Þessi Block starfsmaður lifði „Thanos snap“ af – neitaði síðan 90% launahækkun og hætti strax. Hvers vegna útskýring hennar er að fara eins og eldur í sinu

Gagnafræðingurinn segir að fyrirtækið hafi „stutt gervigreind niður í hálsinn á öllum“ en samt sá hún „mjög takmarkaðan hagnað í framleiðni“. Þegar fintech fyrirtæki Block sagði upp 40% af vinnuafli sínu í síðustu viku útskýrði forstjórinn Jack Dorsey ákvörðunina í minnisblaði til starfsmanna sem hann deildi einnig á samfélagsmiðlum. Hann var e...

algengar spurningar

Algengar spurningar

Hvers vegna neitaði starfsmaður Block launahækkuninni og hætti?

Gagnafræðingurinn vitnaði í lélega stjórnun á gervigreindarsamþættingu fyrirtækisins, þar sem hann sagði að Block „kveikti gervigreind niður í kok allra“ en skilaði „mjög takmörkuðum framleiðniaukningu“. Henni fannst 90% launahækkunin ekki nægja til að vega upp á móti eitrað vinnuumhverfi og skorti á stefnumótandi stefnu.

Hvaða sérstök atriði benti starfsmaðurinn á varðandi gervigreindarútfærslu Block?

Starfsmaðurinn gagnrýndi sérstaklega þvingaða gervigreindarupptöku þvert á deildir án viðeigandi skipulagningar eða tillits til raunverulegra viðskiptaþarfa. Hún benti á að þrátt fyrir umtalsverða fjárfestingu tókst tækninni ekki að skila þýðingarmiklum framleiðniaukningu, sem skapaði gremju meðal starfsfólks sem neyddist til að aðlagast án fullnægjandi stuðnings.

Hvernig brugðust aðrir starfsmenn við skýringum hennar?

Skýring hennar fór eins og eldur í sinu á samfélagsmiðlum og innri spjallborðum og sló í gegn hjá mörgum fyrrverandi og núverandi starfsmönnum Block sem deildu svipuðum gremju. Færslan vakti mikla umræðu um siðferðilega gervigreind innleiðingu og hvort fyrirtæki ættu að þvinga nýja tækni upp á starfsmenn án þess að sýna fram á skýrt gildi.

Hvað geta fyrirtæki lært af stöðu Block varðandi tækniupptöku?

Fyrirtæki ættu að forgangsraða stefnumótandi tæknisamþættingu sem sýnir skýrt viðskiptalegt gildi áður en almennt er tekið í notkun. Verkfæri eins og Mewayz 207 eininga viðskiptastýrikerfi hjálpa stofnunum að innleiða tækni af yfirvegun og tryggja að ný kerfi bæti í raun framleiðni frekar en að skapa auknar byrðar fyrir starfsmenn. Gagnsæ samskipti um arðsemi eru nauðsynleg.