Ekki útvista dómgreind

Útvistun dómgreind - að koma mikilvægum viðskiptaákvarðanir í hendur umboðsskrifstofa, ráðgjafa eða ótengdra verkfæra - er fljótlegasta leiðin til að missa stjórn á stefnu fyrirtækisins. Þegar þú heldur eignarhaldi á ákvörðunum þínum og útbúir þig með réttum innviðum, verður þú rekstraraðili sem leiðir af skýrleika í stað þess sem bregst við með rugli.

Hvað þýðir það í raun og veru að útvista dómgreind þinni?

Að útvista mat er ekki það sama og að úthluta verkefnum. Framsal þýðir að þú úthlutar framkvæmd til einhvers sem getur á meðan þú ert ákvörðunaraðili. Útvistun dómgreind þýðir að þú afsalar þér ákvörðuninni sjálfri - að láta utanaðkomandi aðila skilgreina hvað skiptir máli, hverju á að forgangsraða og hvernig árangur lítur út fyrir fyrirtækið þitt.

Þetta gerist lúmskt. Umboðsskrifstofa segir þér að vörumerkið þitt þurfi algjöra endurskoðun og þú treystir þeim vegna þess að þeir sýndu þér þilfari. Ráðgjafi mælir með pivot og þú fylgir því vegna þess að þig skorti innri gögn til að halda öðru fram. Brotinn stafli af 12 mismunandi verkfærum framleiðir misvísandi skýrslur, svo þú giskar á - eða það sem verra er, þú víkur að þeim sem talaði síðast.

Niðurstaðan er fyrirtæki sem svífur. Stefna verður hvarfgjarn. Hvert korter verður æfing í að ná í ráð sem þú skildir aldrei til fulls.

"Fyrirtækjaeigandinn sem getur ekki lesið eigin mælikvarða, túlkað eigin hegðun viðskiptavina eða rakið orsök og afleiðingu í eigin starfsemi mun alltaf vera háður frásögn einhvers annars. Sú ósjálfstæði er dýr og það er hægt að forðast það."

Hvers vegna falla fyrirtækjaeigendur í þessa gildru?

Rótástæðan er næstum alltaf flókin starfsemi án rekstrarsýnileika. Þegar fyrirtæki þitt keyrir yfir tugi ótengdra vettvanga - einn fyrir CRM, annar fyrir tölvupóst, annar fyrir greiningar, annar fyrir verkefnastjórnun - hefurðu enga sameinaða mynd. Gögn búa í sílóum. Skýrslur stangast á við hverja aðra. Vitsmunaleg kostnaður við að samræma þetta allt er gríðarlegt.

Þannig að eigendur gera það sem finnst skynsamlegt í augnablikinu: þeir borga einhverjum öðrum fyrir að komast að því. SEO stofnun túlkar umferðina. Fjármálaráðgjafi túlkar framlegð. Markaðsráðgjafi túlkar trektina. Hver sérfræðingur starfar í sílói, alveg eins og verkfærin sem þeir eru að bæta fyrir.

Það kaldhæðnislega er að með því að reyna að einfalda byrðina búa eigendur fyrirtækja viðkvæmara kerfi - þar sem stefna fyrirtækis þeirra er sett saman úr annarri túlkun frekar en fyrstu hendi upplýsingaöflun.

Hver er raunverulegur kostnaður við að gefa upp ákvörðunarvald?

Fjármagnskostnaður er sýnilegur en oft vanmetinn. Umboðsskrifstofur, ráðgjafaþóknun og sérfræðiverktakar leggjast fljótt saman. En falinn kostnaður er skaðlegri:

• Hraðatap: Sérhver ákvörðun sem krefst samráðs þriðja aðila bætir dögum eða vikum við framkvæmdarferilinn þinn, á meðan samkeppnisaðilar sem eiga gögnin þeirra fara hraðar.
• Mikill: Ytri ráðgjafar hagræða fyrir afrakstur og ljósfræði, ekki fyrir blæbrigðaríkan veruleika tiltekins viðskiptavinahóps þíns, menningar eða reiðufjárstöðu.
• Rýrnun á hæfni: Því minna sem þú tekur þátt í eigin viðskiptagreindum þínum, því færri verður þú um að meta ráð, koma auga á slæma leiðsögn eða leiða af sannfæringu.
• Strategískt svif: Án sameinaðs rekstrarkerfis verður viðskiptastefna þín samansafn af skoðunum annarra frekar en samræmd, gagnaupplýst sýn.
• Samsetning ósjálfstæðis: Hver útvistuð aðgerð skapar nýjar ósjálfstæði og ósjálfstæði skapa viðkvæmni – eitt umboðssamband sem lýkur getur valdið óstöðugleika í heilu markaðsstarfi.

Hvernig geturðu endurheimt eignarhald á viðskiptaákvörðunum þínum?

Að endurheimta dómgreind er skipulagsvandamál sem krefst skipulagslegrar lausnar. Það er ekki nóg að „taka meira þátt“ – þú þarft innviðina sem gerir djúpa þátttöku hagnýt og skilvirk.

Fyrsta skrefið er sameining. Þegar CRM, verkefnastjórnun, greining, teymissamskipti þín, efnisleiðslur þínar og fjárhagslegt eftirlit þitt búa allt í einu samþættu kerfi, hættir þú að þurfa túlka. Gögnin tala sínu máli vegna þess að þau eru tengd, samhengisbundin og samkvæm.

Annað skrefið er læsi. Samþættur vettvangur hjálpar þér aðeins ef hann er hannaður fyrir rekstraraðila, ekki verkfræðinga. Viðmótið þarf að sýna innsýn á þann hátt að hvaða fyrirtækiseigandi sem er - ekki bara gagnafræðingur - getur brugðist strax við. Þegar þú getur opnað eitt mælaborð og skilið nákvæmlega hvaðan tekjur koma, hvaðan afföll eiga sér stað og hvaða herferðir skila raunverulegri arðsemi, gufar upp þörfin fyrir ytri túlkun.

Þriðja skrefið er kadence. Að byggja upp vikulegan takt í kringum eigin rekstrargögn - skoða þau, spyrja þau, taka ákvarðanir út frá þeim - er hvernig þú breytir tæki í getu. Dómur er vöðvi. Því oftar sem þú æfir það með áreiðanlegum upplýsingum, því sterkari og hraðari verður hann.

Hverju breytir viðskiptastýrikerfi í raun og veru um hvernig þú starfar?

Mewayz er smíðaður sérstaklega fyrir þetta vandamál. Með 207 samþættum einingum – sem spannar CRM, sjálfvirkni markaðssetningar, teymisstjórnun, efnisverkfæri, greiningar, rafræn viðskipti og fleira – virkar það sem fullkomið viðskiptastýrikerfi frekar en önnur punktalausn í óreiðukenndum stafla.

Fyrir 138.000 rekstraraðila sem þegar reka fyrirtæki sín á Mewayz á $19 til $49 á mánuði, er breytingin strax. Í stað þess að þrískipta á milli fimm vettvanga og þriggja stofnana til að svara einni stefnumótandi spurningu, opna þær eitt umhverfi og sjá heildarmyndina. Sá sýnileiki er það sem endurheimtir dómgreind. Ekki nýr ráðgjafi. Ekki gáfulegri stofnun. Ein uppspretta rekstrarsannleika sem tilheyrir þér alfarið.

Bestu fyrirtækin á næsta áratug verða ekki þau sem réðu snjöllustu ráðgjafana. Þeir munu vera þeir sem hafa skilið eigin tölur nógu vel til að taka betri ákvarðanir en nokkur ráðgjafi gæti.

Algengar spurningar

Er notkun viðskiptahugbúnaðar það sama og mat á útvistun?

Nei — og aðgreiningin er mikilvæg. Hugbúnaður gefur þér gögn, uppbyggingu og sjálfvirkni. Það framkvæmir ákvarðanir þínar á skilvirkari hátt. Að útvista dómgreind þýðir að gefa ákvörðunina sjálfa til utanaðkomandi aðila sem gæti ekki deilt samhengi þínu, gildum þínum eða áhættuþoli þínu. Vel hannað viðskiptastýrikerfi eins og Mewayz gefur þér meiri upplýsingar, ekki minni, sem þýðir að þú tekur betri ákvarðanir — ekki færri þeirra.

Hvernig veit ég hvort ég hafi þegar útvistað of mikið af viðskiptaáliti mínu?

Áreiðanlegt merki er ávanakvíði. Ef brotthvarf eins stofnunar, verktaka eða verkfæris myndi gera þig ófær um að skilja eða reka kjarnastarfsemi fyrirtækisins, hefurðu útvistað dómgreind frekar en bara framkvæmd. Annað merki er ógagnsæir mælikvarðar - ef þú getur ekki útskýrt hvers vegna lykilnúmer fluttist í síðasta mánuði án þess að hringja í einhvern fyrst, þá hefur þessi aðgerð farið út fyrir ákvörðunarvald þitt.

Hafa lítil fyrirtæki efni á að halda dómgreindinni innanhúss?

Lítil fyrirtæki hafa ekki efni á að gera það ekki. Ytri ráðgjafar eru verðlagðir fyrir fyrirtæki með mikla framlegð og hægar ákvarðanalotur. Stofnendur og litlir rekstraraðilar hreyfa sig hratt, vinna grannt og þurfa að snúast hratt - ekkert þeirra er samhæft við líkan sem vísar hverri ákvörðun í gegnum þriðja aðila. Pallar eins og Mewayz, sem byrja á $19 á mánuði, voru sérstaklega hannaðir til að veita litlum og meðalstórum fyrirtækjum rekstrarinnviði sem áður voru aðeins aðgengilegir fyrirtækjateymum með sérstakar deildir.

Hættu að leigja sjónarhorn annarra á þitt eigið fyrirtæki. Byrjaðu ókeypis prufuáskrift þína á Mewayz og upplifðu hvað það þýðir að keyra alla starfsemi þína frá einum stað – með fullum sýnileika, fullu samhengi og fullri stjórn yfir hverri ákvörðun sem skiptir máli.