Жаңа қызметкер 4-ші күні жұмысты жіберіп алды, себебі жоқ

Сақтаусыз жұмысты жіберіп алу: Корпоративтік Америкадағы өсіп келе жатқан мәселе

Бүгінгі жылдам корпоративтік ортада өнімділікті сақтау және қызметкерлердің қатысуы бұрынғыдан да маңызды. Дегенмен, қызметкерлердің жұмыста ешқандай түсініктеме немесе себептерді көрсетпестен жұмыссыз қалуы алаңдаушылық туғызды. Бұл құбылыс команданың динамикасына, жобаның мерзімдеріне және жалпы моральға әсер ететін бизнес үшін ауқымды салдары болуы мүмкін. Ұйымдар жұмыс орнында салауатты және тиімді мәдениетті қамтамасыз ету үшін бұл мәселені белсенді түрде шешуі керек.

Түсіндірілмеген сабаққа қатысудың әсері

Түсініксіз келмеулер жұмыс үрдісін бұзып қана қоймайды, сонымен қатар командалардағы сенімді бұзады. Қызметкерлер әріптестерінің қайда екенін сенімсіз немесе адал емес деп санаса, бұл мотивацияның төмендеуіне және қалған қызметкерлердің стресс деңгейінің жоғарылауына әкелуі мүмкін. Бұған қоса, негізгі қызметкер жұмысты түсіндірместен жіберіп алса, ол маңызды жобаларды кешіктіруі немесе маңызды кездесулерде бос орындар қалдыруы мүмкін.

Түсіндірілмеген сабаққа келмеудің жалпы себептері

Қызметкерлердің ескертусіз жұмысты жіберіп алуының бірнеше ықтимал себептері бар:

• Денсаулық мәселелері: Кейбір қызметкерлер күтпеген жерден жұмысты жіберіп алатын диагнозы қойылмаған аурулардан зардап шегуі мүмкін.
• Психикалық денсаулықпен күресу: Мазасыздық, депрессия немесе шаршау сияқты психикалық денсаулық мәселелері қызметкерлерді себепсіз жұмысты өткізіп жіберуге әкелуі мүмкін.
• Жеке төтенше жағдайлар: Отбасылық төтенше жағдайлар немесе шұғыл медициналық қажеттіліктер сияқты күтпеген жеке жағдайлар қызметкерлердің күтпеген жерден жұмыстан қалып қоюына әкелуі мүмкін.
• Зиянды ниеттер: Сирек жағдайларда кейбір қызметкерлер бүлік немесе саботаж түрі ретінде жұмысты әдейі өткізіп жіберуі мүмкін.

Түсіндірілмеген сабаққа келмеу мәселелерін шешудегі көшбасшылықтың рөлі

Көшбасшылар себепсіз келмейтіндер мәселесін шешуде шешуші рөл атқарады. Олар өз ұйымының операцияларының тұтастығын сақтай отырып, эмпатия мен түсіністік танытуы керек.

«Бұл мәселені шешудің кілті жазалау ғана емес, қызметкерлерге жұмыс пен психикалық денсаулықты басқаруға көмектесетін қолдау мен ресурстарды қамтамасыз ету болып табылады», - дейді жұмыс орнындағы мінез-құлыққа маманданған корпоративтік психолог доктор Джейн Смит.

Түсіндірілмеген сабаққа келмеулерді басқару стратегиялары

Ұйымдар түсініксіз келмеулердің әсерін азайту үшін бірнеше стратегияларды қабылдай алады:

• Ашық қарым-қатынас:Жұмыс және жеке мәселелер туралы ашық сөйлесуді ынталандырыңыз. Бұл қызметкерлерге өз қиындықтарын пікір айтудан қорықпай талқылауға ыңғайлырақ сезінуге көмектеседі.
• Психикалық денсаулық бағдарламалары: Психикалық денсаулықтың жан-жақты бағдарламаларын, соның ішінде стрессті басқаруға және өзін-өзі күтуге көмектесетін кеңес беру қызметтеріне және сауықтыру бағдарламаларына қолжетімділікті жүзеге асыру.
• Икемді жұмыс тәртібі: Қызметкерлердің жеке қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қашықтан жұмыс істеу опциялары немесе икемді сағаттар сияқты икемді жұмыс тәртібін ұсыныңыз.
• Үнемі тіркелулер: Қызметкерлердің жолда екеніне көз жеткізу және қажет болған жағдайда қолдау көрсету үшін олармен тұрақты тіркелуді жоспарлаңыз. Бұл ықтимал мәселелерді шиеленістер алдында анықтауға көмектеседі.

Қатысуларды басқарудағы технологияның маңыздылығы

Технология қызметкерлердің жұмыста болмауын басқаруда маңызды рөл атқарады, шешімдер мен түсініктерді береді.

• Қатысушыларды басқару бағдарламалық құралы: Жұмыс уақытын қадағалайтын және әдеттен тыс үлгілерді белгілейтін сабаққа қатысуды басқару бағдарламалық құралын енгізіңіз. Бұл HR қызметкерлеріне себепсіз жұмысқа келмейтін қызметкерлерді жылдам анықтауға көмектеседі.
• Қызметкерлерге арналған сауықтыру қолданбалары: Қызметкерлерді белсенділік деңгейлері мен ұйқы режимдерін бақылайтын сауықтыру қолданбаларын немесе киетін құрылғыларды пайдалануға шақырыңыз. Бұл деректер қызметкердің әл-ауқаты туралы құнды түсініктер бере алады.
• Автоматтандырылған жоспарлау құралдары: Негізгі қызметкерлер болмаған кезде де жобалардың қамтылуын қамтамасыз ету үшін автоматтандырылған жоспарлау құралдарын пайдаланыңыз. Бұл жұмыс үрдісіндегі үзілістерді азайтуға көмектеседі.

Жағдайлық зерттеу: Мевейз және оның қызметкерлердің әл-ауқатына деген көзқарасы

Mewayz, дүние жүзінде 138 000 пайдаланушыға қызмет көрсететін 200-ден астам модулі бар модульдік бизнес операциялық жүйесі қызметкерлердің әл-ауқатының маңыздылығын мойындайды. Құралдар жиынтығының бөлігі ретінде Mewayz қызметкерлердің денсаулығы мен өнімділігін қолдауға арналған бірнеше мүмкіндіктерді ұсынады:

• CRM интеграциясы: CRM модулі HR менеджерлеріне қызметкерлердің жеке ақпараты мен ауру тарихын қадағалауға көмектеседі, бұл кез келген ықтимал денсаулық мәселелерін тез арада шешуді қамтамасыз етеді.
• Қызметкерлердің сауықтыру бақылау тақтасы: Mewayz қызметкердің белсенділік деңгейлері, ұйқы режимдері және психикалық денсаулық көрсеткіштері туралы нақты уақыттағы деректерді көрсететін қызметкерлердің сауықтыру бақылау тақтасын ұсынады. Бұл деректерді қосымша қолдау қажет болуы мүмкін қызметкерлерді анықтау үшін пайдалануға болады.
• Икемді жұмыс кестесі: Жоспарлау модулі менеджерлерге жобаның уақыт кестесін бұзбай қызметкерлердің жеке қажеттіліктерін қанағаттандыра отырып, икемді жұмыс кестелерін жасауға мүмкіндік береді.

Төменгі жол: қызметкерлердің әл-ауқатына басымдық беру

Түсініксіз келмеу ұйымдар үшін маңызды мәселе болуы мүмкін, бірақ белсенді қадамдар жасау арқылы көшбасшылар мен HR мамандары олардың әсерін азайта алады. Ашық қарым-қатынасты дамыту, психикалық денсаулық бағдарламаларын жүзеге асыру, икемді жұмыс тәртібін ұсыну және технологияларды пайдалану арқылы бизнес қызметкерлердің әл-ауқаты мен өнімділігін көтермелейтін қолайлы орта жасай алады. Қорытындылай келе, түсініксіз келмеу жеке оқиға сияқты көрінуі мүмкін, бірақ олар көбінесе ұйымдағы тереңірек мәселелердің нәтижесі болып табылады. Осы негізгі себептерді шешу және қызметкерлерге қолдау көрсету арқылы көшбасшылар неғұрлым төзімді және белсенді жұмыс күшін құра алады, нәтижесінде бизнестің табысқа жете алады.

Жиі қойылатын сұрақтар

Жаңа қызметкер себепсіз жұмысты босатқанда не істеу керек?

Қызметкерге айыптаудан гөрі алаңдаушылықпен тікелей хабарласудан бастаңыз. Компанияңыздың саясатына сәйкес келмеуін құжаттаңыз және олар оралған кезде жеке сөйлесуді жоспарлаңыз. Ерте араласу эмпатияны көрсете отырып, күтуді белгілейді. Mewayz компаниясының 207-модульдік бизнес ОЖ сияқты құрылымдық платформаны пайдалану менеджерлерге сабаққа қатысу үлгілерін бақылауға және кейінгі жұмыс процестерін автоматтандыруға көмектесіп, ешнәрсе бұзылмауын қамтамасыз етеді.

Түсіндірілмеген сабаққа келмеу команданың өнімділігі мен моральдық жағдайына қалай әсер етеді?

Қызметкер жұмысты түсіндірместен жіберіп алған кезде, қалған команда мүшелері қосымша жауапкершіліктерді қабылдауы керек, бұл күйіп қалуға және ренжітуге әкеледі. Жобаның мерзімдері сырғып, клиенттің жеткізілімдері кешіктіріледі және командадағы сенім әлсірейді. Уақыт өте келе бұл жауапкершілік әлсірейтін мәдениетті тудырады. Қатысуға қатысты нақты саясаттарды белгілеу және оларды жұмысқа қабылдау кезінде хабарлау бұл кедергілердің ұйымыңызда күшеюіне жол бермеуге көмектеседі.

Қатысуды басқару құралдары себепсіз келмейтіндерді азайтуға көмектесе ала ма?

Мүлдем. Сандық жұмыс күшін басқару құралдары сабаққа қатысуды бақылауды жеңілдетеді, хабарландыруларды автоматтандырады және команданың қолжетімділігін нақты уақытта көруге мүмкіндік береді. Mewayz app.mewayz.com арқылы HR операцияларын, қызметкерлерді басқаруды және жұмыс процесін автоматтандыруды қамтитын модульдері бар айына $19 құнына толық бизнес ОЖ ұсынады. Орталықтандырылған жүйелердің болуы менеджерлердің жұмыста болмау үлгілерін ерте анықтап, қайталанатын мәселелер болмай тұрып, мәселелерді шешуге мүмкіндік береді.

Компаниялар қоңырау шалмау жағдайларын болдырмау үшін қандай саясаттарды қолдануы керек?

Компаниялар есеп беру процедураларын, келмеудің қолайлы себептерін және прогрессивті тәртіптік қадамдарды сипаттайтын нақты қатысу саясатын құруы керек. Бұл күтулерді қызметкер анықтамалығына қосыңыз және оларды жұмысқа қабылдау кезінде қарап шығыңыз. Полицияларды қол жетімді байланыс арналарымен жұптаңыз, осылайша қызметкерлер жұмыста болмағандар туралы оңай есеп бере алады. Тұрақты тіркелу және ашық есікті басқару тәсілі қызметкерлердің ескертусіз жоғалып кету ықтималдығын азайтады.