikin, û her gav şiyana derbaskirina pergalê dema ku hewcedariyên klînîkî ferz dikin, diparêzin.

Ji Bernamekirinê wêdetir: Bandorên Ripple Li Ser Mezinbûna Pratîkê

Bandora veqetandinê ya serhêl ji rêveberiya salnameyê wêdetir dirêj dibe. Dema ku ji hêla stratejîk ve were bikar anîn ew dibe amûrek mezinbûnê ya hêzdar.

Daneyên ku ji hêla pergalên veqetandinê ve têne hilberandin li ser şêwazên pratîkê nihêrînên bêqîmet peyda dikin. Hûn dikarin hêlînên demên xwe yên herî populer, meylên demsalî, û kîjan celebên danişînê zûtir dagirtin nas bikin. Ev îstîxbarat biryarên karsaziyê agahdar dike - dibe ku hûn bêtir hebûna êvarê pêşkêşî bikin an jî bilindkirina rêjeyên ji bo slots-daxwaza bilind bifikirin. Terapîstek bi daneyên veqetandina xwe kifş kir ku danişînên sibê yên şemiyê 300% zûtir ji piştî nîvroyên rojên hefteyê veqetandin, ji ber vê yekê wê jê hişt ku bernameya xwe sererast bike û dahatê zêde bike.

Lîsteyên bendewariyê yên otomatîkî firsendên winda vediguherînin veqetandinên pêşerojê. Gava ku xerîdar bi nexşeyên tevahî re rû bi rû dimînin, ew dikarin beşdarî navnîşek bendê bibin û dema ku slot vedibin agahdariya otomatîk bistînin. Vê taybetmendiya hêsan xerîdarên potansiyel ên ku wekî din dê li cîhek din alîkariyê bigerin digire. Pratîkên ku lîsteyên bendavê bikar tînin, rapor dikin ku betalkirinên deqeya paşîn ji% 95% ji 30% bi pêvajoyên destan re tije dikin.

Dûyê pisporê ku ji hêla pergalek veqetandinê ve hatî veguheztin di heman demê de xerîdarên kalîteya bilind jî dikişîne. Di perestgehek tenduristiya giyanî ya ku zêde pêşbaz dibe de, rehetiya ku hûn pêşkêş dikin dibe faktorek cihêreng. Xerîdarên ku dixwazin rêjeyên prîman bidin, bi gelemperî li benda karûbarê prîmê ne - di nav de plansazkirina bêkêmasî.

Pêşeroj Otomatîk e: Ji bo Pratîkên Terapiyê Çi ye

Veguhestina berve veqetandina serhêl tenê destpêka otomatîkkirina pratîkê temsîl dike. Her ku îstîxbarata çêkirî pêş dikeve, pergalên plansazkirinê dê her ku diçe jîr bibin - li gorî pêşkeftina xerîdar dema danişîna çêtirîn pêşniyar dikin, bixweber li gorî şêwazên enerjiyê yên terapîstê nexşeyan rast dikin, û berî ku ew çêbibin pêşbîniya ne-pêşandanê dikin.

Dê entegrasyon di navbera veqetandin, notên klînîkî û şopandina encamê de kûr bibe. Pergalek ku ji we re dihêle ku hûn li ser bingeha pîvanên nirxandinê danişîna şopandinê plansaz bikin an jî piştî danişînên bi hestyarî zexm dem bixweber asteng bikin bifikirin. Teknolojî heye ku ekosîstemên pratîkî yên bi rastî bersivdar biafirîne ku hem başbûna bijîjkî hem jî encamên xerîdar piştgirî dikin.

Terapîstên ku van amûran îro hembêz dikin xwe ji bo serfiraziya demdirêj dihêlin. Ew ne tenê bi guherîna teknolojîk re dimeşin - ew wê bi kar tînin da ku pratîkên domdar, bibandor û xelatdartir ava bikin. Pêşeroja lênihêrîna tenduristiya derûnî ya wan kesan e ku nas dikin ku jêhatiya îdarî xweşiya klînîkî çêdike.

Paktîka we amûrên ku bi qasî we dijwar dixebitin heq dike. Pirs ne ew e ku gelo veqetandina serhêl hêjayî pêkanînê ye, lê gelo hûn dikarin çiqas wextê dirêj bidin ku hûn nexşeya xwe bi rengek din îdare bikin.

Pirsên Pir Pir tên Pirsîn

Ji bo xerîdarên terapiyê veqetandina serhêl çiqas ewle ye?

Pergalên navdar ên mîna Mewayz şîfrekirina asta bankê û hilgirtina daneya li gorî HIPAA bikar tînin. Agahdariya xerîdar bi pêşkêşkerên ewledar û kontrolên gihîştinê yên hişk têne parastin.

Ma ez dikarim ji bo xerîdarên cûda polîtîkayên betalkirinê yên cihêreng saz bikim?

Erê, piraniya pergal ji hêla celebê danişînê an koma xerîdar ve rê didin polîtîkayên xwerû. Dibe ku hûn ji bo xerîdarên demdirêj polîtîkayên hişktir hebin.

Ger du kes hewl bidin ku heman hêlînê veqetînin, dê çi bibe?

Pergalên kalîteyê bi nûvekirinên hebûna rast-dem ve rezervkirina ducaran asteng dike. Kesê yekem ku veqetandinê temam dike randevûyê diparêze, û yên din hêlînê wekî ne berdest dibînin.

Pergalên veqetandinê yên serhêl ji bo pratîkên komê dixebitin?

Bêguman. Pratîkên pir-terapîst dikarin pergalên bikar bînin ku li seranserê pêşkêşvanan hebûna xwe nîşan didin dema ku tercîh û pisporiyên terapîstên kesane diparêzin.

Heke xerîdar bi serhêl veqetînin gelo dîsa jî dikarin drav bidin?

Erê, piraniya pergalan dihêlin ku hûn di dema veqetandinê de awayên dravdanê diyar bikin. Xerîdar dikarin destnîşan bikin ku ew ê bi kesane bidin, her çend pir kes rehetiya pêvajoyek dravdana yekbûyî tercîh dikin.