კვირა 1-2: აღმოჩენა და დაგეგმვა
არსებული სამუშაო ნაკადების ანალიზი, ტკივილის წერტილების იდენტიფიცირება და მოდულის შერჩევა
Business Operations
შემთხვევის შესწავლა: მაიამის უძრავი ქონების გუნდმა დახურა 40% მეტი გარიგება მევეიზში CRM მიგრაციის შემდეგ
როგორ გაზარდა მაიამის უძრავი ქონების 12 აგენტმა გუნდმა დახურული გარიგებები 40%-ით, გაზარდა შემოსავალი 58%-ით და დაზოგა 15 საათი კვირაში Mewayz-ის მოდულური CRM-ით. იხილეთ მონაცემები.
2 min read
Mewayz Team
Editorial Team
Business Operations
<თავი>
<სტილი>
body { font-family: 'Inter', sans-serif; ხაზის სიმაღლე: 1,6; ფერი: #1f2937; ფონის ფერი: #f9fafb; ზღვარი: 0; padding: 20px; }
.container { max-width: 1200px; ზღვარი: 0 ავტო; }
h1, h2, h3 { ფერი: #1f2937; }
h1 { border-bottom: 2px solid #e5e7eb; padding-bottom: 10px; }
a { ფერი: #6366f1; }
.results-box { background: linear-gradient(135deg,#6366f1,#8b5cf6); ფერი: #fff; padding: 30px; საზღვარი-რადიუსი: 10px; ზღვარი: 30px 0; }
.results-box h2 { ფერი: #fff; margin-top: 0; }
.table-container { overflow-x: auto; ზღვარი: 25px 0; }
ცხრილი { სიგანე: 100%; საზღვარი-ჩამოშლა: კოლაფსი; }
ე {ფონი: #312e81; ფერი: #fff; padding: 12px 15px; ტექსტის გასწორება: მარცხნივ; }
td { padding: 12px 15px; საზღვარი-ქვედა: 1px მყარი #e5e7eb; }
tr:hover { background-color: #f3f4f6; }
.quote { font-style: italic; საზღვარი-მარცხნივ: 4px მყარი #6366f1; padding-მარცხნივ: 20px; ზღვარი: 20px 0; ფერი: #4b5563; }
.დროის ხაზი { პოზიცია: ნათესავი; მაქსიმალური სიგანე: 800 პიქსელი; ზღვარი: 40px ავტომატური; }
.დროის ხაზი::შემდეგ { შინაარსი: ''; პოზიცია: აბსოლუტური; სიგანე: 4px; ფონის ფერი: #6366f1; ზედა: 0; ქვედა: 0; მარცხენა: 50%; margin-left: -2px; }
.timeline-item { padding: 10px 40px; პოზიცია: ნათესავი; სიგანე: 50%; box-sizing: სასაზღვრო-ყუთი; }
.timeline-item:: after { content: ''; პოზიცია: აბსოლუტური; სიგანე: 20px; სიმაღლე: 20px; ფონის ფერი: #fff; საზღვარი: 4px მყარი #6366f1; საზღვარი-რადიუსი: 50%; ზედა: 15px; z-ინდექსი: 1; }
.left { მარცხნივ: 0; }
.left::after { მარჯვნივ: -12px; }
.მარჯვნივ { მარცხნივ: 50%; }
.მარჯვნივ:: შემდეგ { მარცხნივ: -12px; }
.content { padding: 20px; ფონის ფერი: თეთრი; საზღვარი-რადიუსი: 6px; box-shadow: 0 2px 5px rgba(0,0,0,0.1); }
.cta-box { background: linear-gradient(135deg,#6366f1,#8b5cf6); ფერი: #fff; padding: 40px; ტექსტის გასწორება: ცენტრში; საზღვარი-რადიუსი: 10px; ზღვარი: 50 პიქსელი 0; }
.cta-button { ჩვენება: inline-block; ფონი: #fff; ფერი: #6366f1; padding: 15px 30px; ტექსტი-დეკორაცია: არცერთი; საზღვარი-რადიუსი: 5px; შრიფტის წონა: თამამი; margin-top: 15px; }
.faq-item { margin-bottom: 20px; }
.faq-question { font-weight: bold; ფერი: #1f2937; ზღვარი-ქვედა: 5px; }
@media ეკრანი და (მაქს. სიგანე: 768 პიქსელი) {
.timeline::after { მარცხენა: 31px; }
.timeline-item { სიგანე: 100%; padding-მარცხნივ: 70px; padding-right: 25px; }
.timeline-item::after { left: 21px; }
.მარცხნივ, .მარჯვნივ { მარცხნივ: 0; }
}
<სხეული>
შემთხვევის შესწავლა: მაიამის უძრავი ქონების გუნდმა დახურა 40% მეტი გარიგება მევეიზში CRM მიგრაციის შემდეგ
გამოქვეყნებულია: 2023 წლის 26 ოქტომბერი | მრეწველობა: უძრავი ქონება | კომპანიის ზომა: 12 აგენტი | მდებარეობა: მაიამი, FL
შედეგები ერთი შეხედვით
- 40% ზრდა დახურული გარიგებების (24-დან 34 გარიგებამდე/კვარტალში)
- 58% ზრდა კვარტალურ შემოსავალში (1,2 მილიონი დოლარიდან 1,9 მილიონ დოლარამდე)
- 15 საათი/კვირა შენახულია ადმინისტრაციულ ამოცანებზე
- 300% ROI პირველ 6 თვეში
მაიამის უძრავი ქონების ჰიპერკონკურენტულ ბაზარზე, სადაც ძვირადღირებული კონდოები მილიონებს იცვლიან და ზღვისპირა საკუთრება იზიდავს საერთაშორისო მყიდველებს, ეფექტურობა არ არის მხოლოდ უპირატესობა - ეს აუცილებლობაა. Coast Luxury Properties-ის გუნდისთვის, 12 აგენტიანი ბუტიკის ფირმა, რომელიც სპეციალიზირებულია მაიამის მაღალი დონის უძრავი ქონების სფეროში, მათი მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტის (CRM) მემკვიდრეობითი სისტემა ხდებოდა ვალდებულებად და არა აქტივად.
ეს საქმის შესწავლა განიხილავს, თუ როგორ გადავიდა Coastal Luxury Properties-მა ზოგადი, ერთი ზომის CRM-დან Mewayz-ის მოდულურ ბიზნეს ოპერაციულ სისტემაში, რამაც გამოიწვია დახურული გარიგებების დრამატული 40%-იანი ზრდა, შემოსავლების 58%-იანი ზრდა და დროის მნიშვნელოვანი დაზოგვა მთელი მათი საქმიანობის განმავლობაში.
გამოწვევა: ხისტი სისტემის გადაჭარბება
Coastal Luxury Properties დაარსდა 2018 წელს მარია როდრიგესმა, უძრავი ქონების ვეტერანმა პროფესიონალმა მაიამის ბაზარზე 15 წლიანი გამოცდილებით. 2022 წლისთვის, მისი გუნდი გაიზარდა 12 აგენტამდე, რომლებიც ამუშავებდნენ საშუალოდ 80-100 აქტიურ კლიენტებთან ერთდროულად ურთიერთობას, საკუთრებებით $500,000-დან $5 მილიონზე მეტი ზღვისპირა მამულებით.
მათი წინა CRM სისტემა, რომელსაც ისინი დაარსების დღიდან იყენებდნენ, აჩვენებდა თავის შეზღუდვებს:
- მონაცემთა სილოსები: კლიენტის ინფორმაცია მიმოფანტული იყო ელცხრილებში, ელფოსტის გზავნილებში და ფიზიკურ შენიშვნებში
- არაეფექტური სამუშაო ნაკადები: მექანიკური შემდგომი დავალებები მოიხმარს დაახლოებით 10-15 საათს თითო აგენტზე კვირაში
- ცუდი ინტეგრაცია: CRM არ იყო შეუფერხებლად სინქრონიზებული ელ.ფოსტის მარკეტინგის, ტრანზაქციის მენეჯმენტის ან წამყვანის გენერირების ინსტრუმენტებთან
- შეზღუდული პერსონალიზაცია: სისტემა ვერ მოერგებოდა ძვირადღირებული უძრავი ქონების კონკრეტულ სამუშაო პროცესებს
- მობილური შეზღუდვები: აგენტებს უჭირდათ ჩანაწერების განახლება თვისებების ჩვენებისას
"ჩვენ უფრო მეტ დროს ვხარჯავდით ჩვენს პროგრამულ უზრუნველყოფასთან ბრძოლაში, ვიდრე კლიენტების მომსახურებას," იხსენებს როდრიგესი. "ჩვენი გარიგების მილსადენი გაუმჭვირვალე იყო, შემდგომი ნაბიჯები არ იშლებოდა და ვიცოდით, რომ ფულს მაგიდაზე ვტოვებდით. 2022 წლის პირველ კვარტალში, მაიამის ბაზრის მზარდი ბაზრის მიუხედავად, ჩვენ მივაღწიეთ პლატოს - 24 დახურული გარიგება, რომელთა საერთო ღირებულება შეადგენს $1,2 მილიონს.
<მაგიდა>
მიგრაციამდე შესრულების მეტრიკა (2022 წლის კვარტალში)
<თავი>
მეტრული
მნიშვნელობა
ინდუსტრიის ნიშნული*
გარიგებები დახურულია კვარტალში
24
28 (შედარებითი ზომის გუნდებისთვის)
გარიგების საშუალო ზომა
$895,000
1,1 მილიონი დოლარი (მაიამის ძვირადღირებული სეგმენტი)
წინასწარ დახურვამდე კონვერტაციის მაჩვენებელი
2.1%
2.8%
აგენტის ადმინისტრაციული საათები/კვირა
14.5
10.2
კლიენტის რეაგირების დრო (საწყისი მოთხოვნა)
4.2 საათი
1,5 საათი
*ბენჩმარკები მიღებულია რეალტორთა ეროვნული ასოციაციის 2022 წევრის პროფილიდან
გუნდმა გააცნობიერა, რომ მათი ტექნოლოგიური ინფრასტრუქტურა უფრო მეტად აფერხებდა, ვიდრე ეხმარებოდა მათ ზრდას. რამდენიმე ალტერნატივის შეფასების შემდეგ, მათ შეარჩიეს Mewayz მისი მოდულური მიდგომისთვის, რამაც მათ საშუალება მისცა შეექმნათ მორგებული უძრავი ქონების ოპერაციული სისტემა, ვიდრე მკაცრი, წინასწარ განსაზღვრული CRM.
გამოსავალი: მორგებული უძრავი ქონების OS-ის შექმნა Mewayz-ით
2022 წლის აპრილში, Coastal Luxury Properties-მა დაიწყო მიგრაცია მევეიზში. უბრალო CRM ჩანაცვლების ნაცვლად, ისინი მიდგნენ განხორციელებას, როგორც სრულ ოპერაციულ ტრანსფორმაციას.
"ჩვენ არ გვინდოდა მხოლოდ ახალი CRM - ჩვენ გვინდოდა ბიზნესის ოპერაციული სისტემა, რომელიც შეიძლება გაიზარდოს ჩვენთან ერთად", განმარტავს როდრიგესი. "Mewayz-ის მოდულურმა მიდგომამ მოგვცა საშუალება აგვერჩია ზუსტად ის, რაც გვჭირდებოდა. დავიწყეთ 18 ძირითადი მოდულით და მას შემდეგ გავფართოვდით 27-მდე, რადგან აღმოვაჩინეთ ახალი გზები ჩვენი ოპერაციების გამარტივებისთვის."
დანერგილი Mewayz-ის ძირითადი მოდულები
- Smart CRM: დააკონფიგურიროთ ველები ქონების პრეფერენციებისთვის, ბიუჯეტის დიაპაზონებისთვის და კლიენტებთან კომუნიკაციის ჟურნალებისთვის
- ავტომატური შემდგომი დაკვირვებები: ტრიგერზე დაფუძნებული თანმიმდევრობები კლიენტის შეხების წერტილებისთვის
- წამყვანი მენეჯმენტი: ქულების შეგროვება და მარშრუტის სისტემა ახალი მოთხოვნებისთვის
- ტრანზაქციის მენეჯმენტი: გარიგების ბოლოდან ბოლომდე თვალის დევნება შეთავაზებიდან დახურვამდე
- დოკუმენტის მართვა: კონტრაქტების, გამჟღავნებისა და ქონების დოკუმენტების უსაფრთხო შენახვა
- ბაზრის ანალიტიკა: რეალურ დროში მაიამის ბაზრის მონაცემთა ინტეგრაცია
- მობილური აპი: სრული ფუნქციონირება აგენტებისთვის სფეროში
- გუნდის მუშაობის საინფორმაციო დაფა: რეალურ დროში მეტრიკა აგენტის აქტივობაზე და შედეგებზე
დანერგვა მოჰყვა ეტაპობრივ მიდგომას 8 კვირის განმავლობაში, ყოვლისმომცველი ტრენინგით და პარალელური ტესტირების პერიოდით, რათა უზრუნველყოფილიყო გლუვი გადასვლა. Mewayz-ის მომხმარებელთა წარმატების გუნდი მჭიდროდ თანამშრომლობდა Coastal Luxury Properties-თან, რათა მორგებულიყო სამუშაო პროცესები სპეციალურად ძვირადღირებული უძრავი ქონების ტრანზაქციებისთვის.
კვირა 3-4: მონაცემთა მიგრაცია
1200+ კლიენტის ჩანაწერისა და ტრანზაქციის ისტორიული მონაცემების სტრუქტურირებული გადაცემა
კვირა 5-6: მორგება და ტრენინგი
სამუშაო ნაკადის კონფიგურაცია და გუნდის სასწავლო სესიები
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →კვირა 7-8: პარალელური ტესტირება და გაშვება
სისტემის ორმაგი ოპერაცია, რასაც მოჰყვება სრული მიგრაცია Mewayz-ში
"მოდულარული მიდგომა ჩვენთვის რევოლუციური იყო", - ამბობს როდრიგესი. "ჩვენ შეგვიძლია დავიწყოთ ჩვენი ყველაზე კრიტიკული ტკივილის წერტილებით - კლიენტის დაკვირვებითა და ტრანზაქციის თვალთვალით - შემდეგ დავამატოთ დახვეწილი ანალიტიკა და მარკეტინგული ავტომატიზაცია, რადგან ჩვენი გუნდი უფრო კომფორტული გახდა სისტემაში. ეს არ იყო ყველაფერი ან არაფერი, როგორც ტრადიციული CRM-ებით."
შედეგები: ტრანსფორმაციული გავლენა ბიზნესის შესრულებაზე
მევეიზის მიგრაციის გავლენა მყისიერი და მდგრადი იყო. ახალი სისტემის გამოყენების პირველი სრული კვარტლის განმავლობაში (2022 წლის მესამე კვარტალში), Coastal Luxury Properties-მა მნიშვნელოვანი გაუმჯობესება დაინახა შესრულების ყველა ძირითად ინდიკატორში.
<მაგიდა>
ეფექტურობის შედარება: Mewayz-ის წინა და პოსტ მიგრაცია
<თავი>
მეტრული
მიგრაციამდელი (Q1 2022)
მიგრაციის შემდგომი (Q3 2022)
შეცვლა
დახურული გარიგებები (კვარტალური)
24
34
+40%
საკომისიოს მთლიანი შემოსავალი
1,200,000$
1,900,000$
+58%
გარიგების საშუალო ზომა
$895,000
$1,120,000
+25%
წინასწარ დახურვამდე კონვერტაციის მაჩვენებელი
2.1%
3.4%
+62%
აგენტის ადმინისტრატორის საათები/კვირა
14.5
8.2
-43%
კლიენტის რეაგირების დრო
4.2 საათი
22 წუთი
-91%
კლიენტის კმაყოფილების ქულა
4.2/5
4.8/5
+14%
რაოდენობრივი გავლენა ბიზნესზე
შემოსავლების ზრდა: ყველაზე დრამატული გაუმჯობესება დახურულ გარიგებებსა და შემოსავალში იყო. გუნდმა გაზარდა კვარტალური დახურული გარიგებები 24-დან 34-მდე - 40%-იანი გაუმჯობესება - ამავდროულად გაზარდა მათი საშუალო გარიგების ზომა 25%-ით. ამ კომბინაციამ გამოიწვია კვარტალური საკომისიოს შემოსავლის 58%-იანი ზრდა, $1.2 მილიონიდან 1.9 მილიონ დოლარამდე.
"მევაიზში ავტომატიზაციის ფუნქციებმა მოგვცა საშუალება შეგვენარჩუნებინა ურთიერთობა წარსულ კლიენტებთან და რეფერალური წყაროებთან სისტემატურად", - აღნიშნავს როდრიგესი. "ჩვენ დავინახეთ მყისიერი ზრდა განმეორებით ბიზნესში და რეფერალებში, რომლებიც უფრო მაღალი ღირებულების ტრანზაქციებს წარმოადგენენ. ჩვენი გარიგების ზომა გაიზარდა, რადგან გვქონდა უკეთესი მონაცემები კლიენტის პრეფერენციებზე და შეგვეძლო უფრო სწრაფად დაემთხვა მათ სრულყოფილ თვისებებს."
დროის დაზოგვა: თითოეული აგენტი იბრუნებდა კვირაში დაახლოებით 6,3 საათს, რომელიც მანამდე დახარჯა ხელით ადმინისტრაციულ ამოცანებზე. 12 აგენტისგან შემდგარი გუნდისთვის ეს ნიშნავს კვირაში 75 საათზე მეტ პროდუქტულ დროს, რაც ექვივალენტურია ორი სრულ განაკვეთზე აგენტის დამატებით ხელფასის გაზრდის გარეშე.
„დროის დაზოგვა წარმოუდგენელი იყო“, ამბობს უფროსი აგენტი დევიდ ჩენი. იმის ნაცვლად, რომ პარასკევს შუადღე გავატარო ელცხრილების ხელით განახლებაში და შემდგომი შეხსენებების დაყენება, ახლა მე ვაწარმოებ ქონების ტურებს ან ვაწარმოებ გარიგებებს. Mewayz-ის მობილური აპი ნიშნავს, რომ შემიძლია განვაახლო კლიენტის ჩანაწერები ჩვენებისთანავე, სანამ დეტალები ახალია.
გაუმჯობესებული კონვერტაციის კოეფიციენტები: დახურვამდე კონვერტაციის მაჩვენებელი გაუმჯობესდა 2.1%-დან 3.4%-მდე - 62%-იანი ზრდა. ეს გაუმჯობესება გამოწვეული იყო რეაგირების უფრო სწრაფი დროით (4,2 საათიდან მხოლოდ 22 წუთამდე) და უფრო თანმიმდევრული შემდგომი დაკვირვებით ავტომატური თანმიმდევრობების მეშვეობით.
"მაიამიში უძრავ ქონებაში, პირველი აგენტი, რომელიც პასუხობს შეკითხვას, ხშირად იღებს ჩამონათვალს", განმარტავს როდრიგესი. "Mewayz-ის მყისიერი შეტყობინებების სისტემა და შაბლონური პასუხები დაგვეხმარა შეგვეჭირა ლიდერები მანამ, სანამ კონკურენტები იცოდნენ, რომ ისინი არსებობდნენ. ჩვენი ავტომატური შემდგომი თანმიმდევრობა გვაძლევდა გარანტიას, რომ ჩვენ არასდროს დავკარგავდით თბილ პერსპექტივებს."
ოპერაციული ეფექტურობის მიღწევები
პირდაპირი ფინანსური მეტრიკის მიღმა, Coastal Luxury Properties-მა განიცადა მნიშვნელოვანი ოპერაციული გაუმჯობესება:
- შემცირებული შეცდომები: ავტომატური კონტრაქტის შეხსენებები და საკონტროლო სიებზე დაფუძნებული ტრანზაქციის მენეჯმენტი ამცირებს გამოტოვებულ ვადებს 85%-ით
- უკეთესი თანამშრომლობა: გაზიარებულმა პლატფორმამ გააუმჯობესა ურთიერთგაგება ჩამონათვალის აგენტებსა და მყიდველის აგენტებს შორის
- გაუმჯობესებული მოხსენება: რეალურ დროში დაფები უზრუნველყოფდნენ გუნდის მუშაობის და მილსადენის სიჯანსაღის ხილვადობას
- მაშტაბური პროცესები: მოდულურმა სისტემამ მათ საშუალება მისცა დაემატებინათ ახალი აგენტები ადმინისტრაციული ხარჯების პროპორციული ზრდის გარეშე
"ROI უდაო იყო", - ამბობს როდრიგესი. "ჩვენ გამოვთვალეთ, რომ სისტემამ გადაიხადა თავისთვის პირველი 45 დღის განმავლობაში. როდესაც განიხილავთ დროის დაზოგვას, გაზრდილ საკომისიოს და შემცირებულ შეცდომებს, ჩვენ მივაღწიეთ დაახლოებით 300% ROI მხოლოდ პირველ ექვს თვეში."
გრძელვადიანი გავლენა და სამომავლო გეგმები
დანერგვიდან ცხრა თვის შემდეგ, სარგებელი კვლავ იზრდება. Coastal Luxury Properties-მა გააფართოვა Mewayz-ის გამოყენება, რათა შეიცავდეს დამატებით მოდულებს მარკეტინგული ავტომატიზაციისა და მოწინავე ანალიტიკისთვის. ისინი გეგმავენ გამოიყენონ პლატფორმის API ინტეგრაციები, რათა უშუალოდ დაუკავშირდნენ ადგილობრივ მრავალრიცხოვანი ჩამონათვალის სერვისებს.
"მევაიზი გახდა ჩვენი ბიზნესის ცენტრალური ნერვული სისტემა", - ასახავს როდრიგესი. "მას შემდეგ ჩვენ გავზარდეთ 15 აგენტამდე ადმინისტრაციული პერსონალის დამატების გარეშე, რადგან სისტემა ჩვენთან ერთად მასშტაბურია. ჩვენ ახლა ვიკვლევთ Mewayz-ის წინასწარმეტყველური ანალიტიკის მოდულებს, რათა განვსაზღვროთ განვითარებადი სამეზობლო ტენდენციები, სანამ ისინი გახდებიან მთავარი."
გუნდის წარმატებამ მიიპყრო ყურადღება მაიამის უძრავი ქონების საზოგადოებაში, სამმა სხვა ბუტიკმა ფირმამ დაიწყო საკუთარი მიგრაცია Mewayz-ში Coastal Luxury Properties-ის შედეგების ნახვის შემდეგ.
"CRM-ების უმეტესობა ცდილობს აგიძულოთ თქვენი მუშაობის გზა. Mewayz ადაპტირდა ჩვენთან. მოდულური მიდგომა ნიშნავს, რომ ჩვენ შეგვეძლო ავაშენოთ ჩვენი იდეალური სამუშაო ნაკადი ცალ-ცალკე. დახურულ გარიგებებში 40%-იანი ზრდა შთამბეჭდავია, მაგრამ კულტურული ტრანსფორმაცია - რეაქტიულიდან პროაქტიულამდე, გადატვირთულიდან გაძლიერებულამდე - უფრო ძვირფასი კი არ არის, ჩვენ უფრო ღირებულია ჩვენ ვაშენებთ.
— მარია როდრიგესი, დამფუძნებელი და მმართველი ბროკერი, Coastal Luxury Properties
— მარია როდრიგესი, დამფუძნებელი და მმართველი ბროკერი, Coastal Luxury Properties
დასკვნა: CRM-ის მიღმა ბიზნესის ტრანსფორმაციამდე
Coast Luxury Properties-ის შემთხვევის შესწავლა აჩვენებს, რომ სწორ ტექნოლოგიურ პლატფორმას შეუძლია ბიზნესის ეფექტურობის გარდაქმნა კონკურენტულ ბაზრებზე. ზოგადი CRM-დან Mewayz-ის მოდულურ ბიზნეს OS-ზე გადასვლით, მათ მიაღწიეს:
- 40%-ით მეტი დახურული გარიგებები ყოველკვარტალურად
- შემოსავლების 58%-იანი ზრდა
- 15 საათი/კვირაში შენახულია თითო აგენტზე
- 62%-იანი გაუმჯობესება ტყვიის კონვერტაციაში
- 300% ROI ექვსი თვის განმავლობაში
შესაძლოა, რაც მთავარია, მათ შექმნეს მასშტაბირებადი ოპერაციული სისტემა, რომელიც ხელს შეუწყობს მათ მუდმივ ზრდას ადმინისტრაციული სირთულის პროპორციული ზრდის გარეშე.
"უძრავი ქონების ინდუსტრია გადის მასიური ციფრული ტრანსფორმაცია", - ასკვნის როდრიგესი. "გუნდები, რომლებიც ეკიდებიან მოძველებულ სისტემებს, იბრძვიან კონკურენციაში. Mewayz-მა მოგვცა ინსტრუმენტები, რომ არ შეგვენარჩუნებინა, არამედ ლიდერობა ჩვენს ბაზარზე. ეს არის საუკეთესო ბიზნეს გადაწყვეტილება, რომელიც ჩვენ მივიღეთ წლების განმავლობაში."
მზად ხართ თქვენი უძრავი ქონების ბიზნესის გარდაქმნისთვის?
შეუერთდით 138000+ მომხმარებელს, რომლებმაც გაამარტივეს თავიანთი ოპერაციები Mewayz-ის მოდულარული ბიზნეს OS-ით. დაიწყეთ ჩვენი სამუდამოდ უფასო გეგმით და დაამატეთ მხოლოდ თქვენთვის საჭირო მოდულები.
დაიწყე უფასო საცდელი ვერსიასაკრედიტო ბარათი არ არის საჭირო • ხელმისაწვდომია 208 მოდული • მომხმარებლის კმაყოფილების 94%
ხშირად დასმული კითხვები
რამდენი ხანი გაგრძელდა მათი წინა CRM-დან მიგრაცია?
სრული მიგრაციისა და განხორციელების პროცესს 8 კვირა დასჭირდა თავიდან ბოლომდე, ეტაპობრივი მიდგომის შემდეგ, რომელიც მოიცავდა აღმოჩენას, მონაცემთა მიგრაციას, პერსონალიზაციას, ტრენინგს და პარალელურ ტესტირებას პირდაპირ ეთერში გასვლამდე.
რა იყო მთლიანი ღირებულება Mewayz-ის დანერგვა?
Coastal Luxury Properties-მა აირჩია Mewayz ბიზნეს გეგმა $49/თვეში თითო მომხმარებლისთვის, რაც შეადგენს $588 თვეში მათი 12 აგენტიანი გუნდისთვის. მათ მიაღწიეს სრულ ROI-ს 45 დღის განმავლობაში გაზრდილი საკომისიოებისა და დროის დაზოგვის საფუძველზე.
დასჭირდათ თუ არა მათ დამატებითი პერსონალის დაქირავება ახალი სისტემის სამართავად?
დამატებითი პერსონალი არ დაქირავებულა. დროის დაზოგვამ ავტომატიზაციის შედეგად რეალურად შეამცირა მათი ადმინისტრაციული ტვირთი, რაც საშუალებას აძლევს გუნდის არსებულ წევრებს ფოკუსირება მოახდინონ შემოსავლის მომტან აქტივობებზე, ვიდრე ადმინისტრაციული შესაძლებლობების დამატება.
როგორ გააუმჯობესა Mewayz-მა ტყვიის კონვერტაციის მაჩვენებელი?
გაუმჯობესება მოვიდა სამი ძირითადი ფაქტორიდან: მკვეთრად სწრაფი რეაგირების დრო (4,2 საათი 22 წუთამდე), ავტომატური შემდგომი თანმიმდევრობა, რომელიც ხელს უშლიდა პერსპექტივების გაფუჭებას და ტყვიის უკეთესი კვალიფიკაცია მორგებული ქულის კრიტერიუმებით.
შეუძლია Mewayz-ს ინტეგრირება უძრავი ქონების სპეციფიკურ ინსტრუმენტებთან, როგორიცაა MLS?
დიახ, Mewayz გთავაზობთ API ინტეგრაციას უძრავი ქონების სხვადასხვა პლატფორმებთან და MLS სისტემებთან. Coastal Luxury Properties გეგმავს ამ ინტეგრაციის განხორციელებას ოპტიმიზაციის შემდეგ ეტაპზე.