ការមើលឃើញទ្រឹស្តី

ការមើលឃើញទ្រឹស្តី គឺជាវិទ្យាសាស្ត្រនៃការយល់ដឹងពីរបៀបដែលយើងយល់ឃើញ បកស្រាយ និងធ្វើសកម្មភាពលើព័ត៌មានដែលមើលឃើញ ហើយនៅក្នុងអាជីវកម្ម វាកំណត់ថាតើអ្នកដឹកនាំដោយភាពច្បាស់លាស់ ឬជំពប់ដួលតាមរយៈសម្លេងរំខាន។ សម្រាប់សហគ្រិនសម័យទំនើបដែលគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការស្មុគ្រស្មាញ ការធ្វើជាម្ចាស់លើគោលការណ៍នៅពីក្រោយការមើលឃើញមិនមែនគ្រាន់តែជាការសិក្សាប៉ុណ្ណោះទេ។ វា​ជា​ភាព​ខុស​គ្នា​រវាង​ភាព​ច្របូកច្របល់​ប្រតិកម្ម និង​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​ដែល​ជំរុញ​ដោយ​ទិន្នន័យ។

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​ទ្រឹស្តី​មើល​ឃើញ​ពិត​ប្រាកដ ហើយ​ហេតុអ្វី​បាន​ជា​វា​សំខាន់​សម្រាប់​ម្ចាស់​អាជីវកម្ម?

នៅស្នូលរបស់វា ទ្រឹស្តីមើលឃើញស្ពានចម្លងស្ថិតិ វិទ្យាសាស្ត្រការយល់ដឹង និងការរចនារូបភាព ដើម្បីពន្យល់ពីរបៀបដែលខួរក្បាលមនុស្សដំណើរការប្រូបាប៊ីលីតេ ទិន្នន័យ និងគំរូ។ ត្រូវបានបង្កើតឡើងជាក្របខ័ណ្ឌដើម្បីធ្វើឱ្យគំនិតគណិតវិទ្យាអរូបីមានភាពជាក់ស្តែង វាទាក់ទាញយ៉ាងខ្លាំងលើការងាររបស់អ្នកស្ថិតិដែលមើលឃើញ និងអ្នកស្រាវជ្រាវការយល់ដឹងដែលទទួលស្គាល់ថាមនុស្សរៀនអិចស្ប៉ូណង់ស្យែលលឿនជាងមុនតាមរយៈការតំណាងដោយរូបភាពជាជាងតាមរយៈលេខឆៅតែម្នាក់ឯង។

សម្រាប់​ម្ចាស់​អាជីវកម្ម វា​មាន​អត្ថន័យ​ជ្រាលជ្រៅ។ គ្រប់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង រាល់របាយការណ៍ រាល់សៀវភៅបញ្ជីគឺដំណើរការជាមួយខួរក្បាលរបស់អ្នក ឬប្រឆាំងនឹងវា។ នៅពេលដែលឧបករណ៍ស៊ើបការណ៍អាជីវកម្មរបស់អ្នកត្រូវបានរចនាឡើងជុំវិញរបៀបដែលមនុស្សពិតជាមើលឃើញ និងដំណើរការព័ត៌មាន នោះអ្នកឈប់ស្មានជាលើកទីពីរ ហើយចាប់ផ្តើមធ្វើសកម្មភាពលើពួកវា។ នៅពេលដែលពួកគេមិនមាន អ្នកខ្ជះខ្ជាយម៉ោងក្នុងការបកស្រាយទិន្នន័យដែលគួរតែចំណាយពេលប៉ុន្មានវិនាទី ហើយកាន់តែអាក្រក់នោះ អ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើសញ្ញាដែលអានខុស។

ការមើលឃើញទ្រឹស្តីផ្តល់ឱ្យយើងនូវវាក្យសព្ទ និងក្របខ័ណ្ឌដើម្បីទាមទារឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងពីឧបករណ៍របស់យើង ក្រុមការងាររបស់យើង និងទម្លាប់នៃការយល់ដឹងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង។

តើ​អ្នក​គិត​បែប​ប្រវត្តិសាស្ត្រ​បាន​បង្កើត​ការ​យល់​ដឹង​របស់​យើង​លើ​ការ​យល់​ឃើញ​បែប​ណា?

ពូជបញ្ញានៃទ្រឹស្ដីមើលឃើញ លាតសន្ធឹងពីសំណេរដំបូងរបស់អារីស្តូតលើអុបទិក ទៅកាន់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត Gestalt នៅដើមសតវត្សទី 20 ដែលបានបង្កើតគោលការណ៍ដ៏ល្បីនាពេលបច្ចុប្បន្នថា "ទាំងមូលគឺធំជាងផលបូកនៃផ្នែករបស់វា" ។ អ្នកទ្រឹស្តី Gestalt - Wertheimer, Köhler, និង Koffka - បានបង្ហាញថាការយល់ឃើញរបស់មនុស្សគឺជាការស្វែងរកគំរូ។ យើងជាក្រុម យើងបញ្ចប់ យើងសន្និដ្ឋាន។

ក្រោយ​មក អ្នក​ស្ថិតិ Edward Tufte បាន​ធ្វើ​បដិវត្តន៍​ពី​របៀប​ដែល​យើង​គិត​អំពី​ការ​រចនា​ព័ត៌មាន​ជាមួយ​នឹង​ការងារ​សំខាន់​របស់​គាត់​លើ​ការ​មើល​ឃើញ​ទិន្នន័យ ដោយ​លើក​ហេតុផល​ថា​រូបភាព​ដែល​មើល​ឃើញ​ល្អ​បំផុត​បង្ហាញ​ការពិត​ដោយ​ការ​ប្រឹងប្រែង​យល់ដឹង​តិច​បំផុត។ គោលគំនិតរបស់គាត់នៃ "សមាមាត្រទឹកថ្នាំ" — ការពង្រីកទឹកថ្នាំដែលឧទ្ទិសដល់ទិន្នន័យជាក់ស្តែង ខណៈពេលដែលកាត់បន្ថយសំឡេងរំខានពីការតុបតែង — នៅតែជាស្តង់ដារមាសនៅក្នុងការរចនាឆ្លាតវៃអាជីវកម្មនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។

ថ្មីៗនេះ អ្នកសេដ្ឋកិច្ចខាងអាកប្បកិរិយាដូចជា Daniel Kahneman បានបន្ថែមវិមាត្រមួយទៀត៖ ការមើលឃើញមិនមែនជាការមើលឃើញសុទ្ធសាធទេ។ វាត្រូវបានត្រងតាមរយៈភាពលំអៀង ការរំពឹងទុក និងអារម្មណ៍។ នេះមានន័យថាអ្វីដែលអ្នកគិតថាអ្នកកំពុងឃើញនៅក្នុងទិន្នន័យអាជីវកម្មរបស់អ្នកគឺតែងតែជារូបរាងដោយអ្វីដែលអ្នករំពឹងថានឹងឃើញ — ជាការយល់ដឹងដ៏ឈ្លាសវៃ និងអាចអនុវត្តបានសម្រាប់សហគ្រិនគ្រប់រូប។

តើ​អ្វី​ជា​គោលការណ៍​ស្នូល​នៃ​ការ​មើល​ទ្រឹស្ដី​ដែល​សហគ្រិន​គ្រប់រូប​គួរ​អនុវត្ត?

ការស្វែងយល់ពីទ្រឹស្ដីនៃការមើលឃើញក្លាយជាការអនុវត្តភ្លាមៗនៅពេលដែលបានបំបែកចូលទៅក្នុងគោលការណ៍គ្រឹះរបស់វា។ នេះ​ជា​គោល​គំនិត​សំខាន់ៗ​ដែល​គ្រប់​ប្រតិបត្តិករ​អាជីវកម្ម​គួរ​ធ្វើ​ផ្ទៃក្នុង៖

• ដំណើរការដោយយកចិត្តទុកដាក់ជាមុន៖ លក្ខណៈដែលមើលឃើញមួយចំនួន — ពណ៌ ទំហំ រូបរាង និងចលនា — ត្រូវបានដំណើរការដោយខួរក្បាល មុនពេលការយកចិត្តទុកដាក់ដោយមនសិការ។ រចនាផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកដើម្បីទាញយកប្រយោជន៍នេះ ដោយដាក់ KPIs សំខាន់ៗដែលពួកគេទាមទារការផ្តោតអារម្មណ៍ភ្លាមៗ។
• Signal vs. noise discrimination៖ ការយល់ឃើញរបស់មនុស្សត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលដើម្បីរកមើលភាពមិនប្រក្រតី។ ប្រើវាដោយការធ្វើមាត្រដ្ឋានមូលដ្ឋានរបស់អ្នកតាមស្តង់ដារដើម្បីឱ្យគម្លាតមានភាពលេចធ្លោភ្លាមៗ ជាជាងលាក់ខ្លួននៅក្នុងរបាយការណ៍ដែលរឹបអូស។
• ការគិតបែបប្រូបាប៊ីលីសតាមរយៈការមើលឃើញ៖ ការមើលឃើញទ្រឹស្តីមានប្រភពចេញពីការអប់រំផ្នែកស្ថិតិ ហើយកម្មវិធីដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុតរបស់វាគឺការបណ្តុះបណ្តាលខ្លួនអ្នកឱ្យមើលឃើញការចែកចាយ ជួរ និងភាពមិនប្រាកដប្រជា មិនមែនត្រឹមតែចំណុចមធ្យមតែមួយប៉ុណ្ណោះដែលអាចបំភាន់យុទ្ធសាស្ត្រយ៉ាងជ្រៅ។
• ការកាត់បន្ថយការផ្ទុកការយល់ដឹង៖ រាល់ធាតុដែលមិនចាំបាច់នៅក្នុងការបង្ហាញរូបភាពមានតម្លៃថាមពលផ្លូវចិត្ត។ ធ្វើឱ្យ​ទិដ្ឋភាព​ប្រតិបត្តិការ​របស់អ្នក​ងាយស្រួល​យ៉ាង​តឹងរ៉ឹង ដើម្បី​ឱ្យ​ក្រុម​របស់​អ្នក​អាច​ធ្វើសកម្មភាព​លឿន​ជាង​មុន និង​ដោយ​ភាព​ជឿជាក់​ជាង។
• ការបន្តនិទានរឿង៖ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលមើលឃើញប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត ប្រាប់រឿងមួយដោយចាប់ផ្តើម កណ្តាល និងបញ្ចប់។ រៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធការរាយការណ៍របស់អ្នក ដើម្បីណែនាំក្រុមរបស់អ្នកតាមរយៈបរិបទ ការយល់ដឹង និងសកម្មភាព — តាមលំដាប់នោះ។

"គោលដៅនៃភាពវៃឆ្លាតអាជីវកម្មដែលមើលឃើញគឺមិនមែនដើម្បីបង្ហាញអ្វីគ្រប់យ៉ាងនោះទេ វាគឺដើម្បីបង្ហាញអ្វីដែលត្រឹមត្រូវនៅពេលត្រឹមត្រូវដើម្បីឱ្យសកម្មភាពត្រឹមត្រូវក្លាយជាជាក់ស្តែង។ ភាពស្មុគស្មាញដែលមិនជំរុញការសម្រេចចិត្តគឺគ្រាន់តែជាសំលេងរំខាន។"

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

តើអ្វីជាផលប៉ះពាល់ជាក់ស្តែងនៃការមើលឃើញទ្រឹស្តីសម្រាប់ការដំណើរការអាជីវកម្មពហុប៉ុស្តិ៍?

នៅពេលដែលអ្នកដំណើរការអាជីវកម្មដែលលាតសន្ធឹងលើទីផ្សារ ការលក់ ភាពជោគជ័យរបស់អតិថិជន មាតិកា ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច និងប្រតិបត្តិការក្រុម — ទាំងអស់ក្នុងពេលដំណាលគ្នា — បញ្ហាប្រឈមនៃការយល់ដឹងគឺធំធេងណាស់។ ការមើលឃើញទ្រឹស្ដីប្រាប់យើងថា បើគ្មានស្ថាបត្យកម្មដែលមើលឃើញដោយចេតនាដែលគ្រប់គ្រងពីរបៀបដែលព័ត៌មានហូរទៅអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តទេ អង្គការនឹងកំណត់លំនាំតាមម៉ែត្រណាមួយដែលខ្លាំងបំផុត មិនមែនសំខាន់បំផុតនោះទេ។

នេះ​ជា​កន្លែង​ដែល​ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ​អាជីវកម្ម​បង្រួបបង្រួម​ក្លាយ​ជា​ទ្រព្យសម្បត្តិ​យុទ្ធសាស្ត្រ​ជាជាង​ការ​ជាវ​កម្មវិធី។ វេទិកាដែលបង្រួបបង្រួមទិដ្ឋភាពប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក — រួមបញ្ចូលទិន្នន័យពី CRM របស់អ្នក យុទ្ធនាការអ៊ីមែល បណ្តាញសង្គម របាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ និងលំហូរការងារជាក្រុម — អនុវត្តដោយផ្ទាល់នូវទ្រឹស្តីមើលឃើញដោយកាត់បន្ថយការចំណាយលើការផ្លាស់ប្តូរបរិបទ និងលុបបំបាត់ការបែងចែកដែលបង្ខូចការយល់ឃើញ។

អនាគតនៃការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មនឹងជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រតិបត្តិករដែលមិនត្រឹមតែប្រមូលទិន្នន័យប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាអ្នកបង្កើតប្រព័ន្ធមើលឃើញ — បរិស្ថានដែលព័ត៌មានត្រឹមត្រូវបង្ហាញដល់មនុស្សត្រឹមត្រូវក្នុងពេលដ៏ត្រឹមត្រូវ ទាមទារការបកស្រាយតិចតួច និងបើកល្បឿនអតិបរមា។

តើ​និន្នាការ​អនាគត​ក្នុង AI និង​ការ​មើលឃើញ​វិវត្តន៍​ទៅ​តាម​ទ្រឹស្តី​សម្រាប់​អាជីវកម្ម​ទំនើប​យ៉ាង​ដូចម្ដេច?

ព្រំដែនបន្ទាប់នៃទ្រឹស្ដីការមើលឃើញគឺការមើលឃើញដែលមានលក្ខណៈប្រែប្រួល — ប្រព័ន្ធដែលសិក្សាពីអ្វីដែលអ្នកត្រូវមើលដោយផ្អែកលើតួនាទីរបស់អ្នក គំរូរបស់អ្នក និងស្ថានភាពអាជីវកម្មបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលដំណើរការដោយ AI កំពុងចាប់ផ្តើមបង្ហាញភាពមិនប្រក្រតី មុនពេលដែលភ្នែកមនុស្សនឹងចាប់ពួកវា រំលេចការជាប់ទាក់ទងគ្នានៅទូទាំងស្ទ្រីមទិន្នន័យ ដែលនឹងនៅតែមើលមិនឃើញ ហើយណែនាំសកម្មភាពដែលកំណត់តាមបរិបទទៅនឹងគោលដៅអាជីវកម្ម ជាជាងការរាយការណ៍អំពីប្រវត្តិ។

សម្រាប់សហគ្រិនដែលបង្កើតប្រតិបត្តិការដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន ការបញ្ចូលគ្នានៃវិទ្យាសាស្ត្រការយល់ដឹង និងបញ្ញាសិប្បនិម្មិតនេះមានន័យថា អាជីវកម្មដែលប្រកួតប្រជែងបំផុតនឹងមិនត្រឹមតែមានទិន្នន័យបន្ថែមទៀតប៉ុណ្ណោះទេ ពួកគេនឹងមានប្រព័ន្ធដែលបានរចនាកាន់តែប្រសើរឡើងសម្រាប់ការមើលឃើញទិន្នន័យនោះយ៉ាងច្បាស់ និងអនុវត្តវាយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់។

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

តើទ្រឹស្តីមើលឃើញមានពាក់ព័ន្ធសម្រាប់តែអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រ និងអ្នកវិភាគទិន្នន័យទេ?

មិនមែនទាល់តែសោះ។ ខណៈពេលដែល Seeing Theory មានឫសគល់យ៉ាងជ្រៅនៅក្នុងការអប់រំស្ថិតិ កម្មវិធីអនុវត្តជាក់ស្តែងរបស់វាបានពង្រីកដល់សហគ្រិន អ្នកគ្រប់គ្រង ឬអ្នកដឹកនាំក្រុមណាដែលបកស្រាយរបាយការណ៍អាជីវកម្ម ពិនិត្យមើលផ្ទាំងគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ ឬធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើទិន្នន័យដែលមើលឃើញ។ ការស្វែងយល់ពីរបៀបដែលការយល់ឃើញដំណើរការធ្វើឱ្យអ្នកគ្រប់គ្នានៅក្នុងស្ថាប័នរបស់អ្នកក្លាយជាប្រតិបត្តិករកាន់តែច្បាស់។

តើ​ភាពលំអៀង​នៃ​ការយល់ដឹង​ទាក់ទង​នឹង​ការ​មើល​ទ្រឹស្ដី​ក្នុង​ការ​សម្រេចចិត្ត​អាជីវកម្ម​យ៉ាង​ដូចម្ដេច?

ភាពលំអៀងនៃការយល់ដឹង — ភាពលំអៀងនៃការបញ្ជាក់ ភាពលំអៀងដែលអាចរកបាន ការបោះយុថ្កា — ទាំងអស់ដំណើរការនៅកម្រិតនៃការយល់ឃើញដែលមើលឃើញ និងព័ត៌មាន។ ការមើលឃើញទ្រឹស្ដីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវក្របខ័ណ្ឌមួយក្នុងការរចនាបរិយាកាសរាយការណ៍របស់អ្នកតាមរបៀបដែលប្រឆាំងនឹងភាពលំអៀងទាំងនេះ ឧទាហរណ៍ ដោយតែងតែបង្ហាញបរិបទនិន្នាការរួមជាមួយនឹងមាត្រដ្ឋានតាមពេលវេលា ឬដោយការធ្វើមាត្រដ្ឋានស្តង់ដារ ដូច្នេះការប្រៀបធៀបគឺមានភាពយុត្តិធម៌ជាជាងការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយដោយមើលឃើញ។

តើអាជីវកម្មប្រភេទណាដែលផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីការអនុវត្តគោលការណ៍ Seeing Theory?

អាជីវកម្មណាមួយដែលកំពុងដំណើរការបណ្តាញច្រើនដំណាលគ្នា — ទីផ្សារ ការលក់ ប្រតិបត្តិការ ការចូលរួមរបស់អតិថិជន — ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងច្រើន។ ភាពស្មុគស្មាញនៃប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកកាន់តែខ្ពស់ វាកាន់តែមានសារៈសំខាន់ក្នុងការមានស្ថាបត្យកម្មដែលមើលឃើញដែលបង្ហាញសញ្ញាអាទិភាពយ៉ាងច្បាស់។ អាជីវកម្មដែលគ្រប់គ្រងស្ទ្រីមប្រាក់ចំណូលចម្រុះ ដំណើរការក្រុម និងរង្វាស់កំណើននៅទូទាំងវេទិកាបង្រួបបង្រួម មើលឃើញផលចំណេញលឿនបំផុតពីការអនុវត្តគោលការណ៍ទាំងនេះ។

ត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយដើម្បីបញ្ឈប់ការលង់ក្នុងទិន្នន័យដែលផ្ដាច់ ហើយចាប់ផ្តើមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នកជាមួយនឹងភាពច្បាស់លាស់ដែលមើលឃើញពិតប្រាកដ? Mewayz ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវម៉ូឌុលអាជីវកម្មរួមបញ្ចូលគ្នាចំនួន 207 — ពី CRM និង email marketing រហូតដល់ការតាមដានហិរញ្ញវត្ថុ និងការគ្រប់គ្រងក្រុម — ទាំងអស់នៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការតែមួយដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីដាក់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវនៅចំពោះមុខអ្នកតាមពេលវេលាត្រឹមត្រូវ។ ចូលរួមជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ជាង 138,000 នាក់រួចហើយ ដែលបង្កើតអាជីវកម្មកាន់តែឆ្លាតវៃ និងលឿនជាងមុន។ ចាប់ផ្តើមគម្រោង Mewayz របស់អ្នកពី $19/month នៅ app.mewayz.com ហើយទីបំផុតមើលអាជីវកម្មរបស់អ្នកតាមរបៀបដែលវាចង់ឃើញ។