Tech

AI កំពុងផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលមនុស្សប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតនៅផ្ទះ AT&T និងជួយធ្វើឱ្យបណ្តាញមានស្ថេរភាព

អតិថិជន​កំពុង​បញ្ជូន​ទិន្នន័យ​កាន់តែ​ឆ្ងាយ​ទៅ​ក្នុង​បណ្តាញ​វិញ ខណៈ​ពួកគេ​ធ្វើ​អន្តរកម្ម​ជាមួយ​ឧបករណ៍ AI។ AT&T និយាយថាខ្លួនកំពុងប្រើប្រាស់ AI របស់ខ្លួនដើម្បីទស្សន៍ទាយការដាច់ចរន្ត ចរាចរគំរូ និងរក្សាសេវាកម្មរបស់វាឱ្យដំណើរការដោយរលូន។ វាត្រូវបានគេដឹងយ៉ាងច្បាស់ថា បញ្ញាសិប្បនិមិត្តបានជំរុញឱ្យមានការកើនឡើងនូវតម្រូវការថាមពលអគ្គិសនី សហ...

1 min read Via www.fastcompany.com

Mewayz Team

Editorial Team

Tech
<រាងកាយ>

លើសពីល្បឿន៖ របៀបដែល AI កំពុងធ្វើបដិវត្តន៍អ៊ីនធឺណិត AT&T Home របស់អ្នកយ៉ាងស្ងប់ស្ងាត់

នៅពេលយើងគិតអំពីអ៊ីនធឺណិតនៅផ្ទះរបស់យើង មាត្រដ្ឋានទីមួយដែលគិតដល់គឺល្បឿន។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាចំពោះស្ថិរភាព? ការតភ្ជាប់លឿនដូចផ្លេកបន្ទោរមានអត្ថន័យតិចតួច ប្រសិនបើវាត្រូវបានញាំញីដោយការកើនឡើងភាពយឺតយ៉ាវដ៏គួរឱ្យធុញទ្រាន់ ការហៅជាវីដេអូដែលធ្លាក់ចុះ ឬមានការផ្អាកអំឡុងពេលភាពយន្តបញ្ចប់។ សម្រាប់អតិថិជន AT&T អ៊ិនធឺណិត ការផ្លាស់ប្តូរដ៏ស្ងប់ស្ងាត់មួយកំពុងដំណើរការ ដោយផ្លាស់ទីលើសពីល្បឿនឆៅ ដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ដែលអាចទុកចិត្តបានជាប់លាប់។ កម្លាំងជំរុញនៅពីក្រោយការផ្លាស់ប្តូរនេះគឺ Artificial Intelligence។ AI លែងជាគំនិតអនាគតទៀតហើយ។ វាកំពុងដំណើរការយ៉ាងសកម្មនៅពីក្រោយឆាក ដោយផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលមនុស្សប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតនៅផ្ទះ AT&T ដោយការពារបញ្ហាយ៉ាងសកម្ម និងធានាថាបណ្តាញនៅតែមានស្ថេរភាពសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។

ការ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ដោយ​សកម្ម៖ ពី​ការ​ជួសជុល​ប្រតិកម្ម​ទៅ​ការ​ថែទាំ​តាម​ការ​ព្យាករណ៍

តាមប្រពៃណី បញ្ហាបណ្តាញត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងសកម្ម។ អតិថិជននឹងរាយការណ៍អំពីបញ្ហា សំបុត្រនឹងត្រូវបានបង្កើត ហើយអ្នកបច្ចេកទេសអាចត្រូវបានបញ្ជូន។ ដំណើរការនេះអាចមានន័យថាមានការរំខានជាច្រើនម៉ោង ឬសូម្បីតែថ្ងៃ។ AI បង្វែរម៉ូដែលនេះនៅលើក្បាលរបស់វា។ បណ្តាញរបស់ AT&T ឥឡូវនេះត្រូវបានបង្កប់ជាមួយ AI និងម៉ាស៊ីនសិក្សាក្បួនដោះស្រាយដែលវិភាគទិន្នន័យយ៉ាងច្រើនក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។ ប្រព័ន្ធទាំងនេះអាចរកឃើញភាពមិនប្រក្រតីបន្តិចបន្តួច—ការបន្ថយសញ្ញាបន្តិចបន្តួចនៅលើបន្ទាត់ អត្រាកំហុសកើនឡើងនៅក្នុងថ្នាំងសង្កាត់ ឬលំនាំដែលបង្ហាញពីការបរាជ័យផ្នែករឹងដែលមានសក្តានុពល—យូរមុនពេលពួកវាកើនឡើងដល់ការដាច់ទាំងស្រុងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។

សមត្ថភាពទស្សន៍ទាយនេះអនុញ្ញាតឱ្យ AT&T ដោះស្រាយបញ្ហាយ៉ាងសកម្ម ដោយជារឿយៗដោះស្រាយពួកគេពីចម្ងាយ មុនពេលអតិថិជនតែមួយកត់សម្គាល់ពីបញ្ហា។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះគឺស្រដៀងគ្នាទៅនឹងរបៀបដែលវេទិកាអាជីវកម្មទំនើបដូចជា Mewayz ប្រើស្វ័យប្រវត្តិកម្មដើម្បីសម្រួលប្រតិបត្តិការ។ តាមរយៈ​ការ​រំពឹង​ទុក​អំពី​តម្រូវការ និង​ការ​ធ្វើ​ឱ្យ​កិច្ចការ​ជា​ប្រចាំ​ដោយ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ Mewayz ជួយ​ឱ្យ​អាជីវកម្ម​ដំណើរការ​កាន់តែ​រលូន។ ស្រដៀងគ្នានេះដែរ AI រំពឹងថានឹងមានការប៉ះពាល់បណ្តាញ និងជួសជុលដោយស្វ័យប្រវត្តិ បង្កើតបទពិសោធន៍លើអ៊ីនធឺណិតកាន់តែរលូនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ AT&T។

ការគ្រប់គ្រងចរាចរណ៍ឆ្លាតវៃ៖ ការជិះកាន់តែរលូនសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា

បណ្តាញផ្ទះរបស់អ្នកគឺជាមជ្ឈមណ្ឌលនៃសកម្មភាព។ ខណៈពេលដែលអ្នកកំពុងធ្វើសន្និសីទវីដេអូ សមាជិកគ្រួសារម្នាក់ទៀតប្រហែលជាកំពុងលេងហ្គេមអនឡាញ ខណៈដែលអ្នកផ្សេងទៀតកំពុងចាក់វីដេអូកម្រិត 4K។ សកម្មភាពនីមួយៗមានតម្រូវការខុសៗគ្នាលើកម្រិតបញ្ជូន។ AI ជួយគ្រប់គ្រងការស្ទះចរាចរណ៍ឌីជីថលដ៏ស្មុគស្មាញនេះដោយឆ្លាតវៃ។ តាមរយៈការយល់ដឹងអំពីប្រភេទទិន្នន័យដែលត្រូវបានស្នើសុំ AI អាចផ្តល់អាទិភាពដល់ចរាចរណ៍ ដើម្បីកាត់បន្ថយភាពយឺតយ៉ាវសម្រាប់កម្មវិធីដែលងាយយល់ពេលដូចជាការហៅទូរសព្ទលេងហ្គេម ឬការហៅតាម VoIP ដោយធានាថាការទាញយកឯកសារធំមិនធ្វើឱ្យការហៅជាវីដេអូត្រូវផ្អាកនោះទេ។

ការកែទម្រង់ចរាចរណ៍ដ៏ឆ្លាតវៃនេះមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់រក្សាស្ថេរភាពនៅទូទាំងបណ្តាញទាំងមូល ជាពិសេសក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងប្រើប្រាស់ច្រើនបំផុត។ វាធានានូវបទពិសោធន៍ប្រកបដោយយុត្តិធម៌ និងប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ ដោយរារាំងសកម្មភាពតែមួយពីការលើសលប់នៃធនធានដែលបានចែករំលែក។ លទ្ធផលគឺជាការតភ្ជាប់ដែលមានតុល្យភាព និងគួរឱ្យទុកចិត្តជាងមុន ដែលសម្របទៅនឹងតម្រូវការក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែងរបស់គ្រួសារអ្នក។

របៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីបណ្តាញដ៏ឆ្លាតវៃ និងមានស្ថេរភាពជាងមុន

ឥទ្ធិពលផ្ទាល់នៃការកែលម្អដែលជំរុញដោយ AI ទាំងនេះគឺជាបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែប្រសើរឡើងជាមូលដ្ឋាន។ អ្នកជាវប្រហែលជាមិនឃើញ AI នៅកន្លែងធ្វើការទេ ប៉ុន្តែពួកគេប្រាកដជាមានអារម្មណ៍ថាលទ្ធផល។

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →
  • ការរំខានតិចជាងមុន៖ កាត់បន្ថយភាពយឺតយ៉ាវ និងការតភ្ជាប់ដែលធ្លាក់ចុះតិចជាងមុន អំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំសំខាន់ៗ ឬវគ្គផ្សាយតាមអ៊ីនធឺណិត។
  • ដំណើរការជាប់លាប់៖ ការតភ្ជាប់ដែលអាចទុកចិត្តបានដែលដំណើរការបានល្អ ទោះបីជាឧបករណ៍ជាច្រើនសកម្មក៏ដោយ គាំទ្រផ្ទះឆ្លាតវៃទំនើបយ៉ាងរលូន។
  • ការគាំទ្រសកម្ម៖ ក្នុងករណីជាច្រើន អតិថិជនទទួលបានការជូនដំណឹងថាបញ្ហាមួយត្រូវបានគេកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងត្រូវបានដោះស្រាយ មុនពេលដែលពួកគេបានដឹងអំពីវា។
  • ការបញ្ជាក់នាពេលអនាគត៖ នៅពេលដែលអ៊ីនធឺណិតនៃអ្វីៗ (IoT) រីកចម្រើន AI មានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់រាប់សិបនៅក្នុងផ្ទះដោយមិនប៉ះពាល់ដល់ស្ថេរភាព។
"គោលដៅគឺជាការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតដែលគ្រាន់តែដំណើរការ មានភាពជឿជាក់ និងជាប់លាប់ ផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់អតិថិជនរបស់យើងក្នុងការរស់នៅក្នុងជីវិតឌីជីថលរបស់ពួកគេដោយមិនគិតពីបណ្តាញ។ AI គឺជាឧបករណ៍សំខាន់ដែលធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍ដ៏លំបាកនេះក្លាយជាការពិត។" — AT&T Network Executive។

អនាគត​គឺ​បណ្តាញ​ព្យាបាល​ដោយ​ខ្លួន​ឯង​ដែល​អាច​សម្រប​ខ្លួន​បាន

ការរួមបញ្ចូល AI ទៅក្នុងសេវាអ៊ីនធឺណិតតាមផ្ទះរបស់ AT&T សម្គាល់ការវិវត្តន៍ដ៏សំខាន់មួយពីឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ឋិតិវន្តទៅជាធនធានដែលមានលក្ខណៈប្រែប្រួល និងថាមវន្ត។ នេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីនិន្នាការកាន់តែទូលំទូលាយនៅទូទាំងឧស្សាហកម្មឆ្ពោះទៅរកប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិឆ្លាតវៃ។ ដូចគ្នានឹងអាជីវកម្មប្រើប្រាស់វេទិកាដូចជា Mewayz ដើម្បីបង្កើតប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការម៉ូឌុលដែលមានប្រសិទ្ធភាពដែលសម្របតាមតម្រូវការរបស់ពួកគេ អ្នកផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍កំពុងបង្កើតបណ្តាញដែលសម្របខ្លួនយ៉ាងឆ្លាតវៃទៅនឹងតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ អនាគតចង្អុលឆ្ពោះទៅរកបណ្តាញបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដោយខ្លួនឯង និងការព្យាបាលដោយខ្លួនឯង ដែល AI បន្តធ្វើឱ្យការតភ្ជាប់មានស្ថេរភាព កំណត់បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងដោយស្ងៀមស្ងាត់ធានាថាអ៊ីនធឺណិតនៅតែជាឧបករណ៍ដ៏រឹងមាំសម្រាប់ការងារ ការអប់រំ និងការកម្សាន្ត។ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ AT&T យុគសម័យនៃ AI បានមកដល់ហើយ ដែលមិនត្រឹមតែផ្តល់នូវល្បឿនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមានស្ថេរភាពដែលមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបាន។

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

លើសពីល្បឿន៖ របៀបដែល AI កំពុងធ្វើបដិវត្តន៍អ៊ីនធឺណិត AT&T Home របស់អ្នកយ៉ាងស្ងប់ស្ងាត់

នៅពេលយើងគិតអំពីអ៊ីនធឺណិតនៅផ្ទះរបស់យើង មាត្រដ្ឋានទីមួយដែលគិតដល់គឺល្បឿន។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាចំពោះស្ថិរភាព? ការតភ្ជាប់លឿនដូចផ្លេកបន្ទោរមានអត្ថន័យតិចតួច ប្រសិនបើវាត្រូវបានញាំញីដោយការកើនឡើងភាពយឺតយ៉ាវដ៏គួរឱ្យធុញទ្រាន់ ការហៅជាវីដេអូដែលធ្លាក់ចុះ ឬមានការផ្អាកអំឡុងពេលភាពយន្តបញ្ចប់។ សម្រាប់អតិថិជន AT&T អ៊ិនធឺណិត ការផ្លាស់ប្តូរដ៏ស្ងប់ស្ងាត់មួយកំពុងដំណើរការ ដោយផ្លាស់ទីលើសពីល្បឿនឆៅ ដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ដែលអាចទុកចិត្តបានជាប់លាប់។ កម្លាំងជំរុញនៅពីក្រោយការផ្លាស់ប្តូរនេះគឺ Artificial Intelligence។ AI លែងជាគំនិតអនាគតទៀតហើយ។ វាកំពុងដំណើរការយ៉ាងសកម្មនៅពីក្រោយឆាក ដោយផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលមនុស្សប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតនៅផ្ទះ AT&T ដោយការពារបញ្ហាយ៉ាងសកម្ម និងធានាថាបណ្តាញនៅតែមានស្ថេរភាពសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។

ការ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ដោយ​សកម្ម៖ ពី​ការ​ជួសជុល​ប្រតិកម្ម​ទៅ​ការ​ថែទាំ​តាម​ការ​ព្យាករណ៍

តាមប្រពៃណី បញ្ហាបណ្តាញត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងសកម្ម។ អតិថិជននឹងរាយការណ៍អំពីបញ្ហា សំបុត្រនឹងត្រូវបានបង្កើត ហើយអ្នកបច្ចេកទេសអាចត្រូវបានបញ្ជូន។ ដំណើរការនេះអាចមានន័យថាមានការរំខានជាច្រើនម៉ោង ឬសូម្បីតែថ្ងៃ។ AI បង្វែរម៉ូដែលនេះនៅលើក្បាលរបស់វា។ បណ្តាញរបស់ AT&T ឥឡូវនេះត្រូវបានបង្កប់ជាមួយ AI និងម៉ាស៊ីនសិក្សាក្បួនដោះស្រាយដែលវិភាគទិន្នន័យយ៉ាងច្រើនក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។ ប្រព័ន្ធទាំងនេះអាចរកឃើញភាពមិនប្រក្រតីបន្តិចបន្តួច—ការបន្ថយសញ្ញាបន្តិចបន្តួចនៅលើបន្ទាត់ អត្រាកំហុសកើនឡើងនៅក្នុងថ្នាំងសង្កាត់ ឬលំនាំដែលបង្ហាញពីការបរាជ័យផ្នែករឹងដែលមានសក្តានុពល—យូរមុនពេលពួកវាកើនឡើងដល់ការដាច់ទាំងស្រុងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។

ការគ្រប់គ្រងចរាចរណ៍ឆ្លាតវៃ៖ ការជិះកាន់តែរលូនសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា

បណ្តាញផ្ទះរបស់អ្នកគឺជាមជ្ឈមណ្ឌលនៃសកម្មភាព។ ខណៈពេលដែលអ្នកកំពុងធ្វើសន្និសីទវីដេអូ សមាជិកគ្រួសារម្នាក់ទៀតប្រហែលជាកំពុងលេងហ្គេមអនឡាញ ខណៈដែលអ្នកផ្សេងទៀតកំពុងចាក់វីដេអូកម្រិត 4K។ សកម្មភាពនីមួយៗមានតម្រូវការខុសៗគ្នាលើកម្រិតបញ្ជូន។ AI ជួយគ្រប់គ្រងការស្ទះចរាចរណ៍ឌីជីថលដ៏ស្មុគស្មាញនេះដោយឆ្លាតវៃ។ តាមរយៈការយល់ដឹងអំពីប្រភេទទិន្នន័យដែលត្រូវបានស្នើសុំ AI អាចផ្តល់អាទិភាពដល់ចរាចរណ៍ ដើម្បីកាត់បន្ថយភាពយឺតយ៉ាវសម្រាប់កម្មវិធីដែលងាយយល់ពេលដូចជាការហៅទូរសព្ទលេងហ្គេម ឬការហៅតាម VoIP ដោយធានាថាការទាញយកឯកសារធំមិនធ្វើឱ្យការហៅជាវីដេអូត្រូវផ្អាកនោះទេ។

របៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីបណ្តាញដ៏ឆ្លាតវៃ និងមានស្ថេរភាពជាងមុន

ឥទ្ធិពលផ្ទាល់នៃការកែលម្អដែលជំរុញដោយ AI ទាំងនេះគឺជាបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែប្រសើរឡើងជាមូលដ្ឋាន។ អ្នកជាវប្រហែលជាមិនឃើញ AI នៅកន្លែងធ្វើការទេ ប៉ុន្តែពួកគេប្រាកដជាមានអារម្មណ៍ថាលទ្ធផល។

អនាគត​គឺ​បណ្តាញ​ព្យាបាល​ដោយ​ខ្លួន​ឯង​ដែល​អាច​សម្រប​ខ្លួន​បាន

ការរួមបញ្ចូល AI ទៅក្នុងសេវាអ៊ីនធឺណិតតាមផ្ទះរបស់ AT&T សម្គាល់ការវិវត្តន៍ដ៏សំខាន់មួយពីឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ឋិតិវន្តទៅជាធនធានដែលមានលក្ខណៈប្រែប្រួល និងថាមវន្ត។ នេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីនិន្នាការកាន់តែទូលំទូលាយនៅទូទាំងឧស្សាហកម្មឆ្ពោះទៅរកប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិឆ្លាតវៃ។ ដូចគ្នានឹងអាជីវកម្មប្រើវេទិការដូចជា Mewayz ដើម្បីបង្កើតប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការម៉ូឌុលដែលមានប្រសិទ្ធភាពដែលសម្របតាមតម្រូវការរបស់ពួកគេ អ្នកផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍កំពុងបង្កើតបណ្តាញដែលសម្របខ្លួនយ៉ាងឆ្លាតវៃទៅនឹងតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។ អនាគតចង្អុលឆ្ពោះទៅរកបណ្តាញបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដោយខ្លួនឯង និងការព្យាបាលដោយខ្លួនឯង ដែល AI បន្តធ្វើឱ្យការតភ្ជាប់មានស្ថេរភាព កំណត់បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងដោយស្ងៀមស្ងាត់ធានាថាអ៊ីនធឺណិតនៅតែជាឧបករណ៍ដ៏រឹងមាំសម្រាប់ការងារ ការអប់រំ និងការកម្សាន្ត។ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ AT&T យុគសម័យនៃ AI បានមកដល់ហើយ ដែលមិនត្រឹមតែផ្តល់នូវល្បឿនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមានស្ថេរភាពដែលមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបាន។

ត្រៀមខ្លួន​ដើម្បី​សម្រួល​ប្រតិបត្តិការ​របស់អ្នក​ហើយឬនៅ?

ថាតើអ្នកត្រូវការ CRM, វិក្កយបត្រ, ធនធានមនុស្ស, ឬម៉ូឌុល 207 ទាំងអស់ — Mewayz មានអ្នករ៉ាប់រង។ អាជីវកម្ម 138K+ បានធ្វើការផ្លាស់ប្តូររួចហើយ។

ចាប់ផ្តើមដោយឥតគិតថ្លៃ →

Try Mewayz Free

All-in-one platform for CRM, invoicing, projects, HR & more. No credit card required.

Start managing your business smarter today

Join 30,000+ businesses. Free forever plan · No credit card required.

Ready to put this into practice?

Join 30,000+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.

Start Free Trial →

Ready to take action?

Start your free Mewayz trial today

All-in-one business platform. No credit card required.

Start Free →

14-day free trial · No credit card · Cancel anytime