EBay tenê 800 Karmend ji kar derxistin. Li vir Sedema Rastî ya Çima ye.

Gava behîseke 1,2 milyar dolarî 800 kar lê dike

Biryara eBay ku bi qasî 6% ji hêza xwe ya kar qut dike - bi qasî 800 karmend - çend roj şûnda ku pargîdanî peymanek 1.2 mîlyar dolarî qedand da ku Depop ji Etsy bi dest bixe. Li ser rûyê erdê, dem hovane xuya dike. Lê di binê sernivîsan de, tevger stratejiyek pargîdanî ya hesabkirî eşkere dike ku li seranserê pîşesaziya teknolojiyê bi xemgîniyek gelemperî dibe: mîlyaran li ser destkeftiyên nû xerc bikin dema ku hêza kar a heyî ji bo fînansekirina wan qut bikin. Ew nimûneyek e ku pirsên nerehet derdixe holê ka pargîdaniyên nûjen çawa qîmetê didin mirovên xwe li hember pozîsyona wan a bazarê. Û ji bo karsaziyên piçûk û navîn ên ku ji alîkî ve temaşe dikin, ew dersek masterek e ku çi nekin - û ji bo çi amade bikin.

Matematîka Rastî ya Li Pişt Betalkirinê

Derxistina kargeh kêm kêm di valahiyê de çêdibe. Dema ku eBay kirina Depop ragihand, analîstan tavilê dest bi jimartinê kirin. Depop - Bazara Veguheztina modayê ya Gen Z-yê ku balê dikişîne ser eBay-ê di demografîkek ku bi gelemperî platformê paşguh kiriye de cîhek dide eBay. Lê 1.2 mîlyar dolar bihayek matmayî ye, nemaze ji bo pargîdaniyek ku mezinbûna dahata wê bi esasî sist bûye, ji sala 2021-an vir ve salane li dora 10 mîlyar dolarî diheje.

800 ji kar derxistin ne tesadufî ne. Ew strukturel in. Bi kêmkirina hejmartina serî, eBay dibe ku salê di navbera 80 mîlyon û 120 mîlyon dolar de di meaş, berjewendî û sermaya xebatê de xilas bike. Ew ne bes e ku bi tevahî peymana Depop veşêre, lê ew bi girîngî lêçûna hilgirtinê kêm dike û ji veberhêneran re nîşan dide ku pargîdanî di derheqê lêçûnê de "dîsîplîn" e. Di darayî ya pargîdanî de, ev wekî lîstikek veqetandinê tê zanîn - hûn dravê nû naafirînin, hûn wê ji stûnek din veguherînin. Stûna bi etîketa "karmend" piçûktir bûye.

Ev ji bo eBay ne yekta ye. Di sê salên çûyî de, pargîdaniyên teknolojî yên mezin, di nav de Meta, Google, Amazon, û Microsoft bi hev re zêdetirî 400,000 karker ji kar derxistin û di heman demê de veberhênanên girseyî di AI, kirîn û xetên hilberên nû de ragihandin. Peyama ji C-suite zelal e: behîsên stratejîk ên li ser dahata pêşerojê ji kesên ku ya niha ava kirine girîngtir e.

Çima Qezençkirin û Betalkirin Bi Hev re Dimeşin

Di stratejiya pargîdaniyê de pirtûkek lîstikek baş-belgekirî heye: Pargîdaniyek bidest bixin, dûv re ji nû ve ava bikin da ku rola "zêde" ji holê rakin. Mantiq di salona panelê de paqij xuya dike. Ger Depop tîmê hilbera xwe, xebatkarên endezyariyê, û beşa kirrûbirrê heye, çima eBay hewce dike ku dubareyan li ser mûçeya xwe bigire? Lêbelê, di pratîkê de, rolên ku têne rakirin kêm caran hevûdu yên bêkêmasî ne. Ew bi gelemperî karmendên asta navîn in di beşên ku bi destkeftiyê ve girêdayî ne - piştgiriya xerîdar, karûbarên hundurîn, tîmên firotanê yên herêmî - mirovên ku karê wan bi hûrgulî li ser xalek stratejîk nayê nexşandin.

Nimûne tansiyonek kûrtir di awayê ku rêxistinên mezin de dixebitin eşkere dike. Kirîn behîsên pêşeroj in ku ji hêla pozîsyona bazarê û hestiyariya veberhêner ve têne rêve kirin. Karberdan kêmkirina lêçûnên paşverû ne ku ji ber zexta dahata sê mehane têne rêve kirin. Dema ku hûn herduyan bi hev re îdam bikin, hûn du çîrokên nakok vedibêjin: "Em mezin dibin" û "Em piçûk dibin." Bazara vê paradoksê xelat dike. Karmend ji wê zerarê dibînin.

Pargîdaniyên ku ji têkçûnê rizgar dibin ne ew in ku di navbera lêçûnên êrîşkar û qutkirinên hovane de dizivirin. Ew in yên ku ji roja yekem ve di DNAya xwe de karbidestiya xebitandinê ava dikin - ji ber vê yekê ew çu carî neçar in ku di navbera veberhênana li pêşerojê û lênihêrîna mirovên xwe de hilbijêrin.

Ev tê çi wateyê ji bo Karsaziyên Biçûk û Navîn

Heke hûn karsaziyek bi 5, 50, an jî 500 karmendan re dimeşînin, dibe ku hûn li rewşa eBay binihêrin û bifikirin ku ew ji we re derbas nabe. Lê dînamîkên bingehîn di her pîvanê de yek in. Her karsaziyek ku mezin dibe di dawiyê de bi heman pirsê re rû bi rû dimîne: Ma hûn bêtir mirovan digirin da ku bêtir tevliheviyê birêve bibin, an hûn rêyên ku hûn bi tîmê ku we berê heye re bêtir tevliheviyê peyda bikin?

Karsaziyên ku bi kar tînin gelek caran piştî salan xwe di pozîsyona eBay de dibînin - li hin deveran zêde personel hene, li hinên din kêm kar in û ji bo ji nû ve hevsengiyê bi jikarxistinên demkî ve girêdayî ne. Karsaziyên ku di pergalên xebitandinê û otomasyonê de veberhênan dikin, bi domdarî pirtir mezin dibin. Ew ne hewce ne ku 6% ji hêza xwe ya kar ji kar derxînin ji ber ku wan tu carî hêzek ku 6% ji hewcedariyê mezintir bû ava nekiriye.

Li vir axaftin ji stratejiya pargîdanî berbi amûrkirina pratîkî ve diçe. Platformên wekî Mewayz bi rastî ji bo çareserkirina vê pirsgirêkê di asta SMB de hene. Li şûna ku pisporên cihêreng ji bo CRM, fatûrekirin, mûçe, rêveberiya projeyê, HR, û analîtîk bi kar bînin - û dûv re bi rastiya êşkêş a zêdebûnê re dema ku budçe teng dibin - karsaz dikarin wan fonksiyonan di yek pergala xebitandinê de yek bikin. Bi 207 modulên yekbûyî re, karsaziyek dikare bêyî ku jêhatîbûna xwe bitewîne bimeşîne. Ev ne luks e; di aboriyek ku ji hêla guheztinê ve tê pênase kirin, ew stratejiyek zindîbûnê ye.

Mesrefa Veşartî ya Bûyîna Rêxistinî

Derxistina eBay pirsgirêkek ku di tu bîlançoyê de xuya nake destnîşan dike: bloata rêxistinî. Ew ne tenê li ser gelek karmendan e. Ew li ser pir pergalên, pir destkeftiyan, pir qatên pejirandinê, û pir amûrên ku bi hev re napeyivin ve girêdayî ye. Pargîdaniyek bi 13,000 karmendan (hejmara serjimara eBay-ya texmînî berî qutbûnê) dibe ku bi sedan amûrên nermalava hundurîn bixebitîne, her yek bi siloya daneya xwe, barê xweya lênihêrînê, û tîmê xwe yê mirovên ku karê wan yê bingehîn zindîkirina amûrê ye.

Lêkolîna ji McKinsey destnîşan dike ku karmendê pargîdaniya navîn rojê di navbera 10 serlêdanên cihêreng de diguhezîne, bi texmînî %25 ji dema hilberînê ji bo guheztina kontekstê tenê winda dike. Vê yekê li bi hezaran karmendan zêde bikin û hûn li hilberîna bi mîlyonan dolaran dinihêrin - pereyên ku dikaribû li şûna ku li ser bêserûberiyê were şewitandin di mezinbûnê de were razandin.

Karsaziyên piçûk ji vê yekê bêpar in. Pargîdaniyek 20-kesî ku ji bo plansazkirin, kirrûbirra e-nameyê, rêveberiya xerîdar, hesabkirin û ragihandina tîmê amûrên cihêreng bikar tîne dibe ku 8-12 aboneyên cûda bidin û her hefte demjimêran winda bike da ku bi destan veguheztina daneya di navbera wan de. Çareserî ne bi kar anîna rêveberê operasyonan e ku ji kaosê re mijûl bibe. Çareserî bi hilbijartina platformên entegre yên ku karûbaran di yek hawîrdorê de berhev dikin, kaosa li çavkaniyê ji holê radike.

Pênc dersên ji nûavakirina eBay-yê ku ji her karsaziyek re derbas dibin

Çi hûn bazarek bi 13,000 karmendan re an şêwirmendiyek bi 13 kesan re bi rê ve bibin, prensîbên li pişt tevgera eBay rêgezên hêja dihewîne. Cûdahî ev e ku karsaziyên piçûktir dikarin li ser van dersan bi proaktîf tevbigerin, berî ku ew neçar bibin nav nûavakirinek bi êş.

1. Berî ku hûn bikirin kontrol bikin. eBay Depop kirî da ku xwe bigihîne xerîdarên ciwan, lê lêçûnên zêdebûnê ji destpêkê ve hatin hilanîn. Berî ku amûrek, karûbar, an endamê tîmê nû li karsaziya xwe zêde bikin, tiştê ku we berê heye binirxînin. Hûn dikarin bibînin ku pergalên weyên heyî - bi rêkûpêk hatine mîheng kirin - dikarin tiştê ku hûn ê lê bidin cuda bikin.
2. Pêvajoya xweya teknolojiyê bi bêmerhemetî yekalî bikin. Her amûrek serbixwe ya ku hûn lê zêde dikin berpirsiyariyek pêşerojê ye. Platformên ku CRM, fatûrekirin, rêveberiya projeyê, HR, û analîtîkan di yek pergalê de berhev dikin (mîna mîmariya 207-modulên Mewayz) baca entegrasyonê ya ku bi bêdengî karsaziyên mezinbûyî diqelişe ji holê radike.
3. Naha, ne paşê, karûbarên dubare otomatîze bikin. Rolên ku di her betalkirinê de herî xeternak in ew in ku karê ku nermalavê dikare bi dest bixe. Heke hûn xwediyê karsaziyê ne, ev tê vê wateyê ku berî ku tîmê we bi pêvajoyên destan ve girêdayî mezin bibe, fatûrekirin, şopandin, plansazkirina randevûyê û raporkirina otomatîkî.
4. Hejmariya serê xwe wekî nîşanek paşde binirxînin, ne wekî nîşanek pêşeng. Divê karkirin li pey daxwaziya îsbatkirî be, ne daxwaziya pêşbînîkirî. eBay hêza xwe ya kar li ser bingeha pêşbîniyên ku pêk nehat mezin kir. Karsaziyên piçûk ên ku karmendan li ser bingeha hewcedariyên heyî, yên xwenîşandanî ne, lawaztir û berxwedêrtir dimînin.
5. Di operasyonên xwe de nermbûnê ava bikin. Pargîdaniyên ku herî baş guheztinên aboriyê digirin ew in ku dikarin bêyî travmaya avahîsaziyê mezin bibin an kêm bikin. Platformên karsaziya modular dihêle hûn kapasîteyên nû çalak bikin - mûçe, rêveberiya balafirgehê, pergalên veqetandinê - bêyî ku mirovên nû bi kar bînin an nermalava nû bikirin.

Wêneya Mezin: Ma Em Dikevin Serdema Veavakirina Daîmî?

Derxistina eBay ne bûyerek veqetandî ye. Ew beşek guheztinek berfireh in ku çawa pargîdaniyên teknolojiyê - û her ku diçe zêde dibe - li ser rêveberiya hêza kar difikirin. Modela kevin rasterast bû: dahatê mezin bikin, mirovan bi kar bînin, bêtir dahat zêde bikin, bêtir mirovan bidin kar. Modela nû danûstendinê ye: Dema ku hewce bike bi kar bîne, dema ku stratejî diguhezîne qut bike, û hêza kar ji bilî veberhênanek sabît wekî lêçûnek guhêrbar binirxîne.

Ji bo karmendan, ev guhertin bêîstîkrarker e. Ji bo xwedan karsaziyê, ew hişyariyek e. Ger tewra pargîdaniyek bi dahata salane ya 10 mîlyar dolarî û 138 mîlyon kirrûbirên çalak nikaribe îstîhdama bi îstîqrar ji bo hêza xwe ya kar bidomîne, karsaziyek piçûktir çi hêvî heye ku heman tiştî bike bêyî ku bi bingehîn ji nû ve bifikire ka ew çawa dixebite?

Bersiv di mîmariya xebitandinê de ye. Karsaziyên ku xwe dispêrin tîmên mezin ji bo birêvebirina pêvajoyên parçebûyî dê her gav ji çerxa kirê-û-agir re xeternak bin. Karsaziyên ku di platformên yekbûyî de veberhênan dikin - pergalên ku her tiştî ji têkiliyên xerîdar bigire heya raporkirina darayî bigire heya rêveberiya tîmê li yek cîhek bi rê ve dibin - dikarin bêyî hejmûna hejmarê ya ku jikaravêtinê neçar dike mezin bibin. Zêdetirî 138,000 karsazî berê bi Mewayz re ev guhertin pêk anîne, her tiştî ji rûpelên girêdan-di-bio bigire heya karûbarên mûçeya tevahî bêyî ku hewce bike ku tîmên xwe bi rêjeyî mezin bikin.

Ji bo eBay - û ji bo we çi tê pêş

eBay îhtîmal e ku di nav 12 û 18 mehên pêş de Depop-ê entegre bike, teknolojî, bingeha bikarhêner û marqeya xwe bihelîne, di heman demê de ku strukturên lêçûnên xwe xweştir bike. Wall Street belkî wê gavê xelat bike. 800 xebatkarên berê dê di sûkek kar a ku her ku diçe pêşbaz dibe de biçin rolên din. Û çerx dê li pargîdaniya din a ku biryar dide ku mezinbûn û bikêrhatî ji hev cuda ne dubare bibe.

Lê ne hewce ye ku hûn bi vî rengî tevbigerin. Dersa ji nûavakirina eBay ne ev e ku jikaravêtin neçar in - ew ew e ku gava hûn karsaziyek li ser pergalên perçebûyî û kirêkirina reaktîf ava dikin ew neçar dibin. Alternatîf li ser bingehek ku bi we re diheje ava dike: entegre, otomatîk û sêwirandî ku bêyî girêbestên bi êş ên ku sernivîsan çêdikin mezin bibin. Pargîdaniyên ku nuha vê yekê fêm dikin dê nebin yên ku paşê daxuyaniyên bi êş didin.

Pirsên Pir Pir tên Pirsîn

Çima eBay piştî bidestxistina Depop 800 karmend ji kar derxist?

eBay di demek kurt de piştî bidawîkirina peymanek 1.2 mîlyar dolarî ji bo bidestxistina Depop ji Etsy nêzîkê 6% ji hêza xwe qut kir. Ji kar avêtinê xuya dike ku stratejiyek lêçûnek lêçûn e - qutkirina mûçeya heyî ji bo fînansekirina wergirtinê. Ev şêwaza lêçûnên giran li ser veberhênanên nû digel kêmkirina jimareya serî li seranserê pîşesaziya teknolojiyê her ku diçe gelemperî bûye, di derheqê pêşîniyên pargîdanî û nirxa karmendan de pirsên ciddî derdixe holê.

Derfetkirinên teknolojiyê yên mîna eBay çawa bandorê li xwediyên karsaziyên piçûk dikin?

Derxistina karên mezin li platformên sereke ji bo karsaziyên piçûk ên ku bi wan ekosîsteman ve girêdayî ne nediyariyê diafirîne. Kêmkirina karmendan dikare were wateya piştgirîya hêdî, kêm nûvekirinên taybetmendiyê, û guheztina pêşîniyên platformê. Ji bo xwedan karsaziyên ku bêyî ku xwe bispêrin biryarên hêza kar a yek platformê aramiyê dixwazin, amûrên mîna Mewayz OS-ya karsaziyek xweser a bi 207 modulên ku ji 19 $/mehê dest pê dikin pêşkêşî dikin - girêdayîbûna bi yek pargîdaniyek kêm dike.

Ma stratejiya bidestxistin-û-birrîn di pîşesaziya teknolojiyê de hevpar e?

Erê, ew bûye nimûneyek dubare. Pargîdaniyên mîna Meta, Google, û naha eBay bi mîlyar dolaran destkeftiyên xwe çêkirine û di heman demê de betalkirinên girîng ragihandin. Stratejî dihêle ku pargîdaniyan budçeyê berbi qadên mezinbûna nû vegerînin dema ku lêçûnên di beşên mîras de kêm bikin. Rexnegiran amaje dikin ku ev nêzîkatî karmendan wekî xetên xerckirî li şûna hebûnên demdirêj ên ku ji bo serfiraziya pargîdaniyek girîng in, digire dest.

Karsaz çawa dikarin xwe ji bêîstiqrariya platformê ya ku ji nûavakirina pargîdanî ve hatî çêkirin biparêzin?

Berevaniya herî baş cihêrengbûn e. Li şûna avakirina tevahiya operasyona xwe li ser platformên ku ji hejandina pargîdaniyan re xeternak in, bifikirin ku amûrên xwe di bin çareseriyek pêbawer a tev-di-yek de yek bikin. Mewayz 207 modulên karsaziyê yên yekbûyî peyda dike - ji CRM bigire heya otomasyonê - ji ber vê yekê hûn bêyî ku li pargîdaniyên mîna eBay an Etsy diqewime, kontrola tam a xebata xwe diparêzin.