News

Anian a naibilang idi a birtud ti kinaemma —ken no kasano a makatulong dayta kadatayo ita

Ti kinaemma kaipapananna idi ti saan a panagkapuy, no di ket panangituray iti pannakabalin iti panagrasrason —saan a panangipalubos a ti pungtot ti mangtengngel. Ania ti mailadawanmo no panunotem ti kinaemma?

16 min read Via www.fastcompany.com

Mewayz Team

Editorial Team

News

Ti Nalipatan a Birtud: Apay a Ti Kinaemma ket Saan a Pulos a Maipapan iti Panagbalin a Nakapuy

Iladawam ti kaepektibuan a lider a nakipagtrabahoam. Isuda kadi ti kapigsaan a tao iti siled? Indominarda kadi ti tunggal gimong, inlaksidda ti pushback, ken bulldoze-da dagiti pangngeddeng babaen ti naan-anay a puersa ti personalidad? Dandani sigurado a saan. Dagiti lider a mangibati kadagiti manayon nga impresion ket kadawyan a dagidiay ad-adda a dumngeg ngem iti panagsao, a mangtengngel kadagiti reaksionda uray iti sidong ti pannakapilit, ken kasla awitda ti pudno nga autoridad a dida pulos kasapulan nga aramiden dayta. Ti masaksiam idi, nga awan la ketdi ti sao para iti dayta, ket ti kadaanan a birtud ti kinaemma — ken adayo a nabileg ngem ti isingasing ti moderno a panangilaksidtayo iti konsepto.

Nakaro a disservice ti inaramidmi ti kinaemma. Itatta ti sao ket mangpataud kadagiti ladawan ti kinamanagbabain, kinapasibo, enerhia ti doormat. Inaigtayo dayta kadagiti tattao a di makaitandudo iti bagbagida, a bumassit manipud iti komprontasion, a mangipalubos a mapasamak kadakuada ti lubong imbes a sukogen dayta. Ngem daytoy nga interpretasion ti nangriribuk koma ken ni Aristotle, dagiti Estoico, wenno dagiti immuna a Kristiano a managpanunot a nangitan-ok iti kinaemma kas pundamental a galad ti naindaklan a kababalin. Para kadakuada, awan pakainaigan ti kinaemma iti kinakapuy. Maipapan dayta iti banag nga adayo a narigrigat a maragpat: ti panangsakup iti raw power iti panagrason.

Ania ti Aktual a Kaipapanan ti Kinaemma Kadagiti Taga-ugma a Pampanunot

Inkabil ni Aristotle ti kinaemma — praotes iti Griego — iti sentro ti etikal a balangkasna kas birtud ti umno a pungtot. Saanna nga itantandudo ti pannakaikkat ti pungtot wenno panaggartem. Naawatanna a ti pungtot, iti maitutop a rukod, ket nainkalintegan ken kasapulan pay ketdi a sungbat ti tao iti pudno a kinaawan hustisia. Ti parikut a nadayagnosna ket ti tao nga awan a pulos ti mariknana a pungtot (maysa a kita ti moral a pannakaulaw) wenno ti tao nga agtayab iti pungtot a di maitutop iti kasasaad. Ti kinaemma ti tengnga a dana: ti pannakarikna no ania ti ipalubos ti kasasaad, no ipalubosna dayta, nga agturong iti umno a tao, a nayebkas iti umno a wagas.

Daytoy ket naisangsangayan a sopistikado a sikolohikal a konsepto. Kangrunaanna nga iladladawan ni Aristotle ti emosional a regulasion dua a milenio sakbay a simrek ti termino iti bokabulariotayo. Ti naemma a tao ket saan nga emosional a patad — eksaktoda iti emosional. Adda pannakabalin, passion, ken kombiksionda, ngem sinanayda ti bagbagida a dida ipalubos nga umun-una dagita a puersa ngem ti panangukomda. Dayta a panagsanay, inrasonna, ket maysa a marka ti pudno a pigsa, gapu ta ti panangyeg iti nabileg a nainkasigudan a kababalin iti muging ket kasapulanna ti ad-adu nga amang a panagregget ngem ti basta panangipalubos iti dayta.

Dagiti Estoico ket nangibangonda iti daytoy babaen ti konseptoda iti agturturay a faculty — ti hegemonikon — dayta rasional a sentro ti bagi a rumbeng a mangituray iti amin nga impulso ken emosion. Maulit-ulit a nagsubli ni Marcus Aurelius iti daytoy nga ideya kadagiti pribado a pagiwarnakna. Pinili ti maysa nga emperador ti Roma nga addaan iti naan-anay a pannakabalin iti minilion a busbosen dagiti rabiina a mangipalagip iti bagina a saan a maiyanud iti pannakaupay, kinatangsit, wenno ti makagargari a kinalawag dagiti reaktibo a pangngeddeng. Saan a kinakapuy dayta a disiplina. Dayta, patienna, ti kakaisuna a nakatakder iti nagbaetanna ken panagbalin a tirano.

Ti Nalimed a Gastos ti Ego-Driven a Panangidadaulo kadagiti Moderno nga Organisasion

Nabangonmi ti kaaduan a kontemporaneo a kulturami iti negosio iti aglawlaw ti kasungani ti kinaemma. Ti dominante a mitolohia ti panagnegosio ket mangrambak iti managsirmata nga agtalek iti bitukada a nangnangruna ngem iti amin a datos, a mangbutbuteng kadagiti kakompetensia, a mangipukpukkaw iti panagduadua ken agsingir nga agpasango iti pannakakonbiktar laeng. Adda makapilit a kalidad ti salaysay iti daytoy nga arketipo. Mangaramid dayta kadagiti nasayaat a dokumentario. Manmano a mangaramid daytoy kadagiti naandur nga organisasion.

Nakadidillaw dagiti numero. Ti maysa a panagadal idi 2023 babaen ti Gallup ket nakasarak a dagiti manedyer ket mangbukel ti saan a basbassit ngem 70% ti panagdumaduma kadagiti puntos ti pannakipaset ti empleado — ken dagiti kababalin a kaaduan a nainaig kadagiti nakurapay nga iskor ket eksakto dagitoy a mangibagi ti saan a natengngel a reaktibo a panangidaulo: ti panangilaksid, emosional a panagbalbaliw, ti saan a panagtarigagay a dumngeg kadagiti agsusupadi a panagkita. Dagiti organisasion a dagiti lider ket kanayon a mangbalbaliw iti datos babaen ti nainkasigudan, dusaenda ti napudno a feedback, wenno tratuenda ti kinapakumbaba kas maysa a sungsungbatan ket mangipadamag iti dakkel a nangatngato a panagbalbaliw. Kadagiti industria a ti panangtaginayon iti talento ket maysa a pagsasalipan a bentaha — teknolohia, propesional a serbisio, panangtaripato iti salun-at — saan nga abstrakto dayta a gastos. Daytoy ket direkta nga agipatarus kadagiti nabannayat a siklo ti produkto, dagiti nadadael a relasion ti kliyente, ken ti institusional a pannakaammo a magmagna a rummuar iti ruangan.

Ti pannakadadael ti kultura ket agpapada a pudno. No ti maysa a grupo ti panangidaulo ket mangmodelo iti reaktibo, ego-driven a kababalin, dayta a kababalin ket agbalin a normal iti tunggal lebel. Mangrugin nga ag-optimize dagiti team para iti agparang a kompiansa imbes nga umiso. Mailemmeng dagiti biddut imbes a rummuar. Agbalin a pabuya dagiti gimong imbes a sesion a mangrisut iti parikut. Ti impormasion a kasapulan unay a mangngeg ti organisasion ket eksakto nga impormasion a basbassit ti posibilidadna a makadanon kadagiti tattao a kasapulan a mangngeg daytoy.

Kinaemma kas maysa a Pagsasalipan a Bentaha iti Negosyo

Ibalkotmo manen ti kinaemma babaen ti Aristotelian lens ket mangrugin a makitam dayta iti sadinoman kadagiti nangato ti panagaramidna a team. Ti product manager a dumdumngeg iti reklamo ti kostumer a dina dagus a depensaan dagiti pangngeddeng ti team — ket kalpasanna aktual a baliwanna ti roadmap. Ti CEO a, naiparang iti ebidensia a ti estratehiko a taya ket saan unay a nasayaat ti panagaramidna, baliwanna ti kurso a dina kasapulan nga isurat manen ti pakasaritaan tapno masalakniban ti ego-da. Ti lider ti team a maup-upay iti proseso a bottleneck ngem i-channelna dayta a pannakaupay iti kalmado, estrukturado a saritaan a mangrisut iti parikut imbes a sesion ti pammabasol. Dagitoy amin ket ebkas ti isu met laeng a naibatay a kalidad: bileg a natengngel iti sidong ti nainkalintegan a panagturay.

Kinapudnona, dagiti sumagmamano kadagiti kaaduan a masukatan a kalidad ti panangidaulo iti moderno a panagsukisok ti organisasion ket direkta a mamapa iti no ania ti iladladawan idi ni Aristotle. Ti sikolohikal a kinatalged — a nailasin babaen ti Proyekto Aristotle ti Google (ti nagan ket saan a naiparna) a kas ti maymaysa a kapatgan a banag kadagiti nangato ti panagaramidna a grupo — ket agpannuray a pundamental kadagiti lider a saan a mangdusa kadagiti tattao gapu iti panagsao. Kalikaguman dayta ti kita ti nasanayen a panangregulasion iti bagi nga itudo dagiti nagkauna a managpanunot. Dimo makapataud iti sikolohikal a kinatalged no ti pungtot, panagpannakkel, wenno panagdepensam ket agtartaray iti autopilot.

"Ti pigsa ti maysa a lider ket saan a marukod babaen ti puersa a mabalinda nga iproyekto iti ruar, ngem babaen ti disiplina a mabalinda nga iyaplikar iti uneg. Ti kinaemma ket saan a ti kaawan ti bileg — daytoy ket bileg a naaramid a mapagtalkan."

Dagiti Lima a Praktikal a Dimension ti Kinaemma iti Pagtrabahuan

Ti panangipatarus iti kadaanan a birtud iti inaldaw nga aramid ket kasapulan ti panangbingay iti dayta kadagiti konkreto a kababalin. Maibatay agpadpada iti klasiko a balangkas ken kontemporaneo a panagsukisok ti panangidaulo, ti kinaemma iti propesional a konteksto ket mangiyebkas ti bagina iti ballasiw ti sumagmamano a naisangayan a dimension:

  • Nakalibra a sungbat: Panagpada ti kapigsa ti reaksionmo iti aktual a kinakaro ti kasasaad, imbes a paaduen ti tunggal punto ti panagkikinnapet iti krisis.
  • Maawat a panagdengngeg: Pudno a panangproseso iti feedback ken dissent sakbay a mangbukel iti sungbat, imbes nga usaren ti oras nga agsasao ti sabali tapno maisagana ti panagsuppiatmo.
  • Ego-decoupled decision-making: Panangisina iti kinasiasino ken pateg ti bagim manipud iti pagbanagan ti aniaman a maymaysa a pangngeddeng, tapno mabalinmo a rebisaren ti kurso a saan a mapasaran dayta kas personal a pannakaabak.
  • Proporsional a panagsungbat: Panangtengngel kadagiti tattao kadagiti maitutop a pagalagadan a saan a panangibabain kadakuada, ken panangawat iti isu met laeng a pagalagadan para iti bagim nga awan ti depensa a rasionalisasion.
  • Anus iti proseso: Panangsaranget iti impulsion a mangpilit iti kapartak kadagiti kasasaad a kasapulan ti panawen — dayta man ket narigat a saritaan ti grupo, komplikado a pangngeddeng ti produkto, wenno relasion a kasapulan a maibangon manen.

Awan kadagitoy ti passive qualities. Tunggal maysa ket kasapulanna ti aktibo a panagregget, maulit-ulit a panagsanay, ken — kritikal — aktual nga oras a pannakaammo iti bagi. Dimo maipakita ti nakalibrado a sungbat no dimo ammo a dandanin aglablabes ti panagtignaymo. Dimo maitured ti ego-mo iti maysa a pangngeddeng no dimo pay immuna a nadlaw a simrek dayta iti siled. Daytoy ti gapuna a napinget unay dagiti nagkauna a managpanunot a ti kinaemma ket maysa a napatanor a birtud, saan a natural a kababalin. Mapatanor dayta babaen ti inggagara a panagsanay, saan a matakuatan.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

Kasano a Suportaran dagiti Sistema ken Estruktura ti Naemma a Panangidadaulo

Maysa a saan unay a maapresiar a pannakaawat manipud iti sikolohia ti organisasion ket saan nga umdas ti indibidual a birtud. Uray ti pudno a nadisiplinaan a lider ket mabalin a maiduron iti reaktibo, ego-a-maiturong a kababalin no ti aglawlawda ket nariribuk, no ti datos ket saan a magun-od, no dagiti babassit nga uram ket kanayon a mangkalikagum kadagiti dagus a pangngeddeng, wenno no ti arimbangaw ti panagpataray iti aglawlawda ket napigsa unay a ti kalmado a panaganinagan ket agbalin nga estruktural nga imposible. Daytoy ti gapuna a ti panagbangon ti umno nga imprastruktura ti panagpataray ket saan laeng a pakaseknan ti produktibidad — daytoy ket maysa a pakaseknan ti karakter ti panangidaulo.

No dagiti lider ket addaan iti nalawag, aktual nga oras a pannakakita iti mapaspasamak iti intero nga organisasionda, nasaysayaat ti pangngeddengda — saan laeng a gapu ta nasaysayaat ti impormasionda, no di ket gapu ta saan unay a madanaganda. Ti panagdanag ti maysa kadagiti kangrunaan a mangtignay iti reaktibo a kababalin. No ti maysa a nangipasdek dina ammo no ti grupoda ket mangdanog kadagiti puntiria, no mapnek dagiti kliyente, wenno no ti panagayus ti kuarta ket agtengtengngel, agannayasda nga agbalin a hypervigilant ken mangkonkontrol. Ti kinaemma a mabalin nga ipakitada no saan ket ma-crow out gapu iti stress ti operating blind.

Daytoy ket eksakto a sadiay dagiti plataporma a kas ti Mewayz ket mangpartuat kadagiti kasasaad a mangsuporta ti ad-adu a nairanta a panangidaulo. Iti 207 a naikaykaysa a module a mangsaklaw iti CRM, payroll, HR, fleet management, analytics, invoicing, booking, ken dadduma pay, ti Mewayz ket mangted kadagiti dumakdakkel a negosio — manipud kadagiti solo nga operator agingga kadagiti empresa a mangserserbi kadagiti kliyente iti sangalubongan — iti nagkaykaysa nga operasional a ladawan. No ti CRM, HR data, ken financial dashboard-yo ket madanon amin iti maysa a lugar, agsubli ti napaut a nababa a grado a panagbuteng ti nabingaybingay nga impormasion. Mabalin a sungbatan dagiti lider ti aktual a mapaspasamak imbes a ti pagamkanda a mabalin a mapaspasamak. Dayta ti estruktural a pannakabalin ti nalawag, nataltalna, nairanta a panagdesision.

Panangbangon manen ti Kultura ti Nainpanunotan a Panangidadaulo

Ti panagsubli ti kinaemma kas kultural a pateg ket saan a mapasamak babaen laeng kadagiti indibidual nga epiphany. Kalikagumanna dagiti organisasion a nalawag a gunggonaanda dagiti kababalin a nainaig iti dayta, ken isardengda a gunggonaan dagiti kababalin a maikontra iti dayta. Kaipapanan dayta ti panangrambak iti team lead a nasapa ken sitatalna a nangiruar iti parikut, saan laeng a daydiay dramatiko a nangrisut iti krisis a di koma pulos mapalubosan a tumaud. Kayatna a sawen ti panangitandudo kadagiti lider a mangbangon kadagiti grupo a nalablabes ngem kadakuada, saan laeng a dagiti lider a mangpataud kadagiti nakaskasdaaw nga ababa a panawen a resulta babaen ti panangpuor kadagiti tattao.

Kayatna pay a sawen ti panagbangon kadagiti balbalay ti panangtingiting a mangrukod ti emosional a kinasaririt a kadua dagiti metriko ti panagruar. Dagiti kompania a kas ti Patagonia, Bridgewater Associates, ken sumagmamano kadagiti kaaduan a kankanayon a nangato ti panagaramidda a kompania ti teknolohia ket nagaramidda ti estrukturado a panagpanunot, dagiti prangka a kultura ti feedback, ken ti sikolohikal a kinatalged ket nalawag a dagiti organisasional a prioridad — saan a kas dagiti marikna-a-nasayaat nga aramid, ngem kas dagiti kompetitibo nga imprastruktura. Ti ebidensia a dagitoy a panagpuonan ket agbayad iti panagtengngel, panagbalbaliw, ken kalidad ti panagikeddeng ket umdas itan a dakkel a ti panangilaksid iti daytoy ket isu a mismo ket maysa a porma ti reaktibo, naandur iti ebidensia a panagpampanunot.

Para kadagiti 138,000 a negosio nga agus-usar iti Mewayz ita, ti plataporma ket mangipaay iti ad-adu ngem ti kinaepisiente ti panagpataray. No dagiti grupo ket mabalinda a makita a nalawag ti datosda, makikomunikar iti ballasiw dagiti modulo nga awan ti panagkikinnapet, ken mangituray ti amin manipud kadagiti relasion ti kliyente aginggana iti panagiskediul dagiti empleado iti maysa a naurnos nga aglawlaw, mawayawayaanda a mangipamaysa iti kalidad dagiti pangngeddengda imbes a ti kaadu ti panagpuorda. Dayta a kinalawag ti panagpataray ti mangparnuay iti siled ti panaganges a dagiti birtud a kas iti kinaemma ket addaan iti lugar nga aktual nga ag-operate.

Ti Kadaanan nga Adalen ket Moderno nga Imperatibo

Ti kinaemma ket saan nga agbalin a boardroom buzzword iti mabiiten. Awan dayta iti kinetic energy ti pannakasinga, ti mailako a kinatured ti hustle culture, ti makapnek a drama ti agmaymaysa a henio a mangparmek iti amin a lapped. Ngem dayta ti eksakto a mamagbalin iti dayta a maikari a makabangon. Dagiti galad nga aktual a mangbangon kadagiti nalagda nga organisasion, mangsustiner kadagiti nangato ti panagrang-ayna a grupo, ken mangpataud iti kumarkaro a panagtalek bayat ti panaglabas ti panawen ket masansan a dagidiay naulimek. Saanda nga aramiden dagiti makapilit nga estoria ti nagtaudan. Pagbalinenda ti maysa a banag a narigrigat a peke ken napatpateg a tenglen: dagiti organisasion nga aktual nga agtrabaho.

Ammo ni Aristotle a ti birtud ket saan nga aramidem no nalaka dagiti bambanag. Daytat’ aramidem no kapigsaan ti instinct nga agtignay, no ti ego ti kaaduan a idepensana, no kapigsaan ti panangpilit a mangaramid iti panagtalek. Kadagita a kanito, ti lider a nangpatanor iti kinaemma — saan a kas kinapasibo, no di ket kas nasanay, nainkalintegan a panangituray iti bukodda a pannakabalin — ket mangaramid kadagiti nasaysayaat a pangngeddeng, mangbangon iti ad-adu a nasungdo a grupo, ken mangibati iti ad-adda a manayon a marka ngem daydiay basta nangipangato iti volume.

Ti kadaanan a birtud ket saan a relikya. Maysa dayta a roadmap. Ket para kadagidiay mangbangbangon kadagiti negosio iti panawen ti nakaro a kinarikut ken kanayon a pannakasinga, mabalin a dayta ti praktikal unay a sirib nga imbati kadatayo ti nagkauna a lubong.

Dagiti Masansan a Saludsod

Ania ti aktual a kaipapanan ti kinaemma, ken isu met laeng kadi ti kinakapuy?

Ti kinaemma ket saan a kinakapuy—daytoy ket pigsa a makontrol. Iti pakasaritaan, inladawan ti sao ti nasanay a kabalio a pakigubat: nabileg, makabael a puersa, ngem disiplinado ken makasungbat. No mayaplikar kadagiti tattao, ti kinaemma kaipapananna ti kaadda ti kapasidad nga agresibo wenno depensa ngem sipupuot a mangpili iti panagteppel. Daytat’ naulimek a panagtalek ti maysa a tao a saan a kasapulan a paneknekan ti bagina, nga adayo a narigrigat a patanoren ngem ti di makontrol nga agresion.

Kasano a ti kinaemma ket nakita a kas negatibo a kababalin iti moderno a kultura?

Ti panagbalbaliw ket in-inut a napasamak bayat a ti kultura ti Laud ket nangrugi a nangipada ti pannakakita iti pateg. Nagbalin a proxy ti kinalaing ti kinapigsa, panangdominar, ken panangitandudo iti bagi. Ad-adda a pinapigsa daytoy ti social media—manggunggona a kinatured ken mangdusa iti kinaulimek. Ti naibilang idi a mapadayawan a panagturay iti bagi ket na-rebrand kas pasivity. Ti resulta ket ti kultura a mangriro ti panagaramid iti panangidaulo, a mangbaybay-a kadagiti pudno nga epektibo, natalged a tattao a saan unay a maipatpateg ken saan unay a mabigbigan kadagiti kaaduan a propesional nga aglawlaw.

Mabalin kadi nga aramiden ti kinaemma kas inggagara a paglaingan iti panangidaulo iti negosio?

Naan-anay nga. Ti naemma a panangidaulo—ti panagimdeng a naimbag, panagsardeng sakbay nga agtignay, mangted iti pannakabalin kadagiti dadduma—ket mangpataud kadagiti masukatan a resulta iti panagtalek ken panagtalinaed ti team. Dagiti plataporma a kas ti Mewayz, ti 207-module a sistema ti panagpataray ti negosio a magun-od manipud iti $19/bulan, ket naibangon iti aglawlaw daytoy a pilosopia: panangted kadagiti nangibangon ken dagiti grupo kadagiti estrukturado, kalmado a sistema isu nga idauluanda ti negosioda manipud iti kinalawag imbes a riribuk, a saan a kasapulan a piliten dagiti pagbanagan babaen ti panagkikinnapet wenno arimbangaw.

Ania dagiti praktikal nga addang a mabalin nga aramiden ti maysa tapno mapadur-as ti kinaemma ita?

Mangrugi kadagiti nairanta a panagsardeng—sakbay a sumungbat iti nabara a miting, sakbay nga ipatulod ti reaktibo nga email, sakbay nga ilaksid ti maysa nga ideya. Sanayem ti aktibo a panagdengngeg a dimo isagana ti panangsuppiatmo. Isina ti kinasiasinom kadagiti opinionmo tapno saan a marikna ti feedback a kasla panangraut. Iti panaglabas ti panawen, dagitoy a babassit nga ugali ket kumaro iti mabigbigbig a kinatibker a nainkasigudan a pagtalkan dagiti dadduma. Ti kinaemma, kas iti aniaman a birtud, ket saan unay a kababalin ti personalidad ngem ti nasanayen a disiplina.

Try Mewayz Free

All-in-one platform for CRM, invoicing, projects, HR & more. No credit card required.

Start managing your business smarter today

Join 30,000+ businesses. Free forever plan · No credit card required.

Ready to put this into practice?

Join 30,000+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.

Start Free Trial →

Ready to take action?

Start your free Mewayz trial today

All-in-one business platform. No credit card required.

Start Free →

14-day free trial · No credit card · Cancel anytime