Super-App Takeover៖ របៀបដែល Gig Platforms នៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍អាចសម្របខ្លួនបាន ឬនៅខាងក្រោយ

The Super-App Invasion៖ កំណត់ឡើងវិញនូវភាពងាយស្រួលនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍

នៅទីក្រុងហ្សាកាតា និស្សិតសាកលវិទ្យាល័យមួយបានបញ្ជាទិញអាហារថ្ងៃត្រង់តាមរយៈ Gojek បង់ប្រាក់ជាមួយនឹងកាបូបអេឡិចត្រូនិករបស់វា ហើយបន្ទាប់មកប្រើកម្មវិធីដូចគ្នានេះដើម្បីកក់ម៉ូតូជិះទៅកាន់បរិវេណសាលា។ នៅទីក្រុងម៉ានីល បុគ្គលិកឯករាជ្យម្នាក់ប្រើប្រាស់ Grab ដើម្បីទទួលបានអ្នកនាំសំបុត្រដើម្បីផ្តល់កិច្ចសន្យា បញ្ជាទិញគ្រឿងទេសសម្រាប់អាហារពេលល្ងាច និងទូទាត់វិក្កយបត្រ - ទាំងអស់ដោយមិនប្តូរកម្មវិធី។ នេះមិនមែនជាទិដ្ឋភាពនៃអនាគតទេ។ វាជាការពិតប្រចាំថ្ងៃសម្រាប់រាប់លាននាក់នៅទូទាំងអាស៊ីអាគ្នេយ៍។ តំបន់នេះបានក្លាយជាចំណុចកណ្តាលសកលនៃបាតុភូតកម្មវិធីទំនើប ដែលវេទិកាតែមួយបានប្រមូលផ្តុំសេវាកម្មរាប់សិប - ចាប់ពីការហៅភ្ញៀវ និងការផ្តល់អាហារដល់សេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុ និងការកម្សាន្ត - ចូលទៅក្នុងបទពិសោធន៍គ្មានថ្នេរមួយ។ សម្រាប់វេទិកាសេដ្ឋកិច្ចពិសេសដែលផ្តោតលើការបញ្ឈរតែមួយ ដូចជាការងារឯករាជ្យ សេវាតាមផ្ទះ ឬការចែកចាយពិសេស នេះបង្ហាញពីបញ្ហាប្រឈមដែលមានស្រាប់។ ការសន្យារបស់កម្មវិធីទំនើបនៃភាពងាយស្រួលបំផុតគឺការកែប្រែការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើប្រាស់ឡើងវិញ និងទិដ្ឋភាពប្រកួតប្រជែងពេញមួយយប់។

ចំនួននេះគឺគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល។ Grab ដែលកើតមកជាកម្មវិធីហៅទូរសព្ទ ពេលនេះផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មស្នូលជាច្រើន និងមានអ្នកប្រើប្រាស់ប្រតិបត្តិការប្រចាំខែជាង 35 លាននាក់។ កម្មវិធីរបស់ Gojek បានចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងសេវាកម្មចំនួន 20 ហើយបានពង្រីកលើសពីនេះទៅទៀត។ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ការទាញយកកម្មវិធីមួយដែលធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺមានភាពទាក់ទាញជាងការគ្រប់គ្រងដប់កម្មវិធីដាច់ដោយឡែក។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះជំរុញឱ្យមានសំណួរសំខាន់មួយសម្រាប់វេទិកាពិសេសៗ៖ តើអ្នកប្រកួតប្រជែងដោយរបៀបណា នៅពេលដែលដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកមិនត្រឹមតែជាកម្មវិធីមួយផ្សេងទៀតប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីទាំងមូលដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីគ្រប់គ្រងជីវិតឌីជីថលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់? ចម្លើយគឺមិនមែននៅក្នុងការព្យាយាមក្លាយជា Super-app ដោយខ្លួនឯងនោះទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងភាពរហ័សរហួន ជំនាញស៊ីជម្រៅ និងបច្ចេកវិជ្ជាដ៏អស្ចារ្យដើម្បីឈ្នះកន្លែងដែលក្រុមហ៊ុនយក្សមិនអាចទទួលបាន។

ហេតុអ្វីបានជាអាស៊ីអាគ្នេយ៍គឺជាមូលដ្ឋានបង្កាត់ពូជដ៏ល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់ Super-Apps

ការរីកលូតលាស់យ៉ាងខ្លាំងនៃកម្មវិធីទំនើបនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍មិនមែនជារឿងចៃដន្យនោះទេ។ វាជាលទ្ធផលនៃការរួមបញ្ចូលគ្នាតែមួយគត់នៃកត្តាប្រជាសាស្រ្ត បច្ចេកវិទ្យា និងសេដ្ឋកិច្ច។ ទីមួយ តំបន់នេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទដំបូង។ ជាមួយនឹងការជ្រៀតចូលកុំព្យូទ័រលើតុជាប្រវត្តិសាស្ត្រទាបជាងនៅភាគខាងលិច មនុស្សរាប់រយលាននាក់បានលោតដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ស្មាតហ្វូនជាច្រកសំខាន់របស់ពួកគេទៅកាន់អ៊ីនធឺណិត។ នេះបានបង្កើតមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានផាសុកភាពក្នុងការដឹកនាំជីវិតឌីជីថលទាំងមូលរបស់ពួកគេតាមរយៈឧបករណ៍យួរដៃតែមួយ។ កម្មវិធីដែលបង្រួបបង្រួមតំរូវការច្រើន ដោះស្រាយដោយផ្ទាល់នូវឧបសគ្គនៃអត្ថិភាពនៃទូរស័ព្ទចល័ត ជាកន្លែងដែលអចលនទ្រព្យអេក្រង់ និងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យគឺជាទំនិញដ៏មានតម្លៃ។

ទីពីរ លក្ខណៈបែងចែកនៃសេដ្ឋកិច្ចសេវាកម្មរបស់អាស៊ីអាគ្នេយ៍បង្ហាញពីឱកាសដ៏ធំ។ មុនពេល Grab និង Gojek ស្វែងរកតាក់ស៊ីដែលអាចទុកចិត្តបាន បញ្ជាទិញជម្រើសអាហារចម្រុះ ឬផ្ញើកញ្ចប់ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការដោះស្រាយជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាច្រើន ដែលជារឿយៗមិនផ្លូវការ។ កម្មវិធីទំនើបបាននាំមកនូវការបញ្ជាទិញ ភាពជឿជាក់ និងទំនុកចិត្តចំពោះភាពវឹកវរនេះ។ ពួកគេបានដោះស្រាយគម្លាតហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធជាមូលដ្ឋាន ជាពិសេសក្នុងការទូទាត់។ ជាមួយនឹងការជ្រៀតចូលកាតឥណទានទាប កម្មវិធីទំនើបបានបង្កើតកាបូបឌីជីថលរួមបញ្ចូលគ្នាផ្ទាល់របស់ពួកគេ (ដូចជា GoPay និង GrabPay) ដោយដោះស្រាយបញ្ហានៃការទូទាត់ដែលរារាំងអាជីវកម្មឌីជីថលជាច្រើនទៀត។ ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃអ្នកប្រើប្រាស់ទូរសព្ទដៃដំបូង ទីផ្សារបែងចែក និងតម្រូវការសម្រាប់ដំណោះស្រាយទូទាត់ឌីជីថលដែលគួរឱ្យទុកចិត្តបានបង្កើតចន្លោះប្រហោងដែលកម្មវិធីទំនើបត្រូវបានរចនាយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះដើម្បីបំពេញ។

ការគំរាមកំហែងដោយផ្ទាល់ចំពោះវេទិកា Gig បញ្ឈរតែមួយ

សម្រាប់វេទិកាដែលមានជំនាញ និយាយថា ការរចនាក្រាហ្វិចឯករាជការគំរាមកំហែងដល់ការពង្រីកអាជីវកម្មផ្ទាល់របស់ពួកគេ។ គ្រោះថ្នាក់ចម្បងគឺថ្លៃទិញយកអតិថិជន (CAC)។ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចាប់ផ្តើមទម្លាប់ស្វែងរកសេវាកម្មរបស់ពួកគេទាំងអស់នៅក្នុងកម្មវិធីទំនើបមួយ ឬពីរ ឆន្ទៈរបស់ពួកគេក្នុងការទាញយក និងចូលរួមជាមួយកម្មវិធីដាច់ដោយឡែកថ្មីមួយធ្លាក់ចុះ។ ហេតុអ្វីបានជាម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូចនឹងស្វែងរកកម្មវិធីវិក្កយបត្រជាក់លាក់ នៅពេលដែល Grab ផ្តល់សេវាកម្មអាជីវកម្មរួចហើយ? ហេតុអ្វីបានជាម្ចាស់ផ្ទះនឹងទាញយកកម្មវិធីដាច់ដោយឡែកមួយដើម្បីស្វែងរកអ្នកសម្អាត ប្រសិនបើ Gojek ចុះបញ្ជីសេវាកម្មផ្ទះដែលត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ? មូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ដ៏ធំ និងថវិកាទីផ្សាររបស់កម្មវិធីទំនើបអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេលក់សេវាកម្មថ្មីឆ្លងកាត់ផ្នែកមួយនៃ CAC ដែលប្រឈមមុខដោយអ្នកលេងពិសេស។

ក្រៅពីការទិញ មានការគំរាមកំហែងនៃការរំសាយអន្តរការី។ Super-apps មានចំនួនទិន្នន័យដែលមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបានលើអ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ—ទម្លាប់នៃការចំណាយ ប្រវត្តិទីតាំង និងចំណូលចិត្តសេវាកម្ម។ ពួកគេ​អាច​ប្រើ​ទិន្នន័យ​នេះ​ដើម្បី​ផ្សព្វផ្សាយ​គោលដៅ​ខ្ពស់​សម្រាប់​សេវាកម្ម​បញ្ឈរ​ថ្មី​របស់​ពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើ Grab កត់សម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់ជាញឹកញាប់បញ្ជាទិញអាហារពីតំបន់ជាក់លាក់ណាមួយនៃទីក្រុងបាងកក វាអាចផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងសកម្មនូវសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនគ្រឿងទេស GrabMart ថ្មីរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងការបញ្ចុះតម្លៃផ្ទាល់ខ្លួន។ កម្មវិធីចែកចាយគ្រឿងទេសតែម្នាក់ឯងមិនអាចប្រកួតប្រជែងជាមួយនឹងកម្រិតនៃទីផ្សារដែលជំរុញដោយទិន្នន័យគោលដៅនោះទេ។ កម្មវិធីទំនើបមិនត្រឹមតែប្រកួតប្រជែងលើមុខងារប៉ុណ្ណោះទេ។ វាប្រកួតប្រជែងលើការយល់ដឹងជ្រៅជ្រះតាមបរិបទរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

ការផ្ទេរទំនិញនៃសេវាកម្មមូលដ្ឋាន

នៅពេលដែលកម្មវិធីទំនើបបន្ថែមសេវាកម្ម ពួកវាប្រថុយនឹងការប្រែក្លាយប្រភេទទាំងមូលទៅជាទំនិញដែលមានតម្លៃទាប។ Ride-hailing គឺជាឧទាហរណ៍បុរាណមួយ៖ អ្វីដែលធ្លាប់ជាសេវាប្រលោមលោកឥឡូវនេះគឺជាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលមានស្តង់ដារ និងតម្លៃដែលប្រែប្រួលនៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីធំៗទាំងនេះ។ ដូចគ្នានេះដែរអាចកើតឡើងចំពោះការដឹកជញ្ជូនអាហារ អ្នកនាំសំបុត្រកញ្ចប់ និងការងារឯករាជ្យជាមូលដ្ឋាន។ សម្រាប់វេទិកាពិសេស ការប្រកួតប្រជែងលើតម្លៃជាមួយនឹងកម្មវិធីកំពូលដែលនាំមុខការខាតបង់ ដែលអាចឧបត្ថម្ភធនសេវាកម្មមួយជាមួយនឹងប្រាក់ចំណេញពីមួយផ្សេងទៀត គឺជាសមរភូមិដែលចាញ់។

មគ្គុទ្ទេសក៍ការរស់រានមានជីវិតជាយុទ្ធសាស្ត្រ៖ របៀបដែលវេទិកា Niche Gig អាចរីកចម្រើនបាន

ទាំងអស់មិនបាត់បង់សម្រាប់វេទិកាពិសេសៗនោះទេ។ ជាការពិត ការកើនឡើងនៃកម្មវិធីទំនើបបង្កើតឱកាសថ្មីសម្រាប់អ្នកដែលសម្របតាមយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ពួកគេ។ ចំណុចសំខាន់គឺបញ្ឈប់ការព្យាយាមប្រកួតប្រជែងលើលក្ខខណ្ឌនៃកម្មវិធីទំនើប ភាពទូលំទូលាយ និងភាពងាយស្រួល ហើយជំនួសមកវិញនូវភាពខ្លាំងតែមួយគត់របស់អ្នក៖ ជម្រៅ គុណភាព និងសហគមន៍។ Super-apps គឺជាម្ចាស់នៃប្រតិបត្តិការ ប៉ុន្តែជារឿយៗពួកគេពិបាកក្នុងការជំរុញឱ្យមានការចូលរួមយ៉ាងស៊ីជម្រៅ និងការជឿទុកចិត្តដែលទាមទារសម្រាប់សេវាកម្មដែលមានតម្លៃខ្ពស់ ឬស្មុគស្មាញ។

យុទ្ធសាស្រ្តរបស់អ្នកគួរតែត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើសសរស្តម្ភចំនួនបី៖ ជំនាញស៊ីជម្រៅ ភាពជាដៃគូយុទ្ធសាស្ត្រ និងឧត្តមភាពប្រតិបត្តិការ។ តាមរយៈការផ្តោតលើតំបន់ទាំងនេះ អ្នកអាចបង្កើតទំនប់ដែលអាចការពារបាន ដែលកម្មវិធីទំនើបទូទៅមិនអាចឆ្លងកាត់បានយ៉ាងងាយស្រួល។

1. Win with Deep Specialization

Super-apps ត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ទីផ្សារដ៏ធំ សេវាកម្មស្តង់ដារ។ ពួកគេពូកែផ្តល់អាហារ ឬផ្តល់ការជិះ។ ប៉ុន្តែជារឿយៗពួកវាមិនស័ក្តិសមសម្រាប់សេវាកម្មស្មុគ្រស្មាញ និងប៉ះខ្ពស់។ វេទិកាសម្រាប់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីកម្រិតសហគ្រាស អ្នករៀបចំផែនការហិរញ្ញវត្ថុដែលមានការបញ្ជាក់ ឬអ្នកជំនាញផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ដឯកទេសអាចរីកចម្រើនដោយការផ្តល់ជូននូវលក្ខណៈពិសេសដែលកម្មវិធីទំនើបមិនដែលចង់បាន៖ ដំណើរការត្រួតពិនិត្យកម្រិតខ្ពស់ ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងគម្រោងដ៏ទំនើប លក្ខណៈពិសេសការអនុលោមតាមឧស្សាហកម្មជាក់លាក់ និងវេទិកាសហគមន៍ដែលបានរៀបចំ។ ក្លាយជាអ្នកជំនាញដែលមិនមានជម្លោះនៅក្នុងទីផ្សារពិសេសរបស់អ្នក។

2. Forge Smart Partnerships

ជំនួសឱ្យការមើលកម្មវិធីទំនើបតែមួយគត់ក្នុងនាមដៃគូប្រកួតប្រជែង សូមស្វែងរកពួកវាជាប៉ុស្តិ៍សក្តានុពល។ កម្មវិធីទំនើបជាច្រើនមាន APIs ដៃគូ ឬម៉ូដែលទីផ្សារ។ តើវេទិកាឯករាជ្យពិសេសរបស់អ្នកសម្រាប់អ្នករចនាអាចក្លាយជាសេវាកម្មពិសេសនៅក្នុងផ្នែក "សេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈ" នៃកម្មវិធីទំនើបដែរឬទេ? នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលទៅកាន់មូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ដ៏ធំរបស់ពួកគេ ខណៈពេលដែលរក្សាម៉ាករបស់អ្នក និងផ្នែកខាងក្រោយឯកទេស។ ម៉្យាងទៀត ចាប់ដៃគូជាមួយវេទិកាពិសេសផ្សេងទៀត ដើម្បីបង្កើតបណ្តាញនៃសេវាកម្មល្អបំផុតក្នុងថ្នាក់ ដោយផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់នូវជម្រើសដែលបានជ្រើសរើសសម្រាប់វិធីសាស្រ្តដែលមានទំហំតែមួយរបស់កម្មវិធីទំនើប។

3. សម្រេចបាននូវឧត្តមភាពប្រតិបត្តិការដែលមិនអាចយកឈ្នះបាន

អាវុធដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុតរបស់អ្នកគឺជាបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកផ្តល់សេវាដ៏ប្រសើរ។ ខណៈពេលដែលការគាំទ្រអតិថិជនរបស់កម្មវិធីទំនើបអាចមានភាពយឺតយ៉ាវ និងមានលក្ខណៈទូទៅ អ្នកអាចផ្តល់សេវាកម្មស្រោមដៃពណ៌ស។ ខណៈពេលដែលដំណើរការទូទាត់ប្រាក់របស់ពួកគេសម្រាប់កម្មករនិយោជិតមានស្តង់ដារ អ្នកអាចបង្កើតប្រព័ន្ធទូទាត់កាន់តែលឿន និងមានតម្លាភាព ដែលទាក់ទាញអ្នកដែលមានទេពកោសល្យល្អបំផុត។ នេះគឺជាកន្លែងដែលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មម៉ូឌុលដ៏មានឥទ្ធិពលដូចជា Mewayz ក្លាយជាអត្ថប្រយោជន៍ដ៏សំខាន់។ ជំនួសឱ្យការកសាងវេទិការតែមួយ អ្នកអាចប្រើម៉ូឌុលដែលបានបង្កើតជាមុនសម្រាប់ CRM ការចេញវិក្កយបត្រ បញ្ជីប្រាក់បៀវត្សរ៍ និងការវិភាគ ដើម្បីបង្កើតប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងគ្មានថ្នេរ ដែលពេញចិត្តទាំងសងខាងនៃទីផ្សាររបស់អ្នក។

បច្ចេកវិទ្យា Leveraging: អាវុធសម្ងាត់របស់វេទិការហ័សរហួន

គឺជាការប្រកួតប្រជែងដ៏អស្ចារ្យ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការកសាងជង់បច្ចេកវិទ្យាដ៏ស្មុគ្រស្មាញពីដំបូងគឺប្រើប្រាស់ពេលវេលា និងចំណាយដើមទុនច្រើន។ យុទ្ធសាស្ត្រឈ្នះៗសម្រាប់វេទិកាពិសេសគឺភាពរហ័សរហួន—សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើឡើងវិញ បើកដំណើរការមុខងារថ្មីៗ និងរួមបញ្ចូលជាមួយដៃគូលឿនជាងកម្មវិធីទំនើបអាចធ្វើបាន។ នេះគឺជាកន្លែងដែលវិធីសាស្រ្តម៉ូឌុលចំពោះហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធអាជីវកម្មរបស់អ្នកមិនអាចចរចារបាន។

វេទិកាដូចជា Mewayz ផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍ជាមូលដ្ឋាន។ ជំនួសឱ្យការចំណាយ 18 ខែ និងរាប់លានដុល្លារដើម្បីបង្កើត CRM ផ្ទាល់ខ្លួន ប្រព័ន្ធវិក្កយបត្រ និងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងការវិភាគ វេទិកា gig អាចដំណើរការម៉ូឌុលទាំងនេះភ្លាមៗ។ នេះធ្វើឱ្យក្រុមការងារស្នូលផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើអ្វីដែលពិតជាសំខាន់៖ បង្កើតមុខងារពិសេសដែលធ្វើឲ្យសេវាកម្មរបស់ពួកគេមានភាពខុសប្លែកគ្នា កែលម្អបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ និងបង្កើតភាពជាដៃគូយុទ្ធសាស្ត្រ។ ជាមួយនឹងស្ថាបត្យកម្មដែលជំរុញដោយ API ដែលមានតម្លៃត្រឹមតែ $4.99 ក្នុងមួយម៉ូឌុល ក្រុមតូចមួយអាចដំណើរការជាមួយនឹងភាពទំនើបនៃបច្ចេកវិទ្យារបស់ក្រុមហ៊ុនធំជាងនេះ។

• ការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់មុខងាររហ័ស៖ ត្រូវការបន្ថែមជម្រើសបង់ប្រាក់ថ្មី ឬប្រព័ន្ធវាយតម្លៃដ៏ទំនើបមែនទេ? ជាមួយនឹងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការម៉ូឌុល វាជាការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ មិនមែនជាគម្រោងអភិវឌ្ឍន៍រយៈពេលមួយឆ្នាំនោះទេ។
• ការរួមបញ្ចូលគ្មានថ្នេរ៖ ភ្ជាប់យ៉ាងងាយស្រួលជាមួយឧបករណ៍ភាគីទីបីសម្រាប់គណនេយ្យ ការទំនាក់ទំនង ឬសូម្បីតែ APIs ទំនើបសម្រាប់ភាពជាដៃគូដែលមានសក្តានុពល ដោយគ្មានកូដផ្ទាល់ខ្លួនស្មុគស្មាញ។
• ការសម្រេចលើទិន្នន័យដែលផ្អែកលើទិន្នន័យរបស់អ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងស៊ីជម្រៅ៖ និងប្រើប្រាស់យ៉ាងស៊ីជម្រៅនូវអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់៖ យុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នក អ្វីមួយដែលអាចត្រូវបានរំខានដោយការិយាធិបតេយ្យនៅក្នុងស្ថាប័នកម្មវិធីធំជាង។

ផែនការជាក់ស្តែង៖ ការកសាងវេទិកាសេវាកម្មពិសេសក្នុងរយៈពេល 90 ថ្ងៃ

តោះបកប្រែយុទ្ធសាស្ត្រទៅជាសកម្មភាព។ ស្រមៃថាអ្នកកំពុងបើកដំណើរការ "SkillCraft" ដែលជាវេទិកាតភ្ជាប់អាជីវកម្មជាមួយអ្នកកែសម្រួលវីដេអូឯករាជ្យដែលត្រូវបានត្រួតពិនិត្យនៅប្រទេសវៀតណាម។ នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ទំនើបៗដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងប្រកួតប្រជែងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

1. ខែទី 1៖ Foundation & MVP (ផលិតផលដែលអាចដំណើរការបានអប្បបរមា)៖ ប្រើម៉ូឌុលស្នូលរបស់ Mewayz ដើម្បីបង្កើតឆ្អឹងខ្នងរបស់អ្នក។ រៀបចំ CRM ដើម្បីគ្រប់គ្រងទម្រង់អតិថិជន និងអ្នកឯករាជ្យ។ ប្រើម៉ូឌុលវិក្កយបត្រដើម្បីដោះស្រាយការទូទាត់ និងម៉ូឌុលធនធានមនុស្សដើម្បីជិះ និងគ្រប់គ្រងសហគមន៍ឯករាជ្យរបស់អ្នក។ ការផ្តោតអារម្មណ៍ដំបូងរបស់អ្នកគឺទៅលើប្រតិបត្តិការស្នូលដែលគ្មានកំហុស៖ ការប្រកាសការងារ ការទទួលបានសម្រង់ និងការបញ្ចប់គម្រោង។ បង្កើតមុខងារពិសេសៗនៅក្នុងវេទិការបស់អ្នក ដូចជាប្រព័ន្ធពិនិត្យផលប័ត្រដែលមានកម្មសិទ្ធិសម្រាប់កម្មវិធីនិពន្ធត្រួតពិនិត្យ ឬឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យវីដេអូសហការ។ ប្រើម៉ូឌុលទំនាក់ទំនងដើម្បីជំរុញវេទិកាសហគមន៍ដែលអ្នកកែសម្រួលចែករំលែកគន្លឹះ។ នេះជាអ្វីដែល Grab នឹងមិនធ្វើ។
2. ខែទី 3៖ កំណើន និងភាពជាដៃគូ៖ ជាមួយនឹងវេទិកាដ៏រឹងមាំ ផ្តោតលើកំណើន។ ប្រើម៉ូឌុលវិភាគដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណបណ្តាញល្អបំផុតរបស់អ្នក។ រុករកការរួមបញ្ចូលជាមួយ API របស់កម្មវិធីទំនើប ដើម្បីរាយបញ្ជី SkillCraft ជាសេវាកម្មដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់។ ចាប់ដៃគូជាមួយសាលាភាពយន្តក្នុងស្រុក ដើម្បីទទួលបានប្រភពទេពកោសល្យកំពូល ដោយធានានូវគុណភាពខ្ពស់ជាងកម្មវិធីទូទៅណាមួយ។

វិធីសាស្រ្តដ៏រហ័សរហួននេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសាកល្បង រៀន និងធ្វើមាត្រដ្ឋានដោយមិនចាំបាច់មានការវិនិយោគជាមុនដ៏ធំដែលនឹងធ្វើឱ្យអ្នកងាយរងគ្រោះ។

កម្មវិធីទំនើបឈ្នះការប្រយុទ្ធដើម្បីភាពងាយស្រួល ប៉ុន្តែវេទិកាឯកទេសឈ្នះសង្រ្គាមសម្រាប់ការជឿទុកចិត្ត និងគុណភាព។ គោលដៅរបស់អ្នកគឺមិនមែនដើម្បីជាអ្វីគ្រប់យ៉ាងសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នានោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីក្លាយជាអ្វីដែលល្អបំផុតសម្រាប់មនុស្សដែលខ្វល់ខ្វាយអំពីវាបំផុត។

អនាគតត្រូវបានសហព័ន្ធ៖ លើសពី Monolithic Super-App

ខណៈពេលដែលកម្មវិធីទំនើបមានភាពលេចធ្លោនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ អនាគតប្រហែលជាមិនមែនជាកម្មសិទ្ធិរបស់សួនច្បារដែលមានជញ្ជាំងទាំងនេះទេ។ យើងកំពុងឃើញសញ្ញាដំបូងនៃគំរូ "សហព័ន្ធ" ឬ "ប្រព័ន្ធអេកូបើកចំហ" រួចហើយ ដែលវេទិកាឯកទេសដែលល្អបំផុតដែលភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងគ្នាយ៉ាងរលូនតាមរយៈ APIs និងស្តង់ដារបើកចំហ។ នៅពេលអនាគតនេះ កាបូបឌីជីថលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ឬកម្មវិធីចម្បងអាចដើរតួជាមជ្ឈមណ្ឌល ដោយទាញយកសេវាកម្មពីអ្នកផ្តល់សេវាដែលមានឯកទេសខ្ពស់ដូចជាវេទិការបស់អ្នក។ គំរូនេះរួមបញ្ចូលគ្នានូវភាពងាយស្រួលនៃចំណុចចូលតែមួយជាមួយនឹងគុណភាពដ៏ប្រសើរនៃសេវាកម្មឯកទេស។

សម្រាប់វេទិកាដែលគិតទៅមុខ យុទ្ធសាស្ត្រគឺដើម្បីរៀបចំសម្រាប់អនាគតបើកចំហនេះ។ នេះមានន័យថាការកសាងអាជីវកម្មរបស់អ្នកនៅលើស្ថាបត្យកម្ម API-first បើកចំហរចាប់ពីថ្ងៃដំបូង។ វាមានន័យថាផ្តល់អាទិភាពដល់ការចល័តទិន្នន័យ និងការរួមបញ្ចូលយ៉ាងងាយស្រួល។ ដោយប្រើវេទិកាដែលអាចបត់បែនបានដូចជា Mewayz អ្នកធានាថាអាជីវកម្មរបស់អ្នកមិនមែនជាស៊ីឡូបិទនោះទេ ប៉ុន្តែជាថ្នាំងដែលអាចភ្ជាប់បាននៅក្នុងបណ្តាញធំជាង។ នៅពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរពីកម្មវិធីទំនើប monolithic ទៅជាប្រព័ន្ធអេកូបើកចំហកើតឡើង វេទិកាដែលមានភាពរហ័សរហួន ឯកទេស និងបានបង្កើតឡើងនៅលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទំនើបនឹងជាកម្មវិធីដែលរីកចម្រើន។ គោលដៅគឺដើម្បីឱ្យបានល្អនៅក្នុងទីផ្សារពិសេសរបស់អ្នក ដែលអ្នកក្លាយជាផ្នែកមួយដែលមិនអាចខ្វះបាននៃកញ្ចប់ឧបករណ៍ឌីជីថលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ មិនថាពួកគេចូលប្រើអ្នកតាមរយៈកម្មវិធីទំនើប ម៉ាស៊ីនស្វែងរក ឬការទាញយកដោយផ្ទាល់នោះទេ។

ទីតាំងសម្រាប់រលកបន្ទាប់

ទិដ្ឋភាពនៃសេវាកម្មឌីជីថលនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍នៅតែវិវត្តន៍។ Super-apps បានកំណត់មូលដ្ឋានថ្មីសម្រាប់ការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ប៉ុន្តែពួកគេក៏បានលាតត្រដាងដែនកំណត់របស់ពួកគេផងដែរ។ ពួកវាធំទូលាយប៉ុន្តែជារឿយៗរាក់។ ពួកវាងាយស្រួល ប៉ុន្តែជារឿយៗមិនមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន។ សម្រាប់វេទិកាសេដ្ឋកិច្ចធំ ផ្លូវឆ្ពោះទៅមុខគឺច្បាស់ណាស់៖ ទទួលយកតួនាទីរបស់អ្នកជាអ្នកឯកទេស។ វិនិយោគលើបច្ចេកវិទ្យាដែលធ្វើឱ្យអ្នកមានភាពរហ័សរហួន ផ្តោតលើការផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ដែលមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបាននៅក្នុងដែនរបស់អ្នក និងបង្កើតអាជីវកម្មដែលត្រៀមរួចជាស្រេចដើម្បីភ្ជាប់ទៅប្រព័ន្ធអេកូនៃថ្ងៃស្អែក។ ក្រុមហ៊ុនដែលនឹងកំណត់ទសវត្សរ៍បន្ទាប់ មិនមែនជាក្រុមហ៊ុនដែលកំពុងព្យាយាមបង្កើត Grab បន្ទាប់នោះទេ។ ពួកគេគឺជាអ្នកបង្កើតសេវាកម្មដ៏ល្អឥតខ្ចោះ ដែលមិនអាចខ្វះបាន ដែលអ្នកប្រើប្រាស់របស់ Grab នឹងទាមទារសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់។

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

តើអ្វីទៅជាកម្មវិធីទំនើប?

កម្មវិធីទំនើបគឺជាកម្មវិធីទូរស័ព្ទតែមួយដែលរួមបញ្ចូលសេវាកម្មជាច្រើនដូចជា ជិះឡាន ការដឹកជញ្ជូនអាហារ ការទូទាត់ និងការទិញទំនិញទៅក្នុងវេទិកាតែមួយ។ ឧទាហរណ៍នៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍រួមមាន Grab និង Gojek។

តើវេទិកាតូចអាចប្រកួតប្រជែងជាមួយកម្មវិធីទំនើបដោយរបៀបណា?

ពួកគេអាចប្រកួតប្រជែងបានដោយផ្តោតលើជំនាញយ៉ាងស៊ីជម្រៅនៅក្នុងទីផ្សារពិសេស ផ្តល់ជូននូវគុណភាព និងសេវាកម្មអតិថិជនដ៏ប្រសើរ និងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យារហ័សរហួនដើម្បីធ្វើការផ្ដោតលឿនជាងដៃគូប្រកួតប្រជែងធំជាង។ ភាពជាដៃគូជាមួយ Super-apps ជាអ្នកផ្តល់សេវាក៏ជាយុទ្ធសាស្ត្រដែលអាចសម្រេចបានដែរ។

តើ​កម្មវិធី​ទំនើប​មាន​អត្ថប្រយោជន៍​ចម្បង​អ្វីខ្លះ​ជាង​វេទិកាពិសេស?

Super-apps មានមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់យ៉ាងច្រើន ការចំណាយលើការទិញរបស់អតិថិជនទាបសម្រាប់សេវាកម្មថ្មី ប្រព័ន្ធទូទាត់រួមបញ្ចូលគ្នា និងទិន្នន័យយ៉ាងច្រើនសម្រាប់ទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេលក់សេវាកម្មឆ្លងកាត់បានយ៉ាងងាយស្រួល។

តើ​វា​ល្អ​ប្រសើរ​ទេ​សម្រាប់​វេទិកា​ធំ​ថ្មី​ដើម្បី​ព្យាយាម​ក្លាយ​ជា​កម្មវិធី​ទំនើប?

ជាទូទៅ ទេ។ ដើមទុន និងទំហំដែលត្រូវការដើម្បីបង្កើតកម្មវិធីទំនើបដែលទទួលបានជោគជ័យគឺធំធេងណាស់។ សម្រាប់ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មភាគច្រើន យុទ្ធសាស្រ្តដែលប្រសើរជាងមុនគឺដើម្បីក្លាយជាអ្នកផ្តល់សេវាល្អបំផុតក្នុងថ្នាក់នៅក្នុងទីតាំងជាក់លាក់ និងជាដៃគូដែលមានសក្តានុពលជាមួយ ឬរួមបញ្ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូដែលមានទំហំធំ។

តើ​បច្ចេកវិទ្យា​អាចជួយ​ឱ្យ​វេទិកា​ពិសេស​មួយ​មាន​ភាពរហ័សរហួន​ដោយ​របៀបណា?

ការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មម៉ូឌុលដូចជា Mewayz អនុញ្ញាតឱ្យវេទិកានានាដាក់ឱ្យដំណើរការមុខងារសំខាន់ៗ (CRM, វិក្កយបត្រ, បញ្ជីប្រាក់បៀវត្សរ៍) យ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយមិនចាំបាច់មានការអភិវឌ្ឍន៍ខ្លាំង ដោះលែងធនធានដើម្បីផ្តោតលើលក្ខណៈពិសេសប្លែក ខុសប្លែកគ្នា និងការធ្វើឡើងវិញយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយផ្អែកលើមតិអ្នកប្រើ។